Если вы не можете представить убедительных доказательств уважительной причины, можно упомянуть свидетелей происшествия, способных подтвердить ваши слова. К сожалению, не признается уважительной причиной автомобильная пробка.
Хотя это одна из самых распространенных причин опозданий в больших городах, работнику все равно будет назначено взыскание, если работодатель не проявит снисходительности. Если пробка возникла из-за дорожной аварии, можно попробовать получить справку в , но это не всегда удается, и не всегда такой документ имеет силу. Работодатель может просто заявить, что вы должны раньше выезжать из дома и заранее предусмотреть возможность транспортных проблем.
Тем более не являются уважительными причины опозданий, возникшие по вине работника. «Проспал» – распространенная отговорка, однако у работодателя она вызовет только раздражение, ведь начальнику всегда приходится вставать вовремя. Если вы не можете заставить себя соблюдать распорядок, стоит попробовать договориться с начальством о более гибком и более комфортном рабочем графике.
В некоторых компаниях, где деятельность сотрудников связана с творческой работой, вообще нет понятия установленного рабочего времени.
Сотрудники приходят в офис тогда, когда это им наиболее удобно, но они должны провести на рабочем месте определенное количество времени. Системы фиксации позволяют контролировать время прихода и ухода, а эффективность работников оценивается по результатам деятельности. Такая система обеспечивает комфорт работы, так как человек может не подстраиваться под общий график, однако во многих сферах деятельности она пока что неприменима.
Типичные ошибки при увольнении сотрудников
Опоздание на работу считается мелким нарушением
Одно опоздание или другой незначительный проступок не должны являться поводом для увольнения. Если сотрудник столкнулся с несправедливым отношением, он может попытаться восстановить справедливость в суде. Можно назвать несколько распространенных ошибок, которые допускают работодатели при увольнении работников:
- Если работник допустил два нарушения, однако за первое он не получил взыскания, он не может быть уволен. В этом случае суд встанет на сторону сотрудника, так как документально зафиксировано только одно нарушение распорядка.
- Работник совершил два проступка, но один из них был совершен по уважительной причине, подтвержденной документально. В этом случае увольнение считается незаконным, так как фактически имело место только одно нарушение распорядка.
- Работник был наказан за невыполнение обязанностей, которые не были прописаны в должностных инструкциях, то есть его заставляли выполнять чужую работу. Суд проанализирует документы, и увольнение признает незаконным.
- Были допущены два нарушения, но между ними прошло более года. Если после первого нарушения минуло 12 месяцев, оно считается полностью погашенным, и повторный аналогичный проступок не может считаться поводом для увольнения.
- Работодатель посчитал прогулом отсутствие на рабочем месте по два часа в течение двух дней. Это ошибка: прогул – это отсутствие на месте в течение 4 часов за один день, и это время не может быть разделено на несколько дней. В этом случае имели место два опоздания, и наказания за них должны соответствовать и нормативам трудового кодекса.
Бывает и так, что рабочее время вообще не прописано в правилах распорядка, однако работник ставится в вину опоздание. В этом случае он может заявить о гибком графике работы и добиться снятия взыскания. Есть и иные случаи, когда взыскание по серьезности не соответствует проступку или является грубым нарушением Трудового кодекса. Даже если работник допустил проступок, он должен уметь бороться за свои права, чтобы не допустить несправедливого увольнения, которое к тому же, значительно осложнит дальнейшее трудоустройство.
Конечно, лучший вариант – мирно договориться с работодателем, например, отработать пропущенное время в обеденный перерыв или после окончания рабочего дня. Но даже если договориться не удается, первое взыскание не должно быть слишком существенным. Обычно начальник ограничивается замечанием: для работника это сигнал, что нужно более внимательно относиться к трудовому распорядку, чтобы избежать более серьезных штрафных санкций.
Как можно наказать работника за опоздание? Находим ответ в видеоматериале:
Вы всегда с удивлением смотрите на тех людей, которые умеют правильно организовать собственное время и никогда не опаздывают? Педантичность и пунктуальность – не ваши достоинства?
1. Проблемы с транспортом
Самый простой и наиболее весомый аргумент. Никто не застрахован от пробок или «медлительного» водителя маршрутки, останавливающегося на каждом повороте. Но, для того, чтобы это оправдание сработало, уточните, где именно в это время была проблема с пробками на дороге, либо узнайте у знакомых. Негодуйте и возмущайтесь непорядками в стране или, как вариант, порассуждайте, что люди “понапокупали прав, а ездить не умеют”.
2. Не смогли закрыть квартиру/дом
Проблемы с замочной скважиной – весомый аргумент. Не оставите же вы квартиру открытой. И пока знакомые искали номер телефона службы, вы умудрились опоздать. Но, для того, чтобы история казалась более достоверной, «между прочим» поинтересуйтесь у начальника либо коллеги о наличии номера телефона хорошей службы на следующий раз. Это вызовет доверие, но вы сами, главное, не забудьте о такой «поломке».
3. Неприятности с соседями
Опоздание работника – раздражающий фактор для многих (не забываем и о руководстве, и о тех, кто всячески старается угодить этому самому руководству). Поэтому если вы в очередной раз опоздали, попробуйте такой вариант, как «проблемные соседи».
К примеру, это могут быть злоупотребляющие алкоголем люди, которые утром «забаррикадировали» проход на вашей лестничной площадке, бабушка «божий одуванчик», которая, увидев вас в подъезде, решила поведать «истинную правду» о вашей общей соседке и ее неправильном образе жизни. Или у вас на лестничной клетке поселилась семья гостей России, и вы не могли отвертеться от просьб помочь им разобраться в нашей культуре. Вариантов – масса, главное – проявить фантазию и использовать все мыслимые и немыслимые истории из жизни для правдоподобности.
4. Прием сильнодействующих медикаментов
Можно обосновать свое опоздание тем, что в связи с определенными проблемами со здоровьем (а эту причину вы уже не раз использовали, когда “отравились”, “простыли” или вам просто “что-то не здоровилось”), вы начали принимать сильнодействующие препараты.
Это могут быть медикаменты для нервной системы, успокоительные, препараты гормональные, а также антибиотики, которые оказывают негативное воздействие на весь организм (слабость, тошнота, вялость, головные боли, можно почитать на любом препарате побочные эффекты). Только не забывайте про соответствие реальности: не стоит углубляться в подробности проблемы, ведь может произойти так, что начальник тоже хорошо знаком с данными препаратами.
5. Проблемы с банком/кредитной историей
Что делать, если опоздал? Наиболее частая сегодня проблема – финансовая недостаточность.
Многие берут кредиты, ссуды. Можно воспользоваться данной подсказкой. Вам утром позвонил представитель банка (либо коллектор) и сказал, что возникли проблемы с кредитом (как вариант – начисление лишней пени, процентов). Вам срочно пришлось ехать в отделение банка, и выяснять причину такой проблемы. А поскольку банковское учреждение работает до 17 часов, то возможности посетить его в другое время у вас не было.
Только помните, что превращение в “неисправимого лгуна” не пойдет вам на пользу, насколько бы правдоподобными и уважительными не были причины ваших опозданий. А сказанное нами и, главное, вера в это, имеет свойство .
Если работник поздно пришел, опоздал на достаточно длительное время – это всегда неприятность. Но, умея «правильно» оправдаться, можно не только «сгладить» отношение к себе, но и снизить чувство раздражительности. Только не стоит поддаваться искушению испытать вновь судьбу на удачливость: опаздывая в очередной раз, подумайте, что это может быть ваша последняя рабочая смена. Тогда и силы, и скорость прибавляются сами собой.
Рано или поздно любой руководитель становится свидетелем неприятного события: нанятый сотрудник отсутствует на рабочем месте, не предупредив об этом непосредственное начальство. Если работник отсутствует без уважительных причин более четырех часов подряд, то Трудовым кодексом Российской Федерации (далее ТК РФ, Кодекс) это расценивается как прогул (пп. 6 «а» статьи 81 ТК РФ).
Но как быть, если сотрудника не было на рабочем месте на протяжении меньшего времени? Можно ли применить дисциплинарное взыскание за опоздание на работу ?
Главное — это необходимость надлежащим образом оформить должностные инструкции (и/или иные локальные регламентирующие документы), четко определив в них, где именно находится рабочее место: иначе подтвердить в суде факт опоздания на работу будет затруднительно.
Лучшая статья месяца
Если вы будете делать все самостоятельно, сотрудники не научатся работать. Подчиненные не сразу справятся с задачами, которые вы делегируете, но без делегирования вы обречены на цейтнот.
Мы опубликовали в статье алгоритм делегирования, который поможет освободиться от рутины и перестать работать круглосуточно. Вы узнаете, кому можно и нельзя поручить работу, как правильно дать задание, чтобы его выполнили, и как контролировать персонал.
- Премия менеджерам по продажам, которая мотивирует их работать на результат
Что считается опозданием на работу
В Кодексе такое понятие, как опоздание на работу, как ни странно, отсутствует. Опоздание на работу по Трудовому кодексу подпадает под определение «дисциплинарного проступка», трактуемого ст. 192 ТК РФ как «неисполнение (ненадлежащее исполнение) трудовых обязанностей».
Дисциплина труда, в свою очередь, это обязанность по выполнению сотрудниками определенных правил, налагаемых на них Кодексом, коллективным и трудовым договором, а также иными локальными актами работодателя, в частности Правилами трудового распорядка.
Определение опоздания на работу, в таком случае, можно сформулировать, как невозможность соблюдения трудовой дисциплины в связи с отсутствием сотрудника на работе в регламентированное время. Как уже говорилось, опозданием на работу считается отсутствие на рабочем месте на срок до четырех часов. Однако если специфический график работы предполагает, что вся смена целиком длилась менее этого срока, то отсутствие сотрудника в течение всей такой смены также является прогулом.
Обязательным условием для взыскания за опоздание на работу является наличие подписи сотрудника, свидетельствующей об ознакомлении с Правилами трудового распорядка (и/или иными регламентирующими рабочий процесс нормативными актами локального характера). Потому что, если отсутствуют доказательства того, что сотрудник действительно не знает, например, о времени начала его рабочей смены, то он не может быть привлечен к ответственности за опоздания на работу.
Конечно, бывают ситуации, когда количество задержек и время опоздания на работу несущественны и на них можно закрыть глаза. Но даже если не брать во внимание фактор дисциплины, у каждого работодателя наверняка имеются сотрудники, отсутствие которых в критический момент может принести огромные убытки. Поэтому, говоря про опоздания на работу, мы в первую очередь имеем в виду методы борьбы с этим явлением, воздействие на недисциплинированных сотрудников и способы их наказания.
- Работа с претензиями и жалобами клиентов: рекомендации и правила
При этом в отдельных случаях возможно и не стоит идти на принцип: если ценный сотрудник по уважительной причине физически не успевает попасть на работу к началу смены, то может быть стоит подумать об индивидуальном графике? Но с другой стороны, ответственный исполнитель обязательно предупредил бы начальство о такого рода трудностях еще до трудоустройства, не вынуждая его на дальнейшие компромиссы.
Изучив примеры опоздания на работу, можно их классифицировать таким образом:
- Опоздания сотрудника на работу, допускаемые им не чаще нескольких раз в год, по объективным причинам: необходимость визита в различные учреждения, транспортные и семейные неурядицы.
- Опоздания на работу на 15 минут и менее, не имеющие уважительных причин и допускаемые сотрудником с устойчивой периодичностью. Особенность такого поведения человека заложена в характере и объясняется тем, что наемный работник просто не воспринимает такое поведение как нарушение трудового распорядка. В виде довода в свое оправдание обычно приводится то обстоятельство, что «ничего страшного за эти несколько минут не случилось».
- Систематические опоздания на работу. Существуют и сотрудники, которые опаздывают везде и всюду, как к началу рабочего времени, так и во всех остальных сферах деятельности. Как поступать с такими работниками, могут ли они своей хронической недисциплинированности противопоставить какие-либо сильные стороны и незаменимые качества — решать вам.
Уважительное, неуважительное и систематическое опоздание на работу: в чем разница
Опоздание на работу в зависимости от причин классифицируется как уважительное и неуважительное.
Уважительные причины опоздания на работу законодательно не определены. Определение их таковыми отдано на откуп работодателей и судов в случае возникновения в связи с этим оснований для судебного разбирательства. Как правило, уважительными принято считать следующие причины: заболевание работника или членов его семьи, смерть родственника, попадание в ДТП, иные обстоятельства, которые принято относить к действиям непреодолимой силы.
Возможна ситуация, когда работодатель потребует документально подтвердить наличие уважительных причин опоздания работника на работу. В этом случае любое опоздание или прогул несложно оправдать, представив соответствующие документы: больничный лист, копия свидетельства о смерти, справка из ГИБДД или транспортной компании, справка из управляющей компании (ТСЖ, иной службы ЖКХ) о бытовой аварии и/или фотоснимок, ее подтверждающий.
Если же у работодателя отсутствуют доказательства, что подтверждающие документы у опоздавшего сотрудника были истребованы, то в последствие это станет доводом в пользу невиновности работника.
Неуважительные причины опоздания на работу обычно подразделяют на разовые и систематические. Статьей 192 Кодекса «систематичность» такого проступка определяется уже в отношении второго нарушения (если первое было надлежащим образом зафиксировано). При этом речь идет не только об опозданиях — имеются в виду любые нарушения трудового распорядка в совокупности.
Если за первый случай опоздания на работу по неуважительной причине руководитель имеет право привлечь сотрудника к ответственности только в виде замечания или выговора, то уже за второе нарушение дисциплины работник может быть уволен, так же как и за прогул. При этом к прогулу относится также и отсутствие на рабочем месте в течение четырех часов подряд и более в рамках одной рабочей смены.
Поэтому для сотрудника лучше, если он однократно допустит опоздание на работу на час или два (до четырех включительно), чем позволит себе неоднократное опоздание на работу на 5 минут, за что он теоретически может быть уволен.
На практике, конечно, такое вряд ли встречается. Даже если бы работодатель решил уволить подчиненного за две пятиминутные задержки, статья 192 Кодекса является основанием для уволенного сотрудника подать в суд: в части пятой прямо сказано, что работодатель обязан учитывать степень тяжести нарушения при установлении меры ответственности за него.
Таким образом, если бывший работник сочтет увольнение неприемлемо строгим наказанием за допущенные нарушения дисциплины и подаст в суд, не исключено, что судьи примут его доводы.
Опоздание на работу: ТОП-30 вариантов оправданий от сотрудников
- Опоздание на работу из-за пробки. Перегруженность транспортных магистралей приводит к тому, что «обычное» опоздание, объясняемое пробками, уже приходится дополнять чем-то еще, в случае особо долгой задержки.
- Прорыв трубы (крана, батареи) и связанная с этим необходимость дождаться специалиста.
- Поломка общественного транспорта, если время опоздания не превышает периодичность хождения данного маршрута.
- Семейные неурядицы: некому побыть с ребенком (у супруги срочные дела, няня не пришла, садик на карантине). Или, например, бабушка из деревни не отвечает на звонки — нужно срочно ехать проверять.
- Опоздание на работу из-за проблем с домашними питомцами: заболели — нужно было везти к ветеринару, сбежали на прогулке: пришлось долго искать.
- Плохое самочувствие «после вчерашнего».
- Плохое самочувствие из-за проблем с желудочно-кишечным трактом.
- Порвались колготки — если начальник мужчина, работает неоднократно и безотказно.
- Поломка лифта.
- Опоздание на работу из-за соседей: потоп, пожар и масса других вариантов.
- Кража: в транспорте или на улице сотрудник лишился денег на проезд (документов, других личных вещей). Стоит попросить копию заявления в полицию.
- Внезапно заболел: температура, кашель и т.д. Часто при этом сотрудник не может предъявить справку, оправдываясь, что внезапно выздоровел и решил к врачу не идти.
- Задержался в больнице, куда заскочил с утра на минутку сдать анализы.
- Забыл или потерял: ключи, телефон, деньги, что угодно еще, что может задержать. Могут домочадцы, например, уйти и ключ не оставить. Часто пропадает ключ от машины.
- Забыл выключить нагревательные приборы: пришлось возвращаться на полпути.
- Уснув, проехал мимо нужной остановки.
- Попал в аварию (в том числе на автобусе или трамвае), спустило колесо и т.д.
- Опоздание на работу из-за внезапного начала ежемесячных женских проблем.
- Будильник почему-то не прозвенел.
- Разболелись зубы: всю ночь страдал, удалось уснуть только под утро, да так, что будильник не услышал.
- Из-за плохой погоды.
- Задержали сотрудники ГИБДД: то им кажется, что сотрудник пьян, то подходит под ориентировку.
- Проспал.
- Опоздание на работу, поскольку сотрудник так загружен, что пришлось брать работу на дом и сидеть далеко за полночь. От постоянных переработок совершенно вымотался и проспал.
- Надолго перекрыли ж/д переезд, из-за чего и опоздал.
- Забыл выпить лекарство, а пропускать его прием ни за что нельзя. Поэтому пришлось вернуться. От ответа на вопрос: «От чего лечится?», сотрудник, как правило, уклоняется.
- Опоздание на работу из-за злой собаки, перекрывающей выход из дома.
- Переклинило замок входной двери, долго не получалось открыть.
- Утром срочно вызвали в какое-либо учреждение (банк, ЖКХ, любое, где не дают повестки), нужно было срочно ехать.
- Опоздание на работу из-за того, что сотрудники ГИБДД в очередной раз провели тщательный досмотр всего автомобиля.
- Директор по развитию: должностные инструкции и обязанности
Мнение эксперта
Смартфон — эффективное средство от опозданий
Сергей Вассерман,
руководитель фирмы «Мобифорс», г. Москва:
Приведу пример из собственной практики. Заказчик - организация, оказывающая услуги по подключению и ремонту различной бытовой аппаратуры. Проблема заключалась в том, что имелись многочисленные жалобы на непунктуальность сотрудников фирмы, осуществляющих работы по адресам клиентов: специалисты позволяли себе опоздания на работу на час и больше, а иногда не являлись вовсе. Сами специалисты при этом перекладывали вину на самих клиентов: якобы те не отвечают на звонки и отсутствуют по адресу в установленное время.
С целью усиления контроля над работой специалистов на их рабочие смартфоны была установлена программа, использующая сведения о текущем местонахождении и ежеминутно передающая их на сервер. Это позволило диспетчеру в любой момент времени иметь достоверные данные о том, где находится тот или иной специалист.
Спустя месяц работы ситуация изменилась кардинально: жалобы клиентов на опоздания и неявки специалистов полностью прекратились. Кроме этого, существенно повысилась производительность труда каждого специалиста — ремонтника, за счет чего компании удалось резко увеличить продажи и выйти на профильный рынок в нескольких соседних городах.
- Модернизация производства как лучшая инвестиция в бизнес
Как должна выглядеть объяснительная об опоздании на работу
Объяснительная записка об опоздании на работу — это официальный документ, которым фиксируется факт нарушения наемным работником трудовой дисциплины. Лицом, ответственным за ее принятие, обработку и хранение является сотрудник кадровой службы, руководитель или его секретарь.
В рамках записки при опоздании на работу провинившийся обязан признать факт нарушения (отсутствия на рабочем месте в рабочее время) и отразить причины, из-за которых это произошло. То есть содержательная часть записки обязательно включает в себя два блока: фактический (подтверждение факта нарушения) и объяснительный (перечень причин, повлекших нарушение, объяснений, фактов и доводов в свое оправдание).
Особых требований к бланку объяснительной про опоздание на работу нет. Она может быть написана как на обычном листе бумаги, так и на бланке организации, или по специально разработанной в компании форме. Документ заполняется опоздавшим собственноручно.
Кроме этого, необходимо удостовериться, что в документе заполнена следующая информация:
- Кому направляется записка (заполняется вверху справа): наименование организации, должность, фамилия и инициалы уполномоченного лица или руководителя, действующего на основании учредительных документов;
- Наименование документа (по центру): указывается с заглавной буквы, с точкой в конце.
- Сам текст записки, состоящий, как было отражено выше, из двух смысловых блоков: фактического и объяснительного.
- Ниже текста лицо, составившее записку, должно проставить свою подпись с указанием фамилии и инициалов, а также дату составления.
- Лицом, ответственным за документооборот, на записке должны быть проставлены входящие номер и дата документа.
Если в связи с опозданием на работу представлены не только объяснения, но и какие-либо подтверждающие документы, они оформляются в виде приложения к объяснительной, о чем между текстом и подписью записки делается соответствующая запись. Если сотрудник отказывается писать объяснительную, специальной комиссией составляется специальный акт, опоздание на работу фиксируется в нем.
Если непосредственный руководитель опоздавшего решил применить к нему взыскание, им составляется докладная записка про опоздание на работу на имя руководства.
- Работа с трудными клиентами: как распознать скандалиста по первой фразе
Какое наказание за опоздание на работу можно применить к сотруднику
Трудовой кодекс Российской Федерации (в частности ст. 21, 189 Кодекса) прямо указывает, что сотруднику, в соответствии с заключенным трудовым договором, вменяются определенные обязанности, которые он должен исполнять. К ним относятся не только обязанности, связанные непосредственно с выполнением определенной работы, но и обязанности дисциплинарного характера, определяемые работодателем в правилах трудового распорядка и/или ином локальном нормативном акте.
Несоблюдение трудовой дисциплины (в том числе опоздание на работу) по Трудовому Кодексу РФ трактуется как дисциплинарный проступок, за который наемный работник должен нести ответственность в виде взыскания.
Кодексом определены 3 вида взыскания : замечание, выговор и увольнение.
При этом ТК РФ установлены конкретные сроки, в течение которых дисциплинарное взыскание за проступок (например, выговор за опоздание на работу) может быть применено.
Во-первых , взыскание не может быть применено, если истек месяц с момента обнаружения проступка. Но данный срок может быть продлен на количество дней, в течение которых провинившийся находился в отпуске и/или на больничном, а также на период принятия решения профсоюзным или иным уполномоченным органом, действующим в интересах провинившегося.
Во-вторых , взыскание не может быть применено, если истекли шесть месяцев с момента совершения проступка. Этот срок также может быть продлен, если ведется уголовное производство в отношении данного происшествия. Кроме этого, при обнаружении фактов нарушений в рамках ревизий, аудиторских и иных проверок, взыскание в отношении сотрудников, их допустивших, возможно в течение двух лет.
Приказ об опоздании на работу, то есть о применении в отношении провинившегося работника замечания, выговора или увольнения, доводится до его сведения в течение 3-х рабочих дней с момента подписания: лицо, в отношении которого вынесен приказ, должно проставить на нем отметку об ознакомлении. В случае отказа, представителями нанимателя составляется акт, в котором фиксируется факт отказа. Если производится увольнение, соответствующая запись вносится в трудовую книжку провинившегося. При других мерах внесение сведений о них в трудовую неправомерно. Применение штрафа за опоздание на работу в Кодексе не регламентировано.
Если в течение года работником будет допущено еще одно, хотя бы малейшее нарушение (к которым относится, согласно ТК и опоздание на работу), работодатель вправе уволить работника, как неоднократного нарушителя. Через год данная мера теряет силу.
Ее может преждевременно снять работодатель: соответствующее право предоставлено ему Кодексом.
- Примеры корпоративных стандартов и советы по их разработке
Увольнение за опоздание на работу как самая крайняя мера
Как уже говорилось, однократное опоздание на работу не может быть основанием для увольнения сотрудника. Но статьей 192 Кодекса «систематичность» такого проступка определяется уже в отношении второго нарушения (если первое было надлежащим образом зафиксировано).
Поэтому, если за первый случай опоздания на работу по неуважительной причине руководитель может привлечь сотрудника к ответственности только в виде замечания или выговора, то уже за второе нарушение дисциплины работник может быть уволен, так же как и за прогул.
Но если бывший работник сочтет увольнение неприемлемо строгим наказанием за допущенные нарушения дисциплины и подаст в суд, не исключено, что там примут его доводы.
Сложившаяся практика взысканий за прогул и опоздание работу, как правило, не подразумевает каких-либо серьезных санкций в отношении первого опоздания без уважительной причины: в большинстве случаев работодатель ограничивается фиксацией нарушения в виде объяснительной записки нарушителя дисциплины труда.
В дальнейшем постоянно опаздывающий сотрудник рискует навлечь на себя приказ о штрафе за опоздания на работу (если такая возможность присутствует в локальных нормативных актах работодателя), о замечании и/или выговоре. Не стоит забывать и о том, что с любыми взысканиями, не оговоренными в Кодексе, а вводимыми в пределах организации, каждый сотрудник должен быть ознакомлен до того, как это взыскание к нему применено.
А уже после этого, особо злостный нарушитель распорядка действительно может быть уволен. Резюмируя изложенное, можно сказать, что увольнение в связи с опозданием на работу производится в несколько этапов :
- С помощью объяснительных записок опаздывающего сотрудника фиксируется факт каждого опоздания без уважительной причины.
- Количество рабочего времени, в течение которого опоздавший отсутствовал на рабочем месте, заносится в табель специально созданный комиссией.
- В соответствии с внутренним распорядком организации, начиная с определенного количества нарушений (как правило, два и более опоздания на работу), в отношении каждого в течение месяца издается приказ руководителя о замечании или выговоре. С приказом нарушитель должен быть ознакомлен.
- В дальнейшем, при повторении нарушения в течение года с момента взыскания, работодатель вправе его уволить за несоблюдение трудовой дисциплины.
- Если сотрудник однократно опоздал на четыре часа и более без уважительных причин, такое нарушение является прогулом: Кодексом предусмотрена возможность увольнения такого сотрудника, не дожидаясь повторения проступка.
- Система управления организацией в условиях современного бизнеса
Альтернативное наказание за опоздание на работу
- Конкурс «Опоздун месяца»
Если ситуация с опозданиями на работу не достигла стадии, когда руководителю уже не до шуток, а взаимоотношения в коллективе предполагают возможность неформального общения, то можно отнестись к ситуации с долей юмора: например, подарить постоянно опаздывающему будильник или присвоить звание «Опоздун месяца».
- Личный пример
Совершенно очевидно, что если руководство позволяет себе ежедневно «задерживаться» по утрам, то и рабочий коллектив со временем может выработать подобную привычку. Если начальник твердо решил бороться с опозданиями на работу, начать необходимо с себя.
- Беседа
В относительно небольшом коллективе в рамках стратегии по повышению трудовой дисциплины желательно учитывать человеческий фактор. Если спокойно обсудить проблему опозданий на работу, наверняка выяснится, что любого можно так или иначе мотивировать приходить на работу вовремя или достичь в этом вопросе какого-то компромисса.
Мнение эксперта
Дискомфорт — лучший способ борьбы с опаздывающими
Ариадна Денисова ,
специалист по управлению персоналом, Президент Ассоциации, Москва
Жесткие меры к опоздавшим руководство нашего коллектива сочло ненужными и малоэффективными: мои коллеги — это состоявшиеся успешные специалисты, многие из них трудятся по особым графикам, нередки командировки и удаленная работа. Поэтому были использованы более креативные решения.
№1. Опоздал — оплати обед коллегам. После того как одна не очень пунктуальная сотрудница дважды подряд опоздала на важное совещание в формате обеда, спонтанно возникла идея о том, что именно она должна оплатить весь счет. Что характерно, больше она не опаздывала, а такой способ наказания за опоздание на работу стал у нас нормой.
№2. Переходящий кубок «Чемпион по опозданиям». Этот метод практикуется в коллективе одного из наших американских партнеров. «Приз» разыгрывают еженедельно, и он обязан находиться на столе «победителя» всю неделю.
Правда мотивировать таким образом удается далеко не всех: в той фирме, например, был один сотрудник, не скрывавший своих почти ежедневных ночных похождений. Часто просыпая, он допускал почти ежедневные опоздания на работу на 15 минут и более, на какое-то время стал бессменным «чемпионом». Однако дисциплинирующего эффекта это не принесло, напротив, сотрудник считал кубок своей отличительной чертой и поводом для шуток. В итоге, он дошутился до того, что с ним не был продлен контракт.
- Финансовый отдел - «лакмусовая бумажка» эффективности предприятия
Систематическое опоздание на работу: нетрадиционные способы борьбы с опаздывающими
- Воздействие малых групп
Если корпоративная этика не предполагает поощрений за отсутствие нарушений трудовой дисциплины, а политика руководства ограничивается «кнутом» без «пряника», что не редкость в очень больших коллективах, то можно попробовать использовать данный метод.
Суть заключается в том, чтобы привлечь безупречных с точки зрения дисциплины работников в качестве своего рода арбитров для борьбы с опозданиями на работу. Например, можно распределить ответственность за проступок одного члена небольшой группы на всех ее участников.
Если те, кто опаздывает везде и всюду, давно привыкли к порицанию и штрафам за это, то случаи, когда на безупречную репутацию такого «арбитра» может лечь даже легкая тень по вине выданного «в нагрузку» нерадивого коллеги, «арбитр» будет жестко пресекать.
- Завтрак вместо наказания
Гораздо более эффективными представляются методы, связанные с поощрением за четкое соблюдение рабочего графика.
Есть интересный метод борьбы с опозданиями на работу, убивающий сразу двух зайцев: за счет бесплатного завтрака, выдаваемого сотрудникам до начала рабочего дня, своевременная явка коллектива становится практически стопроцентной, к тому же сотрудники заряжаются энергией на первый, зачастую самый эффективный, отрезок рабочего времени.
Например , если рабочий день в офисе с девяти, то целесообразно назначить время бесплатного (энергетически сбалансированного!) завтрака с 8.20 до 8.40. Кроме сокращения количества опозданий на работу и заряда бодрости коллективу, за счет такого оригинального и, в общем, недорогого решения, неплохо стимулируется неформальное общение в офисе.
Мнение эксперта
Сотрудники сами борются с опозданиями
Дмитрий Максимов ,
руководитель и совладелец группы «Медиасфера», г. Санкт-Петербург.
Было время, когда в нашем коллективе опоздания на работу были широко распространены и серьезно влияли на продуктивность работы агентства. Попробовав несколько традиционных способов (штрафы опаздывающим, поощрения за соблюдение трудовой дисциплины), мы пришли к выводу, что они не решают проблему. Тогда было принято нестандартное решение.
Для всех сотрудников был введен гибкий график: если кто-то задержался, время опоздания на работу он должен компенсировать, оставшись после окончания рабочего дня. И наоборот, если у работника накопилось достаточно часов переработки, он вправе устроить себе дополнительный выходной день. Если кто-то из коллег достиг впечатляющего результата, принес компании существенные выгоды, наряду с другими поощрениями ему прощается некоторое количество часов «долга». Ну а если недоработанные часы все же остались на конец месяца, то они учитываются при начислении заработка.
Такая политика стала возможной с внедрением в агентстве электронных пропусков и системы учета рабочего времени. Для командированных или удаленно работающих сотрудников предусмотрена возможность «отмечаться» через личный кабинет на сайте системы.
На сегодняшний день проблема опозданий в нашем коллективе отсутствует.
4 способа не допустить опозданий на работу и отучить сотрудников от этой привычки
Способ 1. Отчитывайся о приходе.
В условиях больших коллективов внедрение CRM-систем и отслеживание входов, выходов и внутренних перемещений сотрудников — это, конечно, достойный внимания метод контроля. Однако он имеет свою специфику: объект должен быть хорошо охраняем, желательно собственными силами организации, а на внедрение и обслуживание системы нужны большие затраты. Такие решения применяются крупными организациями скорее из соображений безопасности, а контроль за опозданиями на работу — приятный бонус.
Способ 2. Казни одного — запугай других.
Разъяснительными беседами и устными предупреждениями воздействовать на недисциплинированного сотрудника получается далеко не всегда. Поэтому, если люди определенного типа не в состоянии работать «за совесть», нужно, чтобы они трудились «за страх». Показательное увольнение самого злостного нарушителя дисциплины может помочь в этом на долгое время.
Способ 3. Повесь на доску позора.
Такой метод может быть эффективным, но, опять же, не со всеми. Если член коллектива не испытывает чувства вины и стыда перед коллегами за свои вечные опоздания на работу, то ситуация может только ухудшиться. Более того, заработав сомнительную известность таким публичным порицанием, «герой» может снизить мотивацию и дисциплину своим коллегам.
Способ 4. Опоздал — делай грязную работу.
В небольших коллективах часто применяется и такой, весьма оригинальный метод борьбы с опозданиями на работу. Своими истоками он обязан рабочим традициям: опоздал на наряд — получи самую грязную и тяжелую работу. В офисе нарушителя дисциплины можно нагрузить общими бытовыми обязанностями или тратами: закупить чай/кофе, принести коробку бумаги от завхоза, скопировать толстую пачку документов, поработать курьером. Очень может быть, что такой подход поспособствует укреплению рабочей дисциплины, главное иметь чувство меры: не устраивать подобные наказания во вред основной работе.
Информация о компаниях
Ассоциация профессионалов в сфере мотивации персонала и организационного развития . Сфера деятельности: обучение и независимая сертификация специалистов в области мотивации персонала и оргразвития. Численность персонала: 15 (включая фрилансеров). Количество сертификаций в год: 30. ООО «Мобильные решения для бизнеса» («Мобифорс»). Сфера деятельности: разработка программного обеспечения. Численность персонала: 8. Количество клиентов сервиса: 50.
ГК «Медиасфера». Сфера деятельности: комплексный интернет-маркетинг, веб-аналитика, создание и продвижение сайтов. Территория: головной офис — в Санкт-Петербурге, филиал — в Москве. Численность персонала: 60. Количество реализованных проектов: более 3500.
ООО «Мобильные решения для бизнеса» («Мобифорс»). Сфера деятельности: разработка программного обеспечения. Численность персонала: 8. Количество клиентов сервиса: 50.
Телеканал "360" узнал, как уйти от ответственности за опоздание, и имеет ли начальник право штрафовать вас за это.
Проспал, простоял лишние полчаса в пробке или выдавал друга замуж ранним утром. Эти причины опоздания на работу уважительными не считаются. Остается надеяться лишь на понимание начальника. Но что делать, если этот самый начальник ждет вас буквально с секундомером в руках? Или время вашего прихода на службу тщательно записывают на проходной? Ответы в нашем материале.
Что точно является уважительной причиной
В законодательстве нет перечня оснований для опоздания, как, впрочем, и самого понятия. Получается, что каждый случай должен рассматриваться индивидуально. Однако есть ряд причин, которые любой директор сочтет уважительными. Болезнь, смерть близкого человека, стихийное бедствие, ДТП или несчастный случай. Любые другие обстоятельства, опять же, на усмотрение начальства.
Как получить официальный оправдательный документ
Чтобы избежать гнева руководителя, необходимо документально подтвердить свое отсутствие, то есть получить справку. Например, о ДТП со своим участием или прорыве трубы на кухне. Последнюю выдадут в управляющей компании. Не будет лишней и фотография поломки. Но что же делать, если вы опоздали на работу из-за сбоя метро или железной дороги? Одной новости об этом в СМИ иногда бывает недостаточно.
Опоздание из-за сбоя работы метрополитена
Итак, вы не успели на работу вовремя из-за остановки, скажем, красной ветки метрополитена. Идем за справкой по адресу улица Гиляровского, 37. С понедельника по четверг там можно получить необходимый документ, разумеется, бесплатный. Этот офис находится недалеко от станции "Проспект Мира". Такую же справку, но в выходные, выдают практически на самой станции в центральной штаб-квартире метро по адресу: проспект Мира, 41.
Задержка рейса или сбой в расписании поездов
Бывает, задержали рейс. В этом случае поставьте отметку на билете у представителей авиакомпании или сотрудника аэропорта. И пусть вам впишут от руки и заверят штампом точное время реального вылета, сделать это можно при посадке. Сбилось расписание поездов? По приезду идите в кассу или к дежурному по вокзалу. Указанная в справке дата прибытия и будет считаться днем вашего возвращения.
Могут ли оштрафовать за опоздание на работу
И о наказаниях. Могут ли наказать рублем? Понятия "штраф" в трудовом кодексе нет, так что попытки лишить вас денег незаконны. Но есть "но". Если значительную часть вашей получки составляют премии, которые компании вправе выдавать по своему усмотрению или не выдавать, штраф за опоздание будет считаться законным.
Как договориться с начальником
Есть такие понятия, как замечание и выговор. Их можно получить, если вас не было на месте меньше четырех часов, а вот если больше, то это уже прогул. За него могут уволить. Впрочем, как и за любое другое нарушение трудовой дисциплины. Но все же вот совет. Если начальник торгуется, говорит, что вас не было четыре часа и 15 минут, то откажитесь от перерыва. Тогда прегрешение автоматом сжимается до трех с половиной часов. Ниже планки. Но лучше, конечно, быть пунктуальными.
Заторы на дорогах, визит к врачу, плохая погода - далеко не полный список причин, из-за которых сотрудники не приходят на работу вовремя. Узнайте, как в такой ситуации должен действовать работодатель и какие дисциплинарные меры он может применить.
В статье:
Скачайте полезный документ:
Что считают опозданием на работу
Трудовой кодекс не определяет эту ситуацию, но содержит общее понятие - нарушение дисциплины труда. А в эту категорию попадает любое, даже минутное отсутствие сотрудника на рабочем месте в рабочее время.
Работодатель сам решает, наказывать ли сотрудника за опоздание на работу или не обращать на это внимания, и устанавливает временные рамки, которые персонал обязан соблюдать. Поэтому в некоторых организациях даже получасовое опоздание проходит незамеченным, а в других задержка на пару минут, зафиксированная электронной пропускной системой, может стать поводом для выговора. Опоздать можно не только в начале рабочего дня, но и во время возвращения с обеденного перерыва. На мелкие нарушения многие компании закрывают глаза, чтобы не порождать конфликты. Но если сотрудник отсутствует на рабочем месте в течение четырех и более часов, это считается уже не опозданием, а прогулом.
Внимание! Чтобы подтвердить факт задержки сотрудника, составьте в свободной форме и заверьте его подписями свидетелей.
★ Прогул, в отличие от опоздания, расценивают как грубое нарушение трудовой дисциплины и редко оставляют без последствий. Даже за однократный, подтвержденный документами прогул работодатель вправе уволить работника «по статье» . Однако тот может восстановиться на работе через суд, если докажет, что отсутствовал на рабочем месте из-за болезни, чрезвычайной ситуации или по другой уважительной причине.
Работодатель может, но не обязан проявлять строгость и наказывать работника за опоздание (ТК РФ, статья 192). Хотя формально такая возможность у руководства есть в любом случае.
Нужно ли требовать объяснительную записку
Руководитель должен сначала затребовать у сотрудника письменное объяснение, и только потом применять дисциплинарное взыскание за опоздание на работу. На это прямо указывает часть 1 статьи 193 ТК РФ, которая устанавливает общий порядок применения любых дисциплинарных взысканий. Готов сотрудник писать объяснительную записку или нет, не имеет значения - работодатель обязан ее запросить и предоставить как минимум два рабочих дня для дачи пояснений.
Объяснительную записку составляют в свободной форме. По сути, это краткое изложение личных причин, мотивов и обстоятельств, из-за которых сотрудник не появился вовремя на рабочем месте. Обязательные реквизиты документа - сведения об адресате, на имя которого составляется записка, дата составления и подпись составителя с расшифровкой.
Если в течение отведенного законом двухдневного срока сотрудник не предоставил никаких объяснений, составьте соответствующий акт.
Объяснительная записка сотрудника об отсутствии на рабочем месте
Какие причины считают уважительными
Не спешите наказывать работника за нарушение трудовой дисциплины - опоздание на работу, если он задержался по уважительной причине. Предусмотреть и предотвратить все жизненные ситуации невозможно, поэтому даже самые дисциплинированные и организованные сотрудники иногда опаздывают. Хотя закон прямо не указывает на причины, считающиеся уважительными, линейные руководители и директора компаний обычно принимают во внимание обстоятельства, вынуждающие подчиненных опаздывать на работу.
Уважительной причиной для опоздания может быть:
- бытовая или транспортная авария;
- пожар, природный катаклизм или иная чрезвычайная ситуация;
- болезнь или смерть родственника;
- плохое самочувствие работника;
- вызов на судебное заседание или в правоохранительные органы;
- изменение графика работы общественного транспорта.
Чтобы не судить об истинных причинах опоздания исключительно со слов сотрудника, вместе с объяснительной запиской запросите у него официальный документ-подтверждение, например, больничный лист, повестку из суда или военкомата, справку из поликлиники, автоинспекции или транспортного управления (). Если подтверждающих документов нет или есть сомнения в их подлинности, применение дисциплинарного взыскания будет вполне оправданным.
Можно ли штрафовать опаздывающих сотрудников
Не устанавливайте денежный штраф за опоздание на работу: Трудовой кодекс прямо запрещает применять к нарушителям дисциплины меры, не предусмотренные федеральными законами, уставами и положениями о труде.
Денежные штрафы за нарушение трудовой дисциплины, внедряемые некоторыми работодателями, на самом деле незаконны. Применение таких мер воздействия редко остается незамеченным инспекторами ГИТ и порождает в рабочем коллективе обоснованное недовольство.
★ Лишить сотрудника премии или уменьшить ее размер можно только в случае, прямо предусмотренном локальными нормативными актами, коллективным договором или отраслевым соглашением. Но даже если в документах указано, что прогул или опоздание влияет на размер и порядок выплаты премий, депремирование все равно не считается дисциплинарной мерой. Эксперт «Системы Кадры» расскажет, реально ли лишить сотрудника стимулирующих выплат, не нарушая закон .
Какими бы частыми и продолжительными ни были опоздания, не удерживайте из его зарплаты штрафные суммы. В общих случаях применяйте только меры, которые предусматривает Трудовой кодекс РФ (ст. 192 ТК РФ), а к отдельным категориям персонала - дополнительные виды взысканий, установленные уставами и отраслевыми положениями о дисциплине. Например, работникам рыбопромыслового флота можно выносить строгий выговор на основании устава, утвержденного постановлением Правительства РФ №708 от 21.09.2000, а гражданским служащим - предупреждение о неполном должностном соответствии на основании Федерального закона №79-ФЗ от 27.07.2004.
Какие виды взысканий можно применять к нарушителям дисциплины
Замечание, выговор и увольнение - допустимые виды взысканий за опоздание на работу по Трудовому кодексу (ст. 192 ТК РФ). Самый мягкий - замечание, самый строгий - .
Каждый работодатель имеет право прекратить трудовые отношения с работником, систематически нарушающим дисциплину на работе (п. 5 ч. 1 ст. 81 ТК РФ) или совершившим всего один, но грубый проступок (п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ). Грубым проступком признают прогул, разглашение коммерческой или государственной тайны, появление на работе в пьяном виде. Опоздание (менее 4 часов) к числу серьезных нарушений не относится.
Что учесть при выборе дисциплинарной меры
При выборе вида взыскания учитывайте тяжесть проступка, обстоятельства его совершения и общую историю дисциплинарных нарушений, совершенных конкретным сотрудником.
Ни один суд не сочтет правомерным увольнение сотрудника, ранее не нарушавшего правил поведения на работе, за однократное непродолжительное опоздание. Сложно доказать правоту работодателя и в ситуации, когда суровое наказание применяется к работнику, опоздавшему по уважительной причине. Уволить можно только за систематическое опоздание на работу: Трудовой кодекс допускает такой исход при условии, что в течение года нарушителя уже привлекали к дисциплинарной ответственности и не сняли взыскание досрочно.
★ Сначала разберитесь в ситуации, выслушайте объяснения, примите во внимание репутацию сотрудника и наличие непогашенных взысканий, как того требует часть 5 статьи 192 ТК РФ, и только потом решайте, стоит ли его наказывать и какой должна быть мера воздействия. Эксперт «Системы Кадры» разъясняет общий порядок применения дисциплинарных взысканий и оформления сопутствующих документов, от докладной записки до приказа .
Как оформить приказ о дисциплинарном взыскании
Любое дисциплинарное взыскание оформляйте приказом и помните, что за работником всегда сохраняется право его оспорить.
Приказ - основной документ, подтверждающий, что взыскание действительно применялось. Если объявлять выговоры или замечания устно, доказать в дальнейшем, что сотрудник систематически нарушал дисциплину, будет очень сложно. Поэтому обязательно составляйте письменный приказ каждый раз, когда применяете к работнику любые дисциплинарные меры, и знакомьте его с документом под подпись в течение трех рабочих дней. Унифицированного бланка для таких случаев нет, но можно ориентироваться на универсальный образец, составленный в свободной форме:
Образец приказа о дисциплинарном взыскании с комментариями эксперта
Обязательно укажите вид проступка и дату его совершения. Если речь идет об опоздании на работу, напишите, сколько часов или минут сотрудник отсутствовал на рабочем месте. Перечислите документы, на основании которых оформляется приказ: служебные, докладные и объяснительные записки, акты и т.д.
Внимание! Даже при наличии письменного приказа нарушитель имеет полное право обжаловать принятое работодателем решение, обратившись в трудовую инспекцию, прокуратуру или суд.
Запрет на повторное применение наказаний
За одно опоздание можно наказать работника только один раз и только в течение одного месяца с момента обнаружения проступка. Повторно наказывать за один и тот же проступок закон запрещает (ч. 5 ст. 193 ТК РФ). Чтобы избежать судебных разбирательств, принимайте меры оперативно: издать приказ о применении дисциплинарного взыскания следует в течение одного месяца со дня, когда стало известно об опоздании на работу, и не позже чем через шесть месяцев после происшествия.
Опоздание - не самый серьезный проступок. Тем не менее, за однократное опоздание работодатель вправе сделать сотруднику замечание, а систематическое нарушение режима труда считается веским поводом для увольнения.
Чтобы избежать претензий со стороны ГИТ и успешно отстоять свою позицию в ходе судебного разбирательства, документально фиксируйте каждое опоздание и оформляйте письменными приказами все замечания и выговоры, полученные нарушителем дисциплины.
Загрузка...
