(от лат. offero – предлагаю) – это предложение о заключении договора единственному конкретному партнеру. Она представляет собой письменный документ, в котором изложены условия сделки. По правилам ведения бизнеса на покупателю или продавцу дается определенное время. Дату назначают в зависимости от уровня спроса на данный товар или услугу – чем больше спрос, тем быстрее требуется ответ.

Лицо, сделавшее оферту и подписавшее ее, называется оферентом, а принявшее предложение – акцептантом. После получения отзыва в виде согласия с подписью сделка считается состоявшейся.

Первая твердая оферта существует для партнера, у которого есть преимущественное право приобретения или продажи товара на данном рынке. Если сделка по каким-либо причинам не состоялась, предложение направляется следующему потенциальному покупателю, но также в индивидуальном порядке.

Твердая оферта отличается от публичной и свободной. направляют нескольким адресатам, а – многим лицам, зачастую, с целью изучить потребительский спрос. Оферты, которые не предполагают отзыва, называются .

Правила составления

  1. При составлении коммерческого письма требуется соответствующий стиль изложения, с употреблением лексики и языковых конструкций деловой речи.
  2. Вам нужно подробно описать вид предлагаемых услуг, качества товара.
  3. Для оформления первичного договора – твердой оферты – лучше всего использовать образец .
  4. Если документ, заполненный оферентом и отосланный второй стороне, получен в требуемые сроки, по нему дано согласие и поставлена подпись, сделка считается заключенной.

Российское законодательство (ст. 435 ГК РФ) требует, чтобы договор включал все существенные условия и четко обозначал неизменное намерение лица вступить в сделку. Оферта считается не дошедшей до получателя, если извещение о ее отзыве поступило заблаговременно. Если на этот счет нет других указаний в тексте договора, в течение срока, данного в договоре на рассмотрение делового предложения, оферту отозвать невозможно.

Особенности твердой оферты

«Твердость» оферты проявляется и в том, что в течение указанного срока оферент не предлагает товар или услугу другому потенциальному партнеру. Чтобы привести пример твердой оферты, достаточно взять распространенный вид предложения в банковской сфере – кредитование, уже одобренное банком, и предложенное потенциальному клиенту. В случае согласия последнего деньги моментально приходят на счет.

Деловой этикет требует от потребителя дать ответ в любом случае.

Если потенциальный партнер не согласен с офертой, существуют два варианта развития событий. По первому из них вам могут возвратить договор и попросить подробно разъяснить некоторые указанные пункты. Среди них требуют пояснений, как показывает практика, в первую очередь условия, на которых происходит оплата, транспортировка и поставка продукции.

У вас могут запросить несколько дополнительных экземпляров этой твердой оферты, а также прайс-листы с подробными ценами. Иногда возникают даже некоторые разногласия и спорные моменты. Оферент вправе решать, соглашаться или нет с новыми условиями сделки. В противном случае возможен и второй вариант – сделка не состоится.

Как правило, сторонам удается договориться, поскольку твердая оферта направляется проверенным постоянным партнерам, а также потребителям, о которых существует полная информация.

Твердая оферта возникла как альтернатива долгим и утомительным личным переговорам, которые занимают порой значительное время. Особенно эффективным такой метод ведения бизнеса является для партнеров, находящихся на значительном расстоянии друг от друга, в различных регионах или государствах.

– вид твердой оферты, которая предлагается конкретному покупателю от оферента. Покупатель может воспользоваться преимущественным правом сбыта/закупки продукции, приняв условия оферты (совершив акцепт). Фактически – это наиболее формализованная форма оферты, поскольку в ней фигурируют данные о сроках ответа на предложение оферента, о стоимости товара, правах и ответственности сторон и т.д.

Специфика первой твердой оферты и ее отличие от других договоров

Первая твердая оферта (first firm offer) – это письменное предложение о сделке, которое выдвигает конкретному акцептанту. Подобный договор оформляется по стандартизированной форме, в которой обязательно указываются:

Фактически первая твердая оферта направляется конкретному контрагенту, от которого оферент ожидает акцепта. Если соглашается с условиями сделки, то он становится стороной-акцептантом. Как только акцептант дает согласие, он принимает на себя ряд обязательств, вытекающих из условий оферты.

Потенциальный покупатель вправе отклонить предложение оферента, в этом случае продавец может направить твердую оферту другому контрагенту, однако пункты условий договора должны оставаться неизменными. Регулирует данный момент статья 436 ГК России, согласно которой оферент не может отозвать договор до срока истечения предложения, а также не вправе менять условия договора, перенаправленного другим контрагентам.

Таким образом, для первой твердой оферты характерны следующие черты:

  • отправка договора конкретному лицу (физическому или юридическому);
  • обязательная письменная форма предложения;
  • безотзывность договора (оферент либо ожидает акцепт/отказ от предложения, либо ждет истечение срока действия предложения);
  • невозможность переадресации договора другим контрагентам;
  • невозможность изменения условий договора.

Характерно, что первая твердая оферта – предложение на сделку, которое никогда не используется продавцами в тендерах. – это конкурсная форма отбора деловых предложений на поставку продукции. Как правило, в тендерах участвует несколько продавцов, которые подают публичную оферту широкому кругу потенциальных акцептантов.

Отличием первой твердой оферты является то, что она подается одному конкретному физическому/юридическому лицу на четких условиях, поэтому такой вид договора не применяется в тендерах.

Первая твердая оферта: получение акцепта

Получение акцепта – конечная цель любого оферента, предлагающего сделку, поскольку ст. 432 ГК России предусмотрено согласие от двух сторон. Получая предложение в виде первой твердой оферты, сторона-покупатель должна дать безоговорочный акцепт – то есть, согласиться со всеми пунктами условий договора (в соответствии со статьей 438 ГК России). Если контрагент находит хотя бы одно спорное условие, не соглашаясь с ним, то ситуация приравнивается к отказу от сделки.

В иных случаях, например, при принятии публичной или свободной оферты, потенциальный акцептант может внести в договор ряд изменений по отдельным его пунктам. В этом состоит второе отличие первой твердой оферты от других видов договоров.

Кроме того, в договоре первой твердой оферты в обязательном порядке прописывается срок получения акцепта. Если оферент получает согласие от контрагента в течение обозначенного периода, то договор вступает в силу (на основании ст. 440 ГК России). Если в течение установленного срока контрагент не реагирует на предложение (без очевидного отказа), то автоматически приравнивается к несостоявшейся.

Для полного заключения сделки обе стороны должны выполнить ряд обязательств. Оферент обязан передать акцептанту (как правило, продукцию), тогда как акцептант должен оплатить счет. При этом оплата счета подтверждается соответствующей документацией. После выполнения данных операций сделка признается полностью заключенной.

Ответственность сторон

Как только оферент получил акцепт, обе стороны начинают нести ответственность по обязательствам первой твердой оферты (на основании пункта 2 статьи 435 ГК России). Если оферент в силу причин отказывается выполнять договор, то он попадает под действие гл.25 «Ответственность за нарушение обязательств» ГК РФ.

Мерой наказания в подобном случае выступает неустойка с процентами. Проценты не всегда покрывают убытки акцептанта, поэтому он может потребовать полную компенсацию убытков в судебном порядке. Акцептант, в свою очередь, также законодательно несет ответственность перед оферентом.

Будьте в курсе всех важных событий United Traders - подписывайтесь на наш

Под офертой, согласно гражданскому законодательству, понимается приглашение вступить в договорные отношения, которое направляется одному лицу или конкретно определённой группе граждан , являющихся вероятными контрагентами.

При этом из такого приглашения должно ясно следовать, что направляющий его имеет цель заключить договор с тем, кто примет предложение.

Классификация

В практике международного права различаются следующие виды оферт:

  • Публичная – это такое предложение о заключении договора, которое распространяется на неопределённый круг лиц или на неограниченное количество возможных контрагентов. Акцептовать её может любой желающий заключить контракт.
  • Свободная — это документ, который направлен продавцом нескольким лицам, являющимся возможными покупателями. Особенность заключается в том, что срок действия такого предложения неограничен. Кроме того, оно не содержит заранее установленных обязательств, которые принимает на себя оферент. После того, как один из покупателей принимает решение заключить договор с продавцом, он направляет ему контроферту. Данный вид оферты предназначен в первую очередь для изучения рынка.
  • Твердая — это письменное приглашение для заключения договора купли-продажи конкретной партии товара, которое продавец направляет одному покупателю. При этом такое предложение возлагает на оферента определённые обязательства. Оно включает в себя определённый срок, отведённый для принятия решения и осуществления продажи товара, который продавец не имеет права изменить или отменить. После того, как покупатель принял твёрдую оферту, направившее её лицо также не может отозвать её до тех пор, пока не истечёт положенный для её акцептирования срок.
    Однако самим документом могут быть оговорены иные условия, касающиеся данного вопроса. Также они могут следовать непосредственно из обстановки, в которой предложение было сделано, или из самого его существа. После получения оферты вторая сторона либо принимает, либо отклоняет её. Стоит отметить также, что данное приглашение о заключении договора содержит все необходимые условия последнего.
  • Безотзывная — предусматривает невозможность отмены уже направленного предложения. Такое возможно только в случае соответствующего сообщения непосредственно вместе с приглашением заключить договор. Наиболее часто можно встретить такую оферту в случае предложения компаний-эмитентов выкупить ценные бумаги, направленного акционерам.
  • Защитная — она предназначена для того, чтобы распределить рынок между различными монополистами, и не имеет отношения к продажам товара. Условия, содержащиеся в таком документе, изначально являются неприемлемыми для лица, решившего купить товар.

Регламентация по ГК РФ

Согласно законодательству, к оферте предъявляются следующие требования:

  • Во-первых, в ней обязательно должны содержаться условия, без которых договор не может быть заключён.
  • Во-вторых, она должна ясно свидетельствовать о том, что направивший её гражданин настроен на то, чтобы заключить со второй стороной соглашение. Оферент считается связанным с адресатом с момента получения предложения последним.
  • В-третьих, она должна быть в достаточной степени определённой. Например, в ней должно быть точно указано на предмет договора.

Отозвать приглашение о заключении сделки можно только в том случае, если такой отзыв будет получен второй стороной либо во время получения самой оферты, либо до этого момента. После того, как предложение дошло до адресата, его отправитель не вправе отозвать его до истечения указанного срока для акцепта.

До такого момента сторона, получившая предложение о сотрудничестве, может дать своё согласие на это, что выражается акцептом . Заключение договора возможно только в том случае, если оферентом было получено такое согласие до окончания указанного срока. Если длительность его не указана, он определяется в соответствии с законом.

Важным моментом является приравнивание законом к акцептированию совершение различных действий и поступков, ясно свидетельствующих о принятии приглашения к сотрудничеству.

Под этим подразумевается выполнение условий заключённого договора. При этом не обязательно исполнять все требования сразу же.

В каких случаях используется публичная оферта?

Публичный вариант может заключаться как в письменном, так и в устном предложении о заключении сделки. Также сюда относится совершение конкретных действий, свидетельствующих о том, что лицо готово к сотрудничеству.

В качестве примера можно привести помещение товаров на прилавки магазинов или витрины, выставление их в торговом зале. Оферта в названных случаях будет присутствовать даже в том случае, если цена не была обозначена продавцом. Сюда относится и создание интернет-магазина, если на сайте можно найти информацию о том, какой товар предлагается приобрести и по какой цене. Должны присутствовать также сведения о том, каким образом осуществляется доставка и оплата, какие присутствуют гарантии и какую ответственность несёт продавец.

Офертой будет являться в том числе приглашение к заключению договора оказания каких-либо услуг – образовательных, медицинских, консультационных, ветеринарных и иных. Например, рекламное объявление, содержащее в себе предложение аренды транспортных средств или других видов недвижимого имущества, перевозки пассажиров или багажа, поставки товаров и прочее.

Отозваться на такую оферту может любой человек, заинтересованный в условиях предлагаемого ему договора.

Напомним, что нельзя назвать публичным предложение о заключении сделки, которое было адресовано конкретным гражданам или юридическим лицам.

Все нюансы данного соглашения в сфере торговли подробно разобраны на следующем видео:

Как готовится документ?

Существует несколько способов оформления предложения о заключении сделки:

  • Во-первых, это уже составленный проект договора, содержащий все детали предполагаемой сделки – как существенные, так и несущественные в данном случае условия.
  • Во-вторых, это может быть сообщение, в котором указываются только самые важные моменты, касающиеся соглашения.
  • В-третьих, оферта может состоять только из письма, содержащего наиболее важные условия, на которых одна сторона соглашается на сотрудничество с другой.

Что подразумевается под договором-офертой?

Оферта представляет собой только предложение о совершении сделки.

Договором-офертой же называют само предложение о заключении сделки в совокупности с действиями, совершёнными другой стороной для выражения готовности принять приглашение к сотрудничеству.

Зачем нужна фраза «не является публичной офертой»?

Однако, если в ней можно наблюдать все признаки приглашения к заключению сделки, если из неё можно вынести информацию, касающуюся условий будущего договора, она будет считаться офертой.

Само по себе законодательно закреплённое предложение о заключении сделки накладывает на лицо, его направившее, обязательство по составлению договора именно на указанных им ранее условиях, чего зачастую избегают рекламодатели. Такая необходимость приводит к тому, что оферент уже не сможет изменить условия, на которых он ранее предлагал заключить сделку – например, повысить цену на рекламируемую продукцию.

Данной фразой продавец пытается избежать подобных последствий. Однако эта пометка не расценивается законодателем как условие, которое лишало бы рекламное предложение признаков оферты.

И многое другое.

Теперь у нас на повестке дня уже намозолившее глаза и многим набившее оскомину слово «оферта» . Вы наверняка его встречали хотя бы в рекламных роликах по телевизору, где часто упоминается, что, дескать, это не является публичной офертой. Правда, там не поясняют что вообще такое оферта и почему это для рекламодателей так важно.

На самом деле, тут все довольно логично (и мы это чуть ниже рассмотрим в качестве примера). Но, к сожалению, термин этот принадлежит к области юриспруденции и финансов, а значит объяснения что такое оферта простыми словами от такой публики вы не дождетесь.

Собственно, поэтому и появилась сия небольшая заметка, в которой я не только постараюсь пояснить значение этого слова, но и покажу на примерах, что такое публичная оферта, какие еще варианты бывают и почему выражение «договор оферты» несколько противоречит здравому смыслу.

Что такое оферта и ее отличия от договора

Само по себе слово происходит от offertus, что в переводе в зависимости от контекста может означать — предложение, предложенный, предлагать . Предложение не в смысле структуры речи (единицы языка), а в смысле «сделать предложение» (от которого не смогут отказаться).

Ну любят у нас слова заимствованные из других языков (типа волотильности, коучинга и т.п.). Писали бы сразу — предложение, а то оферта, оферта... Слово хоть и короткое, но совсем не понятное с ходу. Не говорят же, что жених невесте сделал оферту. Говорят — предложение. Но это я уже чуток вперед забегаю.

Итак, оферта — это предложение . Да-да, просто предложение в письменной или устной форме, не важно. Например, вы (или вам) предлагаете соседям по коммуналке составить график дежурств по уборке мест общего пользования. Если они соглашаются, то вы на основе этого предложения заключаете устный договор, принимая изначальные условия описанные в офферте, или внося в них своих изменения.

Т.е. по сути, это декларация о намерениях . Вам могут по почте прислать предложение на таких-то условиях (на получение кредита, на покупку товара у какой-то компании, на оказание вам услуги и т.п.). В этой декларации (оферте) должны быть более-менее детально рассмотрены условия, на которых этот (будущий) договор будет составляться. Вам останется только принять эти условия или от них отказаться.

Наверное, даже на основании вышесказанного вам становится ясно, что выражение «договор оферты» звучит не совсем логично.

Это как бы преддоговор (преддверие договора, приглашение к сотрудничеству), т.е. предварительное описание одной из сторон (ее именуют оферент) тех условий, на которых этот договор может быть составлен, если вторую сторону (ее именую акцептант) это устроит. Т.е. договор и оферта не являются идентичными правовыми конструкциями.

Простыми словами об оферентах и акцептах

Ну, вот уже с простых слов скатились таки на сложные, но ничего не поделаешь, казуистику финансового и юридического сословия никто не отменял, а это словечко как раз из их арсенала. Давайте тогда уж дадим несколько определений, чтобы встретив их вы понимали о чем идет речь:

  1. Оферент — лицо (физическое или юридическое) предлагающее оферту. Это может быть продавец товаров или услуг, либо потенциальный заказчик ваших услуг или покупатель ваших товаров.
  2. Акцептант — тот, кому адресована оферта. Забегая вперед скажу, что это может быть как конкретный человек (или группа людей), так и абсолютно любой человек увидевший данное предложение. Например, заходите вы в магазин, видите ценник на хлеб и становитесь автоматически акцептантом, если как раз хлеб и покупаете. Ценник — это оферта, продавец (или владелец магазина) — оферент, а те кто товар купил — акцептанты.
  3. — факт принятия оферты на тех условиях, на которых она предлагалась (например, покупка товара по той цене, что была указана на ценнике — это акцепт). Если акцептант решил изменить условия, то это уже будет являться встречной офертой, а не акцептом.

Примечательно, что в некоторых предложениях оферты акцептом может считаться не реальное согласие акцептанта, а определенные его действия . Такие действия на языке казуистики называют конклюдентными, т.е. выступающими заменой или письменного согласия.

Например, на некоторых сайтах договор, оформленный на условиях размещенной там публичной оферты, может считаться вступившим в силу, как только вы скачаете с него какую-то программу или поставите галочку в нужном месте. Да и просто может быть сказано, что само по себе дальнейшее использование этого сайта является согласием с офертой и автоматическое заключение соглашения на описанных в ней условиях.

У меня, к примеру, таким образом сделано на . По сути, все посетители сайта являются моими партнерами, согласными с условиями приведенной публичной оферты, о чем там и предупреждается.

В любом случае, слово «оферта» означает предложение заключить договор (соглашение, провести сделку) на конкретных условиях. Акцептанту этого предложения, которого все устроит, остается лишь ответить на него акцептом. Но только в случае полного согласия со всем содержимым этого преддоговора.

Если же его что не устроит, то ответить нужно будет уже новой (встречной) офертой с предложением скорректированных условий. Молчание акцептанта в общем случае (если другого не оговорено в оферте) не должно приниматься за акцепт (согласие).

Как понять, что это оферта?

Очень важное отличие оферты от чего-то другого (пустого трепа, рекламы по телевизору и т.п.) — это то, что в ней будут описаны все «существенные условия» будущего договора , достаточные, чтобы у акцептанта уже не осталось вопросов и он мог бы принять решение (соглашаться или нет с данным предложением).

  1. Должно быть понятно, кому это предложение адресовано (оно может быть адресным, либо обращенным к ограниченному или даже неограниченному кругу людей). Например, вам позвонили из вашего банка и предложили лично вам условия для получения кредита. Либо вы получили Емайл рассылку с предложением всем клиентам банка получить кредит на этих условиях. Либо вы зайдя в банк прочитали брошюру с условиями получения кредита. Да или просто зашли в магазин и взглянули на ценник.
  2. Должны быть однозначно описаны условия совершения сделки. Например, указан процент выплачиваемый вам по кредиту, описан его размер и условия получения. Либо просто указана цена товара в магазине, что уже вполне достаточно, чтобы вы заключили договор на его покупку (оплатив его на кассе).
  3. Должно быть понятно, что с вами хотят заключить договор на предложенных условиях, а не просто пришел спам или кто-то маркером подписал цену под полкой с товаром.

Почему не хотят, чтобы рекламу принимали за публичную оферту

Еще важно то, что оферент предлагая вам оферту по сути налагает на себя обязательства по соблюдению тех условий, которые там описаны (сроки выполнения, цена, условия доставки и т.п.). Это важно, ибо акцептант будет рассчитывать именно на эти условия и может понести убытки, понадеявшись на заверения оферента. В этом случае он вполне может подать в суд и выиграть дело.

Если время действия оферты предложения не указано, то считается, что данное предложение будет действовать в течении пары месяцев с момента ее получения акцептантом. То есть, если вы увидели рекламу по телевизору с указанием цены товара и описанием прочих «существенных условий» (и при этом не было сказано, что «это не является публичной офертой»), то у вас есть два месяца на принятие решения, и если условия за это время поменялись, то вы вправе требовать выполнение обещанного (вплоть до подачи иска в суд).

Теперь вам, наверное, стало понятно, почему рекламодатели так часто добавляют эту непонятную (до прочтения этой публикации, конечно же) фразу о том, что это предложение не является публичной офертой . Они просто оставляют себе место для маневра ценами и условиями, ибо в противном случае их могут просто напросто засудить, либо принудить к выполнению описанных в рекламе (а по сути — оферте) условий.

Хотя это не очень нравится рекламодателям и они стараются этого избежать, чтобы потом к ним не было претензий от закона за недобросовестную рекламу. Ведь снимая дорогостоящий ролик выгодно бывает утаить часть информации о товаре или услуги, чтобы предложение выглядело заманчивее. Например, то что данная возможность имеется не во всех комплектациях товарах или то, что кредит под ноль процентов на самом деле таким не является.

Публичная оферта и другие ее разновидности

Различают разные типы оферт, основные из которых можно представить так:

  1. Твердая — это когда вам лично (как или физическому лицу) что-то предлагают. Например, заключить договор на получение кредита, страховой договор или что-то еще. Все максимально конкретно и адресно. Вам только остается ее акцептовать в указанный срок, либо отказаться (например, просто проигнорировав это предложение). Оферент в этом случае твердо обязуется в указанный срок действия этого предложения условий не менять.
  2. Безотзывная — тут оферент уже не сможет дать задний ход даже при всем желании. Заключаться может как с одним, так и с несколькими лицами (например, акционерами какой-либо компании на обязательный по истечению определенного срока). Часто такой вариант используется еще при ликвидации обонкротившихся компаний.
  3. Свободная — в этом случае оферент не связан какими-либо гарантиями того, что вы обязательно заключите с ним договор на описанных условиях. Связано это с тем, что данный тип оферты используется зачастую для массовой рассылки целевой аудитории предложений о сотрудничестве, но если все вдруг с ним согласятся, то товара или услуг на всех может не хватить.Это просто предложение обсудить сделку (вступить в переговоры) без обязательств и конкретики. Часто такой тип предложений используется для прощупывания рынка на предмет эффективности тех или иных маркетинговых шагов (акций, бонусов, скидок, уникальных предложений и т.п.).
  4. Публичная оферта — это то, с чем мы с вами повседневно сталкиваемся, но просто не знаем об этом. Такое предложение может быть сделано абсолютно любым способом — письменно, устно или в виде действия. В кафе вам предлагают ознакомиться с меню и это, по сути, является публичной офертой. То же самое с товарами на прилавке магазина, с каталогом от Икеи, который бросили в ваш почтовый ящик и т.п (даже если цены указаны не будут).

В любом случае, оферта – это приглашение вас к сотрудничеству, которое может повлечь за собой заключение договора (сделку, соглашение) в устной, письменной или иной форме.

Оферент при этом чаще всего несет ответственность за оговоренные в ней условия. Например, на кассе магазина оплачивая товар вы заключаете договор на основе публичной оферты (ценника), и если вам попытаются продать товар дороже, то это противоправное действо является наказуемым по закону (тут вы в своем праве в полном смысле этого слова).

Надеюсь, что эта публикация была вам полезна...

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

Вам может быть интересно

Акцепт - это инструмент для быстрого заключения и подтверждения договоров и сделок Договор поставки товара: образец, назначение и существенные условия договора Подрядчик - что обозначает этот термин и каковы функции подрядчика Что такое договор - основные понятия, виды и классификация договоров Ратификация: что это, причины появления и как она проводится Договор подряда: назначение, виды, образец Как правильно писать (говорить) ДОГОВОРЫ или ДОГОВОРА и на какой слог делать ударение Что такое оффер и как его правильно создать Что такое аккредитив (при покупке недвижимости и других сделках) Микрозаем на карту - стоит ли брать онлайн-кредит (без проверок), как не получить отказ и что учитывать при оформлении займа

Оферта – предложение, адресованное определенному или неопределенному количеству лиц, содержащее все существенные условия предлагаемой сделки и явно выражающее намерение инициатора заключить с адресатом договор. В таком ёмком определении этого термина непросто разобраться, поэтому мы рассмотрим, что такое оферта простыми словами, каковы ее виды, почему некорректно говорить “договор оферты” и, наконец, что означает фраза «не является публичной офертой», которую часто можно встретить на рекламе товаров и услуг, скромно притаившуюся где-нибудь в нижнем уголке рекламного плаката?

Оферта. Что это простыми словами? Реальный пример из жизни

Родоначальником слова «оферта» является латинское «offero», что в переводе означает «предлагаю». Сначала это слово перекочевало во французский язык, преобразовавшись в нем в «offrir» – «предлагать цену, передавать». Россияне же позаимствовали этот термин в 19 веке уже у французов и придали ему значение «предложение заключить сделку».

Если говорить простыми словами, офертой называют обращение поставщика (подрядчика, продавца), направленное в письменной или устной форме к конкретному лицу или группе лиц с предложением приобрести товары или услуги. Причём тот, кто к вам обращается с таким предложением (его называют оферентом), обязуется заключить договор при условии согласия адресата, пусть даже устного. Адресата (кому направлено предложение) называют еще акцептантом, а его согласие – акцептом.

Офертой, для примера, будет являться деловое письмо (коммерческое предложение) от одного юр.лица или индивидуального предпринимателя к другому с предложением купить партию товара в количестве таком-то, по цене такой-то, с доставкой тогда-то и условиями оплаты (сразу или с ). Акцептом будет являться встречное письмо с принятием данного предложения или телефонный звонок с согласием оформления сделки (в виде договора).

Ещё более простой пример – это сделанное вами предложение соседу по тамбуру покупать по очереди лампочки, после того как они перегорели. Если сосед согласен (он акцептировал ваше предложение), то действие вашей оферты благополучно завершилось возникшим между вами устным или письменным соглашением (договором).

Реальный пример из жизни можно увидеть ниже.

Обратите внимание! Молчание акцептанта не признается его автоматическим согласием на принятие оферты, если иные условия не оговорены в тексте такого предложения (ст. 438 ГК РФ).

У любой оферты есть свой срок действия – то время, которое дается акцептанту, чтобы принять решение и дать ответ.

Оферта обязательно должна удовлетворять следующим принципам:

  • адресность, т.е. направленность определенному кругу лиц;
  • существенность – обязательное содержание в тексте документа существенных условий, на которых будет заключаться сделка. В нашем примере существенные условия – это однозначная информация о стоимости товара, его количестве, условиям и срокам поставки;
  • определенность – из текста обращения должно явно следовать, что оферент намерен заключить договор на предложенных условиях.

В течение срока, отведенного адресату на принятие решения, оферту нельзя отозвать (ст. 436 ГК РФ). Но если возможность досрочного отзыва прописана в тексте самого предложения, то и преждевременный отзыв будет возможен.

“Договор оферты”. Корректно ли так говорить?

Иногда в деловой среде можно услышать словосочетание «договор оферты». Важно знать, что сама по себе оферта не считается договором. Это лишь его преддверие, предварительное приглашение сотрудничать – не более. Сам договор заключается позже, но на тех условиях, которые были оговорены в оферте.

Официальная трактовка термина, а также основные нюансы его применения на практике прописаны в гражданском законодательстве РФ (ст. 435 ГК РФ) и регламентируются им же.

Образцы для ознакомления и скачивания

Образец оферты (готовую форму для заполнения) вы можете посмотреть и скачать ниже.

Виды оферты

Существует 4 основных разновидности оферты:

1. Свободная – предложение направляется нескольким лицам, которые являются потребителями определенной группы товаров. Такая оферта всегда нацелена не на продажи, а на изучение спроса в определенном сегменте рынка. Примером может служить рассылка от интернет-провайдера своим клиентам с информацией о новых дополнительных услугах и тарифных планах.

2. Публичная – для широкого круга лиц (но о ней чуть позже).

3. Твердая . Здесь предложение направлено на конкретного гражданина, который имеет все шансы стать клиентом продавца-оферента. Пример – рассылка вкладчикам информации о льготных программах кредитования для действующих клиентов банка.

4. Безотзывная . Направлена на любого, кто желает заключить договор. Оферент при этом не может отменить сделанное им предложение, т. е. отозвать его. Этот вид оферты встречается чаще всего в сфере обращения ценных бумаг. Пример: крупная компания, выпустившая акции, предложила выкупить эти ценные бумаги у своих акционеров.

По форме оферта может быть устной или письменной.

Публичная оферта

Что такое публичная оферта? Это предложение о заключении договора, которое адресовано неопределенному кругу лиц. Причем количество таких адресатов тоже заранее неизвестно.

Самый простой пример такого вида оферты – это обыкновенный ценник в любом магазине. Магазин в лице его директора и продавцов предлагает вам купить товар за цену, указанную в ценнике, и не может вам отказать, если вы выразили согласие приобрести этот товар. Вы говорите, что хотите его купить и даёте кассиру деньги, т.е. делаете акцепт (принимаете предложение), а заодно становитесь акцептантом.

Важное условие публичной оферты – предложением может воспользоваться любой желающий.

Само слово «публичная» говорит о многом. Например, о том, что такие предложения распространяются, как правило, через источники с широким кругом пользователей – СМИ, интернет-ресурсы, печатные издания и т.п.

Публичная оферта может быть выражена не только в устной форме или письменном виде, но и в конкретных действиях продавца. Сюда относится выкладка товара на витрины, распространение каталогов, различные демонстрации и дегустации и даже меню ресторана. Все эти действия будут считаться офертой даже в том случае, если торговец не укажет цену товара.

Ещё одним примером публичной оферты может служить информация, выложенная на веб-странице интернет-магазина:

  • ассортимент товаров;
  • их стоимость;
  • условия доставки и оплаты;
  • гарантии продавца.

НО если в распространяемой информации указано, что специальным предложением может воспользоваться лишь определенный сегмент населения или тот же интернет-магазин не укажет порядок доставки или круг своих гарантий, то такое предложение не будет считаться публичной офертой. Это лишь призыв к сотрудничеству и не более. Таким образом, публичной оферта является только в том случае, если предложение товаров или услуг содержит существенные условия! (ст. 437 ГК РФ)

Фраза «не являются публичной офертой» – что это значит?

Строго говоря, рекламу, если только она не содержит конкретных условий продажи товара или услуги, не признают офертой. Это и понятно, ведь главная цель любой рекламы – выгодно преподнести свой товар и этим затмить конкурентов. Поэтому иногда (а, вернее, часто) в рекламных проспектах умалчивается об истинных условиях сделки. Например, «знаменитые» кредиты под 0%, которые, по сути, такими в большинстве случаев не являются (Почему? Читайте ).

В некоторых рекламных проспектах и на баннерах можно встретить фразу «цены не являются публичной офертой». Что это значит? Все просто – продавец просто оставляет себе возможность отступления. Любому рекламодателю невыгодно, чтобы его реклама классифицировалась в качестве оферты, ведь в этом случае он обязан продать товар исключительно по заявленной стоимости и с заявленными характеристиками. Поэтому в рекламе недвусмысленно указывается, что это предложение не является публичной офёртой или делаются оговорки. Например, в рекламе машин может быть оговорено, что данное предложение доступно только в определённой комплектации.

Как правило, реклама является приглашением к оферте, но опять же добавим, при наличии в ней существенных условий, она является публичной офертой, т.е. продавец, рекламирующий товар, обязан продать его именно на условиях, указанных в рекламе. Иначе у него будут проблемы с законом, проще говоря, его можно засудить за недобросовестную рекламу. Кстати, согласно ст. 11 Федерального закона «О рекламе», если реклама, признана в соответствии с Гражданским кодексом РФ офертой, то такая оферта действует в течение двух месяцев со дня распространения рекламы при условии, что в ней не указан иной срок.

Таким образом, оферта – это приглашение к сотрудничеству, которое влечет за собой заключение соответствующего договора или соглашения. Как это соглашение будет заключено – устно или письменно – не имеет значения. И если на кассе магазина вам пытаются продать продукт по стоимости, превышающей ценник, знайте, что это является нарушением договора публичной оферты и наказывается законом.