Suurt tähtsust omistatakse teisele tervishoiu ja ohutusega seotud töövaldkondade rühmale – töötingimuste parandamisele ja tootmisvälise keskkonna ebasoodsate tegurite kahjuliku mõju vähendamisele töötajate töötulemustele ja tervisele.
Olemas kolm suunda töötingimuste parandamiseks:
1) teatud tegurite, nagu müra, vibratsioon, gaasisaaste, tolm, ioniseeriv kiirgus, mehaaniliste vigastuste oht, mõju minimeerimine;
2) selliste tegurite maksimeerimine nagu ergonoomiline, esteetiline ja organisatsiooniline mugavus töökohal, moraalne ja psühholoogiline kliima meeskonnas, tööohutus, majapidamismugavused tootmises;
3) selliste tegurite optimeerimine nagu valgustus, mikrokliima, personali demograafiline ja sotsiaalne struktuur, materiaalsed töötingimused.
Iga neid mõjutava teguri puhul tuleb kaaluda konkreetseid meetmeid töötingimuste parandamiseks. Selliste tegurite klassifikatsioon on näidatud joonisel fig. 5.7.
Peamised meetmed töö füüsilise koormuse vähendamiseks saab olema järgmine:
1) töömahukate tootmisprotsesside mehhaniseerimise ja automatiseerimise taseme tõstmine, kaasaegsete suure jõudlusega seadmete kasutamine materjalide töötlemiseks;
2) töökohtade korralduse parandamine;
3) töövõtete ja töömeetodite ratsionaliseerimine;
4) töö- ja puhkerežiimide optimeerimine;
5) transporditeenuste parandamine raskete tööobjektidega seotud töökohtadel.
Neuropsüühilise pinge vähendamine Järgmised meetmed võivad aidata:
1) seadmete hooldusnormide ja selle hooldamise ajanormide kehtestamine;
2) erinevate analüsaatorite osalust nõudvate tööde vaheldumine (kuulmine, nägemine, kompimine jne);
3) erineva keerukuse ja intensiivsusega, samuti peamiselt vaimset pinget nõudev töö vaheldumisi füüsilise tööga;
4) töö monotoonsuse vältimine ja vähendamine töö sisu suurendamise kaudu;
5) töörütmiseerimine (töö graafiku alusel 10–15% vähendatud koormusega töövahetuse esimesel ja viimasel tunnil);
6) arvutus- ja analüütilise töö arvutistamine, personaalarvutite laialdane kasutamine tootmisjuhtimise praktikas, arvutiandmepankade korraldamine tootmistegevuse erinevate aspektide kohta.
Sanitaar- ja hügieenitingimustele hõlmavad: temperatuur, niiskus, rõhk, tolm, saaste, ultraheli, vibratsioon, kiirgus, kehaosade kokkupuude veega, õli, mürgised ained. Projekteerimisel on vaja arvestada ja järgida kõigi tegurite vastavust vastuvõetavatele sanitaarstandarditele. Ümbritseva õhu temperatuur ruumis peaks olema selline, et tööd saaks teha kerges riietuses, mis ei piira töötajate liikumist, on vastuvõetamatu; Saeveskites, kus tuuletõmbuse osakaal on suur, tuleb hoolikalt sulgeda kõik avad ja avad ning paigaldada uste ette soojendusega vestibüülid. Kõige soodsam ja praktiliselt saavutatav temperatuur puidutöötlemisettevõtete tootmisruumides on järgmine:
Varustus- ja montaažitsehhides 16–18°C;
Saeveskites 15–17°C;
Spooniosades 20–25°С.
Suhteline õhukiirus 0,5 m/s, suhteline õhuniiskus mitte alla 60%.
Sissepuhke- ja väljatõmbeventilatsioon peab kõigis töökodades normaalselt toimima. Töökodades esinev kõrgsageduslik müra, mis ületab oluliselt lubatud müratasemeid, mõjub töötajatele väga kahjulikult.
Müravastane võitlus toimub kolmes suunas:
Müra vähendamine tekkeallikates (st õigeaegne remont, reguleerimine, lõikeriistade erikujundus);
Müra- ja helisummutavate seadmete paigaldamine;
Isikukaitsevahendite kasutamine (kiivrid, kõrvaklapid).
Esteetiliste tingimuste poole hõlmavad: inimest ümbritsevate objektide kuju, värvi, asukoha olemust ruumis. Teadupärast loovad need tegurid meeleolu ja tõstavad töö efektiivsust.
Füsioloogid soovitavad seadmeid ja struktuure värvida rahustavates helesinistes ja helerohelistes toonides. Parem on värvida seinad helekollase, beeži, roosa värviga. Seal, kus tehakse monotoonset tööd, on seinte ja seadmete värvimiseks parem valida heledamad värvid. Ka ohtlikud kohad ja käivitusseadmed tuleks värvida heledama värviga. USA tervishoiuasutused avaldasid kaks aastat kestnud funktsionaalsete värvikandjate kasutamise uuringu tulemused, mille kohaselt tõusis tööviljakus erinevates ettevõtetes soovitatud värvide kasutamise tõttu 5,5%-lt 37%-le.
Tööohutuse parandamine See saavutatakse ennekõike seadmete ja tootmistehnoloogia täiustamisega:
Hästi läbimõeldud ohuteabe süsteem plakatite, siltide, siltide, tulede kujul masinatel, mehhanismidel, hoonetes, töökohtades, ettevõtte territooriumil;
Inimeste tervisele ja elule ohtlike alade tarastamine;
Spetsiaalsed ohutusalased instruktaažid, tunnid nendel teemadel, eriti noorte töötajatega.
Üheks oluliseks töövormiks ettevõttes soodsate töötingimuste loomiseks on töökorralduse kujundamine ja töö ja puhkuse reguleerimine. Pideva töögraafiku korral pingutab töötav inimene sama töö tegemiseks vähem kui sellise püsivuse puudumisel. Puhkepausid kehtestatakse tööpäeva jooksul töövõime ja tööviljakuse uuringu alusel. Erinevate tööprotsesside uuringud näitavad, et vaatamata eriomaduste mitmekesisusele on tööviljakuses ja tulemuslikkuses kogu vahetuse jooksul üldine muutuste muster.
Töö- ja puhkerežiimide väljatöötamine hõlmab inimeste erinevaid tööperioode (aasta, nädala, päeva). Töö- ja puhkeperioodide vaheldumisel on oma mustrid töövahetuse (tööpäeva) jooksul, nädala, kuu, aasta jooksul. Sellega seoses eristatakse vahetusesisest, mitme vahetuse, iganädalast ja iga-aastast töö- ja puhkerežiimi.
Vahetusesisene režiim kehtestatakse, võttes arvesse inimese töövõime faasimuutusi tööpäeva jooksul. Sellise jõudluse tüüpiline kõver on näidatud joonisel 5.8.
|
Riis. 5.8. Tüüpiline jõudluskõver tööpäeva jooksul
Joonisel fig. 5.8 tähistab kolme töövõime faasi: a – sissetöötamine, töövõime tõstmine; b – stabiilne kõrge jõudlus; c – töövõime langus, väsimus. Pärast lõunapausi korratakse neid faase, kuid nende kestus ja ulatus on erinevad. Sissetöötamise faas on lühem, stabiilse soorituse faas ei jõua lõunaeelsele tasemele, väsimusfaas tekib varem ja kestab kauem kui enne lõunapausi.
Ratsionaalse töö- ja puhkerežiimi kehtestamise ülesanne on tagada inimeste kiire töövõime, maksimeerida püsivalt kõrge töövõime perioodi ja vähendada väsimusfaasi. See saavutatakse meetmete võtmisega töö- ja väsimusperioodide vähendamiseks, sealhulgas reguleeritud vaheajad tööpäeva jooksul lühiajaliseks puhkuseks ja puhkeperioodide intensiivistamine.
Igapäevane ja iganädalane mitme vahetuse töö- ja puhkegraafik kasutatakse mitmes vahetuses töötavates ettevõtetes: päeval, õhtul ja mõnikord ka öösel. Üldine tulemuslikkuse muutuste muster töönädala jooksul on näidatud joonisel fig. 5.9, mille põhjal on selge, et peale pikka puhkust on väga raske kohe kõrget sooritust saavutada. Nädala keskel on jõudlus kõrgeim ja nädala lõpuks langeb märgatavalt.
Riis. 5.9. Tüüpiline nädala tulemuskõver
Inimese normaalne päevatsükkel on selline, et tema suurim jõudlus saavutatakse hommiku- ja pärastlõunatundidel. Sel ajal aktiveeruvad kõik organismi elutähtsad funktsioonid: tõuseb kehatemperatuur, lihaste aktiivsus, närvisüsteemi ja südame aktiivsus ning nägemis- ja kuulmisanalüsaatorite erutuvus.
Õhtul ja eriti öösel väheneb jõudlus järsult. Seda kõike tuleks arvestada töövahetuste algus- ja lõpuaja, puhkepauside ja isiklike vajaduste aja määramisel.
Aastane režiim töö ja puhkus määrab tööperioodide vaheldumise pika puhkeperioodiga, mis on seotud regulaarsete puhkustega.
Seadus reguleerib erinevate kategooriate töötajate erineva pikkusega tööpäeva ja nädala puhkuse kestust.
Ettevõtetes taandub töö- ja puhkegraafiku koostamine graafikute loomisele vahelduvate vahetustega, milles töötaja töötab.
Täpselt järgima ettevõtte kehtestatud vahetuse kestust;
Järgida tootmisprotsessi režiimi (katkendav, pidev), tootmisomadusi, planeeritud seadmete tööd;
Määrake teatud töötajatele (meeskondadele) pikaks ajaks seadmeid;
Tagada normaalne vahetuste üleandmine;
Tagada töö ja puhkuse regulaarne ja korrektne vaheldumine;
Luua tingimused tööaja kõige sobivamaks kasutamiseks;
Piirake öösel töötavate tundide arvu.
Ajakavade koostamisel tuleks arvestada ka sellega, et:
Töö ei tohiks alata varem kui kell 6 hommikul ja lõppeda hiljem kui kell 24 hommikul;
Täistööajaga töötajate töövahetuse kestus ei tohiks reeglina olla lühem kui 4 tundi ega üle 12 tunni;
Lõunapausi kestuseks on soovitav määrata 30–60 minutit;
Igapäevase puhkeaja kestus (vahetuste vahel) peab olema vähemalt kahekordne puhkamisele eelneva tööaja pikkus (erandjuhtudel vähem, kuid mitte vähem kui 8 tundi).
13.05.2008 04:51
Viis reeglit tootmise parandamiseks
Iga päev tuleb otsida võimalusi tootmise parandamiseks, töötingimuste parandamiseks, tegevuse efektiivsuse tõstmiseks jne. Kui mõtlete pideva parendamise süsteemi juurutamisele, siis soovitan kaaluda järgmist.
1. Olge kannatlik, sest te ei pea mitte ainult lahendama probleeme üksikutes valdkondades, vaid muutma järk-järgult ka töötajate mentaliteeti.
2. Ärge koonerdage ressurssidega ja kui teil on võimalus palgata spetsialist, kes teab, kuidas tootmist täiustada ja lean-tehnoloogiaid juurutada, on parem võtta ta, kui loota kõike ise raamatu järgi teha.
3. Tuletage töötajatele iga päev meelde, et projekt on elus ja näidake tegelikke muutusi, suurendage töötajate kaasatust parendusprotsessi.
4. Tuua süsteem kõikide tasandite töötajate igapäevatöösse, kehtesta selged reeglid. Näiteks ei tohiks uut masinaoperaatorit lubada tööle enne, kui ta on läbinud säästva tootmise põhitõdede koolituse. Iga töötaja peaks teadma, et vahetuse lõpus tuleb töökoht korda teha ja koguneda stendi tulemuste üle arutama.
5. Ärge loobuge oma tööst, kui teie kõige pakilisemad probleemid on lahendatud ja tundub, et te ei saa midagi paremini teha. Tuleb hakata pisiasju korrigeerima – ka see töö kannab vilja.
Kuidas kontrollida parendussüsteemi ja suurendada töötajate kaasatust protsessi
- Kord kahe nädala jooksul esitavad töötajad mulle aruande tehtud töö kohta vastavalt tehase peadirektori ja tootmisjuhiga koostatud plaanile.
- Kord pooleteise kuu jooksul külastan ma isiklikult iga tehast ja pean koosoleku kohaliku töörühma ja teiste talituste esindajatega. Mõnikord osaleb sellel koosolekul ettevõtte juht. Arutame läbi töö tulemused, korrigeerime plaane jne.
- Kord nelja kuu jooksul (tehaste puhul, kus süsteemi kasutuselevõtust on möödunud rohkem kui kaks aastat – kord kuue kuu jooksul) viiakse igas ettevõttes läbi kolmepäevane audit. Testimiseks on välja töötatud spetsiaalne küsimustik. Näiteks kutsume töödejuhataja üles nimetama ja lühidalt kirjeldama iga 5C süsteemi elementi või palume kahel-kolmel töötajal vastata, millal 5C koolitus läbi viidi ja mis neile meelde jäi.
Olenevalt vastustest jagame punkte ja vaatame, millises faasis on selles tehases pideva parendamise süsteemi juurutamine: projekt on just alanud, jõudnud aktiivsesse faasi või kestnud juba pikemat aega. Selle tulemusel satub ettevõte rohelisse, kollasesse või punasesse tsooni (viimases tsoonis pole küll keegi veel viibinud, kuigi on olnud ka piirilähedasi juhtumeid). Seejärel esitan auditi tulemused auditeeritava tehase direktorile, samuti soovi korral ettevõtte juhtkonnale. Ka teiste tehaste direktoritel on võimalus tulemustega tutvuda (soovi korral).
Millised lähenemised suurendavad kaasatust töösse ja töötajate pideva täiustamise protsessi
Kui te ei julgusta parandamist, unustavad töötajad süsteemi. Need on tööriistad, mis aitavad meil projekti aktiivsena hoida.
Ideetehas
See projekt on suunatud tavatöölistele (kuigi idee võib välja pakkuda loomulikult iga töötaja), seega on idee esitamise vorm paberkandjal. Töötajad saavad selle spetsiaalselt aluselt võtta, täita ja karpi panna. Tavaliselt kogume sel viisil soovitusi väiksemateks parandusteks. Olles vormis oma andmed ära märkinud, peab idee autor vastama ka järgmistele küsimustele:
- Millist tulemust ootate pärast idee elluviimist?
- Mida soovitate teha (kirjeldage või joonistage oma ideed)?
Ettepanekute töötlemine. Pideva täiustamise eest vastutav osakond võtab iga paari päeva tagant blanketid sahtlist välja ja registreerib ühises elektroonilises andmebaasis. Tehases ettepanekute arutamiseks koguneb vähemalt kord kuus tehniline nõukogu, kuhu kuuluvad tootmise, tööohutuse osakonna ja personalijuhtimise osakonna esindajad. Tagasilükatud ideede autorid saavad selgitusi, miks nende ettepanekuid vastu ei võetud (näiteks idee "aed lahti võtta, et saaks ehitusbuumi all käia" elluviimine võib viia õnnetuseni). Ettepaneku heakskiitmise korral määratakse selle elluviimise eest vastutaja (enamasti tehnoteenistuse ja tootmisspetsialistid) ning järgmisel koosolekul annab nõukogu tehtud tööle hinnangu. Üsna sageli tagastatakse ideed autoritele läbivaatamiseks: me ütleme, et probleem on püstitatud õigesti, kuid peame mõtlema selle lahendamise viisidele.
Ideede auhind. Iga vastuvõetud idee saab volikogus arutlusel punkte. Sõltuvalt nende arvust makstakse ettepanekute autoritele preemiat: 500 kuni 2 tuhat rubla. (miinus üksikisiku tulumaks). Töötajale, kelle palk on 20 tuhat rubla. isegi 1000 rubla. oleks hea stiimul. Siiski loodan, et raha pole siin peamine ja oluline on, et inimesed panustaksid ettevõtmise töösse ja näeksid, et nende ideed ellu viiakse.
Idee esitamise protsessi stimuleerimine. Vabrikutöölisi raputada polnud kerge. Selgitasime, miks ideid vaja on, pidasime vahetuse avamisel erikoosolekuid ja veensime suuliselt ideede esitajaid neid spetsiaalsele vormile panema. Pärast esimeste ettepanekute elluviimist jäid töölised projekti uskuma ja asi läks käima. Nüüd uuendame iga nelja-viie kuu tagant spetsiaalsel tahvlil parimate ideede autorite fotosid ja korraldame pidulikke meeskonnakoosolekuid, kus täname uuendajaid ja õnnitleme väljateenitud auhinna saamise puhul. Tegevjuht isiklikult surub igaühe kätt. Kui aktiivsus raugeb, tuleme enne vahetuse avamist koosolekutele tagasi ja tuletame meelde ideevabrikut. Kavas on määrata KPI iga saidi esitatud ideede arvule, sõltuvalt töötajate arvust. See lähenemisviis on kooskõlas üldtunnustatud ülemaailmsete tavadega.
Spetsiaalne otsetee, mis tuletab meelde täiendussüsteemi
Oleme oma pideva täiustamise süsteemi jaoks välja töötanud otsetee – peopesad hoiavad hoolikalt heledat ringi. Kaasame selle postidesse, paneme ideetehase kõikidele vormidele, dokumentidele, tootmisnäitajatega stendidele, kuhu töölised kogunevad igal hommikul enne vahetuse avamist ja tööülesannete vastuvõtmist. Kuigi see on väike element, aitab see töötajatele meelde tuletada, et projekt on elus.
Parima grupiprojekti konkurss
Esimene võistlus peeti 2012. ja 2013. aasta tulemuste põhjal, järgmine toimub 2014. aasta tulemuste põhjal. Kõik tehased esitlesid parimaid projekte erinevate protsesside täiustamiseks: tehnilistest uuendustest organisatsiooniliste muudatusteni. Esmalt toimus valik piirkondlikul tasemel ja märtsis finaal grupi tasemel. Kajastasime seda igal viisil: kirjade, teadetetahvlite, ettevõtte portaali, tehaste direktorite isiklike aadresside kaudu.
Kuidas võrrelda projekte erinevatest valdkondadest.Žüriisse kuulus üheksa inimest: tehaste peadirektorid, kontserni peadirektor, tegevusdirektor ja mina. Oleme projektide hindamiseks välja töötanud oma kriteeriumid (vt. tabel). Küll aga osutus üsna keeruliseks võrrelda konveieri rekonstrueerimist ja ohutusjuhendi video väljatöötamist. Selle tulemusel võitis elektroonilise dokumendihalduse juurutamise projekt, sest seda lahendust saab lihtsalt ja praktiliselt ilma muudatusteta rakendada ka teistes tehastes. Edaspidistel konkurssidel otsustasime sellegipoolest eraldada tootmis- ja korralduslikud projektid, mille jaoks esitasime kaks nominatsiooni. Hindamiskriteeriumid jäävad muutumatuks.
Võitnud ettevõtete autasustamine. Võitjad said karikad (autasustati kõiki finaali jõudnud). Seejärel tegi iga tehas oma otsuse algselt idee välja pakkunud töötaja premeerimise kohta. Rahaline preemia jäeti kohe välja, sest meie arvates loob see vale ideoloogilise sõnumi. Keegi esitas kauplustele sertifikaadid, keegi maksis Vladimiri ekskursiooni eest jne.
Kaks näidet rakendatud täiustustest
Masina ümberseadistuste arv vahetuse kohta vähenes 6 korda.Ühes tehases oli kitsaskohaks masin, mis tooteid trimmib. Suurusi oli kaks ja masinat tuli pidevalt ühest formaadist teise sättida. Esiteks suurendasime vahetuskiirust, jagades ümber kohustused masina operaatori ja abitööliste vahel. Siis hakkasime mõtlema, miks nii palju ümberseadistusi üldse vaja on. Selgus, et põhjuseks oli lihtne organiseerimatus tellimuste esitamisel: kõigepealt tuleb üks inimene väikese pakiga tooteid jooksma, siis teine jne.
Lahendus, mille leidsime, oli järgmine: tegime masina ette iga formaadi toodetest puhvri. Nüüd töödeldakse kõigepealt ühte puhvrit; pärast selle täielikku mahalaadimist reguleerib operaator masinat uuesti ja liigub järgmise juurde. Samal ajal laaditakse esimene uuesti. See võimaldas vähendada vahetuste arvu viiele (varem oli see 30), suurendades tootlikkust algolukorraga võrreldes 12%. Lean tootmise seisukohalt võib muidugi öelda, et puhvri olemasolu on raiskamine. Küll aga suutsime niiviisi koormust piisava tootmispaindlikkusega tasandada. Võib-olla on järgmine samm (kunagi) ühe suure masina asendamine kahe väikese masinaga, millest igaüks töötab oma formaadis.
Sorteerimata toodete maht vähenes 7,5 korda. Samas tehases oli probleem allesjäänud partiide koostalitlusvõimeliste varude pärast. Kui tooted trükist välja tulevad, võib lehtede arv ületada riiside arvu, seega jääb alati üle. Üksikuid lehti lattu ei tarnita (ainult komplektina komplekteeritud) ja valik (paksus, formaat, sort) on üsna lai. Kõik üksikud lehed on kõrvale pandud. Killustikku ulatus kuni 300 m3 hunnikutest läbi sorteerida. Tooted riknesid, langesid kaalust alla.
Esiteks viisime läbi analüüsi, et mõista, millised kaubad jõuavad kõige sagedamini „teosteta tööde lattu”. Nende jaoks eraldati põrandal ruumid märgistuse abil - nüüd hakkasid tänu visualiseerimisele pakid palju kiiremini valmima. Praegu ei hoita sellisel kujul korraga rohkem kui 40 m 3 üksikuid lehti. Plaanis on teha riiulihoiusüsteem, kus vajalikesse lahtritesse torgatakse “levinud” sortide lehed ning seal on märge, mis näitab, et pakk on kokku korjatud. Nii saavutame nii laoruumi vähenemise kui ka protsessi veelgi suurema läbipaistvuse.
"Ettevõte number üks" ehk ideaalne ettevõte Kui ettevõte on osa kogukonnast, riigist, kui ettevõttel on kõrged eetilised standardid, rahaline tugevus, atraktiivsed asukohad, pikas perspektiivis edumeelsed töötingimused – see on minu ideaalne ettevõte, samuti, kui ettevõttel on paindlikud töötingimused , minu jaoks on kõige olulisem selge edasiminekutee, konkurentsivõimeline tasu, rahvusvahelised karjäärivõimalused ja karjäär, millele järgneb kindel rahaline baas koos täiskohaga töökohaga. Et olla ideaalne ettevõte, peab tal olema selge visioon missioonist ja ideed ettevõtte juhtimiseks, et selles suures maailmas oma koht välja tuua.
Heal ettevõttekultuuril on palju eeliseid. Mõned neist eelistest hõlmavad tootlikkust, töötajate moraali ja motivatsiooni, suurenenud suhtlust ja koostööd, töötajate voolavust ja ettevõtte kasumit. Ettevõtted peavad töötama selle nimel, et saavutada “hea” ettevõttekultuur, kuid potentsiaalse töötaja saab intervjuu ajal kultuuriga üsna kiiresti vaste. Esitage endalt järgmised küsimused, et aidata kindlaks teha ettevõtte kultuuri.
- Kas ma osalen otsustes, mis mind mõjutavad?
- Kas ettevõtte töötajad keskenduvad pigem töö saamisele kui poliitikale?
- Kas ma vastutan isiklikult oma töö eest?
- Kas ootan huviga sellesse ettevõttesse tööle tulekut?
Kui vastate neile küsimustele jaatavalt, võite olla oma panuses täiesti kindel, et see ettevõte on ideaalilähedane. Mida ma pean tegema?
Organisatsioonikultuuri parandamine
Oma töötajate õiges suunas koolitamine on oluline samm organisatsiooni töökultuuri parandamise suunas. Kui teie töötajad teavad, kuidas asju õigesti teha ja mida ettevõte neilt ootab, saab konflikte ja vigu oluliselt vähendada.
Arutage meeskonnaliikmetega organisatsiooni praeguse kultuuriga seotud küsimusi. Tehke muudatusi, mis on teie arvates õigustatud. Hoidke oma meeskonnaga tervet suhtlust. Harida meeskonda organisatsiooni juhtimise ja strateegiate kohta, mis on võetud ettevõttes kaasahaaravama kultuuri loomiseks. Konflikt on iga organisatsiooni lahutamatu osa ja sellel on otsene mõju selle kultuuri tervisele. Seetõttu peab juhtkond konfliktide tekkimisel need kiiresti ja sõbralikult lahendama.
Objektiivse, läbipaistva ja õiglase konfliktide lahendamise süsteemi loomine.
Positiivne ettevõttekultuur võib teie ettevõttega imesid teha, muutes tavalistest töötajatest supertöötajad, kes on konkurentidest kõrgemad.
Andke teabele lihtne juurdepääs
Andke töötajatele kiire juurdepääs teabele, et nad saaksid vajaliku teabe põhjal teha iseseisvaid otsuseid. Kui seda ei tehta, võite kaotada võimalused ja sissetulekud.
Töötajate kaasatuse suurendamine
Ilma sagedase töötajatevahelise suhtlemiseta jäävad head ideed ja võimalused kasutamata. Tulemus: väärtuslikud töötajad, kes on pettunud oma tähtsusetusest, mis võib kehva koostöö tõttu muutuda masendavaks. Ja veel, kuidas arendada töötajate kaasamist, kui paljud töötavad eemalt? Integreeritud kõne-, video- ja traadita sidega IP-võrk võimaldab interaktiivseid veebivideokonverentse, IP-telefoni ja muid koostööd hõlbustavaid tööriistu.
Parandage oma ettevõtte klienditeeninduse kvaliteeti
Karmis majanduses võib klienditeeninduse parandamine olla ellujäämise võti. Klienditeeninduse kvaliteedist sõltub ettevõtte maine. Olge oma klientide vastu lahke ja teie kliendibaas suureneb tänu nende sugulastele ja naabritele, keda teile soovitavad teiega koos töötavad rahulolevad kliendid. Kuid kui keegi pole rahul, võib see põhjustada ka suust suhu. „Inimeste kogemused teie ettevõttega ning see, mida nad sõpradelt ja pereliikmetelt kuulevad, mõjutavad nende ettekujutust ja tõenäosust ettevõttega äri teha. Saate aru, mis on klientide jaoks oluline. Teenuste kiirus ja kättesaadavus on universaalsed tõed. Klienditeeninduse parandamine algab teie töötajatest. Kõige olulisem isik klienditeenindusskeemis on juht, kuna töötajate voolavust kontrollib otseselt juht. Teised olulised omadused on empaatiavõime, järjekindlus ja kannatlikkus. Kogemus on eluliselt tähtis, kuid see võib olla kahe teraga mõõk: liiga palju ja esindaja võib tunduda pedantne või alandlik; liiga vähe ja esindaja ei tea, kuidas tundlikes olukordades käituda. Kliendikogemuse parandamine: kasutage abi isikupärastamiseks veebitööriistu. Tavaliselt on teie veebisait klientide esimene tutvustus teie ettevõttega, seega peaks teie avaleht olema kasutajasõbralik.
Iga uus päev annab võimaluse edasi liikuda. Saate oma äritegevust parandada mitmel rindel: suurendades kasumit, vähendades kahjumit, hankides rohkem kliente, laiendades turge.
1. Määrake oma põhiväärtused Mis on teie missioon? Mis annab teie ettevõttele kõige rohkem väärtust?
2. Õiged inimesed Hinnake palgatavate inimeste potentsiaali ja nende ühilduvust ettevõtte põhiväärtuste ja kultuuriga. Küsige konkreetseid intervjuuküsimusi, mis keskenduvad lojaalsusele, kirele oma töö vastu, oskusele suhelda ja teistega koostööd teha. Need omadused võivad oluliselt mõjutada teie töötajate tootlikkust ja ühtsust.
3. Ehitage üles usalduse ja vastutuse süsteem Teie töötajad peavad teadma, et austate neid ja usaldate nende võimeid. Alustame sellest, et anname kvalifitseeritud töötajatele osa ettevõtet mõjutavatest otsustest. Väike lisavastutus näitab teie enesekindlust. Kui teie töötajad teevad vea, pange nad vastutusele – mitte ebaõnnestumise eest karistades, vaid vigu uurides. Tehke selgeks, mis läks valesti, kuidas seda parandada ja kuidas tagada, et see enam kunagi ei korduks. Usaldus ja vastutus ulatuvad kaugemale kui töötajate suhtlus on samuti väga oluline. Kui teie ettevõte ei ole oma klientidega aus, võib see kahjustada töötajate ja klientide suhteid. Õppige vigadest ja pidage oma lubadusi.
5. Preemia Inimesed reageerivad tavaliselt hästi väljateenitud kiitustele ja saavad motivatsiooni jätkata head tööd, mis toetab teie ettevõtte põhiväärtusi. Parim viis teie jaoks on kasutada seda asjaolu, et luua tulemuslikkuse stiimuleid, mis premeerivad töötajaid eesmärgi saavutamisel. Tasu ei pea olema rahaline – alternatiivina võite pakkuda ka väikeseid unikaalseid hüvesid, nagu parem parkimiskoht või aunimetus (nt "Kuu töötaja"). Teie ettevõtte kultuuri tugevus ja elujõud taanduvad teie töötajatele, kes teevad tööd, mis edendab teie põhiväärtusi. See positiivne suhtumine kandub edasi kõigele – suhete parandamisele klientidega, uute äride võitmisele ja teie kaubamärgi parandamisele, mida tajuvad inimesed väljaspool teie ettevõtet.
Kuidas parandada ettevõtte moraali ilma raha kulutamata
Ettevõtte moraal on töötajate rahulolu põhinäitaja. Andekate töötajate meelitamisel on maksusoodustused üliolulised. Mitterahalised hüved jäävad siiski kriitiliseks ressursiks, millel on otsene mõju ettevõtte moraali parandamisele.
1. Tehke uuringu abil kindlaks, mis motiveerib töötajaid karjääriarenguga seotud valdkondades: juhtimine, kiitus, tunnustus, staatus, täiustamisülesanded ja teiste juhtimine.
2. Ühendage ettevõtte visioon ja missioon, sidudes töötajate individuaalsed eesmärgid. Looge keskkond, mis väljendab teie töötajate pärast tõelist muret. Paluge töötajatel tuua fotosid, lühijutte ja mälestusesemeid. Töötaja elu ja üldine heaolu sobib ettevõtte suuremate eesmärkide, missiooni ja visiooniga.
3. Sisestage kindlustunnet ettevõtte suutlikkuses pakkuda töötajatele edu saavutamiseks ressursse.
4. Tõstke esile töötajate saavutusi ja edulugusid, näidates neid silmapaistvalt välja.
5. Näidake eeskuju. Käitumismudelid, mida te oma töötajatelt otsite.
6. Edendada avatud suhtlemist oma eesmärkide saavutamiseks.
7. Suurenda oma vastutuse taset. Seadke selged eesmärgid, mida saavutada. Olge valmis oma töötajatele selgitama, kuidas eesmärki saavutada. Olge töötajatele kättesaadav. Aidake neil probleeme tuvastada, tehes koostööd takistuste ületamiseks ja selgitades, kuidas isiklikku edu saavutada. Julgustage töötajaid probleemide lahendamisel initsiatiivi võtma ja tervitage nende panust.
Olge produktiivse ja lõbusa töökeskkonna loomisel loominguline. Printige inspireerivate ütlustega plakatid ja asetage need silmapaistvatesse kohtadesse.
1. Veenduge, et teie töötajad mõistaksid, mida te neilt ootate. Töötajad, kes saavad aru, mida neilt oodatakse, on palju rahulolevamad ja produktiivsemad kui töötajad, kes peavad ära arvama, mida on vaja oma töö edukaks lõpetamiseks.
2. Naeratab. Naeratused on nakkavad, kui naeratad, naeratavad ka teie töötajad. Tõsi on ka vastupidine. Kui läbid oma päeva grimassiga näol, võtavad töötajad su hapu tuju üle.
3. Pakkuda positiivset tunnustust. Töötajad peavad kuulma, et nad teevad head tööd, et head tööd jätkata.
Uuringud näitavad, et paljud töötajad on oma töös rohkem motiveeritud ja väärtustatud tänu tunnustamisele kui palgatõusudele või lisastiimulitele.
4. Laske oma töötajatel aeg-ajalt varakult lahkuda, kui nad oma töö varakult lõpetavad. Mõned töötajad ei taha koju minna ja see on okei.
5. Muuda töökeskkond lõbusaks. Näiteks on võistlused suurepärane viis enesetunde ja sellest tulenevalt produktiivsuse parandamiseks. Varem või hiljem lõpetavad inimesed töökartmise. Saate suurendada motivatsiooni ja lojaalsust ettevõttele, kui kehtestate vähem jäiga ajakava, sidudes tööaja tulemustega. Töötaja võib tunda vastutust oma aja produktiivse kasutamise eest.
Tehke kindlaks, mida teie ettevõte saab töökeskkonna parandamiseks pakkuda. Rahalised stiimulid, täiendkoolitus ja muud hüved suurendavad tööviljakust.
1. Uurige, mis teie töötajaid motiveerib. Andke neile võimalus teha enesehindamine, et näha, mis töökohal tootlikkust takistab. Võib-olla tuleb töötingimusi parandada (Interneti kiirus, tööks oluliste seadmete olemasolu või puudumine jne).
2. Tõhusate muudatuste tegemine võimalikult lühikese aja jooksul võib tõsta tootlikkust ilma muude kuludeta. Uute ressursside lisamine, paindlik aeg ja inimeste harimine on samuti olulised motivatsiooni ja produktiivsuse komponendid.
3. Eemaldage ebatõhusad ressursid. See võib olla varustus või inimesed. Mõnikord võib halb varustus või halb töötaja anda tegevusega soovitud tulemusi. Uuendage tootmisprotsessi jaoks hädavajalikke tööriistu või asendage töötaja, kes keeldub täitmast juhtkonna seatud standardeid. Parandades oma keskkonda, saate lõpptulemust enda kasuks muuta.
Tööandjad saavad tõsta töötajate tootlikkust, parandades töötingimusi ja kõrvaldades tõkked, mis takistavad töötajatel parimal võimalikul tasemel töötamist. Juhtkond peab andma töötajatele nende tööülesannete täitmiseks vajalikud tööriistad.
Meeskonna loomine
Sellised üritused nagu kontoripeod või väljasõidud parandavad töötajate moraali ja võimaldavad töötajatel üksteist väljaspool kontorit paremini tundma õppida. Väljaspool ettevõtet loodud suhted võivad tööl meeskonnavaimu parandada. Sündmused ja tegevused parandavad ka töötajate rahulolu, mis võib kaasa tuua tootlikkuse tõusu.
Ühendus
Töötajate julgustamiseks peab juhtkond oma eesmärke töötajatele edastama. Regulaarsed koosolekud aitavad säilitada selget visiooni töötajate eesmärkidest. Töötajad, kellel pole ettevõtte eesmärkidest selget arusaamist, ei tööta nende saavutamise nimel.
Töötajate tunnustamine
Juhid ja juhendajad saavad töötajaid motiveerida, julgustades neid eesmärke saavutama ja esitades neile väljakutseid. Töötajate kiitmine hästi tehtud töö eest aitab innustada töötajaid andma endast parima. See töötaja võib inspireerida ka teisi töötajaid tulemuslikult eesmärke saavutama. Rahalised ja muud stiimulid on samuti hea viis tootlikkuse tõstmiseks.
Keskkond
Töökeskkonnal võib olla töötajate tootlikkuses suur roll. Kontori paigutus peaks olema tõhus ja võimaldama töötajatel oma tööd ilma takistuste ja häireteta lõpule viia. Lisaks, pakkudes töötajatele kontoriruumi, näiteks isiklikku töölauda, soodustab see kuuluvustunnet, mis võib parandada töötajate moraali ja rahulolu. Parem moraal ja tööga rahulolu suurendavad tootlikkust.
Suhtlusaja piiramine nii kaastöötajate seas kui ka veebis võib parandada teie tootlikkust. Raske on olla produktiivne tänapäeva maailmas, kus segavad detailid ja olukorrad ulatuvad televiisorist internetti koduarvutisse ja nutitelefoni. Lisage pere, laste, sõprade ja kolleegide traditsioonilised segajad ja on hämmastav, et saame kõik kiiresti tehtud. Õnneks saate võtta meetmeid segavate tegurite summutamiseks ja tootlikkuse parandamiseks. Vabanege ajavarastest. Lülitage teler välja, logige oma e-postist välja, logige välja sotsiaalvõrgustikest ja muudest saitidest, nagu Twitter ja Facebook, ning lõpetage mõttetu veebisaitidel ja ajaveebides surfamine. Internetti võib vaadelda kui palju kasulikku teavet või suurt ajaraiskajat, olenevalt sellest, kuidas te seda kasutate. Kui saate Interneti-ühenduse täielikult katkestada, tehke seda. Kui teie töö seevastu nõuab Interneti kasutamist e-kirjadele vastamiseks või uurimiseks, piirake sotsiaalmeedia kasutamist ning tööga mitteseotud kirjanduse ja ajalehtede lugemist. Otsige oma töö tegemiseks vaikne koht. Müra ja liikumine võivad häirida. Ilma segajateta võib olla vaiksem koht, näiteks avalik raamatukogu või teie kodukontor.
Suhtlemine töökohal
Kohvipausi ajal töökaaslastega vestlemine on hea, kuid pidev segamine isiklikult meililt, tekstisõnumitelt, kiirsõnumitelt või külastajatelt võib teie produktiivsust kahjustada. Öelge oma töötajatele, et nad ei segaks teid teatud tundidel, mil peate olema produktiivsem. Rääkige sellest oma sõpradele ja perele.
Organisatsioon
Korraldage oma laud nii, et see ei tekiks segadust, mis võib teid segada. Pidage meeles, kus kõik asub, kuni kirjaklambri, pliiatsi ja märkmikuni välja. Segadeta töökoht aitab muuta teid produktiivsemaks. Ärge unustage ka oma aega organiseerida. Oluliste koosolekute ja projektide tähtaegade märkimine kalendrisse parandab teie tootlikkust ja võimaldab teil näha konkreetseid eesmärke.
Stiimulid
Looge süsteem, kuidas ennast saavutuste eest premeerida. Näiteks kui teil on 10-leheküljeline dokument, mille tähtaeg on kaks nädalat ja soovite, et see valmiks õigeaegselt, looge stiimulid, et kirjutada päevas vähemalt üks lehekülg. Stiimul võib olla lemmikveebisaidil pärast selle päeva lehe kirjutamise lõpetamist veedetud aeg või film või kohtumine sõpradega. Enda premeerimine raske töö eest suurendab teie võimalusi olla produktiivne.
Juhised
Lääne juhtimismeetodid püüavad ühtlustada protsesse, neid reguleerida ja sundida personali nende reeglite järgi töötama. Sellised meetodid välistavad juhtkonna tagasiside alluvatele harva ja ei ole huvitatud töötajate arvamustest ning seetõttu on tootmine ebaefektiivne. Ja töötajad ei suuda olukorda muuta.
Et luua meeskonnas töökvaliteedi pideva paranemise õhkkond, peavad töötajad olema kindlad: - et juhtkond on alati huvitatud kõigi ettevõtte töötajate arvamustest,
- et iga töötaja vastutab isiklikult oma töö eest ja tal on õigus teha ettepanekuid parendusteks;
– kõiki muudatusi ei arutata ega võeta vastu rangelt kollektiivselt,
- ja see initsiatiiv on alati julgustatud. Sellise muudatuste toetamise ja kogu juhtimissüsteemi keskendumise korral püüavad töötajad ise parandada tootmise efektiivsust. Direktor peaks alluvatele kinnitama, et isegi rasketel aegadel pole ettevõttel töötajaid. Et iga töötaja on ettevõtte jaoks hindamatu. Sellised garantiid on eriti aktuaalsed pärast möödunud majanduskriisi ja sellest tulenevaid massilisi koondamisi. Teiseks stiimuliks on võimalus saada ettevõttes täiendõpet. Koos karjäärikasvu soovi stimuleerimisega parandab see töö kvaliteeti, tootlikkust ja vähendab ajakulu.
Defektide vähendamiseks peate tegema järgmist: - koguma ja analüüsima kõik defektide põhjused;
- tuua esile peamised tooted, mille puhul defektid sageli esinevad, ja peamised tootmisetapid, kus need esinevad;
- küsitleda kõiki töötajaid, kes on seotud madala kvaliteediga toodete tootmisega, teemal: kuidas kõrvaldada defekte;
- koostada tegevuskava parendamiseks;
- teha muudatusi vajalike tootmisprotsesside tehnoloogias;
- koostada juhiseid ja soovitusi toote kvaliteedi parandamiseks, vajadusel täpsustada tootmisprotseduure;
- parandada töötajate motivatsioonisüsteemi puuduste kõrvaldamiseks;
- vajadusel korraldada koolitusi nii töötajatele kui isegi juhtkonnale.
Kõik need tegevused peavad toimuma töötajate otsesel osalusel.
Lean tootmise juurutamine, mis tähendab, et iga töötaja peaks püüdma oma tööd teha kiiremini, paremini ja minimaalsete tööjõukuludega Esiteks on vaja luua töörühmad, et kiirendada infovahetust juhtkonna ja töökollektiivi vahel moonutused ja viivitused teabe liikumises . Töörühmad peaksid koosnema kõigi osakondade esindajatest ja peaksid regulaarselt kohtuma, et lahendada igapäevaseid, iganädalasi ja igakuiseid ülesandeid. Iga rühm peab omal tasemel probleemi lahendama, seda reguleerima ja valmislahenduse juhile esitama. Tootmise efektiivsuse tõstmisega seotud kontserni otsused tuleb viivitamatult ellu viia. Ja keskastme juhtkond peaks kandma vastutust nende rakendamise eest. Teiseks tuleks töökohti kasutada ratsionaalselt. See tähendab, et töötaja ümber peaks olema vaba ruum, tema liikumisel ei tohiks olla takistusi, masinate ja töökodade vahel peaks olema ratsionaalselt kujundatud läbipääsud. See suurendab seadmete kasutusmäära, säästab aega ja kulusid, vabastab tootmisruumi ja vähendab liikumiste ajal tekkivaid kadusid. See tutvustab töötajaid seotud protsessidega ja näitab selgelt, mis juhtub, kui defektsed tooted jõuavad järgmisesse töökotta. Töötajad saavad suhelda ja teha koostööd, et lahendada ristfunktsionaalseid probleeme ja neid lahendada. Töötajad on distsiplineeritud, saavad aru, mis tootmist pidurdab ja millised spetsialistid üksteise tööd ümber teevad. Ettevaatliku käsitsemise tulemusena saavutab seadmete kasutusmäär maksimaalse väärtuse.
Töötingimuste parandamise suurt tähtsust seletab asjaolu, et need esindavad põhiliselt tootmiskeskkonda, milles inimelu töötamise ajal toimub. Inimese töövõime, tema töö tulemused, tervislik seisund ja suhtumine töösse sõltuvad otseselt tema seisundist. Töötingimuste parandamine mõjutab oluliselt tootlikkuse kasvu. Sellega seoses, nagu näitab praktika, tasuvad nende rakendamise kulud keskmiselt 3-5 aastaga.
Töötingimusi kujundavad tegurid jagunevad kahte suurde rühma: tegurid, mis ei sõltu tootmise omadustest, ja tegurid, mis on määratud tootmise omadustest. Esimesse rühma kuuluvad looduslikud, sotsiaal-majanduslikud ja muud tegurid. Teise rühma kuuluvad tegurid jagunevad tootmis- ja sotsiaalpsühholoogilisteks. Käesolevas artiklis vaadeldakse teist tegurite rühma, kuna need pakuvad huvi töö teadusliku korralduse seisukohalt ja võivad muutuda.
Tootmistegurid on kõige ulatuslikum tegurite rühm, mille tekitavad antud tootmise omadused ja mis moodustavad spetsiifilisi töötingimusi. Nende hulgas on mitu alarühma: psühhofüsioloogiline, sanitaar- ja hügieeniline, esteetiline ja mõned teised (majapidamis-, organisatsiooni-, materjali- jne).
Psühhofüsioloogilised tegurid on määratud töö sisu ja selle korraldusega, mistõttu neid mõnikord nimetatakse ka tööteguriteks.
Peamised meetmed füüsilise ja neuropsüühilise pinge vähendamiseks on järgmised:
- 1. Töömahukate tootmisprotsesside mehhaniseerimise ja automatiseerimise taseme tõstmine, kaasaegsete suure jõudlusega seadmete kasutamine;
- 2. Töökohtade korralduse parandamine;
- 3. Töövõtete ja töömeetodite korraldus;
- 4. Töötempo optimeerimine;
- 5. Töö- ja puhkerežiimide optimeerimine;
- 6. Transporditeenuste täiustamine raskete tööobjektidega seotud töökohtadel;
- 7. Teaduslikult põhjendatud seadmete hooldusnormide ja teenindusaja normide kehtestamine, arvestades teabe hulka, mida töötaja suudab õigesti tajuda, töödelda ning teha õigeaegse ja õige otsuse;
- 8. Erinevate analüsaatorite osalust eeldavate tööde vaheldumine (kuulmine, nägemine, kompimine jne);
- 9. Eelkõige vaimset pinget nõudva töö vaheldumine füüsilise tööga;
- 10. Erineva keerukuse ja intensiivsusega tööde vaheldumine;
- 11. Töö- ja puhkerežiimide optimeerimine;
- 12. Töö monotoonsuse vältimine ja vähendamine töö sisu suurendamise kaudu;
- 13. Töö rütmistamine (töö graafiku alusel 10-15% vähendatud koormusega töövahetuse esimesel ja viimasel tunnil);
- 14. Arvutus- ja analüütilise töö arvutistamine, personaalarvutite laialdane kasutamine tootmisjuhtimise praktikas, arvutiandmepankade korraldamine tootmistegevuse erinevate aspektide kohta jm.
Sanitaar- ja hügieenitegurid on laias laastus tootmisväline keskkond, nimelt mikrokliima (temperatuur, suhteline niiskus, õhu kiirus), õhu puhtus (aurude, gaaside, aerosoolide olemasolu), valgustus, müra, vibratsioon, ultraheli, mitmesugused kiirgused, bioloogilised ja muud mõjud. Peaaegu kõik need on reguleeritud standardite, sanitaarnormide ja nõuete kehtestamisega ning on kvantifitseeritud sanitaar- ja hügieeniliste uurimismeetodite abil.
Hügienistide ja tööfüsioloogide arvukad uuringud on näidanud, et inimkeha mõjutavad oluliselt töökeskkonna sanitaar- ja hügieenilised tegurid. Mõned neist avaldavad töötajale ebasoodsat mõju, mis vähendab töövõimet, halvendab tervist ja mõnikord põhjustab kutsehaigusi. Seetõttu on vaja teada mitte ainult nende tegurite põhjust, vaid ka ettekujutust, kuidas vähendada nende negatiivset mõju töötajate kehale. Erilist tähelepanu on soovitav pöörata kohanemisvõimeliste keskkonnategurite (meteoroloogilised tingimused, müra, vibratsioon, valgustus) mõjule, mille negatiivset mõju on võimalik oluliselt vähendada tööprotsessi parandavate aktiivsete vahendite kasutamisega.
Arvestades tööstuskeskkonna meteoroloogiliste tegurite (temperatuur, niiskus, õhukiirus, kuumutatud osade ja sõlmede kiirgusenergia mõju) inimesele avalduva mõju mehhanisme, tuleb märkida, et inimkeha püüab säilitada keskkonna suhtelist dünaamilist püsivust. selle funktsioonid erinevates meteoroloogilistes tingimustes. Selle püsivuse tagab eelkõige üks olulisemaid füsioloogilisi mehhanisme – termoregulatsiooni mehhanism. See viiakse läbi soojuse tootmise (keemiline termoregulatsioon) ja soojusülekande (füüsiline termoregulatsioon) teatud suhtega.
Normaalsete ilmastikutingimuste tagamiseks tootmisruumides toimub ulatuslik uurimistöö.
Tootmistingimustes pole vähem oluline tööorgani hüpotermia vältimine. Hüpotermia on üks külmetushaiguste põhjusi. Külmetushaiguste peamiseks põhjuseks on ebamugavad töötingimused ja sobimatu riietus. Külmetushaiguste põhjuseks ei ole paljude teadlaste hinnangul külmetuse tugev mõju inimorganismile, vaid jahutuse pikaajaline mõju nahapinnale.
Nohu ei teki mitte niivõrd külma õhuga kokkupuutest, vaid selle koosmõjust kõrge õhuniiskusega. Niiskus aitab keha jahutada ka juhtudel, kui naha pind on higiga kaetud, kuna märg nahk jahutab palju rohkem kui kuiv nahk. Soojusülekanne paraneb eriti siis, kui nahk on madalal temperatuuril või tuulistes tingimustes kaetud higiga.
Peamised külmetushaiguste ennetamise vahendid on sanitaar- ja hügieenitingimuste parandamine töökojas, objektil ja süstemaatiline keha karastamine.
Külma aastaajal on suletud tootmispiirkondades vaja kõrvaldada kõik, mis aitab kaasa keha hüpotermiale. Eriti ohtlikud on äkilised külma õhujoad, mis tungivad läbi avatud väravate, uste, klaasimata akende jne. Seetõttu tuleb tööstusruumides töökohti kaitsta äkiliste külma õhuvoolude eest, kui uksi ja muid avasid avatakse sageli õhulukkude, vestibüülide, õhkkardinate jms abil. Kui tuuletõmbusega kohtadesse vestibüüle ei ole võimalik paigaldada, tuleks töökohtade lähedusse paigaldada kuni 3 m kõrgused vaheseinad. Suuremaks jahutuskaitseks võib vaheseintele paigaldada kütteradiaatorid.
Õhkkardin on ka hea kaitse külma õhu eest. Allosas või küljel asuvast võrega kanalist toidab õhuvool kogu ukse laiuse ulatuses ventilaatori abil. Olenevalt õhu liikumise massist ja kiirusest saab välisõhu külma õhu ligipääsu töökotta takistada või osa sellest läbi lasta. Talvel on soovitatav kanalist tarnitud õhku eelsoojendada.
Töökodade ühekordsed aknad kaitsevad halvasti külma õhuvoolu sissetungimise eest. Lisaks on suured klaaspinnad negatiivse kiirguse allikaks. Seetõttu tuleks töökodades, kus töö on seotud külma tehnoloogilise protsessiga, paigaldada topeltklaasid. Kuumades poodides, kui on töökohad, mis asuvad väliste klaasidega korpuste läheduses, peavad olema ka topeltklaasid, mis asuvad vähemalt 3 m kõrgusel, lisaks ei kaitse topeltklaasid mitte ainult teravate õhuvoolude, vaid ka akna jahutava mõju eest madala temperatuuriga pinnad.
Talvel loomulikuks ventilatsiooniks peaksite kasutama ahtripeegliid, mis asuvad tavaliselt akna ülemises osas, mis hõlbustab külma õhu läbimist ruumi ülemisse tsooni. Ahtripeeglitel peavad olema külgmised juhthelkurid.
Müra ja vibratsiooni piiramine.
Paljud uuringud on kindlaks teinud, et helistiimulitega kohanemise perioodil kuulmisorganite tundlikkus nende suhtes väheneb ja pärast stiimuli lakkamist tundlikkus taastub. Kui stiimul mõjub liiga tugevalt ja kaua, siis tekib kiiresti väsimus.
Müra negatiivne mõju põhjustab närvireaktsioonide kiiruse aeglustumist ja vähendab tähelepanu. Autonoomsele närvisüsteemile toimides põhjustab liigne müra pulsi rütmi muutust, negatiivseid vererõhu muutusi, mis võivad põhjustada väsimust ja isegi mõningaid haigusi.
Üks oluline ennetusmeede müra intensiivsuse mõjul väsimuse vältimiseks on töö- ja puhkeperioodide vaheldumine müra mõjul.
Puhkus vähendab müra negatiivset mõju sooritusvõimele vaid juhul, kui puhkeaja kestus ja maht vastavad tingimustele, mille korral toimub mürast ärritunud närvikeskuste kõige efektiivsem taastumine. Seetõttu tuleb konkreetse toodangu jaoks ratsionaalsete efektiivsuse tõstmise vahendite valimisel arvestada puhkamise mõjuga intensiivse müra mõju piiramisele inimkehale.
Vibratsiooni kahjulike mõjude piiramiseks ja kõrvaldamiseks tootmises on vajalik: seadmete hoolikas hooldus, kuluvate liikuvate ja hõõrduvate osade õigeaegne väljavahetamine, vibratsiooni neelavate tihendite kasutamine, erinevat tüüpi summutite kasutamine, kõrvaldamine. üksuse vundamendi ja hoonete vundamentide vahelised kontaktid ja mis kõige tähtsam - tehnoloogia muutmise võimalus - müra ja vibratsiooniga seotud tootmistoimingute asendamine, vaiksed tootmisprotsessid, puhke- ja tööperioodide ratsionaalne vaheldumine vibratsiooniga kokkupuutel.
Laadimine...
