आधुनिक समाज में कई अलग-अलग पेशे हैं। अब आप बौद्धिक आवश्यकताओं, करियर की संभावनाओं या आर्थिक स्थिरता की संतुष्टि के आधार पर उनमें से किसी को भी चुन सकते हैं। यह लेख बिजनेस एनालिस्ट नामक एक विशेष पेशे को समर्पित है। ऐसे क्षेत्र में इसकी मांग है जो इस दुनिया के लिए नए अवसर खोलता है, आपके दिमाग को विकसित करता है, आपको संवाद करने और सोचने की क्षमता सिखाता है और किसी भी वित्तीय कंपनी को विकसित करने में भी मदद करता है।

पेशे के बारे में, इसकी मुख्य विशेषताएँ

एक व्यवसाय विश्लेषक एक निश्चित कंपनी में काम करने वाला विशेषज्ञ होता है जो इसकी संरचनाओं, रुझानों, अवसरों, विकास पूर्वानुमानों का अध्ययन करता है, जानकारी का विश्लेषण करता है और विपरीत पक्ष - ग्राहकों के साथ सक्रिय रूप से संवाद करता है। उसे पता होना चाहिए कि उसकी कंपनी को क्या चाहिए ताकि उसके उत्पादों की मांग हो, आय बढ़े और ग्राहक दावा न करें। इसलिए, इस विशेषज्ञ की जिम्मेदारियों में ग्राहकों के साथ उनकी सभी आवश्यकताओं को स्पष्ट करने के लिए निकट संचार शामिल है।

एक व्यवसाय विश्लेषक की जिम्मेदारियों में निम्नलिखित कार्य शामिल हैं:

• कंपनी की क्षमताओं का विश्लेषण।
• नए कार्य मॉडल का विकास.
• संभावनाओं को परिभाषित करना.
• गतिविधियों का स्वचालन.

यह काफी तर्कसंगत रूप से कहा जा सकता है कि यह पेशा हर कंपनी का एक अभिन्न अंग है और इसे विकसित करने, समाज में प्रतिष्ठा अर्जित करने और ग्राहकों के बीच अपनी प्रतिष्ठा में सुधार करने में मदद करता है।

उपस्थिति का इतिहास

पश्चिमी यूरोप और संयुक्त राज्य अमेरिका ऐसे दिलचस्प पेशे के आधिकारिक संस्थापक बन गए। यह वे ही थे जिन्होंने 20 साल पहले महसूस किया था कि दुनिया भर की कंपनियों में विकास के लिए नए विचारों, सुधार की संभावनाओं और दृश्य वितरण का पूरी तरह से अभाव है। इससे यह पता चलता है कि वे योग्य कर्मियों की तलाश करने लगे जो इसमें उनकी मदद कर सकें। हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि व्यवसाय विश्लेषक का पेशा काफी नया है और एक विकासशील और उत्पादक विशेषता है।

जिम्मेदारियों

किसी भी अन्य कंपनी विशेषज्ञ की तरह, एक व्यवसाय विश्लेषक के पास जिम्मेदारियों की एक सूची होती है जिसे उसे जिम्मेदारी से निभाना चाहिए। उसे यह समझना चाहिए कि कंपनी का भविष्य बाजार के उसके आकलन और उद्यम के संचालन पर निर्भर करता है। इसके अलावा, एक व्यवसाय विश्लेषक को ग्राहक के साथ घनिष्ठ व्यावसायिक सहयोग बनाए रखने की आवश्यकता होती है, यह पता लगाना होता है कि वह उसे आपूर्ति किए गए उत्पादों में क्या देखना चाहता है, और इस मुद्दे से संबंधित सभी विवादों को हल करना है। वह बाध्य है:

• जिस उद्यम का वह कर्मचारी है, उसके लाभ के लिए, उत्पाद के लिए ग्राहक की आवश्यकताओं का विश्लेषण करें, मानकों का अध्ययन करें, उत्पादन की स्थितियों और उत्पादों के सुधार पर चर्चा करें, जानकारी एकत्र करें और इसे औपचारिक रूप दें, साथ ही अनुमोदन करें, और एक आश्वस्त पीसी बनें उपयोगकर्ता.
• बिजनेस मॉडल के साथ काम करें. कंपनी विकास मॉडल संकलित करें, विश्लेषण करें और संसाधित करें।
• व्यवसाय करने के नए प्रभावी तरीके विकसित करें। एक व्यवसाय विश्लेषक का कंपनी की प्रचार प्रक्रियाओं पर विचार करना उसकी गतिविधियों में एक महत्वपूर्ण बिंदु है।
• दस्तावेजों के साथ काम करने में सक्षम हो. इस प्रकार की गतिविधि विश्लेषक की व्यावसायिक गतिविधि का एक अभिन्न अंग बन जाएगी।
• विकसित विचारों का मूल्यांकन करने के लिए किसी कंपनी के उद्यमियों, ग्राहकों और कर्मचारियों के लिए प्रस्तुतियाँ बनाएं।
• व्यवसाय को अधिक प्रभावी ढंग से बढ़ावा देने के लिए विभिन्न कंपनियों की उपलब्धियों की सक्रिय रूप से तुलना करें।

जैसा कि हम देख सकते हैं, एक कर्मचारी के कर्तव्यों में काफी अच्छी संख्या में कार्य शामिल होते हैं जिन्हें उसे अपनी व्यावसायिक गतिविधियों के दौरान पूरा करना होता है।

क्या कुछ निश्चित आवश्यकताएँ हैं?

प्रत्येक अत्यधिक भुगतान वाली और आशाजनक रिक्ति आवेदकों के लिए उच्च आवश्यकताओं को दर्शाती है। व्यवसाय विश्लेषक पेशा कोई अपवाद नहीं है। आवश्यकताओं की सूची में कुछ वस्तुओं की कमी के कारण अक्सर लोगों को नौकरी नहीं मिल पाती है:

• उच्च शिक्षा की उपलब्धता.
• व्यवसाय विश्लेषक के रूप में अनुभव। इसकी जरूरत पड़ेगी. सूचना डेटा विश्लेषक के रूप में ज्ञान और कार्य को भी प्राथमिकता दी जाती है।
• दस्तावेज़ीकरण और नियामक विनियमों को लिखने और बनाए रखने का अनुभव।
• सही एवं प्रभावी विश्लेषणात्मक सोच.
• सक्षम संचार, मौखिक और लिखित दोनों।

यदि आपके पास ये सभी अनुकूल गुण हैं, तो आपका व्यवसाय इस क्षेत्र में काम करना है। उन गतिविधियों में शामिल होने की कोई आवश्यकता नहीं है जिनसे आप पूरी तरह से अनभिज्ञ हैं। यह बात सिर्फ इस पेशे पर ही लागू नहीं होती.

एक अच्छा विशेषज्ञ कैसे बने

कोई भी व्यक्ति जिसने गणितीय, वित्तीय, अर्थशास्त्र या तकनीकी विश्वविद्यालय से स्नातक किया है, साथ ही कोई भी व्यक्ति जिसके पास नियम बनाने और मांगे गए प्रस्ताव प्रस्तुत करने की विश्लेषणात्मक क्षमता है, वह व्यवसाय विश्लेषक की रिक्ति के लिए आवेदन कर सकता है।

कार्ल विएगर्स अपनी पुस्तक सॉफ्टवेयर रिक्वायरमेंट्स इंजीनियरिंग में कहते हैं कि विश्लेषक जन्मजात होते हैं, प्रशिक्षित नहीं होते। इस जटिल क्षेत्र में काम करने के लिए, आपके पास अपनी विशिष्ट विशेषताएं होनी चाहिए, न कि सीखी गई सामग्री। इस प्रकार, लेखक इस बात पर जोर देता है कि केवल कुछ ही वास्तविक विश्लेषक हैं, अर्थात् वे जो इस काम के लिए पैदा हुए थे।

व्यवसाय विश्लेषक वेतन

चूंकि यह एक अत्यधिक मांग वाला पेशा है जिसके लिए विशेष मानसिकता और कौशल की आवश्यकता होती है, इसलिए यह मान लेना पूरी तरह से उचित है कि कर्मचारी का वेतन अधिक होगा। यह सच है, विशेष रूप से आपके कौशल और क्षमताओं के स्तर, शिक्षा और अवसरों, सेवा की अवधि, उत्पादन की प्रकृति और अन्य कारकों के आधार पर, आपका वेतन थोड़ा भिन्न हो सकता है। रूस में इस क्षेत्र में एक कर्मचारी का औसत वेतन 80 हजार रूबल है। लेकिन यह 40 हजार के स्तर पर हो सकता है और प्रति माह 150 हजार रूबल तक पहुंच सकता है।

जैसा कि आप देख सकते हैं, एक बार शुरू करने के बाद बिजनेस एनालिटिक्स में प्रशिक्षण निश्चित रूप से अपने लिए लाभदायक होगा। इसके अलावा, यह पेशा आत्म-विकास की संभावना के साथ कई मायनों में उपयोगी और दिलचस्प है, जो आत्म-सुधार को महत्व देने वालों के लिए एक बहुत ही महत्वपूर्ण मानदंड है।

एक वास्तविक विश्लेषक बनें!

बहुत से लोग स्वयं को इस क्षेत्र में देखते हैं, लेकिन बहुत कम लोग वास्तव में यह समझना चाहते हैं कि व्यवसाय विश्लेषक बनने के लिए क्या करना पड़ता है। जो लोग पहले ही इस क्षेत्र में सफल हो चुके हैं उनकी सलाह से हमें इसका पता लगाने में मदद मिलेगी। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एनालिटिक्स पेशेवर आधुनिक व्यवसाय की दुनिया में बहुत स्वतंत्र और आत्मविश्वास महसूस करते हैं। इसे प्राप्त करने के लिए, आपको इन अनुशंसाओं का पालन करना होगा:

• अपना संचार विकसित करें. यदि विश्लेषक ग्राहक के साथ एक ही भवन/परिसर में है, तो उसे निश्चित रूप से उससे मिलना होगा, बात करनी होगी, संयुक्त परियोजना के विवरण स्पष्ट करना होगा, पूछना होगा कि ग्राहक को यह प्रस्ताव कितना पसंद है, और उसके साथ स्पष्ट करना होगा कि वह इसे कैसे देखना चाहता है सहयोग के परिणाम.
• आसान और अधिक व्यवस्थित कार्य के लिए चित्र, तालिकाएँ, व्यावसायिक स्थितियाँ बनाएँ। यह अक्सर लोगों को सभी सामग्री को तुरंत आत्मसात करने और निर्णय लेने में मदद करता है।
• घटनाओं के विकास की विभिन्न स्थितियाँ बनाएँ और निभाएँ। अधिक प्रभावी परिणाम प्राप्त करने के लिए विश्लेषकों को अक्सर कार्यों को अधिक जटिल बनाना पड़ता है। आप सरलीकृत विकल्पों के साथ समान रूप से उत्पादक रूप से काम कर सकते हैं, क्योंकि आपको घटनाओं के विकास के सभी तरीकों की भविष्यवाणी करने में सक्षम होना चाहिए।
• तुलना करने से न कतराएं. विश्लेषक के काम में विभिन्न कंपनियों की गतिविधियों की लगातार तुलना करना शामिल है। पेशेवरों को अपने काम की तुलना सामान्य क्षेत्र के अन्य पेशेवरों की उपलब्धियों से भी करनी चाहिए। यह बिजनेस इंटेलिजेंस सिस्टम के घटकों में से एक है। उन्नत प्रशिक्षण, इस क्षेत्र में अधिक अनुभवी श्रमिकों के साथ संवाद करने का अवसर - यही वह है जिसके लिए आपको प्रयास करने की आवश्यकता है।
• सौंपी गई समस्याओं को हल करने के लिए विश्लेषणात्मक दृष्टिकोण अपनाएं। जब कोई समस्या उत्पन्न होती है तो विश्लेषक का मुख्य लक्ष्य उसकी जड़ को ख़त्म करना होता है। ऐसा करने के लिए, आपको किए गए कार्य के बारे में सभी डेटा का विश्लेषण करने, समस्या की तह तक जाने और उसे खत्म करने की आवश्यकता है।
• सही भाषण प्रस्तुति. यह बिंदु साक्षरता की दृष्टि से महत्वपूर्ण नहीं है (बहुत आवश्यक भी), बल्कि ग्राहक को अपनी क्षमताओं का सही और सटीक वर्णन करने में सक्षम होने के लिए महत्वपूर्ण है। ग़लतबयानी आम समस्याओं में से एक है, न कि केवल व्यापार में।

एक व्यवसाय विश्लेषक के सबसे महत्वपूर्ण कार्यों को अपने लिए कैसे निर्धारित करें।

ग्राहकों की विस्तृत इच्छाओं के साथ मौजूदा प्रक्रियाओं की तुलना करना, उन्हें इन प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए विकल्प प्रदान करना और डेवलपर्स और परीक्षकों के साथ परामर्श करना आवश्यक है। काम करते समय, विश्लेषक अपने प्रत्येक निर्णय के लिए आर्थिक औचित्य प्रदान करते हुए, पेशेवरों और विपक्षों का वजन करता है। इस पेशे में लोग ग्राहकों और कलाकारों (माल के निर्माताओं) को एक आम भाषा खोजने में मदद करते हैं, एक व्यवसाय इस तरह से बनाते हैं कि पारस्परिक लाभ और आगे सहयोग की इच्छा विकसित हो।

कई व्यवसाय विश्लेषक नौकरियां उपलब्ध हैं। वे पूरी तरह से अलग-अलग क्षेत्रों में पाए जा सकते हैं। ये बैंकिंग कंपनियाँ, निर्माण कंपनियाँ, व्यापार, आईटी, औद्योगिक उद्यम हो सकते हैं। इनमें से प्रत्येक क्षेत्र में, ये रिक्तियाँ अत्यधिक भुगतान वाली और आशाजनक हैं।

बड़े शहरों में काम करते हैं

मेगासिटीज में उपयुक्त नौकरी ढूंढना बहुत आसान है, क्योंकि ऐसे कई आशाजनक क्षेत्र हैं जहां आप अपने करियर को आगे बढ़ा सकते हैं और अपने ज्ञान और कौशल का उपयोग कर सकते हैं। व्यवसाय विश्लेषक की भी बहुत सारी रिक्तियाँ हैं, क्योंकि प्रत्येक उद्यम को अधिकतम लाभ के साथ अपना व्यवसाय चलाने की आवश्यकता होती है।

विश्लेषकों को काम पर रखने की आवश्यकताओं के बारे में उपरोक्त सभी स्पष्टीकरणों के बाद, आपको अपेक्षित कार्य के संबंध में नियोक्ता की कुछ इच्छाओं को भी ध्यान में रखना होगा। मॉस्को में व्यापार विश्लेषकों को कई विदेशी भाषाओं का ज्ञान होना चाहिए, क्योंकि पूंजी कंपनियां अक्सर विदेशी व्यापार भागीदारों के साथ सहयोग करती हैं। एक अग्रणी कंपनी में एक विश्लेषक के लिए आवश्यक कार्य अनुभव कम से कम दस वर्ष होना चाहिए।

यही बात कीव, येकातेरिनबर्ग, सेंट पीटर्सबर्ग, मिन्स्क जैसे अन्य बड़े शहरों में भी देखी गई है। इन प्रमुख केंद्रों में व्यवसाय विश्लेषकों को भी आसानी से कुछ करने को मिल सकता है। जिस तरह नियोक्ता यह मांग कर सकते हैं कि आप अपने कर्तव्यों का पालन करें, उसी तरह आपको उनसे अपने काम के लिए सभ्य परिस्थितियों की मांग करने का अधिकार है। कभी-कभी ऐसी स्थितियाँ उत्पन्न होती हैं जब कोई विशेषज्ञ उसे प्रदान की गई असंतोषजनक शर्तों के कारण किसी कंपनी में काम करने से इंकार कर देता है।

एक व्यवसाय विश्लेषक का कार्य बहुआयामी होता है और इसका उपयोग गतिविधि के कई क्षेत्रों में किया जा सकता है। कभी-कभी इस पेशे के लोग एक साथ किसी कंपनी में प्रबंधक या गुणवत्ता प्रबंधक के कर्तव्यों का पालन करते हैं।

पेशे के विपक्ष

एनालिटिक्स के क्षेत्र में काम करने वाले विशेषज्ञ निम्नलिखित समस्याओं पर ध्यान देते हैं जिनका उन्हें सामना करना पड़ता है:

• ग्राहकों के साथ संवाद करने में कठिनाइयाँ, समझौते या समझौता करने में असमर्थता।
• काफी बड़ी मात्रा में जानकारी का अध्ययन करने, उसका विश्लेषण करने और उसे कम समय में संसाधित करने की आवश्यकता। अपनी परियोजनाओं का अध्ययन और विकास करने के अलावा, एक विशेषज्ञ को नई तकनीकों और दृष्टिकोणों पर नियंत्रण रखना चाहिए, साथ ही व्यवसाय मॉडल का विश्लेषण करने में भी सक्षम होना चाहिए।

हालाँकि, कंपनियों में व्यावसायिक विश्लेषक अपने कार्यों पर पहले से चर्चा करते हैं, यानी अप्रत्याशित स्थितियाँ अक्सर नहीं होती हैं। नियोक्ता को आवेदक के साथ भविष्य के काम के पक्ष और विपक्ष दोनों पर चर्चा करनी चाहिए, जिससे भविष्य में उत्पन्न होने वाली सभी गलतफहमियों की जिम्मेदारी ली जा सके।

प्रत्येक मामले में संभावनाएं अलग-अलग हैं। एनालिटिक्स का प्रमुख या परामर्श सेवाएँ प्रदान करने वाला एक योग्य विशेषज्ञ बनने के लिए, आपको बहुत कुछ सीखने की ज़रूरत है। अपना खुद का व्यवसाय शुरू करते समय व्यवसाय की लाभप्रदता का विश्लेषण करना भी आवश्यक है। विश्लेषक का पेशा वास्तव में विविध है। गतिविधि के सभी क्षेत्रों में मौजूद नुकसानों के बावजूद, न कि केवल विश्लेषण में, यहां आप अपनी आत्म-जागरूकता के स्तर को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ा सकते हैं और सबसे महत्वाकांक्षी परियोजनाओं को लागू कर सकते हैं।

उपसंहार

बिजनेस एनालिस्ट का पेशा जटिल है, लेकिन काफी दिलचस्प और विचारोत्तेजक है। नौकरी पाने के लिए, आपके पास कई कौशल होने चाहिए: कार्य अनुभव, लोगों के साथ संवाद करने की क्षमता, किसी स्थिति का विश्लेषण करने की क्षमता, योजनाएं, मॉडल, विकास तैयार करने में सक्षम होना, कई अन्य क्षेत्रों में नेविगेट करने में सक्षम होना, क्योंकि यह सब ज्ञान काम में काम आ सकता है. व्यवसाय विश्लेषक की कई रिक्तियां हैं, इसलिए आप हमेशा जगह ढूंढ सकते हैं।

विश्लेषक की गतिविधियाँ संगठनात्मक परिवर्तन की ओर ले जाती हैं। वह यह निर्धारित करने के लिए जिम्मेदार है कि कंपनी के मुनाफे में सतत वृद्धि सुनिश्चित करने के लिए कौन से बदलाव और तरीके प्रस्तावित किए जाएंगे। एक विश्लेषक के काम का मुख्य लक्ष्य न केवल प्राप्त डेटा का विश्लेषण करने और नए डेटा विकसित करने की क्षमता माना जाता है, बल्कि लोगों के साथ संवाद करने की क्षमता भी है ताकि प्रस्ताव कंपनी और ग्राहक दोनों के लिए उपयुक्त हो। इसमें केवल कुछ ही सफल होते हैं, जो किसी विशेषज्ञ के कार्य को इतना महत्वपूर्ण और सार्थक बनाता है।

व्यवसाय विश्लेषक के पेशे के बारे में जानकारी को सारांशित करते हुए, हम विश्वास के साथ कह सकते हैं कि आधुनिक दुनिया में यह बहुत आवश्यक है। यह विशेषता कंपनियों के प्रदर्शन में सुधार करती है, उनकी प्रतिष्ठा पर सकारात्मक प्रभाव डालती है, नए विचारों और उत्पादों के विकास पर सकारात्मक प्रभाव डालती है, और ग्राहकों के साथ बातचीत में भी सुधार करती है - जो हर व्यवसाय की जीवनरेखा है।

आपको अपनी नौकरी से प्यार करना चाहिए और खुद को उसके प्रति पूरी तरह समर्पित करना चाहिए। तब यह न केवल आपको, बल्कि आपके आस-पास के लोगों को भी बहुत लाभ पहुंचाएगा।

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जो एक बिजनेस एनालिस्ट है

आइए पहले परिभाषित करें कि एक व्यवसाय विश्लेषक कौन है, उसके पास क्या गुण हैं, उसके पास क्या ज्ञान और कौशल हैं।
एक व्यवसाय विश्लेषक है:

1. wikipedia.org: व्यवसाय विश्लेषक - एक विशेषज्ञ जो व्यावसायिक समस्याओं की पहचान करने और उनके समाधान प्रस्तावित करने के लिए संगठनों की जरूरतों का विश्लेषण करने के लिए व्यवसाय विश्लेषण विधियों का उपयोग करता है।
2. आनंद-जॉब.ru: बिजनेस एनालिस्ट एक विशेषज्ञ है जिसका कार्य कंपनी की संरचना का विस्तार से अध्ययन करना, समस्याओं की पहचान करना और उन्हें सफलतापूर्वक हल करने के तरीके ढूंढना है।
3. itkeys.ru: एक व्यवसाय विश्लेषक वह व्यक्ति होता है जो किसी संगठन की व्यावसायिक आवश्यकताओं का विश्लेषण करता है, और व्यावसायिक प्रक्रियाओं में सुधार के लिए तरीके और योजनाएं भी बनाता है, और रणनीतिक योजना बनाता है।
4. proforientator.ru: बिजनेस एनालिटिक्स - सूचना प्रणालियों के सबसे प्रभावी कार्यान्वयन के लिए ग्राहक कंपनी की व्यावसायिक प्रक्रियाओं का अध्ययन करना।
5. Consulting.ru: सूचना प्रौद्योगिकी में एक व्यवसाय विश्लेषक वह व्यक्ति होता है जो आईटी और व्यवसाय के बीच एक इंटरफ़ेस के रूप में कार्य करता है, जो दोनों क्षेत्रों के प्रतिनिधियों के साथ एक ही भाषा बोल सकता है और विषय क्षेत्र पर संयुक्त कार्य का आयोजन कर सकता है। व्यवसाय में एक व्यवसाय विश्लेषक वह व्यक्ति होता है जो एक निश्चित प्रकार के व्यवसाय या प्रक्रिया (प्रक्रिया निर्माण, खुदरा व्यवसाय, परियोजना प्रबंधन, आदि) या व्यवसाय में कार्यों की एक श्रृंखला (विपणन, इन्वेंट्री प्रबंधन, बजटिंग, आदि) का विश्लेषण करना जानता है। ) .
6. BABOK v.3: एक व्यवसाय विश्लेषक वह व्यक्ति होता है जो BABOK मैनुअल में वर्णित व्यवसाय विश्लेषण कार्यों को करता है, चाहे उनका शीर्षक या संगठनात्मक भूमिका कुछ भी हो। एक व्यवसाय विश्लेषक कंपनी के भीतर विभिन्न स्रोतों से जानकारी की खोज, सारांश और विश्लेषण करने के लिए जिम्मेदार है, जिसमें शामिल हैं: उपकरण, प्रक्रियाएं, दस्तावेज़ीकरण और हितधारक। व्यवसाय विश्लेषक मुख्य उद्देश्यों को परिभाषित करने और प्रेरणाओं की पहचान करने के लिए हितधारकों की वास्तविक जरूरतों (जिसमें अक्सर व्यक्त इच्छाओं को पार्स करना और स्पष्ट करना शामिल होता है) की पहचान करने के लिए जिम्मेदार है। व्यवसाय विश्लेषक यह सुनिश्चित करने में सक्रिय भूमिका निभाते हैं कि डिज़ाइन और कार्यान्वित समाधान हितधारकों की आवश्यकताओं को पूरा करता है।
7. iiba.org: एक व्यवसाय विश्लेषक किसी संगठन में परिवर्तन का एजेंट होता है। व्यवसाय विश्लेषण किसी संगठन में परिवर्तन को लागू करने और प्रबंधित करने का एक अनुशासित दृष्टिकोण है।

एक व्यवसाय विश्लेषक के रूप में आपको क्या जानने और करने में सक्षम होने की आवश्यकता है?

आरंभ करने के लिए, मैं यह बताना चाहता हूं कि मैं एक व्यवसाय विश्लेषक के पेशे को कैसे समझता हूं। व्यक्तिगत रूप से, मैं एक व्यवसाय विश्लेषक की विशेषज्ञता को दो स्तरों पर देखता हूँ - व्यवसाय में और आईटी क्षेत्र में। मेरी राय में, कौशल के मामले में ये दो मौलिक रूप से भिन्न विशेषज्ञ हैं।

आईटी व्यवसाय विश्लेषक:

व्यापार विश्लेषकएक बहुमुखी विशेषज्ञ है जो इसमें सक्षम होना चाहिए:

• विभिन्न हितधारकों के साथ संवाद करें (यह कंपनी का शीर्ष प्रबंधन या मध्य प्रबंधन हो सकता है)
• व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करें
• टीम के सदस्यों (डेवलपर्स, विश्लेषकों, परियोजना प्रबंधकों) के साथ संवाद करें
• आवश्यकताओं को व्यवस्थित करने के लिए विभिन्न उपकरणों का उपयोग करें (उपकरण लगभग हमेशा एक्सेल होते हैं)
• जानें और अनुमान लगाने में सक्षम हों कि प्रत्येक विशिष्ट परियोजना के लिए क्या आवश्यकताएं आवश्यक हैं और किससे प्रश्न पूछना है
• प्रश्नों को सही ढंग से तैयार करने और लोगों से जानकारी "चुनने" में सक्षम हो (यह एक बहुत ही कठिन प्रक्रिया है, खासकर जब छिपा हुआ प्रतिरोध शुरू होता है)
• आवश्यकताओं की पहचान करने के लिए साक्षात्कार आयोजित करें
• विभिन्न हितधारकों की "खेल की राजनीति" और परियोजना के परिणाम पर इस प्रक्रिया के प्रभाव को समझें
• प्रभावशाली लोगों से मिलें और उन्हें समझाने में सक्षम हों
• कार्य समूह के हस्तक्षेप करने वाले सदस्यों को परियोजना से बाहर करने में सक्षम होना (जो लगातार टीम का समय बर्बाद करते हैं या परियोजना को गलत दिशा में ले जाते हैं, उन्हें कंपनी के भीतर किसी अन्य गतिविधि में स्थानांतरित करने और केवल व्यक्तिगत परामर्श लेने की सलाह दी जाती है)
• थीसिस को स्पष्ट रूप से तैयार करने और स्पष्ट निष्कर्ष निकालने में सक्षम हो
• आवश्यकताओं को स्पष्ट करने के लिए कार्यशालाएँ आयोजित करने में सक्षम हो
• सामान्य रचनात्मक बैठकें आयोजित करने में सक्षम हो (बैठक का उद्देश्य, समस्या, संभावित समाधानों का वर्णन बैठक से पहले किया जाना चाहिए ताकि अनावश्यक ब्ला ब्ला ब्ला को खत्म किया जा सके)
• बिल्डिंग सिस्टम के सिद्धांतों को समझें, परियोजना लक्ष्यों को व्यावसायिक आवश्यकताओं में और व्यावसायिक आवश्यकताओं को कार्यात्मक और गैर-कार्यात्मक आवश्यकताओं में बदलने में सक्षम हों (यानी ट्रेसिंग उसी क्रम में होनी चाहिए)
• नए समाधान उत्पन्न करने में सक्षम हो
• एसक्यूएल, डेटा मॉडल के निर्माण के सिद्धांत, व्यावसायिक प्रक्रियाओं को जानें
• जानकारी प्रस्तुत करने के लिए दृश्य उपकरणों को जानें और उनका उपयोग करने में सक्षम हों

IIBA.ORG से व्यवसाय विश्लेषक पेशे के लिए रोडमैप

ऑनलाइन पाठ्यक्रम

नीचे INTUIT.ru वेबसाइट पर पाठ्यक्रम दिए गए हैं जो शुरुआती व्यावसायिक विश्लेषकों और पेशेवरों दोनों के लिए उपयोगी हो सकते हैं।

व्यापारिक सूचना

• बिजनेस इंटेलिजेंस सिस्टम अनुप्रयोगों के लिए डेटा वेयरहाउस डिजाइन करना

बिजनेस मॉडलिंग

डेटा खनन

निर्णय मॉडल

परियोजना प्रबंधन

• पीएमआई पीएमबीओके मानक के अनुसार परियोजना प्रबंधन

सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग

अन्य पाठ्यक्रमों

• स्वचालित सूचना प्रणालियों के लिए आवश्यकताओं का विश्लेषण
• उद्यम प्रणालियों के विकास के लिए जीवन चक्र मॉडल और पद्धतियाँ

व्यवसाय विश्लेषकों के लिए कोई दस्तावेज़ तैयार करने की युक्तियाँ

1. सिस्टम की अवधारणा और आंतरिक सामग्री के बारे में हमेशा अनभिज्ञ लोगों के लिए दस्तावेज़ लिखें, इसलिए:

• दस्तावेज़ में सिस्टम के बारे में एक परिचयात्मक भाग शामिल करें (या सिस्टम का वर्णन करने वाले दस्तावेज़ का लिंक)
• अपने दस्तावेज़ में संक्षिप्ताक्षरों की एक सूची शामिल करें
• यदि अत्यधिक विशिष्ट शब्दावली का उपयोग किया जाता है, तो दस्तावेज़ में एक शब्दकोश जोड़ें, या एक अलग दस्तावेज़ बनाएं और उसमें एक लिंक संलग्न करें
• पाठ के बड़े भाग के साथ चित्र जोड़ने का प्रयास करें जो सिस्टम के विभिन्न घटकों की परस्पर क्रिया को दर्शाते हों
• निर्देश या दस्तावेज़ लिखने के बाद, अपने आप को एक ऐसे व्यक्ति के रूप में कल्पना करें जिसने पहले इस प्रणाली के साथ काम नहीं किया है और निर्देश/दस्तावेज़ीकरण पढ़ा है। यदि कुछ अस्पष्ट है तो कृपया स्पष्ट करें/जोड़ें

2. सिस्टम स्क्रिप्ट का दस्तावेजीकरण कैसे करें (यदि आवश्यक हो):

• दस्तावेज़ में कुछ स्क्रिप्ट लॉन्च करने के क्रम का सामान्य वैचारिक विवरण होना चाहिए
• आप सिस्टम घटकों से कॉलिंग स्क्रिप्ट के मानचित्र की कल्पना कर सकते हैं, आप स्क्रिप्ट का एक प्रकार का "मानचित्र" बना सकते हैं (माइंडमैप)
• दस्तावेज़ में स्वयं स्क्रिप्ट का वर्णन करने की कोई आवश्यकता नहीं है। स्क्रिप्ट स्व-दस्तावेजीकरण योग्य होनी चाहिए, अर्थात। कोड में वे टिप्पणियाँ होनी चाहिए जो डेवलपर्स द्वारा भरी गई हों (स्क्रिप्ट के व्यावसायिक अर्थ को स्पष्ट करने सहित)

3. हमेशा चित्रों और पाठ के बीच संतुलन का प्रयास करें। दस्तावेज़ डिज़ाइन के लिए चित्रों की अनुपस्थिति या अधिकता सर्वोत्तम विकल्प नहीं हैं

अधीनस्थों के साथ संबंध

• इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस पद पर हैं या आपके पास कितना अनुभव है, अपने अधीनस्थों का सम्मान करें, कठिनाइयों, ज्ञान की कमी या काम में आने वाली समस्याओं पर चर्चा करें। उन्हें दोष न दें, अन्यथा, किसी भी अवसर पर, वे आपसे दूर हो जाएंगे (वे आपसे दूर हो जाएंगे और उन कठिनाइयों के बारे में भी नहीं सोचेंगे जो किसी विशेषज्ञ को खोने पर आपके लिए अचानक उत्पन्न होती हैं)।
• कार्यों को सही और सटीकता से निर्धारित करें
• काम पर देर तक रुकने की आवश्यकता के बारे में हमेशा अपने अधीनस्थों के साथ पहले से चर्चा करें - याद रखें कि अधीनस्थों के पास व्यक्तिगत जीवन और खाली समय होता है, जिसे वे नियोक्ता पर खर्च करने के लिए बाध्य नहीं होते हैं (या आप हमेशा बहुत उत्कृष्ट विशेषज्ञों के साथ काम नहीं करेंगे, क्योंकि अच्छा है) कर्मचारी कभी-कभी चले जायेंगे 😉)
• और भी बहुत कुछ stratoplan.ru की प्रकाशित सामग्रियों में पाया जा सकता है (मैंने उनके सम्मेलनों और सेमिनारों में भाग लिया - और मैं आपको सलाह देता हूं)

बिज़नेस एनालिस्ट के रूप में नौकरी कैसे प्राप्त करें

1. हेडहंटर खोलें;
2. हमें व्यवसाय विश्लेषण में 20 रिक्तियाँ मिलीं;
3. हम उनसे उन मुख्य बिंदुओं को लिखते हैं जिनकी व्यापार विश्लेषकों से अपेक्षा की जाती है;
4. हम 7 सबसे महत्वपूर्ण (सभी रिक्तियों के लिए सामान्य) की एक सूची बना रहे हैं जो आपके पास नहीं हैं;
5. हम एक सप्ताह में जल्दी से अध्ययन करते हैं;
6. हम साक्षात्कार के लिए जाते हैं (प्रतिक्रिया प्राप्त करते हैं);
7. आइए आगे जानें;
8. हम अंक 6-7-6-7-... के चक्र को तब तक दोहराते हैं जब तक आप व्यवस्थित नहीं हो जाते;
9. सबसे पहले, उन कंपनियों में साक्षात्कार के लिए जाएं जहां आप नौकरी नहीं करना चाहते हैं (ताकि साक्षात्कार खराब होने पर अपना मौका न खोएं)।

व्यापार विश्लेषकों के लिए उपयोगी प्रस्तुतियाँ

टेक्नोपार्क व्याख्यान:

नताल्या स्वेशनिकोवा:

आईटी में व्यावसायिक विश्लेषक प्रबंधकों को सही और सूचित निर्णय लेने में मदद करते हैं। व्यवसाय विश्लेषण के लिए धन्यवाद, आप विकास रणनीति को समायोजित कर सकते हैं और स्पष्ट तर्कों और विशिष्ट डेटा के आधार पर सिस्टम के साथ काम कर सकते हैं। यही कारण है कि आईटी कंपनियों को अच्छे बिजनेस विश्लेषकों की जरूरत है। आज हम व्यवसाय विश्लेषण में पाठ्यक्रमों और प्रशिक्षणों की शिक्षिका एवगेनिया श्पिलनाया के साथ पेशे की बारीकियों, कार्यों, जिम्मेदारी के क्षेत्र और व्यवसाय विश्लेषक बनने के बारे में बात कर रहे हैं।

एवगेनिया, आईटी कंपनियों को व्यावसायिक विश्लेषण की आवश्यकता क्यों है?

व्यवसाय विश्लेषण का सबसे महत्वपूर्ण कार्य- ग्राहक की जरूरतों के साथ मौजूदा प्रक्रियाओं की स्थिति की तुलना करें और व्यावसायिक उद्देश्यों के अनुसार वर्तमान प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने और/या नई प्रक्रियाओं को व्यवस्थित करने के विकल्प प्रदान करें। सभी प्रस्तावित विकल्पों का एक विश्लेषक द्वारा सावधानीपूर्वक अध्ययन किया जाता है, सभी पेशेवरों और विपक्षों का मूल्यांकन किया जाता है, और, यदि संभव हो तो, प्रदान किया जाता हैप्रत्येक निर्णय के लिए आर्थिक औचित्य।

हमें बताएं कि आप इस पेशे में कैसे आए, कहां से शुरुआत की?

मैंने विश्वविद्यालय में आईटी का अध्ययन किया (कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और स्वचालित सिस्टम). अपने अंतिम वर्ष तक, मुझे यकीन था कि मैं एक डेवलपर बनूँगा। प्रशिक्षण के दौरान, हमें बताया गया कि विकास प्रक्रिया सामान्य तौर पर कैसे काम करती है और इसमें कौन से कर्मचारी शामिल होते हैं। उन्होंने एक विश्लेषक के कार्यों के बारे में भी बात की। इस क्षेत्र में मेरी बहुत रुचि थी। अपना डिप्लोमा प्राप्त करने के बाद, मुझे चुनना था कि आगे क्या करना है। उस समय तक, यह स्पष्ट हो गया था कि मैं विकास में नहीं जाऊंगा; जो कुछ बचा था वह विश्लेषण और परीक्षण था। मैंने एनालिटिक्स को चुना क्योंकि यह पेशा आंशिक रूप से रचनात्मक है। आपको विचारों के साथ आना होगा, समाधान निकालना होगा और सब कुछ सुलझाना होगा।

मैंने पहले एक प्रशिक्षु के रूप में काम किया, फिर एक तकनीकी लेखक और सिस्टम विश्लेषक के रूप में। इस तरह मैंने धीरे-धीरे आवश्यक दक्षताएं और कौशल विकसित करते हुए बिजनेस एनालिस्ट का पद हासिल किया

व्यवसाय विश्लेषण और सिस्टम विश्लेषण के बीच क्या अंतर हैं?

अनिवार्य रूप से, व्यवसाय विश्लेषण और सिस्टम विश्लेषण के बीच का अंतर स्वचालित प्रणाली के लिए उत्पाद की आवश्यकताओं के विस्तार के स्तर में निहित है।एक व्यवसाय विश्लेषक व्यावसायिक आवश्यकताओं के साथ काम करता है, और एक सिस्टम विश्लेषक- सिस्टम आवश्यकताओं के क्षेत्र में.लेकिन इन दो प्रकार की आवश्यकताओं के बीच की सीमा कहां है, प्रत्येक कंपनी अपने लिए निर्धारित करती है। एक कंपनी में बिजनेस एनालिस्ट के कार्य दूसरी कंपनी में सिस्टम एनालिस्ट के कार्यों के साथ ओवरलैप हो सकते हैं।

आरेख एक स्वचालित प्रणाली के लिए आवश्यकताओं के विकास के स्तर को दर्शाता है। एक नियम के रूप में, सिस्टम आवश्यकताओं का निचला ब्लॉक सिस्टम विश्लेषक की जिम्मेदारी है, और व्यावसायिक आवश्यकताओं वाला ऊपरी ब्लॉक, सिस्टम विश्लेषक की जिम्मेदारी है।- बिजनेस एनालिटिक्स का क्षेत्र। सिस्टम और व्यवसाय विश्लेषण के बीच शेष आवश्यकताओं को कैसे वितरित किया जाए यह प्रत्येक कंपनी में व्यक्तिगत रूप से तय किया जाता है।यहां कोई स्पष्ट सीमा नहीं है.

सॉफ़्टवेयर रिक्वायरमेंट्स इंजीनियरिंग, कार्ल आई. विएगर्स

फिर व्यवसाय विश्लेषण और सिस्टम विश्लेषण के बीच रेखा क्यों खींची जाए, क्या इसे खींचना आवश्यक है?

यह रेखा सटीक रूप से उस मुख्य क्षेत्र के कारण खींची जाती है जिसके साथ विश्लेषक काम करता है। यह एक व्यवसाय (प्रक्रियाएं, लोग, लक्ष्य, मेट्रिक्स) या एक प्रणाली हो सकता है। यह एक स्वचालित प्रणाली को संदर्भित करता है, अर्थात। एक एप्लिकेशन जो उपयोगकर्ता को कुछ लक्ष्य प्राप्त करने की अनुमति देता है। साथ ही, पूरी प्रक्रिया के ढांचे के भीतर, ये केवल मध्यवर्ती लक्ष्य हो सकते हैं।यदि परियोजना छोटी है, तो कार्यों को विभाजित करने और कंपनी के लिए दो विश्लेषकों को नियुक्त करने का कोई मतलब नहीं है, एक विशेषज्ञ इसे संभाल सकता है;परियोजना जितनी बड़ी होगी, उतनी अधिक संभावना है कि कार्यों को विभाजित करने की आवश्यकता होगी।

बिजनेस एनालिस्ट बनने के लिए आपके पास क्या ज्ञान और कौशल होना चाहिए?

चूँकि हम आईटी में व्यवसाय विश्लेषण के बारे में बात कर रहे हैं, इसलिए किसी प्रकार की आईटी पृष्ठभूमि का होना उचित है। कम से कम, प्रौद्योगिकियों की बुनियादी क्षमताओं और उनके बीच के अंतरों को जानें। विश्लेषणात्मक कौशल की आवश्यकता है- डेटा एकत्र करने, विश्लेषण करने, निष्कर्ष निकालने की क्षमता।

व्यवसाय विश्लेषकों में ऐसे लोग भी हैं जिन्होंने पहले आईटी में काम नहीं किया है, लेकिन इस प्रक्रिया में विकास के तरीकों से पहले ही परिचित हो चुके हैं।

आपको विस्तार पर ध्यान देने और समस्या को समझने की इच्छा, अपने विचारों को स्पष्ट और स्पष्ट रूप से व्यक्त करने की क्षमता, अच्छे संचार कौशल (सक्रिय रूप से सुनने, प्रश्न पूछने की क्षमता) की भी आवश्यकता है। बड़ी मात्रा में जानकारी के साथ काम करने की क्षमता, जिम्मेदारी और, शायद, पूर्णतावाद की प्रवृत्ति महत्वपूर्ण है। यदि आप इस मनोवैज्ञानिक चित्र में स्वयं को पहचानते हैं, तो व्यवसाय विश्लेषण आपके लिए सही है।

नियोक्ता व्यवसाय विश्लेषकों पर क्या अपेक्षाएँ रखते हैं?

आमतौर पर यह एक उच्च शिक्षा (सूचना प्रौद्योगिकी या गणित) है, क्योंकि ये ऐसे क्षेत्र हैं जिन्हें विश्लेषणात्मक, संरचनात्मक सोच वाले लोग आमतौर पर चुनते हैं। लेकिन कुछ कंपनियों को अपने उद्योग में अनुभव की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, यदि कोई कंपनी चिकित्सा क्षेत्र में काम करती है, तो चिकित्सा पृष्ठभूमि की आवश्यकता हो सकती है। जहां तक ​​विश्लेषक के कौशल का सवाल है, नियोक्ता को आवश्यकताओं (विज़न, उपयोग-मामले, उपयोगकर्ता कहानियां, एसआरएस) को इकट्ठा करने और उनका वर्णन करने, व्यावसायिक प्रक्रियाओं की पहचान करने और दस्तावेज़ीकरण करने और व्यावसायिक प्रक्रियाओं को मॉडलिंग करने में अनुभव में रुचि हो सकती है। यूजर इंटरफेस के प्रोटोटाइप बनाने का अनुभव भी काम आएगा। ये वे क्षण हैं जिनके बारे में हम पाठ्यक्रम के दौरान काफी बात करेंगे। मैं आपको विस्तार से बताऊंगा कि प्रत्येक प्रक्रिया की आवश्यकता क्यों है, कहां से शुरू करें, किस पर ध्यान दें।

इसके अलावा नौकरी की आवश्यकताओं में आप मॉडलिंग टूल्स (एमएस विसिओ, एआरआईएस, एंटरप्राइज आर्किटेक्ट, बिज़ागी, आदि) का ज्ञान, इंटरफ़ेस प्रोटोटाइप टूल्स का ज्ञान (बालसामीक, एक्सुरा, आदि), मॉडलिंग नोटेशन का ज्ञान (यूएमएल, आईडीईएफ) पा सकते हैं। बीपीएमएन, आदि)। हम इस बारे में भी बात करेंगे कि पाठ्यक्रम के दौरान कौन से उपकरण चुनने हैं, और व्यावहारिक होमवर्क असाइनमेंट भी होंगे। आप स्वयं सॉफ्टवेयर का विस्तार से अध्ययन कर सकते हैं,

विशिष्ट कार्यक्रमों पर ध्यान केंद्रित न करें. किसी विशेषज्ञ की योग्यता जितनी अधिक होगी, वह उपकरणों पर उतना ही कम निर्भर होगा।

उच्च योग्य विशेषज्ञ बनने में कितना समय लगता है?

यह स्वयं व्यक्ति पर निर्भर करता है। किसी क्षेत्र में पेशेवर बनने के लिए आपको 10,000 घंटे अभ्यास करने की आवश्यकता होती है, और यह लगभग 5-6 साल का काम है। यदि आप यह सारा समय अपने चुने हुए क्षेत्र के गहन अध्ययन में लगाते हैं, तो विशेषज्ञ बनने के लिए 5 वर्ष पर्याप्त हैं। हालाँकि, यह याद रखने योग्य है कि व्यावसायिक विश्लेषण, आईटी के सभी क्षेत्रों की तरह, स्थिर नहीं रहता है। आपको हमेशा रुझानों का अनुसरण करने, समाचार जानने और लगातार सीखते रहने की आवश्यकता है।

विश्लेषकों के लिए करियर की कौन सी संभावनाएं इंतजार कर रही हैं?

यह क्षैतिज विकास हो सकता है: विशेषज्ञता में गहराई, सिस्टम विश्लेषण, डेटा विश्लेषण में आगे बढ़ना। या ऊर्ध्वाधर विकास: प्रबंधन में बदलाव, विभाग प्रमुख, परियोजना प्रबंधक, उत्पाद प्रबंधक के रूप में काम करें।

आप व्यवसाय विश्लेषक बनने की शुरुआत कहाँ से कर सकते हैं?

आप एक तकनीकी लेखक, सहायक व्यवसाय विश्लेषक या प्रशिक्षु के रूप में शुरुआत कर सकते हैं। या आप परीक्षण से शुरुआत कर सकते हैं, लेकिन रास्ता लंबा हो सकता है। यदि आप व्यवसाय विश्लेषक बनने की योजना बना रहे हैं, लेकिन अभी तक ऐसी रिक्तियों के लिए आवेदन नहीं कर सकते हैं, तो ऐसा पद पाने का प्रयास करें जहां आपको विश्लेषकों के साथ काम करने का अवसर मिले।

पर हम अध्ययन करते हैं कि सफल कार्य के लिए किन कौशलों की आवश्यकता है, हम देखते हैं कि प्रत्येक क्षेत्र में सफलता कैसे प्राप्त की जाए। पाठ्यक्रम आगे के विकास के लिए एक अच्छा वेक्टर प्रदान करता है।

आईटी अकादमी में कोर्स करना क्यों उचित है, क्योंकि आप स्वयं अध्ययन कर सकते हैं और पेशे के बारे में सब कुछ सीख सकते हैं?

यह पाठ्यक्रम विश्वविद्यालय के व्याख्यानों की तरह नहीं है। कक्षाएं छोटे समूहों में आयोजित की जाती हैं, और यह हमेशा एक संवाद, दो-तरफा प्रारूप होता है। आप किसी विशेषज्ञ शिक्षक से ऐसे प्रश्न पूछ सकते हैं जिनमें आपकी वास्तव में रुचि हो, त्वरित उत्तर प्राप्त करें और सहकर्मियों के साथ संवाद करें। यह एक बहुमूल्य अनुभव है.

किताबों से शुरुआत करें: कार्ल आई. विएगर्स, जॉय बीटी "सॉफ्टवेयर रिक्वायरमेंट्स इंजीनियरिंग", एलिस्टेयर कोबर्न "सिस्टम के लिए कार्यात्मक आवश्यकताओं का वर्णन करने के लिए आधुनिक तरीके" और अन्य। साइटों पर विश्लेषकों के लिए बहुत सारी उपयोगी सामग्रियाँ हैंविश्लेषक.द्वारा , habrahabr.ru , uml2.ru .

जो लोग आईटी विश्लेषक के रूप में काम करना चाहते हैं उनके लिए आपकी क्या सलाह है?

व्यवसाय विश्लेषक का पेशा रचनात्मक है, लेकिन साथ ही इसमें बड़ी जिम्मेदारी भी शामिल है। आपको इससे डरना नहीं चाहिए. और, निःसंदेह, हमेशा विकास करें, देखें कि आपके आस-पास क्या हो रहा है, नई चीजें सीखें।

हम आपको आमंत्रित करते हैं , जहां आप पेशे के बारे में अधिक जान सकते हैं और शिक्षक के अभ्यास से वास्तविक मामलों में अपना हाथ आजमा सकते हैं। और आप यहां अधिक संपूर्ण ज्ञान प्राप्त कर सकते हैं. आपका इंतजार!

बिजनेस एनालिस्ट एक विशेषज्ञ होता है जिसका कार्य कंपनी की संरचना का विस्तार से अध्ययन करना, समस्याओं की पहचान करना और उन्हें सफलतापूर्वक हल करने के तरीके ढूंढना है। उदाहरण के लिए, एक व्यवसाय विश्लेषक के कार्यों में किसी संगठन की गतिविधियों का वित्तीय विश्लेषण, व्यावसायिक गतिविधियों का स्वचालन, या एक नए, अधिक कुशल व्यवसाय मॉडल का विकास शामिल हो सकता है, जिसमें प्रक्रियाओं और कर्मियों के काम को अनुकूलित करना, लागत कम करना, मुनाफा बढ़ाना आदि शामिल है। .

काम के स्थान

एक व्यवसाय विश्लेषक का पेशा अत्यधिक भुगतान वाला, प्रतिष्ठित और आशाजनक है। ऐसे विशेषज्ञों की विभिन्न उद्योगों में बड़े उद्यमों में मांग है - मुख्य रूप से बैंकिंग क्षेत्र, निर्माण, व्यापार और खनन उद्योगों के साथ-साथ आईटी कंपनियों और परामर्श उद्योग में।

पेशे का इतिहास

व्यावसायिक प्रक्रियाओं को अनुकूलित और स्वचालित करने की आवश्यकता लगभग बीस साल पहले पश्चिमी यूरोप और संयुक्त राज्य अमेरिका में पैदा हुई थी। वैश्वीकरण और डिजिटल प्रौद्योगिकियों के सक्रिय प्रसार ने नए व्यावसायिक अवसरों को निर्धारित करना शुरू कर दिया है और कंपनियों को विकसित करने के नए तरीके खोजने में सक्षम योग्य विशेषज्ञों की कमी पैदा कर दी है।

एक व्यवसाय विश्लेषक की जिम्मेदारियाँ

एक व्यवसाय विश्लेषक की नौकरी की जिम्मेदारियों में शामिल हैं:

• ग्राहकों के साथ आवश्यकताओं का संग्रह, औपचारिकीकरण और समन्वय;
• व्यावसायिक प्रक्रियाओं की जानकारी, विवरण और मॉडलिंग का संग्रह;
• प्रक्रिया अनुकूलन के लिए प्रस्तावों की दक्षता और विकास का विश्लेषण;
• दस्तावेज़ीकरण विकास;
• कंपनी की गतिविधियों का तुलनात्मक विश्लेषण तैयार करना;
• प्रबंधन और ग्राहकों के लिए प्रस्तुतियाँ तैयार करना।

व्यवसाय विश्लेषक आवश्यकताएँ

एक व्यवसाय विश्लेषक के लिए सबसे आम आवश्यकताएँ हैं:

• उच्च शिक्षा (अधिमानतः वित्त, अर्थशास्त्र, लेखांकन में);
• सीआरएम, विश्लेषणात्मक डेटा प्रोसेसिंग सिस्टम या बैंकिंग सूचना प्रणाली के साथ अनुभव;
• बिजनेस एनालिटिक्स में अनुभव;
• तकनीकी विशिष्टताओं को लिखने का अनुभव;
• विनियामक दस्तावेज़ीकरण विकसित करने में अनुभव;
• पीसी ज्ञान;
• विश्लेषणात्मक सोच और जानकारी को व्यवस्थित करने की क्षमता;
• सही मौखिक और लिखित भाषा.

बिजनेस एनालिस्ट बायोडाटा नमूना

बिजनेस एनालिस्ट कैसे बनें

अर्थशास्त्र, वित्त, इंजीनियरिंग या गणित संकाय के स्नातक जिनके पास व्यावसायिक प्रक्रियाओं के विश्लेषण और मॉडलिंग के क्षेत्र में सैद्धांतिक ज्ञान है, वे बिजनेस एनालिस्ट के पद के लिए आवेदन कर सकते हैं। सूचना प्रणाली, लेखांकन, वित्तीय और प्रबंधन लेखांकन का ज्ञान भी आवश्यक हो सकता है।

व्यवसाय विश्लेषक वेतन

एक व्यवसाय विश्लेषक का वेतन विशेषज्ञ के पेशेवर कौशल और कार्य अनुभव के स्तर पर निर्भर करता है। आज यह प्रति माह 45-150 हजार रूबल के बीच उतार-चढ़ाव करता है। एक व्यवसाय विश्लेषक का औसत वेतन लगभग 80 हजार रूबल प्रति माह है।

यह आलेख निम्नलिखित प्रश्नों को संबोधित करता है:

1. सामान्य भ्रांतियाँ.
2. तो एक आईटी विश्लेषक वास्तव में क्या करता है?
3. सफल कार्य का रहस्य (एक विश्लेषक में क्या गुण होने चाहिए)।
4. विश्लेषिकी उपकरण.
5. आगे कहाँ जाना है?

इसके अलावा हमारे ब्लॉग पर एक लेख "" भी है, जो वर्तमान लेख का पूरक है।

सामान्य भ्रांतियाँ

सिस्टम एनालिस्ट एक ऐसा पेशा है जो आईटी क्षेत्र में रूसी नौकरी बाजार में अपेक्षाकृत हाल ही में सामने आया है। सिस्टम विश्लेषक कौन है इसकी समझ इस पद के लिए उम्मीदवारों के बीच या तो रिक्ति में वर्णित आवश्यकताओं से, या उनके स्वयं के अनुमानों से उत्पन्न होती है। आइए उम्मीदवारों की सामान्य गलतफहमियों पर नजर डालें। यह रिक्ति उन सभी के लिए नहीं है जो पहले सिस्टम में थे। हमारी कंपनी को अक्सर इस रिक्ति के लिए प्रतिक्रियाएँ प्राप्त होती हैं, उदाहरण के लिए, सिस्टम प्रशासकों से।

विश्लेषक वह व्यक्ति होता है जो विश्लेषण करता है

सैद्धांतिक रूप से सही है, लेकिन जब आप उम्मीदवार से पूछते हैं कि वह क्या विश्लेषण कर रहा है, तो यहीं से विभिन्न विषयों पर कल्पनाएं और चिंतन शुरू होता है। कुछ लोगों का तर्क है कि विश्लेषक को प्रोजेक्ट मैनेजर को बताना चाहिए कि प्रोजेक्ट विकसित करते समय इस या उस तरीके से क्या करना अच्छा होगा, या आम तौर पर डेवलपर्स की निगरानी करें और विश्लेषण करें कि वे सही काम कर रहे हैं या नहीं। ये सभी ग़लत राय हैं.

एक विश्लेषक को प्रोग्राम करने में सक्षम नहीं होना चाहिए

यह एक तार्किक निष्कर्ष है, यह मानते हुए कि पहली अटकलें सही हैं। वास्तव में, एक विश्लेषक को प्रोग्रामिंग में विशेष ज्ञान की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन उसे मूल बातें जानने की आवश्यकता होती है, या कम से कम कुछ प्रोग्रामिंग भाषा में विकास का अनुभव होना चाहिए जो ओओपी का समर्थन करता है।

विश्लेषक किसी भी चीज़ के लिए ज़िम्मेदार नहीं है

वास्तव में, यह मामले से बहुत दूर है, और जो उम्मीदवार किसी आईटी कंपनी में सिस्टम विश्लेषक का पद लेना चाहते हैं, वे सोचते हैं कि उन्हें काम के लिए जिम्मेदार नहीं होना पड़ेगा। किसी परियोजना में विश्लेषक की गलतियाँ सबसे महंगी होती हैं और परियोजना के लिए घातक भी हो सकती हैं।

तो आख़िर एक विश्लेषक क्या करता है?

आवश्यकता निकालना

विश्लेषक परियोजना शुरू करता है, उसके विकास में भाग लेता है और उसे पूरा करता है। सॉफ़्टवेयर विकास की शुरुआत ग्राहक द्वारा ठेकेदार को भविष्य की प्रणाली के संचालन के बारे में अपना दृष्टिकोण प्रस्तुत करने से होती है। यह प्रस्तुति मौखिक अथवा लिखित हो सकती है। इस कथन को आवश्यकताएँ नहीं कहा जा सकता, क्योंकि वे व्यवस्थित नहीं हैं, बल्कि ग्राहक की इच्छाओं के समूह से मिलते जुलते हैं। सॉफ़्टवेयर डिज़ाइन के प्रारंभिक चरण में, विश्लेषक को ग्राहक के सॉफ़्टवेयर विकास लक्ष्यों की पहचान करने की आवश्यकता होती है, अर्थात, उद्यम की व्यावसायिक प्रक्रिया में लागू होने पर सिस्टम को कौन से मुख्य कार्य हल करने चाहिए। परियोजना का यह चरण प्रारंभिक चरण है और इसे आवश्यकताएँ प्राप्त करने की प्रक्रिया कहा जाता है। सभी पहचानी गई आवश्यकताओं और व्यावसायिक प्रक्रियाओं को एक निश्चित तरीके से औपचारिक रूप दिया जाना चाहिए। ग्राहक के साथ समन्वय स्थापित करने के लिए आवश्यकताओं को औपचारिक बनाना आवश्यक है, साथ ही यह सुनिश्चित करना भी आवश्यक है कि उन्हें ग्राहक और परियोजना डेवलपर्स दोनों द्वारा समान रूप से माना जाए। पहचानी गई आवश्यकताओं के अलावा, परियोजना विकास के इस चरण में, कुछ पहुंच अधिकारों वाले परियोजना उपयोगकर्ताओं को भी निर्धारित किया जाता है। आवश्यकताओं की पहचान करने की प्रक्रिया में, ग्राहक परियोजना के पूर्ण कामकाज के लिए सभी आवश्यक जानकारी प्रदान नहीं कर सकता है। विश्लेषक को इस जानकारी की पहचान करने और ग्राहक के साथ इस कार्यक्षमता पर सहमत होने में सक्षम होना चाहिए। इस डिज़ाइन चरण में विश्लेषक के काम का परिणाम ग्राहक के साथ सहमत विकास के लिए एक तकनीकी विनिर्देश है।

आवश्यकता प्रबंधन

विकास के बाद के चरणों में, ऐसी स्थितियाँ संभव होती हैं जब आवश्यकताओं की पहचान के चरण में तैयार की गई आवश्यकताएँ किसी न किसी कारण से पुरानी हो जाती हैं, और उनके स्थान पर नई आवश्यकताएँ सामने आती हैं। विश्लेषक को आवश्यकताओं में बदलाव को कम करना चाहिए, भले ही नई आवश्यकताएं ग्राहक या डेवलपर्स से आती हों। आवश्यकताओं में बदलाव की स्थिति में, विश्लेषक को परियोजना को व्यावहारिक रूप से ध्यान में रखते हुए, परियोजना में सभी परिवर्तनों का मूल्यांकन करना चाहिए जिससे परियोजना में नई आवश्यकताओं की शुरूआत होगी। परियोजनाओं को विकसित करते समय आवश्यकताओं में परिवर्तन से बड़ी वित्तीय लागत आ सकती है, इसलिए उनके परिवर्तनों को न्यूनतम रखा जाना चाहिए, लेकिन फिर भी, आधुनिक दुनिया में, किसी भी परियोजना पर आवश्यकताओं में परिवर्तन लगभग अपरिहार्य है। विश्लेषक को जोखिमों को कम करने के लिए परियोजना आवश्यकताओं में परिवर्तन का प्रबंधन करने के लिए ऐसी स्थितियों की भविष्यवाणी करने में सक्षम होना चाहिए।

परियोजना कार्यान्वयन

किसी भी आईटी परियोजना के विकास के पूरा होने पर, ग्राहक की व्यावसायिक प्रक्रिया में विकसित परियोजना के कार्यान्वयन का चरण शुरू होता है। यह चरण भी विश्लेषक के कंधों पर है; उसे उपयोगकर्ताओं के लिए आवश्यक दस्तावेज तैयार करना होगा, परियोजना के संचालन का प्रदर्शन करना होगा और ग्राहक के कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना होगा। इस चरण को उचित स्तर पर पूरा करने के लिए, विश्लेषक को "ए" से "जेड" तक पूरे प्रोजेक्ट के काम का पता होना चाहिए, साथ ही संभावित त्रुटियों के बारे में भी पता होना चाहिए जो बाद के रिलीज में समाप्त हो जाएंगी। कार्यान्वयन चरण से पहले, विश्लेषक को यह सुनिश्चित करने के लिए परियोजना के परीक्षण में भाग लेना चाहिए कि विनिर्देश में निर्दिष्ट सभी कार्यात्मक आवश्यकताएं सही ढंग से पूरी हो गई हैं।

सफल कार्य का रहस्य

मैं आईटी क्षेत्र में एक विश्लेषक के व्यक्तिगत गुणों के विषय पर बात करना चाहूंगा। विश्लेषक के व्यक्तिगत गुण उसके परिणामों का 60% योगदान देते हैं। एक विश्लेषक के काम में ग्राहक के साथ सीधा संवाद शामिल होता है, इसलिए विश्लेषक के पास अच्छी तरह से बोली जाने वाली भाषा होनी चाहिए ताकि ग्राहक वार्ताकार को एक सक्षम विशेषज्ञ और एक सुखद व्यक्ति के रूप में देख सके। काम में बड़ी सफलता संवाद करने की क्षमता में निहित है। तो, एक विश्लेषक का पहला गुण है संचार कौशल।एक विश्लेषक का अगला गुण जो उसे अपने कर्तव्यों को कुशलतापूर्वक निभाने की अनुमति देता है वह है विश्लेषणात्मक दिमाग. यह आपको अनावश्यक जानकारी को "फ़िल्टर" करने की अनुमति देता है जो ग्राहक ठेकेदार को बताता है, और प्राप्त जानकारी के आधार पर, ग्राहक की गतिविधियों का विश्लेषण करता है और आवश्यकताओं को औपचारिक बनाता है। शायद यह एक विश्लेषक का मुख्य गुण है, क्योंकि यह सीधे तौर पर विकसित की जा रही परियोजनाओं की गुणवत्ता को प्रभावित करता है। विश्लेषक के पास पूरे प्रोजेक्ट पर बड़ी मात्रा में और कभी-कभी एक से अधिक जानकारी अपने दिमाग में रखने की क्षमता होनी चाहिए और सिस्टम पर ग्राहक या विकास टीम द्वारा आवश्यक कुछ परिवर्तनों के प्रभाव की तुरंत गणना करने में सक्षम होना चाहिए। संपूर्ण, सभी हितधारकों के साथ इन परिवर्तनों और उनके परिणामों का समय पर समन्वय करने के लिए। ग्राहक प्रक्रियाओं के व्यवसाय मॉडल बनाने के लिए, विश्लेषक के पास उच्च योग्यता होनी चाहिए सीखने की क्षमता. ग्राहक जिस विषय क्षेत्र में काम करता है उसका त्वरित अध्ययन करने के लिए यह गुण आवश्यक है। विश्लेषक को प्रत्येक विषय क्षेत्र में "विशेषज्ञ" बनना चाहिए, जो प्रत्येक नई परियोजना के साथ बदलता है। आवश्यकताओं के निर्माण के चरण में, विश्लेषक परियोजना के विकास के लिए एक तकनीकी विनिर्देश (टीओआर) तैयार करता है, जिस पर ग्राहक के साथ सहमति होनी चाहिए और जिसका डेवलपर्स अध्ययन करेंगे।

इसके आधार पर, सिस्टम विश्लेषक को तकनीकी विशिष्टताओं में आवश्यकताओं को इस तरह से निर्धारित करना होगा कि वे ग्राहक और परियोजना ठेकेदार दोनों के लिए समझ में आ सकें। ऐसा करने के लिए आपके पास होना चाहिए साक्षरतापाठ लिखने में और यथासंभव कम गलतियाँ करने में। व्यवसाय मॉडल बनाने की प्रक्रिया में विश्लेषक की आवश्यकता होगी प्रोग्रामिंग कौशलऔर ओओपी की समझ। अक्सर, किसी विशेष प्रक्रिया के मॉडल को वस्तुओं के एक सेट के रूप में और उन पर होने वाली क्रियाओं को विधियों के रूप में दर्शाया जा सकता है। मॉडल ऑब्जेक्ट में गुण भी हो सकते हैं। मॉडल में ऑब्जेक्ट सभी OOP सिद्धांतों का उपयोग कर सकते हैं। सिस्टम मॉडल बनाते समय, एक नियम के रूप में, प्रोजेक्ट डेटा मॉडल भी निर्धारित किया जाता है।

बड़े ग्राहकों के लिए बड़ी परियोजनाएं डिजाइन करते समय, विश्लेषकों को तकनीकी विशिष्टताओं के विकास से जुड़ी कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है। ये कठिनाइयाँ लगातार बदलती आवश्यकताओं, बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं और अन्य कारकों के कारण उत्पन्न हो सकती हैं। यह सब तकनीकी विशिष्टताओं में बार-बार बदलाव की ओर ले जाता है। एक विश्लेषक को कभी-कभी किसी तकनीकी विशिष्टता का 30-40% तक कई बार फिर से लिखना पड़ता है। स्वाभाविक रूप से, इसका असर उसके तंत्रिका तंत्र पर पड़ता है, इसलिए विश्लेषक के पास विचारणीय होना चाहिए धैर्यऔर तनाव प्रतिरोध। तनाव प्रतिरोधयह नई परियोजनाओं के उपयोगकर्ताओं को प्रशिक्षित करते समय भी उपयोगी होगा, क्योंकि अधिकांश उपयोगकर्ताओं को व्यवसाय आयोजकों (ग्राहकों) द्वारा एक नई परियोजना में काम करने के लिए मजबूर किया जाता है, जिसका वे दृढ़ता से विरोध करते हैं। विश्लेषक को उसे संबोधित बहुत सारे अप्रिय शब्द सुनने पड़ते हैं, लेकिन उसे उपयोगकर्ता की आलोचना का शांति से जवाब देना चाहिए और अपना कार्य पूरा करना चाहिए।

विश्लेषिकी उपकरण

एक सिस्टम विश्लेषक के मुख्य उपकरण कलम, कागज और पेंसिल हैं। यह एक अच्छे विश्लेषक के लिए आवश्यकताओं को तैयार करने और एक व्यवसाय मॉडल तैयार करने के लिए पर्याप्त है। व्यवहार में, विश्लेषक विभिन्न मॉडलिंग टूल का उपयोग करते हैं जो IDEFx, UML और BPMN नोटेशन का समर्थन करते हैं। ऐसे उपकरण आपको मॉडल और आरेख बनाने में लगने वाले समय को कम करने के साथ-साथ चित्रमय रूप में और पाठ रिपोर्ट के रूप में परिणाम प्राप्त करने की अनुमति देते हैं। ऐसे उपकरण परियोजना आवश्यकताओं की निगरानी करने और उन्हें अद्यतन रखने में मदद करते हैं। मॉडलिंग टूल के उदाहरण ऐसे एप्लिकेशन हैं जैसे: एंटरप्राइज आर्किटेक्ट (ईए), रैशनल रोज़, आरयूपी, आदि। एमएस ऑफिस, आईवर्क, ओपन ऑफिस जैसे ऑफिस पैकेज भी विश्लेषक की सहायता के लिए आते हैं।

आगे कहाँ जाना है?

अंत में, मैं एक सिस्टम विश्लेषक के रूप में भविष्य के करियर के विकास पर विचार करना चाहूंगा। एक सिस्टम विश्लेषक एक सार्वभौमिक व्यक्ति है जो ग्राहकों के साथ बातचीत करने, कार्य निर्धारित करने और डेवलपर्स द्वारा उनके कार्यान्वयन की निगरानी करने में सक्षम है। उनका ज्ञान और मानव जीवन के विभिन्न विषय क्षेत्रों को नेविगेट करने की क्षमता कर्तव्यों के प्रदर्शन में सहायता करने में सक्षम है, उदाहरण के लिए, एक परियोजना प्रबंधक के रूप में, या बड़ी परियोजनाओं पर विश्लेषकों की एक टीम का प्रबंधन करना। किसी न किसी रूप में, सिस्टम विश्लेषक का पेशा आज आईटी बाजार में आशाजनक है।

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