सबसे लोकप्रिय साक्षात्कार प्रश्नों में से एक है "हमें आपको क्यों नियुक्त करना चाहिए?" नौकरी चाहने वाले अक्सर इसे नियोक्ता को आक्रामक रूप से खुद को बेचने के आह्वान के रूप में देखते हैं। हालाँकि, प्रश्न का उद्देश्य अलग है: सबसे पहले, उम्मीदवार की प्रेरणा को समझना।
इस प्रश्न का उत्तर देते समय, आपको तीन गलतियों से बचने की आवश्यकता है: बहुत अधिक फार्मूलाबद्ध उत्तर, अहंकार, और अन्य आवेदकों के साथ अपनी तुलना करना। भर्ती कंपनी मार्क्समैन की भागीदार नताल्या वाल्डेवा सलाह देती हैं कि इसके बजाय भर्तीकर्ता का ध्यान अपनी ताकत पर केंद्रित करें: "इस तरह उत्तर देने का प्रयास करें:" मैं यह नहीं कह सकता कि मैं दूसरों से बेहतर क्यों हूं, लेकिन मुझे खुशी होगी आपको मेरी उन खूबियों और गुणों के बारे में बताऊंगा जो मुझे मेरे सहकर्मियों से अलग करती हैं।"
मुख्य बात यह है कि इसे अहंकार के साथ ज़्यादा न करें, बिप्लान एजेंसी के कार्मिक विभाग के प्रमुख ओल्गा निकितिना ने चेतावनी दी: "जब कंपनी की समस्याओं के बारे में बात करते हैं, तो हमें समाधान पेश करना चाहिए, न कि काम करने वाले विशेषज्ञों की आलोचना करना चाहिए।"
इस प्रश्न के कम से कम 5 संभावित उत्तर हैं।
1. व्यावहारिक कौशल और परिणामों के बारे में बात करें
यह सामान्य है, लेकिन यह काम करता है, नताल्या वाल्डेवा आश्वस्त हैं: “एक बार हम एक बड़े बैंक की प्रेस सेवा के प्रमुख के पद के लिए एक विशेषज्ञ की तलाश कर रहे थे, जिसे हर दिन दर्जनों पत्रकार अनुरोध प्राप्त होते हैं। नियोक्ता ने एक ऐसे उम्मीदवार को चुना, जिसके पास इस पद के लिए आवश्यक गुणों (बैंकिंग का ज्ञान, मीडिया में संपर्क, सामग्री के साथ काम करने की क्षमता) के अलावा, दैनिक मल्टीटास्किंग का अनुभव था। इसी तरह के एक प्रश्न का उत्तर देते हुए, उन्होंने विशिष्ट संख्याएँ बताईं: उन्होंने प्रतिदिन कितनी टिप्पणियाँ और अन्य पाठ तैयार किए। यह उनका प्रमुख लाभ बन गया।”
2. प्रेरणा के बारे में बात करें
“हमें बताएं कि आप इस कंपनी में क्यों काम करना चाहते हैं, आप इस विशेष पद में क्यों रुचि रखते हैं। कंपनी की वेबसाइट का अध्ययन करें, उसका इतिहास पढ़ें, ताकि बातचीत में आप सामान्य वाक्यांशों के साथ समाप्त न हों, बल्कि तथ्यों के साथ अपनी रुचि पर बहस करें, ”स्टेप कंसल्टिंग सेंटर से तात्याना लामेकिना सलाह देती हैं। यदि आप अपनी सच्ची रुचि और ज्ञान दिखाते हैं तो भर्तीकर्ता आपको याद रखेगा।
3. योग्यता प्रदर्शित करें
सीबीएसडी/थंडरबर्ड रूस के वरिष्ठ प्रशिक्षक-सलाहकार इगोर कोर्गनोव चेतावनी देते हैं, यदि आप किसी भर्तीकर्ता के प्रश्न में कोई युक्ति सुनते हैं, तो शायद आपको खुद पर भरोसा नहीं है। कोरगनोव कहते हैं, "समस्या यह है कि अनिश्चितता के कारण महान उम्मीदवार इस बात से अनजान हो सकते हैं कि वे नौकरी के लिए बिल्कुल उपयुक्त हैं।" - ऐसा इसलिए होता है क्योंकि वे अपने अनुभव और ज्ञान का सही मूल्यांकन करना नहीं जानते। स्टार योजना का उपयोग करके अपनी उपलब्धियों की एक सूची लें - यह एक ऐसी तकनीक है जिसका उपयोग मानव संसाधन प्रबंधक कर्मियों की भर्ती करते समय करते हैं। STAR अक्षर स्थिति - कार्य - क्रिया - परिणाम (स्थिति - कार्य - क्रिया - परिणाम) के लिए हैं। अपनी क्षमताओं पर विश्वास रखें, फिर आपको किसी को समझाने की आवश्यकता नहीं होगी: साक्षात्कार में आप अपने बारे में आत्मविश्वास से और सबूत के साथ बोलेंगे।
4. मजाक बनाओ
भर्तीकर्ता के लिए स्वयं को यादगार बनाने के लिए हास्य की भावना का प्रयोग करें। हर्मीस संघीय श्रृंखला के कार्मिक विभाग की प्रमुख तात्याना यानिना कहती हैं, "मैंने एक बार एक ऐसे व्यक्ति का साक्षात्कार लिया था जो मुख्य लेखाकार के पद के लिए आवेदन कर रहा था।" - जब उनसे पूछा गया कि हमें उन्हें नौकरी पर क्यों रखना चाहिए, तो उन्होंने जवाब दिया: "मुझे पूरा यकीन है कि कई नियोक्ता इस भूमिका में केवल महिलाओं को ही देखते हैं। मैं उनसे बिल्कुल सहमत हूं. इस स्थिति में महिलाओं का लाभ स्पष्ट है। लेकिन ऐसा होता है कि मैं तीसरी पीढ़ी का वंशानुगत एकाउंटेंट हूं, इसलिए यह भाग्य है।
बाइप्लेन की ओल्गा निकितिना याद करती हैं, "आप भावनात्मक घटक से शुरुआत कर सकते हैं, सकारात्मकता और पूरी टीम को ऊर्जावान बनाने की क्षमता पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।" - व्यक्तिगत रूप से, मुझे साक्षात्कार के दौरान इस प्रश्न के तीन उत्तर याद हैं। एक युवक ने नियमित रूप से गिटार के साथ गाने प्रस्तुत करने की पेशकश की, एक लड़की ने फेंगशुई के अनुसार फर्नीचर की व्यवस्था करने का वादा किया ताकि व्यवसाय अच्छा चल सके, और एक अन्य उम्मीदवार ने अपने फुटबॉल कौशल के बारे में दावा किया, हालांकि हमने उससे इसके बारे में पूछा भी नहीं। वैसे, फुटबॉल प्रेमी ने न केवल गेंद के साथ काम करने में अपने कौशल का प्रदर्शन किया, बल्कि इंटरनेट मार्केटिंग के क्षेत्र में भी व्यापक ज्ञान दिखाया और बिक्री विभाग के लिए एक उत्कृष्ट अधिग्रहण बन गया।
5. बैठक का सारांश प्रस्तुत करें
आमतौर पर यह प्रश्न साक्षात्कार के अंत में पूछा जाता है। इसका मतलब यह है कि यह साक्षात्कार के दौरान आपके और भर्तीकर्ता के बीच हुई हर बात को संक्षेप में बताने का मौका है। तात्याना यानिना कहती हैं, ''इस सवाल का जवाब एक तरह से आपकी बातचीत का सारांश है।'' - आपको यह समझने के लिए पहले ही पर्याप्त जानकारी मिल चुकी है कि नियोक्ता को क्या चाहिए। इसे अपनी क्षमताओं और पिछली नौकरियों में प्राप्त परिणामों पर प्रोजेक्ट करें। और यदि नियोक्ता की अपेक्षाएँ अभी भी आपके लिए पूरी तरह से स्पष्ट नहीं हैं, तो अतिरिक्त प्रश्न पूछने में संकोच न करें।
उत्तर इस प्रकार तैयार किया जा सकता है: “जैसा कि मैं इसे समझता हूं, ये प्राथमिकता वाले कार्य हैं जिनका आपके नए कर्मचारी को सामना करना पड़ेगा। मेरे पास पेशेवर कौशल हैं जो मुझे इन कार्यों से निपटने की अनुमति देंगे" - और कौशल के विशिष्ट उदाहरण प्रदान करेंगे और बताएंगे कि वे कंपनी के उद्देश्यों को कैसे लाभान्वित करते हैं।
क्या आपसे किसी साक्षात्कार में यह प्रश्न पूछा गया है?
कर्मियों का चयन करते समय, नियोक्ता आवेदकों के लिए एक समूह साक्षात्कार की व्यवस्था कर सकता है। समूह साक्षात्कार का प्राथमिक कार्य उन आवेदकों को बाहर करना है जो किसी दिए गए पद के लिए कंपनी के लिए बिल्कुल उपयुक्त नहीं हैं। सवाल उठता है: अन्य प्रतिभागियों के बीच कैसे खड़ा हुआ जाए?
कर्मियों का चयन करते समय, नियोक्ता आवेदकों के लिए एक समूह साक्षात्कार की व्यवस्था कर सकता है। समूह साक्षात्कार का प्राथमिक कार्य उन आवेदकों को बाहर करना है जो किसी दिए गए पद के लिए कंपनी के लिए पूरी तरह से अनुपयुक्त हैं। सवाल उठता है: अन्य प्रतिभागियों के बीच कैसे खड़ा हुआ जाए?
समूह साक्षात्कार के दौरान, आवेदकों को आमतौर पर कई टीमों में विभाजित किया जाता है और कुछ कार्यों को पूरा करने के लिए कहा जाता है। कार्य स्वयं कठिन नहीं हैं - यह एक प्रकार का प्रशिक्षण है, जिसके दौरान कंपनी का प्रतिनिधि देखता है कि कर्मचारी कितने मिलनसार और सक्रिय क्षमता वाले हैं, वे धूप में अपनी जगह के लिए कैसे लड़ते हैं, वे असामान्य वातावरण और तनावपूर्ण स्थिति में कैसे कार्य करते हैं, और क्या वे जानते हैं कि एक टीम में कैसे काम करना है।
इस तरह की सामूहिक समीक्षा नियोक्ता को एक समय में कई उम्मीदवारों का मूल्यांकन करने की अनुमति देती है। भले ही समूह साक्षात्कार कई घंटों तक चले, फिर भी प्रक्रिया तेज हो जाएगी। इसके अलावा, ऐसे साक्षात्कार के दौरान, नियोक्ता रिक्त पद के लिए आवेदक के तनाव प्रतिरोध और गतिशील स्थिति में अच्छी तरह से नेविगेट करने की उसकी क्षमता का परीक्षण कर सकता है।
समूह साक्षात्कार के बाद, आमतौर पर कम से कम एक चौथाई उम्मीदवारों को बाहर कर दिया जाता है। यदि आपको लोगों के साथ घुलना-मिलना मुश्किल लगता है और आप संचार की तुलना में बुद्धि पर अधिक भरोसा करते हैं, तो आप उच्च संभावना के साथ भविष्यवाणी कर सकते हैं कि आप इस संघर्ष में दुर्भाग्यशाली होंगे। मुझे लगता है कि अप्रशंसित विनम्र प्रतिभा को इस तथ्य से सांत्वना नहीं मिलेगी कि भर्तीकर्ता पक्षपाती था और उसे अन्य प्रतिभाशाली आवेदकों की पृष्ठभूमि के मुकाबले आवेदक की योग्यताओं को देखने का अवसर नहीं मिला।
एक प्रकार का समूह साक्षात्कार बहुत अधिक सामान्य है, जो कुछ आवेदकों के लिए अधिक आरामदायक होता है, जब एक उम्मीदवार नियोक्ता के दो या तीन प्रतिनिधियों के सामने उपस्थित होता है। एक पैनल साक्षात्कार नियोक्ता द्वारा एक सोचा-समझा कदम है, क्योंकि पिछले विकल्प के विपरीत, कंपनी के पास व्यक्तिगत और व्यावसायिक गुणों के संदर्भ में कुछ भी खोए बिना, उम्मीदवार का निष्पक्ष और सभी पक्षों से अध्ययन करने का मौका होता है। और इस तथ्य के कारण कि प्रश्नों के दोहराव का क्षण गायब हो जाता है, आवेदक और नियोक्ता दोनों के लिए समय की बचत होती है।
समूह साक्षात्कार में भागीदार बनते समय आपको कई नियमों का पालन करना चाहिए।
- चाहे यह कितना भी डरावना क्यों न हो, आप स्वयं बने रहें। अप्राकृतिक व्यवहार किसी न किसी तरह आपके मूल्यांकन को प्रभावित करेगा, भले ही साक्षात्कारकर्ता शब्दों में विरोध का कारण व्यक्त न कर सके।
- इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कितने लोग प्रश्न पूछते हैं (या कितने लोग आपके साथ ही उनका उत्तर देते हैं), आपका लक्ष्य एक ही रहता है - नियोक्ता को अपना सर्वश्रेष्ठ पक्ष दिखाना।
- आप जैसे आवेदकों की टीम के सदस्य के रूप में, पहल करें: सभी प्रश्नों का उत्तर देने का प्रयास करें, समस्या का अपना समाधान स्वयं निकालें।
- भले ही आप अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में कमजोर दिखें, लेकिन हिम्मत न हारें - यह अज्ञात है कि चयन अंततः किस मानदंड पर आधारित होगा।
- टीम कार्रवाई के नियमों का पालन करें: चिल्लाओ मत, असभ्य मत बनो, अपने वार्ताकारों के प्रति सम्मान दिखाओ। अपने साथी प्रतिस्पर्धियों और साक्षात्कारकर्ता को शांतिपूर्वक अपनी बात बताने का प्रयास करें।
- पैनल साक्षात्कार के दौरान, प्रत्येक साक्षात्कारकर्ता का नाम याद रखने (या लिखने) का प्रयास करें, चाहे यह कितना भी कठिन क्यों न हो।
- याद रखें कि साक्षात्कारकर्ताओं का एक समूह कोई एक जीव नहीं है, बल्कि अलग-अलग लोग हैं जिनकी अपनी राय है, इसलिए सभी वार्ताकारों पर ध्यान देना, प्रत्येक को व्यक्तिगत रूप से संबोधित करना और उनकी आँखों में देखना सही होगा। यहां तक कि अगर आपको ऐसा लगता है कि कंपनी का कोई व्यक्ति आपके प्रति शत्रुतापूर्ण है, तो इस बारे में चिंता न करें: शायद वह केवल "दुष्ट अन्वेषक" की भूमिका निभा रहा है। और सामान्य तौर पर, अंतिम निर्णय आम राय के आधार पर किया जाएगा। हर किसी को खुश करना असंभव है, इसलिए बस अपने आलोचक के प्रति सम्मान दिखाएं।
- साक्षात्कार टीम के नेता का पता लगाएं. अन्य वार्ताकारों की प्रतिक्रिया से उसकी पहचान करना मुश्किल नहीं है - "बॉस" को आत्मविश्वास से वह व्यक्ति कहा जा सकता है जिसके पास साक्षात्कारकर्ता अनुमोदन या निंदा के लिए जाते हैं, हालांकि वह चुप रह सकता है।
- और एक आखिरी बात. भले ही समूह साक्षात्कार में भाग लेने के कई प्रयास असफल हों, फिर भी आपको लाभ होगा: अनुभव के साथ, आप अंततः समझ जाएंगे कि नियोक्ता आवेदकों से क्या उम्मीद करते हैं और खुद को सबसे अच्छा कैसे प्रस्तुत करना है।
अच्छे वेतन और कैरियर विकास की संभावनाओं वाले पद के लिए आकर्षक नौकरी की पेशकश प्राप्त करने की शर्तों में से एक उस जानकारी की गुणवत्ता है जो भर्तीकर्ता संभावित नियोक्ता को देता है। कई नौकरी आवेदकों के लिए, नौकरी के लिए आवेदन करने में "निष्पक्ष बायोडाटा" जमा करना शामिल होता है। आवेदक जो गलती करते हैं वह यह है कि बिना कवर लेटर के अपना बायोडाटा भेजकर, वे लाभदायक पद पाने की संभावना को काफी कम कर देते हैं।
कवर पत्रएक उपकरण है जिसके साथ आवेदक अन्य उम्मीदवारों के बीच खड़ा हो सकता है। इसमें ऐसी जानकारी शामिल है जो आवेदक की व्यक्तिगत विशेषताओं पर केंद्रित है।
मानव संसाधन पेशेवरों को भारी मात्रा में फीडबैक प्राप्त होता है, जिनमें से अधिकांश में बहुत कम अंतर होता है। मानव संसाधन अधिकारी जल्दी से सभी बायोडाटा का सावधानीपूर्वक अध्ययन करने में सक्षम नहीं होते हैं। कवर लेटर का उपयोग करके उम्मीदवारों का पूर्व-चयन करना बहुत आसान और अधिक सुविधाजनक है, जो इस दस्तावेज़ को अत्यधिक प्रतिस्पर्धी परिस्थितियों में एक प्रभावी उपकरण बनाता है। परिणामस्वरूप, जो आवेदक मानव संसाधन विशेषज्ञ में रुचि रखते हैं, वे साक्षात्कार के लिए निमंत्रण प्राप्त करने वाले पहले व्यक्ति होते हैं। शेष उम्मीदवारों के बायोडाटा की बाद में समीक्षा की जाएगी।
कवर लेटर लिखने के नियम
सरल नियमों का उपयोग करके, नौकरी या पद के लिए आवेदक अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता में काफी वृद्धि करता है।
- कवर लेटर अर्थपूर्ण होना चाहिए; इसमें कोई भी मौखिक "भूसी" अस्वीकार्य है। आपको किसी विशिष्ट पद को प्राप्त करने की अपनी इच्छा का कारण संक्षेप में और यथासंभव जानकारीपूर्ण ढंग से बताना चाहिए। पत्र को जानकारीपूर्ण बनाने के लिए, आपको वेबसाइट और अन्य स्रोतों पर कंपनी के बारे में जानकारी ढूंढनी चाहिए और रिक्ति को ध्यान से पढ़ना चाहिए। प्राप्त जानकारी के आधार पर, आपको इस उद्यम के लिए अपनी उपयोगिता निर्धारित करनी चाहिए और एक संक्षिप्त स्व-प्रस्तुति लिखनी चाहिए। हालाँकि, बायोडाटा में मौजूद जानकारी की नकल नहीं की जानी चाहिए। पत्र का मुख्य उद्देश्य कंपनी के लिए उच्च प्रेरणा और मूल्य प्रदर्शित करना है।
- व्यावसायिक शिष्टाचार के मानदंडों का पालन करना आवश्यक है, जिसका तात्पर्य चुटकुलों और मुक्त भाषण की अनुपस्थिति से है। संपर्क व्यक्ति को या तो उसके प्रथम नाम या संरक्षक नाम से, या "शुभ दोपहर!" के रूप में संबोधित किया जाता है। ईमेल लिखते समय यह बताना अत्यंत महत्वपूर्ण है कि आप कौन सा पद प्राप्त करना चाहते हैं। पत्र के अंत में, आपको एक भर्तीकर्ता से मिलने के लिए अपनी तत्परता व्यक्त करनी होगी और संपर्क जानकारी का संकेत देना होगा, भले ही वह आपके बायोडाटा में शामिल हो।
- वॉल्यूम बनाए रखना बहुत ज़रूरी है, जो ज़्यादा लंबा (2-3 छोटे पैराग्राफ) नहीं होना चाहिए। कवर लेटर लिखने के लिए संक्षिप्तता और संक्षिप्तता सबसे महत्वपूर्ण नियम हैं।
- एक और शर्त जो कवर लेटर लिखते समय अवश्य देखी जानी चाहिए वह है साक्षरता। यह नौकरी आवेदक की शिक्षा के स्तर, उसकी सामान्य संस्कृति के स्तर को प्रदर्शित करता है, इसलिए पाठ में व्याकरण संबंधी त्रुटियों की उपस्थिति अत्यंत अवांछनीय है।
यदि आप स्वयं पत्र नहीं लिख सकते हैं या संदेह है कि आपने सब कुछ सही ढंग से किया है या नहीं, तो विशेषज्ञों से परामर्श लें। वे आपको इस प्रक्रिया की सभी पेचीदगियां बताएंगे। एक अच्छी तरह से लिखा गया कवर लेटर नौकरी चाहने वाले के लिए उच्च वेतन के साथ वास्तव में आकर्षक प्रस्ताव प्राप्त करने की संभावना को काफी बढ़ा देता है। यदि आप हमारी युक्तियों और सिफारिशों को ध्यान में रखते हैं, तो आप निश्चित रूप से सफल होंगे। अच्छे काम की गारंटी होगी!
एक साक्षात्कार (किसी भर्ती एजेंसी या संभावित नियोक्ता संगठन के साथ) कभी-कभी निराशाजनक अनुभव हो सकता है, लेकिन यदि आप जानते हैं कि साक्षात्कार के दौरान उत्पन्न होने वाली सबसे अप्रिय स्थितियों को कैसे संभालना है, तो आप अधिक आत्मविश्वास महसूस करेंगे। यहां दस सबसे खतरनाक स्थितियाँ हैं।
1. कमजोर साक्षात्कारकर्ता.
प्रत्येक मानव संसाधन पेशेवर यह नहीं जानता कि साक्षात्कार को प्रभावी ढंग से कैसे संचालित किया जाए। वास्तव में, उनमें से कई अपने काम में बिल्कुल अक्षम हैं। एक बुरा साक्षात्कारकर्ता विचलित, अनिच्छुक या अप्रस्तुत हो सकता है। वह उम्मीदवार को बोलने या अनुचित प्रश्न पूछने की अनुमति नहीं दे सकता। हो सकता है कि इस असावधान और अप्रस्तुत साक्षात्कारकर्ता ने आपका बायोडाटा न पढ़ा हो और उसे इसकी एक प्रति भी न मिल पाई हो।
उसे अपने बायोडाटा की एक प्रति देने के लिए तैयार रहें और कहें, "क्या मैं अपने करियर की मुख्य विशेषताओं पर प्रकाश डाल सकता हूँ?" जब बातूनी भर्तीकर्ता बात कर रहा हो, तो जितना संभव हो उतना याद रखने की कोशिश करें (या यदि आप अपने साथ एक छोटी नोटबुक लाए हैं तो जल्दी से कागज पर नोट लिख लें)।
अपनी चिड़चिड़ाहट न दिखाएं, बल्कि इसके विपरीत, एक चौकस श्रोता बनें और भर्तीकर्ता के हर शब्द को पकड़ें। यदि वह काम नहीं करता है, तो एक बातूनी साक्षात्कारकर्ता भी अंततः रुकेगा और पूछेगा कि क्या आपके कोई प्रश्न हैं। इस मामले में, आप एक प्रश्न पूछ सकते हैं और यह भी बता सकते हैं कि आपने अपने बारे में जो नोट किया है उसके आधार पर यह कंपनी और प्रस्तावित पद आपके लिए उपयुक्त हैं या नहीं।
यदि साक्षात्कारकर्ता अनुचित या अनुपयुक्त प्रश्न पूछता है, तो यदि संभव हो तो बातचीत को केवल अपनी पेशेवर पृष्ठभूमि पर केंद्रित रखने का प्रयास करें।
2. हमें अपने बारे में बताएं.
निःसंदेह, यह कोई प्रश्न नहीं है, बल्कि कार्रवाई का आह्वान है। यह साक्षात्कारों में सबसे अधिक पूछे जाने वाले प्रश्नों में से एक है, लेकिन यह अभी भी साक्षात्कारकर्ताओं को डराता है। तरकीब यह है कि आप अपने उत्तर को उस जानकारी का संक्षिप्त सारांश बनाएं जो आपकी इच्छित नौकरी से सीधे तौर पर प्रासंगिक हो। दूसरे शब्दों में, अपने आप को बेचें!
यहां एक उदाहरण दिया गया है: "मेरा पिछला सारा कार्य अनुभव सबसे अच्छा कर सलाहकार बनने की तैयारी में रहा है। आपकी अनुमति से, मैं आपको इस बारे में और बताऊंगा कि मैंने कैसे तैयारी की। मैं वित्त संकाय का अंतिम वर्ष का छात्र हूं और ...संस्थान में अध्ययन कर रहा हूं। मेरे पास खुदरा अनुभव और एक कॉलेज की डिग्री है, दोनों ने मुझे मेरे पेशेवर करियर के लिए अच्छी तरह से तैयार किया है।"
काम से संबंधित चीजों को छोड़कर, साक्षात्कारकर्ता को आपकी आत्मकथा या व्यक्तिगत जीवन में रुचि होने की संभावना नहीं है।
3. कमियों, कमज़ोरियों के बारे में प्रश्न
आम तौर पर स्वीकृत राय यह है कि, प्रश्न का उत्तर देते हुए: "आपकी कमियाँ क्या हैं?" -आवेदक को कमजोरी को ताकत में बदलने का प्रयास करना चाहिए।
उदाहरण के लिए: "मैं एक ऐसा व्यक्ति हूं जो हर चीज में पूर्णता के लिए प्रयास करता है, और मुझे विश्वास नहीं है कि कोई भी इस काम को मुझसे बेहतर कर सकता है, इसलिए कभी-कभी मेरे लिए इसे किसी और को सौंपना मुश्किल होता है।" हालाँकि, यह उत्तर बहुत उबाऊ है। अन्य दृष्टिकोण भी हैं: उन कमज़ोरियों के बारे में बात करें जिनका आपकी भविष्य की नौकरी से कोई लेना-देना नहीं है (उदाहरण के लिए, साक्षरता का निम्न स्तर), या किसी भी कमज़ोरी की उपस्थिति से इनकार करें जो आपको अपना काम करने से रोकती है। पहला दृष्टिकोण काम कर सकता है, लेकिन अधिकतर इसे सतही माना जाएगा, और दूसरे में अक्सर व्यावहारिकता का अभाव होता है। आख़िरकार, हर व्यक्ति में कुछ खामियाँ होती हैं।
सबसे सफल कदम अतीत में अपनी कमियों के बारे में बात करना है, जिन पर आपने कड़ी मेहनत के परिणामस्वरूप काबू पा लिया है। यहां पेशेवर विकास के संदर्भ में पिछले उदाहरण के बारे में सोचने का तरीका बताया गया है: "मैं एक पूर्णतावादी हूं और मुझे हमेशा दूसरों पर भरोसा करने में कठिनाई होती है, लेकिन समय के साथ मुझे विश्वास हो गया है कि अकेले काम करने की तुलना में टीम वर्क और ताकत साझा करना अधिक प्रभावी है। " .
4. मुझे आपको नौकरी पर क्यों रखना चाहिए?
मूलतः, इस प्रश्न का अर्थ है: "क्या चीज़ आपको अन्य उम्मीदवारों से बेहतर बनाती है?" यह आपके लिए खुद को दिखाने और अपनी खूबियों के बारे में बात करने का असली मौका है। हमें अपने विशिष्ट गुणों में से एक के बारे में बताएं, वर्णन करें कि वास्तव में क्या चीज़ आपको अन्य उम्मीदवारों से अलग करती है। नियोक्ता आपके प्रशिक्षण और विकास में महत्वपूर्ण धनराशि का निवेश करेगा, इसलिए साक्षात्कारकर्ता को समझाएं कि यह निवेश सार्थक होगा। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "मुझे विश्वास है कि मैं इस पद के लिए सबसे अच्छा उम्मीदवार हूं। हर किसी की तरह, मैं यह काम करने में सक्षम हूं। इसके अलावा, मेरे पास एक गुण है जो मुझे दूसरों से अलग करता है: एक इच्छा।" उत्कृष्टता। और यह न केवल शब्दों में, बल्कि कर्मों में भी है। अपने पूरे करियर में, मैंने लगातार सर्वश्रेष्ठ बनने का प्रयास किया है। और मैंने प्रबंधन में कुछ ऊंचाइयां हासिल की हैं, ठीक उन गुणों के कारण जो आप एक कर्मचारी में देखते हैं। ।"
5. अजीब, अप्रत्याशित प्रश्न या बिना सही उत्तर वाले प्रश्न।
कभी-कभी आपको ऐसे प्रश्नों का सामना करना पड़ेगा जो अजीब, समझ से परे और आपके काम से पूरी तरह से असंबंधित लगते हैं। यहाँ एक उदाहरण है: "यदि आप आइसक्रीम होते, तो आपका स्वाद क्या होता?" साक्षात्कारकर्ता अक्सर यह देखने के लिए असामान्य प्रश्न पूछते हैं कि आप कितनी जल्दी अपनी भावनाओं को समझ लेते हैं और चिंता का सामना कर सकते हैं। लेकिन कुछ लोग, दुर्भाग्य से, उनसे केवल एक शर्मिंदा आवेदक की नज़र का आनंद लेने के लिए कहते हैं। ऐसे लोग भी हैं जो ऐसे प्रश्न का उत्तर देते समय केवल रचनात्मकता का मूल्यांकन करना पसंद करते हैं। ऐसे प्रश्नों से स्वयं को भ्रमित न होने दें। केंद्रित रहें और अपना सर्वश्रेष्ठ उत्तर दें। इस प्रश्न का उत्तर शायद ही कभी गलत दिया जा सकता है, और सबसे समझदार उम्मीदवार अपने उत्तर से नियोक्ता को प्रभावित कर सकते हैं।
6. अनुचित प्रश्न.
उम्र, वैवाहिक स्थिति, बच्चों और आप उनकी देखभाल कैसे करेंगे आदि के बारे में पूछना उचित नहीं है, लेकिन नियोक्ता अक्सर ऐसा करते हैं, और इसे सबसे सूक्ष्म तरीके से करते हैं - उदाहरण के लिए, यह पूछना कि आपने वास्तव में विश्वविद्यालय से स्नातक कब किया था कुछ इस तरह उत्तर देना सबसे अच्छा है: "मेरा निजी जीवन काम पर मेरी जिम्मेदारियों के उत्कृष्ट प्रदर्शन में बाधा नहीं बन सकता है।" भले ही आप यह बताने के लिए प्रलोभित हों कि प्रश्न पूरी तरह से कानूनी नहीं है, ध्यान रखें कि इससे नियोक्ता नाराज हो सकता है।
7. मजदूरी के बारे में प्रश्न.
आप कितने वेतन की उम्मीद करते हैं यह सवाल भी पेचीदा है। भर्तीकर्ता अक्सर साक्षात्कार की शुरुआत में स्क्रीनिंग तंत्र के रूप में इसका उपयोग करते हुए यह प्रश्न पूछते हैं। यदि आप नियोक्ता द्वारा आपको भुगतान करने में सक्षम राशि से अधिक राशि का नाम देते हैं (या, इसके विपरीत, अपने आप को कम आंकते हैं), तो यह नियोक्ता की नजर में आपको तुरंत बदनाम कर सकता है। इस मामले में सबसे अच्छी रणनीति साक्षात्कार के अंत तक प्रश्न का उत्तर देना स्थगित करना है जब तक कि आपको कंपनी के लिए काम करने का प्रस्ताव न मिल जाए। इस तरह के सीधे उत्तर से बचने का प्रयास करें: "मैं इस पद के लिए आवेदन कर रहा हूं क्योंकि मैं वास्तव में आपके लिए काम करने में रुचि रखता हूं और मुझे विश्वास है कि मैं बहुत कुछ हासिल कर सकता हूं। हालांकि, मैं वेतन को अलग रखना चाहूंगा चर्चा - सबसे पहले हमें यह सुनिश्चित करना होगा कि मैं वास्तव में इस पद के लिए योग्य हूं।"
8. बर्खास्तगी के कारण
इस प्रश्न का उत्तर देना हमेशा अप्रिय होता है कि आपको क्यों निकाला गया। इस बारे में झूठ न बोलें, लेकिन यह भी कोशिश करें कि ज़्यादा कुछ न कहें। आप कह सकते हैं कि आप कंपनी के लिए उपयुक्त नहीं थे और अब आपकी प्रतिष्ठा को ठेस पहुंची है। या कि आपके और आपके बॉस के बीच मतभेद थे। निम्नलिखित पर जोर दें: इस अनुभव से आपने जो सीखा वह आपको दोबारा वही गलतियाँ करने से बचने और भविष्य में बेहतर प्रदर्शन करने में मदद करेगा।
9. आप अपनी वर्तमान नौकरी क्यों छोड़ रहे हैं?
प्रश्न पिछले प्रश्न के समान है, भले ही आपको नौकरी से न निकाला गया हो। उत्तर समान हो सकते हैं, और याद रखें: अपने वर्तमान नियोक्ता की आलोचना न करें। हमेशा सभी नियोक्ताओं के बारे में अच्छा बोलें, भले ही आपको उनसे कोई समस्या रही हो। यह कहना एक अच्छा विचार है कि आपने अपनी वर्तमान नौकरी में विकास के अवसरों को समाप्त कर लिया है और अब नई संभावनाओं के लिए तैयार हैं।
10. भविष्य के बारे में प्रश्न.
भर्तीकर्ता अक्सर पूछते हैं: "5-10 वर्षों में आप स्वयं को कहाँ देखते हैं?" सबसे अच्छा उत्तर वह होगा जो ईमानदारी, महत्वाकांक्षा और कंपनी के साथ दीर्घकालिक सहयोग की इच्छा को जोड़ता है। "मैं अपना खुद का व्यवसाय खोलना चाहता हूं" या "मैं एक पार्टी में शामिल होने जा रहा हूं" जैसे उत्तरों से बचें, जो इंगित करते हैं कि आप कंपनी में लंबे समय तक रहने की योजना नहीं बना रहे हैं। आप अपने व्यक्तिगत जीवन (विवाह, परिवार) के विवरण को छू सकते हैं, लेकिन अपने पेशेवर लक्ष्यों पर ध्यान देना बेहतर है। पहले अपने करियर की योजनाओं के बारे में बात करें और बातचीत के अंत में आप किसी व्यक्तिगत बात का जिक्र कर सकते हैं।
यहां एक नमूना उत्तर है: "मैं यहां आपको यह साबित करने के लिए हूं कि मैं इस नौकरी के लिए दूसरों की तुलना में बेहतर हूं, और अगर भविष्य में उच्च पद का अवसर मिलता है, तो मैं इसे लूंगा।"
या: "मुझे उम्मीद है कि मैं कंपनी के साथ बना रहूंगा और अगले पांच वर्षों में अपने करियर में उल्लेखनीय रूप से आगे बढ़ूंगा।" या: "मैं आपकी कंपनी में सर्वश्रेष्ठ बनना चाहता हूं"
आवेदकों को यह एहसास होना चाहिए कि प्रत्येक प्रश्न स्वयं को और अपनी उपलब्धियों को दिखाने का एक अवसर है। प्रत्येक उत्तर नियोक्ता को यह समझाने की दिशा में एक कदम होना चाहिए कि आप अगले स्तर पर जाने के योग्य हैं - चाहे वह साक्षात्कार का एक और दौर हो या कंपनी में शामिल होने का प्रस्ताव हो।
साक्षात्कार के दौरान, एचआर लोग यह पूछना पसंद करते हैं: "हमें आपको क्यों नियुक्त करना चाहिए?" यह प्रश्न पूछकर, नियोक्ता जानना चाहता है कि कौन से विशिष्ट गुण आपको नंबर 1 उम्मीदवार बनाते हैं।
नौकरी खोज विशेषज्ञ एलिसन डॉयल का कहना है कि आपके उत्तर में इस बात की एक छोटी सूची होनी चाहिए कि आप कंपनी क्या पेशकश कर सकते हैं। वह सलाह देती हैं, "एक बेहतर विकल्प उदाहरणों की एक सूची प्रदान करना है कि आपके कौशल और उपलब्धियां आपको सबसे मजबूत उम्मीदवार क्यों बनाती हैं।"
इसमें कुछ भी जटिल नहीं है, लेकिन इस प्रश्न का स्पष्ट, संपूर्ण और आश्वस्त रूप से उत्तर देने के लिए, आपको कुछ मिनट पहले से खर्च करने और इसके लिए तैयारी करने की आवश्यकता है।
नियोक्ता की आवश्यकताएं बनाम आपके गुण
नियोक्ता द्वारा संभावित कर्मचारी के लिए निर्धारित आवश्यकताओं की सूची को ध्यान से पढ़ें। न केवल पेशेवर, बल्कि व्यक्तिगत आवश्यकताओं पर भी ध्यान दें।
फिर अपने पेशेवर और व्यक्तिगत गुणों की एक सूची बनाएं जो कंपनी की आवश्यकताओं को पूरा करते हों। प्रत्येक बिंदु के लिए, एक संक्षिप्त उदाहरण पेश करें जो वर्णन करेगा कि आपने अपने काम में इस या उस विशेषता का सफलतापूर्वक प्रदर्शन और उपयोग कैसे किया। उदाहरण के लिए, यदि आप उल्लेख करते हैं कि आप एक टीम के खिलाड़ी हैं, तो उस स्थिति के बारे में सोचें और उसका वर्णन करें जहां एक टीम में अच्छा काम करने की आपकी क्षमता ने आपको एक विशिष्ट परियोजना को सफलतापूर्वक लागू करने में मदद की।
संक्षिप्त रखें
आपका उत्तर संक्षिप्त होना चाहिए और एक या दो मिनट से अधिक नहीं लेना चाहिए। इसलिए, अपनी सूची में से कुछ सबसे आकर्षक गुणों का चयन करें और उनके बारे में बात करें। आप क्या सोचते हैं कि नियोक्ता मुख्य रूप से भविष्य के कर्मचारियों में क्या चाहता है, उससे शुरुआत करें।
उदाहरण के लिए, यदि आप किसी विज्ञापन एजेंसी में काम करने जाना चाहते हैं, तो अपनी रचनात्मक क्षमताओं पर ध्यान देना सबसे अच्छा है। यदि यह एक प्रबंधकीय पद है, तो आपकी काम करने की क्षमता और व्यवस्थित दृष्टिकोण लागू करने की क्षमता नियोक्ता के लिए अधिक महत्वपूर्ण हो सकती है। मुख्य बात यह है कि निराधार न रहें और विशिष्ट उदाहरण दें।
विशिष्टता पर ध्यान दें
नियोक्ता यह भी जानना चाहता है कि क्या चीज़ आपको अन्य उम्मीदवारों से अलग बनाती है। इसलिए, दो या तीन बिंदुओं का नाम देना उचित है जो आपको लगता है कि अद्वितीय हैं और जो अक्सर अन्य उम्मीदवारों में नहीं पाए जाते हैं। ऐसे गुण हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, किसी एक क्षेत्र में व्यापक अनुभव, विदेश में काम करना, या इस क्षेत्र में उद्यमशीलता गतिविधि में अनुभव।
अपना उत्तर पहले से तैयार कर लें
चूँकि उत्तर संक्षिप्त होना चाहिए, और कोई भी झिझक आपके संभावित नियोक्ता के बीच संदेह पैदा कर सकती है, इसलिए बेहतर होगा कि आप पहले से ही सटीक रूप से तैयार कर लें कि आप क्या कहेंगे।
आपका उत्तर बहुत संक्षिप्त होना चाहिए, इसलिए बेहतर होगा कि आप पहले से सोच लें कि आप वास्तव में क्या कहेंगे
कुछ वाक्यों के बारे में सोचें जिनमें आप अपनी सभी शक्तियों का वर्णन करते हैं। उन्हें चुपचाप या ज़ोर से दोहराएँ ताकि प्रश्न आपको आश्चर्यचकित न कर दे।
अंत में, विशेषज्ञ इस प्रश्न के उत्तर का एक इष्टतम उदाहरण प्रस्तुत करता है। बेशक, आप इसमें और भी अधिक विवरण जोड़ सकते हैं:
“मैं समझता हूं कि आप एक ऐसे बिक्री कार्यकारी की तलाश में हैं जो बीस कर्मचारियों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित कर सके। बिक्री प्रबंधक के रूप में दस वर्षों के अनुभव ने मुझे कार्य प्रक्रियाओं को व्यवस्थित करने और कर्मचारियों को प्रेरित करने में अच्छे कौशल विकसित करने की अनुमति दी। मेरी पिछली नौकरी में, ग्राहक प्रेरणा रणनीतियों में सुधार के लिए मेरे सुझावों के साथ-साथ टीम सहयोग के आयोजन के लिए मेरे विचारों के लिए मुझे दो बार वर्ष के प्रबंधक के रूप में मान्यता दी गई थी। इन नवाचारों की बदौलत, हमारी टीम तिमाही योजनाओं को 20% से अधिक करने में सफल रही। अगर मुझे यह नौकरी मिलती है, तो मैं कंपनी की दक्षता और लाभ बढ़ाने के लिए अपने नेतृत्व कौशल का सक्रिय रूप से उपयोग करूंगा।".
लोड हो रहा है...
