आपको कैसे पता चलेगा कि जूम से एक पैकेज आया है? जूम से पार्सल को ट्रैक करना क्या जूम से पार्सल के बारे में कोई सूचना है?

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कैशबैक सेवा SecretDiscounter.ru से हमारी निःशुल्क पार्सल ट्रैकिंग सेवा "पार्सल कहां है" आपको रूस, चीन, कजाकिस्तान, यूक्रेन, बेलारूस, यूरोपीय संघ के देशों, हांगकांग से ऑर्डर नंबर या किसी अन्य डाक आइटम द्वारा जूम से पार्सल को ट्रैक करने की अनुमति देती है। , सिंगापुर, अमेरिका, इज़राइल और अन्य देश। जुड़े हुए 400 से अधिक डाक और कूरियर सेवाएँ!

Jum.com उन खरीदारों के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प है जो शहर के स्टोरों की तुलना में बहुत सस्ती कीमतों, मुफ्त शिपिंग और 100% गारंटी, समर्थन सेवा और रूसी में एक इंटरफ़ेस पर विभिन्न प्रकार के सामानों की तलाश कर रहे हैं।

खरीदारी के सबसे महत्वपूर्ण चरणों में से एक किसी भी समय और कहीं भी पार्सल या डाक वस्तु के पथ को नियंत्रित करने की क्षमता है। कैशबैक सेवा SecretDiscounter.ru से हमारी निःशुल्क पार्सल ट्रैकिंग सेवा "पार्सल कहां है" आपको ऑर्डर नंबर द्वारा अपने जूम पार्सल को ट्रैक करने और बिना किसी अतिरिक्त प्रयास के ऐसा करने में मदद करेगी। हमारे साथ रूस में जम पार्सल को ट्रैक करना सरल और आसान है!

ऑर्डर देते समय, विक्रेता एक डिलीवरी सेवा का चयन करता है और आपको एक व्यक्तिगत नंबर (ऑर्डर नंबर, ट्रैकिंग नंबर, ट्रैक कोड, ट्रैक नंबर) देता है जिसके द्वारा आप जूम से अपने पार्सल को आसानी से ट्रैक कर सकते हैं।

रूस और अन्य सीआईएस देशों में जुम को कैसे ट्रैक करें?

ट्रैक कोड का उपयोग करके, आप रूस, यूक्रेन, कजाकिस्तान, बेलारूस, यूरोपीय संघ के देशों, चीन, अमेरिका, हांगकांग और अन्य से जूम या अन्य कूरियर शिपमेंट के ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं। हमारी सेवा से 400 से अधिक डाक एवं कूरियर सेवाएँ जुड़ी हुई हैं।

ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके https://www.joom.com से पार्सल को ट्रैक करना सभी के लिए आसान और सरल होगा। आखिरकार, वेबसाइट पते पर "पार्सल कहां है" सेवा पर ट्रैकिंग विंडो में जूम ट्रैक नंबर दर्ज करना पर्याप्त है, और कुछ सेकंड के भीतर आपके पार्सल के स्थान के बारे में जानकारी आपको पता चल जाएगी। जैसा कि आप देख सकते हैं, चीन से पार्सल को ट्रैक करना सरल, तेज़ और सभी के लिए सुलभ है।

जूम से बेलारूस तक पार्सल को कैसे ट्रैक करें?

जूम आपको अपनी वेबसाइट (अलीएक्सप्रेस के उदाहरण के बाद) और तीसरे पक्ष की साइटों पर चीन से बेलारूस तक पार्सल को ट्रैक करने की अनुमति देता है जो आपको मध्य साम्राज्य से पार्सल खोजने की अनुमति देता है। इसलिए, आप हमारे आधिकारिक पोर्टल पर बेलारूस के लिए जूम पार्सल को आसानी से ट्रैक कर सकते हैं।

जुमा से पार्सल के लिए बेलारूसी अधिकारी किस सीमा की अनुमति देते हैं?

विदेश से आने वाले किसी भी अन्य पार्सल के समान - 22 यूरो। इस राशि से ऊपर की कोई भी चीज़ सीमा शुल्क निकासी के अधीन है।

जूम से यूक्रेन तक पार्सल को कैसे ट्रैक करें?

आप हमारी वेबसाइट पर यूक्रेन के जुमा से पार्सल को भी आसानी से ट्रैक कर सकते हैं।

कजाकिस्तान में जूम से पार्सल को कैसे ट्रैक करें?

जूम आपको अपनी वेबसाइट और हमारी तरह तीसरे पक्ष की वेबसाइट दोनों पर चीन से कजाकिस्तान तक पार्सल ट्रैक करने की अनुमति देता है। खैर, या काज़पोस्ट की आधिकारिक वेबसाइट (post.kz) पर।

जूम से पैकेज भेजने में कितना समय लगता है?

एक नियम के रूप में, जुमा से डिलीवरी का समय, अलीएक्सप्रेस से पार्सल और चीन से अन्य सामान समान हैं और 2 सप्ताह से 2 महीने (औसत आंकड़े) तक हैं। इस ऑनलाइन स्टोर के आपके व्यक्तिगत खाते में आपके ऑर्डर को देखकर यह पता लगाना आसान है कि जूम के पैकेज की लागत कितनी है, जहां प्रत्येक ऑर्डर के आगे आपके पैकेज के लिए एक ट्रैकिंग नंबर होगा। आपको इसे हमारी वेबसाइट पर ट्रैकिंग विंडो में दर्ज करना होगा, जिसके बाद आपको अपने जूम ऑर्डर की गतिविधियों के पूरे इतिहास तक पहुंच प्राप्त होगी।

यदि मेरा पार्सल जूम से नहीं आया तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आपका आइटम कभी नहीं आया, और "पैकेज कहां है" पर जूम ट्रैकिंग परिणाम नहीं लाती है, तो हम विक्रेता से संपर्क करने और विवाद खोलने की सलाह देते हैं, जैसा कि अली एक्सप्रेस खरीदार आमतौर पर करते हैं।

टिप्पणी!

आप जूम को ट्रैक कर सकते हैं और पता लगा सकते हैं कि किसी निश्चित समय पर आपका मेल कहां स्थित है केवल तभी जब आप सही ट्रैक कोड (जुमा नंबर) दर्ज करते हैं gde posylka.secretdiscounter.ru सेवा पर ट्रैकिंग विंडो में, चूंकि जानकारी स्वचालित रूप से प्रदान नहीं की जाती है।

अब हर कोई व्हेयर पार्सल पर किसी भी अन्य ऑनलाइन स्टोर से जुमा और ऑर्डर को ट्रैक कर सकता है - मुफ़्त और आसान!

और अच्छे लोग इस साइट पर लगातार दिखाई देते रहते हैं कैशबैक के साथ आधिकारिक ऑनलाइन स्टोर की समीक्षा.

लेख में, मैं सामान प्राप्त करने के अपने अनुभव और ऑर्डर नंबर द्वारा जूम से पार्सल को ट्रैक करने के सर्वोत्तम तरीकों के बारे में बात करूंगा। चीनी ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म जूम, जो 2016 के मध्य में सामने आया, ने तुरंत कई ऑनलाइन खरीदारों का ध्यान आकर्षित किया। और यह आश्चर्य की बात नहीं है, क्योंकि जूम में सामान की कम कीमतें ईबे और अलीएक्सप्रेस के उत्साही नियमित लोगों को भी आश्चर्यचकित करती हैं। वहीं, जूम का काम आदर्श से कोसों दूर है, खासकर कई उपयोगकर्ता खरीदे गए सामान की खराब डिलीवरी की शिकायत करते हैं।

जूम सेवा की खोज

जूम चीन से माल के व्यापार के लिए एक ऑनलाइन मंच है। वहीं, जूम वेबसाइट पर पोस्ट किए गए नियम और शर्तों के अनुसार, जूम खरीदारों और चीनी विक्रेताओं के बीच लेनदेन प्रक्रिया में सीधे तौर पर शामिल नहीं है। A भुगतान करने, धनराशि वापस करने, ग्राहकों को सेवा देने और अन्य प्रासंगिक संचालन करने के लिए सहायक एजेंट के रूप में कार्य करता है। आगे, मैं बताऊंगा कि आप तक सामान कैसे पहुंचाया जाता है इसकी निगरानी कैसे की जाए।

इस सेवा की एक विशिष्ट विशेषता माल की अपेक्षाकृत कम कीमतें, साथ ही विक्रेता और खरीदार के बीच सीधे संवाद की असंभवता है। खरीदारी से संबंधित सभी प्रश्नों का समाधान तीसरे पक्ष के साथ किया जाता है, जो हमारे मामले में जूम सेवा ही है।

जूम साइट की कार्यक्षमता में अभी भी सुधार किया जा रहा है

यह प्लेटफ़ॉर्म मोबाइल एप्लिकेशन (एंड्रॉइड, आईओएस) और वेबसाइट दोनों के रूप में मौजूद है, जिसकी कार्यक्षमता अभी भी विकास की प्रक्रिया में है।

"जूम" में माल की डिलीवरी

"जूम" की शर्तों के अनुसार माल की मुफ्त डिलीवरी की अवधि 75 दिनों तक है (साथ ही, संसाधन नियम यह भी बताते हैं कि इस अवधि को कुछ मामलों में बढ़ाया जा सकता है, जिसके बारे में आपको अतिरिक्त रूप से सूचित किया जाएगा)। आमतौर पर डिलीवरी का समय 15-45 दिन बताया जाता है, जो कि ज्यादातर मामलों में सच नहीं है।

इसके अलावा, उपयोगकर्ताओं ने बार-बार देखा है कि मध्यम और उच्च लागत वाले सामान खरीदार तक कम कीमत के किसी भी छोटे सामान की तुलना में बहुत कम बार पहुंचते हैं। यह इस ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के अभी भी अस्थिर संचालन के कारण है, जिसकी कार्यक्षमता अभी भी विकास की प्रक्रिया में है। साथ ही, कुछ वस्तुओं की मौजूदा कीमतें डंपिंग, डिज़ाइन की गई हैं, सबसे पहले, संसाधन पर बड़े पैमाने पर ध्यान आकर्षित करने के लिए।

इसके अलावा, संसाधन के श्रेय के लिए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि प्राप्त न किए गए सामान का पैसा हमेशा खरीदार को वापस कर दिया जाता है।

जूम में खरीदी गई वस्तुओं को ट्रैक करना

जूम पर खरीदारी को ट्रैक करना काफी मुश्किल हो सकता है, क्योंकि कम मूल्य निर्धारण नीति और मुफ्त डिलीवरी के कारण, जूम को अक्सर कुछ प्रतिबंधों के साथ किया जाता है। विशेष रूप से, कुछ विक्रेता तथाकथित "वर्चुअल डिलीवरी नंबर" का उपयोग करते हैं, जिससे खरीदार द्वारा खरीदे गए सामान को ट्रैक करना लगभग असंभव हो जाता है।

अन्य मामलों में, चीन में रहने के दौरान ही सामान को नंबर के आधार पर ट्रैक किया जा सकता है। रूसी संघ में आगमन पर, यह या तो सीमा शुल्क निकासी की स्थिति में, या "गोदाम में" या अन्य संबंधित स्थितियों में लटका रहता है, और इस स्थिति में हफ्तों तक रह सकता है। अंत में, उपयोगकर्ता को लॉजिस्टिक्स श्रृंखला में सभी मध्यवर्ती लिंक को दरकिनार करते हुए, स्थानीय डाकघर में इस उत्पाद की उपलब्धता के बारे में एक सूचना प्राप्त होती है।

जहाँ तक जूम पर खरीदे गए सामान को ट्रैक करने के तरीकों की बात है, वे इस प्रकार हैं:

उत्पाद ट्रैकिंग सेवाएँ

आप सामान को ट्रैक करने के लिए निम्नलिखित सेवाओं का भी उपयोग कर सकते हैं (आप अपना पार्सल कोड "मेरे ऑर्डर" से ले सकते हैं):

हम डिलीवरी संबंधी समस्याओं का समाधान करते हैं

खरीदे गए उत्पाद को वितरित करते समय, उपयोगकर्ता को कई समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। सांख्यिकीय रूप से, सबसे आम हैं:

यदि पाठकों को जूम के साथ काम करते समय कोई अन्य समस्या है, तो लेख की टिप्पणियों में उनके बारे में लिखें, हम आपकी समस्या को एक साथ हल करने का प्रयास करेंगे।

निष्कर्ष

ऑर्डर नंबर के आधार पर "जूम" से पार्सल को ट्रैक करने के लिए, आप "जूम" में ही "माई ऑर्डर्स" से दोनों सूचनाओं का उपयोग कर सकते हैं, और इन कार्यों के लिए विशेष रूप से बनाई गई उपयुक्त इंटरनेट सेवाओं की मदद का सहारा ले सकते हैं। हम यह भी ध्यान देते हैं कि जूम में पार्सल की डिलीवरी और ट्रैकिंग का स्तर औसत दर्जे का है। इसलिए, ऐसी संभावना है कि इनमें से कोई भी उपकरण आपको उच्च सटीकता के साथ अपनी खरीदारी के स्थान को ट्रैक करने की अनुमति नहीं देगा। अस्थायी पार्स.

किसी भी ऑनलाइन खरीदारी में एक सबसे खुशी का पल होता है - उसे प्राप्त करना। ऐसी बहुत सी सेवाएँ हैं जिनके माध्यम से आज ऐसे अधिग्रहण किए जाते हैं, लेकिन आज हम युवा, लेकिन पहले से ही काफी लोकप्रिय और बहुत आशाजनक इंटरनेट सेवा जूम के बारे में बात करेंगे। तो, आपको कैसे पता चलेगा कि जूम से एक पैकेज आया है?

जुमा पर खरीदारी कैसे की जाती है?

जब आप अपनी ज़रूरत का उत्पाद चुन लेते हैं और उसके लिए भुगतान कर देते हैं, तो विक्रेता से आपके घर तक की यात्रा शुरू हो जाती है। विक्रेता द्वारा भेजे जाने के बाद, सामान कई बिंदुओं से होकर गुजरता है: ये वितरण केंद्र और डाकघर हैं। पार्सल को अपना स्वयं का ट्रैक नंबर सौंपा गया है जिसके द्वारा इसे ट्रैक किया जा सकता है। एकमात्र समस्या यह है कि सभी शिपिंग कंपनियों के पास यह विकल्प नहीं है, हालांकि जुमा पर अपने उत्पादों की पेशकश करने वाले सभी विक्रेता ट्रैक किए गए शिपमेंट वाले वाहक को प्राथमिकता देने का प्रयास करते हैं। यह खरीदार को न केवल खरीदारी की डिलीवरी के बारे में समय पर पता लगाने की अनुमति देता है, बल्कि उसकी खरीदारी के पूरे मार्ग को भी देखने की अनुमति देता है। प्रत्येक नियंत्रण बिंदु एप्लिकेशन में दर्ज किया गया है। रिकॉर्ड किसी विशेष बिंदु पर आगमन की तारीख और वहां से प्रस्थान की तारीख दोनों को प्रदर्शित करता है। ग्राहक को माल की डिलीवरी या हस्तांतरण की निम्नलिखित विधियाँ हैं:

• डाकघरों के माध्यम से जाना एक काफी विश्वसनीय तरीका है, लेकिन इसके लिए जाने की दृष्टि से बहुत सुविधाजनक नहीं है, और कभी-कभी तो बहुत दूर जाना पड़ता है। यद्यपि यदि आपने पहले से ही अपने लिए सुविधाजनक डाकघर का उपयोग किया है, तो पार्सल वहां पहुंच जाएगा;
• डाक सेवाओं के माध्यम से. यहां दो विकल्प हैं: या तो आपको इसे शाखा में लेने के लिए आमंत्रित किया जाएगा, या वे आपको घर लाएंगे और इसे आपके मेलबॉक्स में डाल देंगे। डिलीवरी के समय में देरी हो सकती है, लेकिन यह सेवा की गलती है, ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म की नहीं;
• कूरियर द्वारा - ऐसा अक्सर नहीं, लेकिन सबसे सुविधाजनक और विश्वसनीय - दावों के मामले में, उन्हें रिकॉर्ड करना बहुत आसान होगा।

लेकिन डिलीवरी के स्थान और स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए आपको सबसे पहले एप्लिकेशन को ही इंस्टॉल करना होगा।

मैं डिलीवरी स्थिति की जानकारी कैसे प्राप्त कर सकता हूं?

आप किसी भी स्मार्टफोन के लिए एप्लिकेशन को PlayMarket (Android के लिए) या Appstore (Apple के लिए) से डाउनलोड कर सकते हैं। इंस्टालेशन के बाद, आप एप्लिकेशन में लॉग इन करके लॉग इन कर सकते हैं। प्राधिकरण अधिकांश सोशल मीडिया खातों या सार्वभौमिक Google खाते के माध्यम से किया जा सकता है। अब आप खरीदारी कर सकते हैं, समीक्षाएँ छोड़ सकते हैं और उत्पाद चर्चाएँ बना सकते हैं। यदि आप किसी आइटम की डिलीवरी का इंतजार कर रहे हैं, तो मुख्य मेनू में "मेरे ऑर्डर" टैब पर जाएं - आपकी सभी खरीदारी वहां प्रदर्शित की जाएंगी। सक्रिय और वितरित या रद्द दोनों।

अब जब आप जूम से माल के पथ को ट्रैक कर सकते हैं, तो आपको कैसे पता चलेगा कि जूम से एक पैकेज आया है? जैसे ही आपका पार्सल डाकघर पहुंचता है, ट्रैक स्थिति में एक प्रविष्टि दिखाई देगी जैसे: "डिलीवरी के स्थान पर पहुंच गया, कृपया सूचना पत्र के साथ लेने जाएं"। इसका मतलब है कि पैकेज डिलीवरी स्थान (डिलीवरी बिंदु) पर पहुंच गया है और आपको अधिसूचना की प्रतीक्षा करनी चाहिए और इसे लेने आना चाहिए। अधिसूचना प्राप्त करने की गति फिर से क्षेत्र में डाक सेवा की दक्षता पर निर्भर करती है।

इसके अलावा, पार्सल को ट्रैक करने का एक अन्य विकल्प, उदाहरण के लिए, सेवा https://track24.ru/ के माध्यम से ट्रैकिंग करना है, जहां आपको बस अपना ट्रैकिंग कोड इंगित करना होगा और आप अपने पार्सल की आवाजाही का पूरा रास्ता देख पाएंगे।

हमें आशा है कि आपका खरीदारी अनुभव सफल रहा होगा.

चीनी ऑनलाइन ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म "जूम" अधिक से अधिक नए ग्राहकों को आकर्षित करना जारी रखता है। यह बेची गई वस्तुओं की बड़ी श्रृंखला और कम कीमतों के कारण है, जिससे अलीएक्सप्रेस, विश, बैंगगुड और अन्य चीनी ऑनलाइन स्टोर के नियमित लोग भी आश्चर्यचकित हैं। जूम पर सामान खरीदने का एक महत्वपूर्ण तत्व खरीदार तक उनकी डिलीवरी है, जो अक्सर काफी लंबा होता है और अप्रत्याशित परिणाम देता है। इस सामग्री में, मैं ऑर्डर नंबर द्वारा जूम पर चीन से पार्सल को ट्रैक करने के तरीकों पर गौर करूंगा, और कौन से नेटवर्क और स्थिर उपकरण इसमें हमारी मदद करेंगे।

जैसा कि आप जानते हैं, जूम ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म मूल रूप से एक मोबाइल एप्लिकेशन (एंड्रॉइड और आईओएस ऑपरेटिंग सिस्टम पर) के रूप में बनाया गया था, जिसके साथ आप कई स्थानीय विक्रेताओं से चीन से विभिन्न सामान ऑर्डर कर सकते थे। इसका लाभ था (और आज भी बना हुआ है) प्रस्तावित वस्तुओं की कम लागत, साथ ही मुफ्त (या मामूली शुल्क के लिए) डिलीवरी, जिससे खरीदार को मौजूदा एनालॉग्स की तुलना में दो से तीन गुना सस्ती कीमत पर उत्पाद प्राप्त करने की अनुमति मिलती है। घरेलू बाज़ार.

बाद में, जूम मोबाइल एप्लिकेशन को https://www.joom.com/ru वेबसाइट के साथ पूरक किया गया, जिसकी कार्यक्षमता में लगातार सुधार हो रहा है और रेंज लगातार बढ़ रही है।

इंटरनेट साइट "जूम"

वहीं, जूम के साथ काम करने का सबसे आलोचनात्मक पहलू ग्राहकों द्वारा खरीदे गए सामान की डिलीवरी है। इतना ही नहीं, विक्रेता द्वारा जारी किया गया ट्रैकिंग नंबर अक्सर खरीदे गए उत्पाद को ट्रैक करने की अनुमति नहीं देता है (विशेषकर, ऐसे नंबर की "आभासी" प्रकृति के कारण)। इसी तरह, बताए गए डिलीवरी समय में पूरा एक महीना जोड़ना अक्सर आवश्यक होता है, क्योंकि खरीदा गया उत्पाद किसी पारगमन बिंदु पर "अटक" सकता है।

ऐसी डिलीवरी का एक और महत्वपूर्ण नुकसान चीन से रूस तक पार्सल की रसद को ट्रैक करने में असमर्थता है। अक्सर जूम उत्पाद का स्थान केवल तभी तक देखा जा सकता है जब तक वह चीन में और सीमा पर स्थित है। एक बार जब यह रूसी संघ के क्षेत्र में प्रवेश कर जाता है, तो इसे ट्रैक किया जाना बंद हो जाता है, और खरीदार केवल अनुमान लगा सकता है कि उसकी खरीदारी कहां है और किस स्थिति में है।

जूम पार्सल ट्रैकिंग सेवाएं

सामान खरीदने के बाद विक्रेता उसे पैक करके खरीदार को भेजने में कुछ समय लेता है (आमतौर पर 1-3 दिन)। इसके बाद, उत्पाद को विक्रेता से एक ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होता है (आप इसे अपने व्यक्तिगत खाते में "मेरे ऑर्डर" - "अधिक विवरण" के माध्यम से खरीदे गए उत्पाद की जानकारी में देख सकते हैं), जिसके साथ आप विभिन्न डाक पर अपने पार्सल को ट्रैक कर सकते हैं साइटें

ऐसी साइटों के साथ काम करना समान है, और निम्नलिखित क्लिच पर आधारित है: आप ऐसी सेवा पर जाते हैं, एक विशेष लाइन में अपने पार्सल का ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें, फिर खोज सक्रियण बटन पर क्लिक करें। जिसके बाद सेवा आपको प्राप्त परिणाम और उत्पाद को ट्रैक करने की क्षमता देती है।

साथ ही, यह महत्वपूर्ण है कि जूम में अपने ऑर्डर के नंबर और पार्सल के ट्रैकिंग नंबर को भ्रमित न करें, जो इसे खरीदार को भेजे जाने के बाद प्राप्त होता है।

आप अपने जूम पार्सल को निम्नलिखित सेवाओं पर ट्रैक कर सकते हैं:

• gdeposylka.ru एक विशेष संसाधन है जिसे विभिन्न प्रकार के जूम पार्सल को ट्रैक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ऐसे संसाधन पर पंजीकरण करने और ट्रैकिंग सूची में अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करने से आपको अतिरिक्त बोनस मिलेगा - डिलीवरी स्थिति में बदलाव के मामले में साइट आपको ई-मेल द्वारा सूचित करेगी;
• पार्सलएप.कॉम - यह सेवा आपको चीन से कई सेवाओं के पार्सल को ट्रैक करने की अनुमति देती है, जिसमें जूम, अलीएक्सप्रेस, बैंगगूड, गियरबेस्ट और अन्य शामिल हैं;
• ट्रैकमीईज़ी.कॉम - चीन में स्थित एक निजी लॉजिस्टिक्स कंपनी एसएफ-एक्सप्रेस का उपयोग करके भेजे गए पैकेजों को ट्रैक करने में माहिर है;
• ems.com.cn - चीन में पार्सल को ट्रैक करने की क्षमता वाली चीनी राज्य पोस्ट की वेबसाइट;
• postal.ninja एक अन्य लोकप्रिय अंतर्राष्ट्रीय ट्रैकिंग सेवा है जो मध्य साम्राज्य से पार्सल को ट्रैक करने की क्षमता प्रदान करती है;
• और, बेशक, pochta.ru रूसी पोस्ट वेबसाइट है, जहां आप कभी-कभी रूसी संघ के भीतर अपने पार्सल को ट्रैक कर सकते हैं।

आप "पार्सल", "डिलीवरी" और अन्य एनालॉग्स के विशेष मोबाइल एप्लिकेशन पर भी ध्यान दे सकते हैं, जिसके साथ आप अपने गैजेट पर डिलीवरी स्थिति में बदलाव को ट्रैक कर सकते हैं।

जूम पार्सल के साथ समस्याओं का समाधान

पार्सल के साथ सबसे आम समस्याएं निम्नलिखित हैं:

खरीदारी की तारीख से एक महीना बीत चुका है, और अभी तक कोई पार्सल नहीं मिला है।

जूम द्वारा बताया गया अधिकतम डिलीवरी समय 75 दिन है। आपको पूरी निर्दिष्ट अवधि तक इंतजार करना होगा, और 76 वें दिन ऑर्डर कार्ड पर जाना होगा, और ऑर्डर प्राप्त करने के बारे में प्रश्न के उत्तर में "नहीं" पर क्लिक करना होगा।

मैं विक्रेता से संपर्क नहीं कर पा रहा, मुझे क्या करना चाहिए?

जूम आपको विक्रेता से संपर्क करने का अवसर नहीं देगा, क्योंकि यह साइट एक मध्यस्थ के रूप में काम करती है और पैसा कमाती है। उत्पन्न होने वाले सभी मुद्दों को केवल जूम के माध्यम से हल किया जाता है, और पैकेज को विशेष सेवाओं के माध्यम से ट्रैक किया जाता है।

पार्सल को बिल्कुल भी ट्रैक नहीं किया गया है

कुछ मामलों में, विक्रेता, डिलीवरी की लागत कम करना चाहते हैं, पार्सल को एक वर्चुअल ट्रैकिंग नंबर देते हैं, जो आम तौर पर बेकार होता है। अब बस उन्हीं 75 दिनों का इंतजार करना बाकी है।

ग्राहक ने गलत डिलीवरी पता निर्दिष्ट किया

अपना डिलीवरी पता दर्ज करने के बाद, आपके पास इसे ठीक करने के लिए 8 घंटे का समय है। एक बार आइटम भेज दिए जाने के बाद, आप कुछ भी नहीं बदल सकते।

यदि आपको जूम से सामान वितरित और ट्रैक करते समय अन्य प्रकार की समस्याएं आती हैं, तो इस सामग्री की टिप्पणियों में उनके बारे में लिखें, हम उन्हें एक साथ हल करेंगे।

निष्कर्ष

ज्यादातर मामलों में, आप मेरे द्वारा ऊपर सूचीबद्ध उपयुक्त सेवाओं का उपयोग करके अपने जूम पार्सल को नंबर के आधार पर ट्रैक कर सकते हैं। यदि आपका पार्सल बिल्कुल भी ट्रैक नहीं किया गया है (या अचानक ट्रैक किया जाना बंद कर दिया गया है), तो आपको धैर्य रखना चाहिए और सेवा द्वारा बताए गए समय का इंतजार करना चाहिए, और फिर अपने खर्च किए गए पैसे की वापसी की मांग करनी चाहिए।

के साथ संपर्क में

मुझे जूम एप्लिकेशन के बारे में अपेक्षाकृत हाल ही में एक मित्र से पता चला। यह देखते हुए कि मैं एक सक्रिय अली उपयोगकर्ता हूं, यह नया एप्लिकेशन बहुत दिलचस्प था। लेकिन अफसोस, यह इतना "कच्चा" और अधूरा निकला कि मुझे निकट भविष्य में वहां कुछ भी ऑर्डर करने की संभावना नहीं है, यह देखते हुए कि कीमतें वास्तविक कीमतों से एक प्रतिशत भी भिन्न नहीं हैं।

यह ऐप एक पूर्णतावादी के लिए एक बुरा सपना है। मैं सोशल मीडिया पर अधिसूचना आइकन नहीं देख सकता। यदि कोई संदेश/सूचना आदि आती है, तो मुझे सबकुछ खोलना होगा ताकि आइकन झपकाए नहीं (मुझे पता है, मैं अकेला नहीं हूं :))। जूम में, यदि आपने छूट सूचनाएं चालू नहीं की हैं, तो नीचे हमेशा के लिए एक लाल विस्मयादिबोधक बिंदु होगा।

मैंने यह देखने के लिए वहां एक ही ऑर्डर दिया कि इस एप्लिकेशन में सब कुछ कैसे काम करता है। मैंने उत्पाद चुना, भुगतान किया, ऑर्डर स्वचालित रूप से जेनरेट हो गया और... यह स्पष्ट नहीं है कि डिलीवरी के लिए कितनी देर तक इंतजार करना होगा। अली के पास यह दिखाने के लिए एक उलटी गिनती घड़ी है कि विक्रेता को डाकघर में पैकेज कितने दिनों में पहुंचाना है। जूम में ऐसा कुछ भी नहीं है, अर्थात्। सैद्धांतिक रूप से, वह इसे एक महीने तक ले जा सकता है। उपयोगकर्ता के पृष्ठ पर "ऑर्डर" अनुभाग में, आप अपने सभी पार्सल और साथ ही मेल की स्थिति (वास्तव में, अली की तरह) देख सकते हैं।

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ख़राब छँटाई बहुत आश्चर्यजनक थी: केवल कीमत के आधार पर। अली पर, आप व्यक्तिगत रूप से अधिक परिमाण का एक क्रम चुन सकते हैं, मैं लगभग हमेशा "आदेशों की संख्या के आधार पर" छँटाई का उपयोग करता हूँ, अर्थात। जो आइटम ग्राहक सबसे अधिक बार ऑर्डर करते हैं वे पहले जाएंगे।

इसके बाद एक भयानक उत्पाद फ़िल्टर आया। अगर मैं अली पर एक पोशाक ढूंढना चाहता हूं, तो फ़िल्टर का उपयोग करके मैं कपड़े और आस्तीन की लंबाई पर पैटर्न के नीचे पैरामीटर सेट कर सकता हूं, लेकिन जूम में मैं केवल कीमत, सामान की श्रेणी और रंग का संकेत दे सकता हूं (कम से कम उन्होंने एक जोड़ा) आकार के अनुसार फ़िल्टर करें, अगर मैं एस पहनता हूं और इसके विपरीत, तो मुझे एक्सएल आकार में चीजों को फावड़ा करने की आवश्यकता क्यों होगी)।

साइज़िंग चार्ट अनाड़ी हैं, कुछ वस्तुओं में कुछ पैरामीटर गंभीर रूप से गायब हैं; उदाहरण के लिए, जींस पर, मैं लंबाई जानना चाहूंगा, न कि केवल यह कि वे किस ऊंचाई के लिए उपयुक्त होंगे। और यदि अली इस मुद्दे को सरलता से हल करता है - विक्रेता से संपर्क करें और स्पष्ट करें, तो जूम के पास यह फ़ंक्शन नहीं है, आपको या तो जोखिम लेना होगा और दिए गए पाठ पर भरोसा करना होगा, या बिल्कुल भी ऑर्डर नहीं करना होगा।
लेकिन एक प्लस भी है - यदि कुछ महीनों के भीतर आपको माल प्राप्त नहीं होता है / रसीद की पुष्टि नहीं होती है, तो उनके नियमों के अनुसार जूम में विवाद खोलने की कोई आवश्यकता नहीं है, पैसा स्वचालित रूप से खरीदार को वापस कर दिया जाता है;

और निश्चित रूप से, मुख्य नुकसान एप्लिकेशन के ब्राउज़र (कंप्यूटर) संस्करण की कमी है।

सामान्य तौर पर, एप्लिकेशन बेहद गलत कल्पना वाला, असुविधाजनक और अनाड़ी है। या तो स्वयं चीन जाना आसान है, या उसी अली या ताओ का उपयोग करना आसान है।

09/21/17 से अद्यतन।

एक और प्रोग्राम बग खोजा गया है. मेरा बैंक कार्ड 09/30/17 को समाप्त हो गया। उसी दिन, 13 सितंबर को, मैंने कंप्यूटर के लिए दो कॉर्ड ऑर्डर करने का निर्णय लिया, एक अली से, दूसरा जूम से। सबसे पहले, मैंने अली पर ऑर्डर किया और भुगतान किया, सब कुछ बिना किसी रुकावट के हो गया, और जब मैंने जूम पर भुगतान करने की कोशिश की, तो मुझे बताया गया कि समाप्ति तिथि के कारण मेरा कार्ड निष्क्रिय था। वे। जैसे ही कार्ड का मूल महीना आता है, आप जूम पर इससे कुछ भी भुगतान नहीं कर सकते। ठीक है, 14 सितंबर को मैं एक नया कार्ड लेने के लिए बैंक जा रहा हूं (क्योंकि इसे समय सीमा तक वितरित किया जाना चाहिए था)। मैं पुराना सौंप देता हूं और नया ले लेता हूं। एक सप्ताह बाद मैं अंततः कार्ट से कॉर्ड का भुगतान करने के लिए जूम में लॉग इन करता हूं। जूम में, नए कार्ड का विवरण दर्ज करने के लिए, आपको पहले पुराने कार्ड को सिस्टम से हटाना होगा (एक ही समय में दो कार्ड दर्ज करना संभव नहीं है)। मैं पुराना डेटा हटाता हूं, नया डेटा दर्ज करता हूं और... कुछ नहीं होता। नया कार्ड बस संलग्न नहीं होता है - "जोड़ें" बटन काम नहीं करता है। मैं सहायता सेवा से संपर्क करता हूं, वे मुझे बताते हैं कि यह संभव है:

*बैंक की ओर से कोई प्रतिबंध नहीं है, मैंने पहले ही फोन करके पता कर लिया है।

बहुत "सुखद", कार्यक्रम ने इस कार्ड को नहीं छोड़ा। इस मामले में, मेरे पास एक दर्जन और कार्ड होने चाहिए। और यहां एक ऐसा मार्मिक अंत है, जो अगले दिन पता चला :) सलाहकार सिर्फ प्रिय हैं)) मैं इस एप्लिकेशन से अपने एकमात्र ऑर्डर की प्रतीक्षा करता हूं और इसे हटा देता हूं, क्योंकि... नुकसान पहले ही सभी सूक्ष्म लाभों से अधिक हो चुके हैं।

10/05/17 से अद्यतन

जुमा की एक और भयानक विशेषता सामने आई है। एक रिश्तेदार, जिसे गैजेट्स और ऑनलाइन ऑर्डर की बहुत कम समझ है, ने अपने फोन पर जूम इंस्टॉल करने के लिए कहा, लेकिन उसने मेरे समझाने पर कोई जवाब नहीं दिया कि अली से ऑर्डर करना बेहतर होगा। परिणामस्वरूप, दो सप्ताह पहले हमने उसके लिए यह लानत-मलामत जॅम स्थापित किया और जीन्स का ऑर्डर दिया। अगले दिन, विक्रेता ऑर्डर की स्थिति को "भेज दिया गया" पर सेट करता है और एक ट्रैक जारी करता है। कल पता चला कि ट्रैक पर कोई हलचल नहीं है. बिल्कुल नहीं। वे। विक्रेता ने ऑर्डर को डाकघर तक भी नहीं पहुंचाया (चीन में ट्रैक नंबर पहले से खरीदे जा सकते हैं, जैसे हमारे देश में टिकट)। ऐसी स्थिति में अली पर, दस दिनों के बाद आप "ट्रैक पर कोई जानकारी नहीं" के कारण विवाद खोल सकते हैं और पैसा कार्ड में वापस कर दिया जाएगा, लेकिन जुमा में नहीं (ग्रे पृष्ठभूमि: समर्थन सेवा, नीली पृष्ठभूमि: मैं) ::

मेरा मतलब है, यह स्पष्ट है, है ना? भले ही आपने किसी वस्तु के लिए भुगतान किया हो, और विक्रेता के पास अचानक स्टॉक खत्म हो गया हो, फिर भी आपको रिफंड पाने के लिए 75 दिनों तक इंतजार करना होगा! किसी ऑर्डर को भुगतान होने तक लगभग एक घंटे के भीतर ही रद्द किया जा सकता है। यह कहना कि मैं स्तब्ध हूं, कुछ भी नहीं कहना है। मैं संभवतः समीक्षा में जोड़ दूंगा, क्योंकि इस एप्लिकेशन से मेरा ऑर्डर अभी तक नहीं आया है।

10/07/17 से अद्यतन।

और फिर से मैं नकारात्मक हूं. माल 30 दिनों में आ गया, सब कुछ बुरा नहीं लग रहा है, मैं पार्सल की प्राप्ति की पुष्टि करता हूं (मैंने समीक्षा नहीं लिखी) और मेरा पूरा नाम उन लोगों की सूची में है जिन्होंने इस उत्पाद को सभी के देखने के लिए ऑर्डर किया था। हां, हां, जिस व्यक्ति को आपने पार्सल प्राप्तकर्ता के रूप में दर्शाया है उसका पूरा नाम हर किसी को दिखाई देगा। मैं एक Google खाते के माध्यम से जूम में लॉग इन करता हूं, जिसमें मुझे "बेवकूफ" पेट्या इवानोव द्वारा साइन अप किया गया है, लेकिन समीक्षा मेरे वास्तविक नाम के तहत प्रकाशित की गई थी, जिसे मैंने पार्सल की डिलीवरी के लिए लिखा था। और यह ठीक है अगर आपने मोजे या बच्चों के कपड़े जैसी कोई हानिरहित चीज़ का ऑर्डर दिया है, लेकिन अगर आपने "वयस्क" सामान से कुछ ऑर्डर किया है, तो यह आपके नाम के तहत खरीदारों की सूची में होने के लिए पर्याप्त सुखद नहीं है।

संक्षेप में, एप्लिकेशन निश्चित रूप से फ़ायरबॉक्स में है।