अवधारणात्मक कौशल

प्रसिद्ध वस्तुओं के गुणों और विशेषताओं का स्वचालित संवेदी प्रतिबिंब जिन्हें पहले बार-बार देखा गया है।


एक व्यावहारिक मनोवैज्ञानिक का शब्दकोश। - एम.: एएसटी, हार्वेस्ट. एस. यू. 1998.

देखें अन्य शब्दकोशों में "अवधारणात्मक कौशल" क्या है:

    कौशल- कौशल गतिविधि, दोहराव और स्वचालितता लाने के माध्यम से बनाई गई। कार्रवाई का कोई भी नया तरीका, शुरू में कुछ स्वतंत्र, विकसित और जागरूक के रूप में आगे बढ़ना, फिर बार-बार दोहराव के परिणामस्वरूप ... विकिपीडिया

    पुनरावृत्ति के माध्यम से गठित एक क्रिया, जो उच्च स्तर की महारत और तत्व-दर-तत्व सचेत विनियमन और नियंत्रण की अनुपस्थिति की विशेषता है। एन. को अवधारणात्मक, बौद्धिक और मोटर के बीच प्रतिष्ठित किया जाता है। अवधारणात्मक एन. स्वचालित… … महान मनोवैज्ञानिक विश्वकोश

    कौशल- दोहराव के माध्यम से बनाई गई एक क्रिया, जो उच्च स्तर की महारत और तत्व-दर-तत्व सचेत विनियमन और नियंत्रण की अनुपस्थिति की विशेषता है। एन. को अवधारणात्मक, बौद्धिक और मोटर के बीच प्रतिष्ठित किया जाता है। अवधारणात्मक एन। स्वचालित ... शैक्षणिक शब्दावली शब्दकोश

    कौशल- क्रियाएं, कौशल, जो लंबे समय तक दोहराव के परिणामस्वरूप, स्वचालित हो जाते हैं, यानी, तत्व-दर-तत्व सचेत विनियमन और नियंत्रण की आवश्यकता नहीं होती है। लेकिन यद्यपि कौशल प्रारंभिक है, फिर भी प्रत्येक नया कौशल हमेशा एक सार्थक का उत्पाद होता है... ... व्यावसायिक शिक्षा। शब्दकोष

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मोटर कौशल - किसी बाहरी वस्तु को बदलने के लिए आंदोलनों की मदद से उस पर स्वचालित प्रभाव, जो पहले भी बार-बार किया गया है।

बौद्धिक कौशल - स्वचालित तकनीकें, पहले से सामने आई मानसिक समस्याओं को हल करने के तरीके।

अवधारणात्मक कौशल - प्रसिद्ध वस्तुओं के गुणों और विशेषताओं का स्वचालित संवेदी प्रतिबिंब जिन्हें पहले बार-बार माना गया है।

मौलिक रूप से दो अलग-अलग प्रकार के कौशल हैं: मुख्य रूप से स्वचालित क्रियाओं के रूप में कौशल, जो परिस्थितियों के अनजाने संयोजन के परिणामस्वरूप सहज प्रेरणा के आधार पर अनैच्छिक रूप से विकसित होते हैं, और कौशल जो जानबूझकर सुदृढीकरण या स्वचालन के माध्यम से सीखने की प्रक्रिया में सचेत रूप से विकसित होते हैं। प्रारंभ में गैर-स्वचालित क्रियाएँ।

प्राथमिक स्वचालित कौशल का तंत्र वातानुकूलित सजगता है; वे अस्थायी कनेक्शन के तंत्र के माध्यम से बनते हैं। दूसरे प्रकार के कौशल, द्वितीयक रूप से स्वचालित क्रियाओं के लिए, वातानुकूलित सजगता के तंत्र के अलावा, जो उनके समेकन के लिए आवश्यक है, बौद्धिक क्रम के अन्य "तंत्र" की भी आवश्यकता होती है - कमोबेश सामान्यीकृत शब्दार्थ कनेक्शन।

इन दोनों प्रकार के कौशल के बीच अंतर न केवल मात्रात्मक है, बल्कि गुणात्मक, महत्वपूर्ण, मौलिक भी है। दूसरे प्रकार के कौशल केवल मनुष्यों के लिए उपलब्ध हैं (हालाँकि मनुष्यों के पास न केवल सचेत रूप से विकसित कौशल हैं, बल्कि अनैच्छिक रूप से विकसित कौशल भी हैं)। दूसरे प्रकार के कौशल के विकास के लिए विकास में मौलिक सामान्य बदलाव की आवश्यकता थी: जैविक से ऐतिहासिक विकास में संक्रमण और अनुभूति के बौद्धिक रूपों और मनुष्यों की विशेषता वाले व्यवहार के सचेत रूपों का उद्भव।

इसलिए, सीखने में समझ और बुद्धिमत्ता शामिल है, और व्यवहारवादियों ने स्मृति घटना की सीमा को कौशल तक सीमित कर दिया है, और सीखने को यांत्रिक दोहराव और याद रखने तक सीमित कर दिया है, और इसमें वे गलत हैं।

समझ या बुद्धि(लैटिन इंटेलेक्चस से - समझ, अनुभूति) एक ऐसी क्षमता है जो किसी व्यक्ति की सभी संज्ञानात्मक क्षमताओं को एकजुट करती है: संवेदना, धारणा, स्मृति, प्रतिनिधित्व, सोच, कल्पना/

इंटेलिजेंस (लैटिन इंटेलेक्चस से - समझ, अनुभूति) अनुभूति की प्रक्रिया को पूरा करने और समस्याओं को प्रभावी ढंग से हल करने की क्षमता है, विशेष रूप से जब जीवन कार्यों की एक नई श्रृंखला में महारत हासिल होती है।

2. कौशल और क्षमताओं के लक्षण।

नॉर्मन. कौशल आँकड़े:

1. सहजता, गतिविधि में आसानी (उदाहरण के लिए, एक पेशेवर किसी समस्या को स्पष्ट आसानी से हल करता है)।

2. स्वचालन. चेतना के उच्च स्तर का वियोग (अच्छे टाइपिस्टों को यह नहीं पता होता कि वे किस स्थिति में कौन सी उंगली स्पेस बार दबाते हैं)।

3. पेशेवरों के बीच मानसिक प्रयास कम हो जाता है (कह्नमैन: पुतली के फैलाव के साथ सहसंबंध)।

4. प्रोफेशनल्स में तनाव का असर कम होता है. चूँकि क्रियाएँ स्वचालित होती हैं और उन पर कम मानसिक प्रयास खर्च होता है, तनाव उत्पन्न नहीं होता है।

5. समस्या की व्याख्या. हवाई जहाज़, कार, आदि। अनुभवी पेशेवरों के लिए यह केवल एक उपकरण है ("पायलट विमान को नियंत्रित नहीं करता, बल्कि उड़ाता है")।

किसी गतिविधि को करने की सुंदरता. ये सभी विशेषताएँ सामंजस्यपूर्ण रूप से परस्पर जुड़ी हुई हैं।

3. सीखना और समझना।

▫ बिना समझे सीखना: "सीखे हुए बेवकूफ" बड़ी संख्या में शक्तियां जुटा सकते हैं, लेकिन वे कुछ और नहीं कर सकते।

▫ बिना सिखाए समझना (या ज्ञान): एक सख्त निर्देश दिया जाता है, इसे सामान्य रूप से समझा जाता है, लेकिन कुछ शर्तों के तहत इसका अभी भी पालन नहीं किया जाता है (स्कूबा गोताखोर गिट्टी डंप नहीं करते हैं और डूब जाते हैं, पायलट अपना लैंडिंग गियर नीचे नहीं करते हैं और दुर्घटनाग्रस्त हो जाते हैं)।

4. सीखने की अवस्था. - सीखने की प्रक्रिया का चित्रमय प्रतिनिधित्व। यह माना जाता है कि इसका विशिष्ट आकार नकारात्मक त्वरण को प्रतिबिंबित करने वाला एक वक्र है। यह प्रश्न अस्पष्ट बना हुआ है क्योंकि सीखने के पाठ्यक्रम को प्रभावित करने वाले इतने सारे चर हैं कि कोई भी विश्वसनीय सामान्यीकरण करना असंभव है।

थार्नडाइक ने प्रारंभ में अपने प्रयोगों में सीखने की अवस्था का उपयोग किया। प्रयोगों की प्रगति और परिणामों को ग्राफिक रूप से वक्रों के रूप में दर्शाया गया था, जहां दोहराए गए नमूनों को एब्सिस्सा अक्ष पर चिह्नित किया गया था, और बिताए गए समय (मिनटों में) को ऑर्डिनेट अक्ष पर चिह्नित किया गया था।

सीखने की अवस्था:

यदि माप में त्रुटियां हैं तो गिरता है (अर्थात यदि y अक्ष के साथ त्रुटियां हैं और बैल अक्ष के साथ मिनट हैं, तो चूंकि समय बीतने के साथ उनमें से कम और कम हो जाएंगे, वक्र गिर जाता है)

यदि माप समय की प्रति इकाई कार्यों की संख्या है तो बढ़ जाता है (जितना बेहतर हम कुछ करना सीखते हैं, उतनी ही तेजी से हम उसे करते हैं)

पूर्ण सीखने की अवस्था प्राप्त करने के लिए, व्यक्ति को उस चरण से शुरू करना चाहिए जहां अभ्यास छूट गया है और तब तक जारी रखना चाहिए जब तक कि विषय स्वयं समाप्त न हो जाए।

ढलान सुधार की गति को दर्शाता है (यदि तेज़ - सीधा; आमतौर पर - दांत)। वक्र के क्षैतिज खंड:

1) प्रारंभिक क्षेत्र. प्रारंभ में विषय का अंक लगभग शून्य था। उदाहरण: करतब दिखाने वाली गेंदें; पावलोव: कुत्ता तुरंत लार नहीं बनाता।

2) अंतिम मंच, ए) अच्छा स्तर (प्रेरक सीमा); बी) शारीरिक सीमा.

3) मध्यवर्ती मंच (पठार)।

सामान्य व्यक्तित्व क्षमताओं का विकास

अध्याय प्रथम. सामान्य क्षमताओं का मनोविज्ञान

प्रस्तावना

आधुनिक शैक्षिक प्रक्रिया की विशेषताओं में से एक मौजूदा शैक्षणिक प्रतिमानों की उत्पादक नींव और उनके रचनात्मक पहलुओं की विविधता के उपयोग के बीच संबंध के प्रश्न का समाधान है। उदाहरण के लिए, यह पारंपरिक और नवीन दृष्टिकोणों के बारे में कहा जा सकता है।

ज्ञान संचय और विकास रणनीतियों के समर्थकों के बीच संघर्ष आज बुनियादी पद्धतिगत प्रावधानों के उत्पादक संयोजन में एक रचनात्मक रास्ता खोजता है। और यह सच है, क्योंकि व्यक्तित्व का विकास आवश्यक है, लेकिन वास्तविक ज्ञान के आधार पर। इसीलिए, इस समस्या को हल करने में, हमने छात्रों के संज्ञानात्मक क्षेत्र को विकसित करने और भौतिक विषयों के ज्ञान में महारत हासिल करने की संभावनाओं को संयोजित करने का प्रयास किया। इससे मुख्य में से एक को हल करना संभव हो जाता है, यदि मुख्य नहीं, शैक्षिक कार्य - संज्ञानात्मक गतिविधि के लिए प्रेरणा का गठन, क्योंकि आज क्षमताओं और प्रयासों पर इसकी प्राथमिकता पहले से ही स्पष्ट है।

छात्रों को सीखने के लिए प्रेरित करना, सबसे पहले, सीखने की उनकी इच्छा जगाने, ब्रह्मांड के रहस्यों को खोजने और दुनिया की संरचना के नियमों में रुचि लेने के बारे में एक बातचीत है। यह सब पाठ में जो हो रहा है, उसके प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण, सकारात्मक भावनाओं, शैक्षिक गतिविधि के विषयों के बीच दयालु, खुली, सुरक्षित, आरामदायक बातचीत की पृष्ठभूमि के खिलाफ ही संभव है। छात्रों के साथ काम के प्रस्तावित रूपों को इसमें योगदान देना चाहिए। इन सामग्रियों के पद्धतिगत उपयोग के लिए सिफारिशें केवल सामान्य हो सकती हैं, क्योंकि प्रत्येक शिक्षक की अपनी कार्यशैली होती है और वह अपने उपदेशात्मक कार्यों के अनुरूप प्रस्तावित अभ्यासों को अलग-अलग कर सकता है। इन कार्यों का उपयोग सुदृढीकरण, परीक्षण, "वार्मिंग" सामग्री और क्विज़, त्वरित सर्वेक्षण, होमवर्क नमूने आदि के कार्यों के रूप में किया जा सकता है।

एक महत्वपूर्ण नोट प्रस्तुत कार्यों की संरचना से संबंधित है। आधुनिक मनोविज्ञान समग्रता की ओर प्रवृत्त होता है और इसलिए व्यक्ति के संज्ञानात्मक क्षेत्र को अलग-अलग संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं के रूप में अलग-अलग घटकों में विभाजित करना अनुत्पादक मानता है। काफी हद तक, यह निदान और रचनात्मक प्रक्रियाओं से संबंधित है। यह कोई संयोग नहीं है कि स्मृति और ध्यान की प्रक्रियाओं को क्रॉस-कटिंग कहा जाता है, क्योंकि वे अन्य सभी मानसिक प्रक्रियाओं के साथ-साथ चलती हैं और जब भी किसी व्यक्ति की वास्तविकता का मानसिक प्रतिबिंब सक्रिय होता है तो वे अद्यतन हो जाती हैं। यह भी स्पष्ट है कि व्यक्तित्व का विकास समग्र रूप से होता है, आंशिक रूप से नहीं। इसीलिए अभ्यासों का वर्गों में विभाजन सशर्त है। यह छात्र के संज्ञानात्मक क्षेत्र के प्रकार, गुणों और व्यक्तिगत विशेषताओं के आधार पर अभ्यास के अनुभागों के विभाजन पर भी लागू होता है।

अध्याय 1. सामान्य क्षमताओं का मनोविज्ञान

योग्यताएं व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक विशेषताएं हैं जो कुछ लोगों को दूसरों से अलग करती हैं। हम केवल उन विशेषताओं के बारे में बात कर रहे हैं जो सफल गतिविधियों में योगदान करती हैं। क्षमताओं को ज्ञान, कौशल और क्षमताओं से कम नहीं किया जा सकता है, हालांकि वे उनके अधिग्रहण की गति निर्धारित करते हैं। योग्यताएं व्यक्तित्व के लक्षण हैं जो गतिविधियों की प्रभावशीलता को प्रभावित करते हैं। योग्यता मानस के मूल गुणों में से एक है। वे वास्तविकता को व्यावहारिक और आदर्श रूपों में प्रतिबिंबित और परिवर्तित करने के कार्य को कार्यान्वित करते हैं।

क्षमताओं के पहले शोधकर्ताओं में अंग्रेज एफ. गैल्टन थे, जिनका मानना ​​था कि क्षमताओं (बुद्धि) का स्तर साइकोफिजियोलॉजिकल मापदंडों पर निर्भर करता है, और लोगों के बीच व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक मतभेदों की वंशानुगत कंडीशनिंग का विचार विकसित किया।

आधुनिक शोधकर्ता, चार्ल्स स्पीयरमैन का अनुसरण करते हुए, सामान्य क्षमताओं की पहचान करते हैं जिसमें सभी संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं की समग्रता शामिल होती है - "सामान्य कारक", जिसके अनुसार बुद्धि को एक प्रकार की "मानसिक ऊर्जा" माना जाता है, जिसका स्तर परीक्षण को हल करने की सफलता निर्धारित करता है। किसी भी प्रकृति के कार्य. अमूर्त संबंधों पर कार्य करते समय बुद्धिमत्ता के "सामान्य कारक" का वजन सबसे अधिक होता है, और संवेदी कार्यों को करते समय सबसे कम वजन होता है। इसके अलावा, ऐसे "विशेष कारक" हैं जो केवल कुछ बौद्धिक क्षमताओं में योगदान करते हैं, जिनमें से निम्नलिखित प्रतिष्ठित हैं:

भाषाई क्षमताएं (विचार व्यक्त करने की क्षमता);

संगीत संबंधी योग्यताएँ (संगीत रचने, प्रदर्शन करने, समझने की क्षमता);

तार्किक-गणितीय क्षमताएं (विश्लेषण, संश्लेषण करने की क्षमता);

स्थानिक बुद्धि (मन में वस्तुओं में हेरफेर करने की क्षमता);

शारीरिक-गतिज बुद्धि (मोटर कार्यों का उपयोग करने की क्षमता);

पारस्परिक बुद्धिमत्ता (दूसरों को समझने की क्षमता);

अंतर्वैयक्तिक बुद्धिमत्ता (किसी की भावनाओं को समझने की क्षमता)। डी. गिलफोर्ड ने बुद्धि का एक घन मॉडल बनाया। इंटेलिजेंस को तीन आयामों द्वारा दर्शाया गया था: संचालन (अनुभूति, स्मृति, मूल्यांकन, भिन्न और अभिसरण उत्पादकता), सामग्री (दृश्य, प्रतीकात्मक, अर्थ और व्यवहारिक सामग्री), परिणाम (तत्व, वर्ग, रिश्ते, सिस्टम, परिवर्तनों के प्रकार और निकाले गए निष्कर्ष) . इस प्रकार, बुद्धि की 120 विशेषताओं की पहचान की गई। पारंपरिक रूसी मनोविज्ञान का दावा है कि गतिविधि के दौरान क्षमताएं हासिल की जाती हैं। हालाँकि, ऐसे तथ्य हैं जिन्हें इस दृष्टिकोण के ढांचे के भीतर समझाया नहीं जा सकता है। उदाहरण के लिए, एक ही प्रजाति के जानवरों को अलग-अलग तरीके से प्रशिक्षित किया जाता है: कुछ - अच्छा, अन्य - खराब। ओटोजेनेसिस में क्षमताओं की प्रारंभिक अभिव्यक्ति के मामले भी प्रसिद्ध हैं (डब्ल्यू. मोजार्ट, आई. रेपिन)।

ओण्टोजेनेसिस में बौद्धिक क्षमताओं के विकास की एक निश्चित गतिशीलता होती है:

3-18 वर्ष की आयु - श्रेणियां बनाने की क्षमता विकसित होती है;

3-13 वर्ष - स्थानिक बुद्धि विकसित होती है;

3-22 वर्ष - गणितीय तर्क विकसित होता है;

3-17 वर्ष - कारण-और-प्रभाव संबंध स्थापित करने की क्षमता;

3-18 वर्ष - मौखिक बुद्धि का विकास होता है।

जीवन भर, आत्म-विनियमन (बुद्धि का मेटा-संज्ञानात्मक घटक) करने की क्षमता विकसित होती है।

आइए कुछ दृष्टिकोण दें। डी. कैटेल का मानना ​​था कि एक तरल जन्मजात बुद्धि होती है जो 20 वर्ष की आयु तक क्रिस्टलीकृत हो जाती है। डी. हेब्ब ने तर्क दिया कि बुद्धि ए (जन्मजात) और बुद्धि बी (पर्यावरणीय प्रभावों द्वारा पूरक जन्मजात विशेषताएं) हैं। जी. ईसेनक का मानना ​​है कि किसी व्यक्ति में जन्मजात और अर्जित का अनुपात 70:30% है।

क्षमताओं के विकास को प्रभावित करने वाले कारकों में आनुवंशिक कारक, अंतर्गर्भाशयी विकास (मातृ रोग, भ्रूण पोषण), जन्म का क्षण, पर्यावरण (मानसिक उत्तेजना, समर्थन, पोषण), और सामाजिक स्थितियाँ शामिल हैं।

इसलिए, व्यक्तिगत मानसिक कार्यों को लागू करने वाली कार्यात्मक प्रणालियों के गुणों के रूप में क्षमताओं की परिभाषा हमें संज्ञानात्मक मानसिक प्रक्रियाओं के पारंपरिक विभाजन के आधार पर उनके वर्गीकरण तक पहुंचने की अनुमति देती है, क्योंकि क्षमताओं का सामान्य और विशेष में विभाजन सशर्त है, क्योंकि विशेष क्षमताएं हैं सामान्य क्षमताओं या व्यक्तिगत संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं के कुछ पहलुओं पर प्रभुत्व और विकास के अलावा और कुछ नहीं। इन प्रक्रियाओं के पाठ्यक्रम के संबंध में क्षमताएं उनकी उत्पादकता की विशेषताओं में प्रकट होंगी।

संवेदी क्षमताएँ

संवेदना आसपास की दुनिया में वस्तुओं के साथ सीधे संपर्क की प्रक्रिया में उनके व्यक्तिगत गुणों का प्रतिबिंब है। संवेदनाएँ विश्लेषकों से जुड़ी होती हैं। विश्लेषकों के लिए चिड़चिड़ाहट: आंख के लिए - विद्युत चुम्बकीय तरंगें; कान के लिए - हवा के यांत्रिक कंपन; स्वाद कलिकाओं के लिए - पदार्थ के विद्युत रासायनिक गुण। एक व्यक्ति 80% तक जानकारी दृश्य छवियों के माध्यम से प्राप्त करता है। श्रवण विश्लेषक चल रही घटनाओं का संकेत देता है। घ्राण विश्लेषक गंध का मूल्यांकन करता है। किसी व्यक्ति के लिए कोई तटस्थ गंध नहीं होती है; प्रत्येक गंध वस्तुनिष्ठ दुनिया से संबंधित होती है और भावनात्मक रूप से रंगीन होती है। उदाहरण के लिए, एक वर्गीकरण में सुगंधित, खट्टी, जली हुई और कैप्रेलिक (सड़ी हुई) गंधों का वर्णन किया गया है। स्वाद विश्लेषक एक न्यूरोफिज़ियोलॉजिकल प्रणाली है जिसका संचालन मौखिक गुहा में प्रवेश करने वाले रासायनिक पदार्थों का विश्लेषण प्रदान करता है। उत्तेजनाओं के स्वाद के प्रति जीभ के विभिन्न हिस्सों की संवेदनशीलता समान नहीं होती है। स्वाद उत्तेजनाओं के लंबे समय तक संपर्क में रहने से, अनुकूलन होता है, मीठे और नमकीन पदार्थों में तेजी से होता है, खट्टे और कड़वे पदार्थों में धीमा होता है। स्पर्श संवेदनशीलता में चार बुनियादी संवेदनाएं शामिल हैं: ठंड, गर्मी, दबाव, दर्द। काइनेस्टेटिक संवेदनाएं मांसपेशियों के संकुचन/खिंचाव से होने वाली संवेदनाएं हैं, वे गतिविधियों का समन्वय प्रदान करती हैं। अंतर्ग्रहण संवेदनाएं आंतरिक अंगों की स्थिति से संवेदनाएं हैं: भूख, प्यास, दर्द। किसी अनुभूति के उत्पन्न होने के लिए, उत्तेजनात्मक उत्तेजना के संपर्क में आना आवश्यक है। शारीरिक प्रक्रियाओं में उत्तेजना तो होती है, लेकिन कोई अनुभूति या धारणा नहीं होती। प्रतिबिंब के अचेतन और चेतन स्तर होते हैं। धारणा की दहलीज उस उत्तेजना का परिमाण है जिसे मानस प्रतिबिंबित करने में सक्षम है। धारणा की पूर्ण सीमाएँ हैं: अधिकतम और न्यूनतम। दृष्टि के लिए, अधिकतम पूर्ण सीमा 48 किमी (एक अंधेरी रात में एक मोमबत्ती) है। सुनने के लिए - 6 मीटर (घड़ी की टिक-टिक)। स्वाद के लिए - प्रति 8 लीटर पानी में 1 चम्मच चीनी। खुशबू के लिए - प्रति 6 कमरों में परफ्यूम की 1 बूंद। स्पर्श के लिए - हाथ से 1 सेमी की दूरी पर गिरने वाला एक मक्खी का पंख। धारणा की सापेक्ष सीमा वह मात्रा है जिसके द्वारा विषय को इस परिवर्तन को महसूस करने के लिए उत्तेजना को बदलना होगा। गतिज संवेदनाओं के लिए, यह वजन में 1/30 का परिवर्तन है। संवेदनाओं के निम्नलिखित गुण प्रतिष्ठित हैं:

1) गुणवत्ता - संवेदनाओं की एक विशेषता जो एक संवेदना को दूसरे से अलग करने की अनुमति देती है;

2) तीव्रता - उत्तेजना की ताकत से निर्धारित एक गुणात्मक संकेतक;

3) अवधि - उत्तेजना की कार्रवाई का एक समय संकेतक। संवेदनाओं को कई आधारों पर वर्गीकृत किया गया है:

1) रिसेप्टर के प्रकार (मोडैलिटी) द्वारा: दृश्य, श्रवण, स्पर्श, घ्राण, स्वाद, आदि;

2) उत्तेजना की प्रकृति से: फोटो-, कीमो-, मैकेनिकल;

3) रिसेप्टर स्थान द्वारा: एक्सटेरोसेप्टिव (दूरस्थ और संपर्क), इंटरओरेसेप्टिव (आंत), प्रोप्रियोसेप्टिव (कीनेस्थेटिक)।

संवेदी चैनलों के संचालन के पैटर्न:

1) अनुकूलन - अनुकूलन। सकारात्मक और नकारात्मक अनुकूलन होते हैं। अधूरा नकारात्मक अनुकूलन - संवेदनशीलता की सुस्ती; पूर्ण - गायब होना। श्रवण विश्लेषक और स्पर्श विश्लेषक में कम अनुकूलन मौजूद है;

2) सिन्थेसिया - संवेदनाओं का पारस्परिक प्रभाव: एक उत्तेजना एक अंग पर कार्य करती है, और दूसरे में एक संवेदना उत्पन्न होती है;

3) संवेदीकरण - विश्लेषकों के मुआवजे या व्यायाम के परिणामस्वरूप संवेदनशीलता में वृद्धि।

उत्पादकता के संकेतक के रूप में, दूसरे शब्दों में, क्या विकसित और प्रशिक्षित करने की आवश्यकता है, निम्नलिखित को प्रतिष्ठित किया गया है:

संवेदनाओं की घटना की दर, बाहरी प्रभावों को प्रतिबिंबित करने के लिए आवश्यक न्यूनतम समय द्वारा निर्धारित की जाती है;

भेदभाव, संवेदनाओं की सूक्ष्मता, दो या दो से अधिक उत्तेजनाओं के बीच अंतर करने की क्षमता की विशेषता;

भेदभाव की गति;

उत्तेजना की विशेषताओं के परिणामी संवेदना के पत्राचार के रूप में संवेदनाओं की सटीकता;

संवेदना की आवश्यक तीव्रता को बनाए रखने की अवधि के रूप में संवेदनशीलता के स्तर की स्थिरता।

चूंकि संवेदी क्षमताएं किसी व्यक्ति की आंतरिक और बाहरी दुनिया में "खिड़कियां" हैं, इसलिए उनका विकास उच्च बुद्धि की राह पर पहला और अपरिहार्य कदम है।

अवधारणात्मक क्षमताएँ

धारणा, सक्रिय क्रियाओं के माध्यम से, एक अभिन्न वस्तु की एक व्यक्तिपरक छवि बनाने की प्रक्रिया है जो सीधे विश्लेषकों को प्रभावित करती है। संवेदनाओं के विपरीत, जो वस्तुओं के केवल व्यक्तिगत गुणों को दर्शाती हैं, धारणा की छवि में संपूर्ण वस्तु को उसके अपरिवर्तनीय गुणों की समग्रता में बातचीत की एक इकाई के रूप में दर्शाया जाता है। धारणा की छवि संवेदनाओं के संश्लेषण के परिणामस्वरूप प्रकट होती है, जिसकी संभावना, ए.एन. लियोन्टीव के अनुसार, एक सजातीय, वस्तुनिष्ठ रूप से असंगठित वातावरण से वस्तुनिष्ठ रूप से निर्मित वातावरण में जीवित प्राणियों के संक्रमण के संबंध में फ़ाइलोजेनेसिस में उत्पन्न हुई। संवेदना का परिणाम आंतरिक भावनाएँ हैं, और धारणा का परिणाम हमारे बाहर की वस्तुएँ हैं। विचार करते समय विचार प्रक्रिया सक्रिय हो जाती है। धारणा एक सक्रिय प्रक्रिया है; यह वस्तुनिष्ठ, समग्र, स्थिर, श्रेणीबद्ध है। धारणा के तंत्र को समझाने के लिए विभिन्न दृष्टिकोण हैं। धारणा के साहचर्य सिद्धांत के अनुसार, एक छवि का निर्माण व्यक्तिगत प्राथमिक संवेदनाओं के योग से होता है। इसके विपरीत, गेस्टाल्ट मनोविज्ञान का तर्क है कि हम अनायास ही उस संपूर्ण को "समझ" लेते हैं जो उसके भागों के योग से अधिक होता है। घरेलू मनोवैज्ञानिक, बदले में, व्यावहारिक गतिविधि में सामाजिक-ऐतिहासिक अनुभव के सक्रिय आत्मसात के रूप में धारणा की व्याख्या करते हैं। अवधारणात्मक क्रियाएँ अभ्यास का व्युत्पन्न हैं। धारणा के आधुनिक संज्ञानात्मक सिद्धांत जानकारी को संसाधित करने के एक साथ आगमनात्मक-निगमनात्मक तरीके का वर्णन करते हैं। छवियों को पहचानते समय, हम उनकी तुलना एक मानसिक मानक के साथ, या, दूसरे संस्करण के अनुसार, एक प्रोटोटाइप (औसत प्रकार) के साथ करते हैं। धारणा प्रक्रिया की गतिशीलता इस प्रकार है:

उत्तेजनाओं के एक समूह की प्राथमिक पहचान करना और यह निर्णय लेना कि वे एक ही वस्तु से संबंधित हैं:

स्मृति में समान या समान अनुभूति की खोज करना;

परिकल्पना की पुष्टि या खंडन करने वाले अतिरिक्त संकेतों की खोज के साथ एक कथित वस्तु को एक निश्चित श्रेणी में निर्दिष्ट करना;

अंतिम निर्णय लेना.

ओटोजेनेसिस में धारणा को ध्यान में रखते हुए, ए.वी. ज़ापोरोज़ेट्स तीन चरणों की पहचान करते हैं:

क) वस्तु के साथ वास्तविक क्रियाएं;

बी) अतिरिक्त दृश्य जानकारी प्राप्त करना;

ग) अवधारणात्मक क्रियाओं के ढहने से, धारणा की प्रक्रिया निष्क्रिय लगने लगती है।

धारणाओं के दो सामान्य वर्गीकरण हैं:

1) तौर-तरीकों द्वारा: दृश्य, श्रवण, गतिज;

2) पदार्थ के रूप के अनुसार: अंतरिक्ष की धारणा, गति की धारणा, समय की धारणा।

अंतरिक्ष की धारणा में आकार, आकार और दूरी की धारणा शामिल होती है। रूप में, समोच्च विशेषता सबसे अधिक जानकारीपूर्ण है। वस्तुओं के आकार की धारणा रेटिना पर उनके आकार से निर्धारित होती है। दूरी की अनुभूति समायोजन और अभिसरण के माध्यम से होती है। अंतरिक्ष की धारणा में, धारणा के भ्रम की एक मनोवैज्ञानिक घटना है।

गति की अनुभूति अंतरिक्ष में वस्तुओं की स्थिति में परिवर्तन का प्रतिबिंब है। गति को समझने के दो तरीके हैं:

क) एक निश्चित बिंदु पर टकटकी का निर्धारण;

बी) किसी गतिमान बिंदु पर टकटकी का स्थिरीकरण।

समय की धारणा घटनाओं की अवधि, गति, अनुक्रम का प्रतिबिंब है।

धारणा उत्पादकता की विशेषताओं में निम्नलिखित शामिल हैं:

धारणा की मात्रा (वस्तुओं की संख्या जो एक व्यक्ति एक निर्धारण के दौरान अनुभव कर सकता है);

सटीकता (उभरती छवि का कथित वस्तु की विशेषताओं से मेल);

पूर्णता (ऐसे पत्राचार की डिग्री);

गति (किसी वस्तु या घटना की पर्याप्त धारणा के लिए आवश्यक समय);

भावनात्मक रंग. अवधारणात्मक क्षमताएं, संवेदी अनुभूति का आधार होने के नाते, छात्रों की सामान्य क्षमताओं के विकास के सबसे महत्वपूर्ण घटक का प्रतिनिधित्व करती हैं। एक समय में, बी. जी. अनान्येव ने इस ओर ध्यान दिलाते हुए कहा था कि स्कूल के लिए बच्चे की तत्परता का संकेत उच्च स्तर का विकास होगा।

अवलोकन।

ध्यान देने की क्षमता

ध्यान विषय के सामने आने वाले कार्यों की प्राथमिकता के संदर्भ में बाहर से आने वाली जानकारी के क्रम पर है। ध्यान किसी भी वस्तु पर स्थितिजन्य या निरंतर महत्व के कारण मानसिक गतिविधि की दिशा और एकाग्रता है। ध्यान एक केन्द्रीय घटना है. ध्यान अनावश्यक प्रतिक्रियाओं को रोकता है और उन प्रतिक्रियाओं को सक्रिय करता है जो इस समय आवश्यक हैं।

ध्यान के प्रकार:

I. अनैच्छिक ध्यान (ओरिएंटिंग रिफ्लेक्स):

1) मजबूर (फ़ाइलोजेनी की समस्याओं को हल करता है);

2) अनैच्छिक (ओन्टोजेनेसिस की समस्याओं को हल करता है);

3) आदतन, पेशेवर रूप से दृढ़। अनैच्छिक ध्यान के स्रोत:

क) उत्तेजना की तीव्रता;

बी) आंदोलन;

ग) अचानकता;

घ) उत्तेजनाओं की लयबद्ध पुनरावृत्ति।

द्वितीय. स्वैच्छिक ध्यान उद्देश्यपूर्ण गतिविधि के दौरान माध्यमिक उत्तेजनाओं पर काबू पाने की क्षमता है। वह तंत्र जिसके माध्यम से स्वैच्छिक ध्यान दिया जाता है, दूसरा सिग्नलिंग सिस्टम है।

तृतीय. पोस्ट-स्वैच्छिक ध्यान एक ऐसी घटना है जो तब घटित होती है जब गतिविधि जारी रहती है, लक्ष्य और रुचि बनी रहती है, लेकिन प्रयास समाप्त हो जाता है।

ध्यान के गुण:

1) स्थिरता (एकाग्रता);

2) चयनात्मकता;

3) स्विचिंग - एक गतिविधि से दूसरी गतिविधि में संक्रमण। स्विचिंग संकेतक: समय, उत्पादकता, गुणवत्ता (त्रुटियों की उपस्थिति)। सफलता कारकों में बदलाव: जब हम आसान से कठिन गतिविधियों की ओर बढ़ते हैं तो सफलता में बदलाव कम हो जाता है; सफलता प्रेरणा पर निर्भर करती है; कार्य की पूर्णता/अपूर्णता से सफलता प्रभावित होती है;

4) वितरण - कई प्रकार की गतिविधियों का एक साथ प्रदर्शन (गतिविधियों के प्रकार जितने जटिल होंगे, वितरण उतना ही जटिल होगा; एक ही प्रकार की गतिविधियों को संयोजित करना मुश्किल है); कई प्रकार की गतिविधियों को सफलतापूर्वक निष्पादित करने के लिए, यह वांछनीय है कि उनमें से कम से कम एक स्वचालित हो;

5) ध्यान की मात्रा - एक साथ स्पष्ट रूप से देखे जाने वाले तत्वों की संख्या (0.1 सेकंड में 5-7 तत्व)।

अनुपस्थित-दिमाग ध्यान की कमी का एक लक्षण है। अनुपस्थित-मनःस्थिति के प्रकार: 1) काल्पनिक (झूठा) - एक व्यक्ति एक चीज़ पर केंद्रित होता है; 2) सत्य - जैविक घावों के कारण होता है।

ध्यान की ओटोजेनेसिस को ध्यान में रखते हुए, एल.एस. वायगोत्स्की ने चार चरणों की पहचान की: 1) अन्य लोग बच्चे के संबंध में कार्य करते हैं; 2) बच्चा अन्य लोगों के साथ संबंधों में प्रवेश करता है; 3) बच्चा दूसरों को प्रभावित करना शुरू कर देता है; 4) बच्चा स्वयं कार्य करना शुरू कर देता है। ध्यान के ओण्टोजेनेसिस का कालक्रम:

स्टेज I जीवन के पहले महीने. अनैच्छिक ध्यान के संकेत के रूप में एक ओरिएंटिंग रिफ्लेक्स की उपस्थिति।

चरण II. जीवन के प्रथम वर्ष का अंत. स्वैच्छिक ध्यान की नींव के रूप में अभिविन्यास-अनुसंधान गतिविधि का उद्भव।

चरण III. जीवन के दूसरे वर्ष की शुरुआत। वयस्कों के भाषण निर्देशों के प्रभाव में स्वैच्छिक ध्यान की शुरुआत का पता लगाना। किसी वयस्क द्वारा नामित वस्तु की ओर अपनी दृष्टि घुमाना।

चरण IV. जीवन के दूसरे और तीसरे वर्ष. स्वैच्छिक ध्यान के विकास के प्रारंभिक चरण का उच्च स्तर।

वी चरण. चार-पांच साल. किसी वयस्क के जटिल निर्देशों के प्रभाव में ध्यान निर्देशित करने की क्षमता।

स्टेज VI. पांच-छह साल. बाहरी उत्तेजनाओं पर आधारित आत्म-निर्देश के प्रभाव में स्वैच्छिक ध्यान के प्राथमिक रूप का उद्भव।

सातवीं अवस्था. विद्यालय युग। स्वैच्छिक ध्यान का और अधिक विकास और सुधार, जिसमें स्वैच्छिक ध्यान भी शामिल है।

ध्यान प्रक्रियाओं की उत्पादकता के गुण:

एकाग्रता की अवधि, यानी समय के साथ स्थिरता, एकाग्रता, बाहरी लोगों से ध्यान भटकाने में प्रकट;

वितरण चौड़ाई (एक साथ निष्पादित कार्यों की मात्रा);

स्विचिंग गति: स्विचिंग समय, प्रति यूनिट समय में किए गए कार्य की मात्रा, स्विचिंग सटीकता, त्रुटियों की अनुपस्थिति।

ध्यान की उत्पादकता छात्रों की उच्च स्तर की बौद्धिक क्षमताओं की एक प्रमुख विशेषता है।

स्मरणीय क्षमताएँ

स्मृति अर्जित अनुभव को छापने, संरक्षित करने और पुन: प्रस्तुत करने की उच्चतम अंत-से-अंत मानसिक प्रक्रिया है। मेमोरी के प्रकार (भंडारण अवधि और सूचना की मात्रा के अनुसार) इस प्रकार हैं:

आनुवंशिक;

संवेदी: जानकारी 1.5 सेकंड से अधिक समय तक संग्रहीत नहीं होती है, उत्तेजनाओं की भौतिक विशेषताओं को प्रदर्शित करती है;

11-प्रतिष्ठित (इकोइक): त्वरित छाप अल्पकालिक स्मृति में सूचना के हस्तांतरण को सुनिश्चित करता है;

अल्पकालिक: जानकारी के अपेक्षाकृत कम भंडारण समय की विशेषता, जो अस्थायी कारक के कारण या नई जानकारी के आगमन के कारण खो जाती है, और पुनरुत्पादित तत्वों की एक छोटी संख्या (20 सेकंड में 7 ± 2);

ऑपरेशनल: जानकारी इतनी मात्रा में और इतने समय के लिए संग्रहीत की जाती है जितनी ऑपरेशन को पूरा करने के लिए आवश्यक होती है;

दीर्घकालिक: एक सूचना प्रसंस्करण इकाई जिसकी विशेषता लगभग असीमित भंडारण समय और संग्रहीत जानकारी की मात्रा है। इस मेमोरी तक कोई सीधी पहुंच नहीं है, इसलिए व्यक्ति को विशेष रूप से आवश्यक जानकारी पढ़नी होगी।

व्यक्तिगत मानसिक कार्यों के आधार पर पहचानी जाने वाली स्मृति के प्रकार इस प्रकार हैं:

इच्छा के आधार पर: स्वैच्छिक और अनैच्छिक;

धारणा के आधार पर: दृश्य, श्रवण, गतिज;

कल्पना-आधारित: रचनात्मक, मनोरंजक;

सोच पर आधारित: दृश्य-प्रभावी, आलंकारिक, तार्किक;

भावनाओं पर आधारित: भावनात्मक.

आइए स्मृति के सबसे सामान्य सिद्धांतों पर संक्षेप में नज़र डालें। अरस्तू का मानना ​​था कि सूचना संगति द्वारा अंकित होती है, जो तीन प्रकार की होती है:

1) तत्वों की निकटता से (स्थानिक-लौकिक निकटता);

2) तत्वों की समानता से;

3)तत्वों के विपरीत से।

गेस्टाल्ट मनोविज्ञान: स्मृति गेस्टाल्ट की अखंडता, यानी सामग्री की सुव्यवस्थित संरचना के कारण कार्य करती है।

रूसी मनोविज्ञान याद रखने के पैटर्न को गतिविधि की प्रेरणा से जोड़ता है।

संज्ञानात्मक मनोविज्ञान का मानना ​​है कि स्मृति की गुणवत्ता सूचना प्रसंस्करण के स्तर पर निर्भर करती है। इस प्रकार, डी. क्रेक और आर. लॉकहार्ड का मानना ​​है कि प्रसंस्करण के चार स्तर हैं:

संरचनात्मक (उदाहरण के लिए, किसी मुद्रित शब्द को याद करते समय: यह किस फ़ॉन्ट में है);

ध्वन्यात्मक (यह शब्द किस शब्द के साथ तुकबंदी करता है);

शब्दार्थ (इस शब्द से कौन सा वाक्य बनाया जा सकता है);

विषय के साथ सहसंबंध (यह शब्द मुझसे कैसे संबंधित है)। भूलने के सिद्धांत:

I. क्षीणन सिद्धांत: यदि जानकारी का उपयोग न किया जाए या दोहराया न जाए तो वह फीकी पड़ जाती है। हालाँकि, स्मरण की घटना (द्वितीयक, अधिक सटीक पुनरुत्पादन) हमें खुद को इस दृष्टिकोण तक सीमित रखने की अनुमति नहीं देती है।

द्वितीय. हस्तक्षेप सिद्धांत: जो जानकारी पिछली या बाद की जानकारी के साथ ओवरलैप होती है, उसे पुन: उत्पन्न करना मुश्किल हो जाता है। हस्तक्षेप दो प्रकार के होते हैं: सक्रिय (नया सक्रिय रूप से बाधित होता है) और पूर्वव्यापी (पुराने को नए से बदल दिया जाता है)।

तृतीय. स्थितिजन्य विस्मृति का सिद्धांत: सभी जानकारी अंकित है; सवाल यह नहीं है कि कैसे याद रखें, बल्कि सवाल यह है कि जानकारी कैसे प्राप्त करें।

अधिकांश मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, मानव स्मृति की विशिष्टता जानकारी को याद रखने के विशेष तरीकों के सचेत उपयोग में निहित है। इन्हें निमोनिक्स कहा जाता है। उदाहरण के लिए:

1) समूहीकरण विधि (सामान्य विशेषता के अनुसार वस्तुओं का वर्गीकरण);

2) श्रृंखला विधि (बाद की छवियों और पिछली छवियों के बीच साहचर्य संबंध स्थापित करना);

3) लय और छंद की विधि (लयबद्ध आधार तेजी से छापने में मदद करता है);

4) एक्रोनिम्स और एक्रोस्टिक्स की विधि (एक्रोनिम्स संक्षिप्त रूप हैं: उदाहरण के लिए, यूएन, नाटो, आदि; एक्रोस्टिक्स: प्रत्येक पंक्ति के पहले अक्षर एक शब्द को लंबवत रूप से बनाते हैं)। मेमोरी प्रदर्शन विशेषताएँ:

आयतन - सामग्री की वह मात्रा जिसे उसकी एकल प्रस्तुति के तुरंत बाद पुन: प्रस्तुत किया जा सकता है;

याद रखने की गति - सामग्री को पूरी तरह से याद करने के लिए आवश्यक समय;

पुनरुत्पादन गति - समय के साथ स्मृति से जानकारी पुनर्प्राप्त करने की गति;

स्मरण और पुनरुत्पादन की सटीकता, मान्यता - विरूपण के बिना जानकारी को पुन: पेश करने की क्षमता, कथित और पुनरुत्पादित सामग्री के बीच पत्राचार की डिग्री की विशेषता;

भण्डारण की अवधि.

स्मृति एक अत्यंत महत्वपूर्ण संज्ञानात्मक प्रक्रिया है। इस तथ्य के बावजूद कि इसे मानस की आंशिक विशेषता के रूप में वर्गीकृत किया गया है, यह भी स्पष्ट है कि स्मृति के बिना व्यावहारिक रूप से कोई व्यक्तित्व नहीं है।

अपने सरलतम रूप में, स्मृति को पहले से समझी गई वस्तुओं की पहचान के रूप में महसूस किया जाता है, अधिक जटिल रूप में यह उन वस्तुओं की कल्पना में पुनरुत्पादन के रूप में प्रकट होती है जो वर्तमान में वास्तविक धारणा में नहीं दी गई हैं। इस प्रकार की दृश्य स्मृति को प्रतिनिधित्व कहा जाता है।

प्रतिनिधित्व अतीत की छवियों के पुनरुत्पादन और पुनर्निर्माण की उच्चतम मानसिक प्रक्रिया है। विचारों की छवियां, एक नियम के रूप में, धारणा की छवियों की तुलना में कम ज्वलंत और विस्तृत होती हैं, लेकिन वे किसी दिए गए विषय की सबसे विशेषता को दर्शाती हैं। स्मृति प्रस्तुतियों की जीवंतता, स्थिरता और सटीकता में अंतर अत्यधिक व्यक्तिगत हैं। साथ ही, किसी विशेष प्रतिनिधित्व के सामान्यीकरण की डिग्री भिन्न हो सकती है, और इसलिए व्यक्तिगत और सामान्य प्रतिनिधित्व के बीच अंतर किया जाता है। भाषा के माध्यम से, जो प्रतिनिधित्व में अवधारणाओं के तार्किक संचालन के सामाजिक रूप से विकसित तरीकों का परिचय देती है, प्रतिनिधित्व को एक अमूर्त अवधारणा में अनुवादित किया जाता है। स्मृति निरूपण अग्रणी विश्लेषक (दृश्य, श्रवण, स्पर्श, घ्राण) और उनकी सामग्री (गणितीय, तकनीकी, संगीत) के अनुसार भिन्न होते हैं। प्रॉपर्टी देखें:

तलीय छवि;

विखंडन;

योजनाबद्धीकरण;

रंग स्पेक्ट्रम का स्पेक्ट्रम के प्राथमिक रंगों की ओर स्थानांतरण, प्राथमिक छवि की तुलना में रंग का पीलापन;

नयनाभिराम (अवधारणात्मक क्षेत्र से परे जाना);

प्रतिनिधित्व के निर्माण की गतिशीलता (छवि तुरंत प्रकट नहीं होती है, लेकिन अंतरिक्ष और समय में प्रकट होती है);

समय का उलटा (5 मिनट में आप अपने पूरे जीवन की कल्पना कर सकते हैं); अनिश्चितता, छवियों की तरलता;

छवियों का सामान्यीकरण.

प्रतिनिधित्व भंडारण के निम्नलिखित सिद्धांत मौजूद हैं:

1) छवियों का सिद्धांत - सभी विचार चित्रों में संग्रहीत होते हैं, जैसे किसी एल्बम में तस्वीरें;

2) प्रस्तावात्मक सिद्धांत - जानकारी एन्कोडेड, संभवतः डिजिटल, रूप में संग्रहीत की जाती है;

3) डबल कोडिंग सिद्धांत - कुछ शब्द तुरंत छवियों से जुड़े होते हैं, और कुछ व्याख्या के माध्यम से जुड़े होते हैं।

अभ्यावेदन के प्रदर्शन संकेतकों में शामिल हो सकते हैं:

चमक - स्पष्टता, वस्तु के गुणों (मीट्रिक, मोडल, तीव्रता) के दृश्य प्रतिबिंब के परिणाम के लिए द्वितीयक छवि के सन्निकटन की डिग्री का संकेत;

छवियों की सटीकता, पहले से देखी गई वस्तु के साथ छवि के पत्राचार की डिग्री द्वारा निर्धारित की जाती है;

पूर्णता, छवि की संरचना की विशेषता, वस्तुओं के आकार, आकार और स्थानिक स्थिति का प्रतिबिंब;

छवि में प्रस्तुत जानकारी का विवरण.

सोचने की क्षमता

सोच वास्तविकता को बदलने और एक नई वास्तविकता बनाने की उच्चतम मानसिक प्रक्रिया है; किसी व्यक्ति द्वारा उसके आवश्यक संबंधों और संबंधों में वास्तविकता का अप्रत्यक्ष और सामान्यीकृत प्रतिबिंब। सोच एक प्रक्रिया के रूप में और परिणाम के रूप में कार्य कर सकती है। परिणाम विचार है. सोच के परिणाम के रूप:

1) अवधारणा (आवश्यक गुणों, संबंधों, संबंधों को दर्शाती है);

2) निर्णय (किसी बात की पुष्टि या खंडन);

3) अनुमान (आगमनात्मक या निगमनात्मक) - निर्णय पर आधारित निष्कर्ष।

सोच के इस प्रकार हैं:

1) हल की जा रही समस्याओं की प्रकृति से: ए) सैद्धांतिक, बी) व्यावहारिक;

2) माध्यम से: ए) दृश्य-आलंकारिक, बी) मौखिक-तार्किक;

3) पाठ्यक्रम की प्रकृति से: ए) विवेचनात्मक (विस्तारित) - समस्या को हल करने के लिए विभिन्न विकल्पों की क्रमिक खोज होती है, जो अक्सर सुसंगत तार्किक तर्क के आधार पर होती है, जहां प्रत्येक बाद का चरण परिणाम के आधार पर निर्धारित होता है। पिछला वाला, बी) सहज ज्ञान युक्त (अंतर्दृष्टि);

4) नवीनता की डिग्री के अनुसार: ए) उत्पादक, बी) प्रजनन। एक प्रक्रिया के रूप में सोचना दो रूप ले सकता है: ए) गठन, अवधारणाओं को आत्मसात करना और बी) समस्या समाधान।

जे. पियागेट ने बुद्धि (सोच) के विकास के चार चरणों की पहचान की। शोधकर्ता ने बुद्धि में बाहरी क्रियाओं के आंतरिककरण के परिणाम को देखा और इसके विकास के निम्नलिखित चरणों की पहचान की:

I. सेंसरिमोटर इंटेलिजेंस का चरण (जन्म से 2 वर्ष तक): गहन भाषण अधिग्रहण की अवधि से पहले। इस स्तर पर, धारणा और गति का समन्वय हासिल किया जाता है, बच्चा वस्तुओं, उनके अवधारणात्मक और मोटर संकेतों के साथ बातचीत करता है, लेकिन वस्तु का प्रतिनिधित्व करने वाले संकेतों, प्रतीकों और आरेखों के साथ नहीं। इस अवधि को 6 विशेष चरणों में विभाजित किया गया है: रिफ्लेक्स व्यायाम (0 से 1 महीने तक); प्रथम कौशल और प्राथमिक वृत्ताकार प्रतिक्रियाएँ (1 से 4-6 महीने तक); दृष्टि और समझ और माध्यमिक परिपत्र प्रतिक्रियाओं का समन्वय, जब लक्ष्य और इसे प्राप्त करने के साधनों के बीच अलगाव होता है (4-6 से 8-9 महीने तक); "व्यावहारिक" बुद्धि का चरण, जब लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए उपकरणों का उपयोग किया जाने लगता है (8 से 11 महीने तक); तृतीयक वृत्ताकार प्रतिक्रियाएँ और किसी लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए नए साधनों की खोज, जब बच्चा विशिष्ट लक्ष्यों को प्राप्त करने के अलावा अपने स्वयं के आंदोलनों को आज़माना शुरू कर देता है (11-12 से 18 महीने तक); बच्चा नई समस्याओं को हल करने के लिए आंतरिक क्रिया पैटर्न को जोड़ता है, जो उन्हें आंतरिक रूप से हल करने की अनुमति देता है (18 से 24 महीने तक),

द्वितीय. प्री-ऑपरेशनल इंटेलिजेंस का चरण (2 से 7 वर्ष तक): भाषण को सक्रिय रूप से कार्यों को प्रतिबिंबित करने के साधन के रूप में शामिल किया जाता है।

तृतीय. ऑपरेशनल इंटेलिजेंस का चरण, या ठोस ऑपरेशन का चरण (7 से 12-14 वर्ष तक): मानसिक ऑपरेशन प्रतिवर्ती हो जाते हैं। विशिष्ट संचालन के स्तर पर पहले से गठित मानसिक क्रियाएं चलती संतुलन की संपत्ति प्राप्त करती हैं जब "उलट" की क्रिया संभव हो जाती है, अर्थात, प्रारंभिक की उपलब्धि तक, उल्टे क्रम में व्यावहारिक क्रियाओं की एक श्रृंखला का मानसिक पुनरुत्पादन होता है। पद। बौद्धिक विकास के इस चरण में, पर्यावरण का वैचारिक प्रतिनिधित्व स्थिरता की विशेषताएं प्राप्त करता है, जो संज्ञानात्मक संरचनाओं के निर्माण के माध्यम से संभव है जिन्हें समूह कहा जाता है। 7-10 वर्ष की आयु में, बच्चा वर्गीकरण, क्रमबद्धता, एक-से-एक पत्राचार जैसे सरल संचालन में महारत हासिल कर लेता है, और 9-12 वर्ष की आयु में, समन्वय प्रणाली और प्रक्षेप्य अवधारणाओं में महारत हासिल कर लेता है। संख्या, समय, गति और ज्यामितीय अवधारणाओं की अवधारणाएँ भी बनती हैं। संज्ञानात्मक संचालन के कार्यान्वयन के आधार पर, बच्चा अपने कार्यों के परिणामों की भविष्यवाणी करने की क्षमता प्राप्त करता है। यह इसे किसी विशिष्ट गतिविधि के अनुभवजन्य डेटा से काफी स्वतंत्र बनाता है। साथ ही, इस स्तर पर, मानसिक संचालन अभी तक पूरी तरह से पूरा नहीं हुआ है, वे पूरी तरह से औपचारिक नहीं हैं और विशिष्ट सामग्री पर निर्भर हैं, और इसलिए वे विभिन्न विषय क्षेत्रों में असमान रूप से विकसित होते हैं। इसके अलावा, इस स्तर पर विशिष्ट संचालन को अभी तक एक पूरे में संयोजित नहीं किया गया है।

चतुर्थ. औपचारिक संचालन का चरण (14 वर्ष की आयु से): अमूर्त सोच का विकास। औपचारिक संचालन विशिष्ट संचालन के शीर्ष पर निर्मित दूसरे क्रम के संचालन की एक प्रणाली है। औपचारिक संचालन में महारत हासिल करने के बाद, बच्चा स्वतंत्र रूप से परिकल्पनाओं को सामने रखने और वास्तविक रूप में उनके परिणामों का परीक्षण करने के आधार पर, अपने स्वयं के काल्पनिक-निगमनात्मक तर्क का निर्माण कर सकता है। ऐसे तर्क में, विशिष्ट संबंधों को उन प्रतीकों से प्रतिस्थापित करना संभव हो जाता है जिनका चरित्र काफी सार्वभौमिक होता है। अपसारी सोच एक ही समस्या के अनेक समाधान उत्पन्न करने की रणनीति पर आधारित है। अभिसारी सोच किसी विशिष्ट समस्या को हल करने के लिए पहले से सीखे गए एल्गोरिदम के सटीक उपयोग की रणनीति पर आधारित है, अर्थात, जब इस समस्या को हल करने के लिए प्राथमिक संचालन के अनुक्रम और सामग्री पर निर्देश दिए जाते हैं। बुद्धि और रचनात्मक क्षमता के अध्ययन के आधार पर मनोवैज्ञानिकों ने अनुकूलन की डिग्री के अनुसार स्कूली बच्चों के 4 समूहों की पहचान की है: पहला समूह (उच्च बुद्धि, उच्च रचनात्मक क्षमता) - बच्चे अच्छी तरह से अनुकूलन करते हैं, मिलनसार, स्वतंत्र, जानबूझकर जोखिम लेने वाले होते हैं। और स्कूल में सहज महसूस करें; दूसरा समूह (उच्च बुद्धि, कम रचनात्मकता) - विवश, अनिर्णायक, अक्सर संवादहीन, गलती करने से डरता है, जोखिम नहीं लेता; तीसरा समूह (कम बुद्धि, उच्च रचनात्मक क्षमता) - अनुकूलन करना कठिन, कार्यक्रम में महारत हासिल करना कठिन, रचनात्मक पाठों में सहज महसूस करना; चौथा समूह (कम बुद्धि, कम रचनात्मकता) - स्वयं पर कम माँगों के कारण अच्छी तरह से अनुकूलित हो जाते हैं।

1940-1950 के मोड़ पर पी. हां. गैल्परिन। मानसिक क्रियाओं के क्रमिक गठन की अवधारणा विकसित की। इस अवधारणा का मुख्य मूल मनोवैज्ञानिक स्थितियों और तंत्रों की समग्रता का वर्णन था जो मानव कार्यों, अवधारणाओं और छवियों के गठन के पैटर्न को प्रकट करता है। निम्नलिखित स्थितियों का वर्णन किया गया: पर्याप्त प्रेरणा का गठन; पूर्ण अभिविन्यास का गठन; किसी दी गई योजना में कार्यों का स्थानांतरण; कई मापदंडों (सामान्यीकरण, संक्षिप्तीकरण, आदि) के अनुसार आंतरिक क्रिया को बदलना। यह सिद्धांत कई मान्यताओं पर आधारित है: एक नई कार्रवाई करने से पहले, कार्रवाई की स्थितियों में विषय का सक्रिय अभिविन्यास आवश्यक है; कार्रवाई का निर्माण मुख्य रूप से मानसिक गतिविधि के उपकरणों पर किया जाता है, जो मानक, संकेत और उपाय हैं; धारणा और सोच आंतरिक बाह्य वस्तुनिष्ठ क्रियाएं हैं। इस सिद्धांत के संदर्भ में, एक नई मानसिक क्रिया में महारत हासिल करने के लिए आवश्यक स्थितियों के समूहों का वर्णन किया गया है: 1) व्यावहारिक रूप से भविष्य की गतिविधि के तत्वों से परिचित होना; 2) तैयार नमूने की जांच; 3) बाहरी वस्तुओं के आधार पर कार्य करना; 4) ऊंचे स्वर में कोई कार्य करना;

5) बाहरी वाणी कम हो जाती है, उच्चारण आंतरिक स्तर पर होता है;

6) आंतरिक भाषण की योजना को न्यूनतम किया जाता है, कार्रवाई बौद्धिक कौशल के स्तर पर की जाती है।

एक प्रक्रिया के रूप में सोचने के दो रूप होते हैं: अवधारणाओं को आत्मसात करना और समस्या समाधान करना। बच्चों में अवधारणाओं के निर्माण का अध्ययन रूसी मनोविज्ञान में मुख्य रूप से एल.एस. वायगोत्स्की और एल.एस. सखारोव द्वारा किया गया था। प्रत्येक अवधारणा में एक विशेष वस्तुनिष्ठ क्रिया होती है जो कुछ उपकरणों के उपयोग के माध्यम से ज्ञान की वस्तु को पुन: पेश करती है।

अवधारणा निर्माण के 3 चरण हैं: 1) एक गठित अवधारणा की अनुपस्थिति, जब बच्चा अराजक रूप से वस्तुओं के एक समूह का चयन करता है और उन्हें एक निश्चित अवधारणा कहता है; 2) अवधारणा-परिसर - बच्चा संपूरकता और संपूरकता के सिद्धांत के अनुसार अवधारणाएँ बनाता है; 3) सच्ची अवधारणाओं का उद्भव।

अवधारणाओं में महारत हासिल करने के लिए सीखने के तर्क में चरणों का एक क्रम शामिल है:

1) अवधारणा को पहचानना और पुनरुत्पादित करना;

2) अवधारणा को परिभाषित करें;

3) अवधारणा की सामग्री को प्रकट करें, यानी अवधारणा की आंतरिक संरचना और घटकों को दिखाएं;

4) उच्च, निम्न और आसन्न अवधारणाओं के साथ अंतरवैचारिक संबंध स्थापित करें।

सोच उत्पादकता के संकेतकों पर विचार किया जा सकता है:

विचार प्रक्रियाओं की गति;

लचीलापन;

मोलिकता;

आलोचनात्मकता.

भाषाई योग्यता

एल.एस. वायगोत्स्की ने कहा कि आनुवंशिक रूप से सोच और भाषण की जड़ें अलग-अलग होती हैं, शुरू में उन्होंने अलग-अलग कार्य किए: संचारी भाषण, सोच। - वास्तविकता का परिवर्तन. 2-3 साल की उम्र में एक महत्वपूर्ण क्षण आता है जब बोलने और सोचने की प्रक्रियाएँ मिलती हैं। सोच वाणी (मौखिक) बन जाती है, और वाणी बौद्धिक बन जाती है। जे पियागेट का मानना ​​​​था कि बच्चा आंतरिक (ऑटिस्टिक) सोच विकसित करता है, बाद में - अहंकारी भाषण, और उसके बाद ही - बाहरी भाषण। बदले में, एल.एस. वायगोत्स्की का मानना ​​था कि बाहरी भाषण पहले प्रकट होता है, फिर अहंकेंद्रित और अंत में आंतरिक। अहंकेंद्रित भाषण वार्ताकार के दृष्टिकोण को लेने की कोशिश किए बिना बोलना है, जो एक बच्चे के लिए विशिष्ट है। जे. पियागेट के अनुसार, एक बच्चे में शुरू में ऐसे बौद्धिक संचालन का अभाव होता है जिससे उसे अपने और दूसरों के दृष्टिकोण के बीच अंतर का एहसास हो सके। यदि कोई बच्चा संचार के मामले में गरीब वातावरण में विकसित होता है, तो उसके अहंकारी भाषण का हिस्सा काफी बड़ा होता है, और ऐसी स्थिति में जहां बच्चे एक साथ काम करते हैं, यह तेजी से गिरता है और 7 साल के बाद व्यावहारिक रूप से गायब हो जाता है। आंतरिक वाणी गुप्त मौखिकीकरण है जो विचार प्रक्रिया के साथ होती है। इसकी अभिव्यक्तियाँ मानसिक रूप से विभिन्न समस्याओं को हल करने और योजना बनाने, अन्य लोगों के भाषण को ध्यान से सुनने, स्वयं पाठ पढ़ने, याद करने और याद रखने पर सबसे अधिक स्पष्ट होती हैं। आंतरिक भाषण के संदर्भ में, कथित डेटा का तार्किक क्रम किया जाता है, उन्हें अवधारणाओं की एक निश्चित प्रणाली में शामिल किया जाता है, आत्म-निर्देश दिया जाता है, और किसी के कार्यों और अनुभवों का विश्लेषण किया जाता है। इसकी तार्किक और व्याकरणिक संरचना के अनुसार, जो विचार की सामग्री से महत्वपूर्ण रूप से निर्धारित होती है, आंतरिक भाषण एक सामान्यीकृत अर्थपूर्ण परिसर है, जिसमें शब्दों और वाक्यांशों के टुकड़े शामिल होते हैं, जिसके साथ विभिन्न दृश्य छवियां और पारंपरिक संकेत समूहीकृत होते हैं। कठिनाइयों या विरोधाभासों का सामना करने पर, आंतरिक भाषण अधिक विकसित हो जाता है और आंतरिक एकालाप, फुसफुसाहट या तेज़ भाषण में बदल सकता है, जिसके संबंध में तार्किक और सामाजिक नियंत्रण रखना आसान होता है। भाषण का विकास 3 महीने (गुनगुनाने की प्रक्रिया) से शुरू होता है, और कलात्मक तंत्र सक्रिय रूप से तैयार किया जा रहा है। भाषण को समझने की प्रक्रिया शुरू होती है (सबसे पहले बच्चा केवल स्वर-शैली को समझता है) - यानी, प्रभावशाली भाषण बनता है। 9-10 महीने तक बच्चा दो अक्षरों वाले शब्दों का उच्चारण करना शुरू कर देता है। जीवन के दूसरे वर्ष में अभिव्यंजक वाणी का निर्माण होता है। अभिव्यंजक भाषण एक भाषण उच्चारण उत्पन्न करने की प्रक्रिया है, जिसे मौखिक या लिखित रूप में प्रस्तुत किया जाता है। इस प्रक्रिया की शुरुआत एक सामान्य योजना के निर्माण में होती है, फिर आंतरिक भाषण का निर्माण होता है, जिसे बाद में बाहरी भाषण में ही अनुवादित किया जाता है। 2 वर्ष की आयु तक, सक्रिय शब्दावली 300 शब्दों तक पहुँच जाती है। जब कोई बच्चा बहुत सारे प्रश्न पूछने लगे तो यह इस बात का संकेत है

वाणी बौद्धिक हो जाती है. 3 वर्ष की आयु तक, एक बच्चे की शब्दावली 1,000 शब्दों तक पहुँच जाती है। वाक् विकास की 3 पंक्तियाँ हैं: 1) वाक् की ध्वन्यात्मक संरचना में निपुणता; 2) शब्दार्थ स्तर की समझ (4-5 वर्ष की आयु तक); 3) वाक्यविन्यास (शब्द कनेक्शन की नियमितता) में महारत हासिल करना। मनोविज्ञान का एक व्यावहारिक क्षेत्र जो भाषाई व्यक्तित्व का उसके वाक् व्यवहार के दृष्टिकोण से अध्ययन करता है, मनोभाषाविज्ञान है। मनोभाषाविज्ञान के अनुभाग:

1) ध्वन्यात्मकता - ध्वनियाँ अर्थ रखती हैं;

2) लेक्समेस (शब्दों) का अध्ययन - स्मृति के शब्दार्थ संगठन का अध्ययन किया जाता है;

3) शब्द निर्माण - एक व्यक्ति अर्थ समझता है, लेकिन सही शब्द नहीं ढूंढ पाता है और एक नया शब्द लेकर आता है (दूल्हे के बजाय घोड़े का मालिक, फिल्म वितरक के बजाय फिल्म डीलर);

4) व्याकरणिक मनोभाषाविज्ञान - इस प्रश्न से संबंधित है "क्या भाषण की व्याकरणिक संरचना में अर्थ संबंधी भार होता है?" ग्रंथों में हम मनोवैज्ञानिक और भाषाई अर्थ को अलग कर सकते हैं;

5) भाषण गतिविधि में पाठ - अर्थ को समझने के लिए, आपको पाठ को समग्र रूप से जांचने की आवश्यकता है। पाठ को समझने के लिए आपको सामान्य ज्ञान और तर्क की आवश्यकता है। पाठ की विशेषताएँ: अखंडता (डिज़ाइन और रूप की एकता) और सुसंगतता (भाषण उच्चारण के भीतर संबंध);

7) गैर-मौखिक घटकों का अध्ययन: ए) पारभाषाविज्ञान (आवाज की गुणवत्ता: समय, मात्रा, पिच, शब्द उच्चारण की गति)। प्राथमिक स्कूली बच्चों के लिए, कथित भाषण की इष्टतम गति 40-60 शब्द/मिनट है, किशोरों के लिए - 60-100, हाई स्कूल के छात्रों के लिए -80-120 शब्द/मिनट। धीमी आवाज़ को अधिक सुखद माना जाता है; बी) अतिरिक्त भाषा विज्ञान (रुकना, हँसी, रोना, आहें भरना, खाँसी हमारे भाषण के बहुत अस्पष्ट मध्यस्थ हैं, संदर्भ का संकेत देते हैं, ध्यान आकर्षित / विकर्षित करते हैं); ग) घ्राण - सुखद / अप्रिय, कृत्रिम / प्राकृतिक गंध का अध्ययन; डी) दृश्य पैरामीटर (70 से 90% जानकारी टकटकी के माध्यम से प्रेषित होती है; यदि बातचीत का 2/3 आप वार्ताकार की आंखों में देखते हैं, तो संपर्क अच्छा होगा); ई) गतिकी: हाथ, पैर, धड़, चाल की गति। मौखिक प्रतिक्रियाओं की तुलना में अशाब्दिक प्रतिक्रियाओं को नियंत्रित करना अधिक कठिन होता है, इसलिए शारीरिक भाषा शब्दों से अधिक कह सकती है; च) प्रॉक्सेमिक्स - संचार में अंतरिक्ष की भूमिका का अध्ययन।

भाषण समारोह के विकास के संकेतक निम्नलिखित विशेषताएं हैं: स्पष्टता, पहुंच, तर्क, संरचना, अभिव्यक्ति, सूचना सामग्री, शुद्धता, भाषण की शुद्धता, भाषण की योजना, इसकी सामग्री की मात्रा, साक्ष्य, तर्क, शब्दावली की समृद्धि, उपयुक्तता , चातुर्य. अशाब्दिक घटक की उत्पादकता की विशेषताओं में सर्वांगसमता की अवधारणा शामिल है, अर्थात, मौखिक और शारीरिक अभिव्यक्ति का पत्राचार। कल्पना नए असामान्य रूपों और छवियों में वास्तविकता को प्रतिबिंबित करने की उच्चतम मानसिक प्रक्रिया है; किसी व्यक्ति की पिछले अनुभव से अर्जित मानसिक घटकों को संसाधित करके नई छवियां बनाने की क्षमता। कल्पना में उन परिणामों की आलंकारिक प्रत्याशा होती है जिन्हें कुछ क्रियाओं की सहायता से प्राप्त किया जा सकता है। कल्पना की विशेषता उच्च स्तर की स्पष्टता और विशिष्टता है। रचनात्मक कल्पना के तंत्रों में से एक, जिसमें लक्ष्य एक नई, गैर-मौजूद वस्तु बनाना है, किसी अन्य क्षेत्र से किसी वस्तु की कुछ संपत्ति को इसमें पेश करने की प्रक्रिया है। एक विकसित कल्पना दुनिया के रचनात्मक दृष्टिकोण को विकसित करने की कुंजी है। कल्पना के प्रकार:

ए) सक्रिय - निष्क्रिय;

बी) रचनात्मक - पुनर्निर्माण;

ग) स्वैच्छिक - अनैच्छिक।

स्वतंत्र कल्पना वैज्ञानिक, तकनीकी और कलात्मक समस्याओं के उद्देश्यपूर्ण समाधान में प्रकट होती है; अनैच्छिक कल्पना स्वप्नों और ध्यान संबंधी छवियों में प्रकट होती है। अंतर्ज्ञानवादियों (उदाहरण के लिए, जेम्स) ने कल्पना के कार्य को प्राथमिक माना, और अन्य मानसिक कार्यों को कल्पना से जोड़ा। वे धारणा को वास्तविकता की व्याख्या करने की एक प्रक्रिया के रूप में देखते थे। 3. फ्रायड का मानना ​​था कि बच्चे को अपनी जरूरतों का एहसास होता है, और इसलिए उसे वास्तविकता की आवश्यकता नहीं होती है। बच्चे की चेतना स्वप्न देख रही है. 3. इस मुद्दे पर, फ्रायड अंतर्ज्ञानवादियों से जुड़ते हैं; जे. पियागेट भी उनसे सहमत थे, यह मानते हुए कि बच्चा एक ऑटिस्टिक दुनिया में रहता है। संघवादियों (उदाहरण के लिए, डब्ल्यू. वुंड्ट) का मानना ​​था कि कल्पना का कार्य गौण है। कल्पना एक व्यक्ति के पास पहले से मौजूद अनुभवों का एक संयोजन है। एल.एस. वायगोत्स्की भी इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि कल्पना का कार्य गौण है; यह बच्चे के भाषण और संकेत प्रणाली में महारत हासिल करने के बाद तेजी से विकसित होता है। वयस्कों में कल्पनाशक्ति अधिक विकसित होती है, क्योंकि उनके पास अनुभव अधिक होता है। मनोदैहिक विज्ञान पर कल्पना का प्रभाव विविध और व्यापक है: आईट्रोजेनिक रोग (स्वयं सुझाए गए या डॉक्टर द्वारा सुझाए गए), डिडक्टोजेनिक विकार (शैक्षणिक त्रुटियों के कारण)।

कल्पनाशील प्रक्रियाओं की उत्पादकता के लक्षण - अनुभव से डेटा प्रसंस्करण की नवीनता, मौलिकता और सार्थकता; छवियों के साथ संचालन की व्यापकता, जिसे विभिन्न सामग्रियों के परिवर्तन करने की क्षमता के रूप में समझा जाता है; एक प्रकार का ऑपरेशन जिसे या तो किसी काल्पनिक वस्तु की स्थिति में बदलाव, या इसकी संरचना में बदलाव, या इन परिवर्तनों के संयोजन से पहचाना जा सकता है।

एक अधिकारी और उसके अधीनस्थों के बीच संबंध तुरंत नहीं बनते, बल्कि कई चरणों में बनते हैं। उन्हें निम्नलिखित अनुक्रम में सूचीबद्ध किया जा सकता है: धारणा के लिए तैयारी, धारणा (सामाजिक धारणा), प्रभाव, समझ, दृष्टिकोण का निर्धारण, दृष्टिकोण की अभिव्यक्ति की तैयारी। आइए प्रत्येक चरण की सबसे महत्वपूर्ण विशेषताओं पर नजर डालें।

धारणा की तैयारी के चरण में, यह महत्वपूर्ण है कि अधिकारी नए, अपरिचित लोगों के साथ संबंधों की कल्पना कैसे करता है, संपत्ति चुनते समय उसे किन उद्देश्यों से निर्देशित किया जाएगा, वह इकाई में होने वाली हर चीज का मूल्यांकन कैसे करेगा।

धारणा तात्कालिक देखने की प्रतिक्रिया है। धारणा को निर्देशित किया जा सकता है, जब कोई अधिकारी, किसी अधीनस्थ को दिलचस्पी से देखते हुए, उसके व्यवहार के सभी पहलुओं पर ध्यान देता है, या अचेतन, जब कोई व्यक्ति अनजाने में अपने आस-पास के लोगों की कुछ विशेषताओं को नोट करता है। दोनों ही मामलों में, सही और विकृत दोनों तरह की धारणा संभव है। उत्तरार्द्ध अक्सर सतही दृष्टिकोण के परिणामस्वरूप उत्पन्न होता है, जब एक युवा अधिकारी वह देखता है जो वह किसी व्यक्ति में देखना चाहता है, न कि वह जो वास्तव में मौजूद है।

यह ज्ञात है कि विभिन्न लोगों की रुचियों, रुझान और स्वाद में व्यक्तिगत अंतर होता है। इसलिए, अलग-अलग लोगों की एक ही घटना के बारे में अलग-अलग धारणाएँ हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, एक कैडेट जो शारीरिक प्रशिक्षण में अपनी कमियों को जानता है और ताकत विकसित करने का प्रयास करता है, एक प्रशिक्षित योद्धा के कार्यों को एक आदर्श के रूप में मानता है। लेकिन अगर उसे मजबूत बनने की जरूरत नहीं दिखती, तो उसके सहकर्मी की खेल सफलताएं उसके लिए कोई मायने नहीं रखतीं। लेकिन ऐसा कैडेट किसी ऐसे व्यक्ति से अत्यधिक प्रभावित हो सकता है जो, उदाहरण के लिए, अच्छा गिटार बजाता है। इस प्रकार, कुछ मूल्य अभिविन्यास संबंधित प्रकार की धारणा को निर्धारित करते हैं। परिणामस्वरूप, यह पूर्ण, अपूर्ण या विकृत हो सकता है।

जैसा कि उपरोक्त उदाहरणों से देखा जा सकता है, रिश्तों का विकास अलग-अलग दिशाओं में जा सकता है, जो प्रत्येक सैनिक की धारणा के व्यक्तिगत अनुभव और अन्य व्यक्तिगत विशेषताओं पर निर्भर करता है। किसी अन्य व्यक्ति की धारणा को धारणा के क्रिस्टलीकरण की स्थिति के रूप में जाना जाता है। यह सही, अधूरा या गलत हो सकता है। यह मूड, अधिकारी की अपनी स्थिति और टीम में सैनिक की स्थिति पर निर्भर करता है। इस मामले में आधिकारिक पद, सेवा की अवधि, विशेषता और संचार में गतिविधि विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं।

अधीनस्थ के कार्यों को समझने के परिणामस्वरूप समझ आती है। ऐसे में उन्हें ग़लतफ़हमी या ग़लतफ़हमी हो सकती है. एक टीम में लोगों के साथ संवाद करने (हर कोई एक-दूसरे की दृष्टि में है), और करीबी व्यक्तिगत संपर्कों से अनुभव के तेजी से संचय से समझ में मदद मिलती है।

दृष्टिकोण का निर्धारण इस तथ्य में निहित है कि इस या उस अधीनस्थ के बारे में मौजूदा राय के विश्लेषण के परिणामस्वरूप, इस योद्धा के प्रति एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण मन में बनता है। यह एक जटिल मानसिक गठन है और इसे अवधारणाओं द्वारा व्यक्त किया जा सकता है: "सम्मान - अवमानना", "विश्वास - संदेह", "सहानुभूति - शत्रुता", "देखभाल - उदासीनता", "परोपकार - दुर्भावना"।

एक दृष्टिकोण व्यक्त करने की तैयारी कुछ स्थितियों की प्रत्याशा है जो एक अधीनस्थ के साथ संचार के दौरान उत्पन्न हो सकती है, और इसलिए एक उचित कार्य योजना को अपनाना, एक प्रकार का पूर्वानुमान तैयार करना।

किसी अन्य व्यक्ति को समझने में उसकी वाणी की धारणा और समझ एक बड़ी भूमिका निभाती है। किसी अन्य व्यक्ति की वाणी को समझना एक जटिल प्रक्रिया है। ऐसी कई मनोवैज्ञानिक बाधाएँ हैं जो आप जो सुनते हैं उसे समझने से रोकती हैं। फ्रांसीसी वैज्ञानिक ए. मोल, विशेष रूप से, "क्षतिग्रस्त टेलीफोन" का ऐसा विनोदी उदाहरण देते हैं।

कैप्टन फोरमैन से कहता है: "जैसा कि आप जानते हैं, कल सूर्य ग्रहण होगा, और यह हर दिन नहीं होता है। कल शाम 5 बजे मार्चिंग ड्रेस में कर्मियों को इकट्ठा करें।" इस घटना का निरीक्षण करें, और मैं उन्हें आवश्यक स्पष्टीकरण दूंगा। यदि बारिश होती है, तो निरीक्षण करने के लिए कुछ भी नहीं होगा, इसलिए इस मामले में, लोगों को बैरक में छोड़ दें।

सार्जेंट-मेजर ड्यूटी सार्जेंट को निम्नलिखित बताता है: "कप्तान के आदेश से, कल सुबह 5 बजे मार्चिंग कपड़ों में सूर्य ग्रहण होगा। परेड ग्राउंड पर कप्तान आवश्यक स्पष्टीकरण देगा, और ऐसा होता है हर दिन ऐसा नहीं होता। अगर बारिश होगी तो देखने लायक कुछ नहीं होगा, फिर बैरक में यह घटना घटेगी।''

ड्यूटी सार्जेंट ने कॉर्पोरल को सूचित किया: "कप्तान के आदेश से, कल सुबह 5 बजे मार्चिंग कपड़ों में लोगों की परेड ग्राउंड पर एक ग्रहण होगा। कप्तान इस दुर्लभ घटना के बारे में बैरक में आवश्यक स्पष्टीकरण देंगे अगर बारिश होती है, और ऐसा हर दिन नहीं होता है।”

कॉर्पोरल सैनिकों से कहता है: "कल शाम 5 बजे कैप्टन परेड ग्राउंड पर मार्चिंग कपड़ों में सूर्य ग्रहण करेंगे। यदि बारिश होती है, तो बैरक में यह दुर्लभ घटना घटित होगी, और ऐसा हर दिन नहीं होता है।" ।”

एक सैनिक दूसरे से: "कल, बहुत जल्दी, 5 बजे, परेड ग्राउंड पर सूरज बैरक में कैप्टन को ग्रहण कर लेगा, अगर बारिश होती है, तो यह दुर्लभ घटना सैन्य कपड़ों में घटित होगी, और ऐसा नहीं होता है।" हर दिन होता है।"

हममें से प्रत्येक अपने अनुभव से कुछ ऐसा ही जानता है। यह मुख्य रूप से इस तथ्य के कारण है कि एक विचार जो वक्ता के लिए स्पष्ट और समझने योग्य है, उसे कोई अन्य व्यक्ति हमेशा आसानी से नहीं समझ पाता है। और इसके कारण हैं. लोकप्रिय ज्ञान कहता है: "बोला गया विचार झूठ है।" मनोवैज्ञानिक शोध से पता चलता है कि इच्छित संदेश प्रस्तुति की प्रक्रिया में काफी विकृत हो जाता है। यदि हम जो इरादा है उसे 100% मानते हैं, तो जो व्यक्त किया गया है उसमें 70% मूल जानकारी शामिल है। धारणा प्रक्रिया के अगले चरण में, जो सुना जाता है वह व्यक्त की गई बातों का 80% है, और यह पहले से ही प्रारंभिक जानकारी का 56% है। समझ के स्तर पर, सुनी गई बात का 70% हिस्सा शेष रह जाता है, जो कि प्राथमिक जानकारी का 39% है। जो समझा जाता है उसका 60% ही याद रहता है। इस प्रकार, केवल 24% प्राथमिक जानकारी वार्ताकार की स्मृति में "बसती" है। और अगर अब हम इस वॉल्यूम को 100% मान लें, तो रीटेलिंग के दौरान 30% जानकारी फिर से खो जाएगी। इस प्रकार, लगभग 16% प्राथमिक जानकारी शेष रह जाती है, अर्थात लगभग छठा भाग। यह जानकर, आप बिना हास्य के "क्षतिग्रस्त फ़ोन" का उदाहरण ले सकते हैं। हर किसी को सुनना सीखना होगा।

श्रवण कौशल के विकास के स्तर के अनुसार, अधिकारियों को तीन श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है: ए) चौकस; बी) निष्क्रिय; ग) असंतुलित।

पहली श्रेणी में वे लोग शामिल हैं जो वक्ता के साथ सम्मान से पेश आते हैं और उसे समझने में रुचि रखते हैं। बॉस की बात सुनते समय, ऐसा अधिकारी कही गई हर बात को पूरी तरह से समझने पर ध्यान केंद्रित करने की कोशिश करता है या बातचीत की शुरुआत में, अधिकारी खुद को प्रेरित करता है: "मैं पूरी तरह से ध्यान केंद्रित करता हूँ।" वाक्यांशों के बीच विराम में, उसने जो सुना उसका विश्लेषण करता है, सवालों के साथ खुद को नियंत्रित करता है: "क्या मैंने सही ढंग से समझा?", "क्या यह सही निष्कर्ष है?" जब अस्पष्टताएं उत्पन्न होती हैं, तो वक्ता से अनुरोध करना वैध है: "कॉमरेड कैप्टन! क्षमा करें, मैं आपका मतलब समझ नहीं पाया," "कृपया इसे स्पष्ट करें।" ऐसी स्थिति में, झुंझलाहट के साथ उच्चारित वाक्यांश "मैं आपको समझ नहीं पाया", गलत लगेगा।

जो कहा गया था उसके सार को स्पष्ट करने के लिए, वाक्यांशों का उपयोग करना उचित है: "जैसा कि मैं इसे समझता हूं, आप ऐसा कहते हैं...", "दूसरे शब्दों में, आप सोचते हैं..."। कोई भी निर्देश (आदेश) प्राप्त करते समय, अर्थ की बेहतर समझ के लिए, बॉस ने जो कहा है उसे अपने आप से दोहराना वैध है। कुछ मामलों में, स्पष्टीकरण उपयोगी होता है: "यदि मैं सही ढंग से समझता हूं, तो आपको...", "आपको यह समझने की आवश्यकता है कि कार्य में शामिल हैं..."।

ध्यान बाह्य रूप से टकटकी की दिशा में मुद्रा में व्यक्त किया जाता है। अपना सिर हिलाना और अपने कंधे उचकाना विशिष्ट इशारे हैं; वे वार्ताकार द्वारा आसानी से समझे जाते हैं और संकेतों के रूप में कार्य करते हैं जो वक्ता को अपनी लाइन बनाए रखने और अपने कथन में अधिक प्रेरकता प्राप्त करने की अनुमति देते हैं। साथ ही, धैर्यपूर्वक सुनने का मतलब उदासीन रवैया नहीं है।

सुनने में अधिकारी की निष्क्रियता (दूसरे प्रकार के श्रोता) बाहरी तौर पर धैर्य और संयम की अभिव्यक्ति के समान हो सकती है। लेकिन जब मौन लंबा हो जाता है, तो यह वार्ताकार की गतिविधि को खत्म कर सकता है। बातचीत में औसतन 5-6 सेकंड से ज्यादा का विराम नहीं होना चाहिए। यहां माप अनुपात की भावना है। यदि आपको विराम "घसीट" महसूस नहीं होता है, तो वक्ता को यह विचार आता है कि वार्ताकार को उसकी परवाह नहीं है। पूर्ण विश्राम, कृपालु स्वर, कहावत द्वारा व्यक्त: "उथला, एमिली, आपका सप्ताह," अस्वीकार्य हैं।

निस्संदेह, ऐसी प्रतिक्रियाएँ विभिन्न कारणों से होती हैं। अगर ऐसा थकान के कारण है तो खुद को होश में लाने के लिए उपाय करना जरूरी है। सबसे सरल तकनीक: यदि आप अपने जोड़ों में कठोरता, मांसपेशियों में सुन्नता महसूस करते हैं, तो अपनी स्थिति को आसानी से बदलने का प्रयास करें। कुछ मामलों में, पहल करना और सुनने से ब्रेक लेने का तरीका ढूंढना सही होगा। आप अपने वार्ताकार को यह कहकर व्यस्त होने या अस्वस्थ महसूस करने का उल्लेख कर सकते हैं: "क्षमा करें, मेरे पास जरूरी मामले हैं, आइए अपनी बातचीत को कल तक के लिए पुनर्निर्धारित करें..." या: "क्षमा करें, मैं आज अच्छी स्थिति में नहीं हूं..."

तीसरे प्रकार का श्रोता का व्यवहार बातचीत में अग्रणी स्थान लेने की आदत, अन्य लोगों के बयानों की बढ़ती आलोचना और भावनात्मक ढीलेपन से निर्धारित होता है। ऐसे में हमें यह ध्यान रखना चाहिए कि जब भावनाएं हावी हो जाती हैं तो दिमाग की क्षमताएं सीमित हो जाती हैं। तब जानकारी को समझना कठिन हो जाता है। यदि आपका सामना किसी विरोधी दृष्टिकोण से हो तो आपको उत्तेजित नहीं होना चाहिए। धैर्य रखें, व्यक्ति को बात करने दें। पेशेवरों और विपक्षों का वजन करें। शायद आपको आपत्ति नहीं करनी पड़ेगी. यह देखने के लिए कि क्या आप "पक्ष की ओर" जा रहे हैं, अपनी मुद्रा पर ध्यान दें। बाह्य रूप से, यह बाहों को छाती के ऊपर से पार करके और शरीर की मांसपेशियों को तनाव देकर व्यक्त किया जाता है। इस मुद्रा को वार्ताकार द्वारा अवचेतन स्तर पर असहमति के प्रमाण के रूप में माना जाता है, जो आपसी समझ में बाधा डालता है।

यदि अधिकारी की भाषण जानकारी समझने की तत्परता कम है, तो सुनने में कुछ त्रुटियाँ होती हैं। शोधकर्ता निम्नलिखित को युवा अधिकारियों द्वारा की गई विशिष्ट गलतियों के रूप में पहचानते हैं जो सूचना की धारणा में बाधा डालती हैं।

  • 1. प्रस्तुति के रूप पर ध्यान केंद्रित करना, न कि भाषण की सामग्री पर (शब्दों पर ध्यान देना, विचारों पर नहीं)।
  • 2. तथ्यों और विचारों की एक बड़ी गणना में किसी एक बिंदु पर ध्यान केंद्रित करना और प्रस्तुत सामग्री में मुख्य बात को समझने में विफलता।
  • 3. सबसे महत्वपूर्ण बातों की अधिक प्रस्तुति सुनने की थकान के कारण ध्यान का विच्छेद होना।
  • 4. भाषण ख़त्म होने से पहले ही उससे ध्यान हटा देना (ऐसा लगता है कि हम अच्छी तरह जानते हैं कि क्या कहा जाएगा)।
  • 5. दूसरे कामों पर ध्यान केन्द्रित करना (आधे कान से सुनने की आदत)।
  • 6. वक्ता की उपस्थिति और व्यवहार की विशेषताओं पर ध्यान देना (हम देखते हैं, सुनते नहीं)।
  • 7. अपनी स्थिति को पूरी तरह व्यक्त करने से पहले वक्ता के शब्दों और उसके व्यवहार के उद्देश्यों को कुछ अर्थ देना।
  • 8. अपनी चिड़चिड़ाहट को नियंत्रित करने में असमर्थता, जो आपको बातचीत के विषय पर ध्यान केंद्रित करने से रोकती है।
  • 9. प्रस्तुति की धीमी गति के दौरान प्रकट होने वाले विरामों में भाषण की सामग्री से ध्यान भटकाना (अंतराल में पार्श्व विचार उत्पन्न होते हैं)।

अवधारणात्मक कौशल का एक अधिकारी के अवलोकन कौशल के विकास से गहरा संबंध है। अवलोकन काफी हद तक मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण पर निर्भर करता है। एक नियम के रूप में, हम किसी व्यक्ति में वही देखते हैं जो हम देखना चाहते हैं। सामाजिक-मनोवैज्ञानिक अवलोकन विकसित करने की प्रक्रिया को तेज करने के लिए, प्रत्येक अधिकारी को यह करना होगा:

सबसे पहले, किसी व्यक्ति की बाहरी अभिव्यक्तियों और मानसिक स्थिति के बीच संबंध, चेहरे के भाव, हावभाव, मुद्राएं, स्वर के बारे में कम से कम जानकारी प्राप्त करना;

दूसरे, सीखने की प्रक्रिया में किसी अन्य व्यक्ति को देखने और पहचानने का अनुभव प्राप्त करना और स्थिर अवलोकन कौशल विकसित करना;

तीसरा, इन कौशलों को रोजमर्रा के अभ्यास में स्वचालितता में लाना और जानकारी के इस चैनल का उपयोग जानबूझकर जागरूकता के बिना करना।

अधिकारियों के लिए "चेहरे पढ़ने" की क्षमता का प्रशिक्षण महत्वपूर्ण है। यह किसी अन्य व्यक्ति और उसकी भावनात्मक स्थिति को समझने के लिए एक प्रकार का "उपकरण" है। सैन्य कर्मियों में उत्पन्न होने वाली विभिन्न प्रकार की स्थितियों से, निम्नलिखित को प्रतिष्ठित किया जा सकता है: 1) मानसिक तनाव की अनुपस्थिति में एक शांत स्थिति; 2) मानसिक तनाव बढ़ने पर इष्टतम स्थिति (सही प्रतिक्रिया); 3) अति उत्तेजना (निषेध) की स्थिति।

सैन्य सेवा की स्थितियों में, लोगों को टीम के प्रत्येक सदस्य में भावनाओं की अभिव्यक्ति की व्यक्तिगत विशेषताओं का अच्छा अंदाजा होता है। हालाँकि, अपर्याप्त रूप से विकसित अवलोकन कौशल अधिकांश अधिकारियों को सहकर्मियों की भावनात्मक स्थिति में बदलाव पर तुरंत प्रतिक्रिया देने की अनुमति नहीं देते हैं। शैक्षिक उद्देश्यों के लिए, भावनात्मक स्थितियों के अवलोकन और मूल्यांकन के लिए विशेषताओं की एक तालिका विकसित की गई है। अवलोकन के लिए 7 वस्तुओं की पहचान की गई: 1) सामान्य चेहरे की अभिव्यक्ति (मुंह, भौहें); 2) आँख की अभिव्यक्ति; 3) चेहरे की त्वचा का रंग; 4) हाथ की गति; 5) श्वास; 6) कथनों का स्वर; 7) व्यवहार संबंधी विशेषताएँ। किसी अधिकारी की भावनात्मक स्थिति की विशिष्ट अभिव्यक्तियाँ तालिका 1 में दी गई हैं।

वह अधिकारी जो सबसे सफल निगरानी करता है वह वह है जिसके पास अन्य लोगों के लिए सहानुभूति की अधिक विकसित भावना है। एक नियम के रूप में, ऐसा व्यक्ति अपनी भावनात्मक स्थिति को सूक्ष्मता से व्यक्त करता है।

मनोवैज्ञानिकों के शोध से पता चलता है कि किसी वस्तु को देखते समय, एक चौकस व्यक्ति 12 संकेतों की पहचान कर सकता है। एक कमजोर पर्यवेक्षक 5 संकेतों की पहचान करता है। विशेष प्रशिक्षण से गुजरने के बाद, वह 17 संकेतों तक की पहचान करने में सक्षम है।

तालिका 1. बढ़ते मनोवैज्ञानिक तनाव के साथ भावनात्मक स्थिति की बाहरी अभिव्यक्तियाँ

भावनात्मक अवस्थाओं के प्रकार

टिप्पणियों

इष्टतम

अत्यधिक उत्तेजना

सुस्ती

मुँह, भौहें, छोटे होंठ कस कर दबे हुए, होंठ दबे हुए, कोने

सामान्य अभिव्यक्ति - मुंह, भौंहों के जबड़े की मांसपेशियां नीचे की ओर होती हैं

बामी का आंदोलन, अधिक तनावपूर्ण, चिंतित, ले जाने में स्थानांतरित हो गया

सीतसा की सख्त अभिव्यक्ति. कष्ट

चेहरे की अभिव्यक्ति, भौहें, मजबूत चेहरे की अभिव्यक्ति

पोर्टा पर किया गया शिफ्ट-

आंखें शांत जलती हुई, चिंतित - उदास, कम-

चौकस आँखें, सीधी टकटकी

स्त्री रूप देखो, घंटा-

वह झपकी

त्वचा का रंग हल्की लालिमा महत्वपूर्ण लालिमा

चेहरे पर लालिमा या चोट लगना और पाँच का दिखना

लेनिशन दस

गति हल्का कंपन उच्चारण सुस्त, निष्क्रिय,

हाथ कांपना, उलझना, आयाम कम होना

आयाम और गति और गति और सटीकता

टीआई मूवमेंट, और निचली मूवमेंट।

उनकी सटीकता. दासता

उधम मचाना

साँस लेने में ध्यान देने योग्य तेज़, उथली मंदी, कभी-कभी साथ

देरी की आवृत्ति में वृद्धि

स्वर-शैली तेज़ हो जाती है, भावनात्मक रूप से असंतोषजनक

भाषण की गति. सुदृढ़ीकरण शांत और धीमा है,

ची. सामान्य भाषण की तुलना में नरम स्वर का संरक्षण।

क्रोध के सामान्य राष्ट्र का उलटा। नारू - शब्द निकालना,

भावनात्मक वाक्यविन्यास परिवर्तन - फुसफुसाहट में संक्रमण।

अभिव्यंजक क्रम पूर्व- विराम की उपस्थिति, में-

जमा की प्रकृति. अचानक असंतोष के स्वर

भाषण में रुक जाता है, "उदास-

विशेषताएँ जुनून, ख़राब आत्म-नियंत्रण, राक्षस-चाहने वाला

व्यवहार (भूमिका निभाना। स्पष्ट रूप से व्यक्त संपर्क

कार्य, विभिन्न उद्दंडता, गंभीर उदासीनता, उनींदापन,

संवादात्मक, आत्मविश्वासी, उदासीनता

सहकर्मी), आईटी

मोटर कौशल - किसी बाहरी वस्तु को बदलने के लिए आंदोलनों की मदद से उस पर स्वचालित प्रभाव, जो पहले भी बार-बार किया गया है। बौद्धिक कौशल - स्वचालित तकनीकें, पहले से सामने आई मानसिक समस्याओं को हल करने के तरीके। अवधारणात्मक कौशल - प्रसिद्ध वस्तुओं के गुणों और विशेषताओं का स्वचालित संवेदी प्रतिबिंब जिन्हें पहले बार-बार माना गया है।

किसी कौशल के निर्माण में तीन मुख्य चरण होते हैं: विश्लेषणात्मक, सिंथेटिक और स्वचालन चरण।

किसी कौशल को बनाए रखने के लिए, इसे व्यवस्थित रूप से उपयोग किया जाना चाहिए, अन्यथा स्वचालित क्रियाओं की गति, सहजता, सहजता और अन्य गुण खो जाने पर डीऑटोमेशन होता है। और व्यक्ति को फिर से अपने हर आंदोलन पर ध्यान देना होगा, सचेत रूप से इसे निष्पादित करने के तरीके को नियंत्रित करना होगा।

कौशल विकास की सही समझ और तर्कसंगत संगठन के लिए उनकी बातचीत का प्रश्न बहुत महत्वपूर्ण है। इसमें दो प्रश्न शामिल हैं - हस्तक्षेप और स्थानांतरण के बारे में। हस्तक्षेप कौशलों की एक निरोधात्मक अंतःक्रिया है, जिसमें पहले से स्थापित कौशल नए कौशल के निर्माण को जटिल बनाते हैं या उनकी प्रभावशीलता को कम करते हैं। स्थानांतरण एक क्रिया और गतिविधि को दूसरे में करने के परिणामस्वरूप बनने वाले कौशल का वितरण और उपयोग है। इस तरह के स्थानांतरण को सामान्य रूप से करने के लिए, कौशल का सामान्यीकृत, सार्वभौमिक होना, अन्य कौशल, कार्यों और गतिविधियों के अनुरूप होना, स्वचालितता में लाना आवश्यक है।

कौशल किसी विषय द्वारा महारत हासिल किए गए कार्य को करने की एक विधि है, जो अर्जित ज्ञान और कौशल के एक सेट द्वारा प्रदान की जाती है। कौशल उन लक्ष्यों और परिस्थितियों के अनुसार किसी कार्य (गतिविधि) को प्रभावी ढंग से करने की क्षमता है जिसमें व्यक्ति को कार्य करना होता है। कौशल में मुख्य रूप से बाह्यीकरण शामिल है। अभ्यास के माध्यम से कौशल का निर्माण होता है और न केवल परिचित, बल्कि बदली हुई परिस्थितियों में भी कार्य करने का अवसर मिलता है। कौशल प्रबंधन में मुख्य बात यह सुनिश्चित करना है कि प्रत्येक कार्य त्रुटि रहित हो और उसमें पर्याप्त लचीलापन हो। कौशल से संबंधित मुख्य गुणों में से एक यह है कि एक व्यक्ति अंतिम परिणाम को अपरिवर्तित रखते हुए कौशल की संरचना - कौशल, संचालन और कौशल में शामिल कार्यों, उनके कार्यान्वयन के अनुक्रम को बदलने में सक्षम है।

कौशल और क्षमताओं को कई प्रकारों में विभाजित किया गया है: मोटर, संज्ञानात्मक, सैद्धांतिक और व्यावहारिक। मोटर में विभिन्न प्रकार की गतिविधियाँ शामिल होती हैं, जटिल और सरल, जो गतिविधि के बाहरी, मोटर पहलुओं को बनाती हैं। संज्ञानात्मक कौशल में जानकारी को खोजने, समझने, याद रखने और संसाधित करने से जुड़ी क्षमताएं शामिल हैं। वे बुनियादी मानसिक प्रक्रियाओं से संबंधित हैं और ज्ञान के निर्माण में शामिल हैं। सैद्धांतिक कौशल अमूर्त बुद्धि से जुड़े होते हैं। वे किसी व्यक्ति की विश्लेषण करने, सामग्री का सामान्यीकरण करने, परिकल्पना, सिद्धांत बनाने और जानकारी को एक संकेत प्रणाली से दूसरे में अनुवाद करने की क्षमता में व्यक्त किए जाते हैं।