Patikrinkite pristatymo tk energiją. Atsiliepimai apie TC "Energia". Transporto įmonė "Energia": adresai, krovinių pristatymas. Neigiami klientų atsiliepimai

TK Energia yra Rusijos rinkose ir tarptautiniu mastu veikianti įmonė. Krovinių gabenimas vykdomas NVS šalyse, Kinijoje, Europoje, taip pat Lugansko ir Donecko liaudies respublikose. Logistikos įmonė savo veiklą pradėjo 2005 metais ir nuo to laiko nuolat tobulėja, diegdama naujas veiklos sritis. Šiuo metu įmonė turi 350 sunkvežimių, kurie aptarnauja 35 000 gyvenviečių. Su klientais dirba 2000 darbuotojų. Iš viso Pskove yra 305 oficialios atstovybės, kurių centrinė būstinė.

nrg-tk.ru— oficiali TK Energia svetainė

Įmonė atsižvelgia į šiuos svarbius pristatymo kriterijus:

• transporto priemonių rūšys – geležinkelių, kelių ar oro transportas;
• aprėpties geografija - NVS šalys, Kinija, Europa;
• transporto spūsčių laipsnis – pilnas krovinys/grupiniai kroviniai.

Yra keletas papildomų paslaugų: „Draudimas“, „NRG-Garant“, „NRG-Cash“ ir kitos - visas sąrašas paskelbtas oficialiame portale nrg-tk.ru. Naudodamiesi asmenine TK Energia paskyra galite sekti ne tik įmonės krovinių gabenimą, bet ir pašto siuntas iš kitų organizacijų. Norint gauti informaciją apie pristatymą, siūloma pasinaudoti specialia paslauga „Kur yra siuntinys“.

Registracija ir prisijungimas prie savo asmeninės paskyros

Norėdami užsiregistruoti, turite atlikti kelis paprastus veiksmus:

1. pagrindiniame puslapyje nukreipkite žymeklį į „Asmeninė paskyra“ ir išskleidžiamajame meniu spustelėkite „Prisijungti“;
2. naujame lange spustelėkite „Registruotis“;
3. Tai nuves jus į šį puslapį: clients.nrg-tk.ru/user/register- čia reikia pasirinkti savo miestą, nurodyti vardą, pavardę, telefono numerį ir el.
4. Paspaudę mygtuką „Registruotis“, gausite pranešimą su savo asmeniniais duomenimis.

Dabar prisijunkite prie savo asmeninės paskyros:

1. atidarykite pagrindinį puslapį;
2. užveskite pelės žymeklį ant „Asmeninė paskyra“ ir spustelėkite „Prisijungti“;
3. Autorizacijos lange įveskite savo vartotojo vardą ir slaptažodį ir spustelėkite „Prisijungti“.

Asmeninės paskyros funkcijos

Prisijungęs prie asmeninės paskyros vartotojas įgyja prieigą prie pagrindinių sistemos funkcijų.

Prašymas iškviesti kurjerį

Norėdami paskambinti kurjeriui, turite spustelėti „Sukurti“ - „Programa“ ir užpildyti atsidariusią formą. Įveskite siuntėjo ir gavėjo duomenis, taip pat informaciją apie krovinį (pavadinimas, tipas, vienetų skaičius, tūris, svoris, pakuotė). Nurodykite pervežimo tipą (geležinkeliu, keliu, oru). Nurodykite, kas atliks mokėjimą. Taip pat galite pasirinkti pristatymą galutiniu gavėjo adresu. Tada spustelėkite „Pateikti paraišką“.

Naudojant kelis profilius

Aktualu organizacijoms, kuriose gabenimą vykdo juridinių asmenų grupė. Susisiekę su karštąja linija galite susieti visus agentus su viena paskyra. Norėdami pamatyti pridėtus agentus, spustelėkite nuorodą „Profilis“.

Siuntos sekimas

Skiltyje „Siuntimas ir gavimas“ galite stebėti gaunamas/išsiunčiamas siuntas. Šiame skyriuje pasirinkite „Filtras“, nurodykite laikotarpį ir spustelėkite „Taikyti“. Galite pasirinkti atskirą siuntimo arba gavimo kategoriją. Duomenys atsisiunčiami XL formatu.

Krovinio ženklinimas

Svetainėje užpildykite paraišką ir atsispausdinkite identifikavimo lipdukus. Žymėjimai turi būti spausdinami pagal sąskaitoje faktūroje esančių vietų skaičių ir visos nurodytos vietos turi būti pažymėtos.

Sąskaitų faktūrų sudarymas

Šie veiksmai sutaupys laiko prekių pristatymo į sandėlį procese. Pasirinkite „Sukurti“, tada „Įvertinimo sąskaita faktūra“ ir užpildykite pateiktą formą. Sąskaita turi būti išsaugota ir atspausdinta dviem egzemplioriais. Savarankiškai pristatant įvertinimo sąskaitas ir pažymėtus krovinius, veiksmų seka turi būti tokia:

1. iš dalies užpildytas važtaraštis ir pažymėtas krovinys turi būti pateikti sandėlininkui;
2. sandėlininkas patikrins pakuotės vientisumą ir patikrins nurodytais duomenimis;
3. Sandėliuotojo patikrinta sąskaita turi būti perduota operatoriui, kuris ją užbaigs.

Krovinių sekimas pagal važtaraštį

Transporto įmonė Energia: krovinio sekimas naudojant sąskaitą faktūrą

Sąskaita – tai specialus siunčiamo krovinio lydraštis. Sąskaitos numeris gali būti naudojamas siuntai sekti. Norėdami tai padaryti, eikite į įmonės svetainę ir dešinėje puslapio pusėje pasirinkite „Sekti krovinius“. Atsidariusiame lange turite įvesti sąskaitos numerį ir spustelėti „Rasti“. Takelio numerį paprastai sudaro skaičiai ir simboliai (pvz., 328-1234567, 123-1214858 arba 12-1915919). Dėl to atsiras informacija apie siuntos būseną.

Tokiu atveju nereikia lankytis biure. Taip pat nereikia papildomai kviesti vadovų ir vairuotojų. Klientas, naudodamasis asmenine TK Energia sąskaita, gauna aukščiausios kokybės paslaugas su mažiausia rizika. Daugybė teigiamų atsiliepimų kalba apie įmonę, atkreipiant dėmesį į didelį efektyvumą ir prieinamas transportavimo išlaidas.

Norėdami sekti siuntinį, turite atlikti kelis paprastus veiksmus.
1. Eikite į pagrindinį puslapį
2. Įveskite takelio kodą lauke su antrašte „Sekti pašto siuntą“
3. Spustelėkite lauko dešinėje esantį mygtuką „Sekti siuntinį“.
4. Po kelių sekundžių bus rodomas sekimo rezultatas.
5. Išstudijuokite rezultatą, o ypač atidžiai naujausią būseną.
6. Numatomas pristatymo laikotarpis rodomas takelio kodo informacijoje.

Pabandyk, nesunku ;)

Jei nesuprantate judėjimo tarp pašto įmonių, spustelėkite nuorodą su tekstu „Grupė pagal įmonę“, esančią po stebėjimo būsenomis.

Jei kyla sunkumų dėl būsenų anglų kalba, spustelėkite nuorodą su tekstu „Išversti į rusų kalbą“, esančią po stebėjimo būsenomis.

Atidžiai perskaitykite bloką „Sekimo kodo informacija“, ten rasite numatomus pristatymo laikus ir kitą naudingą informaciją.

Jei sekimo metu raudoname rėmelyje rodomas blokas su antrašte „Atkreipkite dėmesį!“, atidžiai perskaitykite viską, kas jame parašyta.

Šiuose informacijos blokuose rasite 90% atsakymų į visus savo klausimus.

Jei bloke "Atkreipkite dėmesį!" parašyta, kad kelionės kodas nesekamas paskirties šalyje, tokiu atveju siuntos sekimas tampa neįmanomas po to, kai siuntinys išsiunčiamas į paskirties šalį / atvykus į Maskvos paskirstymo centrą / Prekė atvyko į Pulkovą / atvyko į Pulkovą / Išvykęs iš Liuksemburgo / Išvykęs iš Helsinkio / Siuntimas į Rusijos Federaciją arba po ilgos 1 - 2 savaičių pertraukos neįmanoma atsekti siuntinio buvimo vietos. Ne ir niekur. Visai ne =)
Tokiu atveju turite palaukti pranešimo iš pašto skyriaus.

Norėdami apskaičiuoti pristatymo laiką Rusijoje (pavyzdžiui, po eksporto iš Maskvos į jūsų miestą), naudokite „Pristatymo laiko skaičiuoklę“

Jei pardavėjas pažadėjo, kad siuntinys atkeliaus per dvi savaites, bet siuntinys užtrunka ilgiau nei dvi savaites, tai normalu, pardavėjai domisi išpardavimais, todėl ir klaidina.

Jei nuo sekimo kodo gavimo praėjo mažiau nei 7 - 14 dienų, o siuntinys nėra sekamas arba pardavėjas teigia, kad siuntą išsiuntė, o siuntos būsena „prekė iš anksto nurodyta“ / „El. gautas pranešimas“ nesikeičia keletą dienų, tai normalu, Daugiau skaitykite paspaudę nuorodą: .

Jei pašto siuntos būsena nesikeičia 7-20 dienų, nesijaudinkite, tai yra normalu tarptautinio pašto siuntoms.

Jei ankstesni jūsų užsakymai atkeliavo per 2-3 savaites, o naujas siuntinys užtrunka ilgiau nei mėnesį, tai normalu, nes... Siuntiniai keliauja skirtingais maršrutais, įvairiais būdais, gali laukti 1 dieną, kol bus išsiųsta lėktuvu, o gal net savaitę.

Jeigu siunta iškeliavo iš rūšiavimo centro, muitinės, tarpinio punkto ir per 7 - 20 dienų nėra naujų statusų, nesijaudinkite, siunta nėra kurjeris, kuris pristato siuntą iš vieno miesto į namus. Kad atsirastų nauja būsena, siuntinys turi atvykti, iškrauti, nuskaityti ir pan. kitame rūšiavimo punkte ar pašte, o tai užtrunka daug daugiau laiko nei tiesiog nuvykimas iš vieno miesto į kitą.

Jei nesuprantate tokių būsenų kaip Priėmimas / Eksportas / Importas / Atvyko į pristatymo vietą ir tt reikšmės, galite peržiūrėti pagrindinių tarptautinio pašto būsenų suskirstymą:

Jeigu siuntinys į Jūsų paštą nepristatomas likus 5 dienoms iki apsaugos laikotarpio pabaigos, turite teisę pradėti ginčą.

Jei, remdamiesi tuo, kas išdėstyta pirmiau, nieko nesupratote, skaitykite šias instrukcijas dar ir dar kartą, kol būsite visiškai aiškus;)

Laba diena, mieli klientai ar būsimi klientai!

Internetinės parduotuvės svetainė padės nustatyti, kur yra jūsų užsakymas. Užsakydami pasirenkate, kaip pristatyti užsakymą, o bet kuri transporto įmonė ar Rusijos paštas turi siuntos sekimo paslaugą. Žemiau pateikiame pristatymo būdų sąrašą ir pateikiame nuorodas, kaip sekti užsakymą.

Taigi, pradėkime eilės tvarka ir nuo labiausiai paplitusio pristatymo būdo:

1. Užsakymo sekimas pristačius Rusijos paštu. Siunčiant siuntą (užsakymą) Rusijos paštu, paštas pateikia siuntos kvitą, ant šio čekio užrašomas siuntos numeris - 14 skaitmenų numeris, iš kurio pirmieji 6 skaitmenys yra pašto skyriaus, iš kurio siuntinys buvo išsiųstas (pvz. 44504467607825, kur 445044 yra pašto kodas). Internetinės parduotuvės svetainė šį siuntos numerį pirkėjui išsiunčia elektroniniu paštu ir SMS žinute (todėl užsakymo metu labai svarbu nurodyti teisingus duomenis).
Pabandykime kartu sekti Rusijos pašto išsiųstą užsakymą.

1. Lauke „Pašto ID“ įveskite sekimo numerį, atsiųstą jums sekti.
2. Paspauskite klaviatūros klavišą Enter arba paieškos piktogramą, po kurios po kelių sekundžių pasirodys pristatymo informacija.
3. Lauke „Prenumeruoti pranešimus el. paštu“ galite įvesti savo el. pašto adresą, o pristatymo būsenos bus išsiųstos į jūsų el. Tai labai patogu, ir jums nereikia kartoti šios operacijos vėl ir vėl. Jūs visada žinosite, kur yra pakuotė.
4. Jei sekdami pastebėsite, kad siuntinio būsena yra „Laukiu adresato pristatymo vietoje“, eikite į paštą gauti užsakymo, siuntinys atvyko! Jums gali prireikti sekimo numerio, kad jį gautumėte.

Nesvarbu, ar esate verslininkas, ar privatus asmuo, greičiausiai jau esate susidūrę su transporto įmonių paslaugomis. Internetinė prekyba įgauna pagreitį, o tai prideda daugiau darbo šioje srityje įmonėms. Kaip žinote, paklausa sukuria pasiūlą. Tai galioja ir nagrinėjamu atveju. Įvairių transporto įmonių ir pristatymo paslaugų skaičius šiandien yra toks didelis, kad daugelis nusprendžia neapsiskaityti su viena įmone, o naudojasi mažiau žinomų vežėjų paslaugomis, norėdami šiek tiek sutaupyti pristatymui. Arba kas nors nėra patenkintas transportavimo geografija, kurią gali pasiūlyti jų dabartinė pristatymo paslauga. Tokie žmonės stengiasi rasti vertą pakaitalą, kuris atitiktų visus jų reikalavimus.

Šis straipsnis buvo sukurtas tam, kad šiek tiek padėtų jums pasirinkti. Jame bus išsamiai aprašyta transporto įmonė „Energia“. Kokias paslaugas ji pasiruošusi pasiūlyti savo klientams? Kaip sąžiningai ir efektyviai jos darbuotojai atlieka savo darbą? Ką apie šios transporto įmonės paslaugų lygį pasako klientų atsiliepimai? Ar TC Energia suteikia savo klientams sąskaitos numerį, kad galėtų sekti krovinius? Ar atitinkama įmonė yra geras darbdavys? Ką apie ją gali pasakyti buvę ir esami darbuotojai? Išsamūs atsakymai į visus šiuos ir kai kuriuos kitus klausimus bus pateikti šiame straipsnyje.

Paslaugos

Aptariama transporto įmonė yra organizacija, gabenanti įvairių rūšių krovinius per Rusijos Federacijos teritoriją, taip pat kai kurias kaimynines šalis. Pažvelkime į kai kurias paslaugas, kurias TC Energia teikia savo klientams:

• Krovinio sekimas pagal važtaraščio numerį.
• Krovinių gabenimas kelių transportu.
• Siuntų gabenimas oro transportu.
• Gabenimas geležinkeliu.
• Užsisakykite automobilį, kad galėtumėte jį pilnai pakrauti.
• Konsoliduotų krovinių pervežimas.
• Pristatymas į kaimus.
• Siuntų pakavimas.
• Specialios sąlygos internetinėms parduotuvėms.
• Kliento informavimas apie krovinio atvykimą.
• Siuntos paėmimas ir pristatymas gavėjui.
• Galimybė pasirinkti atsiskaitymo formą (kas ir kaip bus apmokama už krovinio pervežimą).
• NRG grynųjų pinigų paslauga.
• Paslauga NRG-Garant.
• Didelių gabaritų siuntų pakrovimas ir iškrovimas.
• Krovinio draudimas.

Tokio tipo paslaugos yra įprastos atitinkamoje srityje veikiančioms organizacijoms. Kuo transporto įmonė „Energija“ išskirtinė? Toliau pažvelkime į jo darbo ypatybes išsamiau.

Transporto geografija

Aptariama transporto įmonė prekes pristato devyniose šalyse. Žinoma, daugiausiai galimų išvykimo ar paskirties vietų yra Rusijos Federacijos teritorijoje. Iš viso bendrovės filialai Rusijoje yra 270 miestų. Kai kurios iš šių krypčių dažnai minimos TC Energia apžvalgose: Magnitogorskas, Maskva, Čeliabinskas, Čita, Sankt Peterburgas, Leninskas-Kuzneckis ir kt. Daugumoje miestų yra vienas biuras, o kai kuriuose – kur kas daugiau, todėl krovinių priėmimas klientui yra daug patogesnis. Pavyzdžiui, Sevastopolyje ir Zelenograde yra po keturis biurus, Jekaterinburge – šeši, Sankt Peterburge – dešimt, Maskvoje – vienuolika, Novosibirske – dvidešimt vienas. Aptariama transporto įmonė taip pat suteikia plačias galimybes gabenti prekes per Kazachstano teritoriją. Iš viso šioje šalyje yra septyniolika biurų, iš kurių du yra Almatoje.

Kita populiari krovinių pristatymo su TK Energia pagalba kryptis yra Kinija. Atsiliepimai teigia, kad ši paslauga gabena siuntas iš šešių didžiausių vietinių prekybos ir transporto mazgų. Tai neįtikėtinai patogu klientams. Baltarusijoje galite naudotis septynių įmonės filialų, iš kurių trys yra Minske, paslaugomis. Tačiau „TC Energia“ tuo nesustojo. Šiandien taip pat yra penki filialai Lenkijoje, šeši Kirgizijoje ir vienas Armėnijoje. Tokia krovinių gabenimo geografija atveria plačias galimybes įmonės klientams šiuo atžvilgiu.

Krovinio sekimas

TK Energia nepalieka savo klientų nežinioje, kur tam tikru momentu yra jų siunta. Nepriklausomai nuo to, kokio tipo krovinį siunčiate ar kokia bendra siuntimo kaina, ši paslauga jums prieinama bet kuriuo atveju. Kad galėtumėte sekti savo siuntą, TK Energia savo oficialioje svetainėje sukūrė specialią formą. Jį galite įvesti naudodami nuorodą pagrindinio svetainės puslapio apačioje. Norint sekti krovinį pagal sąskaitą faktūrą, TC „Energia“ paprašys specialiame lange nurodyti jo numerį. Kai tik tai padarysite, ekrane bus rodoma naujausia informacija apie siuntos vietą. Sprendžiant iš aptariamos įmonės klientų atsiliepimų, TC Energia sekimą atlieka teisingai. Per visą transportavimo laikotarpį klientas gali laisvai stebėti savo siuntos judėjimą.

Skaičiuoklė

Galėsite sužinoti, kiek kainuos jūsų siunta dar prieš ją išsiunčiant. Be to, šią kainą galite apskaičiuoti patys, nesinaudodami niekieno paslaugomis. Norėdami tai padaryti, turėsite naudoti specialų skaičiuotuvą, kurį rasite oficialioje įmonės svetainėje. Specialioje formoje reikės nurodyti siuntos rūšį (krovinį ar voką), taip pat miestą, iš kurio bus siunčiama, bei paskirties vietą. Taip pat nepamirškite pažymėti, kokia valiuta norėtumėte atlikti mokėjimą. Jei siunčiate krovinį, o ne voką su dokumentais, turėsite nurodyti ir jo matmenis. Šis punktas yra privalomas, nes nuo jo tiesiogiai priklauso, kokia bus galutinė transportavimo kaina. Be kita ko, bet kuris klientas gali užsisakyti papildomų paslaugų. Jų kaina skaičiuojama atskirai pagal galiojantį kainoraštį. TC „Energia“ kiekvienai siuntai nemokamai priskiria sekimo numerį. Ši paslauga buvo išsamiau aprašyta aukščiau esančiame straipsnyje.

Teigiami klientų atsiliepimai

Pažymėtina, kad apie aptariamos įmonės paslaugas yra labai mažai teigiamų atsiliepimų. Tiek mažai, kad juos net sunku aptikti. Tačiau klientai galėjo pabrėžti keletą teigiamų aspektų, kaip ši transporto įmonė aptarnauja savo klientus. Taigi, ypač išsiskiria šie dalykai:

• Gana prieinamos kainos.
• Geras operatoriaus aptarnavimo darbas.
• Stebėjimas pagal sąskaitą faktūrą. TK „Energia“ kiekvienai siuntai priskiria takelio numerį.
• Patogiai atsiimti siuntas.
• Pristatymas per trumpą laiką.
• Kai kuriais atvejais pristatymas atliekamas efektyviai.

Atrodo, kad taip yra su daugeliu pristatymo paslaugų. Todėl sunku pasakyti, ar aukščiau išvardinti dalykai gali būti laikomi tarp tiesioginių aptariamos įmonės pranašumų. Kuo klientai nepatenkinti dėl TC Energia teikiamų paslaugų?

Neigiami klientų atsiliepimai

Negalima paneigti, kad aptariama įmonė užsitarnavo ne pačią geriausią reputaciją. Akivaizdu, kad didžioji dauguma klientų atsiliepimų apie TC Energia vis dar yra neigiami. Žinoma, visi žino, kad neigiamų atsiliepimų dažniausiai lieka, nes nemalonus potyris labiau paskatins apie tai papasakoti kitiems, o ne sėkminga operacija. Nepaisant to, toks įmonės nesėkmių skaičius verčia susimąstyti, ar apskritai verta tapti klientu. Ar esate pasirengę rizikuoti savo siunta? Norėdami suprasti išsamiau, apsvarstykite neigiamus klientų atsiliepimus apie TC "Energia". Jie ypač atkreipia dėmesį į šiuos dalykus:

• Krovinys pakeliui pasimeta.
• Kartais įmonė deklaruoja, kad automobilis su siunta pateko į avariją, po kurios nei pats automobilis, nei atitinkamai krovinys nebuvo išsaugoti. Tačiau ji negali pateikti jokio įvykio detalių ar aprašyto fakto įrodymų.
• Sandėlio darbo laikas klientams nepatogus.
• Siuntos supakuotos itin nekokybiškai.
• Aptariamos įmonės darbuotojų aplaidus krovinių tvarkymas.
• Prasta sandėlių būklė.
• Darbuotojų nekompetencija, nesugebėjimas atsakyti į klausimus ir bendrauti su klientais.
• Įmonė dažnai kaltinama vagyste.
• Siuntos apimties pervertinimas, siekiant padidinti transportavimo išlaidas. Praktiškai patikrinus paaiškėjo, kad suma buvo gerokai perdėta. Tačiau darbuotojai negali vietoje perskaičiuoti pristatymo kainos ir pasiūlyti sumokėti nurodytą didelę kainą, o tada laukti vadovybės sprendimo jų byloje. Priešingu atveju negalėsite pasiimti savo krovinio.
• Primetant papildomas paslaugas, kurių klientas pats neužsakinėjo, bet privalo sumokėti siuntos gavimo metu, kitaip ji jam nebus suteikta.
• Pinigai negrąžinami, net jei įmonės prarastas krovinys buvo apdraustas.
• Prekė pristatoma sulūžusi arba pažeista.
• Nekorektiškas, grubus požiūris į kai kurių darbuotojų klientus.
• Įmonės svetainėje esanti skaičiuoklė neteisingai apskaičiuoja siuntimo kainą. Faktinės išlaidos kartais yra dvigubai didesnės už numatomas išlaidas.
• Įmonės personalo negalima pavadinti orientuotu į klientą.
• Sąskaitoje faktūroje nurodyta pervežimo suma išvykstant skiriasi nuo reikalaujamos iš gavėjo.
• Su vadovais sunku susisiekti: skyriai tiesiog neatsiliepia į skambučius.
• TC „Energija“ sąskaitoje įrašant eilutę „Papildoma paslauga“. Tuo pačiu nei įmonė, nei pats siuntėjas nežino, kokia tai paslauga. Nepaisant to, gavėjas yra priverstas jį sumokėti.
• Neįrengti sandėliai ir biurai.
• Netikslios, nepatikrintos arba netinkamai sumontuotos svarstyklės.
• Daugumoje miestų negalima užsisakyti didelių krovinių pristatymo iki durų su liftu iki grindų.
• Tiesą sakant, galima atsiskaityti tik grynaisiais.

Ar jūs kada nors susidūrėte su kažkuo panašiu? Daugelis atsisako tęsti bendradarbiavimą su atitinkama įmone, turėdami neigiamos tokio bendradarbiavimo patirties. Tačiau tai, kad įmonė tebeveikia ir liko patenkintų klientų, rodo, kad daug kas priklauso nuo to, kaip sąžiningai dirba vietiniai darbuotojai. Ar esate pasirengęs suteikti galimybę atitinkamai laivybos bendrovei?

Teigiami darbuotojų atsiliepimai

Tenka pripažinti, kad internete galima rasti labai mažai teigiamų atsiliepimų apie TC „Energia“ iš įmonės darbuotojų. Tačiau toks atsiliepimas atkreipia dėmesį į tikrai svarbias darbo problemas, kurios kelia nerimą daugumai kandidatų tuo laikotarpiu, kai jie sprendžia, ar eiti pokalbiui su konkrečia įmone. Aptariama įmonė neabejotinai turi savo privalumų. Ypač pabrėžiami šie teigiami aspektai:

• Sąžiningas kai kurių vadovų elgesys su pavaldiniais.
• Įmonės strategija reikalauja, kad darbuotojai dėtų ypatingas pastangas, kad išlaikytų reikiamą įmonės reputaciją. Pavyzdžiui, taisyklės reikalauja prašyti kliento atleidimo, jei jo krovinys nebuvo pristatytas laiku.
• Atlyginimas mokamas du kartus per mėnesį.
• Draugiškas kolektyvas.
• Daliai darbuotojų darbo užmokestis visada išmokamas laiku, o uždelsus darbuotojas gauna oficialų pranešimą.
• Problemos su vadovybe iškyla tik tuomet, jei ekspeditoriai daro klaidų, kurios turi įtakos įmonės reputacijai. Kitu metu bendravimas vyksta itin korektiškai.

Daugelis kandidatų pripažįsta, kad aukščiau pateiktos informacijos jiems pakanka, kad suprastų, jog jiems bus patogu dirbti atitinkamoje organizacijoje. Tokie žmonės dažniausiai nėra per jautrūs smulkioms bėdoms, yra gana atsparūs stresui ir geba nepriimti į širdį kritikos iš vadovybės ar klientų. Tokio pobūdžio darbuotojai paprastai ilgą laiką išlaiko savo darbo vietas ir yra patenkinti savo profesine veikla. Tačiau yra ir kitokio tipo darbuotojai. O jai priklausantys žmonės linkę susitelkti į kitus dalykus. Kaip taisyklė, būtent jie formuoja neigiamus atsiliepimus apie darbdavį. Tačiau tokios nuomonės jokiu būdu negalima ignoruoti. Juk dažnai būtent neigiamas grįžtamasis ryšys padeda atskleisti tikrąjį vaizdą apie tai, kas vyksta organizacijoje. Todėl mes juos svarstysime toliau.

Neigiami darbuotojų atsiliepimai

Deja, neigiami darbuotojų atsiliepimai apie TC „Energia“ šiuo atveju taip pat sudaro didžiąją dalį visų atsiliepimų apie įmonę. Norint suprasti, kas tiksliai yra problemos šaknis, kodėl darbuotojai ilgai neužsilaiko savo pareigose, reikės atidžiai ištirti neigiamus darbuotojų atsiliepimus. Tik tokiu atveju kandidatai galės nuspręsti, ar verta jiems skirti laiko ieškant darbo atitinkamoje įmonėje. Taigi, tarp pagrindinių darbo įmonėje trūkumų, „TC Energia“ darbuotojų atsiliepimai išskiria šiuos dalykus:

• Itin mažas darbuotojų atlyginimas.
• Priverstinis darbas ne mokyklos valandomis, kuris vėliau jokiu būdu neapdovanojamas.
• Vyresniosios vadovybės nekompetencija ir neprofesionalumas.
• Kai kurie darbuotojai negali gauti vadovybės jiems skirtos premijos dėl savavališkai vietos vadovų priimtų sprendimų. Jei toks atlygis vis dėlto skiriamas, tai toli gražu ne laiku.
• Ne visą darbo dieną dirbančių darbuotojų registracija.
• Kai kurie darbuotojai, norėdami gauti atlyginimą, yra priversti ne kartą apie save priminti vadovybei ir siekti išmokų.
• Neapmokamos nedarbingumo atostogos.
• Atostogų išmokos dydis skaičiuojamas nuo oficialios atlyginimo dalies. Dėl to suma pasirodo visiškai nereikšminga.
• Didelė darbuotojų kaita.
• Nemandagumas iš klientų.

Daugeliui aukščiau išvardytos priežastys gali būti rimtos priežastys, kodėl niekada nebando susirasti darbo atitinkamoje įmonėje. Tačiau verta prisiminti, kad dauguma aukščiau išvardintų trūkumų yra ne bendro šios organizacijos funkcionavimo pobūdžio pasireiškimas, o veikiau atskirų žmonių profesionalumo stoka vietoje. Daugelis supranta šį faktą ir neskuba daryti išvadų. Juk jau vien teigiamų atsiliepimų apie TC „Energia“ buvimas rodo, kad darbuotojai yra patenkinti. Tai reiškia, kad yra tinkami vadovai, malonūs biurai ir švarūs sandėliai. Gal tau pasiseks?

Kontaktai

Kaip teigia atsiliepimai apie TC „Energia“, jos biurai ir filialai yra nepaprastai patogiai įsikūrę. Visų pirma, mes kalbame apie Rusijos Federaciją. Tačiau jūs galite apsilankyti konkrečios įmonės biuruose daugelyje kitų šalių, su kuriomis bendradarbiaujama glaudžiausiai. Tarp jų yra šie:

• Rusijos Federacija (270 miestų).
• Armėnija (vienas miestas).
• Baltarusija (penki miestai).
• Kirgizija (penki miestai).
• Lenkija (penki miestai).
• Kinija (šeši miestai).
• Kazachstanas (16 miestų).

Apskritai TK Energia gali pristatyti krovinius į 426 pristatymo punktus visose aukščiau išvardintose šalyse. Todėl norint užduoti klausimą dėl siuntos, būtų protinga paskambinti karštosios linijos numeriu, nurodytu oficialioje įmonės svetainėje. Jei reikia susisiekti su vietiniu filialu, tame pačiame šaltinyje skirtuke „Kontaktai“ pasirinkite šalį, miestą ir konkretų skyrių. Po to gausite visą turimą informaciją apie jo darbą, taip pat kontaktinę informaciją. Pavyzdžiui, Magnitogorsko mieste TC „Energia“ (atsiliepimai dažnai į tai atkreipia dėmesį) turi du patogiai išdėstytus padalinius, su kuriais taip pat galima susisiekti telefonu arba el. Atitinkamos transporto įmonės darbuotojai padarys viską, kas įmanoma, kad suteiktų jums kvalifikuotą konsultaciją.

Išvada

Transporto įmonė „Energia“ turi stipriųjų ir silpnųjų pusių. Tai aiškiai atsispindi klientų ir darbuotojų atsiliepimuose. Ekspertai rekomenduoja visada susipažinti su kitų žmonių atsakymais apie organizacijas, kurių paslaugomis planuojate naudotis. Jie daugiausia atspindi įmonės elgesio rinkoje pobūdį. Šiame straipsnyje mes jums pateikėme TC „Energia“ apžvalgų analizę. Dabar turite pakankamai informacijos, kad nuspręstumėte, ar norite dirbti su atitinkama įmone kokiu nors būdu, ar ne.

Daugeliui neigiamų atsiliepimų gausa yra didelė kliūtis, neleidžianti tapti atitinkamos transporto įmonės klientu. Ir, viena vertus, tokie žmonės teisūs. Juk jie tiesiog nenori rizikuoti savo lėšomis. Vienas ar keli nemalonūs incidentai gali būti laikomi nelaimingais atsitikimais, tačiau toks didelis jų skaičius jau yra tam tikra tendencija. Kita vertus, negalima sakyti, kad tokia situacija yra absoliučiai visuose filialuose ir visuose regionuose. Žinoma, TC „Energia“ dirba daug darbuotojų, kurie sąžiningai atlieka savo profesines pareigas, draugiškai ir supratingai elgiasi su klientais bei stengiasi padaryti viską, kas nuo jų priklauso, kad užsakymas būtų pristatytas saugiai ir laiku. Ir daugeliui pasisekė su jais bendradarbiauti. Tačiau nagrinėjamoje įmonėje, kaip ir bet kurioje kitoje, yra nepasiruošusių efektyviai atlikti savo darbo. Žinoma, tokie žmonės neturėtų likti savo darbuose, tačiau ne kiekvienas vadovas gali laiku pastebėti tokį aplaidumą. Iš esmės dėl šios priežasties pristatymo paslauga turi prastą reputaciją. Be to, verta prisiminti, kad gana dažnai neigiama nuomonė, taip pat ir apie aprašomą įmonę, gali būti labai labai subjektyvi.

Būkite atsargūs ir budrūs. Visada saugokite prekių įsigijimo ir išsiuntimo faktą patvirtinančius dokumentus, apdrauskite savo krovinį. Atminkite, kad jus pirmiausia domina siuntos saugumas. Todėl darykite viską, kas įmanoma, kad jo pervežimas būtų sėkmingas, o kompensacija už bet kokius nuostolius, jei tokių yra, netektų jums. Atsargiai rinkitės transporto įmonę, kuri pervežtų savo prekes. Ir tegul jūsų pasirinkimas atneša tik teigiamas emocijas.

Nesvarbu, ar esate verslininkas, ar privatus asmuo, greičiausiai jau esate susidūrę su transporto įmonių paslaugomis. Internetinė prekyba įgauna pagreitį, o tai prideda daugiau darbo šioje srityje įmonėms. Kaip žinote, paklausa sukuria pasiūlą. Tai galioja ir nagrinėjamu atveju. Įvairių transporto įmonių ir pristatymo paslaugų skaičius šiandien yra toks didelis, kad daugelis nusprendžia neapsiskaityti su viena įmone, o naudojasi mažiau žinomų vežėjų paslaugomis, norėdami šiek tiek sutaupyti pristatymui. Arba kas nors nėra patenkintas transportavimo geografija, kurią gali pasiūlyti jų dabartinė pristatymo paslauga. Tokie žmonės stengiasi rasti vertą pakaitalą, kuris atitiktų visus jų reikalavimus.

Šis straipsnis buvo sukurtas tam, kad šiek tiek padėtų jums pasirinkti. Jame bus išsamiai aprašyta transporto įmonė „Energia“. Kokias paslaugas ji pasiruošusi pasiūlyti savo klientams? Kaip sąžiningai ir efektyviai jos darbuotojai atlieka savo darbą? Ką apie šios transporto įmonės paslaugų lygį pasako klientų atsiliepimai? Ar TC Energia suteikia savo klientams sąskaitos numerį, kad galėtų sekti krovinius? Ar atitinkama įmonė yra geras darbdavys? Ką apie ją gali pasakyti buvę ir esami darbuotojai? Išsamūs atsakymai į visus šiuos ir kai kuriuos kitus klausimus bus pateikti šiame straipsnyje.

Paslaugos

Aptariama transporto įmonė yra organizacija, gabenanti įvairių rūšių krovinius per Rusijos Federacijos teritoriją, taip pat kai kurias kaimynines šalis. Pažvelkime į kai kurias paslaugas, kurias TC Energia teikia savo klientams:

• Krovinio sekimas pagal važtaraščio numerį.
• Krovinių gabenimas kelių transportu.
• Siuntų gabenimas oro transportu.
• Gabenimas geležinkeliu.
• Užsisakykite automobilį, kad galėtumėte jį pilnai pakrauti.
• Konsoliduotų krovinių pervežimas.
• Pristatymas į kaimus.
• Siuntų pakavimas.
• Specialios sąlygos internetinėms parduotuvėms.
• Kliento informavimas apie krovinio atvykimą.
• Siuntos paėmimas ir pristatymas gavėjui.
• Galimybė pasirinkti atsiskaitymo formą (kas ir kaip bus apmokama už krovinio pervežimą).
• NRG grynųjų pinigų paslauga.
• Paslauga NRG-Garant.
• Didelių gabaritų siuntų pakrovimas ir iškrovimas.
• Krovinio draudimas.

Tokio tipo paslaugos yra įprastos atitinkamoje srityje veikiančioms organizacijoms. Kuo transporto įmonė „Energija“ išskirtinė? Toliau pažvelkime į jo darbo ypatybes išsamiau.

Transporto geografija

Aptariama transporto įmonė prekes pristato devyniose šalyse. Žinoma, daugiausiai galimų išvykimo ar paskirties vietų yra Rusijos Federacijos teritorijoje. Iš viso bendrovės filialai Rusijoje yra 270 miestų. Kai kurios iš šių krypčių dažnai minimos TC Energia apžvalgose: Magnitogorskas, Maskva, Čeliabinskas, Čita, Sankt Peterburgas, Leninskas-Kuzneckis ir kt. Daugumoje miestų yra vienas biuras, o kai kuriuose – kur kas daugiau, todėl krovinių priėmimas klientui yra daug patogesnis. Pavyzdžiui, Sevastopolyje ir Zelenograde yra po keturis biurus, Jekaterinburge – šeši, Sankt Peterburge – dešimt, Maskvoje – vienuolika, Novosibirske – dvidešimt vienas. Aptariama transporto įmonė taip pat suteikia plačias galimybes gabenti prekes per Kazachstano teritoriją. Iš viso šioje šalyje yra septyniolika biurų, iš kurių du yra Almatoje.

Kita populiari krovinių pristatymo su TK Energia pagalba kryptis yra Kinija. Atsiliepimai teigia, kad ši paslauga gabena siuntas iš šešių didžiausių vietinių prekybos ir transporto mazgų. Tai neįtikėtinai patogu klientams. Baltarusijoje galite naudotis septynių įmonės filialų, iš kurių trys yra Minske, paslaugomis. Tačiau „TC Energia“ tuo nesustojo. Šiandien taip pat yra penki filialai Lenkijoje, šeši Kirgizijoje ir vienas Armėnijoje. Tokia krovinių gabenimo geografija atveria plačias galimybes įmonės klientams šiuo atžvilgiu.

Krovinio sekimas

TK Energia nepalieka savo klientų nežinioje, kur tam tikru momentu yra jų siunta. Nepriklausomai nuo to, kokio tipo krovinį siunčiate ar kokia bendra siuntimo kaina, ši paslauga jums prieinama bet kuriuo atveju. Kad galėtumėte sekti savo siuntą, TK Energia savo oficialioje svetainėje sukūrė specialią formą. Jį galite įvesti naudodami nuorodą pagrindinio svetainės puslapio apačioje. Norint sekti krovinį pagal sąskaitą faktūrą, TC „Energia“ paprašys specialiame lange nurodyti jo numerį. Kai tik tai padarysite, ekrane bus rodoma naujausia informacija apie siuntos vietą. Sprendžiant iš aptariamos įmonės klientų atsiliepimų, TC Energia sekimą atlieka teisingai. Per visą transportavimo laikotarpį klientas gali laisvai stebėti savo siuntos judėjimą.

Skaičiuoklė

Galėsite sužinoti, kiek kainuos jūsų siunta dar prieš ją išsiunčiant. Be to, šią kainą galite apskaičiuoti patys, nesinaudodami niekieno paslaugomis. Norėdami tai padaryti, turėsite naudoti specialų skaičiuotuvą, kurį rasite oficialioje įmonės svetainėje. Specialioje formoje reikės nurodyti siuntos rūšį (krovinį ar voką), taip pat miestą, iš kurio bus siunčiama, bei paskirties vietą. Taip pat nepamirškite pažymėti, kokia valiuta norėtumėte atlikti mokėjimą. Jei siunčiate krovinį, o ne voką su dokumentais, turėsite nurodyti ir jo matmenis. Šis punktas yra privalomas, nes nuo jo tiesiogiai priklauso, kokia bus galutinė transportavimo kaina. Be kita ko, bet kuris klientas gali užsisakyti papildomų paslaugų. Jų kaina skaičiuojama atskirai pagal galiojantį kainoraštį. TC „Energia“ kiekvienai siuntai nemokamai priskiria sekimo numerį. Ši paslauga buvo išsamiau aprašyta aukščiau esančiame straipsnyje.

Teigiami klientų atsiliepimai

Pažymėtina, kad apie aptariamos įmonės paslaugas yra labai mažai teigiamų atsiliepimų. Tiek mažai, kad juos net sunku aptikti. Tačiau klientai galėjo pabrėžti keletą teigiamų aspektų, kaip ši transporto įmonė aptarnauja savo klientus. Taigi, ypač išsiskiria šie dalykai:

• Gana prieinamos kainos.
• Geras operatoriaus aptarnavimo darbas.
• Stebėjimas pagal sąskaitą faktūrą. TK „Energia“ kiekvienai siuntai priskiria takelio numerį.
• Patogiai atsiimti siuntas.
• Pristatymas per trumpą laiką.
• Kai kuriais atvejais pristatymas atliekamas efektyviai.

Atrodo, kad taip yra su daugeliu pristatymo paslaugų. Todėl sunku pasakyti, ar aukščiau išvardinti dalykai gali būti laikomi tarp tiesioginių aptariamos įmonės pranašumų. Kuo klientai nepatenkinti dėl TC Energia teikiamų paslaugų?

Neigiami klientų atsiliepimai

Negalima paneigti, kad aptariama įmonė užsitarnavo ne pačią geriausią reputaciją. Akivaizdu, kad didžioji dauguma klientų atsiliepimų apie TC Energia vis dar yra neigiami. Žinoma, visi žino, kad neigiamų atsiliepimų dažniausiai lieka, nes nemalonus potyris labiau paskatins apie tai papasakoti kitiems, o ne sėkminga operacija. Nepaisant to, toks įmonės nesėkmių skaičius verčia susimąstyti, ar apskritai verta tapti klientu. Ar esate pasirengę rizikuoti savo siunta? Norėdami suprasti išsamiau, apsvarstykite neigiamus klientų atsiliepimus apie TC "Energia". Jie ypač atkreipia dėmesį į šiuos dalykus:

• Krovinys pakeliui pasimeta.
• Kartais įmonė deklaruoja, kad automobilis su siunta pateko į avariją, po kurios nei pats automobilis, nei atitinkamai krovinys nebuvo išsaugoti. Tačiau ji negali pateikti jokio įvykio detalių ar aprašyto fakto įrodymų.
• Sandėlio darbo laikas klientams nepatogus.
• Siuntos supakuotos itin nekokybiškai.
• Aptariamos įmonės darbuotojų aplaidus krovinių tvarkymas.
• Prasta sandėlių būklė.
• Darbuotojų nekompetencija, nesugebėjimas atsakyti į klausimus ir bendrauti su klientais.
• Įmonė dažnai kaltinama vagyste.
• Siuntos apimties pervertinimas, siekiant padidinti transportavimo išlaidas. Praktiškai patikrinus paaiškėjo, kad suma buvo gerokai perdėta. Tačiau darbuotojai negali vietoje perskaičiuoti pristatymo kainos ir pasiūlyti sumokėti nurodytą didelę kainą, o tada laukti vadovybės sprendimo jų byloje. Priešingu atveju negalėsite pasiimti savo krovinio.
• Primetant papildomas paslaugas, kurių klientas pats neužsakinėjo, bet privalo sumokėti siuntos gavimo metu, kitaip ji jam nebus suteikta.
• Pinigai negrąžinami, net jei įmonės prarastas krovinys buvo apdraustas.
• Prekė pristatoma sulūžusi arba pažeista.
• Nekorektiškas, grubus požiūris į kai kurių darbuotojų klientus.
• Įmonės svetainėje esanti skaičiuoklė neteisingai apskaičiuoja siuntimo kainą. Faktinės išlaidos kartais yra dvigubai didesnės už numatomas išlaidas.
• Įmonės personalo negalima pavadinti orientuotu į klientą.
• Sąskaitoje faktūroje nurodyta pervežimo suma išvykstant skiriasi nuo reikalaujamos iš gavėjo.
• Su vadovais sunku susisiekti: skyriai tiesiog neatsiliepia į skambučius.
• TC „Energija“ sąskaitoje įrašant eilutę „Papildoma paslauga“. Tuo pačiu nei įmonė, nei pats siuntėjas nežino, kokia tai paslauga. Nepaisant to, gavėjas yra priverstas jį sumokėti.
• Neįrengti sandėliai ir biurai.
• Netikslios, nepatikrintos arba netinkamai sumontuotos svarstyklės.
• Daugumoje miestų negalima užsisakyti didelių krovinių pristatymo iki durų su liftu iki grindų.
• Tiesą sakant, galima atsiskaityti tik grynaisiais.

Ar jūs kada nors susidūrėte su kažkuo panašiu? Daugelis atsisako tęsti bendradarbiavimą su atitinkama įmone, turėdami neigiamos tokio bendradarbiavimo patirties. Tačiau tai, kad įmonė tebeveikia ir liko patenkintų klientų, rodo, kad daug kas priklauso nuo to, kaip sąžiningai dirba vietiniai darbuotojai. Ar esate pasirengęs suteikti galimybę atitinkamai laivybos bendrovei?

Teigiami darbuotojų atsiliepimai

Tenka pripažinti, kad internete galima rasti labai mažai teigiamų atsiliepimų apie TC „Energia“ iš įmonės darbuotojų. Tačiau toks atsiliepimas atkreipia dėmesį į tikrai svarbias darbo problemas, kurios kelia nerimą daugumai kandidatų tuo laikotarpiu, kai jie sprendžia, ar eiti pokalbiui su konkrečia įmone. Aptariama įmonė neabejotinai turi savo privalumų. Ypač pabrėžiami šie teigiami aspektai:

• Sąžiningas kai kurių vadovų elgesys su pavaldiniais.
• Įmonės strategija reikalauja, kad darbuotojai dėtų ypatingas pastangas, kad išlaikytų reikiamą įmonės reputaciją. Pavyzdžiui, taisyklės reikalauja prašyti kliento atleidimo, jei jo krovinys nebuvo pristatytas laiku.
• Atlyginimas mokamas du kartus per mėnesį.
• Draugiškas kolektyvas.
• Daliai darbuotojų darbo užmokestis visada išmokamas laiku, o uždelsus darbuotojas gauna oficialų pranešimą.
• Problemos su vadovybe iškyla tik tuomet, jei ekspeditoriai daro klaidų, kurios turi įtakos įmonės reputacijai. Kitu metu bendravimas vyksta itin korektiškai.

Daugelis kandidatų pripažįsta, kad aukščiau pateiktos informacijos jiems pakanka, kad suprastų, jog jiems bus patogu dirbti atitinkamoje organizacijoje. Tokie žmonės dažniausiai nėra per jautrūs smulkioms bėdoms, yra gana atsparūs stresui ir geba nepriimti į širdį kritikos iš vadovybės ar klientų. Tokio pobūdžio darbuotojai paprastai ilgą laiką išlaiko savo darbo vietas ir yra patenkinti savo profesine veikla. Tačiau yra ir kitokio tipo darbuotojai. O jai priklausantys žmonės linkę susitelkti į kitus dalykus. Kaip taisyklė, būtent jie formuoja neigiamus atsiliepimus apie darbdavį. Tačiau tokios nuomonės jokiu būdu negalima ignoruoti. Juk dažnai būtent neigiamas grįžtamasis ryšys padeda atskleisti tikrąjį vaizdą apie tai, kas vyksta organizacijoje. Todėl mes juos svarstysime toliau.

Neigiami darbuotojų atsiliepimai

Deja, neigiami darbuotojų atsiliepimai apie TC „Energia“ šiuo atveju taip pat sudaro didžiąją dalį visų atsiliepimų apie įmonę. Norint suprasti, kas tiksliai yra problemos šaknis, kodėl darbuotojai ilgai neužsilaiko savo pareigose, reikės atidžiai ištirti neigiamus darbuotojų atsiliepimus. Tik tokiu atveju kandidatai galės nuspręsti, ar verta jiems skirti laiko ieškant darbo atitinkamoje įmonėje. Taigi, tarp pagrindinių darbo įmonėje trūkumų, „TC Energia“ darbuotojų atsiliepimai išskiria šiuos dalykus:

• Itin mažas darbuotojų atlyginimas.
• Priverstinis darbas ne mokyklos valandomis, kuris vėliau jokiu būdu neapdovanojamas.
• Vyresniosios vadovybės nekompetencija ir neprofesionalumas.
• Kai kurie darbuotojai negali gauti vadovybės jiems skirtos premijos dėl savavališkai vietos vadovų priimtų sprendimų. Jei toks atlygis vis dėlto skiriamas, tai toli gražu ne laiku.
• Ne visą darbo dieną dirbančių darbuotojų registracija.
• Kai kurie darbuotojai, norėdami gauti atlyginimą, yra priversti ne kartą apie save priminti vadovybei ir siekti išmokų.
• Neapmokamos nedarbingumo atostogos.
• Atostogų išmokos dydis skaičiuojamas nuo oficialios atlyginimo dalies. Dėl to suma pasirodo visiškai nereikšminga.
• Didelė darbuotojų kaita.
• Nemandagumas iš klientų.

Daugeliui aukščiau išvardytos priežastys gali būti rimtos priežastys, kodėl niekada nebando susirasti darbo atitinkamoje įmonėje. Tačiau verta prisiminti, kad dauguma aukščiau išvardintų trūkumų yra ne bendro šios organizacijos funkcionavimo pobūdžio pasireiškimas, o veikiau atskirų žmonių profesionalumo stoka vietoje. Daugelis supranta šį faktą ir neskuba daryti išvadų. Juk jau vien teigiamų atsiliepimų apie TC „Energia“ buvimas rodo, kad darbuotojai yra patenkinti. Tai reiškia, kad yra tinkami vadovai, malonūs biurai ir švarūs sandėliai. Gal tau pasiseks?

Kontaktai

Kaip teigia atsiliepimai apie TC „Energia“, jos biurai ir filialai yra nepaprastai patogiai įsikūrę. Visų pirma, mes kalbame apie Rusijos Federaciją. Tačiau jūs galite apsilankyti konkrečios įmonės biuruose daugelyje kitų šalių, su kuriomis bendradarbiaujama glaudžiausiai. Tarp jų yra šie:

• Rusijos Federacija (270 miestų).
• Armėnija (vienas miestas).
• Baltarusija (penki miestai).
• Kirgizija (penki miestai).
• Lenkija (penki miestai).
• Kinija (šeši miestai).
• Kazachstanas (16 miestų).

Apskritai TK Energia gali pristatyti krovinius į 426 pristatymo punktus visose aukščiau išvardintose šalyse. Todėl norint užduoti klausimą dėl siuntos, būtų protinga paskambinti karštosios linijos numeriu, nurodytu oficialioje įmonės svetainėje. Jei reikia susisiekti su vietiniu filialu, tame pačiame šaltinyje skirtuke „Kontaktai“ pasirinkite šalį, miestą ir konkretų skyrių. Po to gausite visą turimą informaciją apie jo darbą, taip pat kontaktinę informaciją. Pavyzdžiui, Magnitogorsko mieste TC „Energia“ (atsiliepimai dažnai į tai atkreipia dėmesį) turi du patogiai išdėstytus padalinius, su kuriais taip pat galima susisiekti telefonu arba el. Atitinkamos transporto įmonės darbuotojai padarys viską, kas įmanoma, kad suteiktų jums kvalifikuotą konsultaciją.

Išvada

Transporto įmonė „Energia“ turi stipriųjų ir silpnųjų pusių. Tai aiškiai atsispindi klientų ir darbuotojų atsiliepimuose. Ekspertai rekomenduoja visada susipažinti su kitų žmonių atsakymais apie organizacijas, kurių paslaugomis planuojate naudotis. Jie daugiausia atspindi įmonės elgesio rinkoje pobūdį. Šiame straipsnyje mes jums pateikėme TC „Energia“ apžvalgų analizę. Dabar turite pakankamai informacijos, kad nuspręstumėte, ar norite dirbti su atitinkama įmone kokiu nors būdu, ar ne.

Daugeliui neigiamų atsiliepimų gausa yra didelė kliūtis, neleidžianti tapti atitinkamos transporto įmonės klientu. Ir, viena vertus, tokie žmonės teisūs. Juk jie tiesiog nenori rizikuoti savo lėšomis. Vienas ar keli nemalonūs incidentai gali būti laikomi nelaimingais atsitikimais, tačiau toks didelis jų skaičius jau yra tam tikra tendencija. Kita vertus, negalima sakyti, kad tokia situacija yra absoliučiai visuose filialuose ir visuose regionuose. Žinoma, TC „Energia“ dirba daug darbuotojų, kurie sąžiningai atlieka savo profesines pareigas, draugiškai ir supratingai elgiasi su klientais bei stengiasi padaryti viską, kas nuo jų priklauso, kad užsakymas būtų pristatytas saugiai ir laiku. Ir daugeliui pasisekė su jais bendradarbiauti. Tačiau nagrinėjamoje įmonėje, kaip ir bet kurioje kitoje, yra nepasiruošusių efektyviai atlikti savo darbo. Žinoma, tokie žmonės neturėtų likti savo darbuose, tačiau ne kiekvienas vadovas gali laiku pastebėti tokį aplaidumą. Iš esmės dėl šios priežasties pristatymo paslauga turi prastą reputaciją. Be to, verta prisiminti, kad gana dažnai neigiama nuomonė, taip pat ir apie aprašomą įmonę, gali būti labai labai subjektyvi.

Būkite atsargūs ir budrūs. Visada saugokite prekių įsigijimo ir išsiuntimo faktą patvirtinančius dokumentus, apdrauskite savo krovinį. Atminkite, kad jus pirmiausia domina siuntos saugumas. Todėl darykite viską, kas įmanoma, kad jo pervežimas būtų sėkmingas, o kompensacija už bet kokius nuostolius, jei tokių yra, netektų jums. Atsargiai rinkitės transporto įmonę, kuri pervežtų savo prekes. Ir tegul jūsų pasirinkimas atneša tik teigiamas emocijas.