saskaņā ar Standarta instrukcijām biroja darbam federālajās izpildinstitūcijās, kas apstiprinātas ar Krievijas Federācijas Kultūras un masu komunikāciju ministrijas 2005. gada 8. novembra rīkojumu Nr. 536, ir rakstisks dokuments, kas tiek pieņemts, ja tajā ir noteikti sistemātiski savstarpēji saistīti noteikumi. par jautājumiem, kas saistīti ar izpildvaras iestāžu un organizāciju, to struktūrvienību kompetenci. Noteikumi tiek piemēroti kā patstāvīgi tiesību akti, kurus paraksta vadītājs, vai kā izpildinstitūcijas vai organizācijas apstiprināti akti. Noteikumu apstiprināšanu noformē ar apstiprinājuma zīmogu vai izsniedzot administratīvu dokumentu par to apstiprināšanu. Lēmumu par noteikumu pieņemšanas kārtību ir atbildīga izpildinstitūcija vai organizācija. Noteikumu projekta sagatavošanas kārtība atbilst vispārējai noteikumu projektu sagatavošanas kārtībai, ko nosaka Standarta instrukcijas biroja darbam federālajās izpildinstitūcijās, kas apstiprinātas ar Krievijas Federācijas Kultūras un masu komunikāciju ministrijas 2005.gada 8.novembra rīkojumu. Nr.536. Noteikumi par organizācijām var būt standarta, priekšzīmīgi un individuāli. Standartnoteikumu par organizāciju, nodaļu (nodaļu, nozari u.c.) struktūra ietver šādas sadaļas: 1) vispārīgos noteikumus, tostarp darbības statusu un juridisko pamatu; 2) mērķi un uzdevumi; 3) dienestu un nodaļu struktūra; 4) funkcijas; 5) kompetence; 6) vadītāja un viņa vietnieku tiesības; 7) atbildība.

Administratīvie un organizatoriski dokumentiir paredzēti, lai sniegtu risinājumus visdažādākajām cilvēku un saimniecisko objektu pārvaldības problēmām gan globālā (starpvalstu un valsts), gan vietējā līmenī - uzņēmumu, organizāciju, ražošanas komandu u.c.

Administratīvie un organizatoriski dokumenti ietver: noteikumus, plānus, hartas, noteikumus, atskaites, līgumus, vienošanās, instrukcijas utt.

NOTEIKUMI, NOTEIKUMI, NORĀDĪJUMI

Pozīcija - normatīvs akts, kam ir konsolidēts raksturs un kas nosaka orgāna vai orgānu sistēmas uzbūvi, funkcijas, kompetenci (Nolikums par galvenā dizainera nodaļu, Nolikums par ģimnāziju), vai viņu darbību secība noteiktos gadījumos (Noteikumi par slēgtās akciju sabiedrības akcionāru pilnsapulces sasaukšanas un rīkošanas kārtību), vai regulējot organizatorisko, mantisko, darba attiecību kopumu par konkrētu jautājumu (Noteikumi par līgumu slēgšanas un izpildes kārtību, Noteikumi par žurnālistu akreditācijas kārtību).

Noteikumi ir normatīvs akts, kas regulē darbību organizēšanu un kārtību jebkurā konkrētā attiecību jomā. Jo īpaši noteikumi nosaka valsts vai citas struktūras, uzņēmuma, iestādes darbības organizāciju un kārtību (piemēram, Uzņēmuma iekšējie darba noteikumi). Noteikumi nosaka normas un prasības, kas jāievēro.

Instrukcijas (no latīņu valodas instructionio - ierīce, instrukcija):

1. Pārvaldības akts, kurā ir noteikumi un noteikumi, kas reglamentē jebkuras darbības veikšanas kārtību un nosacījumus, kā arī noteikumi, kas nosaka šīs vai augstākas institūcijas izdoto noteikumu izpildes kārtību un nosacījumus (piemēram, Norādījumi par sanatorijas un kūrorta nodrošināšanas kārtību federālās valdības sakaru un informācijas aģentūrās).

2. Normatīvs akts, kas nosaka jebkuras darbības veikšanas kārtību un metodes (piemēram, Noliktavas vadītāja amata apraksts).

Dizaina noteikumi

Noteikumu projekta (noteikumu, instrukciju) teksts tiek drukāts uz vienotas veidlapas.
Dokumenta vispārīgā struktūra
:

1. Institūcijas, organizācijas, institūcijas nosaukums, kas izdevusi šo dokumentu.
2. Apstiprinājuma zīmogs.
3. Virsraksts.
4. Noskaidrošanas daļa.
5. Galvenais teksts.
6. Dokumenta projekta sagatavotāja paraksts, datums.

2.–5. punkts ir obligāts. Vairākos dokumentos organizācijas nosaukums ir iekļauts 2. punktā un nav dublēts 1. punktā.
6. punktu parasti izmanto, ja dokumentu sagatavo un paraksta nodaļas vadītājs un apstiprina augstāka organizācija.

Saskaņojuma zīmoga, nosaukuma un paraksta noformēšanas pamatnoteikumi ir apskatīti sadaļā “Prasības dokumenta rekvizītu sagatavošanai”. Šeit mēs koncentrēsimies tikai uz dizaina iezīmēm, kas raksturīgas attiecīgajiem dokumentiem.

Noteikuma teksta nosaukums(noteikumi, instrukcijas) atbild uz jautājumu “par ko?”, piemēram: Līgumu slēgšanas un izpildes kārtības noteikumi; Civildienesta noteikumi; Instrukcija par rīkojumu projektu sagatavošanas kārtību.

Virziens norādījumiem, kas satur amata prasības un darba veikšanas kārtību (amata apraksts), atbild uz jautājumu “kas?, kura?”, piemēram: Galvenā speciālista amata apraksts; Noliktavas vadītāja amata apraksts.

Noskaidrošanas daļā noteikumi (noteikumi, instrukcijas) norāda izstrādes pamatu, normatīvā akta galveno mērķi un izplatīšanas apjomu, atbildību par noteikto noteikumu un tehnoloģiju pārkāpumiem u.c.

Stāvokļa daļa tiek sastādīta vai nu kā atsevišķa rindkopa pirms dokumenta galvenā teksta, vai arī kā dokumenta sadaļa “Vispārīgie noteikumi” (sk. piemērus).

Regulas galvenajam tekstam (noteikumiem, instrukcijām) ir šādas valodas iezīmes:

  • īpašu terminu, denominējošu prievārdu, garīdzniecības runai piederošu vārdu lietošana;
  • pārsvarā pasīvo konstrukciju izmantošana;
  • klišejisks teksta izklāsts;
  • rubriku lietošana, kas nepieciešama, uzskaitot hartas noteikumus, plāna un pārskata punktus, vienošanās un līguma pienākumus un tiesības. Dokumenta tekstu var iedalīt nodaļās, rindkopās un apakšpunktos. Nodaļām jābūt nosaukumiem. Nodaļas numurē ar romiešu cipariem. Punktu un apakšpunktu numerācija ir arābu cipariem;
  • noformējums saīsinātā formā vienskaitļa vai daudzskaitļa trešajā personā. Raksturīgi tekstā lietotie darbības vārdi: “jā”, “vajadzētu”, “vajadzīgs”, “aizliegts”, “nav atļauts”, “izveido”, “izstrādāts”, “atzīts”, “uzlikts” utt.

Nolikums ietver normatīvo aktu, kas ļauj noteikt uzņēmuma, tā atsevišķo dienestu, komisiju (koleģiālo institūciju) dibināšanas kārtību, iekšējo struktūru, tiesības, kompetenci, pienākumus, kā arī galvenās funkcijas.

Ir noteikumi:

  • standarts (ko veido vadošās institūcijas (nozare/valsts) uzņēmumiem, ražošanas un citiem uzņēmumiem, komisijām, kas nodarbojas ar tāda paša veida darbību (jo īpaši saimnieciskajam dienestam, grāmatvedības nodaļai)).
  • individuāls (izveidots konkrētam uzņēmumam, ņemot vērā tā funkcionēšanas specifiku).
    Atsevišķi var izcelt arī noteikumus par atsevišķu pasākumu norisi (Veselības aprūpes iestādes “MKDC” noteikumi par piedalīšanos skatē-konkursā par titulu “Labākais veselības darbinieks”).

Organizācijas noteikumi

Visas valsts budžeta sabiedrības darbojas uz iesniegtā dokumenta pamata. Jo īpaši tajā ir noteikts uzņēmuma statuss, tā izveidošanas kārtība, struktūra, pamatkompetence, pienākumi, ieņemamā vieta vadības sistēmā un reorganizācijas procedūras veikšanas shēma.

Apskatāmā dokumenta struktūrā bieži ir iekļauta daļa, kurā ir izklāstīti jautājumi, kas saistīti ar uzņēmuma kontroli, darbības pārbaudi un auditu.

Uzņēmumam, sastādot nolikumu, obligāti jānorāda pilns mātes uzņēmuma nosaukums, paša uzņēmuma nosaukums, dokumentācijas veids, reģistrācijas numurs, datums, apstiprinājuma zīmogs.

Ja uzņēmuma administratīvā prakse paredz sazarotas struktūras esamību, tiek piemērots nedaudz atšķirīgs noteikumu veids. Šādā situācijā tā galvenais mērķis ir noteikt/ierobežot atsevišķu pakalpojumu kompetenci un funkcijas.
Noteikumi par struktūrvienībām (pakalpojumiem)

Iesniegtie dokumenti kalpo:

  • izskaidrot uzņēmuma darbiniekiem viņu tiesības, pienākumus, kompetenci;
  • izvērtējot personāla sniegumu, pieņemot turpmākos lēmumus par viņu nosūtīšanu apmācībām, kā arī par pārvietošanu, paaugstināšanu amatā vai sodīšanu;
  • personāla veicamo darbību noteikšana;
  • uzņēmuma kārtējās darbības kontrole;
  • kandidātu atlase augstākam amatam;
  • uzņēmuma, darba devēja, uzņēmuma darbinieku aizsardzība;
  • pozitīvas korporatīvās kultūras nodrošināšana.
    Kas attiecas uz regulas teksta struktūru un formu, tie ir vienoti (regulē USORD).

Atgādinām, ka iesniegtais normatīvais akts ir sastādīts uzņēmuma korporatīvajā bankā un satur šādu informāciju:

Vienības nosaukums;

dokumentācijas veida nosaukums;

Reģistrācijas datums;

Apstiprinājuma zīmogs.

Nolikumu par struktūrvienībām paraksta persona, kas ir to izstrādātāja. Pēc tam dokumentu vizē juriskonsults un apstiprina uzņēmuma vadība. Dokuments stājas spēkā no datuma, kas norādīts uz zīmoga (apliecināts ar uzņēmuma zīmogu). Parasti tajā ir vairākas sadaļas, proti:

"Vispārīgie noteikumi"
Šeit ir noteikta pakļautības pakāpe, neatkarības un dienesta līmenis, kā arī pārvaldes institūcija, kurai tā ir pakļauta. Šeit ir dokumenti, pēc kuriem nodaļai vajadzētu vadīties savā darbā.

"Mērķi un uzdevumi"
Iesniegtajā sadaļā ir formulēts attiecīgā pakalpojuma mērķis, uzdevumu saraksts.

"Funkcijas"
Šeit ir vispusīgi raksturots dienesta darbs, sniegts detalizēts funkciju saraksts, kas nodrošina radušos jautājumu risināšanu un visu uzdoto uzdevumu risināšanu.

"Tiesības, pienākumi"
Šajā sadaļā ir iekļauts struktūrvienībai piešķirto tiesību saraksts (tiek uzsvērta to atbilstība mūsdienu likumiem, valdības, pārvaldes institūciju izstrādātajai normatīvajai un juridiskajai dokumentācijai un dokumentiem, kas regulē uzņēmuma darbību).

"Vadība"
Iesniegtajā sadaļā ir norādīts dienesta vadītāja amata nosaukums, prasības izglītības līmenim un nepārtraukta darba pieredze attiecīgajā jomā. Tajā pašā laikā šeit ir noteikti arī viņa pienākumi, kompetence un tiesības. Jo īpaši vadītājam ir jākoordinē personāla darbs, jāplāno dienesta darbība, jākontrolē darbinieku darbs, jāpiedalās metodisko un citu materiālu veidošanā. Vienlaikus viņš nosaka deputātu atbildības pakāpi, apstiprina atsevišķus papīrus, izdod rīkojumus par iecelšanu/atlaišanu no amata utt.

“Attiecības ar citiem pakalpojumiem”
Prezentētajā sadaļā ir aprakstītas attiecības, kas rodas starp atsevišķām nodaļām vadības un saimnieciskās darbības gaitā, savstarpējās tiesības, pušu pienākumi un datu apmaiņas biežums.
Vispārīgi noteikumi klauzulu rakstīšanai:

1) Noteikumu teksts jāraksta trešajā personā (vienskaitlī vai daudzskaitlī). Turklāt tajā jāiekļauj tādi vārdi kā "vajadzētu", "obligāti", "obligāti", "nepieciešams", "nav atļauts", "aizliegts".

2) Noteikuma nosaukumam jāatbild uz jautājumu "par ko?"

3) Dokumenta sadaļām jābūt numurētām (izmantojot romiešu vai arābu ciparus). Punktus var iedalīt apakšpunktos, kuriem parasti ir alfabētiskā/ciparu numerācija.

Standarta veidne nolikumam par struktūrvienību

Standarta veidne nolikumam par struktūrvienību

Prasības noteikumu saturam var noteikt ar organizācijas iekšējiem dokumentiem (piemēram, uzņēmuma standartu). Ja uzņēmumam šādu dokumentu nav, tad, izstrādājot noteikumus, var izmantot standarta veidni nolikumam par struktūrvienību (skat. 1. tabulu).

Jebkurā gadījumā, izstrādājot regulu, ir jāvadās no tā, ka tajā jānorāda:

Vieta organizācijas struktūrā (neatkarīga vienība vai nodaļas daļa, vadība utt.),
- kādus dokumentus tā ievēro savā darbībā (federālie likumi, harta, citi uzņēmuma dokumenti),
- nodaļas struktūra,
- tiešais nodaļas vadītājs,
- vienības galvenie uzdevumi,
- struktūrvienības funkcijas, tiesības, pienākumi.

Amatu apstiprina struktūrvienības vadītājs un apstiprina organizācijas vadītājs.

1. piemērs

Apskatīsim struktūrvienības noteikumu izstrādes posmus, izmantojot personāla dienesta noteikumu izstrādes piemēru (skat. 2. piemēru).

Personālvadības dienesta nolikums regulē uzņēmuma personāla vadības sistēmas izveides un funkcionēšanas kārtību. HR dienesta noteikumi nosaka:

Personāldaļas statuss uzņēmuma hierarhiskajā struktūrā;
- personāla dienesta mērķi un uzdevumi;
- uzņēmuma personāla dienesta funkcijas;
- attiecības starp personāla nodaļu un citām uzņēmuma nodaļām;
- HR darbinieku tiesības un pienākumi.

Personāla dienesta noteikumu izstrādes stadijas

1. Vispirms ir nepieciešams izpētīt standarta un paraugnoteikumus, kā arī iepriekš pastāvošos organizatoriskos un juridiskos dokumentus. Īpaši lietderīgi ir izpētīt standarta paraugus tiem speciālistiem, kuri strādā jaunizveidotos uzņēmumos, kuriem nav iepriekš derīgu dokumentu un nav uz ko paļauties savā darbā. 2. Jāizpēta arī uzņēmuma organizatoriskā un administratīvā dokumentācija: dibināšanas dokumenti, personālsastāvs utt. Šī posma mērķis ir noteikt personāla dienesta vietu uzņēmumā, atbildības un pilnvaru jomas. 3. Noteikumu projekta sastādīšana, tā struktūras un sadaļu satura noteikšana (skat. 2.tabulu). 1. tabula

4. Noteikumu projekta apspriešana ar uzņēmuma vadību.

Šī posma mērķis ir noskaidrot vadības viedokli par izstrādājamo dokumentu, tā mērķi un pamatnoteikumiem. Vissvarīgākais nosacījums uzņēmuma personāla servisa attīstībai ir augstākās vadības amats, jo nav iespējams cerēt uz panākumiem, ja augstākā vadība cilvēku vadības problēmu neuzskata par vienu no uzņēmuma galvenajām prioritātēm. Diskusijā jāiesaista arī vadošo struktūrvienību vadītāji.

Bieži vien uzņēmumos ir situācija, kad vidējā līmeņa vadītāji nesaprot HR dienesta uzdevumu un funkciju klāstu, jo uzskata to tikai par nodaļu, kuras galvenais uzdevums ir veikt personāla uzskaiti. Tāpēc viņu līdzdalība Personāla dienesta noteikumu satura apspriešanā palīdzēs mainīt pastāvošos stereotipus un priekšstatus.

5. Dokumenta saskaņošana un parakstīšana.

Noteikumos jāietver apstiprinājuma vīzas no struktūrvienību vadītājiem, kuri piedalījās dokumenta apspriešanā tā izstrādes stadijā. Nolikumu paraksta personāla daļas vadītājs un apstiprina uzņēmuma vadītājs. Personāla nodaļas darbiniekiem ir jāiepazīstas ar Nolikumu pret parakstu.

Pozīcija– tiesību akts, kas nosaka pārvaldes institūciju, organizāciju, iestāžu, struktūrvienību veidošanas kārtību, juridisko statusu, tiesības un pienākumus, darbības organizāciju. Noteikumu veidi:

Organizācijas noteikumi (apskatīts iepriekšējā jautājumā);

Noteikumi par organizācijas struktūrvienībām,

Noteikumi par koleģiālām (padomdevējām) struktūrām,

Personāla noteikumi.

Organizācijas noteikumi– tiesību akts, kas nosaka organizācijas statusu, tās uzdevumus un funkcijas, tiesības, pienākumus un kārtību.

Likumā paredzētajos gadījumos juridiska persona, kas nav komercorganizācija, var rīkoties, pamatojoties uz vispārīgajiem noteikumiem par šāda veida organizācijām.

Organizācijas noteikumi attiecas uz dibināšanas dokumentiem. Bezpeļņas organizācijas dibināšanas dokumentos jānorāda bezpeļņas organizācijas nosaukums, ietverot norādi par tās darbības veidu un organizatorisko un juridisko formu, bezpeļņas organizācijas atrašanās vietu, darbības vadības kārtību, darbības priekšmets un mērķi, informācija par filiālēm un pārstāvniecībām, biedru tiesībām un pienākumiem, nosacījumi un kārtība uzņemšanai bezpeļņas organizācijā un izstāšanās no tās (ja bezpeļņas organizācija ir biedrs) , bezpeļņas organizācijas mantas veidošanās avoti, bezpeļņas organizācijas dibināšanas dokumentos izmaiņu izdarīšanas kārtība, mantas izmantošanas kārtība bezpeļņas organizācijas likvidācijas gadījumā un citi paredzētie noteikumi. ar 1996. gada 12. janvāra federālo likumu Nr. 7-FZ “Par bezpeļņas organizācijām”.

Nolikums par struktūrvienību ir tiesību akts, kas nosaka struktūrvienību statusu, funkcijas, tiesības, pienākumus un atbildību.

Pārstāvniecības un filiāles ir atsevišķas juridiskas personas nodaļas, kas atrodas ārpus tās atrašanās vietas. Tie ir apveltīti ar īpašumu no juridiskās personas, kas tos radījusi, un darbojas, pamatojoties uz tās apstiprinātajiem noteikumiem.

Noteikumi par nodaļām var būt standarta un individuāli. Līdzīgām organizācijām un struktūrvienībām ir izstrādāti standarta noteikumi. Ja ir standarta noteikums, uz tā pamata tiek izstrādāti atsevišķi noteikumi.

Pozīcijas struktūra:

Nodaļas nolikuma saturam nav normatīvi noteiktas prasības. Noteikuma par sadalīšanu tekstā var būt šādas sadaļas:

Nodaļā "Vispārīgie noteikumi" struktūrvienības pilns oficiālais nosaukums, datums, numurs un tiesību akta nosaukums, uz kura pamata struktūrvienība izveidota un darbojas, pēc kā struktūrvienība vadās savā darbībā, kas vada un kam tā ir pakļauta, norādīta struktūrvienības priekšnieka iecelšanas un atlaišanas kārtība un vai struktūrvienībai ir zīmogs.

nodaļa "Galvenie mērķi"- tas ir struktūrvienības atrisināto problēmu saraksts, kas nosaka vienības darbības veidu un virzienus.

Nodaļā "Funkcijas" uzskaita darbības vai darba veidus, kas struktūrvienībai jāveic, lai sasniegtu tai uzticētos uzdevumus. Funkcijām pilnībā jāatspoguļo struktūrvienības darbības specifika.

Nodaļā "Tiesības un pienākumi" uzskaita darbības, kas tās vadītāja pārstāvētajai vienībai ir jāveic, lai veiktu tai uzticētās funkcijas.

nodaļa "Atbildība" nosaka disciplinārās, administratīvās un (ja nepieciešams) kriminālatbildības veidus, kas var iestāties struktūrvienības vadītājs, ja struktūrvienība nepilda savus pienākumus.

Nodaļā "Attiecības" tiek regulētas nodaļas informācijas un dokumentācijas plūsmas; galvenie tā izveidotie dokumenti; norādīts, ar kādām nodaļām un organizācijām notiek mijiedarbība, kādu informāciju nodaļa saņem un sniedz; ir noteikts iesniegšanas biežums un laiks; kādā secībā un kas izskata radušās domstarpības.

Nolikumu par struktūrvienībām apstiprina HR dienesta vadītājs, jurists, šo struktūrvienību uzraugošās organizācijas vadītāja vietnieks, kā arī citu struktūrvienību vadītājs, ar kurām šī struktūrvienība sadarbojas savā darbā.

Nolikumu par nodaļām paraksta nodaļas vadītājs un apstiprina organizācijas vadītājs. Nolikumu par sadalīšanu var apstiprināt ar administratīvu dokumentu (lēmumu, rīkojumu, rīkojumu), ja vienlaikus ar dokumenta apstiprināšanu nepieciešams dot norādījumus, kas saistīti ar tā piemērošanu.

Koleģiālās (vai padomdevējas) institūcijas noteikumi ir tiesību akts, kas nosaka koleģiālo (vai padomdevēju) institūciju statusu, funkcijas, tiesības, pienākumus un atbildību.

Noteikumi par koleģiālu (vai padomdevēju) struktūru var būt standarta un individuāli. Ja ir standarta noteikums, uz tā pamata tiek izstrādāti atsevišķi noteikumi.

Noteikuma par koleģiālu (vai padomdevēju) institūciju saturam nav normatīvi noteiktas prasības. Noteikumu tekstā var būt šādas sadaļas:

Nodaļā "Vispārīgie noteikumi" Tiek norādīts pilns koleģiālās (vai padomdevējas) institūcijas oficiālais nosaukums, tā tiesību akta datums, numurs un nosaukums, uz kura pamata institūcija izveidota un darbojas, pēc kā tā vadās savā darbībā un kurš ir vadītājs. .

nodaļa "Galvenie mērķi"- tas ir to problēmu saraksts, kuras risina koleģiāla (vai padomdevēja) institūcija un nosaka tās darbības veidu un virzienu.

Nodaļā "Funkcijas" uzskaita darbības vai darba veidus, kas jāveic koleģiālajai (vai padomdevējai) institūcijai, lai veiktu tai uzticētos uzdevumus. Funkcijām pilnībā jāatspoguļo tā darbības specifika.

Nodaļā "Tiesības un pienākumi" uzskaita darbības, kas tās priekšsēdētāja pārstāvētajai koleģiālajai (vai padomdevējai) institūcijai ir jāveic, lai veiktu tai uzticētās funkcijas.

nodaļa "Atbildība" nosaka atbildības veidus, ko var uzņemties koleģiālās (vai padomdevējas) institūcijas priekšsēdētājs, ja institūcija nepilda savus pienākumus.

Nodaļā "Attiecības" tiek reglamentēti koleģiālās (vai padomdevējas) institūcijas izveidotie galvenie dokumenti; norādīts, ar kādiem departamentiem un organizācijām notiek mijiedarbība, kāda informācija tiek saņemta un pasniegta; Ir noteikts iesniegšanas biežums un laiks.

Koleģiālās (vai padomdevējas) institūcijas nolikumu paraksta priekšsēdētājs un apstiprina organizācijas vadītājs. Noteikumus par koleģiālu institūciju var apstiprināt ar administratīvu dokumentu, ja vienlaikus ar dokumenta apstiprināšanu nepieciešams dot ar tā piemērošanu saistītos norādījumus.

Civildienesta noteikumi– tiesību akts, kas atspoguļo darbaspēka profesionālās un sociālās attīstības jautājumus, attiecības ar administrāciju, administrācijas un personāla tiesības un pienākumus, uzņēmējdarbības ētikas noteikumus (biznesa ētiku) u.c.


Saistītā informācija.