korporacyjny system zarządzania przedsiębiorstwem CAPITALSystem Capital jest w pełni zintegrowanym korporacyjnym systemem zarządzania dużymi i średnimi przedsiębiorstwami. Jedną z głównych zalet systemu jest zupełnie nowe i obiecujące podejście do jego budowy, oparte na wykorzystaniu technologii internetowych, co zakłada wykorzystanie standardowego serwera WWW, poczty elektronicznej i innych możliwości (DHTML, Javascript, XML, CGI itp.) w celu wyświetlania i zarządzania wszystkimi informacjami, materiałami, zasobami finansowymi i przepływami w firmie.
Korzystanie z Internetu jako technologii podstawowej daje następujące korzyści:
Pojedynczy i wygodny interfejs umożliwiający dostęp do wszystkich informacji korporacyjnych. Wszelkie zasoby informacyjne firmy mogą być udostępniane poprzez tradycyjny serwer WWW, jako zestaw dynamicznych i statycznych stron WWW. Wykorzystując zestaw znanych, statycznych stron WEB, możesz zapewnić swoim pracownikom wygodny dostęp do ogólnych informacji, takich jak najnowsze zarządzenia, newslettery, dokumentacja techniczna itp. W efekcie otrzymujesz jeden interfejs dla wszystkich zasobów informacyjnych, co zwiększa dostępność informacji i znacząco obniża koszty jej obsługi i dystrybucji.
Nieograniczona skalowalność. Dzięki zastosowanym technologiom moc obliczeniową systemu można zwiększać w nieskończoność poprzez rozłożenie obciążenia na dowolną liczbę komputerów, także zdalnych.
Szeroka gama narzędzi do pracy zespołowej. Należą do nich: tablice ogłoszeń, czaty i wideokonferencje. Można je wykorzystać np. do organizowania grupowych dyskusji nad problemami produkcyjnymi i jednoczesnej pracy nad dokumentami.
Pełnowymiarowy dostęp zdalny bez użycia specjalnych programów klienckich. Dzięki temu dostęp do systemu możliwy jest zarówno poprzez wdzwaniane linie telefoniczne, jak i kanały internetowe. Dzięki temu każdy pracownik firmy może uzyskać natychmiastowy i pełny dostęp do wszystkich informacji podczas urlopu lub podróży służbowej z dowolnej kawiarni internetowej.
Szerokie możliwości obsługi klientów zdalnych poprzez Internet. Możesz otworzyć w Internecie w pełni funkcjonalną wirtualną „reprezentację internetową”, za pomocą której Twoja firma będzie efektywnie współdziałać z partnerami i klientami. Wszystkie dokumenty wypełnione w ten sposób przez Internet stają się dokumentami Twojego systemu korporacyjnego i trafiają do kolejki do przetworzenia. Szczególnym przykładem takiej usługi jest internetowa prezentacja Twoich produktów, gdzie konsument może wypełnić formularz zamówienia, a zamówienie to będzie bezpośrednio realizowane przez system Capital.
Niski koszt posiadania systemu. System Capital nie wymaga specjalnego oprogramowania na komputerach klienckich, wystarczy standardowa przeglądarka. Dodatkowo podczas pracy z systemem można wykorzystać istniejącą flotę komputerów, które są przestarzałe z punktu widzenia szybko rozwijającego się rynku. Wymagania stawiane komputerowi klienckiemu ograniczone są jedynie wymaganiami przeglądarki internetowej. W przypadku korzystania z przeglądarki Microsoft Internet Explorer minimalna konfiguracja stanowiska pracy jest następująca: CPU 486DX, RAM 8 Mb, HDD - 500 Mb.
Pewność siebie w przyszłości. Wdrożenie systemu zarządzania zawsze wiąże się z inwestycjami w technologię informatyczną. Inwestując kierują się zazwyczaj względami zgodności technologii ze współczesnymi realiami i perspektywami jej rozwoju. Doświadczenie światowe pokazuje, że technologie internetowe są jedną z najbardziej obiecujących technologii informatycznych i mają przed sobą wielką przyszłość.Opis architektury serwerowej systemu „Capital” wersja 2.0
Począwszy od wersji 2.0 architektura serwerowa systemu Capital składa się z 3 głównych bloków. Wszystkie bloki można zainstalować na jednym komputerze lub rozdzielić na różnych komputerach.Serwer bazy danych
Serwer bazy danych przeznaczony jest do przechowywania i wyszukiwania informacji przy wykorzystaniu relacyjnych systemów DBMS takich jak MS SQL Server, Oracle czy Sybase. W rzeczywistości serwer bazy danych to oprogramowanie DBMS oraz zbiór tabel, procedur i zapytań.Serwer danych XML
Serwer danych XML przeznaczony jest do reprezentowania informacji przechowywanych w relacyjnych bazach danych w postaci obiektów biznesowych i implementowania logiki biznesowej aplikacji. Innymi słowy zapewnia obiektowy interfejs do danych, przetwarzanie tych danych i implementację określonych algorytmów systemu informatycznego. Warto zaznaczyć, że obiekt XML może zawierać informacje niebędące częścią bazy danych, np. ilustracje czy materiały pobierane dynamicznie z Internetu.
Serwer można wdrożyć w oparciu o serwer WEBowy (MS IIS, Netscape lub Apachie) lub jako osobną aplikację napisaną powiedzmy w C lub Javie.Serwer interfejsu HTML
Serwer interfejsu HTML przeznaczony jest do generowania dynamicznych stron internetowych. Strony renderują obiekty biznesowe z danych XML i wstępnie przetwarzają dane wejściowe użytkownika, formatują je i wysyłają na serwer XML.
Serwer ten jest realizowany w oparciu o serwer WWW (MS IIS, Netscape lub Apachie).Zalety trójwarstwowej architektury serwerów
Uproszczona technologia budowy interfejsów WEB
Prostszą technologię budowy interfejsów HTML (dynamiczne strony HTML) uzyskano poprzez przeniesienie pracy związanej z wyszukiwaniem informacji i implementacją logiki biznesowej na serwer XML. Oprócz rozdzielenia zadań prowadzi to do tego, że praca odbywa się z obiektami biznesowymi, a nie z tabelami bazy danych, co jest ideologicznie bliższe formom interfejsowym.
W niektórych przypadkach, aby zbudować interfejs HTML, wystarczy po prostu skorzystać z technologii XSL (Extensible Style Language).Praca poprzez inne interfejsy użytkownika
W niektórych przypadkach interfejs WWW nie jest najwygodniejszym sposobem pracy z systemem. Dotyczy to przede wszystkim stanowisk pracy, dla których istotne jest szybkie wprowadzanie informacji (miejsce wystawiania faktur, kasa fiskalna itp.).
W takich przypadkach wystarczy stworzyć dodatkowe interfejsy dowolnego rodzaju i w dowolnym języku programowania. Warunek: aplikacja musi wymieniać standardowe komunikaty XML z serwerem XML. Wówczas zadaniem aplikacji będzie jedynie implementacja interfejsu użytkownika, a całe przetwarzanie danych i implementacja logiki biznesowej w dalszym ciągu będzie wykonywana przez serwer XML.
Praca z oprogramowaniem i sprzętem różnych producentów
Implementację serwerów XML i serwerów interfejsów można wykonać dla różnych platform oprogramowania. Na przykład w systemie informatycznym jednego przedsiębiorstwa można zastosować Microsoft DBMS pod Windows NT i Oracle pod Solarisem, serwery Microsoft WEB i Netscape.Wymieniaj dane z innymi aplikacjami
Wykorzystując standardy XML, dane mogą być przesyłane pomiędzy elementami jednego systemu informatycznego. Ponieważ standardy XML są otwarte, podobnie jak protokół przesyłania, możliwa jest wymiana danych pomiędzy dowolnymi aplikacjami, zarówno od tego samego dostawcy, jak i od różnych.
W ten sposób możesz rozwiązać następujące problemy:
Elektroniczne zarządzanie dokumentami (EDI) - przenoszenie dokumentów, cenników, informacji o towarach i innych rzeczach z jednego systemu informacyjnego do drugiego, z pominięciem etapów wydruku w formatach papierowych i ręcznego wprowadzania informacji;
Przesyłanie informacji z jednego oprogramowania do drugiego (zadania konwersji danych i pojedynczego wprowadzania informacji z przetwarzaniem w kilku programach);
Funkcjonowanie kilku produktów oprogramowania w jednym procesie technologicznym (np. gospodarka magazynowa w programie A, kalkulacja kosztorysów budowlanych w programie B, księgowość w programie C, zarządzanie personelem w programie D)
Skalowalność
Obecnie wraz ze wzrostem obciążenia systemów informatycznych konieczne jest zwiększenie mocy sprzętu służącego do obsługi podzespołów serwerowych. Zasobów sprzętowych nie można jednak zwiększać w nieskończoność. Jedynym rozwiązaniem jest rozłożenie obciążenia na wiele serwerów. Zastosowanie architektury modułowej do budowy części serwerowej systemu informatycznego ułatwia rozwiązanie tego problemu. Zastanówmy się, jak rozprowadzić system informacyjny „Capital” na serwerach fizycznych.
Liczba serwerów XML nie jest ograniczona, ponadto dowolna liczba bloków z serwerów XML może zostać przeniesiona na osobne komputery, budując w ten sposób oddzielny serwer raportowy lub serwer administracyjny.
Liczba serwerów SQL jest ograniczona liczbą bloków logicznych, na które można podzielić dane. Minimalna informacja, jaką może zawierać blok logiczny, to dane jednego działu przez określony czas. Oznacza to, że system informacyjny jednego przedsiębiorstwa posiadającego dwa oddziały można podzielić na przykładowo cztery serwery SQL, po jednym dla każdego oddziału na informacje bieżące (z ostatnich 3 miesięcy) i jeden na informacje archiwalne. Liczba serwerów interfejsu nie jest ograniczona.
Instalując najpierw system na jednym serwerze, możesz stopniowo podłączać nowy sprzęt, przenosić do niego bloki systemowe i uzyskać optymalną konfigurację do swoich zadań. Na przykład ten.
Automatyczna archiwizacja danych
Dystrybucja danych pomiędzy serwerami SQL umożliwia przechowywanie danych z jednego okresu na jednym serwerze SQL, a z innego okresu na innym. Dzięki temu można podzielić informacje na bieżące i archiwalne. To rozwiąże następujące problemy:
Przyspiesz dostęp do aktualnych informacji
Automatyczny transfer danych do archiwum w trakcie pracy
„Przejrzysty” dostęp do archiwalnych danych.
Wdrażanie aplikacji rozproszonych
W niektórych przypadkach konieczna jest organizacja pracy systemu w kilku rozproszonych geograficznie lokalizacjach. Technologia wymiany danych XML pomiędzy serwerami XML ułatwia rozwiązanie tego problemu.
Technicznie rzecz biorąc, wszystko sprowadza się do konieczności zapewnienia wymiany dokumentów tekstowych, co można zrealizować dowolnymi kanałami komunikacji, nawet przesyłając je na dyskietki.
Podobny problem można rozwiązać stosując replikację na poziomie serwerów SQL, jednak w tym przypadku pojawiają się problemy z replikacją pomiędzy serwerami różnych producentów, ustaleniem akceptowalnych kanałów transmisji i wykorzystaniem logiki biznesowej podczas procesu replikacji.Kilka słów o XML-u
Opis
Język XML (Extensible Markup Language) ma za zadanie opisywać inne języki, czyli jest metajęzykiem. XML umożliwia prezentację danych w formie ustrukturyzowanego dokumentu tekstowego. Znacznik struktury podawany jest w formie tzw. znaczników, które mają format<имя> .. . Tagi zawierają dane. Najprostszym sposobem, aby zorientować się w tym podejściu, jest spojrzenie na dowolny dokument HTML (wewnętrzną reprezentację strony internetowej), ponieważ HTML jest implementacją języka opartego na XML i opisuje zestaw znaczników do wizualizacji danych w przeglądarkę internetową.
Dokumenty XML to pliki tekstowe zawierające dane i znaczniki identyfikujące struktury w tekście.
XML umożliwia programistom zwiększanie złożoności danych poprzez przekształcanie ich do formatu, z którego mogą korzystać aplikacje internetowe, serwery, oprogramowanie pośrednie i użytkownicy końcowi.Technologie budowy serwerów danych XML
Budowa ogólnej struktury systemu informatycznego
Struktura systemu informacyjnego jest reprezentowana na przykład w postaci drzewa
System informacyjny
Katalogi
Katalog kontrahentów
Katalog wydziałów
Dokumentacja
Zamówienia
Zamówienia gotówkoweBudowa struktury XML systemu informatycznego
Dla powyższej struktury drzewiastej określona jest lista znaczników XML opisujących główne elementy systemu.
W efekcie uzyskujemy opis struktury systemu informatycznego aż do poziomu finalnych obiektów biznesowych. W tym przykładzie katalogi kontrahentów i działów są ostatecznymi obiektami biznesowymi.
Opis właściwości obiektu biznesowego
Dla każdego obiektu sporządzony jest jego opis w formacie XML. Przykładowo dla katalogu kontrahentów możliwy jest następujący opis:
Zestaw kart Karta Pełne imię i nazwisko Nazwa Telefon …. Dla każdego znacznika XML można określić zestaw atrybutów (w przykładzie delType jest typem adresu).
Opis metod obiektu biznesowego
Każdy obiekt biznesowy musi mieć co najmniej 4 metody:
Lista - generowanie listy elementów wchodzących w skład obiektu
Info - generowanie informacji o konkretnym obiekcie
Post - dodanie/zmiana obiektu
Del - usunięcie obiektu
Ponadto może istnieć dowolna liczba dodatkowych metodPrzykład działania serwera XML
Spójrzmy na przykład pracy z serwerem XML. Załóżmy, że chcemy otrzymać kartę od kontrahenta o imieniu Iwanow. Aby to zrobić, musisz wykonać następujące czynności:
1. Określ nazwę obiektu biznesowego, do którego należy uzyskać dostęp. Zgodnie ze specyfikacją struktury XML systemu będzie to „/Refer/Agents” (katalog kontrahentów).
2. Wywołaj metodę List tego obiektu wysyłając do niego żądanie XML zgodnie ze specyfikacją tej metody.
3. Uzyskaj opis XML znalezionych kart kontrahentów i wybierz tę, której potrzebujesz, jeśli jest ich kilka.
4. Skontaktuj się z metodą Info obiektu „/Refer/Agents/Agent” (karta kontrahenta) wysyłając do niej żądanie XML zgodnie ze specyfikacją tej metody.
5. Uzyskaj strukturę XML podobną do tej:Na podstawie materiałów dewelopera - Laboratorium ICT, udostępnionych przez firmę BelSoft
Czym są systemy zarządzania przedsiębiorstwem? W jakim celu wprowadza się je do przedsiębiorstw?
informacje ogólne
Czym są systemy korporacyjne? Systemy zarządzania przedsiębiorstwem to zintegrowane systemy oprogramowania. Ich funkcjonowanie opiera się na różnych algorytmach analizy danych, elektronicznym zarządzaniu dokumentami, modułach wspomagania decyzji i innych przydatnych narzędziach. Systemy zarządzania przedsiębiorstwem można również zdefiniować jako zestaw oprogramowania i sprzętu firmowego, który wdraża pomysły na automatyzację.
Do oznaczenia praktycznie realizowanego kompleksu można zastosować różne oznaczenia, takie jak ACS, MIS, IIS i ISUP. Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że różnią się one jedynie nazwą, co wynika z wielokrotnych przypadków zaniedbania wymagań klasyfikacyjnych. Wynika to głównie z podobieństwa dla niewprawnego oka. Ale różnica zostanie wyjaśniona dalej.
Po co tworzone są systemy korporacyjne?
Systemy zarządzania potrzebne są przede wszystkim do efektywnego zarządzania zasobami, którymi dysponuje organizacja. I nie ma znaczenia jakich. Zatem prace można wykonywać przy użyciu zasobów finansowych, technologicznych, intelektualnych, pracy, materialnych i technicznych. A wszystko to ma na celu tylko jeden cel - uzyskanie maksymalnego zysku i zaspokojenie potrzeb właścicieli i pracowników przedsiębiorstwa.
Proste wyjaśnienie: jak to wszystko działa?
Spójrzmy na sprawę księgową. Wybór ten został dokonany w związku z powszechną automatyzacją tej działalności. Najważniejszą rzeczą w programie jest algorytm. Określa podstawową procedurę księgową. Co przez to należy rozumieć? Oznacza to pewną sekwencję czynności księgowych wykonywanych podczas rejestracji i przetwarzania dostępnych danych, których ostatecznym celem jest wygenerowanie sprawozdawczości finansowej i podatkowej, a także uzyskanie dostępu do rzeczywistego stanu rzeczy w przedsiębiorstwie poprzez utworzenie up- aktualne raporty zarządcze.
Jeśli nie jest to jasne, spójrzmy na tę samą sytuację z innego punktu widzenia. Budowa systemu ładu korporacyjnego wymaga modelowania. W tym przypadku przedmiotem równań i układów matematycznych jest metoda rachunkowości. Jednocześnie można mieć pod kontrolą fakty z życia gospodarczego i toczące się procesy. I to nie same operacje są wyświetlane bezpośrednio, ale ich opisy i obrazy. W tym przypadku najważniejsze cechy zostały przedstawione w formie symbolicznej. Nawiasem mówiąc, podczas wdrażania systemów korporacyjnych, systemów zarządzania zasobami i innych warto zadbać nie tylko o etap przygotowawczy, ale także zapewnić możliwość rekonfiguracji systemu pod kątem pojawiających się potrzeb.
Kiedy pojawia się potrzeba automatyzacji?
Jeśli przedsiębiorstwo jest małe, często nie ma potrzeby wdrażania danego oprogramowania i sprzętu technicznego. Nawiasem mówiąc, nie bez powodu słowo „korporacja” znajduje się w oznaczeniu tych systemów. Początkowo korzystały z nich jedynie duże stowarzyszenia przedsiębiorstw działające pod scentralizowaną kontrolą, które rozwiązywały wspólne problemy. Ład korporacyjny na pierwszych etapach wdrażania był dość kosztowny i kosztowny, dlatego stosowano go tylko w przypadku dużych wolumenów pracy i znacznego kapitału obrotowego.
Wraz ze spadkiem kosztów mniejsze podmioty gospodarcze mogły także wdrożyć swoje systemy automatycznego sterowania. Czasami jedyną kwestią jest celowość. I nie powinniśmy zapominać, że omawiany kompleks sprzętu i oprogramowania został pierwotnie stworzony specjalnie w celu skutecznej kontroli nad dużymi przedsiębiorstwami.
Trochę terminologii
Aby lepiej zrozumieć temat, nauczmy się nowych słów. Na początek rozwińmy pojęcie „ładu korporacyjnego”. Dzięki temu będziemy teraz rozumieć system relacji zachodzących pomiędzy akcjonariuszami, zarządem, radą dyrektorów, wewnętrzną dokumentacją regulacyjną i pracownikami. Na tym opiera się model biznesowy, który w istocie jest opisem firmy, przedstawianym jako złożony system, ale ze znacznym poziomem dokładności. Co powinno się tu znaleźć? Wszystkie obiekty, podmioty, zasady wykonywania operacji, procesy, strategia rozwoju i kryteria oceny wyników. Istotny jest model informacyjny, który opisuje wszystkie istniejące, choć niesformalizowane i udokumentowane, kanały, zasady i algorytmy przetwarzania, a także transmisji wszystkich danych przesyłanych wewnątrz przedsiębiorstwa. Zbliżmy się do głównego obiektu, który nas interesuje w artykule.
System informacyjny
Tak nazywa się cała infrastruktura, która wykorzystuje przedsiębiorstwo do zarządzania przepływami danych. Obejmuje:
- Model informacji. Jest to zbiór algorytmów i reguł działania. Obejmuje na przykład formularze, strukturę danych, szczegóły przesyłania i tym podobne.
- Regulamin rozwoju i tryb wprowadzania zmian w modelu informacyjnym.
- Zasoby ludzkie odpowiedzialne za generowanie danych.
- Oprogramowanie, które pozwala spełnić wymagania stawiane przez przedsiębiorstwo.
- Zasady dokonywania zmian w konfigurowanych konstrukcjach. Może to być konfiguracja oprogramowania, jego modułów funkcjonalnych, baz danych itp.
- Baza sprzętowa i techniczna spełniająca wymagania programowe.
- Systemowe zasoby ludzkie, których zadaniem jest obsługa i utrzymanie działania systemu informatycznego.
- Zasady i regulacje dotyczące szkoleń, certyfikacji i użytkowania.
Różnorodność systemów
Na początku artykułu wspomniano o skrótach takich jak ASU, ISU, IIS i ISUP. Przyjrzyjmy się teraz, czym one są i co oznaczają:
- ACS - zautomatyzowany system sterowania. To nazwa kompleksu sprzętu i oprogramowania, a także niezbędnego personelu technicznego, do którego zadań należy wsparcie i utrzymanie, którego ostatecznym celem jest zapewnienie operacyjnego zarządzania różnymi procesami realizowanymi w przedsiębiorstwie lub w jego indywidualnej dział.
- IMS jest zintegrowanym systemem zarządzania. Łączy wiele powiązanych ze sobą elementów (np. przedsiębiorstw), tworząc stabilną jedność i zapewniając integralność jako grupa. Posiada integralne właściwości, wzorce i funkcje umożliwiające uzyskanie wymaganego maksymalnego wyniku.
- IIS – zintegrowane systemy informacyjne. Zestaw sprzętu i oprogramowania mającego na celu stworzenie całościowego środowiska informacyjno-komunikacyjnego.
- ISUP to system informacji zarządczej przedsiębiorstwa. Kompleks sprzętu i oprogramowania. Zapewnia funkcjonowanie zarządzania przedsiębiorstwem, zarządzanie produkcją, sprzedażą, zaopatrzeniem, księgowością magazynową, a także pracą służb finansowych, księgowych i reklamowych.
Są to podstawowe modele istniejących systemów sterowania.
Jak są zbudowane?
Oczywiście każdy omawiany wcześniej system ma swoją własną charakterystykę. Ale mają też coś wspólnego. Z grubsza można wyróżnić następujące punkty:
- Planowanie operacji. Jest to zapis ogólny, w którym ukazane jest funkcjonowanie przedsiębiorstwa, ustalona jest ilość wyrobów gotowych, niezbędnych surowców oraz ocena zapotrzebowania. Tworzony jest również podstawowy plan produkcji, który określa ilość i termin produkcji towarów lub świadczenia usług.
- Planowanie wymaganych zasobów. Zapewnia to, co niezbędne do wykonania powierzonych zadań. Jakie zasoby pracy, moce produkcyjne, materiały itp. są potrzebne. Dzięki temu punktowi możliwa jest ocena możliwości przedsiębiorstwa w zakresie realizacji powierzonych zadań, a także potrzebnego do tego czasu, surowców i personelu.
- Zarządzanie realizacją planów.
Do czego służy system zarządzania przedsiębiorstwem?
Z wszystkiego, co napisano powyżej, możemy powiedzieć, że niezależnie od tego, jak nazywa się powłoka informacyjna, jest to zasadniczo platforma programowa i sprzętowa, która może uzyskać zarówno uniwersalne, jak i wyspecjalizowane funkcje. Jednocześnie zapewniona jest integracja w pewien jednorodny system, będący w stanie najlepiej rozwiązać unikalny problem dla każdego z zakładów produkcyjnych. Teraz trudno nazwać to kompleksem całkowicie niezależnym od ludzi. Bardziej trafne byłoby posługiwanie się koncepcją układu człowiek-maszyna, którego zadaniem jest wspieranie aktywności intelektualnej pracowników. Za jego pomocą przeprowadza się:
- Gromadzenie pewnego doświadczenia i formalizacja wiedzy.
- Ciągłe doskonalenie i rozwój.
- Szybka adaptacja do ciągle zmieniających się warunków świata zewnętrznego i zaspokajanie nowych potrzeb przedsiębiorstwa.
Podłoże teoretyczne
Co się dzieje i jaki jest cel wdrażania systemów korporacyjnych? Systemy zarządzania przenoszą wszystkie główne procesy biznesowe organizacji na płaszczyznę technologii komputerowej. Oprogramowanie i sprzęt służą do zapewnienia wsparcia informacyjnego we wszystkich aspektach działalności. Jednocześnie systemy organizacyjne ładu korporacyjnego pozwalają na integrację różnych narzędzi. Tworzy się jednolity system informacyjny. Służy to rozwiązywaniu problemów koordynacji interakcji zarówno poszczególnych pracowników, jak i całych działów, poprzez dostarczanie wszelkich niezbędnych informacji i monitorowanie ich dyscypliny wykonawczej. Dodatkową zaletą jest to, że kierownictwo może szybko uzyskać dostęp do dokładnych i wiarygodnych informacji, które są potrzebne w określonym momencie. Dzięki temu może podejmować trafne i skuteczne decyzje.
Jak się chronić?
Jeśli całe zarządzanie firmą opiera się na jednym serwerze, to ktoś może chcieć wziąć ważne dane w swoje ręce. Jak tego uniknąć? W tym celu dostępnych jest kilka narzędzi:
- Ograniczenie dostępu do danych i funkcji zarządczych.
- Wprowadzenie systemu dostępu za pomocą hasła.
- Tworzenie wielu kopii zapasowych z różną częstotliwością (codziennie, co tydzień i co miesiąc), do których dostęp powinni mieć tylko najbardziej zaufani pracownicy.
- Wielopoziomowy system ochrony danych, obejmujący narzędzia automatyzacji wprowadzanych lub korygowanych informacji, a także rejestrację czasu pracy, modyfikację danych oraz osobisty identyfikator wskazujący, kto to zrobił.
Nie jest tajemnicą, że często najsłabszym punktem przedsiębiorstw są ludzie. Dlatego uczestnicy systemu ładu korporacyjnego powinni mieć dostęp tylko do tych danych, które wchodzą w zakres ich bezpośredniej odpowiedzialności. Wszystko inne stwarza potencjalne ryzyko, łącznie z przypadkowym usunięciem.
Wniosek
Rozważano więc koncepcję korporacyjnego systemu zarządzania. Warto zaznaczyć, że temat ten jest dość ciekawy. Powstały nawet całe książki jej poświęcone. To prawda, że \u200b\u200bzainteresują ich tylko specjaliści, dla których jest to ich chleb. Przecież w ramach tego artykułu omówiono główne funkcje systemu ładu korporacyjnego, modele konstrukcji, różne interesujące aspekty i niuanse. Na koniec chciałbym również zauważyć, że różne kraje utworzyły własne szkoły i głównych graczy, którzy są właścicielami większości rynku. Dlatego wiele osób zna taki system ładu korporacyjnego w Rosji, jak „1C:Enterprise”. To bardzo dobry przykład implementacji, choć jednocześnie dość skomplikowany.
„Globalna nawigacja”, magazyn korporacyjny JSC „Information Satellite Systems” nazwany na cześć akademika M.F. Reshetnev”, nr 11 2010. http://www.iss-reshetnev.ru/
Dziś rozwój nowoczesnych technologii następuje skokowo. Na obecnym etapie informatyzacji wszystkich sfer społeczeństwa szczególną uwagę zwraca się na kwestię wprowadzenia zautomatyzowanych systemów zarządzania produkcją w dużych przedsiębiorstwach w kraju. W JSC „Informacyjne systemy satelitarne” nazwane na cześć akademika M.F. Reshetneva” proces ten rozpoczął się w 1972 roku wraz z pojawieniem się pierwszych komputerów elektronicznych.
Przez wiele lat pracy, dzięki wysiłkom utalentowanych specjalistów kosmicznej firmy, udało się stworzyć ujednolicony, zautomatyzowany system sterowania, który pozwala uzyskać całościowy obraz pracy całego przedsiębiorstwa i jego poszczególnych struktur.
W ostatnich latach ciągły wzrost objętości dokumentacji, powszechne zastosowanie elektronicznej technologii komputerowej w przetwarzaniu informacji, wykorzystanie mediów cyfrowych i inne obiektywne czynniki spowodowały powstanie nowego systemu zarządzania organizacjami opartego na automatyzacji ich procesów produkcyjnych . Zautomatyzowany system zarządzania przedsiębiorstwem (ACS) to zespół narzędzi programowych, technicznych, informacyjnych, językowych, organizacyjnych i technologicznych oraz działań wykwalifikowanego personelu, mający na celu rozwiązywanie problemów planowania i zarządzania różnego rodzaju działalnością przedsiębiorstwa.
Zdaniem ekspertów zarządzanie przedsiębiorstwem przy wykorzystaniu zautomatyzowanych systemów przyczynia się do wzrostu konkurencyjności produktów firmy. Po pierwsze, obecność jednej bazy danych zawierającej wszystkie informacje o firmie może znacznie skrócić czas poszukiwania niezbędnych danych i daje szczegółowy obraz pracy wszystkich jej działów, co jest najważniejsze przy podejmowaniu ważnych decyzji dla organizacji.
Ważnym czynnikiem udanej działalności JSC Information Satellite Systems nazwanej na cześć akademika M.F. Reshetnev” to wdrożenie korporacyjnego zautomatyzowanego systemu zarządzania, który firmie udało się stworzyć przez wiele lat działalności. Teraz jest to dość duży i złożony zintegrowany system, który obejmuje zautomatyzowany system zarządzania produkcją, automatyzację działań finansowych i gospodarczych, projektowanie statków kosmicznych, planowanie i elektroniczne zarządzanie dokumentami. Ale wszystko zaczęło się od kilku komputerów elektronicznych i zespołu podobnie myślących ludzi, którzy z ufnością patrzyli w przyszłość.
Zautomatyzowane systemy sterowania
Od momentu powstania NPO PM (obecnie JSC ISS nazwany na cześć akademika M.F. Reshetneva) przez długi czas wszystkie obliczenia i transakcje finansowe przedsiębiorstwa były przeprowadzane w fabryce Krasmash w mieście Krasnojarsk przy użyciu stacji liczącej maszyny (MCS) działającej na bazie urządzeń liczących i perforujących: tabulatory, dziurkacze i warcaby. Na początku lat 70., wraz z rozwojem produkcji, potrzeba automatyzacji księgowości w samym przedsiębiorstwie stała się oczywista. Do lata 1972 roku specjaliści firmy opracowali całe niezbędne oprogramowanie. W celu przeprowadzenia próbnych obliczeń i debugowania utworzonego produktu na zlecenie głównego księgowego i głównego inżyniera w NPO PM utworzono grupę przygotowującą informacje. A od stycznia 1973 r. Wszystkie operacje dotyczące płac i przepływu materiałów zaczęto przeprowadzać w samym przedsiębiorstwie. Było to pierwsze duże zwycięstwo specjalistów u początków Wydziału Informatyki i Informatyki.
Pod koniec lat 80-tych, wraz z pojawieniem się pierwszego zautomatyzowanego systemu sterowania (ACS), stworzono pakiet oprogramowania do planowania produkcji na poziomie zakładu i warsztatu. Maszyny służyły do pisania procesów technicznych i programów dla maszyn sterowanych numerycznie, uzyskiwania planów miesięcznych i rozliczania operacyjnego wytwarzanych wyrobów. W kolejnych latach NPO PM zakupiło coraz nowocześniejszy sprzęt komputerowy oraz opracowało specjalne programy i systemy przechowywania danych. Dzięki stworzeniu jednolitej bazy informacji o zakupionych produktach i materiałach możliwe stało się planowanie budżetów działu zaopatrzenia.
Dziś przedsiębiorstwo posiada dwa duże systemy do zarządzania całą częścią materialną: ASU FEZ – zautomatyzowany system do zarządzania zadaniami finansowo-ekonomicznymi oraz AS PIK – zautomatyzowany system planowania i kontroli. Obecne programy rozwiązują wiele krytycznych problemów produkcyjnych. Zwiększona pojemność zautomatyzowanego systemu sterowania pozwala przechowywać i przetwarzać dosłownie wszystko, łącznie z informacjami o surowcach, z których wykonana jest część, oraz o dodatkowych materiałach potrzebnych w procesie jej produkcji. Dodatkowo monitorowany jest ruch każdej partii zakupionych produktów, począwszy od zakładu produkcyjnego, a skończywszy na odpisie materiału.
Na podstawie zebranych informacji przeprowadzana jest szczegółowa analiza stanu rzeczy w produkcji. Jest to część planowania prowadzonego przez Biuro Skonsolidowanego Planowania i Koordynacji Robót. Dla swoich specjalistów stworzono zautomatyzowane stanowiska pracy o maksymalnej funkcjonalności. Ponadto za pomocą ACS przeprowadzane są automatyczne obliczenia wynagrodzeń w oparciu o wiele parametrów. Pod uwagę brane jest w szczególności stanowisko pracownika, indywidualne świadczenia, zwolnienia lekarskie, diety i inne aspekty.
Wśród istotnych zadań rozwiązanych w ramach systemu w ostatnich latach można wyróżnić automatyzację rozliczania części i zespołów montażowych za pomocą towarzyszących im kart prezentacyjnych, procesu ich montażu oraz planowania operacyjnego.
Integralną częścią zautomatyzowanego systemu sterowania przedsiębiorstwa jest zautomatyzowany system sterowania warsztatu. Jego główne części logicznie łączy jeden system wspomagania informacji, na który składa się system wyszukiwania informacji zapewniający przejrzysty dostęp do danych w całym przedsiębiorstwie jako całości, a w szczególności w konkretnym warsztacie, a także różne formy prezentacji danych analitycznych ułatwiające proces podejmowania decyzji.
Wprowadzanie nowych technologii informatycznych w przedsiębiorstwie idzie pełną parą. W ramach programu ponownego wyposażenia technicznego dział finansowy firmy otrzymał nowy, nowoczesny, szybki sprzęt, który pozwala skrócić czas wielu obliczeń i operacji 20-30 razy. Ponadto w najbliższej przyszłości planowane jest uruchomienie kilku serwerów, co znacząco zwiększy odporność systemu na awarie.
Zarządzanie dokumentacją CAD i elektroniczną
Przejście procesu rozwoju statku kosmicznego ISS JSC do trybu zautomatyzowanego rozpoczęło się w połowie lat 80-tych. W tym celu rozpoczęło się wprowadzanie systemów projektowania wspomaganego komputerowo (CAD), które są aktywnie wykorzystywane na Zachodzie w celu optymalizacji rozkładu czasu pracy, zwiększenia produktywności i skrócenia czasu projektowania. Od 1993 roku w firmie zaczęto stosować różnorodne systemy CAD, będące pakietami oprogramowania przeznaczonymi do komputerowego wspomagania projektowania, rozwoju i wytwarzania produktu końcowego, a także przygotowywania dokumentacji projektowej i technologicznej. Dzięki temu zaczęto sporządzać rysunki w formie elektronicznej.
W 2008 roku ISS SA rozpoczęła realizację projektu wdrożenia rozwiązań Dassault Systemes w zakresie rozwoju elementów konstrukcyjnych i pokładowych systemów kablowych statków kosmicznych. Obecnie specjaliści firmy ds. niektórych typów produktów przeszli już na technologię wymiany danych bez rysunków, wykorzystując trójwymiarowe modelowanie części i produktów w programie CATIA. Model ten pomaga technologowi przyspieszyć tworzenie programów na maszyny sterowane numerycznie. W przyszłości możliwe będzie zaprojektowanie nie tylko poszczególnych części, ale całego statku kosmicznego w formie trójwymiarowej cyfrowej makiety.
Elektroniczne zarządzanie dokumentacją to zbiór wszystkich dostępnych baz danych o produkcie, stworzony w oparciu o ujednolicone podejście do tworzenia, organizacji przechowywania i dostępu do dokumentów w formie elektronicznej. Obecnie większość dokumentacji w JSC ISS jest opracowywana i zatwierdzana w formie elektronicznej. Przedsiębiorstwo wdraża zatwierdzanie dokumentów przy wykorzystaniu modułu zarządzania obiegiem dokumentów systemu ENOVIA SmarTeam wykorzystującego elektroniczny podpis cyfrowy (EDS), który powstaje w wyniku kryptograficznej konwersji danych i stanowi unikalny ciąg znaków, unikalny tylko dla jego właściciela. Właściwości EDS takie jak niepowtarzalność i niezawodność czynią go nieodzownym atrybutem dokumentów przy organizacji prawnie istotnego elektronicznego obiegu dokumentów. Na posiedzeniu Rady Naukowo-Technicznej OJSC ISS, które odbyło się w tym roku, podjęto decyzję o utworzeniu grupy roboczej w celu opracowania koncepcji wdrożenia systemów CAD i technologii wspomagania informacji o produkcie (technologie IPI) w przedsiębiorstwie. Planuje się, że projekt koncepcji i programu prac zostanie przygotowany do końca 2010 roku.
Aby szybko realizować powierzone zadania, przedsiębiorstwo stworzyło i efektywnie prowadzi archiwum elektronicznych kopii dokumentów projektowych, które jest kompleksowym rozwiązaniem programowo-sprzętowym, pozwalającym na ich bezpieczne przechowywanie i w razie potrzeby szybkie wyszukiwanie. Do chwili obecnej z 700 tysięcy dokumentów, które przedsiębiorstwo wydało na przestrzeni wszystkich lat swojego istnienia, do archiwum elektronicznego trafiło już około 180 tysięcy. Firma pracuje także nad konwersją papierowych oryginałów na elektroniczne duplikaty, co z czasem znacząco zmniejszy wielkość magazynu papieru.
Szkolenie personelu
Wdrożenie zautomatyzowanego systemu zarządzania, jak każda większa transformacja w przedsiębiorstwie, jest procesem złożonym, przede wszystkim dotyczącym personelu. Pomimo tego, że zakrojona na szeroką skalę informatyzacja produkcji może znacznie ułatwić pracę specjalistom, pracownikom przyzwyczajonym do pracy z dokumentami papierowymi czasami trudno jest dostosować się do nowego trybu. Strategicznie rozsądna polityka zarządzania przedsiębiorstwem przewiduje możliwość wystąpienia takich sytuacji, co pozwala na wcześniejsze zbadanie i rozwiązanie problemu, ułatwiając w ten sposób proces wdrażania systemu i zwiększając efektywność jego dalszego użytkowania. W związku z tym dział HR ISS OJSC prowadzi szkolenia dla pracowników w wielu różnych obszarach. Jest to nauka o systemach projektowania wspomaganego komputerowo (kursy podstawowe i zaawansowane), podstawy elektronicznego zarządzania dokumentacją, praca z nowoczesnym sprzętem produkcyjnym i wiele więcej. Pracownicy nabywają wysokospecjalistyczną wiedzę i umiejętności bezpośrednio na swoich stanowiskach pracy, realizując zadania o różnym stopniu złożoności.
Obecnie obecność zautomatyzowanego systemu kontroli w przedsiębiorstwie jest jednym z głównych wymagań stawianych przez jego klientów i partnerów, w tym władze rządowe. Jego brak może być przyczyną odmowy certyfikacji firmy do prowadzenia określonego rodzaju działalności. Potwierdza to zapotrzebowanie na nowy system zarządzania, który pozwala na optymalną organizację wewnętrznych procesów biznesowych i pozyskiwanie informacji operacyjnych do podejmowania świadomych decyzji zarządczych, a także potrzebę ich utrzymania.
Automatyzacja księgowości, przechowywania i wykorzystania dokumentacji technicznej w działach projektowych, technologicznych, finansowych i innych przedsiębiorstwa to jedno z najpilniejszych zadań, którego pomyślne rozwiązanie w dużej mierze determinuje losy wszystkich kolejnych działań w przejściu na nowe metody pracy w oparciu o nowoczesne technologie informacyjne. Dlatego zgromadzone doświadczenie ISS OJSC w tym obszarze może być przydatne dla wielu organizacji współpracujących z firmą Reshetnev.
W 2009 roku na podstawie Systemów Informacyjnych Satelitarnych JSC im. Akademika M.F. Reshetneva” utworzono zintegrowaną strukturę, w skład której weszło dziewięć kolejnych przedsiębiorstw przemysłu rakietowego i kosmicznego. Dziś rząd planuje znacznie rozszerzyć skład swoich uczestników. W związku z tym przedsiębiorstwo rozważa możliwość ustanowienia kanałów komunikacji pomiędzy przedsiębiorstwami w warunkach poufności napływających informacji i wykorzystania technologii podpisu cyfrowego. Dziś zadanie to jest rozwiązywane w ramach współpracy JSC ISS i JSC NPC Polyus (Tomsk), JSC NPP Kvant (Moskwa) i JSC NPP KP Kvant (Rostów nad Donem), podczas której wymiana zakończyła się sukcesem prowadzone jest doświadczenie w dziedzinie informatyzacji. Osiągnięcie tego celu będzie początkiem nowego etapu w rozwoju automatyzacji zarządzania produkcją dla kosmicznej firmy.
ARCHITEKTURA KORPORACYJNA
SYSTEMY INFORMATYCZNE
Podstawy i podstawowe pojęcia dotyczące korporacji i korporacyjnych systemów informatycznych
Termin korporacja pochodzi od łacińskiego słowa corporatio – stowarzyszenie. Korporacja oznacza stowarzyszenie przedsiębiorstw działające pod scentralizowaną kontrolą i rozwiązujące wspólne problemy. Do korporacji zalicza się z reguły przedsiębiorstwa zlokalizowane w różnych regionach, a nawet w różnych krajach (korporacje transnarodowe).
W najogólniejszym znaczeniu termin Korporacja oznacza stowarzyszenie przedsiębiorstw działających pod scentralizowaną kontrolą i rozwiązujących wspólne problemy. Korporacja jest złożoną, multidyscyplinarną strukturą, w związku z czym posiada rozproszony, hierarchiczny system zarządzania
Ład korporacyjny definiuje się jako system relacji pomiędzy akcjonariuszami, zarządem i zarządem, określony w statucie, regulaminach i oficjalnych politykach spółki, a także zasada praworządności oparta na przyjętym modelu biznesowym.
Model biznesowy - jest to opis przedsiębiorstwa jako złożonego systemu, z zadaną dokładnością. W ramach modelu biznesowego eksponowane są wszystkie obiekty (podmioty), procesy, zasady prowadzenia działalności, istniejąca strategia rozwoju, a także kryteria oceny efektywności systemu. Formę prezentacji modelu biznesowego i poziom jego szczegółowości determinują cele modelowania i przyjęty punkt widzenia.
Przedsiębiorstwa, oddziały i biura administracyjne wchodzące w skład korporacji są zwykle zlokalizowane w wystarczającej odległości od siebie. Ich wzajemne powiązanie informacyjne tworzy strukturę komunikacyjną korporacji, której podstawą jest system informacyjny.
Model informacji - podzbiór modelu biznesowego opisujący wszystkie istniejące (w tym te niesformalizowane w formie dokumentalnej) przepływy informacji w przedsiębiorstwie, zasady przetwarzania i algorytmy routingu dla wszystkich elementów pola informacyjnego.
System informacyjny (IS) to cała infrastruktura przedsiębiorstwa zaangażowana w proces zarządzania wszelkimi przepływami informacji i dokumentów, obejmująca następujące obowiązkowe elementy:
1. Model informacyjny, czyli zbiór reguł i algorytmów funkcjonowania SI. Model informacyjny obejmuje wszystkie formy dokumentów, strukturę katalogów i danych itp.
2. Zasady opracowywania modelu informacyjnego i zasady dokonywania w nim zmian.
3. Zasoby ludzkie (dział rozwoju, konsultanci zewnętrzni) odpowiedzialne za kształtowanie i rozwój modelu informacyjnego.
4. Oprogramowanie, którego konfiguracja spełnia wymogi modelu informacyjnego (oprogramowanie jest głównym sterownikiem i jednocześnie mechanizmem sterującym SI). Ponadto zawsze istnieją wymagania dla dostawcy oprogramowania, które regulują procedurę wsparcia technicznego i użytkownika przez cały cykl życia.
5. Zasoby ludzkie odpowiedzialne za konfigurację i dostosowanie oprogramowania oraz jego zgodność z zatwierdzonym wzorem informacyjnym.
6. Regulamin dokonywania zmian w strukturach niestandardowych (konkretnych ustawień, struktur baz danych itp.) oraz konfiguracji oprogramowania i składu jego modułów funkcjonalnych.
7. Baza sprzętowa i techniczna spełniająca wymagania stawiane oprogramowaniu operacyjnemu (komputery zakładowe, urządzenia peryferyjne, kanały telekomunikacyjne, oprogramowanie systemowe i DBMS).
8. Zasoby kadrowo-operacyjne, w tym personel do utrzymania bazy sprzętowej i technicznej.
9. Zasady korzystania z oprogramowania i instrukcji obsługi, regulamin szkoleń i certyfikacja użytkowników.
Zasoby korporacyjne obejmują :
1. materiał (materiały, produkty gotowe, środki trwałe)
2. finansowe
3. człowiek (personel)
4. wiedza (know-how)
System zarządzania każdej firmy obejmuje trzy główne podsystemy:
1. Planowanie sprzedaży i operacji. Jest to ogólny plan funkcjonowania przedsiębiorstwa, ustalający wielkość produkcji wyrobów gotowych. Kluczem jest tu planowanie popytu i szacowanie zasobów potrzebnych do jego zaspokojenia. Tutaj tworzony jest główny plan produkcji, który określa, jakie produkty, w jakiej ilości i w jakim terminie należy wyprodukować.
2. Szczegółowe planowanie niezbędnych zasobów (materiałów, mocy produkcyjnych, zasobów pracy itp.). Sporządzony plan określa termin i wielkość zamówień na wszystkie materiały i komponenty niezbędne do realizacji głównego planu produkcji.
3. Zarządzanie realizacją planów w procesie produkcji i zaopatrzenia (dostaw).
Wszystkie te podsystemy realizowane są w oparciu o CIS.
Korporacyjne systemy informacyjne (CIS)- Są to zintegrowane systemy zarządzania dla rozproszonej geograficznie korporacji, oparte na dogłębnej analizie danych, powszechnym wykorzystaniu informatycznych systemów wspomagania podejmowania decyzji, elektronicznego zarządzania dokumentami i pracy biurowej. CIS ma na celu połączenie strategii zarządzania przedsiębiorstwem i zaawansowanych technologii informatycznych.
Korporacyjny system informatyczny to zestaw narzędzi technicznych i programowych przedsiębiorstwa, które wdrażają pomysły i metody automatyzacji.
Kompleksową automatyzację procesów biznesowych przedsiębiorstwa w oparciu o nowoczesne wsparcie sprzętowe i programowe można nazwać różnie.
Obecnie obok nazwy Corporate Information Systems (CIS) używane są np. następujące nazwy:
1. Zautomatyzowane systemy sterowania (ACS);
2. Zintegrowane systemy zarządzania (ICS);
3. Zintegrowane Systemy Informatyczne (IIS);
4. Systemy informacyjne zarządzania przedsiębiorstwem (EMIS).
Głównym zadaniem CIS jest efektywne zarządzanie wszystkimi zasobami przedsiębiorstwa (materialnymi, technicznymi, finansowymi, technologicznymi i intelektualnymi) w celu uzyskania maksymalnego zysku oraz zaspokojenia potrzeb materialnych i zawodowych wszystkich pracowników przedsiębiorstwa.
W swoim składzie CIS to zbiór różnych platform oprogramowania i sprzętu, uniwersalnych i wyspecjalizowanych aplikacji różnych programistów, zintegrowanych w jeden jednorodny system informacyjny, który najlepiej rozwiązuje nieco unikalny problem każdego konkretnego przedsiębiorstwa. Oznacza to, że CIS jest systemem człowiek-maszyna i narzędziem wspierania aktywności intelektualnej człowieka, który pod jego wpływem powinien:
1. . Gromadź pewne doświadczenie i sformalizowaną wiedzę;
2. Stale doskonalić i rozwijać;
3. Szybko dostosowywać się do zmieniających się warunków otoczenia i nowych potrzeb przedsiębiorstwa.
Kompleksowa automatyzacja przedsiębiorstwa oznacza przeniesienie na płaszczyznę technologii komputerowej wszystkich głównych procesów biznesowych organizacji. Natomiast zastosowanie specjalnego oprogramowania wspomagającego informacyjne procesy biznesowe jako podstawy korporacyjnego systemu informacyjnego wydaje się jak najbardziej uzasadnione i efektywne.
Nowoczesne systemy zarządzania procesami biznesowymi umożliwiają integrację wokół nich różnych programów, tworząc jednolity system informacyjny. Rozwiązuje to problemy koordynacji działań pracowników i działów, zapewnienia im niezbędnych informacji oraz monitorowania dyscypliny pracy, a kierownictwo otrzymuje na czas dostęp do wiarygodnych danych o postępie procesu produkcyjnego oraz posiada środki do szybkiego podejmowania i wdrażania swoich decyzji .
A co najważniejsze, powstały zautomatyzowany kompleks jest elastyczną otwartą strukturą, którą można na bieżąco przebudowywać i uzupełniać o nowe moduły lub oprogramowanie zewnętrzne.
Przez system informacyjny przedsiębiorstwa rozumiemy system informacyjny organizacji spełniający następującą listę minimalnych wymagań:
1. Kompletność funkcjonalna systemu
2. Niezawodny system bezpieczeństwa informacji
3. Dostępność narzędzi do adaptacji i utrzymania systemu
4. Implementacja zdalnego dostępu i pracy w sieciach rozproszonych
5. Zapewnienie wymiany danych pomiędzy tworzonymi systemami informatycznymi a pozostałymi produktami programowymi funkcjonującymi w organizacji.
6. Możliwość konsolidacji informacji
7. Dostępność specjalnych narzędzi do analizy stanu systemu podczas pracy Kompletność funkcjonalna systemu
· - wdrażanie międzynarodowych standardów rachunkowości zarządczej MRP II, ERP, CSRP
· automatyzacja w ramach systemu rozwiązywania problemów planowania, budżetowania, prognozowania, rachunkowości operacyjnej (zarządczej), rachunkowości, rachunkowości statystycznej oraz analizy finansowo-ekonomicznej
· jednoczesne tworzenie i prowadzenie dokumentacji zgodnie ze standardami rosyjskimi i międzynarodowymi
· uwzględniana jest liczba jednorazowych parametrów działalności organizacji od 200 do 1000, liczba generowanych tabel bazy danych wynosi od 800 do 3000.
System bezpieczeństwa informacji
· system haseł ograniczających dostęp do danych i zaimplementowanych funkcji kontrolnych
· wielopoziomowy system ochrony danych (sposoby autoryzacji wprowadzonych i poprawionych informacji, rejestracja czasu wprowadzenia i modyfikacji danych)
Narzędzia do adaptacji i utrzymania systemów
Zmiana struktury i funkcji procesów biznesowych
Zmiana przestrzeni informacyjnej
Zmiana interfejsów do wprowadzania, przeglądania i dostosowywania informacji
Zmiana zawartości organizacyjnej i funkcjonalnej miejsca pracy użytkownika
Niestandardowy generator raportów
Generator skomplikowanych transakcji biznesowych
Generator standardowych formularzy
Możliwość konsolidacji informacji
Na poziomie organizacyjnym – łączenie informacji z oddziałów, holdingów, spółek zależnych itp.
Na poziomie poszczególnych zadań – planowanie, księgowość, kontrola itp.
Na poziomie okresów - w celu przeprowadzenia analizy wskaźników finansowych i ekonomicznych za okres wykraczający poza okres sprawozdawczy
Specjalne narzędzia do analizy stanu systemu podczas pracy
Analiza architektury bazy danych
Analiza algorytmiczna
Analiza statystyk dotyczących ilości przetwarzanych informacji
Dziennik wykonanych operacji
Lista działających stacji serwerowych
Analiza poczty wewnętrznej
Najbardziej rozwinięte systemy informacji korporacyjnej (CIS) mają na celu automatyzację wszystkich funkcji zarządzania korporacją: od naukowego, technicznego i marketingowego przygotowania jej działalności po sprzedaż jej produktów i usług. Obecnie WNP mają charakter głównie gospodarczy i produkcyjny.
Ogólne zagadnienia projektowania i wdrażania CIS
Skuteczne zarządzanie przedsiębiorstwem nie jest możliwe bez stałej, obiektywnej i kompleksowej informacji. Aby zwiększyć efektywność i zminimalizować koszty zarządzania, opracowywane są korporacyjne systemy informacyjne, które pomagają monitorować procesy budżetowe, godziny pracy pracowników, postęp realizacji projektów, obieg dokumentów i inne funkcje zarządcze. Dostęp do tego rodzaju danych może odbywać się zarówno w sieci lokalnej, jak i poprzez Internet.
Za pomocą efektywnego systemu informacji korporacyjnej można znacznie uprościć procesy kontroli i zarządzania na każdym szczeblu przedsiębiorstwa. Rozwój i wdrażanie systemów informatycznych jest jednym z głównych działań każdego systemu socjotechnicznego. Proces ten rozpoczyna się od analizy działań przedsiębiorstwa, a kończy na wdrożeniu opracowanego systemu.
Podstawowy gradacja ten proces:
1. Przeprowadzenie ankiety przedprojektowej
2.Formułowanie celów i ograniczeń projektu, opracowanie strategii realizacji projektu
3. Inżynieria i reengineering procesów biznesowych Klienta, doradztwo w różnych obszarach
4. Wybór platformy, rozwój systemu, integracja z wykorzystywanym oprogramowaniem
5. Dostawa sprzętu i oprogramowania
6. Prace uruchomieniowe mające na celu uruchomienie systemu
7. Wsparcie stworzonego systemu w trakcie eksploatacji, prace nad jego dalszym rozwojem
Również systemy informacyjne przedsiębiorstw są dziś najważniejszym narzędziem wprowadzania nowych metod zarządzania i restrukturyzacji przedsiębiorstwa.
W ostatnim czasie stale rośnie zainteresowanie korporacyjnymi systemami informatycznymi (CIS). Jeśli wczoraj CIS przyciągnęły uwagę raczej wąskiego kręgu menedżerów, teraz problemy automatyzacji działań firm stały się istotne dla prawie wszystkich. Wynika to nie tylko z pozytywnej dynamiki rozwoju gospodarczego, ale także z faktu, że dziś przedsiębiorstwa mają już znaczne doświadczenie w korzystaniu z produktów programowych różnych klas.
Główne zadanie projektowanie i wdrażanie korporacyjne systemy informacyjne, w wyniku integracji systemów, są złożonymi działaniami mającymi na celu rozwiązywanie problemów biznesowych z wykorzystaniem nowoczesnych technologii informatycznych. Opracowanie projektu systemu informatycznego odbywa się wspólnie z klientem, co pozwala na stworzenie skutecznie działającego systemu informatycznego firmy, spełniającego wszystkie potrzeby klienta.
Zakres procesów biznesowych realizowanych w różnych CIS może być dość szeroki. Obejmuje to między innymi zarządzanie sprzedażą w różnych formach, na przykład sprzedaż na kredyt lub sprzedaż z płatnością poprzez zobowiązanie wzajemne, różne procesy biznesowe związane z planowaniem, zakupami, produkcją, magazynowaniem, personelem i wiele, wiele więcej.
System informacyjny można zbudować stosując zasadę warstwa po warstwie. I tak specjalistyczne oprogramowanie (biurowe, aplikacyjne), sam obieg dokumentów, system zarządzania dokumentami, programy do wprowadzania dokumentów obiegowych, a także oprogramowanie pomocnicze do komunikacji ze światem zewnętrznym i udostępniania funkcjonalności systemu za pomocą środków komunikacji (e-mail, Internet) /intranet).
Wśród zalet tego podejścia należy zauważyć, że możliwe jest dokonywanie zmian w poszczególnych komponentach oprogramowania znajdujących się w jednej warstwie, bez konieczności dokonywania zasadniczych przeróbek w innych warstwach, w celu zapewnienia formalnej specyfikacji interfejsów pomiędzy warstwami obsługujących niezależną rozwój technologii informatycznych i oprogramowania je wdrażającego. Co więcej, zastosowanie otwartych standardów umożliwi bezbolesne przejście z modułów oprogramowania jednego producenta na programy innego producenta (na przykład wymiana serwera pocztowego lub EMS). Ponadto podejście warstwa po warstwie zwiększy niezawodność i odporność na awarie całego systemu.
2.1 Zalety wdrożenia korporacyjnych systemów informatycznych:
1. uzyskiwanie rzetelnych i aktualnych informacji o działalności wszystkich oddziałów firmy;
2. zwiększenie efektywności zarządzania firmą;
3.skrócenie czasu pracy przeznaczonego na czynności służbowe;
4. zwiększenie ogólnej wydajności pracy dzięki jej bardziej racjonalnej organizacji.
Zwiększenie kontroli wewnętrznej, elastyczności i odporności na wpływy zewnętrzne zwiększa efektywność przedsiębiorstwa, jego konkurencyjność, a w efekcie rentowność. W wyniku wdrożenia CIS zwiększają się wolumeny sprzedaży, spadają koszty, zmniejszają się stany magazynowe, skracają się czasy realizacji zamówień i poprawia się interakcja z dostawcami.
Pomimo atrakcyjności powyższych stwierdzeń, kwestia zwrotu z inwestycji w WNP nie traci na aktualności. Stosunek korzyści z użytkowania systemu do jego kosztu jest jednym z najważniejszych czynników wpływających na decyzję o zakupie lub nie zakupieniu. Każdy projekt inwestycyjny, a także wdrożenie CIS, niewątpliwie należy traktować jako projekt inwestycyjny, stanowi swego rodzaju „zakup” i w związku z tym wymaga oceny jego kosztów i oczekiwanych korzyści.
Obliczenie bezpośredniego zwrotu CIS nie jest łatwe, ponieważ w wyniku wdrożenia optymalizowana jest wewnętrzna struktura firmy i zmniejszane są trudne do zmierzenia koszty transakcyjne. Jednak w niektórych aspektach działalności spółki wycena jest dość realistyczna.
Obecnie do oceny efektywności projektów informatycznych wykorzystuje się metodę analizy inwestycji, analizę kosztów i korzyści (CBA). Metoda została tak nazwana, ponieważ opiera się na ocenie i porównaniu korzyści z realizacji projektu z kosztami jego realizacji realizacja.
Globalnym celem wdrożenia CIS jest zwiększenie efektywności przedsiębiorstwa. Każda firma identyfikuje kluczowe obszary, które wpływają na jej efektywność, tzw. „krytyczne czynniki sukcesu” (CSF). Zwiększenie efektywności następuje poprzez realizację zadań w każdym z kluczowych obszarów. Dlatego MSR opiera się na celach biznesowych firmy, ustalonych na etapie planowania strategicznego.
Istnieje jednak kilka sposobów osiągnięcia celu, dlatego drugim kamieniem węgielnym IAS jest porównanie alternatywnych opcji. W tym przypadku jedną z możliwych opcji jest „bez CIS”, tj. brany jest pod uwagę rozwój obecnej sytuacji w czasie bez wprowadzania w niej żadnych zmian. Porównania alternatywnych opcji dokonuje się poprzez pomiar zapewnianych przez nie korzyści i wymaganych kosztów. Pod uwagę brane są zarówno wskaźniki ilościowe, jak i jakościowe.
Ostatnio szczególną uwagę poświęcono analizie wskaźników jakościowych. Oprócz bilansu korzyści i kosztów, opcje alternatywne różnią się także stopniem ryzyka i czynnikami determinującymi to ryzyko. Dlatego analiza wpływu takich czynników na stosunek korzyści do kosztów jest kolejnym obszarem zainteresowania IAS. Chodzi o metody oceny konkretnego przypadku.
Jeśli mówimy o danych statystycznych charakteryzujących skuteczność wdrożenia CIS, możemy przytoczyć następujące liczby:
Obniżenie kosztów transportu i zaopatrzenia o 60%;
Skrócenie cyklu produkcyjnego wyrobów niestandardowych o 50%;
Zmniejszenie liczby opóźnień w wysyłce gotowych produktów o 45%;
Obniżenie poziomu minimalnych stanów minimalnych w magazynach o 40%;
Redukcja wad produkcyjnych o 35%;
Redukcja kosztów administracyjnych i zarządzania o 30%;
Skrócenie cyklu produkcyjnego produktów podstawowych o 30%;
Zmniejszenie powierzchni magazynowej o 25%;
Wzrost obrotu gotówkowego w rozliczeniach o 30%;
Wzrost rotacji zapasów o 65%;
Wzrost dostaw just-in-time o 80%.
Statystyki te zebrano na przykładzie firm zachodnich, w których jakość zarządzania jest już dość wysoka.
Zasady budowy CIS
Koncepcja budowy CIS w ekonomii przewiduje następujące standardowe elementy:
1. Trzon systemu, zapewniający kompleksową automatyzację zestawu aplikacji biznesowych, zawiera pełny zestaw modułów funkcjonalnych służących do automatyzacji zadań zarządczych;
2. System automatyzacji obiegu dokumentów w korporacji;
3.Systemy pomocniczego instrumentalnego przetwarzania informacji (systemy eksperckie, systemy przygotowywania i podejmowania decyzji itp.) oparte na hurtowniach danych CIS;
4.Oprogramowanie i sprzęt systemu bezpieczeństwa CIS;
5.Aplikacje do komunikacji usługowej (e-mail, oprogramowanie do zdalnego dostępu);
6. Komponenty Internetu/intranetu umożliwiające dostęp do heterogenicznych baz danych i zasobów informacyjnych, usług;
7.Programy biurowe - edytory tekstu, arkusze kalkulacyjne, DBMS klasy desktopowej, itp.
8.Systemy specjalnego przeznaczenia - systemy projektowania wspomaganego komputerowo (CAD), systemy zautomatyzowanego sterowania procesami (APS), systemy bankowe itp.
Rdzeniem każdego systemu produkcyjnego są zawarte w nim wytyczne dotyczące zarządzania produkcją. W tej chwili istnieje kilka zestawów takich zaleceń. Stanowią opis ogólnych zasad, według których powinno odbywać się planowanie i kontrola poszczególnych etapów działalności korporacji.
Przyjrzyjmy się niektórym istniejącym technologiom sterowania.
Podstawowe zasady budowy CIS obejmują:
1. Zasada integracji co polega na tym, że przetworzone dane wprowadzane są do systemu tylko raz, a następnie wykorzystywane wielokrotnie w celu rozwiązania jak największej liczby problemów; zasada jednorazowego przechowywania informacji;
2. Zasada systematyki, która polega na przetwarzaniu danych w różnych sekcjach w celu uzyskania informacji niezbędnych do podejmowania decyzji na wszystkich poziomach oraz we wszystkich podsystemach i pionach funkcjonalnych korporacji;
3. Zasada złożoności oznaczające automatyzację procedur konwersji danych na wszystkich etapach promocji produktów korporacji.
2.3 Etapy projektowania CIS:
1. Analiza
Badanie i tworzenie modeli działania organizacji, analiza (modeli) istniejącego CIS, analiza modeli i tworzenie wymagań dla CIS, opracowanie planu utworzenia CIS.
2. Projekt
Projekt koncepcyjny, opracowanie architektury CIS, projekt ogólnego modelu danych, sformułowanie wymagań aplikacyjnych.
3. Rozwój
Tworzenie, prototypowanie i testowanie aplikacji, opracowywanie testów integracyjnych, opracowywanie dokumentacji użytkownika.
4.Integracja i testowanie
Integracja i testowanie aplikacji w systemie, optymalizacja aplikacji i baz danych, przygotowanie dokumentacji operacyjnej, testowanie systemu.
Ładowanie...
