ODPOVEĎ LIST

List s odpoveďou funguje ako text závislý od zloženia a predmetu vo vzťahu k listu so žiadosťou. Odpoveď musí obsahovať odkaz na pôvodný list a jeho predmet. Obidve listy musia mať rovnaké obsahové aspekty v poradí ich prezentácie, terminológie, formulácie a referenčného systému.

List s odpoveďou s kladným rozhodnutím je postavený podľa nasledujúcej schémy:

  • opakovanie obsahu požiadavky pomocou stabilných jazykových vzorcov, napríklad: V odpovedi na Vašu požiadavku na dodávku náhradných dielov pre... informujeme...; Ako odpoveď na vašu žiadosť o... posielame...;
  • prezentácia informácií na požiadanie.

List o odmietnutí je konštruovaný nasledovne:

  • zopakovanie obsahu žiadosti (vo forme podobnej listu s kladným rozhodnutím);
  • odôvodnené vyhlásenie o dôvode (alebo dôvodoch), prečo nemožno žiadosti vyhovieť alebo prečo nemožno návrhu vyhovieť;
  • vyhlásenie o odmietnutí alebo odmietnutí ponuky.

V liste o odmietnutí je obzvlášť dôležité použiť jazyk, ktorý pomáha odosielateľovi listu zostať zdvorilý a starať sa o zachovanie sebaúcty príjemcu takéhoto listu. Množstvo situácií, ako sú situácie odmietnutia, oneskorenia v pozitívnom rozhodnutí, nesúhlasu, si vyžaduje použitie slov vyjadrujúcich ľútosť na začiatku kľúčovej frázy, napríklad: S ľútosťou Vám oznamujeme, že nie je možné vyhovieť Vašej žiadosti... ; Bohužiaľ nemôžeme súhlasiť s vašimi podmienkami... ; Žiaľ, problémy s... nám nedovoľujú v blízkej budúcnosti využiť vašu ponuku... a tak ďalej.

O odpoveď na obchodnú požiadavku predávajúci, ak môže ihneď vyhovieť požiadavke kupujúceho a tovar dodať, odošle návrh (ponuka). V opačnom prípade môže poslať list o odmietnutí, ktorý sa riadi vyššie uvedenými pravidlami, alebo list, v ktorom uvedie potrebné informácie:

  • po prijatí žiadosti o posúdenie;
  • o zistení možností dodania tovaru zaujímavého pre kupujúceho;
  • o zmene podmienok požiadavky (zmena množstva tovaru, modelu, značky, dodacej lehoty a pod.);
  • prísľub zaslania ponuky na dodanie tovaru, o ktorý má kupujúci záujem.

V tomto prípade sa pri zostavovaní listu odpovede môžete riadiť nasledujúcimi kľúčovými frázami:

  • Informujeme Vás, že vzhľadom na vysoký dopyt po tomto produkte... ;
  • Splnenie vašich prianí... ;
  • Na vašu žiadosť o zľavy radi odpovieme kladne, ak... ;
  • Bohužiaľ nemôžeme súhlasiť s vašimi platobnými podmienkami, avšak... ;
  • Ako náš dlhoročný partner si, samozrejme, dobre uvedomujete, že...;
  • Sme pripravení vziať do úvahy všetky vaše pripomienky... ;
  • Vzhľadom na vaše názory na túto otázku...;
  • Dúfame, že Vás naša ponuka zaujme... ;
  • Možno vás bude zaujímať nový prístup k tomuto problému (náš návrh)... atď.

List s odpoveďou je jedným z typov obchodnej dokumentácie. Jeho zostavenie je spôsobené potrebou dať nejakú odpoveď na predtým prijatý iniciatívny list. Existujú dva typy odpovedí: pozitívne a negatívne. List obsahujúci negatívnu odpoveď sa niekedy nazýva list o odmietnutí.

Odpoveďový list sa spravidla zostavuje analogicky s iniciatívnym listom, to znamená, že používa rovnakú slovnú zásobu a podobné rečové vzorce. Toto pravidlo samozrejme platí len v prípade, že zdrojový kód bol zostavený správne, v súlade s požiadavkami obchodnej korešpondencie. Vo väčšine prípadov sa pri vytváraní tohto typu listu používa hlavičkový papier pôvodnej organizácie.

Kompilácia

Najbežnejšie frázy používané v odpovedi sú „Ďakujeme za váš zaujímavý návrh“, „Potvrdzujeme našu pripravenosť...“, „Vyjadrujeme svoj súhlas s...“ alebo „Bohužiaľ, v súčasnosti nie sme pripravený na...".

V evidenčnom čísle odpovede je potrebné uviesť dátum a číslo podnetného listu. Táto požiadavka je potrebná, pretože vám umožňuje organizovať prichádzajúcu a odchádzajúce obchodnú korešpondenciu. Neodporúča sa uvádzať tieto informácie priamo v texte listu. Porušením pravidiel pre písanie odpovede by bola nasledujúca veta: „V reakcii na váš list, číslo... od... vás informujeme...“.

Pri písaní listu o odmietnutí musíte uviesť dôvod. Bezdôvodné odmietnutie je prejavom neúcty k príjemcovi. Preto by sa takýto list mal začínať frázou „V súvislosti s...“. Ak má autor zamietavého listu informácie o tom, kto, kedy, v akom prípade a za akých podmienok môže dať kladnú odpoveď na pôvodný list so žiadosťou alebo dotazom, odporúča sa, aby bola táto informácia uvedená v odmietnutí.

Na záver zamietavého listu je uvedený podpis pôvodcu. Vo väčšine prípadov list podpisuje konateľ alebo iná oprávnená osoba. Bolo by tiež vhodné uviesť kontaktné informácie pôvodcu, aby príjemca mohol v prípade potreby kontaktovať túto osobu a získať ďalšie informácie.

(Veľkosť: 26,5 KiB | Stiahnutia: 27 229)

List s odpoveďou funguje ako text závislý od zloženia a predmetu vo vzťahu k listu so žiadosťou. Odpoveď musí obsahovať odkaz na pôvodný list a jeho predmet. Obidve listy musia mať rovnaké obsahové aspekty v poradí ich prezentácie, terminológie, formulácie a referenčného systému.

Odpoveď s kladným rozhodnutím je štruktúrovaná podľa nasledujúcej schémy:

  • opakovanie obsahu požiadavky pomocou ustálených jazykových vzorcov, napr.: Informujeme Vás o Vašej požiadavke na dodávku náhradných dielov. ; V reakcii na vašu žiadosť o. riadime. ;
  • prezentácia informácií na požiadanie.

List o odmietnutí je štruktúrovaný takto:

  • zopakovanie obsahu žiadosti (vo forme podobnej listu s kladným rozhodnutím);
  • odôvodnené vyhlásenie o dôvode (alebo dôvodoch), prečo nemožno žiadosti vyhovieť alebo prečo nemožno návrhu vyhovieť;
  • vyhlásenie o odmietnutí alebo odmietnutí ponuky.

V liste o odmietnutí je obzvlášť dôležité použiť jazyk, ktorý pomáha odosielateľovi listu zostať zdvorilý a starať sa o zachovanie sebaúcty príjemcu takéhoto listu. Množstvo situácií, ako sú situácie odmietnutia, oneskorenia v kladnom rozhodnutí, nesúhlasu, si vyžaduje použitie slov vyjadrujúcich ľútosť na začiatku kľúčovej frázy, napríklad: S poľutovaním vám oznamujeme, že nie je možné vyhovieť vašej žiadosti . ; Bohužiaľ nemôžeme súhlasiť s vašimi podmienkami. ; Bohužiaľ sú problémy s... nedovoľte nám v blízkej budúcnosti využiť vašu ponuku. a tak ďalej.

Pri odpovedi na obchodnú požiadavku predávajúci, ak môže okamžite vyhovieť požiadavke kupujúceho a tovar dodať, zašle návrh (ponuku). V opačnom prípade môže poslať list o odmietnutí, ktorý sa riadi vyššie uvedenými pravidlami, alebo list, v ktorom uvedie potrebné informácie:

  • po prijatí žiadosti o posúdenie;
  • o zistení možností dodania tovaru zaujímavého pre kupujúceho;
  • o zmene podmienok požiadavky (zmena množstva tovaru, modelu, značky, dodacej lehoty a pod.);
  • prísľub zaslania ponuky na dodanie tovaru, o ktorý má kupujúci záujem.

V tomto prípade sa pri zostavovaní listu odpovede môžete riadiť nasledujúcimi kľúčovými frázami:

  • Oznamujeme Vám, že z dôvodu vysokého dopytu po tomto produkte. ;
  • Splnenie vašich prianí. ;
  • Na vašu žiadosť o zľavy radi odpovieme kladne, ak. ;
  • Bohužiaľ však nemôžeme súhlasiť s vašimi platobnými podmienkami. ;
  • Ako náš dlhoročný partner to, samozrejme, dobre viete. ;
  • Sme pripravení vziať do úvahy všetky vaše pripomienky. ;
  • Berúc do úvahy vaše myšlienky na túto otázku. ;
  • Dúfame, že Vás naša ponuka zaujme. ;
  • Možno vás bude zaujímať nový prístup k tomuto problému (náš návrh). a tak ďalej.

Ako napísať list s odpoveďou?

Odpoveďový list je obchodný list, ktorý je napísaný ako odpoveď na oficiálnu žiadosť alebo list so žiadosťou. Takýto list môže obsahovať kladné alebo záporné rozhodnutie (v tomto prípade ide o zamietavý list).

Keďže hovoríme o obchodnej korešpondencii, existuje niekoľko určitých pravidiel, ktoré sa musia pri písaní listu dodržiavať:

Ak dostanete žiadosť alebo žiadosť, musíte čo najskôr poskytnúť oficiálnu odpoveď. Oneskorenie môže po prvé ukázať vašu organizáciu v nepriaznivom svetle a poskytnúť vašim spolupracovníkom alebo klientom dôvod považovať vás za nespoľahlivého partnera. Po druhé, neskorá reakcia často vedie k vážnejším následkom: narušenie dodávok, porušenie zmluvných podmienok atď.

Akýkoľvek obchodný list musí byť vyhotovený na hlavičkovom papieri organizácie (ak existuje), musí obsahovať všetky požadované údaje oboch strán a výstupné údaje dokumentu (celý názov organizácie, adresa, ORGN, INN, registračné číslo, dátum vyhotovenia , podpis, označenie vykonávateľa a pod.) .

Odpoveďový list je kompozične a tematicky závislý dokument vo vzťahu k žiadosti, na ktorú sa priamo reaguje. To znamená, že odpoveď musí obsahovať rovnaké pojmy a formulácie, hlavné sémantické aspekty sa musia zhodovať a musí sa zachovať konzistentnosť prezentácie. Musí tam byť aj odkaz na zdrojový dokument. Netreba však zabúdať ani na prezentačnú gramotnosť. Ak náhle iniciatívny dokument obsahuje gramatické chyby a chyby v interpunkcii, nemali by sa prenášať do textu odpovede.

Ako je uvedené vyššie, písomná odpoveď môže obsahovať kladné alebo záporné rozhodnutie. V prvom prípade musí odpoveď zopakovať obsah žiadosti a obsahovať určité stabilné formulácie. Napríklad: „V reakcii na žiadosť vašej spoločnosti o ... informujeme / posielame / poskytujeme informácie ... atď.“ Nasleduje vyhlásenie o informáciách, ktoré boli od vás vyžiadané.

Pokiaľ ide o zápornú odpoveď, takýto list je štruktúrovaný takto:

  • obsah žiadosti (môžete vyjadriť vďaku za kontaktovanie vašej spoločnosti);
  • dôvody odmietnutia poskytnúť údaje alebo vyhovieť inej žiadosti;
  • vyhlásenie o zamietnutí návrhu alebo zamietnutí.

Pri odmietnutí by ste mali použiť zdvorilý jazyk, aby ste neurazili odosielateľa žiadosti. Možné možnosti: „Na našu hlbokú ľútosť...“, „Sme nútení Vás s ľútosťou informovať“, „Bohužiaľ, naša spoločnosť nemôže využiť vašu ponuku...“.

Okrem toho sa odporúča, ak odmietnete žiadosť o akékoľvek informácie, aby ste adresátovi poskytli informácie o tých organizáciách, ktoré sú schopné poskytnúť požadované informácie, kedy a za akých podmienok tak môžu urobiť (ak máte príslušné údaje ).

Vzorový dokument: List s odpoveďou

Ak máte nejaké otázky k tejto téme, môžete sa ich opýtať v komentároch.

Vzorový odpoveďový list

Písomná žiadosť si vyžaduje motivovanú a podrobnú odpoveď od adresáta. List s odpoveďou je nevyhnutným dokumentom, ktorý by sa mal v takýchto prípadoch napísať. Správa je napísaná vo voľnej forme a má veľa spoločného s certifikátom. Informačný hárok obsahuje obmedzený naratívny rámec a mal by zodpovedať iba otázku uvedenú v požiadavke. Odpoveď na list sa ľahko napíše aj pre neskúseného človeka s počítačom a tlačiarňou. Stránka tohto zdroja poskytuje možnosť bezplatne si stiahnuť a použiť vzorku diskutovanej práce a použiť ju vo svojom živote.

  • Adresa a názov inštitúcie, ktorej sa posiela odpoveď;

Najlepšie je poslať odpoveď osobne adresátovi. Na oplátku musíte na druhú kópiu dostať pečiatku. Ak nie je možné odpoveď doručiť osobne, je potrebné využiť poštové služby zaslaním dokumentu s oznámením a popisom prílohy. Dostupná vzorka a súbor ďalších formulárov a príkladov na stránke vám pomôžu vytvoriť potrebnú príťažlivosť. Väčšina šablón má najjednoduchší formát a možno ich ľahko upravovať v programe Microsoft Word. Užite si používanie.

Populárne články

Poradenstvo od odborníka – poradcu pre prácu a kariéru

Obchodná korešpondencia je neoddeliteľnou súčasťou mnohých výrobných procesov. Významné miesto v ňom zaujímajú odpovede na oficiálne požiadavky rôznych organizácií vrátane regulačných. Pre takéto listy sa vyžaduje oficiálny obchodný štýl, ktorý je celkom prijateľný a navyše výhodný. Nie je tu miesto pre emócie, aj keď požiadavky obsiahnuté v odvolaní, ktoré ste dostali, sú nezákonné. Postupujte podľa týchto jednoduchých tipov krok za krokom a budete na správnej ceste vo svojej práci a kariére.

— prístup na internet alebo tlačiareň;

— hlavičkový papier organizácie;

— poštové služby, kuriér alebo osobná návšteva v kancelárii adresáta (nie vo všetkých prípadoch);

— text listu, na ktorý odpovedáte.

Pustime sa teda do akcie a pripravme sa na pozitívny výsledok.

Na napísanie odpovede použite hlavičkový papier spoločnosti. Nezabudnite k listu priradiť odchádzajúce číslo, zaregistrovať ho u sekretárky alebo kancelárie a uviesť dátum. Po vykonaní tohto postupu prejdite na ďalšie kroky.

Odpoveď adresujte osobe, ktorej podpis je na liste uvedený. Zvyčajne sa skladá z pozície a priezviska s iniciálami. Pokúste sa zistiť jeho meno a priezvisko. Urobte to prostredníctvom internetu alebo zavolaním priamo organizácii, od ktorej list prišiel. Zvyčajne sa v spodnej časti oficiálneho listu uvádza meno umelca a jeho telefónne číslo. Tieto informácie budú užitočné pri ďalšej interakcii, ak to bude potrebné. Odpoveď však musí byť zaslaná na meno osoby, ktorej podpis je pod odvolaním, ktoré vám bolo doručené. V hlavičke odpovede stačia jeho iniciály. List by sa však mal začínať adresou podľa mena a priezviska: „Drahý Ivan Ivanovič! Po vykonaní tohto postupu prejdite na ďalšie kroky.

Na samom začiatku odpovede uveďte podrobnosti o výstupe listu. Oficiálne žiadosti zvyčajne obsahujú číslo pôvodu; Všeobecne akceptované znenie prvej vety: „V reakcii na váš list (odvolanie, žiadosť o informácie, reklamácia, sťažnosť - v závislosti od situácie) pre č. také a také v taký a taký dátum považujeme za potrebné (možnosť - môžeme) oznámiť nasledovné.“ Po vykonaní tohto postupu prejdite na ďalšie kroky.

Ak sú akékoľvek požiadavky alebo nároky, ktoré voči vám osobne alebo vašej organizácii vzniesol autor listu, podľa vášho názoru nezákonné, uveďte, že ich nemožno uspokojiť, a vysvetlite dôvod s odvolaním sa na ustanovenia súčasnej legislatívy, ktorá názor, protirečiť. Po vykonaní tohto postupu prejdite na ďalšie kroky.

Na konci svojej odpovede použite formuláciu „S pozdravom“. Budete to musieť urobiť, aj keď si myslíte, že príjemca úcty je nehodný. Tento názor však nie je potrebné demonštrovať. Nezabudnite uviesť aj svoju funkciu, priezvisko a iniciály. Ak posielate papierovú odpoveď, podpíšte ju.

Dúfame, že odpoveď na otázku – Ako odpovedať na oficiálny list – obsahovala pre vás užitočné informácie. Veľa šťastia vo vašej práci a kariére! Ak chcete nájsť odpoveď na svoju otázku, použite formulár - Vyhľadávanie na stránkach.

Iné materiály

V obchodnej korešpondencii má každý dokument svoj vlastný význam a môže tak či onak ovplyvniť vzťah medzi partnermi. Medzi obrovským počtom rôznych typov takýchto dokumentov zaujíma list s odpoveďou osobitné miesto.

Klasifikácia obchodných dokumentov

Medzi stranami sa väčšina problémov rieši písomne. A podľa zákona, ako viete, ústne dohody nie sú platné. Preto musí každý podnik viesť obchodnú korešpondenciu. Je to všeobecne akceptovaný prostriedok výmeny informácií ako výsledok oficiálnych kontaktov medzi rôznymi organizáciami a podnikmi.

Všetky obchodné listy sú rozdelené do dvoch kategórií:

  1. Tie, ktoré vyžadujú povinnú odpoveď.
  2. Tí, ktorí takúto reakciu nepotrebujú.

Odpoveďový list patrí do druhej kategórie. Je to jeden z komerčných typov dokumentov spolu so žiadosťou, informáciou, upozornením, ponukou, upomienkou alebo prezentáciou. Takéto papiere sa zvyčajne používajú v čase uzatvárania a ďalšej podpory rôznych zmlúv a iných dohôd medzi zmluvnými stranami. Odpoveďový list na rozdiel od ostatných nič nežiada a nič neponúka. Obsahuje iba informácie, ktoré si predtým vyžiadala druhá strana.

Potvrdenie prihlášky

V rôznych prípadoch sa vypracuje odpoveď. Môže ísť o odpoveď na konkrétnu sťažnosť, reklamáciu alebo požiadavku. Okrem toho môže byť pozitívny aj negatívny. V druhom prípade bude dokument predstavovať druh odmietnutia. Musí sa však uviesť s podrobným vysvetlením dôvodov, ktoré viedli k takémuto rozhodnutiu. Za príklad môžeme považovať prípad, keď firma dostala oficiálnu písomnú objednávku na výrobu určitého druhu výrobku na konkrétne určené obdobie. Ak je takáto spolupráca pre podnik žiaduca, musí okamžite reagovať. Odpoveď je zostavená náhodne. Môže to začínať slovami: „Poďme na to“ alebo „Zvládneme to“. Ako konečný termín je lepšie uviesť dátum odoslania s prihliadnutím na čas potrebný na výrobu tovaru a jeho presun na sklad. Okrem toho je potrebné stanoviť platobné podmienky, pretože zákazník môže počítať s niekoľkými fázami. Ďalej už zostáva len vypočítať celkovú sumu a uviesť svoje údaje, na ktoré bude zákazník prevádzať peniaze. Takýto dokument zvyčajne podpisuje riaditeľ a hlavný účtovník a na samom konci sú nahlásené súradnice priameho vykonávateľa.

Korešpondencia s jednotlivcami

Niektoré podniky majú vzhľadom na povahu svojej činnosti priamy kontakt s jednotlivcami. Môže to byť organizácia pôsobiaca v sektore služieb alebo spoločnosť vyrábajúca spotrebný tovar. Takýto podnik môže od občanov dostávať informácie veľmi odlišného charakteru, pozitívne aj negatívne. Vyžaduje si to však primeranú a povinnú reakciu. V takýchto prípadoch sa nemôžete obmedziť na osobný rozhovor alebo telefonický hovor. Občanovi sa musia poskytnúť úplné vysvetlenia ku všetkým otázkam, ktoré ho zaujímajú. Toto by mala byť podrobná odpoveď na list.

Vzor takéhoto dokumentu musí spĺňať určité požiadavky:

  1. Pre akúkoľvek obchodnú korešpondenciu je lepšie používať oficiálny hlavičkový papier.
  2. Je potrebné vziať do úvahy zvláštnosti vypracovávania takýchto dokumentov. Hlavná vec je, že musia byť napísané v súlade so známym pravidlom paralelizmu, to znamená, že musia obsahovať rovnakú slovnú zásobu a jazykové výrazy, aké použil iniciujúci autor. To vám umožní dosiahnuť maximálne vzájomné porozumenie.
  3. Nezabudnite vytvoriť odkaz na list so žiadosťou, uveďte jeho číslo a dátum.
  4. Je lepšie začať text vetou: „V reakcii na váš list číslo...“, „V reakcii na vašu žiadosť...“ alebo „Informujeme vás...“.

Prísne oficiálne

Ak potrebujete odpovedať na oficiálny list, musíte to urobiť správne. Musíme si uvedomiť, že takéto zaobchádzanie musí byť určite zdvorilé a správne. Nezabúdajte ani na gramotnosť. Je smiešne vidieť zjavné chyby v informáciách poskytnutých renomovanou organizáciou.

Hneď od začiatku je adresa vytlačená v pravom hornom rohu. Je to presná kópia toho, čo je uvedené na obálke. Na nejakú žiadosť sa vždy odpovedá, preto je potrebné v evidenčnej pečiatke vľavo hore uviesť jej počiatočné údaje (číslo a dátum odchodu). Potom nasleduje krátka adresa pre adresáta (môžete jednoducho uviesť priezvisko bez iniciálok). Text by mal obsahovať podrobné vysvetlenia týkajúce sa problému záujmu. Ako argument by sa mali používať iba overené údaje. V žiadnom prípade by ste sa nemali spoliehať na fámy a špekulácie. V prípade potreby môžete použiť výňatky z predpisov s uvedením príslušných článkov. Riaditeľ podniku takýto dokument podpíše a hneď pod ním sa uvedie meno a telefónne číslo zodpovedného vykonávateľa.

Ako napísať list s odpoveďou

Pozornosť

Ipc-zvezda.ru

Banky často klientom pripomínajú nesplatený dlh alebo nové úverové podmienky. Osobe, ktorú by ste chceli vidieť vo svojom tíme, môžete posielať informácie o voľných pracovných miestach a žiadostiach o prácu. Zamestnanci spoločnosti musia dostávať určité oznámenia v písomnej forme. Ide o informácie o disciplinárnych sankciách a upozornenie na prepúšťanie.



400 zlá požiadavka

Vzorový odpoveďový list

Bude postačovať zaslanie úradnej písomnej správy súdnemu exekútorovi s priložením príslušných kópií dokumentov o tom, že dlžník v organizácii dlhodobo nepracuje? V tejto situácii platná právna úprava neukladá zamestnávateľovi prikladať k exekučnému titulu ďalšie listiny.

Vzhľadom na to, že zamestnanec dal výpoveď skôr, ako organizácia dostala exekučný titul, bolo by vhodné priložiť kópiu príkazu na prepustenie zamestnanca.

  • predchádzajúca pozícia;

Obchodné listy

  • Ospravedlňujúci list

V odpovedi na Váš list Vám oznamujeme, že zamestnanec nepracuje.

Vaša žiadosť

Univerzitná nemocnica v Mníchove je zdravotníckym zariadením s maximálnou starostlivosťou. Najčastejšie k nám prichádzajú pacienti na ošetrenie na pokyn svojho praktického lekára alebo po vyšetrení u špecialistu či pobyte v inej nemocnici.

Dôkladne preverujeme, či Vám na požiadanie vieme na našej klinike poskytnúť potrebnú zdravotnú starostlivosť.

Informácie, ktoré nám poskytnete, nám výrazne pomôžu pri spracovaní vašej žiadosti.

Potrebné informácie

  • popis ochorení, ktoré pociťujete, ako aj dôvody vašej žiadosti
  • preklad aktuálnej lekárskej správy do nemčiny alebo angličtiny
  • Ďalšie informácie

  • aktuálne výsledky testov
  • výsledky vykonaných rádiologických vyšetrení (CT, MRT, PET a pod.) v nemeckom alebo anglickom jazyku
  • správa o transakcii (ak bola vykonaná)
  • výsledky histologickej analýzy (ak bola vykonaná biopsia)
  • Poslať žiadosť

      Ak chcete odoslať údaje o pacientovi na našu adresu, môžete použiť nasledujúce možnosti:

    • uložte si ich v anonymizovanom formáte jpeg a pošlite nám ich ako prílohu vášho e-mailu
    • urobte screenshoty fragmentov obrázkov relevantných pre našu analýzu (3-5 kusov), uložte ich ako prezentáciu v Powerpointe a pošlite nám prezentáciu e-mailom
    • pošlite nám poštou disketu, ktorá obsahuje aj potvrdenie od lekára na základe výsledkov diagnostiky
    • Na našom serveri vám môžeme vytvoriť aj priečinok Dropbox, do ktorého môžete nahrávať svoje dokumenty.

    Kontaktná osoba

      Svoju požiadavku môžete poslať priamo na konkrétnu kliniku. Najčastejšie to má zmysel robiť len vtedy, ak hovoríme o ambulantnej liečbe.

      Stabilný obrat obchodnej korešpondencie

      Ak sa nás rozhodnete kontaktovať v súvislosti so zložitým zdravotným problémom, najlepšie je najskôr kontaktovať naše oddelenie pre prácu so zahraničnými pacientmi. V tomto prípade bude vaša žiadosť spracovaná oveľa rýchlejšie.

    Čas spracovania žiadosti

      Starostlivo kontrolujeme úplnosť informácií, ktoré od vás dostávame, aby sme zistili, či na základe nich môžeme urobiť nejaké predpoklady. Ak ste poskytli informácie v plnom rozsahu, trvanie spracovania vašej žiadosti bude závisieť od zložitosti vášho problému. Potom sa môžete spoľahnúť na konečnú odpoveď na vašu žiadosť približne päť pracovných dní.

    Plán liečby a vymenovanie konzultácií/vyšetrení

      Po spracovaní vašej žiadosti od nás dostanete:

    • Plán liečby – hrubý popis predpísanej liečby
    • Platobný plán – približná kalkulácia nákladov na ošetrenie
    • Harmonogram – termíny predpísaných vyšetrení/konzultácií s lekárom a hospitalizácia

    Platobný plán

      Ako verejná zdravotnícka inštitúcia máme záujem o väčšiu transparentnosť nákladov na služby, ktoré poskytujeme.

      Cena našich služieb vychádza z tarifného rámca prijatého v Nemecku, ako aj z aktuálnych legislatívnych noriem. Presnú cenu služieb vám, žiaľ, budeme vedieť povedať až po ukončení terapie.

      Cena liečby závisí od zložitosti a objemu vykonaných vyšetrení a terapie. Najčastejšie platí pravidlo: čím závažnejšie je ochorenie pacienta a čím komplexnejšia je jeho terapia, tým drahšia je celá liečba. Z tohto dôvodu je na samom začiatku liečby ťažké presne odhadnúť jej konečnú cenu.

    V odpovedi na Váš list Vám oznamujeme, že zamestnanec nepracuje.

    Naše obvyklé podmienky - hotovosť, žiadne zľavy, žiadne prepravné doklady sú podrobne uvedené v priloženej kópii všeobecných dodacích podmienok (kópia zmluvy) Ostatné podmienky - podľa všeobecných dodacích podmienok (predaj) Žiadame Vás o potvrdenie (zváženie) tejto ponuky do (dátum) (do... dní odo dňa prijatia listu) Odpoveď zašlite najneskôr do (dátum) (do ... týždňov odo dňa odoslania tento list) Táto ponuka platí do (dátum)... mesiacov od dátumu prijatia listu, s výhradou prijatia vášho prijatia faxom do ... dní od dátumu prijatia tohto listu, iba ak je produkt nepredané pred prijatím vašej odpovede, prosím, pošlite odpoveď (nám) obratom (pozrite si našu ponuku, dajte nám vedieť, ak máte záujem o kúpu ponúkaného produktu) Berte prosím do úvahy termín predaja produktu a rozhodnite sa. tak rýchlo ako sa dá.

    Ako napísať list s odpoveďou

    Podľa zmluvy zo dňa... (číslo) máme právo na zľavu z hodnoty faktúry vo výške Máme právo odmietnuť prevzatie tejto zásielky tovaru. To nám dáva právo ísť na arbitráž. Na základe práva udeleného zmluvou trváme (trváme) Avšak s prihliadnutím na objektívne dôvody (naše dlhodobé obchodné vzťahy..., skutočnosť, že...) Dohodli sme sa na prijatí tohto produktu, ak nám dáte 10% zľavu Sme pripravení výnimočne prijať túto dávku tovaru za predpokladu, že... Na základe vyššie uvedeného Vás prosíme o výmenu... za novú, v výmenou za nekvalitný tovar, zašlite nám tovar v súlade s podmienkami zmluvy Žiadame Vás o náhradu škody (doplatiť, dodatočne naložiť, dodatočne dodať) chýbajúci tovar ... Zníženie by malo byť...% Pripísať našej organizácii sumu... (preniesť náklady...

    V odpovedi na Váš list Vás informujeme

    Vážený...ďakujeme za Vašu požiadavku od... na dodávku... (názov produktu) Momentálne zvažujeme možnosť poskytnúť Vám ponuku na produkt, o ktorý máte záujem. Budeme Vás informovať nášho rozhodnutia čo najskôr Buď: Žiaľ, nemôžeme odpovedať na vašu žiadosť kladne a zaslať vám konkrétny návrh na dodanie (názov produktu) Žiadame vás, aby ste túto otázku odložili na... a informujeme Vás, že pre uvedený produkt by ste sa mali obrátiť na nášho zástupcu - spoločnosť ..., ktorá Vám poskytne potrebné informácie o produkte, o ktorý máte záujem. S pozdravom Podpisový návrh (ponuka) (zaslaný, ak Vám predajca môže vyhovieť žiadosť o doručenie ihneď) Uveďte: 1. Názov produktu 2. množstvo a kvalita tovaru 3.

    cena4. dodacia lehota5 platobných podmienok6.

    Stabilný obrat obchodnej korešpondencie

    Po ukončení pracovnej zmluvy zamestnanec prestane byť zamestnancom spoločnosti a dostane všetky peniaze, ktoré by mal dostať, a exekútorskej službe sa pošle list. Ako už bolo uvedené vyššie, je k nemu pripojený exekučný titul.

    Prepustenie výživného a list súdnym exekútorom Pri prepúšťaní na vlastnú žiadosť zákon neustanovuje ďalšiu finančnú pomoc. 22.03.2018 zamestnanec spoločnosti Mayak N.V. Frolov podal rezignáciu na oddelenie ľudských zdrojov z vlastnej vôle.

    Pozornosť

    Podľa rozhodnutia súdu musí zaplatiť časť mzdy na výživu svojich dvoch detí. Je potrebné určiť zrážky výživného, ​​ktoré potrebuje účtovník vykonať.

    Ipc-zvezda.ru

    Banky často klientom pripomínajú nesplatený dlh alebo nové úverové podmienky. Osobe, ktorú by ste chceli vidieť vo svojom tíme, môžete posielať informácie o voľných pracovných miestach a žiadostiach o prácu. Zamestnanci spoločnosti musia dostávať určité oznámenia v písomnej forme.

    V reakcii na vašu žiadosť vám oznamujeme nasledovné

    Ide o informácie o disciplinárnych sankciách a upozornenie na prepúšťanie.


    Partnerom sa zvyčajne píšu nové návrhy, sťažnosti a ospravedlnenia. 4 Obchodný list musí obsahovať určité podrobnosti, preto je lepšie ihneď vypracovať formuláre. Vyplnený formulár je možné poslať e-mailom ako prílohu alebo vytlačiť a poslať obyčajnou alebo doporučenou poštou.


    V hornej časti by mal byť názov vašej spoločnosti alebo ešte lepšie logo.

    400 zlá požiadavka

    Musí obsahovať informácie o stave, všeobecnom zameraní, špecifikách činnosti podniku, charakteristike, novinke produktu, označenie adresáta (príjemca, spotrebiteľ), charakter dostupnosti, umiestnenie atď. meno heslo Súhlasím so Zásadami ochrany osobných údajov K.T.V., Moskva, 15.04 23:32 A.I.A., Moskva, 13.03 12:10 Ch.Yu.V., Magnitogorsk, 10.03 08:15 S.V Yu., Magnitogorsk, 26:092 K.A.A. , 15.02 09:49 Yu.Yu.Yu., Magnitogorsk, 05.02 21:08 Z.M.N., Rusko, 1.1. 13.12 11:48 Hodnotenie termínov Obchodná jednotka Metóda váženého priemeru nákladov Sonation Najnovšie aktualizácie Kyselina hyalurónová (Acid Hyaluronic) Vitamíny (z lat.

    Vzorový odpoveďový list

    Bude postačovať zaslanie úradnej písomnej správy súdnemu exekútorovi s priložením príslušných kópií dokumentov o tom, že dlžník v organizácii dlhodobo nepracuje? V tejto situácii platná právna úprava neukladá zamestnávateľovi prikladať k exekučnému titulu ďalšie listiny. Vzhľadom na to, že zamestnanec dal výpoveď skôr, ako organizácia dostala exekučný titul, bolo by vhodné priložiť kópiu príkazu na prepustenie zamestnanca.

    Upozorňujeme, že zamestnávateľ nie je povinný informovať súdneho exekútora o novej pozícii zamestnanca ani si o nej zisťovať informácie. Odpovedzte súdnym exekútorom, že daná osoba nepracuje

    • dátum vyhotovenia a číslo exekučného titulu.
    • predchádzajúca pozícia;

    Taktiež je potrebné uviesť adresu organizácie, ktorej sa odpoveď posiela.

    Obchodné listy

    Odpoveďový list (ukážka) Prečítajte si tiež:

    • Ospravedlňujúci list
    • Ako napísať odporúčací list
    • K dokumentom skladáme sprievodný list

    Negatívna odpoveď Ak nie je možné vyhovieť žiadosti alebo žiadosti, je potrebné čo najsprávnejšie oznámiť odmietnutie. V tomto prípade, ako pri možnosti opísanej vyššie, musí byť odmietnutie napísané rovnakým štýlom ako iniciačná žiadosť.

    Zamietavá odpoveď musí byť čo najsprávnejšia a musí obsahovať objektívne dôvody odmietnutia. Ak existujú predpoklady na prijatie kladného rozhodnutia o žiadosti, môžete v odpovedi uviesť podmienky, ktoré sa na to vyžadujú.

    Upozorňujeme, že je neprijateľné formulovať negatívnu odpoveď na list (vzor je uvedený nižšie) hrubým tónom. Okrem toho by bolo úplne namieste vyjadriť úprimnú ľútosť nad nemožnosťou vyhovieť žiadosti.

    Odpoveď s kladným rozhodnutím je štruktúrovaná podľa nasledujúcej schémy:

    • opakovanie obsahu požiadavky pomocou ustálených jazykových vzorcov, napr.: Informujeme Vás o Vašej požiadavke na dodávku náhradných dielov; Ako odpoveď na vašu žiadosť posielame;
    • prezentácia informácií na požiadanie.

    List o odmietnutí je štruktúrovaný takto:

    • zopakovanie obsahu žiadosti (vo forme podobnej listu s kladným rozhodnutím);
    • odôvodnené vyhlásenie o dôvode (alebo dôvodoch), prečo nemožno žiadosti vyhovieť alebo prečo nemožno návrhu vyhovieť;
    • vyhlásenie o odmietnutí alebo odmietnutí ponuky.

    V liste o odmietnutí je obzvlášť dôležité použiť jazyk, ktorý pomáha odosielateľovi listu zostať zdvorilý a starať sa o zachovanie sebaúcty príjemcu takéhoto listu.

    V odpovedi na Váš list Vám oznamujeme, že zamestnanec nepracuje.

    Informujeme Vás, že chýbajúce množstvo tovaru Vám bude zaslané...Po prijatí Vašej reklamácie sme ihneď kontaktovali (výrobcu) Vážený...Potvrdzujeme prijatie Vášho listu zo dňa ... (mesiac) ... (rok ) a informujeme vás, že vaša reklamácia bola nami prijatá na posúdenie Neregulované obchodné listy Ponukový list (úvodný) je zasielaný na záujem potenciálneho partnera o spoluprácu, kupujúceho o nákup, zákazníka o službu Často obsahuje reklamu techniky: dôležitosť projektu je nepriamo zdôraznená uvedením klientskych firiem, realizovaných projektov, odporúčaní, recenzií, prezentačné listy informujú o nových typoch služieb, tovarov, otvorení nového centra, predajne, podniku a pod. Určené na zobrazenie jednotlivca. obrázok inštitúcie Nie je napísaný podľa šablóny, v každom jednotlivom prípade sú rovnaké problémy pokryté v inom poradí.

    Žiadosť si určite vyžaduje odpoveď. Takže po prijatí takéhoto listu sa musíte rozhodnúť: vyhovieť žiadosti alebo odmietnuť. Ak sa rozhodnete splniť požiadavku, odpovedzte takto:

    Vážení páni!

    . Za ponuku podieľať sa na výstavbe hotelového komplexu vyjadrujeme úprimnú vďaku

    . Po dôkladnom preštudovaní toho, čo bolo navrhnuté. Vy ste vypracovali zmluvu, my sme sa rozhodli dohodnúť sa na spoločnej účasti na výstavbe(názov objektu), bude prebiehať od od p

    . Ešte raz ďakujeme za ponuku a dúfame, že naša spolupráca bude plodná a dlhodobá

    . S úctou a prianím všetkého najlepšieho

    . Vážení páni!(dátum) . Požiadali ste o zmenu platobných podmienok pre(Meno Produktu) . Prepracovali sme našu s. Súhlasili ste a rozhodli ste sa vykonať zmeny s prihliadnutím na odôvodnenie. Vaša žiadosť. Posielame upravenú verziu našej zmluvy

    . Dúfame, že nové podmienky budú vyhovovať. vy. S

    . Vážení páni!

    . Ďakujem za zaslané doplnenia a pripomienky k návrhu zmluvy o výstavbe banky. Po ich preštudovaní sme ich uznali za významné, súhlasíme s nimi a sme pripravení zahrnúť ich do dohody

    . Pri tejto príležitosti by sme chceli ešte raz zdôrazniť, že podľa nášho návrhu zmluvy o výstavbe banky. Zhotoviteľ preberá plnú zodpovednosť za organizáciu a realizáciu všetkých stavebných projektov.

    . Stavebné práce budú vykonávať miestne firmy, ktoré budú najaté na základe subdodávok. Na vykonávanie práce dohliadajú vysokokvalifikovaní odborníci, ktorých náklady na služby sú stanovené zmluvnými podmienkami.

    . Prosím. List by ste mali zvážiť čo najrýchlejšie a ak návrh zmluvy už neobsahuje doložky, ktoré vás spôsobili. Ak máte akékoľvek pochybnosti, informujte nás o vašej pripravenosti podpísať dohodu medzi našimi podnikmi

    . Dúfame v rýchlu odpoveď

    Samozrejme, nemôžete vždy vyhovieť žiadosti alebo prijať tú či onú ponuku, a preto ste nútení odmietnuť spoluprácu. Odmietnutie musí byť určite presvedčivé, odôvodnené, správne a láskavo zhovievavé. Vašou úlohou je presvedčiť obdarovaného, ​​že ste nemali inú možnosť. Nie je ťažké dosiahnuť tento cieľ, stačí si osvojiť slová na začiatku návrhu, ktoré výrazne zmiernia tón odmietnutia. Tieto slová zahŕňajú: w/sal, prepáč, veľmi ľúto, bohužiaľ, úprimne sa ospravedlňujem, prepáč, veľmi nás to urazilo

    Takže odmietnutie môže byť formulované takto:

    . Vážení páni!

    . Pozorne sme študovali. Vaše pripomienky a doplnky k návrhu zmluvy o výstavbe polikliniky v tomto roku na kľúč

    . Žiaľ, musíme vás informovať, že s tým nemôžeme súhlasiť. Váš návrh. Je to spôsobené nasledujúcimi dôvodmi:

    1. Odporúčané. Vám 5% z hodnoty zmluvy na mobilizačné náklady - suma je 4-krát nižšia ako suma uvedená v návrhu zmluvy a nemôže pokryť naše náklady na prípravné práce

    2 8 % z hodnoty kontraktu vo voľne zameniteľnej mene nedostatok peňazí na nákup všetkého vybavenia potrebného na stavbu 12% špecifikované v návrhu zmluvy, brať do úvahy nielen náklady na zariadenie vo svetových cenách, ale aj náklady na dopravu, poistenie, ako aj naše náklady na organizáciu nákupu a dodanie zariadenia na stavbu.

    . Aby sme potvrdili opodstatnenosť nášho stanoviska, dopĺňame do listu podrobné kalkulácie objemu mobilizačných nákladov

    . Dúfame, že vzhľadom na vyššie uvedené skutočnosti... Súhlasíte s našimi podmienkami podpisu zmluvy

    . Zostávame s rešpektom

    . drahá!

    . Ďakujeme za žiadosť od(dátum) dodávať(Meno Produktu)

    . Bohužiaľ, momentálne nemôžeme prijať. Vaša ponuka a doručenie(Meno Produktu) čo je potom potrebné. Produkty sa vám už predali na základe predobjednávok za aktuálny mesiac

    . Je nám úprimne ľúto, že to nemôžeme splniť. Vaša objednávka. Dúfame v obojstranne výhodnú spoluprácu v budúcnosti

    . S úctou a prianím úspechu..

    . drahý pane/

    . Ďakujeme za Váš záujem o našu organizáciu (inštitúciu, spoločnosť). Žiaľ, musíme vás informovať. Vy, že miesto nášho generálneho predstaviteľa v(názov krajiny) už prevzaté. Svoju žiadosť odošlite znova cez mesiacov

    . Prajeme vám úspech

    . Vážení páni!

    . Máme. Váš list od(dátum) v ktorom. Žiadate o finančnú podporu charitatívnej nadácie "Sv. Mária" Je to veľmi nešťastné, ale tento rok nemáme možnosť prispieť ani malým dobročinným príspevkom

    Odpoveď na žiadosť. List s odpoveďou

    . drahá! . Platnosť zmluvy o plnení. Vaše povinnosti reklamného manažéra sa končia (dátum). Pozreli sme sa na to. Vaša žiadosť o predĺženie

    zmluvu na budúci rok. Prepáč ale. Vaše metódy práce nepriniesli očakávané výsledky, a preto nemáme záujem o ďalšiu spoluprácu s. vy. Prajeme vám úspech

    Písomná žiadosť si vyžaduje motivovanú a podrobnú odpoveď od adresáta. List s odpoveďou je nevyhnutným dokumentom, ktorý by sa mal v takýchto prípadoch napísať. Správa je napísaná vo voľnej forme a má veľa spoločného s certifikátom. Informačný hárok obsahuje obmedzený naratívny rámec a mal by zodpovedať iba otázku uvedenú v požiadavke. Odpoveď na list sa ľahko napíše aj pre neskúseného človeka s počítačom a tlačiarňou. Stránka tohto zdroja poskytuje možnosť bezplatne si stiahnuť a použiť vzorku diskutovanej práce a použiť ju vo svojom živote.

    Pozrime sa na hlavné črty zahrnuté v koncepte listu s odpoveďou. Význam odpovede spočíva v obchodnej komunikácii protistrán. Vynikajúci spôsob mimosúdneho riešenia problémov vám umožňuje ušetriť značné peniaze a čas účastníkov právnych vzťahov.

    VZORKY ÚVODNÝCH FRÁZ V TEXTE OBCHODNÉHO LISTU

    Legitímnosť komunikácie spočíva v papierovom médiu informácií, zostavených v súlade so všetkými pravidlami kancelárskej práce a so skutočným manažérskym vízom. Elektronická korešpondencia je nespoľahlivá možnosť dokazovania na súde.

    Dátum: 2015-11-04

    List s odpoveďou je vypracovaný vo voľnej forme a má veľa spoločného s certifikátom. Stránka poskytuje možnosť bezplatne si stiahnuť ukážku diskutovaného príspevku.

    Písomná žiadosť si vyžaduje motivovanú a podrobnú odpoveď od adresáta.

    V reakcii na Váš list Vás informujem o

    List s odpoveďou je nevyhnutným dokumentom, ktorý by sa mal v takýchto prípadoch napísať. Správa je napísaná vo voľnej forme a má veľa spoločného s certifikátom. Informačný hárok obsahuje obmedzený naratívny rámec a mal by zodpovedať iba otázku uvedenú v požiadavke. Odpoveď na list sa ľahko napíše aj pre neskúseného človeka s počítačom a tlačiarňou. Stránka tohto zdroja poskytuje možnosť bezplatne si stiahnuť a použiť vzorku diskutovanej práce a použiť ju vo svojom živote.

    Pozrime sa na hlavné črty zahrnuté v koncepte listu s odpoveďou. Význam odpovede spočíva v obchodnej komunikácii protistrán. Vynikajúci spôsob mimosúdneho riešenia problémov vám umožňuje ušetriť značné peniaze a čas účastníkov právnych vzťahov. Legitímnosť komunikácie spočíva v papierovom médiu informácií, zostavených v súlade so všetkými pravidlami kancelárskej práce a so skutočným manažérskym vízom. Elektronická korešpondencia je nespoľahlivá možnosť dokazovania na súde.

    Povinné body, ktoré tvoria odpoveďový list

    • Adresa a názov inštitúcie, ktorej sa posiela odpoveď;
    • Vlastné údaje autora, kontaktné čísla;
    • Číslo, dátum a názov príbehu;
    • Stručné zhrnutie žiadosti, na ktorú sa vypracováva odpoveď;
    • Jasné a konkrétne odpovede na položené otázky. Nie je potrebné písať príliš veľa;
    • Podporuje sa úctivý tón, ale dôležitá je aj prísnosť;
    • Fixácia vykonávateľa papiera, podpis a odpis prednostu, pečiatka inštitúcie.

    Najlepšie je poslať odpoveď osobne adresátovi. Na oplátku musíte na druhú kópiu dostať pečiatku. Ak nie je možné odpoveď doručiť osobne, je potrebné využiť poštové služby zaslaním dokumentu s oznámením a popisom prílohy. Dostupná vzorka a súbor ďalších formulárov a príkladov na stránke vám pomôžu vytvoriť potrebnú príťažlivosť. Väčšina šablón má najjednoduchší formát a možno ich ľahko upravovať v programe Microsoft Word. Užite si používanie.