Aké sú funkcie zástupcu riaditeľa? Náplň práce zástupcu generálneho riaditeľa. Kvalifikačný adresár pre pozície manažérov, špecialistov a ostatných zamestnancov

Po zvážení problému sme dospeli k tomuto záveru:
Zamestnávateľ (vrátane vládnej agentúry) nezávisle určuje počet a oficiálne zloženie svojich oddelení. Zavedenie funkcie námestníka riaditeľa pre právne a organizačné otázky do personálnej tabuľky nie je v rozpore so zákonom.

Zdôvodnenie záveru:
Zamestnávateľ za účelom efektívnej ekonomickej činnosti a racionálneho hospodárenia s majetkom nezávisle, na vlastnú zodpovednosť, robí potrebné personálne rozhodnutia - vyberá, umiestňuje a prepúšťa zamestnancov (uznesenie pléna Najvyššieho súdu Ruskej federácie zo 17. , 2004 č. 2). Má právo, berúc do úvahy špecifiká činností a potrieb organizácie, technológiu práce, dopyt po vyrobených výrobkoch, plány rozvoja atď. nezávisle určiť štruktúru a počet zamestnancov organizácie a v prípade potreby kedykoľvek vykonať zmeny v personálnej tabuľke, čo bude mať za následok zníženie počtu pracovných miest (špecializácií, profesií) alebo personálnych jednotiek požadovaných zamestnávateľom, ako aj ich zvýšenie (pozri aj Ústavný súd Ruskej federácie z 15. júla 2008 N 411-О-О, 412-О-О a 413-О-О, zo dňa 6. 1. 2010 N 840-О-О). Inými slovami, zamestnávateľ má právo nezávisle zostaviť personálny stôl a podľa toho sa kedykoľvek rozhodnúť vylúčiť z personálneho stola (alebo do neho zahrnúť) určité pozície alebo profesie a personálne jednotky pre nich, určiť ich zloženie. oddelení a počtu zamestnancov v nich. Toto právo patrí všetkým zamestnávateľom vrátane vládnych agentúr. V odseku 19 ods. 1 je ustanovené aj právo vedúceho inštitúcie nezávisle schváliť personálnu tabuľku. „d“ bod 32 Zjednotených odporúčaní na vytvorenie na federálnej, regionálnej a miestnej úrovni systémov odmeňovania zamestnancov štátnych a obecných inštitúcií na rok 2018, schválených rozhodnutím Ruskej tripartitnej komisie pre reguláciu sociálnych a pracovných vzťahov , zo dňa 22.12.2017, protokol N 11 (ďalej len Zjednotené odporúčania).
Podľa druhej časti Zákonníka práce Ruskej federácie v pracovnej zmluve musí byť uvedená pracovná funkcia zamestnanca (práca podľa pozície v súlade s tabuľkou zamestnancov, profesia, špecializácia označujúca kvalifikáciu; konkrétny druh práce pridelený zamestnancovi ). Ak je v súlade so Zákonníkom práce Ruskej federácie, inými federálnymi zákonmi, výkon práce na určitých pozíciách, povolaniach, špecializáciách spojený s poskytovaním kompenzácií a výhod alebo s prítomnosťou obmedzení, potom názvy týchto pozícií, povolania alebo odbornosti a kvalifikačné požiadavky na ne musia zodpovedať názvom a požiadavkám uvedeným v kvalifikačných príručkách schválených spôsobom ustanoveným vládou Ruskej federácie alebo príslušným ustanoveniam odborných noriem. V ostatných prípadoch názvy pozícií a profesií obsiahnuté v odborných štandardoch a referenčných knihách nie sú pre zamestnávateľov povinné a majú len poradný charakter (pozri listy Ministerstva práce Ruskej federácie zo 4. apríla 2016 N 14- 0/10/B-2253). Platnosť vyššie uvedeného potvrdzujú aj paragrafy. "d" bod 5 Jednotných odporúčaní, ktorý hovorí, že štátne a mestské inštitúcie sú povinné určovať názvy pozícií a profesií svojich zamestnancov striktne podľa referenčných kníh a noriem, nie vždy, ale v rovnakých prípadoch ako všetci ostatní zamestnávatelia .
V súvislosti s výkonom práce na pozícii „Zástupca riaditeľa pre právne a organizačné záležitosti“ sme v legislatíve nenašli žiadne kompenzácie, benefity či obmedzenia. Preto sa domnievame, že zamestnávateľ má právo nedodržiavať presné názvy pozícií uvedené v kvalifikačných knihách a profesijných štandardoch pri zostavovaní personálnej tabuľky a zaraďovaní tejto pozície do nej. Samotná prítomnosť pozície alebo profesie v organizačnej štruktúre, ktorá nie je uvedená v kvalifikačnom zozname alebo profesijnom štandarde, ako aj prijatie zamestnanca na takúto pozíciu alebo profesiu nemôže mať žiadne negatívne dôsledky pre zamestnanca, resp. zamestnávateľ.
V štátnych inštitúciách sú systémy odmeňovania (vrátane systémov tarifného odmeňovania) pre pracovníkov ustanovené kolektívnymi zmluvami, dohodami, miestnymi predpismi v súlade s federálnymi zákonmi a inými regulačnými právnymi aktmi Ruskej federácie, zákonmi a inými regulačnými právnymi aktmi zakladajúcich subjektov Ruskej federácie. Ruská federácia (prvá časť Zákonníka práce Ruskej federácie). Zároveň piata časť Zákonníka práce Ruskej federácie ukladá povinnosť zriadiť systémy odmeňovania zamestnancov štátnych inštitúcií s prihliadnutím na ustanovenia jednotného tarifného a kvalifikačného adresára prác a profesií pracovníkov, jednotného kvalifikačného adresára. pozícií manažérov, špecialistov a zamestnancov (ďalej len EKS) alebo profesijných štandardov, ako aj s prihliadnutím na štátne záruky za mzdy, odporúčania Ruskej tripartitnej komisie pre reguláciu sociálnych a pracovných vzťahov a stanoviská Národnej rady Slovenskej republiky. príslušné odborové organizácie (združenia odborových organizácií) a združenia zamestnávateľov. A tretia časť Zákonníka práce Ruskej federácie stanovuje, že mzdy zamestnancov štátnych a obecných inštitúcií nemôžu byť nižšie ako základné platy (základné úradné platy) stanovené vládou Ruskej federácie, základné mzdové sadzby zodpovedajúcich skupiny odbornej kvalifikácie. Skupinami profesijnej kvalifikácie sa rozumejú skupiny robotníckych povolaní a kancelárskych pozícií, tvorené s prihliadnutím na rozsah činnosti na základe požiadaviek na úroveň kvalifikácie, ktorá je potrebná na výkon príslušnej odbornej činnosti (šiesta časť Zákonníka práce Ruskej federácie).
Z uvedeného priamo nevyplýva, že štátne inštitúcie sú povinné zostavovať personálnu tabuľku presne podľa názvov všetkých pozícií a profesií s názvami z ETKS, EKS alebo profesijných štandardov. Zákon naznačuje potrebu zohľadňovať kvalifikačné príručky a štandardy len pri vytváraní systému odmeňovania. Na splnenie tejto požiadavky stačí, aby si každý zamestnanec s prihliadnutím na svoju kvalifikáciu a rozsah pracovných (pracovných) povinností našiel v adresári obsahovo vyhovujúcu kvalifikačnú charakteristiku, rozhodol sa pre názov pracovnej funkcie v adresári , a tento názov pozície alebo profesie použite na určenie výšky mzdy zamestnanca . Týmto spôsobom sa zachová jednota tarifikácie práce, ktorá je nevyhnutná v zmysle Zákonníka práce Ruskej federácie, ale zároveň sa v inštitúcii objavia názvy pozícií a profesií nezávisle určených inštitúciou. pracovná zmluva a pracovný stôl.

Pripravená odpoveď:
Expert Právneho poradenstva GARANT
Mazukhina Anna

Kontrola kvality odozvy:
Recenzent Právneho poradenstva GARANT
Kudrjašov Maxim

Materiál bol pripravený na základe individuálnej písomnej konzultácie poskytnutej v rámci služby Právne poradenstvo.

Typov titulov pre riadiace pozície je veľa a personalisti sa často stretávajú s problémom výberu vhodného titulu. Pozrime sa na túto situáciu bližšie.

Použité právne úkony:

• Zákonník práce Bieloruskej republiky;
• Všeobecné ustanovenia Jednotného kvalifikačného adresára zamestnaneckých pozícií schváleného výnosom Ministerstva práce a sociálnej ochrany Bieloruskej republiky zo dňa 2. januára 2012 č. 1 (ďalej len Všeobecné ustanovenia ECSD);
• Národný klasifikátor Bieloruskej republiky OKRB 014-2017 „Povolania“, schválený uznesením Ministerstva práce a sociálnej ochrany Bieloruskej republiky zo dňa 24.7.2017 č.33 (ďalej len OKRB 014-2017 „Povolania“ "), atď.

Typy vedúcich pozícií

Kvalifikačné zoznamy ponúkajú nasledujúce možnosti pre najbežnejšie pracovné pozície pre manažérov (manažérskych zamestnancov) (tabuľka 1).

Stôl 1 -Hlavné názvy riadiacich pozícií

Poznámka. V tomto prípade sa otázka výberu mena vedúceho organizácie nezohľadňuje, pretože takéto meno závisí viac od zakladajúcich dokumentov a postavenie samotného vedúceho organizácie sa v podstate nevyberá.

Všeobecná charakteristika funkcie zástupcu vedúceho organizácie

V praxi sa za najvyšší stupeň kariérneho rastu považuje vymenovanie do funkcie zástupcu riaditeľa. Pre personalistu je to zástupca riaditeľa pre personál (personálne otázky).
Tabuľka 2 nižšie ukazuje vlastnosti tejto pozície a jej rozdiely od iných podobných manažérskych pozícií.

Tabuľka 2 -Charakteristika funkcie zástupcu vedúceho organizácie

V určitom čase (v neprítomnosti vedúceho organizácie) ho nahradí zástupca vedúceho organizácie, t.j. riadi celú organizáciu. Preto pri prideľovaní práce konkrétne na pozíciu zástupcu vedúceho organizácie treba na to pamätať a vyhodnotiť možnosť a schopnosť zamestnanca zvládnuť zverený objem práce.

Podľa zavedenej praxe sa pozícia zástupcu zavádza aj vtedy, keď má daná oblasť činnosti organizácie osobitný význam pre organizáciu, „pracovné zaťaženie“ vedúceho organizácie atď.

Najmä v mikroorganizáciách je zavedenie tejto pozície zvyčajne nepraktické. V komerčných organizáciách však táto možnosť nie je priamo zakázaná. Pripomeňme, že Všeobecné ustanovenia ECSD nenormalizujú počet zástupcov vedúceho organizácie a v bode 14 Odporúčaní na vypracovanie aproximačných štruktúr a personálnych štandardov počtu riadiacich zamestnancov, schválených uznesením z r. Ministerstva práce a sociálnej ochrany Bieloruskej republiky zo dňa 3. 9. 2004 č. 25 sa uvádza, že počet zástupcov vedúceho organizácie sa stanovuje v závislosti od počtu druhov a oblastí vykonávanej činnosti, štrukturálnych divízií, počtu zamestnancov a vykonávaných funkcií.

V každom prípade vám odporúčame venovať pozornosť prítomnosti odvetvových štandardov personálneho obsadenia a štandardných personálnych a personálnych štandardov pre určité kategórie organizácie (pozri napr. Uznesenie Ministerstva školstva Bieloruskej republiky z 24. apríla , 2013 č. 22 „O štandardnom personálnom zabezpečení a personálnom štandarde jednotlivých inštitúcií všeobecného stredného a špeciálneho školstva“).

V tabuľke 3 sú uvedené normatívy počtu zamestnancov zamestnaných v poľnohospodárstve.

Schválené nariadením Ministerstva poľnohospodárstva a výživy Bieloruskej republiky zo dňa 04.06.2018 č.125.

Všeobecná charakteristika pozícií hlavných špecialistov

Hlavné podmienky pre zavedenie funkcie hlavného odborníka ako manažéra sú uvedené v článku 5 Všeobecných ustanovení ECSD.
Názov pozície hlavného odborníka je tvorený odvodeným názvom „náčelník“ a základným názvom pozície odborníka.

Zvláštnosťou zavedenia takéhoto pracovného názvu je, že poveruje vedením, inými slovami, ide o riadenie buď štrukturálnych jednotiek, alebo zamestnancov, alebo druh činnosti, ktorý sa zhoduje s pracovnou náplňou tohto hlavného odborníka. Napríklad hlavný právny poradca riadi právnu službu, hlavný účtovník je zodpovedný za účtovníctvo atď.

Zvláštnosťou tejto pozície je jej viacúrovňový charakter. Hlavný odborník teda môže byť na úrovni vedúceho katedry (riadiť viaceré štrukturálne úseky), ako aj na úrovni aktuálneho zástupcu vedúceho štrukturálneho úseku (t. j. byť podriadený vedúcemu oddelenia a riadiť niekoľko „odborníkov s rovnakým menom“).

Tabuľka 4 -Charakteristika pozície hlavného odborníkaže

Uznesenie Ministerstva práce Bieloruskej republiky z 21. januára 2000 č. 6 „O opatreniach na zlepšenie podmienok odmeňovania zamestnancov rozpočtových organizácií a iných organizácií poberajúcich dotácie, ktorých zamestnanci sú mzdovo zrovnoprávnení so zamestnancami rozpočtových organizácií .“
Pozri napríklad časť „Pozície zamestnancov zamestnaných v jadrovej energetike“ 3. vydania ECSD, schválenej vyhláškou Ministerstva práce Bieloruskej republiky zo dňa 1.10.1999 č.127 - Zástupca hlavného inžiniera pre Bezpečnosť a spoľahlivosť JE, zástupca hlavného inžiniera pre inžiniersku podporu a modernizáciu JE, zástupca hlavného inžiniera pre vzdelávanie personálu - vedúci školiaceho strediska JE, zástupca hlavného inžiniera pre výrobu a technickú podporu a kvalitu JE, zástupca hlavného inžiniera pre opravu JE, zástupca hlavného inžiniera pre prevádzku JE.

Rozdiely

Tabuľka 5 -Rozdiely medzi hlavným odborníkom a zástupcom vedúceho organizácie a vedúcim štrukturálnej jednotky

Poznámka. V praxi ani v právnej literatúre nepanuje zhoda o postavení hlavného inžiniera. Takže napríklad v odseku 2 poznámok k hlavnej skupine 1 „Manažéri“ „Popisy povolaní pre hlavné skupiny, podskupiny, malé a primárne skupiny“ (príloha Národného klasifikátora Bieloruskej republiky OKRB 014-2017 „Povolania “, schválené uznesením Ministerstva práce a sociálnej ochrany Bieloruskej republiky zo dňa 24. júla 2017 č. 33) sa uvádza, že hlavný inžinier je zástupcom vedúceho organizácie, preto názov funkcie „ Hlavný inžinier“ označuje počiatočnú skupinu povolaní 1120 „Vedúci komerčných a neziskových organizácií (okrem vedúcich verejných organizácií (združení).

A v čísle 29 ECSD je uvedená jediná kvalifikačná charakteristika pre funkciu „Zástupca riaditeľa (vedúci) inštitúcie (organizácie) pre vedeckú prácu. Hlavný inžinier inštitúcie (organizácie). Pravda, s rozdielnymi kvalifikačnými požiadavkami na zástupcu vedúceho a na hlavného inžiniera.

Súdna prax zase neklasifikuje hlavného inžiniera ako zástupcu vedúceho organizácie. Napríklad uznesením okresného súdu zo dňa 19.5.2014 súd vyhovel nárokom na opätovné nastúpenie do práce, zaplatenie nútenej absencie a náhradu morálnej ujmy, keďže hlavného inžiniera nemožno prepustiť za jednorazové hrubé porušenie pracovných povinností, pretože nie je vedúci organizácie (samostatného útvaru) ani jeho zástupca.

Schválené uznesením Ministerstva práce a sociálnej ochrany Bieloruskej republiky z 28. marca 2002 č. 49 „O schválení kvalifikačného zoznamu „Pozície zamestnancov vo výskumných inštitúciách, projekčných, technologických, projekčných a prieskumných organizáciách“.

Tabuľka 6 -Porovnanie hlavného špecialistu a vedúceho (staršieho) špecialistu

Všeobecná charakteristika manažérskych pozícií

V odbornej literatúre je manažér (anglicky manager od managovať - ​​spravovať) definovaný ako zamestnanec vykonávajúci odbornú organizačnú činnosť v riadiacich orgánoch podniku, firmy, inštitúcie, ktorému vlastník pridelil určité právomoci. Manažéri zahŕňajú líniových a funkčných manažérov organizácie alebo jej štrukturálnych divízií (Ekonomický a finančný slovník).

Kvalifikačné adresáre obsahujú základný názov „Manažér“ aj úplný názov (napríklad „HR Manager“).

Na základe kvalifikačnej charakteristiky pozície „Manažér“ (č. 1 ECSD) môžeme konštatovať, že takáto pozícia je použiteľná v oblasti riadenia určitých oblastí podnikateľskej alebo obchodnej činnosti organizácie zameranej na uspokojovanie potrieb spotrebiteľov. a dosahovanie zisku stabilnou prevádzkou, udržiavaním obchodnej povesti av súlade s udelenými právomocami a alokovanými zdrojmi.

Inými slovami, zavedenie pozície manažéra je opodstatnené v komerčných organizáciách alebo v komerčných oblastiach činnosti organizácie.
Na základe názvov manažérskych pozícií dostupných v kvalifikačných adresároch (napríklad „Manažér oddelenia plánovania výroby a marketingu“, „Manažér obchodného oddelenia“) možno pozíciu manažéra zaviesť v rámci štruktúrneho celku. . Zároveň nič nezakazuje podriadiť takého manažéra zástupcovi vedúceho štrukturálnej jednotky, v ktorej je takýto manažér „uvedený“.
Manažér sa tiež môže hlásiť priamo vedúcemu organizácie alebo jeho zástupcovi. To znamená, že pozícia manažéra je viacúrovňová (v zmysle podriadenosti).

Tabuľka 7 - Charakteristika pozície manažéra

Uznesenie Ministerstva práce Bieloruskej republiky z 21. januára 2000 č. 6 „O opatreniach na zlepšenie podmienok odmeňovania zamestnancov rozpočtových organizácií a iných organizácií poberajúcich dotácie, ktorých zamestnanci sú mzdovo zrovnoprávnení so zamestnancami rozpočtových organizácií .“

Vladimír Eduardovič Samoseiko, právnik

Poznámka.

Oddiel II. Kvalifikačné charakteristiky pozícií zamestnancov zamestnaných vo výskumných ústavoch, projekčných, technologických, projekčných a prieskumných organizáciách

1. Pozície riadiacich, vedeckých a inžinierskych pracovníkov spoločné pre výskumné inštitúcie, projekčné, technologické, projekčné a prieskumné organizácie

Poznámka. Kvalifikačné charakteristiky pozícií uvedené v CAS vrátane pracovných povinností zamestnancov slúžia na riešenie otázok súvisiacich s úpravou pracovnoprávnych vzťahov a zabezpečením efektívneho systému personálneho manažmentu v rôznych organizáciách. Na základe týchto charakteristík podniky vypracúvajú popisy práce obsahujúce práva, zodpovednosti a zoznam povinností zamestnancov, pričom zohľadňujú osobitosti organizácie práce, výroby a riadenia v konkrétnom podniku.

Katalóg popisu práce

Nižšie je uvedený text pracovnej náplne na pozíciu „zástupca riaditeľa“. Tento popis úlohy si môžete stiahnuť, vytlačiť alebo skopírovať na ďalšie úpravy. Ak aktuálna náplň práce nie je presne to, čo ste hľadali, pozrite si ostatné popisy práce v sekcii „Top manažéri“.

Nezabudnite tiež, že každý popis práce pridaný do katalógu je zostavený pre konkrétnu.

Náplň práce - zástupca riaditeľa odboru

Začnime tým, že funkcia generálneho riaditeľa predpokladá podriadenie viacerých riaditeľov jemu napríklad pre rozvoj, právnu podporu, personálne zabezpečenie, obstarávanie, styk s verejnosťou atď., čítajte rozsah (!?), to je opodstatnené vo veľkej štruktúre alebo veľkom holdingu, často s niekoľkými druhmi činností.

V 90. rokoch zachvátila gigantománia mnohé právnické osoby. osoba s personálom 20 ľudí už mala na čele generála.

Zástupca generálneho riaditeľa je prijatý zamestnanec patriaci do kohorty administratívnych zamestnancov. Alebo moderne povedané „vrcholovému manažmentu“ firmy. Do funkcie ho menuje spravidla priamo generálny riaditeľ. Alebo valné zhromaždenie účastníkov spoločnosti, predstavenstvo, akcionári: závisí od formy práce a vlastníctva podniku (LLC; OJSC atď.).

Pri zostavovaní pracovnej náplne pre zástupcu generálneho riaditeľa.

Na žiadosť asistenta predsedu regionálnej štátnej správy Nikolaev, Jaroslava Filatova, boli do pozícií zástupcov riaditeľa podniku „Nikolaevoblteploenergo“ vymenovaní dvaja ľudia, ktorí sa teraz pokúšajú vybrať finančné prostriedky z podniku a nútia zamestnancov, aby robiť úplatky a zaťažovať majetok.

Riaditeľ podniku Vladimir Bereznitsky o tom povedal Crime.NO.

Skôr či neskôr si šéf firmy môže uvedomiť, že potrebuje zástupcu. V žiadnej vzdelávacej inštitúcii takáto špecializácia neexistuje; Ideálny zástupca všetkému rozumie skôr, ako šéf stihne prehovoriť.

Aké dôležité vlastnosti by mal mať poslanec? V podstate manažéri oceňujú.

Zlý manažér je ten, kto nemá za cieľ byť riaditeľom! Alebo aspoň poslancom. Pozícia zástupcu je nevyhnutným krokom v kariérnom rozvoji, ale jeho zvláštnosťou je príliš nízky strop príležitostí. Môžete hrať rolu pravej ruky šéfa roky, ale stále nedosiahnete požadovaný cieľ. A predsa existuje východisko z tejto situácie.

Posunúť sa na pozíciu prvého človeka firmy v rámci jednej firmy je veľmi ťažké, hovorí skúsený topmanažér Vladimir Kurlenko.

• námestník pre nákup (zásobovanie),

Naša organizácia je veľmi malá, takže máme len zástupcu riaditeľa a zástupcu riaditeľa pre chemickú kontrolu a bezpečnosť. Existuje však samostatný hlavný inžinier a hlavný účtovník.

Najjednoduchšie je zobrať si ETKS (jednotná tarifná a kvalifikačná referenčná kniha) pre vaše odvetvie a zistiť, ktorý zástupca riaditeľa čo robí a akí sú.

Kvalifikačný adresár pre pozície manažérov, špecialistov a ostatných zamestnancov

Tento kvalifikačný zoznam pozícií bol doplnený o nové kvalifikačné charakteristiky pozícií zamestnancov, ktorých funkcie a pracovné povinnosti súvisia s vytváraním a rozvojom trhovohospodárskych vzťahov. Patria sem napríklad kvalifikačné charakteristiky pozícií audítor, dražiteľ, maklér, díler, manažér, odhadca, marketingový špecialista a pod. Dokument sa predkladá s vykonanými zmenami:

— Uznesenia Ministerstva práce Ruskej federácie: N 7 z 21. 1. 2000, N 57 z 8. 4. 2000 a N 35 z 20. 4. 2001, N 38 z 31. 5. 2002, N 44 zo dňa 20.06.2002, N 59 zo dňa 28.7.2003, N 75 z 12.11.2003;

— Nariadenia Ministerstva zdravotníctva a sociálneho rozvoja Ruskej federácie: N 461 z 25. júla 2005, N 749 zo 7. novembra 2006, N 605 zo 17. septembra 2007, N 200 z 29. apríla 2008.

Poznámka. Táto príručka je prvým vydaním jednotný kvalifikačný adresár pozícií manažérov, špecialistov a ostatných zamestnancov (USC). Veľmi často sa nazýva „ETKS manažérov a špecialistov“ analogicky s ETKS, ktorý sa plne nazýva „Jednotný tarifný a kvalifikačný adresár prác a profesií pracovníkov“.

Sekcia I. Celoodvetvové kvalifikačné charakteristiky pozícií pracovníkov zamestnaných v podnikoch, inštitúciách a organizáciách

Aké typy zástupcov riaditeľa existujú?

Aké typy zástupcov riaditeľa existujú?

Zástupca môže pracovať v akomkoľvek smere. V Bielorusku, ako viem, vôbec nemôžu byť riaditelia pre financie, rozvoj atď. Všetko sú to vnútorné organizačné nuansy a v dokumentácii sú jednoducho uvedení riaditelia.

Vo všeobecnosti môže zástupca nahradiť každého nadriadeného. Napr.:

• nahradiť finančného riaditeľa;
• zástupca riaditeľa pre investičnú výstavbu;
• Zástupca riaditeľa pre obchodné záležitosti atď.

Závisí od oblastí činnosti spoločnosti. nejako:

• finančný riaditeľ (zástupca pre financie),
• obchodný riaditeľ (zástupca pre obchod),
• výrobný riaditeľ (zástupca výroby),
• námestník pre nákup (zásobovanie),
• námestník pre strategický rozvoj (často poverený vyjednávaním so zákazníkmi atď.),
• HR riaditeľ (zástupca HR),
• riaditeľ pre styk s verejnosťou,
• a najzaujímavejší podľa mňa poslanec. — Zástupca pre všeobecné záležitosti (sme zodpovední za to, aby sme priniesli, odovzdali, postavili sa a nezasahovali).

Naša organizácia je veľmi malá, takže máme len zástupcu riaditeľa a zástupcu riaditeľa pre chemickú kontrolu a bezpečnosť. Existuje však samostatný hlavný inžinier a hlavný účtovník.

Najjednoduchšie je zobrať si ETKS (jednotná tarifná a kvalifikačná referenčná kniha) pre vaše odvetvie a zistiť, ktorý zástupca riaditeľa čo robí a akí sú.

Pokúsim sa ich vymenovať na príklade nášho podniku.

1. námestník Riaditeľ pre ekonomiku a financie. Všetko, čo súvisí s peniazmi.
2. Zástupca riaditeľa pre ľudské zdroje. Všetko, čo súvisí s personálom spoločnosti
3. námestník riaditeľ pre všeobecné záležitosti. Všetko, čo súvisí s ekonomickou časťou.
4. námestník riaditeľ kvality Jednoducho povedané, OTC.
5. námestník riaditeľ rozvoja. Neviem, čo robí
6. námestník výrobný riaditeľ. Všetko, čo súvisí s výrobou.
7. námestník Riaditeľ pre nákup a zásobovanie. Kde kúpiť a komu predať

yurburo61.ru

Existuje pozícia zástupcu riaditeľa pre obchodné záležitosti v roku 2020?

Veda, vzdelanie a právo Schválené uznesením Ministerstva práce Ruskej federácie zo dňa 21. augusta 1998 N 37 KVALIFIKAČNÝ ZOZNAM POZÍCIÍ MANAŽÉROV, ODBORNÍKOV A OSTATNÝCH ZAMESTNANCOV Obsah (v znení uznesení Ministerstva práce Ruskej federácie z 21. .2000 N 7, zo dňa 04.08.2000 0 N 57, zo dňa 20.04.2001 N 35, zo dňa 31.05.2002 N 38, zo dňa 20.06.2002 N 44, zo dňa 28.07.5931 zo dňa 28.07.2003 N 0.7. Príkazy Ministerstva zdravotníctva a sociálneho rozvoja Ruska zo dňa 25.07.2005 N 461, zo dňa 7.11.2006 N 749, zo dňa 1. 7. 09. 2007 N 605, zo dňa 29.04.2008 N 200, zo dňa 2013/2011 , Nariadenia Ministerstva práce Ruska zo dňa 15.05.2013 N 205, zo dňa 2.12.2014 N 96) Úvod Všeobecné ustanovenia Časť I. Celoodvetvové kvalifikačné charakteristiky pozícií pracovníkov zamestnaných v podnikoch, inštitúciách a organizáciách 1 .

Účtovné informácie

Náplň práce zástupcu riaditeľa pre všeobecné záležitosti

Prijíma opatrenia na včasné uzatváranie hospodárskych a finančných dohôd s dodávateľmi a odberateľmi surovín a produktov, rozširovanie priamych a dlhodobých ekonomických vzťahov, zabezpečuje plnenie zmluvných záväzkov pri dodávkach produktov (z hľadiska množstva, nomenklatúry, sortimentu, kvality , podmienky a iné dodacie podmienky). Sleduje predaj výrobkov, logistiku a technickú podporu podniku, finančnú a ekonomickú výkonnosť podniku, správne vynaloženie pracovného kapitálu a účelové využitie bankového úveru, zastavenie výroby výrobkov, ktoré nemajú odbyt. , a zabezpečuje včasné vyplácanie miezd pracovníkom a zamestnancom.

Popis práce zástupcu riaditeľa pre obchodné záležitosti

Spĺňa interné predpisy a predpisy ochrany práce, bezpečnosti, priemyselnej hygieny a požiarnej ochrany. 15. Zabezpečuje čistotu a poriadok na svojom pracovisku. 16. Vykonávať v rámci pracovnej zmluvy príkazy zamestnancov, ktorým je podriadený podľa týchto pokynov.

3. Práva zástupcu riaditeľa pre obchodné záležitosti Zástupca riaditeľa pre obchodné otázky má právo: 1. Predkladať návrhy na posúdenie riaditeľovi organizácie:

• zlepšiť prácu súvisiacu s povinnosťami ustanovenými v tomto pokyne,
• o povzbudzovaní významných zamestnancov, ktorí sú mu podriadení,
• o hmotnej a disciplinárnej zodpovednosti jemu podriadených zamestnancov, ktorí porušili výrobnú a pracovnú disciplínu.

Aké typy zástupcov riaditeľa existujú?

Požiadavky na špecialistu V prípade, ako na každého iného zamestnanca, sú na príslušného špecialistu kladené určité požiadavky:

• Žiaduce je vyššie vzdelanie;
• Požiadavky na skúsenosti sa môžu líšiť;
• zamestnanec musí mať zručnosti v oblasti personálneho manažmentu;
• zamestnanec musí poznať ruskú legislatívu;
• vlastniť PC na pokročilej úrovni;
• poznať princípy organizácie;
• vedieť viesť obchodné rokovania a pod.

Existuje pre túto pozíciu všeobecný profesionálny štandard? Od júla 2016 je v Ruskej federácii povinné používať profesionálne štandardy v práci. Profesijné štandardy formálne stanovili požiadavky na úroveň kvalifikácie zamestnancov, zoznam funkcií, ktoré vykonávajú, ako aj prípadné pracovné zaradenie.

Zadajte lokalitu

• trhové metódy riadenia a finančného riadenia podniku;
• postup pri vedení evidencie a vypracúvaní správ o hospodárskej a finančnej činnosti podniku;
• organizácia finančnej práce v podniku, logistika, dopravné služby a predaj produktov;
• organizácia operácií nakladania a vykladania;
• postup vývoja noriem pracovného kapitálu, miery spotreby a zásob;
• postup pri uzatváraní a vykonávaní hospodárskych a finančných zmlúv;
• ekonomika, organizácia výroby, práce a manažmentu;
• pracovná legislatíva;
• vnútorné pracovné predpisy;
• pravidlá a predpisy ochrany práce, bezpečnosti, priemyselnej hygieny a požiarnej ochrany.

5.
Dávame do pozornosti typický príklad pracovnej náplne zástupcu riaditeľa pre obchodné záležitosti, vzor 2017. Náplň práce zástupcu riaditeľa pre obchodnú problematiku by mala obsahovať tieto časti: všeobecná funkcia, pracovné povinnosti zástupcu riaditeľa pre obchodné otázky, práva zástupcu riaditeľa pre obchodné otázky, povinnosti zástupcu riaditeľa pre obchodné otázky. Pracovná náplň námestníka riaditeľa pre obchodné záležitosti odkazuje na časť „Všeobecné odvetvové kvalifikačné charakteristiky pozícií zamestnancov zamestnaných v podnikoch, inštitúciách a organizáciách“.

Náplň práce zástupcu riaditeľa pre obchodnú problematiku by mala odrážať tieto body: Pracovné povinnosti zástupcu riaditeľa pre obchodné záležitosti 1) Pracovné povinnosti.
Kvalifikačné predpoklady pre manažérov vo veľkých svetoznámych spoločnostiach vyžadujú znalosť medzinárodných štandardov finančného výkazníctva, anglický jazyk, doplnkové vzdelanie najmä titul MBA, certifikáty CFA, CPA. Úlohy ekonomických a finančných špecialistov v rôznych spoločnostiach sa môžu líšiť. Očakávajú sa rôzne funkcie špecialistov – od rutinného riadenia finančných úloh až po prácu na vydávaní cenných papierov a získavaní investícií.

Aby mohol zástupca riaditeľa pre ekonomiku úspešne plniť služobné povinnosti, musí mať vodcovské a riadiace vlastnosti a musí byť spoločenskou osobou. Musí byť tiež schopný presvedčiť a ovplyvniť budovaním úspešných interakcií s partnermi, vedením tímovej práce a prijímaním zodpovedných manažérskych rozhodnutí.
Menovať zodpovedných za realizáciu plánov rozvoja, organizovať a kontrolovať spoločnú prácu oddelení pri realizácii zavedených projektov. Vypracovanie protikrízových opatrení, zmeny a úpravy plánov v prípade neštandardných situácií - aj to patrí medzi povinnosti zástupcu riaditeľa spoločnosti pre rozvoj. Manažér rozvoja má právo požadovať a používať akékoľvek informácie o činnosti organizácie od vedúcich oddelení.
Zároveň sa podieľa na formulovaní a príprave návrhov zameraných na optimalizáciu pracovných procesov a vydávaní objednávok na realizáciu strategických plánov podniku.
Zástupca riaditeľa vykonáva množstvo odborných úloh, ktorých kvalita určuje činnosť celého podniku. V tomto článku sa pozrieme na to, aká problematika patrí do kompetencie tohto špecialistu a uvedieme príklad pracovnej náplne zástupcu riaditeľa pre všeobecné záležitosti. Vzor pracovnej náplne námestníka riaditeľa pre všeobecné záležitosti 2018 Stiahnite si zadarmo pracovnú náplň námestníka riaditeľa pre všeobecné záležitosti stiahnuť Odborné zodpovednosti Najčastejšie je poverený výkonom úloh, ktoré zostávajú nerozdelené medzi ostatných zamestnancov administratívy.

Článok bol napísaný na základe materiálov zo stránok: amvtrade.ru, info-4all.ru, yurburo61.ru.

Katalóg popisu práce

Nižšie je uvedený text pracovnej náplne na pozíciu „zástupca riaditeľa“. Tento popis úlohy si môžete stiahnuť, vytlačiť alebo skopírovať na ďalšie úpravy. Ak aktuálna náplň práce nie je presne to, čo ste hľadali, pozrite si ostatné popisy práce v sekcii „Top manažéri“.

Nezabudnite tiež, že každý popis práce pridaný do katalógu je zostavený pre konkrétnu.

Začnime tým, že funkcia generálneho riaditeľa predpokladá podriadenie viacerých riaditeľov jemu napríklad pre rozvoj, právnu podporu, personálne zabezpečenie, obstarávanie, styk s verejnosťou atď., čítajte rozsah (!?), to je opodstatnené vo veľkej štruktúre alebo veľkom holdingu, často s niekoľkými druhmi činností.

V 90. rokoch zachvátila gigantománia mnohé právnické osoby. osoba s personálom 20 ľudí už mala na čele generála.

Zástupca generálneho riaditeľa je prijatý zamestnanec patriaci do kohorty administratívnych zamestnancov. Alebo moderne povedané „vrcholovému manažmentu“ firmy. Do funkcie ho menuje spravidla priamo generálny riaditeľ. Alebo valné zhromaždenie účastníkov spoločnosti, predstavenstvo, akcionári: závisí od formy práce a vlastníctva podniku (LLC; OJSC atď.).

Pri zostavovaní pracovnej náplne pre zástupcu generálneho riaditeľa.

Na žiadosť asistenta predsedu regionálnej štátnej správy Nikolaev, Jaroslava Filatova, boli do pozícií zástupcov riaditeľa podniku „Nikolaevoblteploenergo“ vymenovaní dvaja ľudia, ktorí sa teraz pokúšajú vybrať finančné prostriedky z podniku a nútia zamestnancov, aby robiť úplatky a zaťažovať majetok.

Riaditeľ podniku Vladimir Bereznitsky o tom povedal Crime.NO.

Skôr či neskôr si šéf firmy môže uvedomiť, že potrebuje zástupcu. V žiadnej vzdelávacej inštitúcii takáto špecializácia neexistuje; Ideálny zástupca všetkému rozumie skôr, ako šéf stihne prehovoriť.

Aké dôležité vlastnosti by mal mať poslanec? V podstate manažéri oceňujú.

Zlý manažér je ten, kto nemá za cieľ byť riaditeľom! Alebo aspoň poslancom. Pozícia zástupcu je nevyhnutným krokom v kariérnom rozvoji, ale jeho zvláštnosťou je príliš nízky strop príležitostí. Môžete hrať rolu pravej ruky šéfa roky, ale stále nedosiahnete požadovaný cieľ. A predsa existuje východisko z tejto situácie.

Posunúť sa na pozíciu prvého človeka firmy v rámci jednej firmy je veľmi ťažké, hovorí skúsený topmanažér Vladimir Kurlenko.

Aké typy zástupcov riaditeľa existujú?

Zástupca môže pracovať v akomkoľvek smere. V Bielorusku, ako viem, vôbec nemôžu byť riaditelia pre financie, rozvoj atď. Všetko sú to vnútorné organizačné nuansy a v dokumentácii sú jednoducho uvedení riaditelia.

Vo všeobecnosti môže zástupca nahradiť každého nadriadeného. Napr.:

• nahradiť finančného riaditeľa;
• zástupca riaditeľa pre investičnú výstavbu;
• Zástupca riaditeľa pre obchodné záležitosti atď.

Závisí od oblastí činnosti spoločnosti. nejako:

• finančný riaditeľ (zástupca pre financie),
• obchodný riaditeľ (zástupca pre obchod),
• výrobný riaditeľ (zástupca výroby),
• námestník pre nákup (zásobovanie),
• námestník pre strategický rozvoj (často poverený vyjednávaním so zákazníkmi atď.),
• HR riaditeľ (zástupca HR),
• riaditeľ pre styk s verejnosťou,
• a najzaujímavejší podľa mňa poslanec. — Zástupca pre všeobecné záležitosti (sme zodpovední za to, aby sme priniesli, odovzdali, postavili sa a nezasahovali).

Naša organizácia je veľmi malá, takže máme len zástupcu riaditeľa a zástupcu riaditeľa pre chemickú kontrolu a bezpečnosť. Existuje však samostatný hlavný inžinier a hlavný účtovník.

Najjednoduchšie je zobrať si ETKS (jednotná tarifná a kvalifikačná referenčná kniha) pre vaše odvetvie a zistiť, ktorý zástupca riaditeľa čo robí a akí sú.

Pokúsim sa ich vymenovať na príklade nášho podniku.

1. námestník Riaditeľ pre ekonomiku a financie. Všetko, čo súvisí s peniazmi.
2. Zástupca riaditeľa pre ľudské zdroje. Všetko, čo súvisí s personálom spoločnosti
3. námestník riaditeľ pre všeobecné záležitosti. Všetko, čo súvisí s ekonomickou časťou.
4. námestník riaditeľ kvality Jednoducho povedané, OTC.
5. námestník riaditeľ rozvoja. Neviem, čo robí
6. námestník výrobný riaditeľ. Všetko, čo súvisí s výrobou.
7. námestník Riaditeľ pre nákup a zásobovanie. Kde kúpiť a komu predať

Kvalifikačný adresár pre pozície manažérov, špecialistov a ostatných zamestnancov

Tento kvalifikačný zoznam pozícií bol doplnený o nové kvalifikačné charakteristiky pozícií zamestnancov, ktorých funkcie a pracovné povinnosti súvisia s vytváraním a rozvojom trhovohospodárskych vzťahov. Patria sem napríklad kvalifikačné charakteristiky pozícií audítor, dražiteľ, maklér, díler, manažér, odhadca, marketingový špecialista a pod. Dokument sa predkladá s vykonanými zmenami:

— Uznesenia Ministerstva práce Ruskej federácie: N 7 z 21. 1. 2000, N 57 z 8. 4. 2000 a N 35 z 20. 4. 2001, N 38 z 31. 5. 2002, N 44 zo dňa 20.06.2002, N 59 zo dňa 28.7.2003, N 75 z 12.11.2003;

— Nariadenia Ministerstva zdravotníctva a sociálneho rozvoja Ruskej federácie: N 461 z 25. júla 2005, N 749 zo 7. novembra 2006, N 605 zo 17. septembra 2007, N 200 z 29. apríla 2008.

Poznámka. Táto príručka je prvým vydaním jednotný kvalifikačný adresár pozícií manažérov, špecialistov a ostatných zamestnancov (USC). Veľmi často sa nazýva „ETKS manažérov a špecialistov“ analogicky s ETKS, ktorý sa plne nazýva „Jednotný tarifný a kvalifikačný adresár prác a profesií pracovníkov“.

Sekcia I. Celoodvetvové kvalifikačné charakteristiky pozícií pracovníkov zamestnaných v podnikoch, inštitúciách a organizáciách

yurburo61.ru

Existuje pozícia zástupcu riaditeľa pre obchodné záležitosti v roku 2020?

Veda, vzdelanie a právo Schválené uznesením Ministerstva práce Ruskej federácie zo dňa 21. augusta 1998 N 37 KVALIFIKAČNÝ ZOZNAM POZÍCIÍ MANAŽÉROV, ODBORNÍKOV A OSTATNÝCH ZAMESTNANCOV Obsah (v znení uznesení Ministerstva práce Ruskej federácie z 21. .2000 N 7, zo dňa 04.08.2000 0 N 57, zo dňa 20.04.2001 N 35, zo dňa 31.05.2002 N 38, zo dňa 20.06.2002 N 44, zo dňa 28.07.5931 zo dňa 28.07.2003 N 0.7. Príkazy Ministerstva zdravotníctva a sociálneho rozvoja Ruska zo dňa 25.07.2005 N 461, zo dňa 7.11.2006 N 749, zo dňa 1. 7. 09. 2007 N 605, zo dňa 29.04.2008 N 200, zo dňa 2013/2011 , Nariadenia Ministerstva práce Ruska zo dňa 15.05.2013 N 205, zo dňa 2.12.2014 N 96) Úvod Všeobecné ustanovenia Časť I. Celoodvetvové kvalifikačné charakteristiky pozícií pracovníkov zamestnaných v podnikoch, inštitúciách a organizáciách 1 .

Účtovné informácie

Náplň práce zástupcu riaditeľa pre všeobecné záležitosti

Prijíma opatrenia na včasné uzatváranie hospodárskych a finančných dohôd s dodávateľmi a odberateľmi surovín a produktov, rozširovanie priamych a dlhodobých ekonomických vzťahov, zabezpečuje plnenie zmluvných záväzkov pri dodávkach produktov (z hľadiska množstva, nomenklatúry, sortimentu, kvality , podmienky a iné dodacie podmienky). Sleduje predaj výrobkov, logistiku a technickú podporu podniku, finančnú a ekonomickú výkonnosť podniku, správne vynaloženie pracovného kapitálu a účelové využitie bankového úveru, zastavenie výroby výrobkov, ktoré nemajú odbyt. , a zabezpečuje včasné vyplácanie miezd pracovníkom a zamestnancom.

Popis práce zástupcu riaditeľa pre obchodné záležitosti

Spĺňa interné predpisy a predpisy ochrany práce, bezpečnosti, priemyselnej hygieny a požiarnej ochrany. 15. Zabezpečuje čistotu a poriadok na svojom pracovisku. 16. Vykonávať v rámci pracovnej zmluvy príkazy zamestnancov, ktorým je podriadený podľa týchto pokynov.

3. Práva zástupcu riaditeľa pre obchodné záležitosti Zástupca riaditeľa pre obchodné otázky má právo: 1. Predkladať návrhy na posúdenie riaditeľovi organizácie:

• zlepšiť prácu súvisiacu s povinnosťami ustanovenými v tomto pokyne,
• o povzbudzovaní významných zamestnancov, ktorí sú mu podriadení,
• o hmotnej a disciplinárnej zodpovednosti jemu podriadených zamestnancov, ktorí porušili výrobnú a pracovnú disciplínu.

Aké typy zástupcov riaditeľa existujú?

Požiadavky na špecialistu V prípade, ako na každého iného zamestnanca, sú na príslušného špecialistu kladené určité požiadavky:

• Žiaduce je vyššie vzdelanie;
• Požiadavky na skúsenosti sa môžu líšiť;
• zamestnanec musí mať zručnosti v oblasti personálneho manažmentu;
• zamestnanec musí poznať ruskú legislatívu;
• vlastniť PC na pokročilej úrovni;
• poznať princípy organizácie;
• vedieť viesť obchodné rokovania a pod.

Existuje pre túto pozíciu všeobecný profesionálny štandard? Od júla 2016 je v Ruskej federácii povinné používať profesionálne štandardy v práci. Profesijné štandardy formálne stanovili požiadavky na úroveň kvalifikácie zamestnancov, zoznam funkcií, ktoré vykonávajú, ako aj prípadné pracovné zaradenie.

Zadajte lokalitu

• trhové metódy riadenia a finančného riadenia podniku;
• postup pri vedení evidencie a vypracúvaní správ o hospodárskej a finančnej činnosti podniku;
• organizácia finančnej práce v podniku, logistika, dopravné služby a predaj produktov;
• organizácia operácií nakladania a vykladania;
• postup vývoja noriem pracovného kapitálu, miery spotreby a zásob;
• postup pri uzatváraní a vykonávaní hospodárskych a finančných zmlúv;
• ekonomika, organizácia výroby, práce a manažmentu;
• pracovná legislatíva;
• vnútorné pracovné predpisy;
• pravidlá a predpisy ochrany práce, bezpečnosti, priemyselnej hygieny a požiarnej ochrany.

5.
Dávame do pozornosti typický príklad pracovnej náplne zástupcu riaditeľa pre obchodné záležitosti, vzor 2017. Náplň práce zástupcu riaditeľa pre obchodnú problematiku by mala obsahovať tieto časti: všeobecná funkcia, pracovné povinnosti zástupcu riaditeľa pre obchodné otázky, práva zástupcu riaditeľa pre obchodné otázky, povinnosti zástupcu riaditeľa pre obchodné otázky. Pracovná náplň námestníka riaditeľa pre obchodné záležitosti odkazuje na časť „Všeobecné odvetvové kvalifikačné charakteristiky pozícií zamestnancov zamestnaných v podnikoch, inštitúciách a organizáciách“.

Náplň práce zástupcu riaditeľa pre obchodnú problematiku by mala odrážať tieto body: Pracovné povinnosti zástupcu riaditeľa pre obchodné záležitosti 1) Pracovné povinnosti.
Kvalifikačné predpoklady pre manažérov vo veľkých svetoznámych spoločnostiach vyžadujú znalosť medzinárodných štandardov finančného výkazníctva, anglický jazyk, doplnkové vzdelanie najmä titul MBA, certifikáty CFA, CPA. Úlohy ekonomických a finančných špecialistov v rôznych spoločnostiach sa môžu líšiť. Očakávajú sa rôzne funkcie špecialistov – od rutinného riadenia finančných úloh až po prácu na vydávaní cenných papierov a získavaní investícií.

Aby mohol zástupca riaditeľa pre ekonomiku úspešne plniť služobné povinnosti, musí mať vodcovské a riadiace vlastnosti a musí byť spoločenskou osobou. Musí byť tiež schopný presvedčiť a ovplyvniť budovaním úspešných interakcií s partnermi, vedením tímovej práce a prijímaním zodpovedných manažérskych rozhodnutí.
Menovať zodpovedných za realizáciu plánov rozvoja, organizovať a kontrolovať spoločnú prácu oddelení pri realizácii zavedených projektov. Vypracovanie protikrízových opatrení, zmeny a úpravy plánov v prípade neštandardných situácií - aj to patrí medzi povinnosti zástupcu riaditeľa spoločnosti pre rozvoj. Manažér rozvoja má právo požadovať a používať akékoľvek informácie o činnosti organizácie od vedúcich oddelení.
Zároveň sa podieľa na formulovaní a príprave návrhov zameraných na optimalizáciu pracovných procesov a vydávaní objednávok na realizáciu strategických plánov podniku.
Zástupca riaditeľa vykonáva množstvo odborných úloh, ktorých kvalita určuje činnosť celého podniku. V tomto článku sa pozrieme na to, aká problematika patrí do kompetencie tohto špecialistu a uvedieme príklad pracovnej náplne zástupcu riaditeľa pre všeobecné záležitosti. Vzor pracovnej náplne pre námestníka riaditeľa pre všeobecné záležitosti 2020 Stiahnite si zadarmo náplň práce námestníka riaditeľa pre všeobecné záležitosti stiahnuť Odborné zodpovednosti Najčastejšie je poverený plnením úloh, ktoré nie sú rozdelené medzi ostatných zamestnancov administratívy.

Funkcie v spoločnosti: generálny riaditeľ, hlavný inžinier, technický riaditeľ

Kde začína každá spoločnosť? Od nápadu a ľudí, ktorí ho spoločne realizujú. Každý účastník má špecifickú rolu, zoznam zodpovedností a kompetencií. To všetko je dané zastávanou pozíciou. Tento článok skúma, aké pozície sú v spoločnosti v závislosti od odvetvia a oblasti činnosti, minimálneho zloženia personálnej tabuľky, ako aj krátky exkurz do zodpovedností riadiacich pozícií, špecialistov a pracovníkov.

Aké pozície môžu byť

Pozície v spoločnosti sú ako roly hercov v divadle – každý má svoj scenár práce, zodpovednosti, kompetencie, úlohy, funkcie. Každá jednotlivá pozícia si vyžaduje konkrétnu osobu so špecializovaným súborom vedomostí, zručností, skúseností a osobných kvalít. V každej organizácii možno všetky existujúce pozície rozdeliť do troch skupín:

• vedúce pozície;
• špecialisti;
• pracovné pozície.

Každá skupina vyžaduje určité vedomosti a zručnosti, skúsenosti a vzdelanie.

Najdôležitejšia pozícia

Akákoľvek skupina ľudí spojená spoločnými cieľmi a záujmami nemôže normálne fungovať bez lídra. Jedna osoba alebo skupina ľudí musí stáť pri kormidle firmy, robiť dôležité rozhodnutia, prispôsobovať priebeh rozvoja organizácie a riešiť interné problémy. V ruských spoločnostiach túto úlohu vykonáva osoba, ktorá v spoločnosti zastáva najvyššiu pozíciu. V závislosti od typu spoločnosti, jej právnej formy, počtu vlastníkov a účtovných zásad môže mať vedúca pozícia rôzne názvy. V spoločnostiach s ručením obmedzeným - riaditeľ alebo generálny riaditeľ. V akciových spoločnostiach - predstavenstvo alebo akcionári. V poľnohospodárskych výrobných družstvách - predseda.

LLC môže otvoriť jedna osoba. V tomto prípade môže byť zakladateľom spoločnosti a riaditeľom tá istá osoba, rozhodovať sa individuálne a samostatne riadiť všetky procesy organizácie. V OJSC a CJSC je to už ťažšie. V akciových spoločnostiach volí riaditeľov predstavenstvo akcionárov. Pri výkone svojich úradných povinností je povinný počúvať názory akcionárov spoločnosti.

Manažéri vo firme

Novootvorená LLC, ktorej personál nepresahuje dvoch alebo troch ľudí, pravdepodobne nebude potrebovať veľký počet manažérskych pozícií. Ale ak sa firma rozrastie, objavia sa oddelenia, ktoré plnia zásadne odlišné funkcie a personál sa rozrastie na desiatky či dokonca stovky ľudí, tak to bez stredných manažérov jednoducho nejde. Osoba zastávajúca takúto pozíciu nemá absolútnu moc nad podriadenými, nerobí dôležité rozhodnutia samostatne a neriadi spoločnosť ako celok. Jeho úlohou je monitorovať prácu svojho oddelenia, koordinovať zamestnávanie svojich ľudí a riešiť problémy v rámci svojej kompetencie. Niektoré z najbežnejších vedúcich pozícií zahŕňajú:

• finančný riaditeľ, prípadne vedúci finančného oddelenia;
• Technický riaditeľ;
• riaditeľ výroby a výroby;
• Hlavný inžinier;
• vedúci oddelenia ľudských zdrojov;
• Hlavný účtovník;
• vedúci obchodného oddelenia;
• vedúci oddelenia nákupu;
• Vedúci oddelenia pre styk s verejnosťou.

Samozrejme, každá organizácia má právo zaradiť do personálnej tabuľky pozície, ktoré sú potrebné konkrétne v jej oblasti. Názvy oddelení a pozície ľudí, ktorí ich riadia, sa môžu líšiť, ale funkcionalita zamestnancov je dosť podobná.

Práca hlavného inžiniera

Hlavný inžinier je pozícia, ktorá sa nachádza v organizáciách, ktoré vyrábajú produkty a udržiavajú svoj vlastný vozový park alebo vozový park špecializovaného vybavenia: poľnohospodárske organizácie, továrne, továrne, dopravné spoločnosti atď. Práca hlavného inžiniera si vyžaduje vyššie technické vzdelanie v odbore činnosti organizácie. Od neho závisí technické vybavenie podniku náhradnými dielmi, palivami a mazivami, potrebným vybavením a strojmi, ako aj dobre koordinovaná práca mechanikov a personálu údržby. S jeho návrhom sa nakupujú všetky technické celky a ich náhradné diely a najímajú sa ľudia, ktorí obsluhujú všetky tieto stroje a zariadenia. Práca technického riaditeľa má podobnú funkčnosť. V niektorých organizáciách ide o identické pojmy.

Výrobný riaditeľ

Výrobný riaditeľ je pozícia, ktorá má zmysel v organizáciách, ktoré vyrábajú akýkoľvek produkt. Tento úradník je zaneprázdnený skúmaním štruktúry trhu, ponuky a dopytu, študuje ponuky konkurentov, určuje, čo treba vyrábať, za aké ceny a v akom objeme. Od efektívnosti jej práce závisí objem a kvalita vyrobených produktov, ich cena a umiestnenie na predajnom trhu. Medzi jeho úlohy patrí vyhľadávanie dodávateľov surovín vhodnej kvality a za prijateľné náklady, spúšťanie výrobného procesu a jeho sledovanie počas celého výrobného cyklu.

Špecialisti

Pozície v spoločnosti nie sú obmedzené na manažérov na rôznych úrovniach. Bez bežných špecialistov to jednoducho nebude mať kto riadiť. Špecialisti sa zvyčajne nazývajú uchádzači s vyšším alebo stredným odborným vzdelaním, ktorí absolvovali vzdelávaciu inštitúciu v určitej špecializácii. V organizáciách medzi špecializované pozície patria: účtovník, manažéri v rôznych oblastiach, operační dôstojníci, inžinieri, lekári a iní.

Pracovné pozície

V spoločnosti sú aj pracovné pozície. Na rozdiel od vyššie opísaných pozícií pracovníci nevyžadujú špecifické vzdelanie, skúsenosti alebo vlastnosti. Takáto práca si zvyčajne vyžaduje vykonávanie určitých fyzických úkonov: nakladače, vychystávačky, vodiči, upratovačky. Na výkon týchto prác nie je potrebné vyššie vzdelanie, pracovné skúsenosti, organizačné alebo vodcovské schopnosti. Stačí mať fyzické zdravie a vytrvalosť.

Pozície výrobných spoločností

Rôzne typy spoločností majú rôzne pozície v tabuľke zamestnancov. Ich zoznam závisí od potreby určitých špecialistov a pracovníkov. Výrobná spoločnosť môže obsahovať tento zoznam zamestnancov:

• generálny riaditeľ;
• Hlavný inžinier;
• riaditeľ predaja produktov;
• Hlavný účtovník;
• účtovníci pre účtovné oblasti;
• obchodník;
• manažéri nákupu surovín:
• manažéri predaja;
• manažéri pre styk s verejnosťou;
• technológov;
• triediče, zberače;
• mechanika a technológia;
• operačných dôstojníkov;
• čistiace prostriedky;
• stráže a bezpečnostný personál.

Toto nemusí byť úplný zoznam zamestnancov organizácie zaoberajúcej sa výrobou a marketingom produktov. Malo by byť zrejmé, že každá samostatná skupina odborníkov pracujúcich v oddeleniach organizácie sa zaoberá určitým súborom činností. Oddelenie nákupu sa teda zaoberá vyhľadávaním a získavaním surovín, produktov a iných komponentov potrebných na výrobu; obchodné oddelenie hľadá predajné miesta pre vyrobený tovar; technický úsek sleduje prevádzkyschopnosť a aktualizáciu strojov, mechanických zariadení a vozového parku; účtovníctvo zohľadňuje všetky pohyby peňažných prostriedkov, zásob a hmotného majetku organizácie, zostavuje a predkladá hlásenia regulačným orgánom. Každá konkrétna úloha si vyžaduje konkrétneho pracovníka.

Pozície v obchodnej spoločnosti

Obchodná organizácia nevyrába vlastné produkty. Jej činnosť spočíva v nákupe a opätovnom predaji hotových výrobkov alebo poskytovaní služieb verejnosti a iným spoločnostiam. Obchodné spoločnosti teda nepotrebujú množstvo pozícií vo výrobnej spoločnosti. Často však majú najrozvinutejšie obchodné oddelenie, kontaktné centrá a reklamné oddelenie. Spoločnosti zaoberajúce sa obchodovaním potrebujú oveľa väčší počet manažérov rôznych smerov, analytikov ekonomického prostredia a vývojárov akcií, ponúk a reklamných kampaní.

Typy vodcov

Typ vodcu

Štýly riadenia sú rôzne, pretože sú určené najmä individuálnymi charakteristikami manažéra.

Typy manažérov sa značne líšia – najmä lojalita ich zamestnancov. Jeden z nich je vždy tolerantný k malým nedostatkom, ale je prísnejší v rešpektovaní poriadku.

Ten druhý, ktorý podporuje zmenu, je oveľa náročnejší ako fakt lojality personálu a zároveň vidí dynamiku osobnosti každého podriadeného. Ak zástupca prvého typu konzistencie môže robiť chyby v psychológii podriadeného, ​​potom vodca druhého typu má silnejšie pochopenie. Je pravdepodobné, že všetky nevýhody prvého typu pre druhý sú spôsobené tým, že druhý typ má vyššiu mieru sivých buniek v mozgu.

Lídri možno rozdeliť do niekoľkých typov:

• typ hypertypu- Obrazne povedané, takýto vodca vyzerá ako nadzvukové dopravné lietadlo, ktoré sa hlúpym krokom rúti mestom a krajinou.

Začína obchodné kontakty, často na prezentáciách, so známymi a verejnosťou. Vždy má odpovede na všetky otázky, vrátane veľkých. Odmietnutie je filozoficky prepojené, jeho podriadení sú milovaní a chválení a zamestnanci sa nesnažia nechať šéfa žiť až do vysokej veže.

Ak sa vyskytnú chyby, takýto vodca ich s nadšením rieši. Tento typ pripomína skúter na krátke vzdialenosti. Všetko robí za pochodu; rakúskeho typu- Obrazne povedané, kapitola tohto typu je podobná Koscheyovi z rozprávky a Mullerovi zo Sedemnástich chvíľ jari. Jeho vízia poukazuje na myšlienku röntgenového prístroja. K tejto sume pripočítajte aj nedostupnosť. Ale pri tom všetkom miluje vonkajšie znaky lojality svojich podriadených.

Vedúci auly je zamilovaný do slávnostných stretnutí. Je pohltený scenárom takýchto udalostí a rád sa na nich zúčastňuje, aj keď mu zdravie opúšťa len malú túžbu. Ale jeho naliehanie na to, aby urobil všetko a čokoľvek, rovnako ako ktokoľvek iný, zvyčajne spôsobí, že králik začne zúriť. V každodennom správaní podriadený vodca napáda tím kvôli nedostatku lojality. Tento typ vodcu sa považuje za vynikajúceho manažéra.

Tento typ vodcu nechápe, že v živote existujú okrem života aj iné hodnoty: láska, priateľstvo a rodina. Mimochodom, takáto situácia neprináša takému vodcovi osobné šťastie; typ dôkazu- Tento typ vodcu je schopný potrápiť zamestnanca, pretože svojich podriadených vníma ako veľmi bledé pozadie pre svojho najbystrejšieho človeka.

Všetky stimuly pre pracovníkov, ak sa im nepáči, čo hovoria, „spadnú do pasce“.

Aké typy vodcov existujú?

Tento typ vodcu musí zdieľať svoje názory, pretože verí, že sú správne. Nerozmýšľa ani nad tým, či sú jeho názory konzistentné. Nedostatok vonkajších znakov lojality ho provokuje k ďalšej konfrontácii.

Takýto vodca nevyžaduje kvalifikáciu svojich zamestnancov, najdôležitejšia je pre neho takmer chamtivosť a úsmev. Táto situácia odrádza zamestnancov, nepodporuje tvorivú prácu a nevytvára rozvrat; konformný typ- Obrazne povedané, tento „pešiak“ je v rukách skutočného, ​​skutočného, ​​neformálneho vlastníka spoločnosti.

Tento typ vodcu sa snaží svojim zamestnancom vyhovieť natoľko, že je až príliš lepkavý. Toto neprekáža pracovníkom na určitej úrovni. Konformný vodca má tendenciu prevziať iniciatívu. Podriadení veľmi skoro nájdu svoje ovečky na vlčej koži, takže sa s nimi bude zaobchádzať.

V tomto prípade môže vzniknúť otázka nie o lojalite personálu k manažérovi, ale o lojalite manažéra k personálu. Keďže šéf je veľmi slabý, vo firme donekonečna popíjal čaj a nedokázal prinútiť ľudí pracovať. Je milý, láskavý, ale taký jemný, keď ho vidíte a potom sa s ním stýkate, vyvstáva otázka: čo robí v kresle sprievodcu, ako vôbec prišiel?

V živote takýchto lídrov nezostávajú na svojich pozíciách dlho. Výnimka z pravidla je možná len vtedy, ak je skutočným vodcom niekto iný a funkciu oficiálneho vodcu vykonáva naša dobročinnosť so šťastným výrazom na tvári; labyrintový typ- hlava tohto druhu väčšinou pôsobí dojmom dobrého rodiča, rád pracujem s pojmami dobra a zla a všetko sa posudzuje podľa zásady: zlý človek je dobrý človek.

Takýto vodca sa snaží nájsť spoločnú reč so zamestnancami a najčastejšie zlyhá. Podriadení milujú tohto vodcu - milujú ho pre jeho teplo, šarm, spoluprácu. Vedúci labyrintu je vždy pripravený pomôcť zamestnancovi. Nemôže to byť vážne, ale nie preto, že je slabé, ale preto, že nechce robiť osud robotníka. Tento typ lídra neustále hľadá rovnováhu medzi potrebou prísneho dohľadu a túžbou nájsť si v tíme suseda.

Vyznačuje sa túžbou a túžbou stať sa jeho obchodnými partnermi, priateľmi a vo vhodných fitness podmienkach aj príbuznými. Úplne si buduje osobné vzťahy, ale chýba mu trpezlivosť, je príliš zhovievavý k vlastným slabostiam a zábave iných ľudí; typ džemu Je to drzý, sebecký a krutý muž.

Neskrýva pohŕdanie ľuďmi, ktorí pre neho pracujú. Svoju firmu často prepúšťa, pretože takýto vzťah bude tolerovať len málo kvalifikovaných ľudí. Lojalita personálu je založená na pocite strachu spôsobeného neustálym útlakom človeka. Tento typ manažéra sa domnieva, že učitelia by mali učiť zamestnancov, vôbec ho nezaujíma, čo si podriadení myslia o ich obchodných návrhoch; psychoéterického typu- bystrý, priebojný, pozorný k ľuďom.

Tento typ manažéra chce komunikovať so zamestnancami vopred, ponúka zamestnancom možnosť realizovať sa, vyskúšať si prácu na rôznych oddeleniach a na rôznych zamestnaniach. Podriadení cítia sebaúctu, vychádzajú z cesty a ospravedlňujú svoju dôveru. Jedinou slabosťou lídra tohto typu sú večné pochybnosti a určitá nerozhodnosť.

Analýzy sú veľmi dobré, ale solídna analýza nenecháva priestor na dýchanie života, aktivity a šťastia. Trápia ho pochybnosti o formulácii „na jednej strane, na druhej strane“. Nezávislosť v rozhodovaní vedie k tomu, že on a tí, ktorí celý život „zvažujú“ klady a zápory, nemajú veľa reálnych príležitostí; cykloidný typ- Vodca cykloidných druhov žije podľa zásady „Keď som“.

Ak je chorý, je na autopilotovi, ak je dobrý, je pripravený postaviť sa svetu. Podriadení vedia, že tento šéf nebude trestný. No, ak sa za riaditeľa nič nestane samotnej spoločnosti a ak sa chytrí protivníci rozhodnú nepriateľa vyradiť z hry? Je jasné, že nemôžu nájsť lepší čas. Hlava cykloidného typu nikdy nebude schopná poskytnúť normálny odpor polospánku. To môže byť prekvapujúce, ale jeho správanie len prehĺbi vinu, aj keď spoločnosť, ako sa hovorí, je „pod kláštorom“.

Sú to tí druhí lídrov, ktorí potrebujú šikovných a verných asistentov, ktorí im pomôžu vyrovnať sa s kolapsom a vyhnúť sa kríze. Verní zamestnanci vodcu cykloidných rúr sú nad zlato.

Mimochodom, zamestnanci sú niekedy ochotní pracovať ako podpora pre takéhoto šéfa. Štýlom riadenia tvrdého správcu je univerzálna kontrola. Väčšinu času zaberajú riadiace funkcie. Všetko sa deje podľa vzorca „mačky na dvere, myši na tanec“.

Reakciou zamestnancov na takéto vedenie je odmietnutie spolupráce pri riešení budúcich problémov a túžba zdieľať zodpovednosť. Na druhej strane tento stav posilňuje tvrdého správcu v jeho ochranárskom postoji k zamestnancom. Neustále sa trasie. V dôsledku toho sa zvyšuje hnací tlak. Fluktuácia zamestnancov rastie, najlepší ľudia odchádzajú, mnohí sú chorí alebo náchylní na choroby.

Hlavné typy manažérov

Existuje mnoho spôsobov, ako možno vodcov klasifikovať. Pozrime sa na tie hlavné.

Podľa úrovne hierarchie riadenia sa rozlišuje vyšší, stredný a nižší manažment.

Líšia sa od seba súborom a pomerom základných funkcií, rozsahom a formou kontaktov, rozsahom právomocí a schopností.

Medzi vedúcich pracovníkov, ktorí riadia podnik, patria členovia predstavenstva, prezidenti, viceprezidenti a niekoľko ďalších kategórií manažérov. Ich tvorba má všeobecný charakter, a preto zvyčajne nedostáva konkrétne vecné stvárnenie. Vrcholoví manažéri organizácie určujú svoje poslanie, ciele a politiky, hodnoty a výkonnostné štandardy, štruktúru a systém riadenia, hlavné ukazovatele, jedným slovom vykonávajú takzvaný normatívny manažment.

Okrem toho zastupujú a rokujú s vládnymi agentúrami a hlavnými protistranami.

Prvý manažér, prípadne hlavný správca, zastáva svoju funkciu na základe zmluvy s vlastníkom (štátom, akcionármi, akcionármi), je jeho správcom a nesie voči nemu plnú zodpovednosť za stav a výsledky organizácie.

Stredný manažment (hlavné útvary) vymenúva a odvoláva prvá osoba alebo jej zástupcovia a zodpovedajú im za plnenie zverených úloh a bezpečnosť majetku. Ich práca je determinovaná vo väčšej miere charakteristikou oddelenia ako celopodnikovými úlohami.

Dlhodobo rýchlo rastie počet stredných manažérov, čím sa zvyšuje počet poschodí v riadiacich štruktúrach.

Typy vodcov

Boli považovaní za najbyrokratickejšiu vrstvu manažérov, pretože iba odovzdávali rozhodnutia vyšších orgánov (zvyčajne s oneskorením a skreslením), „riadiacich manažérov“ a vytvárali „detkový efekt“ medzi najvyššou a nižšou úrovňou organizácie, čo spomaľovalo. zavádzanie nových foriem a metód práce.

Prechod v moderných podmienkach veľkých divízií k úplnej ekonomickej nezávislosti, ich transformácia na „ziskové centrá“, „investičné centrá“ radikálne zmenili postavenie takýchto manažérov.

Zvýšenie práv a povinností, vznik možnosti ovplyvňovať vývoj politiky a stratégie spoločnosti ich zblížil s vrcholovým manažmentom a nástup informačných technológií, ktoré ich oslobodili od povinností zbierať informácie a dohliadať na výkonných umelcov, viedol k zníženie počtu (čo bolo predpovedané už v roku 1958 o 20-40 percent).

Manažéri na nižšej úrovni (vedúci oddelení, sektorov, dielní, sekcií, v západných spoločnostiach nazývaní supervízori, manažéri a kontrolóri a/alebo prevádzkoví manažéri) nesú bremeno každodenného personálneho manažmentu. Títo jednotlivci sú vodcami aj podriadenými.

Väčšina manažérov patrí do tejto úrovne (a tu začína svoju kariéru).

Ich činnosť je charakterizovaná častou obmenou úloh menšieho rozsahu (majstri napríklad strávia polovicu svojho pracovného času komunikáciou s pracovníkmi, rozhodovanie im netrvá v priemere viac ako minútu a jeho trvanie zvyčajne nepresiahne dve týždňov).

V oblasti riadenia teda existuje deľba práce: niektorí manažéri sú zodpovední za rozvoj strategických rozhodnutí; iní, im podriadení, tieto rozhodnutia špecifikujú a odovzdávajú ďalej; iní to implementujú.

V závislosti od preferencie jedného alebo druhého spôsobu interakcie s účinkujúcimi sa rozlišujú manažéri orientovaní na výrobu a manažéri orientovaní na podriadených. Lídri prvého typu riešia svoje problémy pomocou organizačných a administratívnych opatrení. Vytvárajú potrebné pracovné podmienky, jasne rozdeľujú úlohy, prísne kontrolujú ich plnenie atď., ale ignorujú svojich podriadených ako jednotlivcov.

Lídri druhého typu sa zameriavajú na vytváranie súdržného tímu, vytváranie priaznivej morálnej a psychologickej klímy, tvorivú atmosféru, nevenujú prakticky žiadnu pozornosť organizačnej stránke veci, udržiavaniu disciplíny atď.

Riadiaca mriežka

Tento prístup sa najdôkladnejšie odráža v modeli, ktorý navrhli anglickí vedci R. Blake a J. Mouton. Pri jej konštrukcii vychádzali z toho, že vo svojej „čistej“ podobe sa každý typ orientácie vyskytuje ako extrémny prípad. V podstate ide o ich kombinácie, ktoré autori premietli do tabuľky s názvom mriežka riadenia.

Na základe 81 možných kombinácií ukazovateľov miery prejavu jednej a druhej orientácie bolo identifikovaných 5 základných typov lídrov.

1. Líder, ktorý spája záujem o výrobu s ľahostajnosťou k ľuďom (9.1). Hovoríme o profesionálovi, ktorý vie, ako dosiahnuť svoj cieľ a dosiahne ho za každú cenu. Úplne sústreďuje moc vo svojich rukách, všetky rozhodnutia robí sám a neuznáva názory iných; neustále zasahuje do záležitostí svojich podriadených, vnucuje im svoju vôľu a vyžaduje slepú poslušnosť.

Takíto manažéri sú efektívni pri práci v kritických situáciách, keď sú potrebné rýchle opatrenia, ale v budúcnosti môžu spôsobiť krízu vo vnútroorganizačných vzťahoch, pretože malicherné regulácie a represívne metódy ovplyvňovania odrádzajú výkonných umelcov od práce a zhoršujú morálnu a psychickú klímu.

2. Manažér, ktorému čo najviac záleží na ľuďoch a minimálne na výrobe (1.9), vyberá tím na princípe osobnej sympatie, vytvára podmienky pre uspokojovanie potrieb a udržiavanie priaznivej morálnej a psychickej klímy.

Snaží sa riešiť vzniknuté problémy, urovnávať konflikty (čo nie je vždy rozumné), povzbudzovať a podporovať svojich podriadených a byť s každým priateľský. Takýto manažér sa neponáhľa s požiadavkami a iniciatívou a vyhýba sa rozhodným krokom. Dôraz sa kladie na kolektívne rozhodnutia, ktoré vyhovujú každému a nenarúšajú zaužívaný spôsob života.

To však nie vždy poskytuje požadovanú efektivitu práce.

3. Vodca, ktorý sa na nič nezameriava (1.1), sa usiluje udržať si svoju pozíciu dlhšie, a preto robí len požadované minimum. Nie je aktívny, vyhýba sa konfliktom, do ničoho nezasahuje, vyhýba sa nezávislým rozhodnutiam, očakáva, že všetko bude fungovať samo alebo že príkazy budú prichádzať zhora, podriadení majú obmedzenú slobodu a právo na iniciatívu (ak existuje netreba za to niesť zodpovednosť).

Typicky je táto pozícia typická pre ľudí, ktorí sa blížia k dôchodku alebo sú sklamaní zo svojej práce. Sú balastom pre spoločnosť.

4. Líder stredného typu (5.5) sa vyhýba konfliktom, dodržiava prijatý poriadok a tradície, snaží sa nevyčnievať a na každého urobiť dobrý dojem. Problémy rieši mechanickou kombináciou prvkov oboch prístupov.

Takýto vodca ľuďom nerozkazuje, ale riadi ich prácu presviedčaním, informovaním, poučovaním, stanovovaním úloh a delegovaním právomocí; preferuje neformálne vzťahy s podriadenými. To všetko pomáha dosiahnuť mierny kariérny úspech.

5. Vodca, ktorý syntetizuje priority (9.9), sústreďuje pozornosť na skutočné problémy, je energický, istý vo svojich schopnostiach, rozhodný a je v procese neustáleho hľadania.

Vytvára tím tvorivo zmýšľajúcich zamestnancov spájaných spoločnými záujmami, pomáha im objavovať ich schopnosti, vytvára potrebné podmienky pre samostatnú prácu, udržiava priaznivú morálnu a psychickú klímu, podporuje širokú výmenu informácií a názorov, usiluje sa o harmóniu a vzájomnú porozumenie v tíme.

To zabezpečuje vysokú aktivitu účinkujúcich a zvyšuje ich pracovné uspokojenie.

Klasifikácia manažérov podľa psychologických vlastností

Klasifikáciu založenú na psychologických kvalitách vodcov navrhol D.

Cairsey. Mená hrdinov starovekého gréckeho eposu priradil k typom v ňom identifikovaným.

„Ethymetheus“ (brat Promethea, ktorý sa vyznačuje úzkoprsou mysľou) sa snaží brať do úvahy všetky detaily, je spoľahlivý, má sklon k byrokracii a formalizmu, usiluje sa o stabilitu, je konzervatívny, dodržiava tradície a nemá rád. riziko.

„Dionysus“ je flexibilný, okamžite reaguje na situáciu a úspešne funguje v podmienkach rizika a nebezpečenstva.

Zároveň nedokáže vykonávať rutinnú prácu, dodržiavať predpisy, zostavovať a dôsledne realizovať plány.

„Prometheus“ sa snaží rozvíjať a implementovať globálne stratégie, je orientovaný na výsledok, extrémne ponorený do práce, nepoľavuje a to isté vyžaduje od podriadených, nerád komunikuje s nezaujímavými ľuďmi.

„Apollo“ preferuje neformálne vzťahy, snaží sa riešiť nielen organizačné, ale aj osobné problémy podriadených, je veľkorysý a priateľský.

Typy lídrov vo vzťahu k autoritám a iným

Vo vzťahu k používaniu moci vyniká unitárny vodca orientovaný na jej úplné sústredenie do vlastných rúk. To mu umožňuje, spoliehajúc sa na lojálnych ľudí, samostatne riešiť problémy a potláčať nespokojnosť a odpor zo strany podriadených.

Naproti tomu pluralitný manažér uznáva názory a potreby iných ľudí, snaží sa ich prepojiť so záujmami organizácie a svojimi vlastnými, na ktorých zakladá svoju moc; riadi konflikty v prospech organizácie, pôsobí ako mediátor pri ich riešení.

Typológiu lídrov v ich postoji k druhým uviedol M. Eichberger.

Despota. Autoritatívny, neustále kompromituje svojich podriadených v očiach ostatných, čo môže byť spôsobené osamelosťou, pochybnosťami o sebe alebo prehnanými požiadavkami. S takýmto vodcom sa nemôžete hádať bez „železných“ argumentov.

Je lepšie s ním hrať, slovne zdôrazňovať jeho dôležitosť, ale urobte to po svojom alebo odíďte bez toho, aby ste sa urazili.

patriarcha. Profesionál je pevne presvedčený, že on jediný vie všetko, a preto od svojich podriadených očakáva nespochybniteľnú poslušnosť.

Svoje nápady potrebuje prezentovať ako primeraný rozvoj svojich myšlienok a čo najčastejšie ho požiadať o pomoc a radu. Zaujať môžete aktivitou a vyššou profesionalitou, ako si práca vyžaduje. Napriek autoritárstvu sa patriarcha teší uznaniu a dokonca aj láske v tíme, pretože pozná problémy svojich zamestnancov a pomáha ich riešiť.

Slobodný zápasník. Sekretárkou a nepreniknuteľnými dverami sa izoluje od ostatných, nerád sa delí o informácie, dokonca potrebné pre podnikanie, vyhýba sa kontaktom. Nemá rád dlhé rozhovory, najmä o maličkostiach (preto je lepšie predkladať obchodné návrhy písomne), diskusie o svojich rozhodnutiach a kritiku seba samého. Jeho pozornosť môže upútať tvrdá práca, požiadať ho o vyhodnotenie jej výsledkov a pokojný postoj k úspechu.

Môžete upútať pozornosť tým, že jasne ukážete svoje obchodné a profesionálne úspechy, ambície, odhodlanie a sebadôveru.

Staršia sestra. Praktizuje „ženský štýl“ vedenia, ktorý kladie do popredia medziľudské vzťahy, diskusie a kolektívnu kreativitu, oceňuje tímového ducha medzi zamestnancami, poskytuje im záštitu a pomoc, pričom na oplátku očakáva efektívnu prácu. Ako silná osobnosť uprednostňuje rovnakých kolegov, nepotrpí si na lenivosť, intrigy, či presúvanie zodpovednosti na iných.

Prikladá tak význam obchodnej aj sociálnej kompetencii. Môžete upútať pozornosť novými nápadmi a návrhmi alebo rozprávaním o svojich skúsenostiach.

Amatérsky. Neradí sa vďaka vedomostiam a skúsenostiam, ale konexiám.

Jeho slabosť ako vodcu môže spôsobiť vznik neformálneho vodcu, ktorý ľahko získa vplyv a akékoľvek príležitosti sa využijú na jeho potlačenie.

Nemá zmysel sa na neho sťažovať, pretože je hore podopretý a je zbytočné pútať jeho pozornosť, keďže ničomu nerozumie.

Na základe zamerania na konkrétny typ konania sa manažéri delia na pasívnych a aktívnych.

Pasívni manažéri (manažéri výkonného typu) sa boja rizika, sú závislí, nerozhodní a konajú podľa vzoru. Ich hlavným cieľom je udržať si svoje pozície v organizácii za každú cenu. V závislosti od toho, ako sa to robí, existuje niekoľko typov pasívnych vodcov. Vo všeobecnosti sú pasívni lídri, ktorí kladú svoje záujmy na prvé miesto, ľahostajní k potrebám organizácie a podriadeným a sú orientovaní na seba.

Aktívni lídri (lídri iniciatívneho typu) sa usilujú o rozšírenie svojej sféry vplyvu tak z dôvodu získania ešte väčšej osobnej moci, ako aj z dôvodu dosiahnutia spoločného dobra.

Z hľadiska využitia času identifikoval R. Stewart tieto typy manažérov:

• „emisárov“, ktorí väčšinu z toho míňajú mimo organizácie;
• „spisovatelia“, ktorí sa zaoberajú najmä tvorbou a čítaním dokumentov;
• „nadšenci do diskusií“, ktorí celý deň komunikujú s ostatnými;
• „núdzoví pracovníci“, ktorých pracovná doba je naplnená mnohými občasnými kontaktmi;
• „členovia výboru“ - pravidelní na interných poradách a oficiálnych poradách.

Z hľadiska prístupov k vodcovstvu sa rozlišujú takzvaní lídri včerajška a tí dnešní.

Z hľadiska výkonnosti sa manažéri delia na úspešných a efektívnych. Ako vyplýva z analýzy, tí prví venujú väčšiu pozornosť spoločenským a politickým aktivitám, výmene informácií a práci s dokumentmi a najmenej personálnemu manažmentu, tí druhí venujú väčšiu pozornosť práci s dokumentmi a informáciami, ale predovšetkým personálnemu manažmentu.

Zoznam typických pozícií (Popisy práce)

Špičkoví manažéri spoločností

1.1 Generálny riaditeľ

1.2 Výkonný riaditeľ

1.3 Finančný riaditeľ

1.4 Obchodný riaditeľ

1.5 HR riaditeľ

1.6 Marketingový riaditeľ

1.7 Riaditeľ logistiky

1.8 Riaditeľ kvality

1.9 Prevádzkový riaditeľ maloobchodnej siete

1.10 Riaditeľ pobočky

1.11 Technický riaditeľ

Administratívni pracovníci

2.3 Vedúci právneho oddelenia

2.6 Tajomník generálneho riaditeľa

2.7 Tajomník odboru

Personál výskumu a vývoja a informačných technológií

3.1 Hlavný dizajnér

3.2 Vedúci laboratória

3.5 Vedúci IT oddelenia

3.6 Správca systému

3.7 Senior programátor

Pracovníci logistiky a nákupu

4.1 Personál logistiky a obstarávania

Hlavné typy manažérov

Vedúci produktového oddelenia

4.1.2. Riaditeľ oddelenia logistiky

Vedúci obstarávania

4.1.4. Logistický manažér

4.1.5. Vedúci nákupu

4.1.6. Vedúci colnej skupiny

4.1.7. Špecialista na zahraničný obchod 4.2 Personál skladovej logistiky

4.2.1 Vedúci skladu

4.2.2 Zástupca vedúceho skladu

4.2.6 Vodič vysokozdvižného vozíka 4.3 Personál prepravnej logistiky

4.3.1 Vedúci oddelenia motorovej dopravy

4.3.2 Vodič dodávky pre ťažké vozidlá

4.3.3 Špedičný vodič pre osobné automobily

4.3.4 Vodič ťažkého vozidla

4.3.5 Vodič auta

5.2 Marketingový manažér

Personál zákazníckeho servisu

6.1 Riaditeľ reštaurácie/kaviarne

6.12 Manažér služieb

Vývojový personál

7.1 Riaditeľ rozvoja

7.2 Manažér vývoja

7.3 Projektový manažér

7.4 Projektový manažér

personálny personál

8.1 Vedúci personálneho oddelenia

8.2 HR manažér

8.3 Manažér školenia

8.3 HR manažér

Zamestnanci financií a účtovníctva

9.1 Vedúci plánovacieho a ekonomického oddelenia

9.2 Hlavný účtovník

9.3 Zástupca hlavného účtovníka

9.4 Hlavný účtovník

9.6 Účtovník predajne

9.7 Skladový účtovník

9.8 Finančný manažér

9.10 Ekonóm práce

9.11 Špecialista na pohľadávky

9.12 Hlavný pokladník

Firemný predajný personál

10.1 Vedúci obchodného oddelenia

10.2 Manažér predaja mesta

10.3 Regionálny manažér predaja

10.4 Správca kľúčových účtov

10.5 Obchodný zástupca

10.6 Administrátor predaja

Personál maloobchodného predaja

11.1 Riaditeľ supermarketu

11.2 Vedúci predajne

11.3 Zástupca riaditeľa predajne

11.4 Vedúci oddelenia (potravinárske výrobky)

11.5 Vedúci oddelenia (nepotravinárske výrobky)

11.6 Správca predajného priestoru (potravinárske výrobky)

11.7 Správca predajného priestoru (nepotravinárske výrobky)

11.8 Hlavný predajca (potravinové produkty)

11.9 Hlavný predajca (nepotravinárske výrobky)

11.10 Predajca (potravinárske výrobky)

11.11 Predajca (nepotravinárske výrobky)

11.12 Predajca-pokladník (potravinové výrobky)

11.13 Predajca-pokladník (nepotravinové produkty)

Výrobný personál (manažment)

12.1 Vedúci výroby

12.2 Hlavný inžinier

12.3 Hlavný technológ

12.4 Hlavný mechanik

12.5 Hlavný energetik

12.6 Vedúci dielne

12.7 Vedúci sekcie

12.8 Manažér plánovania výroby

Technický personál (výroba potravín)

13.6 Krájač na mäso

13.8 Pracovník potravinárskej výroby

Technický personál (nepotravinová výroba)

14.2 Majster výroby

14.5 Kontrolór kvality

14.8 Obsluha procesného zariadenia

14.16 Pracovník nepotravinovej výroby

14.17 Obsluha stavebného zariadenia

14.21 Bezpečnostný inžinier

14.22 Obsluha chladiacej jednotky

Podporný personál

15.1 Vedúci bezpečnosti

15.2 Vedúci administratívnych operácií

15.3 Bezpečnostný pracovník

15.5 Ovládač (ochranka)

15.6 Ovládač na predajnej ploche

Inžiniersky a technický personál

16.1 Vedúci odboru normalizácie a kontroly

16.2 Špecialista na normalizáciu

16.3 Vedúci zákazníckeho servisu

16.4 Vedúci konštrukčného a technického oddelenia

4. vydanie, aktualizované
(schválené uznesením Ministerstva práce Ruskej federácie z 21. augusta 1998 N 37)

So zmenami a doplnkami od:

21. januára, 4. augusta 2000, 20. apríla 2001, 31. mája, 20. júna 2002, 28. júla, 12. novembra 2003, 25. júla 2005, 7. novembra 2006, 17. septembra 2007, 20. apríla 2008, marca 14, 2011, 15. mája 2013, 12. februára 2014, 27. marca 2018

Kvalifikačný zoznam pozícií manažérov, špecialistov a ostatných zamestnancov je normatívny dokument vypracovaný Inštitútom práce a schválený uznesením Ministerstva práce Ruskej federácie z 21. augusta 1998 N 37. Táto publikácia obsahuje dodatky prijaté uzneseniami Ministerstvo práce Ruska zo dňa 24. decembra 1998 N 52, zo dňa 22. februára 1999 N 3, zo dňa 21. januára 2000 N 7, zo dňa 4. augusta 2000 N 57, 20. apríla 2001 N 35, zo dňa 31. mája a 2002 20. júna 2002 N 44. Adresár sa odporúča používať v podnikoch, inštitúciách a organizáciách rôznych odvetví hospodárstva bez ohľadu na vlastníctvo a organizačné a právne formy, aby sa zabezpečil správny výber, umiestnenie a využitie personálu.

Nová Kvalifikačná príručka je navrhnutá tak, aby zabezpečila racionálnu deľbu práce, vytvorila efektívny mechanizmus vymedzovania funkcií, právomocí a zodpovedností na základe jasnej regulácie pracovných činností pracovníkov v moderných podmienkach. Adresár obsahuje nové kvalifikačné charakteristiky zamestnaneckých pozícií súvisiace s rozvojom trhových vzťahov. Všetky doteraz existujúce kvalifikačné charakteristiky boli revidované v súvislosti s transformáciami, ktoré sa v krajine uskutočňujú, a zohľadňujúc prax uplatňovania charakteristík.

V kvalifikačnej charakteristike sa zjednotili štandardy regulácie práce pracovníkov, aby bol zabezpečený jednotný prístup k výberu personálu s primeranou kvalifikáciou a dodržanie jednotných zásad tarifikácie práce podľa jej zložitosti. Kvalifikačné charakteristiky zohľadňujú najnovšie legislatívne a regulačné právne akty Ruskej federácie.

Kvalifikačný adresár pre pozície manažérov, špecialistov a ostatných zamestnancov

Všeobecné ustanovenia

1. Kvalifikačná príručka pre pozície manažérov, špecialistov a ostatných zamestnancov (technických pracovníkov) je určená na riešenie otázok súvisiacich s úpravou pracovnoprávnych vzťahov, zabezpečenie efektívneho systému personálneho manažmentu v podnikoch * (1), v inštitúciách a organizáciách rôzne odvetvia hospodárstva bez ohľadu na formu vlastníctva a organizačné a právne formy činnosti.

Kvalifikačné charakteristiky zahrnuté v tomto čísle Adresára sú normatívne dokumenty, ktoré majú zdôvodniť racionálnu deľbu a organizáciu práce, správny výber, umiestnenie a využitie personálu, zabezpečiť jednotu pri určovaní pracovných povinností pracovníkov a kvalifikačných požiadaviek na nich. ako aj rozhodnutia o compliance pozíciách zastávaných počas certifikácie manažérov a špecialistov.

2. Konštrukcia Adresára vychádza z charakteristík pracovných miest, keďže požiadavky na kvalifikáciu zamestnancov sú dané ich pracovnými povinnosťami, ktoré následne určujú názvy pozícií.

Adresár bol vypracovaný v súlade s prijatou klasifikáciou zamestnancov do troch kategórií: manažéri, špecialisti a ostatní zamestnanci (technickí pracovníci). Zaradenie zamestnancov do kategórií sa vykonáva v závislosti od charakteru primárne vykonávanej práce, ktorá tvorí náplň práce zamestnanca (organizačno-administratívna, analyticko-konštruktívna, informačno-technická).

Názvy zamestnaneckých pozícií, ktorých kvalifikačné charakteristiky sú uvedené v adresári, sú ustanovené v súlade s celoruským klasifikátorom robotníckych povolaní, zamestnaneckých pozícií a tarifných tried OK-016-94 (OKPDTR), platným od januára. 1, 1996.

3. Adresár kvalifikácií obsahuje dve časti. Prvá časť poskytuje kvalifikačné charakteristiky celoodvetvových pozícií manažérov, špecialistov a ostatných zamestnancov (technických pracovníkov), rozšírených v podnikoch, inštitúciách a organizáciách, predovšetkým vo výrobných sektoroch hospodárstva, vrátane tých, ktoré sú financované z rozpočtu. Druhá časť obsahuje kvalifikačnú charakteristiku pozícií zamestnancov zamestnaných vo výskumných inštitúciách, projekčných, technologických, projekčných a prieskumných organizáciách, ako aj v redakčných a vydavateľských oddeleniach.

4. Kvalifikačné charakteristiky v podnikoch, inštitúciách a organizáciách môžu byť použité ako normatívne dokumenty priamej činnosti alebo môžu slúžiť ako podklad pre vypracovanie vnútroorganizačných a administratívnych dokumentov - pracovnej náplne obsahujúcej konkrétny zoznam pracovných povinností zamestnancov s prihliadnutím na osobitosti organizácie výroby, práce a riadenia, ako aj ich práva a povinnosti. V prípade potreby môžu byť zodpovednosti zahrnuté v charakteristikách konkrétnej pozície rozdelené medzi viacerých výkonných umelcov.

Keďže kvalifikačné charakteristiky sa vzťahujú na zamestnancov podnikov, inštitúcií a organizácií bez ohľadu na ich odvetvovú príslušnosť a rezortnú podriadenosť, predstavujú pre každú pozíciu najtypickejšiu prácu. Preto je pri vypracúvaní popisov práce možné objasniť zoznam prác, ktoré sú charakteristické pre zodpovedajúcu pozíciu v konkrétnych organizačných a technických podmienkach, a stanoviť požiadavky na potrebné špeciálne školenie pracovníkov.

V procese organizačného, ​​technického a ekonomického rozvoja, osvojovania si moderných manažérskych technológií, zavádzania najnovších technických prostriedkov, prijímania opatrení na zlepšenie organizácie a zvýšenie efektivity práce je možné rozširovať okruh povinností zamestnancov v porovnaní s tými, ktoré stanovuje zodpovedajúce vlastnosti. V týchto prípadoch môže byť zamestnanec bez zmeny pracovnej náplne poverený výkonom povinností ustanovených charakteristikou iných pozícií, ktoré sú obsahovo podobné, zložitosti rovnaké, ktorých výkon si nevyžaduje inú špecializáciu a kvalifikácie.

5. Kvalifikačné charakteristiky každej pozície majú tri časti.

V časti „Pracovné povinnosti“ sú uvedené hlavné pracovné funkcie, ktoré môžu byť úplne alebo čiastočne zverené zamestnancovi na tejto pozícii s prihliadnutím na technologickú homogenitu a vzájomnú prepojenosť práce umožňujúcu optimálnu špecializáciu zamestnancov.

Časť „Musí vedieť“ obsahuje základné požiadavky na zamestnanca vo vzťahu k špeciálnym znalostiam, ako aj znalosti legislatívnych a regulačných aktov, predpisov, pokynov a iných usmerňovacích materiálov, metód a prostriedkov, ktoré musí zamestnanec pri plnení pracovných povinností používať.

V časti „Kvalifikačné požiadavky“ je definovaná úroveň odbornej prípravy zamestnanca potrebná na plnenie poskytovaných pracovných povinností a požiadavky na pracovné skúsenosti. Úrovne požadovanej odbornej prípravy sú uvedené v súlade so zákonom Ruskej federácie o vzdelávaní.

6. Charakteristiky pozícií špecialistov zabezpečujú v rámci tej istej pozície bez zmeny jej názvu vnútropozičnú kvalifikačnú kategorizáciu odmeňovania.

Kvalifikačné kategórie pre odmeňovanie odborníkov stanovuje vedúci podniku, inštitúcie alebo organizácie. Zohľadňuje sa pri tom miera samostatnosti zamestnanca pri plnení pracovných povinností, jeho zodpovednosť za prijaté rozhodnutia, postoj k práci, efektívnosť a kvalita práce, ako aj odborné znalosti, praktické skúsenosti, determinované dĺžkou pôsobenia v odbore, atď.

7. Adresár neobsahuje kvalifikačné charakteristiky odvodených pozícií (vyšší a vedúci špecialisti, ako aj zástupcovia vedúcich oddelení). Pracovné povinnosti týchto zamestnancov, požiadavky na ich znalosti a kvalifikáciu sú stanovené na základe charakteristiky príslušných základných pozícií obsiahnutých v Adresári.

Otázka rozdelenia pracovných povinností zástupcov vedúcich podnikov, inštitúcií a organizácií je riešená na základe vnútroorganizačných a administratívnych dokumentov.

Používanie pracovného titulu „starší“ je možné za predpokladu, že zamestnanec popri plnení povinností ustanovených zastávanou funkciou dohliada na výkonných umelcov, ktorí sú mu podriadení. Pozícia „senior“ môže byť zriadená výnimočne a v neprítomnosti výkonných umelcov priamo podriadených zamestnancovi, ak je poverený funkciami riadenia samostatnej pracovnej oblasti. Pri pozíciách špecialistov, pre ktoré sú uvedené kvalifikačné kategórie, sa označenie práce „senior“ nepoužíva. V týchto prípadoch sú funkcie riadenia podriadených výkonných umelcov pridelené špecialistovi prvej kvalifikačnej kategórie.

Pracovné povinnosti „vedúcich“ sú stanovené na základe charakteristík príslušných odborných pozícií. Okrem toho sú poverení funkciami vedúceho a zodpovedného vykonávateľa práce v niektorej z oblastí činnosti podniku, inštitúcie, organizácie alebo ich štrukturálnych útvarov, prípadne zodpovednosťou za koordináciu a metodické riadenie skupín výkonných pracovníkov vytvorených na oddeleniach. (kancelárie) s prihliadnutím na racionálnu deľbu práce v konkrétnych organizačných útvaroch -technické podmienky. Požiadavky na požadovanú prax sa zvyšujú o 2-3 roky v porovnaní s požiadavkami stanovenými pre špecialistov prvej kvalifikačnej kategórie. Pracovná zodpovednosť, vedomostné požiadavky a kvalifikácia zástupcov vedúcich štrukturálnych divízií sú stanovené na základe charakteristík zodpovedajúcich pozícií manažérov.

Kvalifikačné charakteristiky pozícií vedúcich (manažérov) oddelení slúžia ako základ pre určenie pracovných povinností, vedomostných požiadaviek a kvalifikácie vedúcich príslušných úradov pri ich vytváraní namiesto funkčných oddelení (s prihliadnutím na odvetvové charakteristiky).

8. Súlad skutočne vykonávaných povinností a kvalifikácie zamestnancov s požiadavkami na pracovnú charakteristiku zisťuje certifikačná komisia podľa doterajších predpisov o certifikačnom konaní. Zároveň sa osobitná pozornosť venuje kvalitnému a efektívnemu výkonu práce.

9. Potreba zaistenia bezpečnosti života a zdravia pracovníkov v procese práce zaraďuje problémy ochrany práce a životného prostredia medzi naliehavé sociálne problémy, ktorých riešenie priamo súvisí s dodržiavaním zo strany vedúcich zamestnancov a každého zamestnanca. podniku, inštitúcie, organizácie s aktuálnymi legislatívnymi, medziodvetvovými a inými regulačnými právnymi aktmi o ochrane práce, environmentálnymi normami a predpismi.

V tejto súvislosti pracovné povinnosti zamestnancov (manažérov, špecialistov a technických pracovníkov) spolu s výkonom funkcií zabezpečených zodpovedajúcimi kvalifikačnými charakteristikami pozície zabezpečujú povinné dodržiavanie požiadaviek na ochranu práce na každom pracovisku a pracovnom mieste. Medzi povinnosti manažérov patrí zabezpečovanie zdravých a bezpečných pracovných podmienok pre podriadených výkonných umelcov, ako aj kontrola ich dodržiavania požiadaviek legislatívnych a regulačných právnych aktov o ochrane práce.

Pri obsadzovaní funkcie je potrebné zohľadniť požiadavky na znalosť zamestnanca príslušných noriem bezpečnosti práce, environmentálnej legislatívy, noriem, pravidiel a pokynov na ochranu práce, prostriedkov kolektívnej a individuálnej ochrany pred účinkami nebezpečnej a škodlivej výroby. faktory.

10. Na odporúčanie certifikačnej komisie možno výnimočne vymenovať osoby, ktoré nemajú osobitné vzdelanie alebo prax ustanovenú kvalifikačnými požiadavkami, ale majú dostatočné praktické skúsenosti a svoje pracovné povinnosti vykonávajú efektívne a v plnom rozsahu. zodpovedajúce pozície rovnakým spôsobom, ako aj osoby so špeciálnym školením a pracovnými skúsenosťami.