Kto je zodpovedný za čistenie okolia? Čistenie miestnej oblasti by sa malo vykonať:
- správcovské spoločnosti, s ktorými boli uzatvorené osobitné zmluvy;
- obyvatelia domu priamo podpisujú dokumenty o poskytovaní príslušných služieb s rôznymi spoločnosťami;
- Členovia HOA, ktorí priamo uzavreli dohody s organizáciami poskytujúcimi služby upratovania priestorov.
Práve takéto firmy by si mali najať človeka, ktorý sa priamo podieľa na upratovaní okolia domu. Toto je uvedené aj v Pravidlách údržby bytového domu v odseku 1.
Kto by mal čistiť miestnu časť bytového domu od tretích strán? Tie spoločnosti, ktoré si najmete na čistenie dvorov v blízkosti vášho domova, budú niesť zodpovednosť za nesplnenie svojich záväzkov alebo nízku úroveň služieb. Ale len ak s nimi boli uzatvorené dohody.
Tento dokument má štandardný formulár, ktorý bude obsahovať nasledujúce položky:
- meno, adresa zákazníka;
- na akom základe koná;
- podrobnosti o riadiacej organizácii;
- predmet zmluvy so zoznamom poskytovaných služieb;
- zodpovednosti;
- práva strán;
- platba;
- zodpovednosť;
- keď je zmluva porušená.
Nakoniec uviesť podpisy a funkcie zodpovedných strán.
Zmluva o upratovaní miestneho priestoru - vzor.
Zodpovednosť
Čistič územia musí byť zodpovedný aj na svojom pracovisku, jeho zodpovednosť má také hranice:
- materiál - na vydané uniformy, výstroj, náradie, materiál;
- kvalitné plnenie všetkých povinností uvedených v popise práce.
V rámci povinnostiČistič územia je zodpovedný za čistotu, poriadok a udržiavanie územia v hygienickom stave.
Otvorené poklopy, jamy, ktoré sa objavili, zápach plynu - to všetko by malo upozorniť čističa a prinútiť ho, aby okamžite informoval predstavenstvo o prijatí naliehavých opatrení.
Kto môže poskytovať technické a iné služby HOA, zistíte z nášho článku. K dispozícii je vzorový pracovný stôl HOA.
Mal by zaplatiť majiteľ
Priľahlé územie je majetkom všetkých vlastníkov bytov. Toto je uvedené v článku 16 zákona č. 189-FZ. Právne dokumenty jasne vysvetľujú, že vlastníci bytov, bez ohľadu na to, či svoje bývanie sprivatizovali alebo nie, sú povinní monitorovať čistenie a zveľaďovanie pozemkov v blízkosti ich bydliska.
Keďže samotné umiestnenie výškovej budovy predpokladá, že každý, kto v nej býva, využíva miestnu oblasť, a preto ju musí obsluhovať.
Výpočet tarify za upratovanie miestnej oblasti závisí od celkovej plochy nehnuteľnosti vo vlastníctve vlastníka. Toto je uvedené v časti 1 čl. 158 Zákona o bývaní Ruskej federácie. Inými slovami, čím väčší byt, tým vyššiu sumu zaplatí jeho majiteľ za údržbu pozemku pri dome.
DÔLEŽITÉ! Ak sa upratovanie miestnej oblasti nevykoná alebo sa nevykoná v plnom rozsahu, majiteľ domu kontaktuje spoločnosť a vypracuje správu. Na základe toho sa zníži poplatok za túto službu.
Zákon uvádza:
- názov: Zákon o neposkytovaní upratovacích služieb pre bytový dom;
- dátum;
- vyhlásenie o pohľadávke: názov správcovskej organizácie, adresa domu, zoznam pohľadávok;
- Celé meno, byt, podpis.
Mali by ste čo najúplnejšie napísať, aké práce sa nevykonávajú.
práva
Okrem povinností, správca má svoje práva, ktoré sú uvedené v zmluve:
- včasné prijatie mzdy;
- poberanie príspevku za prácu nadčas alebo za služby, ktoré nie sú zahrnuté v zmluve;
- zamestnanec má právo na prestávku na obed, dovolenku, práceneschopnosť;
- Školník pracuje toľko hodín, koľko je potrebné. Má právo rozvrhnúť si pracovný čas tak, ako mu to vyhovuje, za predpokladu, že si splní všetky povinnosti.
Aké predpisy upravujú vykonávanie
Zákony hovoria o frekvencii čistenia miestnej časti bytového domu:
- v zákone o bývaní Ruskej federácie;
- vo federálnych zákonoch;
- v pravidlách a predpisoch technickej prevádzky bytového fondu.
Každá lokalita vypracúva svoje vlastné dokumenty, v ktorých je uvedené, aké práce sú organizácie povinné vykonávať, tých, ktorí sa podieľajú na údržbe domu, načasovanie ich dokončenia. Tieto dokumenty musia byť v súlade so zákonmi Ruskej federácie. Typická dohoda je v Poriadku údržby domu.
Nielen obyvatelia, ale aj miestne orgány alebo nimi vymenované špeciálne technické komisie môžu kontrolovať kvalitu čistenia územia bytového domu.
Požiadavky
Neexistuje legislatíva, ktorá by stanovovala, aký by mal byť školník. Ako v každej inej profesii, ani tu neexistuje recept na ideálneho pracovníka.
Na základe samotných povinností sa od školníka zvyčajne vyžaduje:
- presnosť;
- pracovitosť;
- zodpovednosť;
- absencia zlých návykov;
- činnosť.
Existujú aj požiadavky, ako je schopnosť používať jeden alebo iný nástroj, napríklad kosačku na trávu alebo snehovú frézu. Ale o týchto bodoch sa diskutuje v každom dome individuálne.
Akú prácu je potrebné vykonať
Zodpovednosť školníka za upratovanie miestnej časti bytového domu sa líšia v závislosti od ročného obdobia. Takže v teplom období bude hlavným cieľom odstránenie prachu a odpadu. Okrem toho zoznam prác na čistení miestnych oblastí zahŕňa:
- kosenie trávy;
- zametanie oblasti;
- čistenie nádob;
- zber odpadu z lokalít;
- čistenie priestorov pod odpadkovými košmi;
- zalievanie zelených plôch;
- dodávka piesku do detských pieskovísk;
- oprava, maľovanie malých architektonických foriem;
- polievanie chodníkov a príjazdových ciest, ak je vonkajšia teplota nad 30 stupňov Celzia.
V zime musia správcovské spoločnosti popri čistení oblasti od trosiek odpratávať sneh z priľahlých oblastí cesty. Zároveň sú potrebné nasledujúce práce:
- čistenie chodníkov od snehu a ľadu ručne alebo pomocou strojov;
- odstráňte ľad pod odtokovými rúrkami;
- uvoľniť sneh na trávnikoch;
- Je nevyhnutné vyčistiť oblasti, ako sú príjazdové cesty, východy pre chodcov z vchodov, cesty vedúce ku kontajnerom na odpadky;
- posypať cesty počas ľadových podmienok;
- čisté odpadkové koše;
- pozametať miesta pod odpadkovými košmi;
- čistenie priestoru v blízkosti pivníc;
- odstraňovanie ľadu a snehu z kanalizačných šachiet;
- zbierať odpadky z ihrísk a športovísk.
Stretnutie obyvateľov domu samostatne určuje, aké služby im budú poskytnuté a za akú cenu.
Úroveň platu
Napriek tomu, že práca upratovačky je náročná na verejnosti, teda na očiach a bez ohľadu na poveternostné podmienky, výška platu v tejto kategórii bývania a komunálnych služieb zostáva veľmi neuspokojivá.
V roku 2020 teda v Moskve neboli zárobky domovníka viac ako 15-16 tisíc rubľov a na periférii nepresiahli 8 tisíc rubľov. za mesiac.
Práve výška miezd ľudí odrádza od toho, aby sa chceli stať domovníkmi. Krátkozrakí manažéri navyše často vyžadujú, aby upratovačka bola na jemu pridelenom území od 8:00 do 17:00.
Tí zamestnávatelia, ktorí dovolia školníkovi rozdeliť si pracovný čas na ranné a večerné hodiny, konajú rozumnejšie.
V tomto prípade ešte predtým, ako obyvatelia hromadne odídu do práce, sa dá z chodníkov a cestičiek odstraňovať lístie a sneh, čo je pre ľudí príjemnejšie a bráni utláčaniu snehu, čo sťažuje čistenie. S pracovníkmi komunálnych služieb, vďaka ktorým sú naše dvory čistejšie a náš spoločný majetok upravený a nepoškodený, by sa malo zaobchádzať s väčšou úctou, ako sme zvyknutí, a mali by sme si vážiť ich tvrdú a nevďačnú prácu.
Ak nie je čistenie
Ak vaša miestna oblasť nie je vyčistená, môžete to nahlásiť na:
- predseda HOA;
- vedúci správcovskej spoločnosti;
- Federálnej službe pre dohľad nad ochranou práv spotrebiteľov;
- Štátna bytová inšpekcia;
- orgány činné v trestnom konaní a súdne orgány.
Obyvatelia môžu na mimoriadnom zasadnutí vypovedať zmluvu so správcovskou spoločnosťou a vybrať si inú organizáciu, ktorá bude miestny areál čistiť.
Zoznam takýchto spoločností možno získať od miestnych úradov.
Hlavná vec je, že majitelia bytového domu nezostanú ľahostajní a sami si skontrolujú kvalitu čistenia. Potom spoločnosti obsluhujúce vaše územie budú plniť svoje povinnosti v dobrej viere.
Pracovná zmluva
Ak pozícia na plný úväzok, potom sa medzi spoločenstvom a školníkom uzatvorí pracovná zmluva výhodná pre obe strany. Mentalita našich ľudí je taká, že ústne dohody, žiaľ, znamenajú málo, a keď je tam papier s pečaťou a vy ste sa pod to podpísali, je to úplne iná vec.
Tento doklad ukladá predstavenstvu povinnosti, ak nie sú splnené podmienky, súd na takýto doklad prihliadne dostatočné dôvody na otvorenie prípadu.
Zmluva môže byť v tomto prípade súrne, zvyčajne 1-2 roky. Pracovná zmluva obsahuje nasledujúce sekcie:
Pri zmene podmienok zmluvy (kapitola 12, článok 72 Zákonníka práce Ruskej federácie) je potrebné vypracovať dodatočnú dohodu podpísanú oboma stranami, inak zmeny budú neplatné.
Len do najmenších detailov spísaná podrobná zmluva chráni pred problémami zamestnávateľa aj samotného zamestnanca. Vízum právnika potvrdí, že dokument bol vyhotovený plne v súlade so zákonnými požiadavkami.
Vzory popisov práce a pracovných zmlúv pre všetkých zamestnancov partnerstva, ako aj vzory iných dôležitých dokumentov, potvrdení a potvrdení o partnerstve si môžete stiahnuť na našej webovej stránke.
Koľko by mal školník upratať na 1 stávku?
Odpratávanie ľadu od ľadu, štiepanie ľadu Raz za tri dni Raz za dva dni Raz denne Má správcovská spoločnosť právo účtovať od vlastníkov bytov v bytových domoch poplatok za odpratávanie snehu z priľahlých plôch? Postup čistenia na dvoroch Odstraňovanie snehu na dvoroch je súbor prác zameraných na vyčistenie územia priľahlých oblastí mestských alebo prímestských budov od zrážok. V blízkosti viacpodlažných budov sa takéto práce vykonávajú pravidelne so zapojením špecializovaných organizácií. Čistenie sa vykonáva pomocou mechanizovaných zariadení alebo v prípade veľkého množstva zrážok pomocou automatizovaných zariadení. Existujú určité štádiá odstraňovania usadenín pevných usadenín: odstraňovanie ľadu a snehu z asfaltových povrchov pomocou špeciálnych škrabiek a lopatiek; čistenie v oblasti zelených plôch, ktoré sa vykonáva čo najšetrnejšie, aby nedošlo k poškodeniu rastlín; čistenie ihrísk od usadenín pomocou špeciálnych plastových škrabiek na prácu s gumenými povrchmi; ošetrenie ciest pieskom alebo špeciálnou zmesou, ktorá zabraňuje tvorbe ľadu; preprava snehových hmôt pomocou špeciálneho zariadenia na skládku, ich likvidácia. Ručné a mechanizované odstraňovanie snehu V závislosti od spôsobu sú dva druhy odstraňovania snehu z územia. Na nádvorí súkromného domu, na malej ploche pred obchodom alebo na verande materskej školy nie je z ekonomického hľadiska praktické vykonávať mechanizované čistenie sedimentov. Preto sa na malých plochách, ktoré sú len málo pokryté snehom, používa ručné čistenie pomocou škrabiek a snehových lopát.
Vedúci predajne je priamo podriadený senior konzultantom, predajným konzultantom a pokladníkom tejto predajne.3.3. V prípade potreby je držiteľ tejto pozície nahradený senior konzultantom pracujúcim na tej istej predajni, alebo ak takáto výmena nie je možná, iným vedúcim predajne alebo senior konzultantom. 4. Ciele zamestnancov 4.1. Vedúci predajne musí riadiť prevádzku maloobchodnej predajne Samara.Telephone.Ru s cieľom jej čo najefektívnejšieho fungovania, vyjadreného vo výške tržieb s čo najúplnejším pokrytím stálych a potenciálnych zákazníkov. 5. Funkčné povinnosti zamestnanca 5.1.
Zodpovednosť obchodného poradcu
Všeobecná časť 1.1. Tieto pokyny definujú funkčné povinnosti, práva a povinnosti vedúceho predajne. 1.2. Vedúci predajne je menovaný a odvolávaný v súlade s postupom stanoveným platnou pracovnou legislatívou na príkaz generálneho riaditeľa Samara.Telefon.Ru LLC na základe predloženia obchodného riaditeľa alebo zástupcu obchodného riaditeľa.
1.3. Vedúci predajne sa pri svojej práci riadi touto náplňou práce, obchodným poriadkom, zákonom o ochrane práv spotrebiteľa, príkazmi a pokynmi generálneho riaditeľa, obchodného úseku, podnikovými normami a pravidlami zakotvenými v interných regulačných dokumentoch. 2. Požiadavky na pozíciu 2.1. Vedúci predajne musí mať minimálne stredné odborné vzdelanie, na odbornosti nezáleží.
2.2.
Popis práce
Po predvedení tovaru zákazníkom neodkladne premiestnite nepredaný tovar do skladových priestorov.2.3.17. Počas pracovného dňa pozorne sledujte vitríny s tovarom a bezpečnosť tovaru vo vitrínach TT.2.3.18.
Neustále sledovať technickú prevádzkyschopnosť uzamykacích zariadení vitrín a ich poruchu hlásiť vedúcemu TT.2.3.19. Po skončení pracovného dňa premiestnite nepredaný tovar do skladových priestorov.2.3.20.
Pripraviť tovar na inventúru.2.3.21. Zúčastnite sa interných odsúhlasení zostatkov tovaru na TT. Ak sa zistia nejaké nezrovnalosti, okamžite to nahláste vedúcemu predajne.2.3.22.
403 zakázané
Všeobecné ustanovenia 1. Obchodný poradca patrí do kategórie zamestnancov (technických pracovníkov). 2. Do funkcie je menovaný alebo z nej odvolaný obchodný poradca na príkaz riaditeľa organizácie.
3.
Obchodný poradca podlieha priamo riaditeľovi inštitúcie. 4. Počas neprítomnosti obchodného poradcu prechádzajú jeho funkčné povinnosti a práva na iného úradníka, ako je uvedené v objednávke pre organizáciu.
5. Do funkcie obchodného poradcu je vymenovaná osoba, ktorá má odborné vzdelanie najmenej stredné odborné vzdelanie, bez praxe alebo úplné stredné vzdelanie a absolvovala špeciálnu prípravu podľa stanoveného programu. 6.
Náplň práce manažéra salónu mobilných telefónov
Info
Vedúci predajne poskytuje na požiadanie správy správy o činnosti podriadeného útvaru v požadovanom formulári.5.8. Vedúci predajne zabezpečuje informačnú komunikáciu medzi podriadeným útvarom a vedením spoločnosti o nasledovných otázkach: - školenia (harmonogram, miesto, čas, zloženie účastníkov - dostupnosť hesiel pre banky a operátorov - hodnotenie a certifikácia); personál (hodnotiace kritériá, harmonogram, miesto, čas, zloženie účastníkov atď. - inovácie v činnosti obchodu a Samara.Telephone.Ru 5.9.
Vedúci predajne sleduje výkon zariadení, zabezpečovacích systémov, dostupnosť tovaru, dokladov a materiálov potrebných na prevádzku a pod., zabezpečuje nepretržitú prevádzku predajne, komunikuje so zamestnancami spoločnosti v súlade s „Pravidlami o interakcii zamestnancov zr. maloobchodná predajňa Samara.Telephone.Ru.“ 5.10.
Popis práce pre obchodný poradca
Vedúci predajne zabezpečuje informačnú komunikáciu medzi podriadeným oddelením a vedením spoločnosti o nasledovných otázkach: - školenie (harmonogram, miesto, čas, zloženie účastníkov); — dostupnosť hesiel pre banky a operátorov; — stretnutia; — hodnotenie a certifikácia personálu (kritériá hodnotenia, harmonogram, miesto, čas, zloženie účastníkov atď.); — inovácie v činnosti obchodu a Samara.Telephone.Ru. 5.9. Vedúci predajne sleduje výkon zariadení, zabezpečovacích systémov, dostupnosť tovaru, dokladov a materiálov potrebných na prevádzku a pod., zabezpečuje nepretržitú prevádzku predajne, komunikuje so zamestnancami spoločnosti v súlade s „Pravidlami o vzájomnom styku zamestnancov zr. maloobchodná predajňa Samara.Telephone.Ru.“
5.10. Vedúci predajne pravidelne informuje podriadené oddelenie o pravidlách ochrany práce a požiarnej bezpečnosti. 5.11.
Popis práce pre manažéra predaja
IMEI telefónu a uvedené na obale; — zabalí tovar do značkového obalu a odovzdá ho kupujúcemu; - ak nie je možné uskutočniť predaj v čase príchodu návštevníka do salónu, vynaloží maximálne úsilie na zadanie objednávky prostredníctvom internetového obchodu alebo inej maloobchodnej predajne. — informuje účastníkov o aktuálnych tarifných plánoch a službách poskytovaných operátormi; — vykonáva hotovostné vyrovnanie s predplatiteľmi za pripojenie alebo zaplatenie poplatku za predplatné; - ponúka všetkým predplatiteľom, ktorí si chcú dobiť účet, dobiť účet, ak s tým klient súhlasí, uskutoční predaj, zaznamená ho do zošita s uvedením čísla karty, prerazí a zruší kontrolu, poradí klientovi s aktiváciou karty, pomoc pri jeho aktivácii v prípade potreby; — uzatvára zmluvy o pripojení k mobilnému operátorovi.
Vedúci predajne organizuje príjem tovaru: - prevezme tovar, podpíše faktúru (prípadne vypíše); — skontroluje dostupnosť sprievodnej dokumentácie (certifikát, pas, anotácia v ruštine), dátum spotreby, v prípade zistenia nedostatkov informuje správcu telefónu, kameramana alebo správcu príslušenstva (v závislosti od typu produktu) a produkt neprevezme ; — organizuje vybaľovanie tovaru konzultantmi, vyzdvihnutie tovaru a jeho vystavenie na predajnej ploche (výloha, regály a pod.). 5.12. Vedúci predajne vykonáva inventúru tovaru v intervaloch a spôsobom stanoveným správou Samara.Telephone.Ru.
Politika informačnej bezpečnosti (nariadenie). Pravidlá, predpisy a pokyny upravujúce spracúvanie osobných údajov.3.5. Softvérový a operačný komplex "1C - Rarus". Vnútorný pracovný poriadok spoločnosti (ďalej len PVTR).3.7.
Pozornosť
Bezpečnostné pokyny spoločnosti.3.8. Pokyny na ochranu práce Spoločnosti 3.9. Požiarne bezpečnostné pokyny pre Spoločnosť 3.10. Pokyny na ochranu obchodného tajomstva Spoločnosti 3.11.
Pokyny k postupu pri identifikácii platiteľov a vykonávaní transakcií s finančnými prostriedkami.4. Práva Manažér predaja má právo: 4.1. Požadovať od vedenia spoločnosti vytvorenie vhodných pracovných podmienok na zabezpečenie kvalitného a včasného plnenia pracovných povinností.4.2.
Pracovné povinnosti obchodného poradcu v predajni mobilných telefónov
Vedúci predajne komunikuje so zákazníkmi ohľadom vrátenia tovaru: - v prípade sťažností na kvalitu telefónu alebo jeho poruchu, vedúci predajne bez toho, aby napísal odporúčanie na servisné stredisko, vysvetlí klientovi, že môže kontaktovať príslušné servisnom stredisku, kde mu bude telefón bezplatne opravený, ak je telefón v záruke a počas doby používania výrobku nedošlo k porušeniu prevádzkového poriadku. Doba opravy telefónu je v priemere 5-7 dní; — ak klient odmietne nechať telefón opraviť v servisnom stredisku, vedúci predajne nasmeruje klienta do centrály k manažérovi defektov, aby skontroloval kvalitu produktu.
Overenie bude trvať 20 dní; — v prípade reklamácií kvality príslušenstva vedúci predajne odkáže klienta do centrály k vedúcemu defektu. 5.16.
Pracovné povinnosti predavača v predajni mobilných telefónov
Rozsah zodpovednosti za tovar je určený dohodou medzi obchodným poradcom a spoločnosťou vo forme dohody o zodpovednosti - uvalenie pokút zo strany štátnych orgánov na predajňu zavinením obchodného poradcu; popis, neplnenie si svojich funkčných povinností - porušenie podnikových štandardov a pravidiel vrátane technológií zákazníckeho servisu stanovených internými regulačnými dokumentmi - zverejňovanie informácií týkajúcich sa interného účtovania tovaru, peňažných tokov, vrátane výšky tržieb, uskutočnených vratiek; informácie predstavujúce obchodné tajomstvo - nesprávne vedenie dokumentácie a oznamovanie - zatajovanie alebo uvádzanie nepravdivých údajov spoločnosti (vedenie, vedenie) o sebe (adresa, rodinný stav, zdravotný stav atď.);
POPIS PRÁCE PRE KONZULTANTA PREDAJA SALÓNU BUNKOVEJ KOMUNIKÁCIE
I. Všeobecné ustanovenia
Tento pokyn definuje funkčné povinnosti, práva a zodpovednosti obchodného poradcu. Obchodného poradcu vymenúva a odvoláva v súlade s postupom stanoveným platnou pracovnou legislatívou príkazom generálneho riaditeľa na základe ustanovenia vedúceho predajne a obchodného riaditeľa. Predajný poradca sa pri svojej práci riadi:
- tento popis práce,
- pravidlá obchodovania,
- zákon na ochranu spotrebiteľa,
- príkazy a pokyny generálneho riaditeľa obchodného úseku,
- podnikové normy a pravidlá, zakotvené v interných regulačných dokumentoch. Požiadavky na pozíciu:
Predajný poradca musí mať aspoň stredoškolské vzdelanie, na jeho špecializácii nezáleží. Predajný poradca by mal vedieť:
- zásady predaja,
- základy merchandisingu,
- celý sortiment produktov podniku,
- výhodné vlastnosti niektorých produktov oproti iným,
- celý rad služieb poskytovaných spoločnosťou,
- organizačná štruktúra a úrovne riadiacich vzťahov,
- interné pracovné predpisy, pravidlá ochrany práce, pravidlá požiarnej bezpečnosti. Predajný poradca musí vedieť pracovať na PC v užívateľskom režime, ovládať pokladnicu a program 1C Accounting. Predajný konzultant je podriadený priamo vedúcemu predajne. V prípade potreby je držiteľ tejto pozície nahradený v poradí klesajúcej priority obchodným konzultantom pracujúcim na tej istej predajni alebo akýmkoľvek iným obchodným konzultantom. V prípade potreby držiteľ tejto pozície nahrádza iného obchodného poradcu. __________________________________________________________________. __________________________________________________________________.
II. Pracovná náplň
Predajný konzultant komunikuje s návštevníkmi maloobchodnej predajne s cieľom predať tovar:
- pozdraví návštevníkov hlasno a milo hneď pri vstupe do salónu;
- poskytuje zákazníkom poradenstvo o sortimente, dostupnosti a množstve ponúkaného tovaru klientovi, dodacích lehotách, informáciách o výrobcoch, technológii výroby, rozsahu použitia a iných technických otázkach;
- pomáha kupujúcemu nájsť produkt, ktorý mu vyhovuje;
- prezentuje produkt zákazníkom podľa ich potrieb; predvádza produkt v akcii;
- kontroluje produkt: použiteľnosť, kompletná súprava;
- informuje kupujúceho o službách poskytovaných spoločnosťou;
- informuje kupujúceho o zľavách platných v spoločnosti a pravidlách (postupe) pri platbe a prevzatí tovaru;
- vykonáva hotovostné vyrovnanie so zákazníkmi za nimi zakúpený tovar;
- vyhotoví záručný list;
- vydá tovar, pričom skontroluje zhodu modelu a farby uvedenej na obale s údajmi na faktúre; súlad IMEI telefónu s IMEI uvedeným na obale;
- zabalí tovar do značkového obalu a odovzdá kupujúcemu;
- ak nie je možné uskutočniť predaj v čase príchodu návštevníka do salónu, vynaloží maximálne úsilie na zadanie objednávky prostredníctvom internetového obchodu alebo inej maloobchodnej predajne. Predajný konzultant komunikuje s návštevníkmi maloobchodnej predajne za účelom predaja služieb operátora:
- informuje účastníkov o aktuálnych tarifách a službách poskytovaných operátormi;
- vykonáva hotovostné platby predplatiteľom za pripojenie alebo úhradu poplatkov za predplatné;
- ponúka všetkým predplatiteľom, ktorí si chcú dobiť účet, dobiť účet, ak s tým klient súhlasí, uskutoční predaj, zaznamená ho do zošita s uvedením čísla karty, prerazí a zruší kontrolu, poradí klientovi s aktiváciou karty, v prípade potreby pomoc pri jeho aktivácii;
- uzatvára zmluvy o pripojení k mobilnému operátorovi. Predajný konzultant komunikuje so zákazníkmi v otázkach vrátenia tovaru:
- v prípade sťažností na kvalitu telefónu alebo jeho poruchu, obchodný poradca bez toho, aby napísal odporúčanie do servisného strediska, vysvetlí klientovi, že sa môže obrátiť na príslušné servisné stredisko, kde mu telefón bezplatne opravia, za predpokladu, že telefón je v záruke a počas doby používania výrobku nedošlo k porušeniu prevádzkového poriadku. Doba opravy telefónu je v priemere 5-7 dní;
- ak klient odmietne nechať telefón opraviť v servisnom stredisku, obchodný poradca odkáže klienta do centrály k manažérovi defektov, aby skontroloval kvalitu produktu. Overenie bude trvať 20 dní;
- v prípade reklamácií kvality príslušenstva odkáže obchodný poradca klienta do centrály k manažérovi defektov. Ak si to kupujúci želá, poradca predaja poskytne úver na tovar požadovaný kupujúcim v súlade s požiadavkami bánk. Obchodný poradca vynakladá maximálne úsilie na splnenie plánu predaja stanoveného vedúcim obchodného oddelenia. Obchodný poradca monitoruje bezpečnosť tovaru na výkladných skriniach tým, že kontroluje uzamknutie vitrín a skutočnú dostupnosť tovaru. Zodpovedá za bezpečnosť komerčného vybavenia a iného materiálneho majetku. Predajný konzultant dodržiava firemné normy a hodnoty týkajúce sa interakcií s klientmi, manažmentom a kolegami. Predajný konzultant neustále zlepšuje svoju odbornú spôsobilosť prostredníctvom pokročilých školení. __________________________________________________________________. __________________________________________________________________.
III. práva
Predajný poradca má právo vo vzťahu k bezprostrednému manažérovi a administratíve predkladať na posúdenie návrhy na zmenu charakteru práce súvisiacej s funkčnými povinnosťami obchodného poradcu a celého podniku ako celku s cieľom zvýšiť pracovnú silu. produktivita; Predajný poradca má právo požadovať od svojho priameho nadriadeného informácie a dokumenty potrebné na výkon jeho služobných povinností, ako aj prostredníctvom svojho priameho nadriadeného oboznámiť sa s návrhmi rozhodnutí vedenia spoločnosti, ktoré sa týkajú jeho činnosti. __________________________________________________________________. __________________________________________________________________.
IV. Zodpovednosť
Predajný poradca je finančne zodpovedná osoba. Zodpovednosť je upravená dohodou o zodpovednosti so spoločnosťou a sankcie vo forme pokút stanovené vnútornými predpismi spoločnosti. Predajný poradca je zodpovedný za:
- tovar, ktorý mu bol zverený v oddelení, pre jeho integritu a dostupnosť, ako aj pre bezpečnosť obchodného vybavenia a iného hmotného majetku. Rozsah zodpovednosti za tovar je určený dohodou medzi obchodným poradcom a spoločnosťou formou dohody o zodpovednosti;
- uvalenie pokút zo strany štátnych orgánov na predajňu v dôsledku zavinenia predajného poradcu;
- porušenie pracovnej náplne, neplnenie si funkčných povinností;
- porušenie podnikových noriem a pravidiel, vrátane technológie zákazníckeho servisu, stanovených internými regulačnými dokumentmi;
- zverejnenie informácií týkajúcich sa interného účtovania tovaru, peňažných tokov vrátane výšky tržieb, uskutočnených vrátení, informácií tvoriacich obchodné tajomstvo;
- nesprávna dokumentácia a hlásenie;
- zatajovanie alebo poskytovanie nepravdivých údajov spoločnosti (správa, vedenie) o sebe (adresa, rodinný stav, zdravotný stav a pod.), o svojich aktivitách a zámeroch;
- porušenie pracovnej disciplíny, pravidiel ochrany práce, požiarnej bezpečnosti;
- uvedenie nepravdivých údajov klientovi/kupujúcemu;
- ignorovanie a neetický prístup ku kupujúcemu. Ak konaním (alebo nečinnosťou) obchodného poradcu došlo k morálnej alebo materiálnej škode spoločnosti, obchodný poradca podlieha sankciám podľa interných predpisov spoločnosti a náhrade škody. Predajný poradca nesie zodpovednosť v rámci limitov stanovených platnými správnymi, trestnými a občianskymi právnymi predpismi Ukrajiny, a to až po prepustenie vrátane. __________________________________________________________________. __________________________________________________________________.
12.02.2020 - Zodpovednosti: Plánovanie a organizácia práce salónu Plnenie plánu predaja Zvyšovanie kvality služieb Sledovanie plnenia zadaných úloh Personálny rozvoj a motivácia zamestnancov Formovanie efektívneho súdržného tímu Organizácia a...
10.2.2020 - Zodpovednosti: Plánovanie a organizácia práce salónu Plnenie plánu predaja Zvyšovanie kvality služieb Sledovanie plnenia zadaných úloh Personálny rozvoj a motivácia zamestnancov Formovanie efektívneho súdržného tímu Organizácia a...
10.2.2020 - Zodpovednosti: Plánovanie a organizácia práce salónu Plnenie plánu predaja Zvyšovanie kvality služieb Sledovanie plnenia zadaných úloh Personálny rozvoj a motivácia zamestnancov Formovanie efektívneho súdržného tímu Organizácia a...
26.01.2020 - Zodpovednosti: Plánovanie a organizácia práce salónu Plnenie plánu predaja Zvyšovanie kvality služieb Sledovanie plnenia zadaných úloh Personálny rozvoj a motivácia zamestnancov Formovanie efektívneho súdržného tímu Organizácia a...
23. januára 2020 - Pracovné povinnosti: - implementácia plánovaných ukazovateľov; - plánovanie a organizovanie práce salónu; - koordinácia a kontrola činnosti personálu predajne; - práca s personálom (motivácia, adaptácia a pod.); - vykonávanie inventúr. Požiadavky:...
22.1.2020 - Pracovné povinnosti: - implementácia plánovaných ukazovateľov; - plánovanie a organizovanie práce salónu; - koordinácia a kontrola činnosti personálu predajne; - práca s personálom (motivácia, adaptácia a pod.); - vykonávanie inventúr. Požiadavky:...
18.01.2020 - Zodpovednosti: Zlepšiť kvalitu služieb v pridelenom salóne Zabezpečiť realizáciu plánov predaja Plánovanie a organizácia práce v kancelárii Sledovanie plnenia plánov predaja a zverených úloh Personálny rozvoj a motivácia zamestnancov Organizácia...
23. januára 2020 - Čo budete robiť: Plánovanie a organizovanie kancelárskej práce Sledovanie plnenia plánov predaja a zadaných úloh Personálny rozvoj a motivácia zamestnancov; funkčné úlohy...
14. februára 2020 - TELE2 Russia je alternatívny mobilný operátor pôvodom zo Švédska. Spoločnosť pôsobí v 65 regiónoch vrátane Moskvy a Moskovskej oblasti. V súčasnosti má základňa predplatiteľov 40,6 milióna zákazníkov. TELE2 zamestnáva viac ako 7000 zamestnancov...
29.1.2020 - Moderný salón na predaj vchodových a interiérových dverí, existujúci na trhu a úspešne sa rozvíjajúci od roku 2009, výrobca neštandardných dverí na mieru vyžaduje Manažéra salónu. Vaše povinnosti budú zahŕňať: - nastavenie...
5. februára 2020 - TELE2 Russia je alternatívny mobilný operátor pôvodom zo Švédska. Spoločnosť pôsobí v 65 regiónoch vrátane Moskvy a Moskovskej oblasti. V súčasnosti má základňa predplatiteľov 40,6 milióna zákazníkov. TELE2 zamestnáva viac ako 7000 zamestnancov...
8.2.2020 - Pracovné povinnosti: Riadenie predajného a servisného centra Zabezpečovanie realizácie predajných plánov tímom predajno-servisného centra; Zabezpečenie kvalitného zákazníckeho servisu v centre a splnenie kľúčových servisných ukazovateľov...
4. februára 2020 - TELE2 Russia je alternatívny mobilný operátor pôvodom zo Švédska. Spoločnosť pôsobí v 65 regiónoch vrátane Moskvy a Moskovskej oblasti. V súčasnosti má základňa predplatiteľov 40,6 milióna zákazníkov. TELE2 zamestnáva viac ako 7000 zamestnancov...
3. februára 2020 - TELE2 Russia je alternatívny mobilný operátor pôvodom zo Švédska. Spoločnosť pôsobí v 65 regiónoch vrátane Moskvy a Moskovskej oblasti. V súčasnosti má základňa predplatiteľov 40,6 milióna zákazníkov. TELE2 zamestnáva viac ako 7000 zamestnancov...
30.01.2020 - Náplň práce: Vedenie predajne mobilných telefónov; Kontrola práce, školenie, rozvoj, motivácia zamestnancov; Monitorovanie implementácie plánu predaja; Aktívny osobný predaj. Účasť na adaptácii podriadených zamestnancov, mentoring Vedenie denných, týždenných,...
12.02.2020 - Pozývame nádejných kandidátov na voľné pracovné miesto Vedúci TT (vyšší pokladník/správca/manažér/manažérka). Náplň práce: Organizácia práce TT a zamestnancov, práca s klientmi Zostavenie a koordinácia harmonogramu práce Stanovenie cieľov a zámerov...
28. januára 2020 - TELE2 Russia je alternatívny mobilný operátor pôvodom zo Švédska. Spoločnosť pôsobí v 65 regiónoch vrátane Moskvy a Moskovskej oblasti. V súčasnosti má základňa predplatiteľov 40,6 milióna zákazníkov. TELE2 zamestnáva viac ako 7000 zamestnancov...
7. februára 2020 - Pre komunikačný salón Tele2 je potrebný manažér (skúsenosti ako správca, manažér, riaditeľ, hlavný pokladník) V závislosti od miesta bydliska je k dispozícii výber: 1) Centrum Soči - Navaginskaja alebo Chebrikova2) Obec Kudepsta - Sukhumskoye Highway3) Dedina Adler - Demokratická...
24. januára 2020 - TELE2 Russia je alternatívny mobilný operátor pôvodom zo Švédska. Spoločnosť pôsobí v 65 regiónoch vrátane Moskvy a Moskovskej oblasti. V súčasnosti má základňa predplatiteľov 40,6 milióna zákazníkov. TELE2 zamestnáva viac ako 7000 zamestnancov...
24. januára 2020 - TELE2 Russia je alternatívny mobilný operátor pôvodom zo Švédska. Spoločnosť pôsobí v 65 regiónoch vrátane Moskvy a Moskovskej oblasti. V súčasnosti má základňa predplatiteľov 40,6 milióna zákazníkov. TELE2 zamestnáva viac ako 7000 zamestnancov...
24. januára 2020 - TELE2 Russia je alternatívny mobilný operátor pôvodom zo Švédska. Spoločnosť pôsobí v 65 regiónoch vrátane Moskvy a Moskovskej oblasti. V súčasnosti má základňa predplatiteľov 40,6 milióna zákazníkov. TELE2 zamestnáva viac ako 7000 zamestnancov...
24. januára 2020 - TELE2 Russia je alternatívny mobilný operátor pôvodom zo Švédska. Spoločnosť pôsobí v 65 regiónoch vrátane Moskvy a Moskovskej oblasti. V súčasnosti má základňa predplatiteľov 40,6 milióna zákazníkov. TELE2 zamestnáva viac ako 7000 zamestnancov...
7.2.2020 - V súvislosti s rozvojom maloobchodnej siete predajní mobilnej komunikácie pozývame aktívneho a kompetentného manažéra s funkciami trénera predaja. Náplň práce: Plánovanie a organizácia práce obchodných kancelárií Realizácia školiacich akcií Kontrola...
1.2.2020 - Partner Tele 2 Retail (skupina spoločností West Telecom) Zaujímaš sa o svet digitálnych technológií, si spoločenský, cieľavedomý, zaujímaš aktívnu životnú pozíciu, čakáme ťa v našom tíme, ľudia blízki v duchu sa uchádzate o pozíciu obchodného poradcu...
30. januára 2020 - Oficiálny predajca najväčších mobilných operátorov MTS, Beeline, Megafon a TELE2 pozýva riaditeľa, aby sa pripojil k svojmu tímu, aby pracoval na mieste predaja! Pracovné povinnosti: Plnenie plánovaných ukazovateľov; Plánovanie a organizácia práce salónu; Koordinácia...
23. januára 2020 - Oficiálny predajca najväčších mobilných operátorov MTS, Beeline, Megafon a TELE2 pozýva riaditeľa, aby sa pripojil k svojmu tímu, aby pracoval na mieste predaja! Pracovné povinnosti: Plnenie plánovaných ukazovateľov; Plánovanie a organizácia práce salónu; Koordinácia...
7.2.2020 - Náplň práce: Organizácia práce predajne, dosahovanie stanovených cieľov a zámerov, obchodné ukazovatele. Školenie a rozvoj personálu. Kontrola kvality zákazníckeho servisu v predajni. Nahlasovanie. Požiadavky: organizovaný, zodpovedný,...
6. februára 2020 - Najväčší predajca TELE2, MTS, Beeline a Megafon vás pozýva do svojho tímu! Ak máš skúsenosti v podobnej oblasti mobilnej elektroniky, tak ti na štarte tvojej kariéry ponúkneme prácu v TOP salóne! Naša spoločnosť je otvorená energickým a iniciatívnym...
5. februára 2020 - Najväčší predajca TELE2, MTS, Beeline a Megafon vás pozýva do svojho tímu! Ak máš skúsenosti v podobnej oblasti mobilnej elektroniky, tak ti na štarte tvojej kariéry ponúkneme prácu v TOP salóne! Naša spoločnosť je otvorená energickým a iniciatívnym...
23. januára 2020 - Skupina spoločností Armada vyhlasuje výberové konanie na pozíciu vedúceho obchodného a servisného centra pre komunikačné obchody Čo budete robiť: Zlepšiť kvalitu služieb v pridelenej predajni; Zabezpečiť realizáciu plánov predaja; (SIM karty, vybavenie, ...
20.01.2020 - Čo urobíte: Zvýšite kvalitu služieb v pridelenom salóne; Zabezpečiť realizáciu plánov predaja; Plánovanie a organizovanie kancelárskych prác; Sledovanie plnenia plánov predaja a pridelených úloh; Personálny rozvoj a motivácia zamestnancov; ...
4. februára 2020 - Najväčší predajca TELE2, MTS, Beeline a Megafon vás pozýva do svojho tímu! Ak máš skúsenosti v podobnej oblasti mobilnej elektroniky, tak ti na štarte tvojej kariéry ponúkneme prácu v TOP salóne! Naša spoločnosť je otvorená energickým a iniciatívnym...
13.2.2020 - Sme tím obchodného reťazca MTS! Máme viac ako 5 000 obchodov s komunikáciou MTS od Kaliningradu po Vladivostok, viac ako 850 miest prítomnosti, viac ako 20 000 zamestnancov, ako aj nekonečné množstvo spokojných klientov! Pozývame vás do nášho silného tímu! Ponúkame...
30.01.2020 - Oficiálny predajca mobilných operátorov TELE2, Beeline, Megafon, MTS pozýva zamestnancov do svojho tímu Pracovné skúsenosti nie sú potrebné, všetko vás naučíme! VAŠE ÚLOHY: Konzultácia s klientom; predaj mobilných telefónov, príslušenstva a doplnkov ...
11.02.2020 - Pracovné povinnosti: Plnenie plánovaných ukazovateľov; Plánovanie a organizovanie práce salónov; Koordinácia a kontrola činnosti personálu predajne; Práca s personálom (nábor a adaptácia); Vykonávanie inventúr. Požiadavky:...
11.02.2020 - Pracovné povinnosti: Plnenie plánovaných ukazovateľov; Plánovanie a organizovanie práce salónov; Koordinácia a kontrola činnosti personálu predajne; Práca s personálom (nábor a adaptácia); Vykonávanie inventúr. Požiadavky:...
26.1.2020 - Vaše povinnosti: - Plánovanie a organizácia práce salónu - Realizácia plánu predaja - Zvyšovanie kvality služieb - Monitorovanie plnenia zadaných úloh - Rozvoj personálu a motivácia zamestnancov - Formovanie efektívneho súdržného tímu - .. .
06.02.2020 - Oficiálny predajca mobilných operátorov TELE2, Beeline, Megafon, MTS pozýva zamestnancov do svojho tímu! Prax nie je potrebná, všetko Vás naučíme! VAŠE ÚLOHY: konzultácie s klientmi; predaj mobilných telefónov, príslušenstva a doplnkov ...
23. januára 2020 - Oficiálny predajca najväčších mobilných operátorov MTS, Beeline, Megafon a TELE2 pozýva riaditeľa, aby sa pripojil k svojmu tímu, aby pracoval na mieste predaja! Pracovné povinnosti: - Implementácia plánovaných ukazovateľov; - Plánovanie a organizácia práce salónu; -...
29. januára 2020 - Najväčší predajca TELE2, MTS, Beeline a Megafon vás pozýva do svojho tímu! Ak máš skúsenosti v podobnej oblasti mobilnej elektroniky, tak ti na štarte tvojej kariéry ponúkneme prácu v TOP salóne! Naša spoločnosť je otvorená energickým a iniciatívnym...
Počet voľných pracovných miest pre „manažéra obchodu s mobilnými telefónmi“ na webovej stránke v ruských mestách
- "Vedúci komunikačného obchodu";
- "Manažér salónu";
- "Vedúci komunikačného obchodu."
Voľné miesto „manažér obchodu s mobilnými telefónmi“ ponúkajú spoločnosti v krajine:
Harmonogram distribúcie voľných pracovných miest pre „manažéra obchodu s mobilnými telefónmi“ podľa platu
- "Svyaznoy Logistics";
- "Megafón";
- "Reiltelecom";
Hodnota strednej mzdy za mesiac pre aktuálnu žiadosť: 25 000 rubľov. Zamestnávatelia majú aktuálne obsadené 2 pracovné pozície na plný úväzok. Špecializácia má aj iný názov – vedúci predajne mobilných telefónov. Zoznam ďalších špecializácií z kategórie „vedúci predajne mobilných telefónov“:. Kategória, do ktorej patrí špecializácia v zozname profesií, sa nazýva "". V hodnotení pre túto požiadavku je stránka na pozícii 0. Najbežnejšou formou zamestnania v špecializácii „vedúci predajne mobilných telefónov“ je plný úväzok. Priemerná mzda pre túto kategóriu pracovníkov za mesiac je 25 000 rubľov. Priemerná mzda je 25 000 rubľov. Minimálna mesačná mzda pre manažéra špecializácie salónu mobilnej komunikácie je 15 000 rubľov. Počet voľných pracovných miest v tejto špecializácii vo všetkých regiónoch krajiny dosahuje 226 pozícií. V adresári profesií je názov špecializácie nasledovný - vedúci predajne mobilných telefónov. Odporúčané hodnoty frekvencie pre formu zamestnania: „Na plný úväzok“, „Smena“. Maximálny mesačný plat za povolanie manažéra obchodu s mobilnými telefónmi je 50 000 rubľov. Veľký výber voľných pracovných miest pre „manažéra obchodu s mobilnou komunikáciou“ možno nájsť vo veľkých mestách Ruska.
Načítava...
