Një marketer studion tregjet, shijet dhe preferencat e klientëve, tendencat aktuale dhe të ardhshme. Sot, shumica dërrmuese e kompanive të mëdha përdorin shërbimet e tregtarëve të cilët studiojnë me kujdes nevojat e blerësve në një industri të caktuar. Ekzistojnë qasje të ndryshme për analizën e tregut: monitorimi i konkurrentëve, anketimi i audiencës së synuar, etj. Bazuar në informacionin e marrë, specialisti bën një parashikim dhe zhvillon strategjinë e ardhshme të kompanisë.
Çdo organizatë që shet mallra ose shërbime përdor shërbimet e tregtarëve nëse menaxhmenti është i interesuar në rritjen e kërkesës.
Zhvillimi i teknologjive moderne ka popullarizuar më tej profesionin e tregtarit. Analiza e audiencës së synuar në segmentin e Internetit është bërë një fushë konstante e punës për kompanitë konsulente që studiojnë tendencat në një industri të veçantë.
Çfarë bën një marketer?
Profesioni i marketingut përfshin shumë përgjegjësi, veçanërisht nëse flasim për një kompani të madhe. Në një situatë të tillë, formohet një departament PR, i cili përfshin: analistët, menaxherët e produkteve, menaxherët e markave, menaxherët e ngjarjeve. Të gjithë ata janë të angazhuar në një fushë të caktuar pune, qëllimi kryesor i së cilës është mbledhja dhe analizimi i informacionit, përgatitja e një fushate reklamuese për të krijuar një imazh tërheqës të produktit.
Le të shohim përgjegjësitë kryesore:
- monitorimi i situatës aktuale të tregut, krijimi i një strategjie të bazuar në të dhënat e marra;
- duke punuar në atraktivitetin dhe njohjen e markës;
- koordinimi i krijimit të një fushate reklamuese efektive;
- efikasiteti i shitjeve të produktit në një pikë të caktuar;
- vendosja e materialeve reklamuese në publikimet online, televizionet dhe mediat e shkruara;
- pjesëmarrja në forume dhe ekspozita.
Në çdo fazë të zhvillimit të kompanisë nevojiten specialistë kompetentë. Kohët e fundit, profesioni i marketingut është bërë i kërkuar jo vetëm si një pozicion me kohë të plotë në një organizatë, por edhe në mesin e kompanive të reja konsulente të angazhuara në kërkime të personalizuara të tregut. Puna në kompanitë e marketingut nuk është gjithmonë e përhershme, stafi rekrutohet për të përfunduar një projekt të veçantë. Shpërblimi në këtë rast tejkalon disa herë tarifën e një specialisti me kohë të plotë. Vetëm specialistë të kualifikuar me përvojë kërkimore teorike dhe praktike mund të mbështeten në pjesëmarrjen në projekte të mëdha.
Paga e një specialisti të PR varet nga rajoni dhe fushëveprimi i kërkimit. Në organizatat e vogla, një specialisti fillestar mund t'i ofrohet një pagë mujore prej 300-500 dollarë në kompani dhe banka të mëdha, paga varion rreth 700-900 dollarë. Kompanitë e huaja të konsulencës janë të gatshme të ofrojnë një tarifë prej 2000 dollarë, por punësojnë specialistë të klasit të lartë me një nivel të lartë njohurish të gjuhëve të huaja.
Mos humbasë:
Të mirat dhe të këqijat e të qenit tregtar
Përparësitë:
- Në vitet e ardhshme, kërkesa për specialistë kompetentë do të rritet në mënyrë të qëndrueshme. Perspektiva të larta të profesionit;
- punë e përshtatshme për njerëz aktivë dhe krijues: komunikim i vazhdueshëm, takime me njerëz të rinj, pjesëmarrje në ngjarje;
Të metat:
- Është e vështirë për një të diplomuar në universitet të gjejë një punë në specialitetin e tij;
- një tregtar duhet jo vetëm të hulumtojë tregun dhe të bëjë sugjerime, por edhe të zbatojë ide të reja në jetë;
- Nën maskën e punësimit zyrtar, disa kompani promovojnë punën në fushën e marketingut në rrjet.
Profesioni i tregtarit kërkon njohuri të gjera jo vetëm në marketing, por edhe në ekonomi, menaxhim dhe psikologji. Vendet vakante të hapura, si rregull, plotësohen brenda 3-4 javësh, por praktika tregon se ka 2 herë më pak specialistë të kualifikuar sesa vendet e lira. Ju nuk duhet t'i përgjigjeni ofertave "në fushën e marketingut" kjo shpesh mund të jetë një kompani e lirë rrjeti ose një punë me pagë të ulët në hulumtimin e opinionit publik.
Studimi i tregjeve, analizimi i konkurrentëve, hartimi i bilanceve dhe planeve për promovimin e mallrave - kjo është ajo që bëjnë tregtarët. Dëshironi të dini më shumë?
Paga mesatare: 89,000 rubla në muaj
Kërkesa
Pagueshmëria
Konkurs
Barriera e hyrjes
Perspektivat
Një marketer është një specialist, përgjegjësitë e të cilit përfshijnë studimin e preferencave të klientëve dhe rritjen e nivelit të qarkullimit të kompanisë për të cilën ai punon. Suksesi dhe niveli i shitjeve të produkteve të promovuara varet nga ky specialist, sepse ai përcjell mendimin e konsumatorit tek prodhuesi.
Histori
Marketingu u shfaq si një lloj i pavarur specializimi relativisht kohët e fundit. Por, si të gjitha profesionet e reja, ai po zhvillohet shpejt dhe dinamikisht, duke i kënaqur marketerët me paga të mira. Fillimisht, marketingu nuk ishte një degë më vete e njohurive dhe u interpretua si reklamë e bazuar në nevojat e klientëve, dhe jo si slogane të thjeshta. Por me kalimin e kohës, ajo u zhvillua me shpejtësi dhe në vitin 1902, për herë të parë, filluan të jepeshin leksione mbi marketingun në universitetet amerikane. Në vitin 1926, shoqata e parë e marketingut u shfaq në të njëjtat shtete. Më vonë, shoqata të ngjashme filluan të përhapen në Evropë dhe në vende të tjera të botës. Në BRSS, dhoma e parë e marketingut u botua në vitin 1970, dhe kështu filloi historia jonë e marketingut.
Merrni një profesion të kërkuar në internet
Tregtar në internet
Zotëroni një profesion dixhital që është pjesë e tij 10 më të njohurit në Rusi. Mësoni të analizoni dhe segmentoni audiencën tuaj të synuar. Njihuni me mjetet për tërheqjen e trafikut dhe mbajtjen e klientëve.
më shumë detaje >
Specialist SEO
SEO është një nga fushat me rritje më të shpejtë në fushën e marketingut dhe një nga mjetet më të rëndësishme për promovimin e çdo biznesi. Mësoni të promovoni faqet e internetit në krye të rezultateve të kërkimit duke përdorur mjete të testuara me kohë.
më shumë detaje >
Përshkrim
Një marketer është një specialist që analizon tregun e konsumit dhe harton një strategji për promovimin e mallrave midis blerësve. Ai shqyrton të gjitha llojet e produkteve konkurruese, duke theksuar markat më të njohura. Studion projektet e tyre reklamuese dhe opinionet e konsumatorëve. Pastaj detyra e tregtarit përfshin punën analitike, ai përmbledh informacionin e marrë dhe e zbërthen në përbërësit e PR kompetent. Bazuar në të dhënat e marra, tregtari mendon përmes mënyrave për të promovuar produktet e kompanisë për të cilën punon.
Bazuar në një gamë kaq të gjerë përgjegjësish, tregtarët ndahen në dy lloje:
- Marketerët analitikë (analistët). Përgjegjësitë e tyre përfshijnë punën rutinë të mbledhjes së informacionit dhe kryerjes së analizës së tij. Janë analistët që studiojnë të gjitha strategjitë e konkurrentëve dhe dinamikën e shitjeve të produkteve të tyre pas fillimit të reklamimit aktiv. Më pas ata përmbledhin të dhënat dhe ua prezantojnë gjetjet krijuesve.
- Tregtarët krijues (krijuesit). Pasi kanë marrë të dhëna analitike, ata krijojnë një koncept me ndihmën e të cilit do të promovojnë produktin e tyre në tregun e konsumit. Ky nuk është vetëm një plan për një reklamë, është një strategji për ribrendimin, popullarizimin, etj. Tregtari krijon një emër të ri dhe parime të reja për markën që promovohet. Por është e rëndësishme të kuptohet qartë ndryshimi midis një menaxheri reklamimi dhe një tregtari. Ky i fundit ofron një listë të plotë rekomandimesh. Bazuar në to, menaxheri krijon një produkt reklamues.
Cilat specialitete për të studiuar?
Për të pasur një shans për të marrë një punë si tregtar, duhet të zgjidhni një nga specialitetet e mëposhtme pas pranimit:
- . Ky është një specializim për krijuesit që do të prezantojnë koncepte të reja në reklamimin e produkteve.
- dhe nëntipet e tij: marketing, prodhim, turizëm, menaxhim i biznesit të vogël.
Ku për të studiuar
Këto specializime apo fakultete janë të disponueshme pothuajse në çdo universitet në vend. Megjithatë, premiumet më të mëdha në mesin e punëdhënësve janë:
- Instituti i Biznesit dhe Administrimit të Biznesit.
Këto institucione janë një kalim që hap dyert për kompanitë më prestigjioze të konsulencës të specializuara në marketing.
Çfarë duhet të bëni në punë dhe specializime?
Përgjegjësitë e drejtpërdrejta të një tregtari janë:
- Mbledhja dhe analiza e të dhënave mbi preferencat e shijes së klientit. Ky proces kryhet duke përdorur analizën e shitjeve nga pikat e shitjes me pakicë ose përmes hulumtimit të marketingut.
- Mbledhja e informacionit të shitjeve, në bazë të të cilave analizohet kërkesa.
- Kryerja e hulumtimit të marketingut. Për ta bërë këtë, ata punësojnë intervistues që komunikojnë drejtpërdrejt me konsumatorët.
- Monitorimi i industrisë në të cilën ndodhet produkti i promovuar. Kjo është një analizë e avantazheve dhe disavantazheve të markave konkurruese.
- Promovimi i produktit. Zhvillimi i koncepteve dhe rekomandimeve që teorikisht mund të ndihmojnë në rritjen e shitjeve.
- Futja e të dhënave në një program që do të kryejë një analizë të plotë dhe do të paraqesë rezultatin në formën e një grafiku të përshtatshëm.
- Hartimi i raporteve dhe prezantimi i rekomandimeve për promovim tek menaxhmenti.
Puna e një tregtari është shumë e shumëanshme dhe interesante. Në fund të fundit, përveç pjesës komplekse dhe të mundimshme analitike, ju merrni shumë adrenalinë dhe mundësi për të treguar aftësitë tuaja krijuese.
Për kë është i përshtatshëm ky profesion?
Një tregtar është, para së gjithash, një person i zhvilluar plotësisht. Ai duhet të jetë në gjendje të bëjë pothuajse gjithçka.
Një tregtar i mirë ka:
- Mendje analitike dhe dashuri për të punuar me numrat. Në fund të fundit, ata që nuk e pëlqejnë punën zakonisht nuk qëndrojnë në atë pozicion për një kohë të gjatë.
- Vëmendje. Një pasaktësi mund të pasqyrojë gabimisht të gjitha të dhënat, prandaj koncepti do të ndërtohet gabimisht dhe prodhimi do të shkojë në humbje.
- Aftesi komunikimi. Jo vetëm numrat nga magazinat janë të rëndësishëm, por edhe nga shpërndarësit dhe pikat e shitjes me pakicë. Ju duhet të jeni në gjendje të negocioni në atë mënyrë që të dini gjithmonë për nivelin e shitjeve të produktit tuaj dhe të markave konkurruese. Kjo cilësi është gjithashtu e nevojshme gjatë organizimit të punës së intervistuesve.
- Rezistenca ndaj stresit. Puna përfshin shumë komunikim dhe shumë përgjegjësi. Nëse jeni gati të shpërtheni në lot me zërin më të vogël që ju ngrihet, nuk do të jeni një tregtar.
- Kreativiteti dhe aftësia për të gjeneruar ide. Kjo është një nga cilësitë më të rëndësishme. Treguesi, bazuar në tendencat e tregut, duhet të japë rekomandime për promovimin e mëtejshëm të produktit.
Nëse jeni një person i përgjegjshëm, kreativ që nuk keni frikë nga stresi dhe jeni të kënaqur me numrat, atëherë të qenit tregtar nuk është një profesion, por një thirrje për ju.
Kërkesa
Pothuajse çdo kompani ka nevojë për një tregtar me kohë të plotë. Ky është një profesion popullor dhe shumë i paguar. Përveç kërkesës në kompanitë prodhuese, tregtarët janë gjithmonë të nevojshëm në kompani të specializuara konsulence.
Sa fitojnë personat që punojnë në këtë profesion?
Një tregtar është një nga më. Në fillim të karrierës, një i diplomuar universitar pa përvojë merr të ardhura prej 30,000 rubla në muaj. Pastaj fitimet e tij rriten në 50-60 mijë rubla në muaj. Dhe kjo është larg kufirit. Në fund të fundit, një karrierë në këtë industri po zhvillohet me shpejtësi, gjë që garanton një nivel të qëndrueshëm dhe të lartë të ardhurash. Por gjëja kryesore që duhet mbajtur mend është se promovimet u jepen vetëm punonjësve më punëtorë dhe të vëmendshëm.
A është e lehtë të gjesh një punë?
Për të marrë një punë si tregtar, duhet të kaloni 1 ose 2 intervista. Meqenëse rezistenca ndaj stresit është një nga kriteret kryesore, duhet të jeni të përgatitur për intervista në grup. Kjo është kur, përveç jush, 5-10 aplikantë të tjerë përpiqen të gjejnë një vend pune. Në të njëjtën kohë, do të intervistoheni në të njëjtën kohë. Kështu, zgjidhen aplikantët më të relaksuar, të qëllimshëm dhe të gatshëm për të luftuar - peshkaqenë të vërtetë të marketingut.
Në fund të fazës së grupeve, aplikantët më të fortë testohen dhe u jepen intervista përfundimtare individuale. Pikërisht në këto takime janë të pranishëm eprorët tuaj të menjëhershëm, duke përzgjedhur më të mirët nga më të mirët. Gjetja e një pune është mjaft e vështirë, por asgjë nuk është e pamundur. Në intervistë, është e rëndësishme të provoni veten, të demonstroni të gjitha avantazhet dhe puna është e juaja.
Si zakonisht ndërton një karrierë?
Lidhja më e ulët në zinxhirin e marketingut është pozicioni juaj fillestar. Ky është një asistent marketingu ose praktikant. Për këtë pozicion zakonisht punësohen të diplomuar nga universiteti pa përvojë pune. Ju bëni detyra të vogla dhe të gjitha punët rutinë. Në këtë mënyrë ndodh mësimi praktik.
Hapi tjetër është pozicioni i një tregtari ose specialisti. Rritet rroga dhe ju merrni asistentin tuaj. Në këtë fazë, duhet të jeni sa më kreativ, duke gjeneruar vazhdimisht ide. Në këtë mënyrë, ju krijoni një bazë për ngjitjen e mëtejshme në shkallët e karrierës.
Shefi i departamentit të marketingut është faza e parë e lartë e zhvillimit të karrierës për një marketer. Ju menaxhoni një staf specialistësh dhe monitoroni punën e tyre, duke bërë komente dhe duke përshtatur nëse është e nevojshme.
Shefi i departamentit të marketingut nuk është kufiri. Shumë kompani zgjedhin drejtorët financiarë në mënyrë specifike nga specialistët e marketingut. Në fund të fundit, një menaxher i nivelit të lartë duhet të ketë një mendje analitike dhe aftësi komunikimi.
Nëse po përpiqeni për rritje të karrierës, atëherë duhet të zgjidhni patjetër profesionin e një marketeri.
Perspektivat për profesionin
Marketingu është një nga profesionet më premtuese. Ju merrni shumë mundësi që thjesht presin momentin kur vendosni t'i përdorni. Në të vërtetë, përveç pozicioneve të thjeshta shumë të specializuara, dyert për menaxhmentin e lartë hapen para jush. Tregtarët gjithmonë kanë për çfarë të përpiqen dhe ku të rriten. Kjo është e rëndësishme dhe ju lejon të përmirësoni vazhdimisht veten, edhe kur jeni në krye të suksesit.
Një nga avantazhet kryesore të këtij profesioni është rinia dhe diapazoni i gjerë i përgjegjësive. Në fund të fundit, duke pasur një sasi kaq të madhe njohurish, aftësish dhe aftësish, edhe nëse karriera juaj si tregtar dështon, lehtë mund ta gjeni veten në një numër specialitetesh më të përqendruara.
Në fakt, një tregtar është një profesion interesant që kërkon një pamje krijuese të situatës dhe një mendje analitike. Tregtarët studiojnë tregun, klientët dhe përpiqen të zbulojnë se cilat shërbime dhe mallra do të kërkohen nga klientët. Bazuar në hulumtimet e kryera, produkte të reja zhvillohen dhe sillen në treg nga specialistë. Do të jetë mjaft interesante për njerëzit me profesionin e marketerit. Një përshkrim i tij mund të gjendet në faqen e internetit të çdo universiteti që trajnon bachelor ose specialistë në fushën e marketingut.
Si u shfaq profesioni i marketerit
Marketingu është një profesion relativisht i ri që u shfaq në mesin e shekullit të kaluar. Në një moment, ndërmarrjet u ngushtuan brenda territorit ekzistues, ku të gjithë ata që donin të bëheshin klientë të kësaj apo asaj kompanie. Marrja e një kompanie në një nivel kombëtar ose ndërkombëtar nuk është një detyrë e lehtë. Pra kishte nevojë për specialistë që të mblidhnin informacion dhe të analizonin situatën aktuale ekonomike në rajone dhe të vlerësonin popullsinë.
Cila është puna e një tregtari?
Çfarë bën një marketer? Një specialist marketingu punon në disa drejtime. Kërkon pika të tregut të lirë që janë tërheqëse për kompaninë, sjell produkte në treg dhe menaxhon ciklin jetësor të produkteve. Në kompanitë e mëdha ka specializime të ndryshme: menaxher arti, analist, menaxher marke, menaxher BTL, specialist i kërkimit të marketingut, drejtor marketingu, menaxher ngjarjesh dhe të tjerë. Profesionalizmi vjen me përvojë në këtë fushë. Prandaj, çdo tregtar duhet të edukojë veten: të marrë pjesë në forume, konferenca dhe të lexojë literaturë të specializuar. Atëherë specialisti i marketingut do të jetë në gjendje të jetë edhe më i dobishëm për ndërmarrjen, dhe për këtë arsye të llogarisë në pagesën e duhur për punën e tij.
Konsumatorët ndonjëherë humbasin në një dyqan kur shohin një ekran para tyre me një numër të madh produktesh të ngjashme nga prodhues të ndryshëm. Procesi i përzgjedhjes do të jetë më pak i vështirë nëse konsumatori di disa informacione për markën, ka komente nga miqtë për cilësinë e produktit dhe ka parë një reklamë. Në këtë rast, ndoshta edhe automatikisht do të merret një vendim për të blerë këtë apo atë produkt. Tregtari gjithashtu merret me çështjet e gamës së produkteve dhe çmimeve.
Marketeri është gjithashtu një profesion për përkthyes të lirë. Ata zakonisht ofrojnë shërbimet e tyre të konsulencës ose kryejnë projekte individuale, një herë për klientët. Klientët kryesorë të përkthyesve të pavarur janë bizneset tregtare, sipërmarrësit individualë dhe zhvilluesit e startup-eve.
Lloji i profesionit
Një tregtar, profesioni i të cilit i përket tipit "burrë-shenjë", e lidh punën e tij me informacionin e shenjave. Këto janë të gjitha llojet e llogaritjeve, testeve, tabelave, numrave. Kërkohen aftësi logjike, duhet të ketë interes për të punuar me informacionin, aftësia për t'u përqendruar duhet të jetë e pranishme te një specialist marketingu, këmbëngulje dhe vëmendje e zhvilluar dhe aftësi për të vepruar me numra. Gjithashtu, praktika e një marketeri do të tregojë se edhe kjo punë i përket llojit “person-to-person”, pasi lidhet me ndërveprim dhe komunikim me njerëzit. Prandaj, kërkon aftësi për të vendosur dhe mbajtur kontakte, për të qenë ekspert në marrëdhëniet njerëzore, për të treguar kontakt, shoqërueshmëri dhe aktivitet. Profesioni i "tregtarit" i përket klasës së heuristikës. Përshkrimi i tij është si më poshtë: ai përfshin punë në lidhje me kërkimin, analizën, menaxhimin e njerëzve të tjerë, kontrollin dhe planifikimin. Kërkon erudicion mjaft të lartë, dëshirë për zhvillim, të menduarit origjinal dhe mësim të vazhdueshëm.
Përgjegjësitë e punës
Strategjia kryesore e marketingut është plotësimi i nevojave të konsumatorëve me përfitim maksimal për kompaninë. Për ta bërë këtë, është e nevojshme të studiohen dhe identifikohen nevojat e paplotësuara të audiencës së synuar, dhe më pas të krijohet një produkt që do t'i përshtatet më së miri karakteristikave të blerësit.
Çfarë bën një tregtar?
- Zhvillon një sërë masash për prodhimin e mallrave dhe shërbimeve që gjejnë treg dhe kërkesë sa më të lartë. Një punë interesante për njerëz të jashtëzakonshëm. Një tregtar kryen një sërë detyrash dhe punësh, brenda dhe jashtë zyrës. Për shkak të kësaj, nuk ka ndjenjën e rutinës dhe monotonisë.
- Promovimi i zhvillimit harmonik të sektorit të shërbimeve dhe prodhimit, nëse ka. Përgatitja e propozimeve të informuara për zgjedhjen ose ndryshimin e drejtimit të zhvillimit të të gjithë ndërmarrjes në tërësi ose ndonjë elementi individual të marketingut miks.
- Pjesëmarrja në zhvillimin e një ndërmarrje, krijimi i kushteve për shitjen sistematike të mallrave ose ofrimin e shërbimeve.
- Parashikimi i vëllimit të shitjeve dhe formimi i kërkesës së konsumatorit.
- Studimi i tregut për mallra dhe shërbime të ngjashme, duke analizuar kërkesën dhe konsumin, motivimin, aktivitetin e konkurrentëve, tendencat e zhvillimit të tregut.
- Analiza e mjedisit konkurrues, duke marrë parasysh ndryshimet e vazhdueshme në politikat doganore, tatimore dhe çmimore të shtetit, konkurrencën, shpejtësinë e zbatimit dhe faktorë të tjerë.
- Sigurimi i efikasitetit të biznesit, rritjes së të ardhurave dhe fitimit.
Kërkesat e kualifikimit
Punëdhënësi vendos një sërë kërkesash mjaft të rrepta për një aplikant për pozicionin e specialistit të marketingut. Si rregull, kërkohet një arsim i lartë i përfunduar në fushën e marketingut, ekonomisë, sociologjisë, teknologjisë së informacionit ose statistikave. Kjo është një punë e vështirë që kërkon këmbëngulje. Një tregtar duhet të ketë njohuri të shkëlqyera të bazave të statistikave, të ketë aftësi analitike dhe aftësi për të punuar me programe speciale për mbledhjen dhe përpunimin e informacionit, si dhe vëllime të mëdha informacioni. Specialistët e rekrutimit përfshijnë aftësitë e komunikimit, vëmendjen, vendosmërinë, të menduarit strukturor dhe analitik, vëzhgimin, iniciativën dhe kujtesën e mirë midis cilësive profesionale të një tregtari.
Një tregtar duhet të jetë në gjendje të mbledhë, përpunojë dhe analizojë informacionin e marrë. Sociologët janë të shkëlqyeshëm për ta bërë këtë. Kjo përfshin mbledhjen e informacionit në lidhje me tregun në internet, kryerjen e grupeve të fokusit, sondazhet e klientëve, vëzhgimin, testimin e paketimit ose një reklame të lançuar, dhe më shumë. Studimi i konkurrentëve mund të kryhet duke përdorur teknologji të veçanta të analizës së tregut, të cilat ekonomistët flasin rrjedhshëm. Për të qenë një tregtar i suksesshëm, ju duhet të keni një lloj të veçantë të të menduarit. Disa e quajnë atë një filozofi biznesi. Një ndërmarrje tregtare që i vendos vetes detyrën kryesore për të kënaqur nevojat e konsumatorëve, zbaton një stil marketingu të të bërit biznes. Kjo është ajo që bën një tregtar në një ndërmarrje.
Shpërblimi për tregtarët
Të dhënat nga agjencitë ruse të rekrutimit tregojnë se mesatarisht, një specialist fillestar me pak ose aspak përvojë pune fiton nga 300 deri në 500 dollarë në muaj, një tregtar me 500 deri në 2000 vjet përvojë mund të presë një pagë nga 1500 deri në 5000 dollarë dhe një drejtor. për marketing - 3000 - 10000 dollarë në muaj.
Kundërindikimet mjekësore
Ka disa kufizime mjekësore për njerëzit që duan të punojnë si tregtarë. Këto janë sëmundje të sistemit nervor, çrregullime mendore, sëmundje të sistemit kardiovaskular dhe mosfunksionim të sistemit muskuloskeletor.
Profesioni i marketerit, apo menaxherit të marketingut, është mjaft i ri. Por në të njëjtën kohë është shumë premtuese dhe në zhvillim dinamik. Thelbi i këtij profesioni është të menaxhojë vlerën (siç perceptohet nga konsumatorët e një produkti) për të rritur shitjet ose fitimet.
Kompanitë e mëdha e ndajnë profesionin e marketingut në specializime të ndryshme: analist, specialist marketingu, menaxher marke, specialist i kërkimit të marketingut, drejtor marketingu, menaxher BTL, menaxher arti, menaxher produkti etj.
Histori
Marketingu është një specializim mjaft i ri. Megjithatë, kjo nuk e pengon atë të zhvillohet në mënyrë dinamike dhe të shpejtë.
Në fillim, marketingu nuk ishte një drejtim i pavarur. Në shumicën e rasteve, është interpretuar si reklamë që bazohet në nevojat e konsumatorit, në krahasim me sloganet konvencionale.
Por shpejtësia e zhvillimit të marketingut ishte aq e lartë sa që në vitin 1902 filluan të jepeshin leksione mbi marketingun në universitetet amerikane. Rreth 20 vjet më vonë (1926), lindi shoqata e parë e marketingut. Pas disa kohësh, shoqata të ngjashme filluan të krijohen në Evropë dhe vende të tjera të botës. Marketingu arriti në BRSS në 1970 - u shfaq dhoma e parë e marketingut. Ishte që nga kjo kohë që specialiteti i tregtarit filloi të zhvillohet në mënyrë aktive në vendin tonë. Për faktin se profesioni i marketingut është i ri për vendin tonë, funksionet vazhdojnë të ndryshojnë. Dhe në çdo kompani ky pozicion mund të interpretohet ndryshe, që do të thotë se përgjegjësitë mund të jenë të ndryshme. Por ka standarde të përgjithshme të vendosura nga Shoqata Ruse e Marketingut.
Kush është një tregtar?
Shumë njerëz nuk kanë një ide të saktë se kush është një tregtar dhe çfarë bëjnë. Përgjegjësitë (kryesore) japin një ide për vetë profesionin:
- Analiza e tregut.
- Puna me klientët.
- Analiza e konkurrentit.
- Në kërkim të klientëve të rinj.
- Kërkoni për oferta të reja interesante.
- Analiza financiare.
Analiza e tregut
Funksioni më i rëndësishëm në marketing. Një tregtar duhet të monitorojë vazhdimisht çdo ndryshim në treg dhe të jetë në gjendje të përshtatet shpejt me to.
Nëse, për shembull, një fabrikë që prodhon produkte të caktuara hekuri nuk i përgjigjet shpejt ndryshimeve të tregut (nuk zëvendëson makineritë me të reja, etj.), atëherë rrezikon të humbasë në konkurrencë. Kjo do të thotë që kompania do të humbasë jo vetëm kohë, por edhe shumë para.
Ndër mjetet specifike mund të dallohen më kryesoret: gjurmimi i periodikëve, anketat e konsumatorëve, analiza e informacionit nga konkurrentët, opinioni publik, anketat sociale, etj.
Mbledhja e të dhënave të nevojshme është përgjegjësi e një analisti marketingu. Ai duhet të jetë në gjendje të përpunojë këto të dhëna, të bëjë një analizë të plotë, të nxjerrë përfundime dhe të propozojë zgjidhje.
Puna me klientët
Komunikimi me klientët është përgjegjësi e drejtpërdrejtë e menaxherit. Vetëm duke ndërvepruar me konsumatorët do të jeni në gjendje t'u përgjigjeni pyetjeve të tilla si:
- Pse e blen këtë produkt?
- Pse në kompaninë tuaj?
- Pse ky produkt i veçantë?
- Si i pëlqen?
- Për cilat shërbime shtesë është i interesuar?
- Çfarë nuk i pëlqen klientit?
Pasi të ketë gjetur përgjigjet e këtyre pyetjeve, tregtari do të zbulojë shumë sekrete për tregun, konkurrentët, pritjet e klientëve, etj.
Një tregtar duhet të dijë gjithmonë se si kompania e tij ndryshon nga konkurrentët e saj. Por këtu është e rëndësishme t'i kushtoni vëmendje një veçorie: ajo që ju bën të dalloheni në sytë e klientëve dhe jo në sytë tuaj. Ndoshta kjo është një gjë e vogël (Wi-Fi falas në një kafene gjithmonë rrit fluksin e klientëve).
Është e nevojshme të komunikosh jo vetëm me klientët VIP, por edhe me të zakonshëm, të vegjël. Shpejtësia juaj varet nga kjo e fundit.
Analiza e konkurrentit
Komunikimi me klientët është, natyrisht, i mirë. Por ju duhet të njihni edhe më mirë konkurrentët tuaj. Përgjegjësitë e tregtarit përfshijnë:
- kontroll mbi politikat e çmimeve të konkurrentëve;
- njohuri për pikat e tyre të forta;
- njohuri për shërbimet e tyre shtesë;
- të kuptuarit pse disa klientë kalojnë tek ata.
Hulumtimi për këto çështje duhet të jetë i vazhdueshëm. Sepse tregu, siç u përmend më herët, po ndryshon vazhdimisht.
Në disa mënyra, është e lehtë të mbani gjurmët e konkurrentëve tuaj këto ditë. Pothuajse të gjitha kompanitë kanë bloget e tyre me komente të klientëve, lajme zyrtare në faqet e tyre të internetit dhe njoftime për shtyp. Nëse është e nevojshme, mund të përdorni një blerës misterioz. Të gjitha mjetet ligjore janë të mira.
Nëse tregu në të cilin ofroni shërbimet tuaja është i vogël, atëherë me shumë mundësi të gjithë drejtuesit e biznesit e njohin njëri-tjetrin. Konferenca, seminare, ekspozita - këto janë vendet ku çdo gjë shpesh ndërpritet. Ndonjëherë mund të mësoni shumë informacione të dobishme në ngjarje të tilla. Gjëja kryesore është të përpiqeni të ndiqni atë që thoni (veçanërisht për risitë, fushatat reklamuese në shkallë të gjerë, riemërimin dhe gjëra të tjera drastike).
Në kërkim të klientëve të rinj
Funksionet e një tregtari përfshijnë gjithashtu gjetjen e klientëve të rinj. Në kompanitë e vogla kjo mund të bëhet nga një asistent marketingu. Ai po kërkon kamare të reja ku mund të përdoret produkti. Ky mund të jetë ose një segment i ri ose një treg i tërë.
Detyra e një tregtari është të kontrollojë gjithçka. Ndodh shpesh që një produkt i përdorur më parë nga një grup klientësh të bëhet shumë i popullarizuar në mesin e një grupi tjetër.
Një tregtar i mirë është i përgatitur mirë në reklama dhe di si ta bëjë atë. Prandaj, efektiviteti i fushatave reklamuese duhet të analizohet periodikisht. Kur lançoni një produkt të ri, duhet të zhvillohen strategji të ndryshme për të kryer fushata reklamuese. Dhe pastaj gjeni më të mirën bazuar në hulumtimin e bërë.
Kërkoni për oferta të reja interesante
Kërkimi i mundësive të reja nuk është një punë e lehtë. Një tregtar duhet të shikojë gjithmonë nga e ardhmja dhe të përmirësojë kujdesin e tij ndaj klientit.
Një shembull është shpërndarja e ujit në shishe në shtëpi. Shumica e organizatave që e bëjnë këtë, për disa arsye, japin ujë ekskluzivisht gjatë orarit të punës. Kjo do të thotë, shumë klientë të mundshëm thjesht nuk mund të përdorin shërbimet e kompanisë, sepse ata janë në punë në atë kohë.
Pothuajse çdo zonë shërbimi mund të përmirësohet duke shtuar një sërë opsionesh të përmirësuara të shërbimit ndaj klientit.
Një tregtar mund të gjejë, analizojë dhe nxjerrë në pah atë që do të jetë ekonomikisht e justifikuar dhe e dobishme për ndërmarrjen.
Jo të gjitha shërbimet sjellin drejtpërdrejt fitim, por cilësia e shërbimit dhe besnikëria e klientit gjithmonë rriten.
Analiza financiare
Përgjegjësia e fundit kryesore e një tregtari është trajtimi i parave. Një tregtar kompetent është në gjendje të llogarisë qarkullimin e përafërt të kompanisë, konkurrentëve dhe tregut në tërësi. Vëmendje e veçantë duhet t'i kushtohet:
- Dinamika e tregut, ulje-ngritje. A përputhen përgjithësisht ciklet e rritjes së biznesit tuaj me rritjen e tregut? Nëse jo, kompania juaj ka probleme.
- Dinamika e konkurrentëve.
- Të ardhurat sipas segmenteve të ndryshme. Ndoshta ka diçka që ia vlen të heqësh dorë.
- Të ardhurat/fitimet për njësi në segmente dhe tregje të ndryshme.
- Si i përgjigjen konkurrentët manipulimeve tuaja të çmimeve.
- Keni nevojë për klientë VIP (zbritje të mëdha dhe kërkesa të larta).
Analiza financiare nuk është detyra kryesore, por ju duhet të shpenzoni pak kohë dhe përpjekje në këtë proces.
Puna dhe përgjegjësitë funksionale
Përgjegjësia kryesore e një tregtari është të studiojë dhe analizojë ofertën dhe kërkesën në treg për mallra dhe shërbime. Pastaj ai formon strategjinë e zhvillimit të kompanisë.
Qëllimi kryesor është plotësimi i nevojave të konsumatorëve. Prandaj, detyra kryesore e një tregtari është të studiojë dhe identifikojë nevojat. Dhe vetëm pas kësaj mund të krijoni një produkt që i përshtatet më së miri karakteristikave të ndryshme të blerësit.
Nëse do të punoni si tregtar, duhet të dini përgjegjësitë funksionale:
- përcjellja e çmimeve për mallrat e ofruara, analiza e konkurrencës;
- kërkimi dhe analiza e mëvonshme e të dhënave për konkurrentët e mundshëm;
- përgatitja e raporteve analitike;
- hulumtimi i tregut (ose segmenti i tregut) për shitjen e një lloji të caktuar produkti;
- analiza e fuqisë blerëse të rajoneve dhe grupeve të ndryshme të popullsisë;
- planifikimi mediatik, zhvillimi i fushatave reklamuese;
- zhvillimi i masave për të përmirësuar efikasitetin e shitjeve.
Shkrimi i një CV
Marketingu është një profesion që është i vështirë për t'u mësuar, pasi profesionalizmi vjen me përvojë. Institucionet arsimore ofrojnë vetëm një kornizë teorike që lejon njeriun të lundrojë në konceptet bazë. Çdo tregtar duhet të zhvillohet në mënyrë të pavarur.
Shkrimi i një CV për një tregtar është një proces intensiv i punës. Duhet të trajtohet me kujdes të veçantë. Ekspertët tregojnë për 9 kompetenca kryesore që duhet të ketë një tregtar. Sigurisht, ato mund të mos shprehen plotësisht, por secila prej tyre duhet të përmirësohet.
- Aftësitë analitike: analiza e dinamikës së shitjeve dhe menaxhimi i këtij parashikimi; menaxhimin e buxhetit të reklamave, llogaritjen e efektivitetit të investimeve; krahasimi i një numri opsionesh zgjidhjesh, duke zgjedhur më të mirën; përcaktimi i prioriteteve për projektet; kërkoni për një marrëdhënie shkak-pasojë në sjelljen e klientit.
- Kompetenca profesionale. CV-ja e një marketeri mund të përfshijë njohuri për: teknikat moderne të marketingut; për mënyrën se si mund të zhvilloni dhe menaxhoni markën e kompanisë suaj; rreth teknikave dhe metodave të shitjes; mbi bazat e ekonomisë dhe financave; mbi bazat e sociologjisë dhe psikologjisë; tendencat moderne në dizajn (të kuptuarit e estetikës).
- Iniciativa. Aftësia për të formuluar në mënyrë të pavarur detyrat dhe për të kuptuar se si mund të përmirësohet biznesi.
- Përgjegjësia, asnjë punë nuk mund të bëjë pa të. Një tregtar duhet të jetë në gjendje të menaxhojë buxhetin e reklamave dhe përfitimin e produktit. Prandaj, ai duhet të kuptojë se ka një përgjegjësi të madhe.
- Këmbëngulja dhe efektiviteti në veprimet e një tregtari. Ai duhet të jetë ambicioz në qëllimet e tij.
- Kreativiteti - krijimi i ideve të reja dhe gjetja e alternativave për të zgjidhur një problem.
- Cilësia e komunikimit: komunikim kompetent me shkrim dhe me gojë; komunikim efektiv ndërpersonal; aftësitë e të folurit në publik.
- Fleksibilitet në punë. Një tregtar duhet të jetë në gjendje të gjejë qasje të ndryshme dhe të jetë i hapur ndaj teknologjive dhe pikëpamjeve të reja.
- Vetë-zhvillimi dhe erudicioni. Në çdo biznes ju duhet të përmirësoheni vazhdimisht. Rritja e kompetencës dhe zgjerimi i horizontit është diçka që një marketer duhet ta bëjë vazhdimisht.
Përgjegjësitë e punës
Çdo i sapoardhur dëshiron të arrijë një nivel kaq të lartë sa të gjithë do të thonë për të: "Ai është një tregtar i klasit të parë, unik!" Përgjegjësitë e çdo menaxheri marketingu janë të përshkruara në përshkrimin e tyre të punës. Ndër të tjera, ai përfshin parashikimin e dinamikës së treguesve të rëndësishëm për kompaninë, si dhe zhvillimin e rekomandimeve për përmirësimin e tyre.
Është aftësia për të vlerësuar dhe dhënë parashikimin e saktë që e dallon një menaxher profesionist analitik nga një fillestar. Dhe nëse mësoni të parashikoni ndryshimet në situatë përpara konkurrentëve tuaj, do të bëheni një ekspert unik. Por rruga drejt këtij qëllimi është shumë e vështirë. Niveli i njohurive duhet të përmirësohet vazhdimisht, dhe është mirë të fokusohemi në arritjet më të fundit në statistika dhe teknologji informacioni.
Përshkrimi i punës për një marketer përmban të gjitha pikat që lidhen me ecurinë e punës. Ky dokument përshkruan atë që duhet të dijë dhe të udhëhiqet një tregtar, përgjegjësitë dhe funksionet e punës, të drejtat dhe përgjegjësitë. Mund të tregojë gjithashtu se në rast pushimesh ose sëmundjeje, ai zëvendësohet nga një asistent marketingu.
Në disa raste, mund të specifikohet se kujt dhe kur duhet t'i transferohen raportet e tregtarit. Këto raporte tregojnë rezultatet e hulumtimit të kryer në një segment të caktuar tregu: numra, grafikë, karakteristika krahasuese. Si dhe një parashikim dhe rekomandime për veprime të mëtejshme.
Për kë është i përshtatshëm ky profesion?
Ata thonë për një marketer se ai duhet të jetë një personalitet i zhvilluar plotësisht, domethënë duhet të jetë në gjendje të bëjë pothuajse gjithçka.
Një tregtar i mirë ka një mendje analitike dhe i pëlqen të punojë me numra. Përndryshe, ai nuk do të qëndrojë në këtë punë.
Gjithashtu, një tregtar duhet të jetë i kujdesshëm. Meqenëse edhe një pasaktësi e vogël mund të pasqyrojë gabimisht të gjitha të dhënat. Si rezultat, koncepti nuk do të ndërtohet si duhet dhe ndërmarrja mund të pësojë humbje serioze.
Aftësitë e komunikimit janë diçka që duhet të ketë një tregtar. Përgjegjësitë e tij kërkojnë që tregtari të komunikojë shumë me njerëzit. Në fund të fundit, ai duhet të jetë në gjendje të marrë të dhëna nga shpërndarësit dhe pikat e shitjes me pakicë. Ai duhet të dijë nivelin e shitjeve të produkteve të tij dhe të produkteve të konkurrentëve.
Sigurisht, një tregtar duhet të jetë rezistent ndaj stresit. Komunikimi i pafund me njerëzit dhe përgjegjësia e madhe lënë gjurmë serioze. Prandaj, gjithmonë duhet të jeni në gjendje të kontrolloni veten.
Pavarësisht se ka një mendje analitike, një tregtar duhet të mbetet një person krijues dhe të jetë në gjendje të gjenerojë ide. Pas analizimit të situatës së tregut, tregtari duhet të japë rekomandimet e tij se si të promovohet më tej produkti.
Kur filloni një karrierë si tregtar, ia vlen të kujtoni se është një rrugë e gjatë dhe me gjemba. Do të kërkojë pothuajse të gjithë forcën dhe gjithë kohën tuaj. Në fillim të karrierës suaj, me shumë mundësi nuk do të fitoni shumë. Dhe meqenëse ju duhet të zhvilloni vazhdimisht, nuk do të ketë kohë për një burim shtesë të ardhurash. Por nëse keni gjithçka që është e natyrshme në një tregtar të mirë, atëherë pas një kohe do të jeni në gjendje të arrini një nivel të ri. Gjëja kryesore është të mos ndaloni së zhvilluari. Marketingu është një profesion që përpiqet çdo ditë përpara, duke mbuluar hapësira gjithnjë e më të reja.
Tregtarët - (tregu anglez - treg) - punonjës të një kompanie, ndërmarrje, duke analizuar kërkesën për mallra të prodhuara, tregje për shitjen e mallrave, duke zhvilluar rekomandime për menaxhmentin e kompanisë mbi fizibilitetin e prodhimit dhe mundësitë e shitjes së mallrave të kompanisë, ose, më thjesht specialistë në fushën e marketingut.
Marketingu (marketing - anglisht) është një sistem gjithëpërfshirës i menaxhimit të ndërmarrjes i bazuar në marrjen parasysh të situatës në tregun e shitjeve, si dhe organizimin e shitjes së mallrave. Koncepti i marketingut, në kuptimin e tij modern, lindi në mesin e shekullit të 20-të.
Përgjegjësitë e punës
Një tregtar studion shijet e klientëve dhe promovimin e produkteve, shqyrton se cilat produkte do të jenë në kërkesë të madhe dhe pse, dhe vlerëson tregun për mallra dhe shërbime specifike. Kryen monitorim të plotë të industrisë, organizon punën e intervistuesve që zbulojnë preferencat e klientëve. Përpunon informacionin duke përdorur programe të veçanta kompjuterike. Harton një raport të detajuar me numra, grafikë dhe karakteristika krahasuese. Bën parashikime dhe zhvillon rekomandime.
Një specialist i zakonshëm i marketingut në një ndërmarrje të madhe kryen një gamë mjaft të gjerë përgjegjësish. Ato mund të përfshijnë gjurmimin e çmimeve për produktet e shitura, analizimin e konkurrencës së tyre, mbledhjen e informacionit për gjendjen aktuale të tregut tregu i shitjeve për një lloj produkti të caktuar, përcaktimi i përafërt i kapacitetit të këtij tregu, analizimi i fuqisë blerëse të rajoneve dhe grupeve të ndryshme të popullsisë, përcaktimi i fushave prioritare të punës në treg.
Një tregtar-ekonomist është gjithashtu i përfshirë në çmimet, duke identifikuar segmentet e synuara dhe pozicionimin e produktit. Një specialist shumë i kualifikuar në fushën e marketingut është në gjendje të analizojë projektet e investimeve dhe të zhvillojë plane biznesi. Duhet të theksohet se në nivelin e menaxhimit, pozicionet e drejtuesit të departamentit të marketingut dhe drejtuesit të departamentit të reklamave shpesh kombinohen. Reklamimi është efektiv vetëm kur synohet në mënyrë specifike për atë grup të popullsisë që është konsumatori i produktit që shitet. Bazuar në këtë, këshillohet që menaxhimi, planifikimi i aktiviteteve reklamuese (planifikimi i medias) dhe analiza e rezultateve të përqendrohen në njërën anë.
Cilësitë personale të një tregtari
Vëmendje;
Të menduarit analitik;
Dashuria për të punuar me numrat;
Aftesi komunikimi;
Rezistenca ndaj stresit;
Mendimi krijues
Në tregun rus, tregtarët shpesh quhen thjesht menaxherë shitjesh. Një marketer nuk është i përfshirë drejtpërdrejt në komunikimin me klientët, ofrimin e mallrave, shërbimeve, etj. Duhet të theksohet se aktualisht, në shumë kompani të mëdha perëndimore, departamentet e veçanta të marketingut po eliminohen dhe funksionet e tyre po u caktohen departamenteve të shitjeve. Shumë shpesh ju mund të dëgjoni nga specialistët e marketingut se ata mund të punojnë njësoj mirë me çdo grup produktesh, por punëdhënësit preferojnë specialistë me përvojë në kryerjen e hulumtimeve të marketingut në fushat e tyre kryesore (kompjuterë, farmaceutikë, ushqim, etj.).
Në shumicën dërrmuese të rasteve, një tregtar kërkohet të ketë një arsim ekonomik, megjithatë, shërbimet e marketingut shpesh punësojnë njerëz me arsim sociologjik që janë të aftë në metodat e kryerjes dhe analizimit të anketave të popullsisë, parashikimit të opinionit publik, etj. Një burim tjetër personeli për shërbimet e marketingut janë specialistët e reklamave dhe PR.
Marketerët sot janë të nevojshëm për çdo kompani të interesuar në promovimin dhe shitjen e produkteve të saj. Ka departamente marketingu në banka, prona industriale dhe kompani tregtare. Tregtarët janë gjithashtu të kërkuar në kompani të specializuara konsulence që ofrojnë shërbime të kërkimit të marketingut.
Paga e një marketeri është e lartë.
Një tregtar ka perspektiva të shkëlqyera për karrierë.
Po ngarkohet...
