Para se të aplikoni për një punë të caktuar në ndonjë institucion apo organizatë, si rregull, duhet të kaloni një ngjarje kaq serioze dhe të përgjegjshme si një intervistë. Sa më i përgjegjshëm të jetë vendi i punës, sa më e famshme dhe më e madhe të jetë kompania, dhe sa më e lartë të jetë pozicioni vakant, pra edhe paga e pritshme, aq më skrupuloze do të jetë përzgjedhja, e cila zakonisht përbëhet nga disa faza testimi për aplikantët.

Një test i tillë është, për shembull, një intervistë në Sberbank si konsulent, e cila, natyrisht, është ngjarja më e rëndësishme për aplikantët për këtë pozicion si punonjës të nivelit të ulët të bankës së famshme. Prandaj, për t'u përgatitur për të kaluar këtë test, për të hequr qafe ankthin dhe pasigurinë që është krejtësisht e natyrshme në raste të tilla, para së gjithash, aplikanti duhet të gjejë informacionin më të plotë si për vetë institucionin financiar ashtu edhe për procesi i kalimit të procedurave të hyrjes në të. Sa i përket historisë së origjinës, aktiviteteve dhe traditave të Sberbank, kjo është një temë e veçantë, e gjerë bisede dhe informacione të hollësishme në lidhje me këtë duhet të kërkohet nga kandidati për pozicionin.

Prandaj, detyra jonë në këtë përmbledhje është të shqyrtojmë vetëm një temë që ka të bëjë me çështjet se si zhvillohet një intervistë në Sberbank për një konsulent.

Si po shkon intervista në Sberbank?

Para së gjithash, intervistat për punësim në Sberbank, sipas rishikimeve të kandidatëve të përzgjedhur, kryhen në përputhje me procedurën dhe rregulloret e punësimit, bazuar në testimin e quajtur MMPI. Testet e intervistës në Sberbank kanë për qëllim identifikimin e shkallës së profesionalizmit të kandidatit dhe gjithashtu ndihmojnë në përcaktimin e aftësive të tij të komunikimit, rezistencës ndaj situatave stresuese dhe aftësisë për të marrë vendime jo standarde në kohë të kufizuar.

Fazat e intervistës në Sberbank kryhen në mënyrë të tillë që të testohen sa më mirë aftësitë dhe aftësitë e ndryshme të aplikantëve dhe sa përkojnë ato me kërkesat për një punonjës të pozicionit vakant. Është e qartë se jo të gjithë mund të kenë një vend të lirë, kështu që shqyrtimi i parë i aplikantëve bëhet në fazën e intervistës në grup.

Prandaj, le të shohim se si zhvillohet një intervistë në grup në Sberbank, ku duhet t'i tregoni aplikantit aftësinë për të komunikuar me klientët dhe aftësitë e sjelljes dashamirëse me të huajt.

Intervistë në grup në Sberbank

Të gjithë aplikantët ftohen në një dhomë interviste, ku u jepen pyetësorë që përmbajnë një sërë pyetjesh standarde. Më pas secilit kandidat i jepet mundësia të flasë për veten në formën e një prezantimi të shkurtër dhe mundësisht informues. Sigurisht, aftësia për t'u paraqitur në publik duhet të zhvillohet paraprakisht duke ushtruar në shtëpi para një pasqyre ose para shtëpisë tuaj.

Faza tjetër e testit në grup mund të jenë pyetjet e bëra në një intervistë në Sberbank për të identifikuar aftësitë aritmetike mendore.

Më pas aftësia e kandidatëve për të qenë të vëmendshëm dhe logjik testohet gjatë testimit të posaçëm kompjuterik. Ai përfshin 43 pyetje që duhet të përgjigjen saktë në pak më shumë se gjysmë ore, ose më saktë, 35 minuta.

Më pas, mund të ofrohen lojëra me role, që synojnë aftësitë e kandidatëve për të zbutur situatat e konfliktit duke përdorur shembullin e tregimeve reale, kur, për shembull, duhet të bisedoni me një klient të zemëruar që ka paguar faturat e shërbimeve, por ata i kanë bërë nuk arrijnë tek adresuesi. Ose, kur duhet të luani rolin e një punonjësi banke, përballë njërit prej pjesëmarrësve në një intervistë në grup, gjoja klient banke dhe ai duhet të bindet të përdorë ndonjë shërbim bankar.

Pyetje gjatë një interviste në Sberbank

Sa i përket pyetjeve që bëhen në një intervistë në Sberbank, këto mund të jenë pyetje që lidhen me temat e mëposhtme:

  • duke argumentuar pse banka duhet t'ju punësojë;
  • parashikimet e rritjes së karrierës së kandidatit, ku ai dëshiron të shohë veten në bankë për një periudhë të caktuar kohore;
  • avantazhet dhe disavantazhet e aplikantit;
  • aftësia e kandidatit për t'i ardhur në ndihmë një kolegu ose klienti të caktuar, aftësia e punës së tij për të kontribuar në rezultatet e përgjithshme të ekipit;
  • tiparet e zgjedhjes së një pune në Sberbank;
  • avantazhet konkurruese dhe avantazhet e punës në Sberbank.

Intervistë në Sberbank, çfarë duhet të dini?

Bazuar në pyetjet që bëhen gjatë një interviste në Sberbank, duhet të keni, së pari, të paktën njohuri të përgjithshme ekonomike ose financiare. Dhe së dyti, për pozicionin e konsulentit të Sberbank, mjafton të kesh ndonjë arsim të lartë. Por këtu hyjnë në fuqi veçoritë rajonale të punësimit - është një gjë të aplikosh për një vend të lirë pune në kryeqytet dhe një tjetër, për shembull, në Birobidzhan. Në rastin e parë, ju duhet të diplomoheni në një universitet ekonomik ose financë, dhe në të dytën, mund të merrni një punë në Sberbank edhe nëse keni një arsim të mesëm.

Megjithatë, për një punëdhënës si Sberbank, nuk është as prania e arsimit ajo që është e rëndësishme, por aftësia e aplikantit për të mësuar shpejt, si dhe aftësitë e tij të komunikimit dhe stabiliteti mendor. Çfarë duhet të tregohet patjetër, si gjatë procesit të testimit ashtu edhe pas intervistës në Sberbank tashmë në vendin e punës.

Si të përgatiteni për një intervistë në Sberbank?

Në procesin e përgatitjes, jo vetëm përgjigjet e sakta dhe të shpejta në një intervistë në Sberbank janë të rëndësishme, por një vlerësim po aq i rëndësishëm dhe i shpejtë për kandidatin është përshtypja e parë që ai do të bëjë për paraqitjen e tij. Prandaj, kur ata pyesin se si të kalojnë një intervistë në Sberbank nga ata që kanë përfunduar me sukses këtë procedurë, ata përgjigjen se gjëja më e favorshme në këtë ngjarje të rëndësishme është pamja e aplikantit dhe, mbi të gjitha, respektimi i kodit të veshjes. Për më tepër, kjo është një kërkesë e detyrueshme si për kandidatët meshkuj ashtu edhe për femra - rroba klasike, të hekurosura me kujdes, pa asnjë rrobë. Për femrat - sa më pak bizhuteri, grim i lehtë natyral, këpucë me taka normale.

Bazuar në rishikimet nga ata që aplikojnë për një punë në Sberbank, ekziston një mendim se nuk ka rëndësi se çfarë kërkohet gjatë një interviste në Sberbank, në fazën përfundimtare të një bisede personale, nëse kandidati ndihet i sigurt në përgjigjen e vërtetë të pyetjeve. paraqitur nga menaxheri i burimeve njerëzore të bankës.

Ju mund të jeni të interesuar.

Një intervistë për një pozicion në një bankë ndryshon nga të tjerat në atë që aplikanti do të përballet me një provë serioze. Për të kaluar me sukses një intervistë në Sberbank, cilat pyetje bëhen dhe si t'u përgjigjeni atyre, ia vlen të studioni temën bazuar në rishikimet e punonjësve të mëparshëm dhe aktualë, aplikantëve dhe rekomandimeve të përgjithshme të menaxherëve të burimeve njerëzore. Në fund të artikullit do të gjeni materiale nga testi për punonjësit e bankës dhe për punëkërkuesit - këto materiale do t'ju ndihmojnë të merrni një ide të testimit.


Ju duhet të jeni të përgatitur për faktin se gjatë një bisede personale, rekrutuesit do të jenë të interesuar për cilësitë tuaja personale dhe profesionale

Kur aplikoni për çdo pozicion në secilën ndërmarrje, aplikanti testohet në mënyrë që të ketë një ide për personin, të kuptojë se sa i gatshëm është ai për një punë të tillë dhe nëse do të jetë i dobishëm për kompaninë. Vetë biseda mund të ndahet në disa faza:

  • Hapi i parë është të komunikoni me menaxherin e burimeve njerëzore. Zakonisht, ky i fundit nuk njeh specifikat e pozicionit dhe nuancat profesionale. Prandaj, menaxheri do të jetë më i interesuar për përshtatshmërinë sociale të aplikantit në mënyrë që të përcaktojë shkallën e aktivitetit, vendosmërinë dhe pozicionin e jetës së personit. Në këtë fazë eliminohen personat joaktivë që nuk dinë të tregojnë veten.
  • Faza e dytë përfshin një intervistë me një specialist. Ata mund të jenë një punonjës i zakonshëm që mban një pozicion të ngjashëm, një operator i lartë ose një zëvendësdrejtor i departamentit në të cilin personi dëshiron të marrë një punë. Gjatë bisedës sqarohen aftësitë profesionale, niveli i formimit dhe përvoja.
  • Faza përfundimtare e testimit zhvillohet me mbikëqyrësin ose drejtorin e menjëhershëm të degës. Këtu i kushtohet rëndësi se sa i gatshëm është një person për punë, nëse e kupton fushëveprimin e përgjegjësive, nëse është i gatshëm t'i përmbushë ato, sa ambicioz është, cilat janë pritshmëritë e tij nga ndërmarrja, nëse është i gatshëm të zhvillohet. kompania, të bëjë propozime për përmirësimin e punës.

Intervista në një institucion bankar zhvillohet në tre faza

Kjo ndarje është e kushtëzuar dhe jo gjithmonë ndodh në këtë mënyrë. Surprizat janë të mundshme, duhet të jeni të përgatitur për të. Për shembull, menaxheri i burimeve njerëzore mund të rezultojë të jetë një specialist në sektorin bankar dhe ai mund të jetë i interesuar për trajnimin tuaj profesional, dhe vetë shefi do të ketë një bisedë "të gjithë jetës" për të kuptuar se si personi do të përshtatet në ekipin e krijuar. .

Cilat pyetje bëhen dhe çfarë duhet të dini?

Ju duhet të studioni shumë materiale për të kaluar një intervistë në Sberbank: cilat pyetje bëhen, udhëzime video dhe këshilla nga menaxherët e burimeve njerëzore, i nënshtroheni trajnimit të rritjes personale që jep besim dhe mëson se si të prezantoni veten.

Por nuk do të jeni në gjendje të përgatiteni plotësisht. Diçka mund të ndodhë jo sipas udhëzimeve dhe aplikanti do të duhet të tregojë shkathtësi, të përdorë logjikën ose zgjuarsinë në mënyrë që të dalë me dinjitet nga situata. Prandaj, ju vetëm duhet të studioni pyetësorin standard dhe të përgatiteni për të. Sidoqoftë, ia vlen të dini se mund të ketë edhe teste të ndërlikuara që nuk janë në lista. Për të mos bërë një gabim, është më mirë të përshkruani paraprakisht një linjë specifike sjelljeje dhe t'i përmbaheni asaj.


Për të demonstruar gatishmërinë tuaj për të punuar në një strukturë bankare, duhet të studioni informacione shtesë rreth bankës

E gjithë lista e pyetjeve të intervistës në Sberbank mund të ndahet në disa nën-artikuj:

  1. Personale. Ato lidhen me moshën, statusin martesor, vendbanimin, interesat, hobi.
  2. profesionale. Punëdhënësi do të interesohet për kohëzgjatjen e shërbimit, aftësitë profesionale, përgjegjësitë e punës në vendin e mëparshëm të punës, përvojën dhe aftësitë shtesë (edhe nëse ato nuk kanë të bëjnë me pozicionin e zgjedhur), arsyeja e largimit nga ndërmarrja e mëparshme ose kërkimi i një vendi të ri. .
  3. Financiare. Çfarë rroge ka marrë personi më parë, çfarë pret tani, a është i gatshëm të punojë për pagën e parashikuar për këtë pozicion.
  4. Strategjike. A është aplikanti i gatshëm të ndërtojë një karrierë në industrinë bankare apo ky është një profesion i përkohshëm, si planifikon të përmirësojë nivelin e tij profesional, a është i gatshëm të marrë përsipër përgjegjësi të shtuara, për çfarë po përpiqet, cilat janë qëllimet e tij përfundimtare kur duke punuar në një institucion bankar, ku e sheh veten në një të ardhme të caktuar (në 5 vjet, 10 vjet).

Si të kaloni me sukses një intervistë në Sberbank?

Në varësi të fazës së intervistës dhe pozicionit që kërkohet në Sberbank, mund t'ju kërkohet të kaloni teste, testime grupore ose individuale, të gjitha këto do të kërkojnë njohuri dhe aftësi të caktuara. Por gjithmonë duhet të mbani mend për qasjet e përgjithshme për testimin në kompanitë e mëdha, më shumë për këtë në videon tjetër.

Pyetjet e testit në Sberbank (shkarkoni)

Kryerja e testimit është një procedurë tashmë e njohur për shumë njerëz, por jo më pak stresuese. Ne kemi përgatitur për ju një listë testesh, të ndara në 4 blloqe. Pasi të jeni njohur me ta, sigurisht që do të ndiheni më të sigurt në një takim personal dhe do të jeni në gjendje të mendoni paraprakisht për përgjigjet tuaja.

Gjithashtu, është paraqitur testimi i përgjithshëm psikologjik prej 50 pyetjesh, i cili përdoret në praktikë.

Sberbank është një bankë e madhe dhe serioze që vazhdimisht kërkon specialistë. Puna atje është një ofertë joshëse si për studentët dhe të diplomuarit, ashtu edhe për ata me përvojë në sektorin bankar. Për t'u punësuar, duhet të kaloni një intervistë në Sberbank. Si shkon intervista dhe si të përgatitet - kjo do të diskutohet më tej.

Si të kaloni një intervistë për një konsulent në Sberbank

Pozicioni më i lirë në Sberbank mbetet një pozicion konsulent. Ky është niveli i hyrjes. Më pas, mund të futeni në menaxherët e shitjeve. Banka monitoron reputacionin e saj - ajo ka nevojë për profesionistë të vërtetë në fushën e tyre, gjë që kërkon përzgjedhje serioze.

Intervista në Sberbank për një konsulent dhe punësimi pasues zhvillohet në disa faza:

  • Intervistë me menaxherin e burimeve njerëzore. Shpesh zhvillohet në një format grupor dhe përfundon me testim, i cili eliminon shumicën e aplikantëve.
  • Intervistë me një specialist.
  • Përfundimi i një stazhi për trajnim.
  • Në fakt, fillimi i punës së vërtetë për "të mbijetuarit".

Jo të gjithë do të mund ta kalojnë këtë rrugë të vështirë, por le ta nisim nga fillimi. Para se të bëni një intervistë në Sberbank si konsulent, duhet të jeni të përgatitur mirë, përndryshe mund të prishni gjithçka që në fillim. Duket se të punosh si konsulent është e lehtë - nuk është ashtu. Ju duhet të keni njohuri të mjaftueshme, durim dhe aftësi për të komunikuar me një shumëllojshmëri të gjerë të llojeve të njerëzve. Për t'u përgatitur, është më mirë të dini paraprakisht se si po shkon intervista në Sberbank, cilat pyetje do të bëhen dhe cilat do të jenë përgjegjësitë e ardhshme.

Faza e parë e karrierës në Sberbank

Para se të intervistohet në Sberbank si konsulent, aplikanti plotëson një pyetësor dhe siguron një CV. Atëherë ai do të duhet të kryejë të gjitha hapat e mësipërm. Menaxheri i burimeve njerëzore zakonisht bën pyetje sipërfaqësore gjatë një interviste në Sberbank, duke ju lejuar të përcaktoni se sa të sigurt dhe të qëllimshëm jeni. Pas kësaj, do të kërkohet testimi.

Si kryhet përzgjedhja e specialistëve?

Testimi është një mënyrë popullore moderne për të identifikuar kandidatët e papërshtatshëm. Si të kaloni një intervistë në Sberbank duke përdorur testin? Kërkoni teste të ngjashme në internet në internet - shumë kompani bankare i përdorin ato për të përcaktuar inteligjencën e mjaftueshme, aftësitë matematikore dhe erudicionin e një punonjësi të ardhshëm.

Pyetjet e intervistave në Sberbank në teste janë të një natyre psikologjike, teste për aftësinë për të kuptuar udhëzimet dhe zgjidhjen e shembujve numerikë.

Intervistat masive në Sberbank janë bërë gjithashtu të përhershme, sepse ka shumë njerëz që duan të gjejnë një punë. Në këtë rast, fillimisht të gjithë prezantohen, pastaj mund të tregojnë ndonjë situatë dhe të kërkojnë zgjidhjen e saj. Si të përfundoni një detyrë të tillë? Është e rëndësishme të tregoni vullnet të mirë, shoqërueshmëri me respektin më të lartë për klientin.

Pyetjet e bëra gjatë një interviste dhe përgjigjet e tyre

Një intervistë me një specialist është një fazë edhe më serioze.

Pyetjet e bëra gjatë një interviste në Sberbank kur komunikoni me një specialist mund të jenë të natyrës personale ose profesionale:

  • Çfarë është lizingu, likuiditeti, aksionet, faturat, obligacionet?
  • Nëse rubla bie - është mirë apo keq?
  • Pse doni të merrni një punë në Sberbank? Planet për të ardhmen (rritja e karrierës)?

Përgjigjet në një intervistë në Sberbank duhet të jenë të qarta, koncize dhe të sakta. Nëse jeni specialist në fushën tuaj (edhe nëse jeni student), gjetja e përgjigjeve nuk do të jetë e vështirë. Sigurisht, njohja e pyetjeve që do të bëhen gjatë një interviste në Sberbank do ta bëjë më të lehtë kalimin.

Shpesh sugjerohet të luhet një lojë me role, për shembull, duke i shitur një depozitë një klienti imagjinar. Ju gjithashtu duhet të jeni të përgatitur për këtë.

Është e pamundur të parashikohen të gjitha pyetjet dhe përgjigjet gjatë një interviste në Sberbank - ato mund të ndryshojnë ndjeshëm, varësisht se kush e kryen atë dhe çfarë pozicioni ata mbajnë. Nëse dëshironi të merrni një punë si konsulent në një bankë, ato zakonisht nuk ju rëndojnë me ndonjë përkufizim të veçantë financiar. Është më e rëndësishme që një kandidat i tillë të kalojë testin dhe të jetë në gjendje të tregojë vullnetin e mirë dhe fokusin ndaj klientit.

Reagime për intervistën

Para se të kaloni një intervistë në Sberbank, mund të kërkoni për komente në lidhje me të në internet. Ata janë shumë të ndryshëm, sepse varen edhe nga intervistuesi. Por është më mirë të jesh i përgatitur për çdo gjë - studimi i tyre do të jetë i dobishëm. Ka edhe përshkrime në internet se si zhvillohet një intervistë në një Sberbank për një konsulent në vetën e parë.

Çfarë testimi kërkohet kur aplikoni për një punë në Sberbank?

    Do të thirreni për intervistë. Nëse keni përvojë pune, atëherë ky është një plus i madh për ju. Ata gjithashtu do të shikojnë se sa të shoqërueshëm, komunikues dhe të aftë jeni për të zgjidhur situatat e papritura që lindin.

    Sigurisht, duhet të kuptoni se edukimi ekonomik është i mirëseardhur.

    Të gjitha aftësitë tuaja testohen duke përdorur një test. Pyetjet në test lidhen me mënyrën e kryerjes së çdo transaksioni bankar.

    Punësimi në Sberbank kryhet në përputhje me procedurat dhe rregulloret e punësimit. Së pari, është e rëndësishme se për çfarë pozicioni po aplikoni, aq më i kujdesshëm dhe i vështirë është përzgjedhja. Si rregull, testimi hyrës është gjithmonë i pranishëm në fazat e para të intervistës - menjëherë para fillimit të trajnimit dhe praktikës. Testimi mund të jetë një faturë formulari, ku ka shumë gabime të ndryshme - shenja dhe numra. Ju jepet një mostër dhe brenda pak minutash duhet të gjeni shpejt gabimet. Ata mund t'ju japin teste logjike, përkatësisht mini-detyra, gjithashtu për një kohë të caktuar. Gjatë periudhës së trajnimit, do të hasni patjetër edhe testimin e materialit që keni mbuluar tashmë. Në përgjithësi, nëse jeni një person adekuat, serioz, i zgjuar, i përgjegjshëm dhe aktiv, nuk keni asgjë për t'u frikësuar. Gjëja kryesore është të kontrolloni veten.

    Për testimin kur aplikoni për një punë, Sberbank përdor një test të veçantë SMIL, ky test është i gjerë, jo me profil të ngushtë. Në test, ju duhet të tregoni jo vetëm përshtatshmërinë tuaj profesionale, por edhe të zbuloni thelbin tuaj psikologjik dhe aftësinë për të qenë i shoqërueshëm.

    Një nga miqtë e mi mori një punë në Sberbank, ajo tha që për testim ata përdorin një test të njohur si MMPI (SMIL). Ai synon të identifikojë jo vetëm cilësitë profesionale të aplikantit, por gjithashtu ofron informacion në lidhje me rezistencën e tij ndaj stresit, aftësinë e tij për të menduar jashtë kutisë dhe për të marrë vendimet e duhura nën presionin e kohës.

    Vëmendje e veçantë i kushtohet aftësisë për të punuar në ekip. Si rekomandim, ajo sugjeroi të studioni pak për historinë e Sberbank përpara intervistës, informacioni i postuar në kohën dhe vendin e duhur do të ndihmojë për t'u kuptuar saktë dhe do të krijojë një përshtypje të favorshme për ju si një person me një këndvështrim të gjerë.

    Para një interviste për një punë në Sberbank, aplikantët i nënshtrohen një interviste në grup gjatë së cilës u jepen teste për të vendosur. Pas plotësimit të testit dhe pyetësorit, aplikantët do të presin një telefonatë për t'u ftuar në intervistë dhe pas kësaj interviste, nëse telefonojnë dhe ftohen, do të ketë një fazë të dytë, ku do të ketë një pyetësor të veçantë dhe më pas se ato mund të konsiderohen të pranuara.

    Si një ish-punonjës i Sberbank (i cili ka punuar si menaxher dege), unë mund t'i përgjigjem pyetjes suaj në mënyrë profesionale. Varet nga pozicioni për të cilin po aplikoni. Zakonisht, kur aplikoni për një vend pune, bëhet një intervistë me shefin e departamentit me disa punonjës të tjerë. Unë vetë isha i ftuar në një intervistë që të mund të bëja pyetje profesionale dhe të dëgjoja përgjigjet e tyre. Ata punësohen kryesisht me qëllimin që punonjësi të jetë në gjendje të shesë produkte bankare (depozita, karta krediti) dhe të sjellë të ardhura në bankë. Prandaj, gjatë një interviste mund t'u kërkohet të përpiqen të shesin ndonjë artikull (laps ose stilolaps). Do t'ju duhet të përshkruani anët pozitive të këtij artikulli dhe t'i interesoni ata për ta blerë atë. Mund të bëhen gjithashtu pyetje nga sektori bankar (për shembull, sa nivele ka në sistemin bankar rus dhe të tjerët).

    Punësimi në një organizatë si Sberbank kryhet në të njëjtën mënyrë si punësimi për një punë tjetër. Do t'ju thuhet të plotësoni një formular dhe nëse e kaloni këtë fazë, do të thirreni për intervistë. Ndoshta do t'ju jepet ende ndonjë detyrë që duhet zgjidhur. E gjitha varet nga vendi ku dëshironi të merrni.

    Kur aplikoni për një punë në Sberbank, aplikantët i nënshtrohen testimit, në varësi të aktiviteteve të tyre të ardhshme në bankë, testimi përcakton nivelin profesional dhe gjithashtu cilësitë psikologjike të individit, aftësitë dhe aftësitë, si dhe aftësinë për të komunikuar me klientët;

    Punësimi në Sberbank është një procedurë standarde dhe e provuar.

    Do t'ju jepet një detyrë. Ndoshta ky do të jetë një test ku ata ju japin një faturë dhe ju kërkojnë të gjeni gabimin. Ata gjithashtu mund t'ju japin një detyrë situative.

    Kur aplikoni për një punë në Sberbank, shumica e kandidatëve testohen në të vërtetë.

    Ai ka për qëllim diagnostikimin e shumë karakteristikave personale të një personi, si dhe identifikimin e cilësive profesionale të një punonjësi të ardhshëm.

    Testet psikologjike dhe testet e aftësive profesionale i mundësojnë punëdhënësit të zgjedhë më të mirën nga më të mirët, të zgjedhë një person që do të punojë dhe nuk do të paguajë për një ose dy javë.

    Kam bërë një test në Sberbank, në fakt, jepet shumë pak kohë për 1 pyetje, rreth 40 sekonda, për një bllok prej 12 pyetjesh duhen 5.5 minuta, dhe pyetjet dhe detyrat janë të tilla që duhet të mendoni, dhe çfarë nëse kompjuteri ngarkohet ngadalë, si i imi, është një fatkeqësi totale. Pyetjet nuk kanë lidhje fare me bankat, për shembull, në cilin vit ishte beteja vendimtare me Grunwald-in apo një pyetje e tillë: rrënja e kubit e 27 në katror, ​​ja kush do të përgjigjet menjëherë, pa hezitim, kishte edhe detyra përgjithësisht të çmendura që mos kërkoni një përgjigje të menjëhershme, meqë ra fjala, nëse përgjigjeni në mënyrë të rastësishme, mund të shënoni më shumë pikë. Me sa duket banka është duke rekrutuar fëmijë të mrekullueshëm. Edhe pse, kur bëja teste të tjera të IQ-së, gjithmonë shënoja mbi mesataren. Unë mendoj se testi është i njëanshëm.


Përmbajtja [Shfaq]

Sberbank është një bankë tregtare, por aksionet e saj kontrolluese i takon Bankës Qendrore, e cila, megjithatë, e bën atë edhe më tërheqëse për depozituesit për shkak të mbështetjes së drejtpërdrejtë të shtetit. Sberbank është tërheqës jo vetëm për depozituesit, por edhe për profesionistët e rinj që duan të ndërtojnë karrierën e tyre në një bankë prestigjioze, por së pari ju duhet të kaloni Testet e Sberbank për punësim. Bankat e kursimeve në Rusi kanë punuar para revolucionit, pas tij vazhduan të funksionojnë si banka kursimi të punës, ishte edhe Sberbank i BRSS, i cili më vonë u riorganizua në Sberbank të Federatës Ruse.

Tani Sberbank është institucioni më i madh financiar në Evropë, aktivet e bankës përbëjnë një të tretën e aktiveve të sektorit bankar rus, pjesa e Sberbank është pothuajse gjysma e depozitave private, portofoli i kredisë është pothuajse 40 përqind e të gjitha kredive të popullsisë së Federata Ruse. Asetet e bankës që nga viti 2014 janë 25 trilion rubla, numri i punonjësve është 330 mijë njerëz.

Rrjeti i degëve mbulon të gjitha rajonet e Rusisë, shumë vende fqinje (Kazakistan, Bjellorusi, Ukrainë). Gjeografikisht, Sberbank është i ndarë në bankat Baikal, Vollga, Siberian Perëndimor, Lindjen e Largët, Moskë, Ural, Rusi Qendrore, Veriore, Qendrore të Tokës së Zezë. Ka filiale të Sberbank në Evropë dhe vendet e CIS, këto janë Sberbank Zvicër, Evropë, Serbi dhe banka filiale në Republikën e Bjellorusisë, Kazakistanit dhe Ukrainës.

Si gjeta një punë në Sberbank. Më ftuan në një ndërtesë të re luksoze në autostradën e Moskës në Samara. Ai është i krahasueshëm në madhësi me Portin Hapësinor. Parkimi i madh dhe pika e kontrollit i shtuan rëndësi vendit. Në hyrje ka shkronja të mëdha CSKO "Ladya". Në sallën e kuvendit u mblodhën 60 veta. Dhe vetëm atëherë u njoftuan kushtet e punës. Paga eshte pis 24 mije. 21000 ne dore 3 muaj pune me mentor. Ka shpërblime tremujore - 50% dhe shpërblime vjetore - 100% të pagës. Dhe më pas filluan testet... Nuk arrij ta kuptoj pse kursi “Puna me kërkesat me shkrim nga qytetarët” kërkonte zgjidhjen e problemeve matematikore. (Shembull: Dy kuti përmbajnë 35 lapsa, një kuti përmban 8 lapsa të tjerë. Sa ka në secilën kuti?)

Ose të çuditshme, për shembull, nëse horizonti është një vijë horizontale, atëherë dyshemeja është ....


Buka peshon një kilogram dhe një gjysmë bukë tjetër. Sa peshon buka?

Ka shumë detyra për vëmendje (Shkronjat e alfabetit janë të përziera - gjeni cila shkronjë mungon. Ose numrat deri në 26 janë të përziera - gjeni cili numër mungon.

Një faqe e tërë me vija të rastësishme shkronjash. Në 4 minuta ju duhet të gjeni midis tyre dhe të rrethoni fjalët (sa më shumë të jetë e mundur).

Pyetni disa me fjalë angleze. Është e nevojshme të tregohet - Sa çifte fjalësh absolutisht identike.

Pastaj ata kërkuan të vazhdonin serinë logjike të numrave - 18,14,16,15,14,16….

Në faqen A4, shkruani një ESE me 25 rreshta për pesë tema të propozuara (shembuj: "Njerëzit që udhëtojnë shumë nga natyra janë më shumë ....", "Gjithnjë e më shumë njerëz preferojnë të blejnë në dyqanet online", "Shkruani një mesazh pasardhësve të mijëvjeçarit të III” ....). Detyra është të shkruani pa gabime, duke e ndarë testin në një pjesë hyrëse, në përmbajtje dhe në një pjesë përfundimtare.

Një fletë e tërë letre jepet për një detyrë të të njëjtit lloj: A është 9 herë më e madhe se B dhe B është 4 herë më e vogël se C. Opsionet e përgjigjes janë A është më e madhe se B, A është më e vogël se C. Më tej në detyrat, shkronjat ruhen, ndryshohen vetëm numrat dhe shenjat më të mëdha se dhe më të vogla se.


M'u kujtua gjithashtu - Në fabrikën e grumbullimit të traktorëve të lodrave ka 2 kuti me rrota të mëdha dhe të vogla (kaq shumë copa). Pyetja është - sa traktorë mund të montoni?

Fabrika bëri disa makina për shumën ....... (nuk më kujtohet), pastaj i shitën për shumën ... (nuk mbaj mend), që është 500 rubla më shumë se kostoja e secilës makinë. Sa makina janë shitur?

Puna me forma të bëra nga katrorë - cila formë është e çuditshme. Të gjithë ishin nga 4 katrorë dhe një nga 5.

Gjeni fjalën shtesë: çantë, portofol, zinxhir, libër.

Sa shkronja A dhe I kemi në poezinë e mëposhtme (4 rreshta). Futni numrat veçmas.

Gjithçka jepet 1.5 orë. Gjatë ditës, "me fat" iu premtua një telefonatë. Unë u hutova vetëm nga një gjë - për një pyetje specifike në lidhje me një praktikë tre-mujore - nuk kishte përgjigje specifike: "Ne patjetër do të paguhemi për 3 muajt e parë?" menaxher.”

Rezultati: Ka shumë letra në internet nga vizitorë si unë në këtë qendër Ladya për qëllime testimi. Dhe të gjithë ishin në një grup prej 60 personash. Pyetje: Sa vende të lira janë aktualisht të hapura me Sberbank? Pse mblidhen rregullisht njerëzit në turma dhe japin shpresë? Sa objektive janë këto teste?

PS/ Unë dërgova me "hh" disa përgjigje për vendet e lira të shumta të postuara nga Sberbank. Përgjigja erdhi nga më e paguara. Të tjerat as nuk u rishikuan nga punëdhënësi. A janë këto vende vakante një “fshati Potemkin” apo një rend shoqëror...

Sberbank është një bankë e madhe dhe serioze që vazhdimisht kërkon specialistë. Puna atje është një ofertë joshëse si për studentët dhe të diplomuarit, ashtu edhe për ata me përvojë në sektorin bankar. Për t'u punësuar, duhet të kaloni një intervistë në Sberbank. Si shkon intervista dhe si të përgatitet - kjo do të diskutohet më tej.

Si të kaloni një intervistë për një konsulent në Sberbank

Pozicioni më i lirë në Sberbank mbetet një pozicion konsulent. Ky është niveli i hyrjes. Më pas, mund të futeni në menaxherët e shitjeve. Banka monitoron reputacionin e saj - ajo ka nevojë për profesionistë të vërtetë në fushën e tyre, gjë që kërkon përzgjedhje serioze.

Intervista në Sberbank për një konsulent dhe punësimi pasues zhvillohet në disa faza:

  • Intervistë me menaxherin e burimeve njerëzore. Shpesh zhvillohet në një format grupor dhe përfundon me testim, i cili eliminon shumicën e aplikantëve.
  • Intervistë me një specialist.
  • Përfundimi i një stazhi për trajnim.
  • Në fakt, fillimi i punës së vërtetë për "të mbijetuarit".

Jo të gjithë do të mund ta kalojnë këtë rrugë të vështirë, por le ta nisim nga fillimi. Para se të bëni një intervistë në Sberbank si konsulent, duhet të jeni të përgatitur mirë, përndryshe mund të prishni gjithçka që në fillim. Duket se të punosh si konsulent është e lehtë - nuk është ashtu. Ju duhet të keni njohuri të mjaftueshme, durim dhe aftësi për të komunikuar me një shumëllojshmëri të gjerë të llojeve të njerëzve. Për t'u përgatitur, është më mirë të dini paraprakisht se si po shkon intervista në Sberbank, cilat pyetje do të bëhen dhe cilat do të jenë përgjegjësitë e ardhshme.

Faza e parë e karrierës në Sberbank

Para se të intervistohet në Sberbank si konsulent, aplikanti plotëson një pyetësor dhe siguron një CV. Atëherë ai do të duhet të kryejë të gjitha hapat e mësipërm. Menaxheri i burimeve njerëzore zakonisht bën pyetje sipërfaqësore gjatë një interviste në Sberbank, duke ju lejuar të përcaktoni se sa të sigurt dhe të qëllimshëm jeni. Pas kësaj, do të kërkohet testimi.

Si kryhet përzgjedhja e specialistëve?

Testimi është një mënyrë popullore moderne për të identifikuar kandidatët e papërshtatshëm. Si të kaloni një intervistë në Sberbank duke përdorur testin? Kërkoni teste të ngjashme në internet në internet - shumë kompani bankare i përdorin ato për të përcaktuar inteligjencën e mjaftueshme, aftësitë matematikore dhe erudicionin e një punonjësi të ardhshëm.

Pyetjet e intervistave në Sberbank në teste janë të një natyre psikologjike, teste për aftësinë për të kuptuar udhëzimet dhe zgjidhjen e shembujve numerikë.

Intervistat masive në Sberbank janë bërë gjithashtu të përhershme, sepse ka shumë njerëz që duan të gjejnë një punë. Në këtë rast, fillimisht të gjithë prezantohen, pastaj mund të tregojnë ndonjë situatë dhe të kërkojnë zgjidhjen e saj. Si të përfundoni një detyrë të tillë? Është e rëndësishme të tregoni vullnet të mirë, shoqërueshmëri me respektin më të lartë për klientin.

Intervista në Sberbank për pozicionin e konsulentit zhvillohet në disa faza, njëra prej të cilave është testimi

Pyetjet e bëra gjatë një interviste dhe përgjigjet e tyre

Një intervistë me një specialist është një fazë edhe më serioze.

Pyetjet e bëra gjatë një interviste në Sberbank kur komunikoni me një specialist mund të jenë të natyrës personale ose profesionale:

  • Çfarë është lizingu, likuiditeti, aksionet, faturat, obligacionet?
  • Nëse rubla bie - është mirë apo keq?
  • Pse doni të merrni një punë në Sberbank? Planet për të ardhmen (rritja e karrierës)?

Përgjigjet në një intervistë në Sberbank duhet të jenë të qarta, koncize dhe të sakta. Nëse jeni specialist në fushën tuaj (edhe nëse jeni student), gjetja e përgjigjeve nuk do të jetë e vështirë. Sigurisht, njohja e pyetjeve që do të bëhen gjatë një interviste në Sberbank do ta bëjë më të lehtë kalimin.


Shpesh sugjerohet të luhet një lojë me role, për shembull, duke i shitur një depozitë një klienti imagjinar. Ju gjithashtu duhet të jeni të përgatitur për këtë.

Është e pamundur të parashikohen të gjitha pyetjet dhe përgjigjet gjatë një interviste në Sberbank - ato mund të ndryshojnë ndjeshëm, varësisht se kush e kryen atë dhe çfarë pozicioni ata mbajnë. Nëse dëshironi të merrni një punë si konsulent në një bankë, ato zakonisht nuk ju rëndojnë me ndonjë përkufizim të veçantë financiar. Është më e rëndësishme që një kandidat i tillë të kalojë testin dhe të jetë në gjendje të tregojë vullnetin e mirë dhe fokusin ndaj klientit.

Reagime për intervistën

Para se të kaloni një intervistë në Sberbank, mund të kërkoni për komente në lidhje me të në internet. Ata janë shumë të ndryshëm, sepse varen edhe nga intervistuesi. Por është më mirë të jesh i përgatitur për çdo gjë - studimi i tyre do të jetë i dobishëm. Ka edhe përshkrime në internet se si zhvillohet një intervistë në një Sberbank për një konsulent në vetën e parë.

Shqyrtimet në lidhje me intervistën në Sberbank dhe cilat pyetje i bëhen aplikantit janë mjaft kontradiktore, gjithçka varet nga pozicioni i dëshiruar dhe nga menaxheri që zhvillon intervistën

Pyetje të natyrës personale bëhen edhe nga shërbimi i sigurisë së Bankës. Çfarë bëjnë të afërmit tuaj? Ku jeton? Çfarë pasurie të vlefshme keni? a ka makine etj. Ata mund të kontrollojnë historinë tuaj të kreditit dhe të dhënat kriminale. Individëve të dyshimtë nuk do t'u besohet puna me para.

Kërkesat për aplikantët për të punuar në Sberbank

Pasi kalon një intervistë në Sberbank për t'u bërë konsulent, praktikanti fillon një rrugë të gjatë dhe të vështirë mësimi. Në këtë proces, ju fitoni aftësitë e nevojshme, mësoni të komunikoni me klientët, familjarizoheni më shumë me produktet bankare, etj. Pozicioni nuk është i lehtë, kështu që përpara se të aplikoni për të, duhet të dini se për çfarë të përgatiteni.

Përgjegjësitë kryesore të një konsulenti në Sberbank:

  • Shitje e shërbimeve dhe produkteve bankare (mobile banking, autopagesë, depozita online). Sigurohuni që të përmbushni normën e dhënë, ose më mirë akoma, ta tejkaloni atë.
  • Kryerja e punës shpjeguese me klientin në lidhje me punën me pajisjet e vetë-shërbimit. Është e nevojshme të jeni në gjendje të shpjegoni se cili është avantazhi i tyre dhe si t'i përdorni ato - shpesh konsulenti thjesht duhet të bëjë gjithçka për klientin.
  • Gjithashtu do të jetë e nevojshme ofrimi i produkteve ose shërbimeve të ditës për vizitorët e Bankës.
  • Takoni klientin, sqaroni qëllimin e vizitës dhe shoqëroni atë te specialisti i duhur (kaloni shumicën e kohës "në këmbë").

Si të bëni një karrierë në Sberbank

Kërkesat për aplikantin:

  • aftësia për të përdorur Microsoft Word dhe Excel, email Outlook dhe shfletues Internet Explorer;
  • aftësia për të komunikuar me njerëzit dhe për të gjetur një gjuhë të përbashkët me ta;
  • gatishmëria për një ritëm të lartë pune;
  • toleranca ndaj stresit;
  • miqësi dhe aftësi për të ndihmuar

Nëse i plotësoni këto kërkesa dhe jeni gati të përmbushni përgjegjësitë e specifikuara, shanset tuaja për të përfunduar me sukses një intervistë në Sberbank janë mjaft të larta.

konkluzioni

Kështu, përpara se të kaloni një intervistë në Sberbank, duhet të jeni të përgatitur mirë. Duke ditur se si shkon intervista në Sberbank, do të jetë shumë më e lehtë për ta kaluar atë. Meqenëse Sberbank është një bankë serioze, do t'ju duhet të përgatiteni me kujdes dhe me qëllim. Merrni disa teste në internet, kërkoni video të intervistave të ngjashme dhe përsëritni testin.

Ofertat e partnerëve

Kartë Krediti

Harta e Halvës


plani me këste 12 muaj

1.5% kthim parash

Pengu i pasurive të paluajtshme

deri në 30,000,000 ₽

deri në 120 muaj

mosha deri ne 85 vjec

Depozita e makinës dhe titulli

deri në 10,000,000 ₽

me ndonjë CI

Kartë Krediti

Quickcard

asnjë periudhë mospagimi

Tërheqja - 0%

Kartë Krediti

Kartë Krediti

deri në 5% kthim parash

Fazat e punësimit dhe testet e Sberbank

Sberbank është një nga bankat kryesore në botë jo vetëm për sa i përket kapitalizimit, ajo i përmbahet të njëjtave rregulla të korporatës si kompanitë e tjera ndërkombëtare. Për aplikantët, kjo do të thotë se ata duhet të plotësojnë një pyetësor, të bashkëngjitni një CV dhe nëse të dhënat u përshtaten menaxherëve të burimeve njerëzore, kandidati do të kalojë në fazën e testimit dhe më pas do të ketë një ose më shumë intervista.

Ndërsa bashkëqytetarët tanë tashmë janë mësuar me intervista dhe pyetje të ndryshme "të ndërlikuara", testet në Sberbank kur aplikojnë për një punë shkaktojnë vështirësi të caktuara. Është e rëndësishme që "shqyrtimi" kryesor i aplikantëve të bëhet me ndihmën e testeve, dhe më pas, në fazën e intervistës, të kalojnë jo më shumë se një e treta e kandidatëve. Intervistat nuk janë gjithashtu një "shëtitje" e lehtë, por së pari duhet të konfirmoni inteligjencën, erudicionin, aftësitë tuaja matematikore, etj.


Testet: për çfarë të përgatitemi?

Testet në Sberbank nuk janë shumë të vështira, ato nuk janë më të vështira se detyrat e përdorura nga Big 4 dhe korporatat e tjera transnacionale. Vitet e fundit, specialistët e burimeve njerëzore të Sberbank kanë vlerësuar kandidatët duke përdorur teste psikologjike, dhe për të testuar njohuritë e përgjithshme dhe të specializuara ata përdorin shembuj dhe teste numerike për të kuptuar udhëzimet.

Testet për të punuar në Sberbank mund të ndryshojnë, ose më saktë, krijuesit e tyre mund të ndryshojnë, por vetë drejtimi mbetet i njëjtë. Nëse ka probleme në matematikë, atëherë kandidatit nuk i intereson kush i ka krijuar ato, ai duhet të përgatitet, të kujtojë funksionet dhe operacionet themelore matematikore.

Ju mund dhe duhet të përgatiteni për testet e matematikës dhe profesionale, por çfarë ndodh me testimin psikologjik? Vetë ekspertët thonë se është më mirë të përgjigjemi me të vërtetën, pasi gjithsesi josinqeriteti do të shfaqet, veçanërisht kur duhet të vizatoni forma gjeometrike, të "njohni" disa imazhe në pika të paqarta dhe të kuptuarit saktësisht se si të përgjigjeni është problematike për një jo-specialist. .

Nuk është e mundur vetëm të bëni teste numerike, profesionale, duhet të përgatiteni, përndryshe rezultati ka shumë të ngjarë të jetë i pakënaqshëm. Sberbank nuk e ndërlikon shumë vetë testimin, por problemi kryesor është mungesa e kohës. Ata japin më shumë se tridhjetë detyra për të zgjidhur, afati kohor është pesëmbëdhjetë minuta, domethënë më pak se gjysmë minutë për t'u përgjigjur. Të njëjtat kushte vlejnë edhe për kalimin e testeve profesionale.

Shembuj të pyetjeve të testit Sberbank

Detyrat e testimit nuk janë shumë të vështira për një person të arsimuar, por ato do të duhet të zgjidhen në kokën tuaj ose të llogariten shumë shpejt në një copë letre ose një makinë llogaritëse. Njëzet sekonda për t'u përgjigjur - kjo është e mjaftueshme për një shembull të thjeshtë, por jo mjaftueshëm për të menduar gjatë, renditje të kujtimeve nga tekstet shkollore, etj.

Për shembull, ka një problem ku thuhet se për pesë ditë korrierit i janë ndarë 66 dollarë, një udhëtim kushton gjashtë dollarë. Pyetje: Sa udhëtime bënte ai mesatarisht në ditë? Përfshihen gjithashtu pesë përgjigje të mundshme që janë të afërta në vlerë, kështu që thjesht zgjedhja e një numri nuk do të funksionojë. Në përgjithësi, detyra është shumë e thjeshtë, sepse thjesht duhet të ndani 66 me pesë, dhe shifrën që rezulton me gjashtë të tjera. A mund të përgjigjem në 20 sekonda? Është e mundur, por nëse numëroni pa hezitim, atëherë do të mbetet ende një rezervë për pyetje të tjera.

Të tjera teste për punësim në Sberbank quhen teste për të kuptuar udhëzimet, dhe ky emër fsheh teste verbale të zakonshme në kompanitë e huaja të përziera me kuptimin e udhëzimeve reale për pajisjet e zyrës, kompjuterët etj.

Kështu, në një detyrë thuhet se kontrollimi i tekstit duke përdorur programe kompjuterike nuk ju lejon të shmangni të gjitha gabimet, pasi programi korrigjon gabimet e mundshme në një mënyrë që nuk ka kuptim, megjithëse është padyshim i dobishëm. Pas përdorimit të kompjuterit, duhet ta kontrolloni vetë tekstin. Pyetje: pse është i nevojshëm ri-kontrolli? Opsionet e përgjigjeve tregojnë se programi mund të humbasë një gabim, mund të ndryshojë fjalën në një tjetër, ose kjo është një teknologji e re "e papërpunuar". Përgjigja është mjaft e thjeshtë nëse lexoni me kujdes tekstin dhe opsionet e përgjigjes. Testet verbale nga SHL ose Talent Q janë më të vështira, pasi çdo deklaratë atje duhet të vlerësohet si "e vërtetë", "e rreme" ose "të dhëna të pakta".

Nuk ia vlen të flasim për faktin se duhet të dini operacione matematikore (fraksione, përqindje, ekuacione të thjeshta) - kjo është e kuptueshme. Është gjithashtu e qartë se ju duhet të zotëroni mirë lëndën e specializimit, bazuar në konkursin e hapur.

Duhet thënë se edhe me një “A” në matematikën e lartë, është më mirë të praktikoni zgjidhjen e shembujve numerikë, duke u fokusuar në kohë. Kjo do të thotë, në shtëpi duhet të vendosni kohën një shembull më pak ose po aq sa në një test të vërtetë, atëherë niveli i testeve dhe aftësitë e aplikantit do të bëhen të qarta.

Më vete, duhet të kërkoni në internet për teste numerike dhe verbale të disponueshme, ndoshta probleme në specialitetin tuaj. Aftësitë e praktikuara në testet praktike do t'ju bëjnë lider në fazën e testimit të Sberbank.

Përshëndetje, ekipi i worldcompanyjob.com