Frederick Herzberg (lindur më 1921) është një nga ekspertët kryesorë në fushën e sociologjisë dhe psikologjisë industriale. Ai zhvilloi “teorinë motivuese-higjienike” ose teoria e pasurimit të punës në Morali Motivues (1968). Ai identifikoi dy grupe faktorësh që e nxisin një person të punojë.

Grupi i parë- kështu quhet faktorët e higjienës , ose të gjitha kushtet e jashtme të mjedisit. Kjo

Pagë,

Gjendja sanitare dhe higjienike e ambienteve,

Marrëdhëniet me miqtë

Gjendja fizike gjatë procesit të lindjes,

Siguria e punës.

Këta faktorë, të cilët Herzberg i quajti me ngjyra KEPZ - "e godasin në byth" (në kuptimin fizik dhe psikologjik), më së shpeshti shkaktojnë pakënaqësi tek punonjësit. Janë shumë të rëndësishme, por nuk janë stimuj dhe në rastin më të mirë vetëm sigurojnë rrjedhën normale të punës.

Stimuj të vërtetë janë faktorët e grupit të dytë, ku përfshihen

    vetë puna,

    ndërgjegjësimi për arritjet tuaja,

    njohja nga të tjerët,

    ndjenja e përgjegjësisë,

    të kuptuarit e kontributit të vet në rezultatet e performancës,

    vetë-realizimi në punë,

    sukses,

    përparim në karrierë,

    rritje krijuese.

Këta janë faktorë që pasurojnë dhe fisnikërojnë punën. Për një punë kaq fisnike njerëzit janë të gatshëm të durojnë kushte të vështira të jashtme. Ndryshe nga faktorët "higjienikë", stimujt moralë veprojnë për një kohë të gjatë dhe janë më të besueshëm. Për të aktivizuar grupin e dytë të faktorëve Herzberg këshillon t'u drejtoheni psikologëve të cilët mund të këshillojnë sipërmarrësit për masat e nevojshme. Derisa të merren këto masa, puna nuk sjell asnjë gëzim për shumicën dërrmuese të njerëzve.

Herzberg argumenton se është e nevojshme të kuptojmë se puna është një gëzim, jo ​​një ndëshkim. Një punonjës që është i interesuar për punën e tij nuk është aq kërkues ndaj pagave dhe faktorëve të tjerë të jashtëm, dhe efikasiteti i punës së tij është shumë më i lartë. Herzberg inkurajon menaxherët për hir të lumturisë njerëzore si dhe për interesat e tyre "Pasuroni" punën, bëjeni të gëzueshme dhe në këtë mënyrë zbuloni rezervat e paparë që fshihen tek një person. Sipas tij, proceset e punës duhet të ristrukturohen. Vetë punëtorët duhet të kontrollojnë ecurinë e punës së tyre. Herzberg këshillon pasurimin e operacioneve me një person, d.m.th. bëjini më të larmishëm, zgjidhni punën bazuar në aftësi, zbutni natyrën e kontrollit, eliminoni disa lloje ndëshkimesh, u jepni punëtorëve detyra të vështira që kërkojnë kreativitet dhe njihni sukseset e tyre. Në fakt, vetë punëtori duhet të bëhet menaxher. Interesi i tij për të menaxhuar punën e tij rrit ndjenjën e tij të identifikimit me kompaninë. Disa korporata të mëdha, pasi u njohën me pikëpamjet e Herzberg, shpallën një fushatë nën moton: "Kjo është e gjitha në punë", duke rekomanduar që menaxherët e tyre të fillojnë të zbatojnë teorinë e re në praktikë.

Herzberg beson se teoria e "pasurimit të punës" është një model i demokracisë në mjediset industriale. Ai tregon qartë tendencat e psikologjisë humaniste, një thirrje për vlerën e çdo individi dhe dëshirën për të zbuluar potencialin e tij krijues.

Teoria e "pasurimit të punës" bazohet në supozimin se punëtorët duhet të kenë një interes personal për të bërë një punë të caktuar. "Pasurimi i punës" synon të strukturojë veprimtarinë e punës në atë mënyrë që t'i mundësojë interpretuesit të ndiejë kompleksitetin dhe rëndësinë e detyrës që i është besuar, autonominë dhe pavarësinë në zgjedhjen e vendimeve, mungesën e punës monotone dhe përgjegjësinë për zbatimin. të detyrës.

Sot, shumë ndërmarrje përdorin teorinë e "pasurimit të punës" për të eliminuar pasojat negative të lodhjes dhe rënien e lidhur me produktivitetin e punës.

Në të njëjtën kohë, në aktivitetet praktike duhet të merren parasysh disa mangësi të teorisë së Herzberg. Në veçanti, siç tregon hulumtimi, supozimet për ekzistencën e një korrelacioni të fortë midis kënaqësisë në punë dhe produktivitetit të punës nuk janë gjithmonë të justifikuara. Për shembull, komunikimi me kolegët ndihmon për të kënaqur nevojat sociale të punonjësit. Megjithatë, i njëjti punonjës mund ta konsiderojë komunikimin me kolegët si më të rëndësishëm sesa kryerjen e punës që i është caktuar. Kështu, pavarësisht shkallës së lartë të kënaqësisë në punë, produktiviteti i punës mund të mos jetë mjaftueshëm i lartë. Duke marrë parasysh faktin se nevojat sociale luajnë një rol shumë të rëndësishëm, futja e faktorëve të tillë motivues si rritja e përgjegjësisë për detyrën e caktuar mund të mos ketë një efekt motivues dhe mund të mos kontribuojë në rritjen e produktivitetit të punës. Prandaj, motivimi duhet të perceptohet në një masë të caktuar si një proces probabilist. Ajo që motivon një punonjës të caktuar në një situatë të caktuar mund të mos ketë ndonjë ndikim tek ai në raste të tjera. Kjo rrethanë duhet të merret parasysh kur trajtohen çështje specifike të menaxhimit të personelit.

Ndërveprimi i motiveve është si më poshtë: nëse një punonjës i bën qëllimet e organizatës qëllimet e tij personale (identifikimi), atëherë përmbushja e detyrave të tij të prodhimit në të njëjtën kohë shkakton kënaqësi personale. Kënaqësia personale nga ana tjetër kontribuon në arritjen e rezultateve më të larta. Motivimi brenda grupeve ose zonave të një ndërmarrje krijon kushtet për një ndjenjë kolektivizmi midis punonjësve.

Teoritë thelbësore të konsideruara të motivimit bazohen në nevojat që përcaktojnë sjelljen e punonjësve. Përveç zhvillimeve thelbësore, ekzistojnë teori procedurale që i japin motivimit një drejtim paksa të ndryshëm. Në veçanti, sipas këtyre teorive, sjellja e një personi nuk përcaktohet vetëm nga nevojat, por është njëkohësisht një funksion i perceptimeve dhe pritshmërive të tij, pasojave të mundshme të llojit të sjelljes së zgjedhur prej tij.

Për të analizuar saktë aktivitetin prodhues të një personi, së pari është e nevojshme të bëhet dallimi midis aftësisë dhe gatishmërisë së tij për të punuar. Duhet të kihet parasysh se të dy komponentët janë të ndërlidhur ngushtë dhe të ndërvarur. Kjo qasje kërkon shqyrtim të kujdesshëm të faktorëve të ndryshëm që përcaktojnë aftësinë dhe dëshirën për të punuar, pasi ato përcaktojnë në mënyrë vendimtare shkallën e efikasitetit të punës. Aftësitë njerëzore synojnë zhvillimin e aftësive të punës, duke përfshirë njohuritë e fituara, aftësitë mendore dhe fizike për zbatimin e tyre, si dhe cilësi të tilla specifike të qenësishme për individin si maturia, përmbajtja, durimi, ndjeshmëria dhe aftësia për t'iu përgjigjur në mënyrë adekuate një situate. Kjo përfshin gjithashtu një kuptim të saktë të procesit të prodhimit dhe përparimin e punës që po kryhet. Me fjalë të tjera, çdo punonjës duhet të kuptojë mirë se çfarë njohurish dhe aftësish duhet të ketë për të zgjidhur me sukses detyrën dhe cilat kushte pune janë të nevojshme për këtë.

Ndërsa kërkesa evoluon, nevojat për tretës zgjerohen dhe karakteristikat cilësore të konsumatorëve ndryshojnë, lind nevoja për një lloj të ri punonjësi - ai që mund t'i përgjigjet shpejt dhe me fleksibilitet ndryshimeve në mjedisin ekonomik përreth. Një punonjës i tillë nuk ka nevojë për rregullim të rreptë të operacioneve të tij të punës, ai ka nevojë për menaxhim demokratik në formën e përcaktimit të funksioneve kryesore me liri maksimale për të zgjedhur një metodë për zgjidhjen e problemit dhe për t'iu përgjigjur ndryshimeve në kërkesë. Prandaj, mënyra kryesore e organizimit të prodhimit është puna e lidhur me pasurimin e punës.

Pasurimi i punës fillimisht lindi në vitet 1940 dhe 1950 në përgjigje të niveleve të larta të specializimit, thjeshtimit dhe monotonisë së punës që karakterizonte linjën e ngurtë të montimit. Në kundërshtim me të, pasurimi i mëvonshëm i punës zë një vend dominues në organizimin e një kompanie moderne, e cila konsolidon kalimin në menaxhim demokratik dhe një punonjës të tillë si faktorë të konkurrencës së kompanisë në epokën post-industriale të një faze të re.

Teoria e "pasurimit të punës" bazohet në supozimin se punëtorët duhet të jenë të interesuar për kryerjen me cilësi të lartë të punës në një profesion të caktuar. Është dëshira për të kënaqur një nevojë në zhvillim dhe përmirësim inkurajon punonjësit të përmirësojnë vazhdimisht produktivitetin dhe aftësitë e tyre profesionale.

Thelbi i teorisë është nevoja për të zgjeruar punën jo vetëm "horizontalisht" (duke shtuar funksione të ngjashme), por edhe "vertikalisht", duke siguruar liri shtesë në vendimmarrje. Zgjerimi "vertikal" shprehet në "pasurimin e punës" me funksione më domethënëse dhe krijuese, për shembull, duke kombinuar disa operacione të njëpasnjëshme në një vend pune, duke i besuar një punonjësi një cikël të tërë operacionesh, duke siguruar autonomi relative në kryerjen e punës, etj. .

Për të arritur këtë qëllim, çdo punë e kryer duhet të ketë tre veçori dalluese dhe mbi të gjitha duhet të jetë racional, i nevojshëm, kuptimplotë. Një punonjës, bazuar në sistemin e tij të vlerave dhe në vetëdijen e tij, duhet të kuptojë rëndësinë dhe domosdoshmërinë e punës së kryer. Asgjë nuk shkakton më shumë dëm sesa të bësh punë të panevojshme. Çdo detyrë e caktuar duhet t'i bëjë punonjësit disa kërkesa të arsyeshme, si për sa i përket cilësisë së punës së shpenzuar ashtu edhe efektivitetit të saj.

Pasurimi i punës është praktika e dhënies së mundësive të punëtorëve për të pasur përgjegjësi dhe kontroll më të madh mbi mënyrën se si kryhen punët e tyre. Njerëzit që bëjnë punë të pasuruar kanë më shumë mundësi për të punuar në nivele më të larta kompleksiteti dhe përgjegjësie, dhe kanë më shumë mundësi për vetëkontroll në krahasim me kontrollin e jashtëm.

Pasurimi i punës shoqërohet me një organizim pune që përfshin përmbajtje më të larmishme të punës dhe kërkon një nivel më të lartë njohurish dhe aftësish. Metodat e pasurimit të punës përfshijnë: metodat individuale dhe metodat grupore.

1. Metodat individuale paraqesin një proces të pasurimit të punës drejtpërdrejt në vendin e punës të punonjësit individual dhe shoqërohen me:

rritja e përgjegjësisë së punonjësit për rezultatet e aktiviteteve të tij, të arritura duke zhvendosur një pjesë të detyrave të menaxhimit drejtpërdrejt mbi supet e interpretuesit;

përdorimi i një transportuesi fleksibël, domethënë një orar i operacioneve të prodhimit që i lejon punëtorit të rregullojë shpejt makinën kur arrin një detyrë e re;

zgjerimi i gamës së operacioneve të kryera nga një punëtor individual, i cili arrihet duke kombinuar disa cikle prodhimi në një sistem;

të kuptuarit e kuptimit të punës së kryer përmes një vështrimi më të gjerë të punës, duke mbuluar politikën e përgjithshme të kompanisë në treg, qëndrimin e konsumatorëve ndaj produkteve të kompanisë, rolin e klientëve dhe furnitorëve;

liri më të madhe veprimi për individin në vendin e punës, duke përfshirë zgjedhjen e pavarur të gamës së prodhimit dhe mjeteve të prodhimit në përputhje me kërkesat ose të fazës së ardhshme të procesit të prodhimit, ose drejtpërdrejt të konsumatorit.

2. Metodat e grupit të pasurimit të punës aplikohen për shumë punonjës të një cikli të caktuar prodhimi ose divizioni brenda kompanisë. Ato i lejojnë punonjësit të zgjerojnë të kuptuarit e tyre për punën, të identifikojnë vendin e secilit punonjës në procesin e prodhimit dhe të kontribuojnë në zbatimin e iniciativave të punonjësve në arritjen e produktivitetit të rritur, uljen e kostove dhe përmirësimin e cilësisë së produktit. Këto metoda përfshijnë:

ekipet autonome të punës- caktimi i një vendi prodhimi për disponimin e pavarur të një ekipi pune me një cikël të plotë të menaxhimit me një plan pune fleksibël dhe shpërblim;

gota cilësore- organizata të pavarura prodhuese të punëtorëve për të gjetur mënyra për të përmirësuar cilësinë e produkteve të kompanisë, anëtarët e të cilave mund të marrin pjesë në menaxhimin e të gjithë procesit të prodhimit të kompanisë dhe menaxhimi i të cilave vihet tërësisht në dispozicion të punëtorëve;

programe për rikualifikim dhe trajnim të avancuar të punëtorëve në të gjitha nivelet dhe në të gjitha nivelet e procesit të prodhimit;

bashkëpunimi ndërmjet sindikatave dhe menaxhmentit në formën e negociatave gjatë lidhjes së kontratave kolektive të punës, përcaktimit të sistemit të shpërblimit të punonjësve dhe pjesëmarrjes së përfaqësuesve të sindikatave në organet më të larta drejtuese të shoqërisë;

një garanci më e madhe e sigurisë së punës (punësimi i përhershëm), i cili i jep punonjësit besimin se kompania ka nevojë për të, rrit besnikërinë e tij ndaj kompanisë, dhe rrjedhimisht ndaj aktiviteteve të tij.

Një menaxher që vendos të rrisë nivelin e motivimit të punës së vartësve të tij duke pasuruar punën e tyre shpesh përballet me vështirësi serioze. Këto vështirësi janë për shkak të veçorive specifike të veprimtarisë profesionale që kryejnë vartësit e tij - nuk është gjithmonë e qartë se si mund të pasurohet puna e një ose një kategorie tjetër të personelit.

Puna e qëllimshme për të ndikuar në motivimin e punës së vartësve përmes pasurimit të punës së tyre do të jetë më e lehtë nëse i njihni parimet që qëndrojnë në themel të një pune të tillë dhe ndikimin e tyre në motivimin e punës.

Meqenëse nuk ka dhe nuk mund të ketë një recetë universale se si të pasurohen lloje të ndryshme të punës, është e dobishme të njiheni me parimet e përgjithshme që mund të zbatohen në situata të ndryshme.

nevoja e punëtorit për pasurimin e fuqisë punëtore

Tabela 1 - Nevojat e punëtorëve, të cilat trajtohen nga parimet bazë që qëndrojnë në themel të pasurimit të punës

Për rrjedhojë, kushtet për pasurimin e punës janë pavarësia, përgjegjësia, rëndësia, reagimet, e drejta për të menaxhuar burimet dhe kushtet e punës.

Megjithatë, ka disa kufizime dhe vështirësi që lidhen me pasurimin e punës. Vështirësitë që pengojnë përdorimin e pasurimit të punës për të ndikuar në motivimin e punës së punëtorëve lidhen me ato karakteristika (veçori) individuale që përcaktojnë pranueshmërinë ose pandjeshmërinë e njerëzve ndaj aspekteve të ndryshme të pasurimit të punës.

Disa punëtorë nuk tërhiqen nga pasurimi i punës. Nëse u pëlqen puna, kjo nuk është domosdoshmërisht rezultat i përmbajtjes së punës ose i organizimit formal të punës; më tepër varet nga marrëdhëniet me kolegët. Shtrohet pyetja: Cilët punonjës i përgjigjen më pozitivisht pasurimit të punës?

Një studim zbuloi se këta janë njerëz me nevojë të lartë për arritje, pasi punët e pasuruara ofrojnë më shumë mundësi për sukses. Për njerëzit që kujdesen pak për suksesin, pasurimi i punës është stresues dhe nuk u sjell atyre kënaqësi.

Për disa punëtorë, pasurimi i punës mund të mos jetë me interes për shkak të mundësive të kufizuara të komunikimit. Punëtorët pranojnë se puna e caktuar mund të jetë e pakëndshme dhe e mërzitshme, por nëse pasurimi i punës përfshin një ulje të kontakteve sociale, një ulje të mundësisë së komunikimit, atëherë kjo mund të jetë plotësisht e papranueshme për ta.

Prezantimi i programeve të pasurimit të vendeve të punës mund të ketë një ndikim negativ te shumë punëtorë, duke i shkaktuar ata të kenë frikë nga dështimi për shkak të kompleksitetit dhe përgjegjësisë së shtuar të punës së kryer dhe hezitimit për t'u varur nga performanca e njerëzve të tjerë, pasi pasurimi i punës përfshin një shkallë më të madhe të bashkëpunimi.

Për shumë punëtorë, përgjegjësia e ulët, siguria dhe pavarësia relative janë më të rëndësishme se mundësia për fuqizim dhe rritje përmes punës së pasuruar.

Kështu, pasurimi i punës është një metodë e vlefshme për të ndikuar në motivimin e punës, por menaxhmenti duhet ta përdorë atë në mënyrë selektive, duke marrë parasysh karakteristikat individuale të vartësve dhe variablat e situatës.

Menaxhimi i personelit për menaxherët: një libër shkollor Spivak Vladimir Aleksandrovich

Pasurimi i punës

Pasurimi i punës

Ekzistojnë dy teori të njohura që lidhen me përmbajtjen e punës dhe funksionet e kryera. Këto teori përcaktojnë një sërë karakteristikash të përgjithshme të punës që kontribuojnë në rritjen e interesit për të, stimulimi nga vetë puna, përmbajtja e saj. Po flasim për teorinë e pasurimit të punës dhe teorinë e karakteristikave të punës (siç quhen në veprën e D. S. Sink).

Përgjegjësia e punonjësve për produktivitetin;

Ndërgjegjësimi për rëndësinë dhe domosdoshmërinë e punës që kryen;

Aftësia për të kontrolluar dhe shpërndarë në mënyrë të pavarur burimet gjatë punës;

Feedback, marrja e informacionit për rezultatet e punës;

Perspektivat për rritje profesionale, përvetësimi i përvojës së re, trajnimi i avancuar (puna nuk duhet të jetë rutinë);

Aftësia për të ndikuar në kushtet e punës.

Le të kthehemi në teoria e karakteristikave të punës R. Hackman dhe G. Oldham, i cili thotë: gjasat për një gjendje psikologjike pozitive tek një individ rriten në prani të pesë aspekteve thelbësore të punës: shumëllojshmëria, plotësia, rëndësia, pavarësia, reagimi.

Në SHBA, janë zhvilluar metoda për të identifikuar reagimin e një punonjësi ndaj komponentëve të ndryshëm të punës duke përdorur metoda të vetë-raportimit dhe analiza të qëndrimeve të punës. Në bazë të vlerësimit të karakteristikave të punës nga punonjësi dhe ekspertët, llogaritet një tregues i potencialit motivues, vlera e të cilit është më e lartë, sa më tërheqëse të jetë puna, aq më shumë kënaqësi i sjell punonjësit. Vlerat e ulëta të këtij treguesi tregojnë nevojën për ridizajnimin e tij.

Këta faktorë janë në thelb në kompetencën e secilit menaxher, ata lidhen me një organizim kompetent, humanist dhe të individualizuar të punës. Nëse është e nevojshme të kryhet një punë rutinë që nuk përmban të gjithë faktorët e nevojshëm të atraktivitetit, ose punë që nuk korrespondon me profesionalizmin, prirjet dhe prirjet e punonjësit, përparësia e parë është kërkesa për të zbatuar teoritë e motivimit të diskutuara. në Kapitullin. 2.

Bazuar në faktin e provuar se kënaqësia me përmbajtjen e punës rrit produktivitetin dhe rezultatet, shkencëtarët modernë amerikanë studiojnë qëndrimet e punës (qëndrimet ndaj punës) duke përdorur metodat e mëposhtme:

Përcaktimi i indeksit përshkrues të punës;

Përcaktimi i indeksit të vendimeve organizative;

Pyetësori i kënaqësisë në Minesota;

shkalla e kënaqësisë në punë;

Metoda e analizës subjektive të veprave dhe të tjera 6.

Për shembull, vetë-raportimet e punonjësve, të paraqitura në formën e një “Vlerësimi diagnostik të punës” dhe një “liste të aspekteve të punës”, shqyrtohen si një manifestim i një reagimi ndaj karakteristikave të punës (sipas teorisë së karakteristikave të punës). Metodat speciale të kërkimit bëjnë të mundur marrjen e një shprehje sasiore të parametrave të punës, të tilla si shumëllojshmëria e kërkuar e aftësive, plotësia dhe rëndësia e punës, pavarësia dhe përgjegjësia e kombinuar me një liri të caktuar në zgjedhjen e metodave për zbatimin e saj dhe prania e reagimeve. për të vlerësuar rezultatet e përpjekjeve. Të dhënat e marra përdoren për të llogaritur treguesin e potencialit motivues të punës (PMP) sipas formulës së mëposhtme:

Një nivel i ulët i PMP tregon nevojën për të ridizajnuar veprën.

Instituti i Teknologjisë në Massachusetts ka kryer një projekt mjaft të gjerë kërkimor në lidhje me planifikimin e karrierës. Kjo punë u nis në përgjigje të vëzhgimit se disa inxhinierë kishin humbur interesin për teknologjinë dhe në vend të kësaj po interesoheshin për problemet e sjelljes njerëzore. Grupi i dytë i inxhinierëve e humbi plotësisht motivimin për punë dhe e ktheu aktivitetin te familja dhe hobi. Kështu, numri i inxhinierëve të interesuar për teknologjinë po zvogëlohej vazhdimisht.

Studimi përfshiu 3 mijë persona që punonin në nivele dhe pozicione të ndryshme. Bazuar në studim, u identifikuan pesë faktorët më të rëndësishëm që ndikojnë në kënaqësinë dhe motivimin në punë.

1. Shumëllojshmëria e kërkesave të punës për aftësi (vetëshprehje). Në praktikë, bëhet fjalë për masën në të cilën njerëzit mund të përdorin pikat e tyre të forta në punë dhe përputhjen midis kërkesave të punës dhe nivelit të aftësive të tyre. Me fjalë të tjera, puna duhet të jetë e larmishme, në zhvillim dhe sfiduese.

2. Qartësia e përmbajtjes së detyrës, duke shkaktuar ndjenjën e identifikimit me veprën (punën ashtu siç është). Nëse i pari mund të konsiderohet një moment strukturor, atëherë identifikimi duket të jetë një faktor aktivizues. Me fjalë të tjera, detyra duhet të jetë specifike, rezultati i zbatimit të saj të matshëm dhe përmbajtja e punës duhet të bëjë të mundur që të thuhet: "Kjo është puna për mua, vetëm unë mund ta bëj, në të do të shprehem. .

3. Një ide për rëndësinë e detyrës për organizatën (vlera, statusi). Ndjenja e rëndësisë së punës dhe supozimit

Mënyra se si të tjerët e perceptojnë punën tuaj kombinohen për të formuar një faktor qendror motivimi. Puna duhet të jetë kuptimplotë, jo për shfaqje apo për shportë.

4. Feedback. Përforcimi pozitiv ose negativ i marrë nga një shef, kolegë ose vartës dhe i lidhur me suksesin në punë rrit kënaqësinë në punë. Mendimi për performancën e të tjerëve në vetvete rrit motivimin, ndërsa të thuash asgjë ul ndjenjën e kënaqësisë. Reagimi duhet të jetë i shpejtë dhe efektiv, detyra e tij është të përforcojë sjelljen e duhur ose të ndalojë sjelljen e gabuar.

5. Vetë-aktiviteti. Aftësia për të punuar në mënyrë të pavarur dhe ekuilibri i fuqisë dhe përgjegjësisë është faktori i pestë që ndikon në kënaqësinë e punës. E njëjta gjë mund të shprehet me fjalë të tjera: vetëdisiplina është çmimi i lirisë. Zakonisht njerëzit janë të gatshëm të paguajnë këtë çmim. Ky arsyetim korrespondon me modelin Y sjellja e punës sipas McGregor. Bëhet fjalë për pavarësi në planifikimin dhe organizimin e punës së vet dhe menaxhimin e burimeve, që presupozon organizimin dhe përgjegjësinë e punonjësit.

Nuk ka para ose shpërblime të tjera materiale midis faktorëve që ndikojnë në kënaqësinë e punës. Sipas të dhënave për vitin 1993, të ardhurat vjetore të një inxhinieri në Shtetet e Bashkuara ishin 55.8 mijë dollarë në vit, të cilat, me sa duket, perceptohen nga inxhinierët si një nivel i mjaftueshëm për të siguruar një jetesë të denjë. Në përgjithësi, faktorët materialë veprojnë si stimuj afatshkurtër një person përshtatet shpejt me mundësitë e reja të ekzistencës. Një pagë e mirë, sipas F. Herzberg, rrit kënaqësinë në punë, por nuk kontribuon në një rritje të prodhimit të punonjësit ose në rritjen e produktivitetit të punës së tij.

Ndoshta nuk ka asgjë rrënjësisht të re në vetë grupin e faktorëve që ndikojnë në kënaqësinë e punës. Si një vëzhgim freskues, ata motivojnë ndryshe në faza të ndryshme të mandatit. Pika vendimtare është kohëzgjatja e kryerjes së një personi të së njëjtës punë, e cila nuk ndryshon në përmbajtje.

Në Fig. Figura 3.1 tregon ndikimin e këtyre pesë faktorëve në kënaqësinë në punë në faza të ndryshme të qëndrimit në një pozicion. Një ndikim i rëndësishëm në kënaqësinë e punës reflektohet vetëm nga ato pjesë të linjave të lakuara që ndodhen mbi vijën me pika.

Oriz. 3.1. Pesha e faktorëve të kënaqësisë në punë në faza të ndryshme të mandatit

Në vitin e parë të punës (qoftë puna e parë apo e gjashtë), motivues janë ideja e kuptimit të detyrës dhe reagimet. Pavarësia është me interes midis viteve të dytë dhe të pestë - në këtë kohë është faktori më i rëndësishëm i motivimit. Prania e reagimeve është me interes gjatë tre viteve të para. Pas dy ose tre vjetësh punë në një vend, një person është "në kulmin e jetës së tij".

Gjëja kryesore është ajo që tregohet në Fig. 3.1, – pas pesë vitesh punë në të njëjtin vend, asnjë faktor i vetëm nuk siguron kënaqësi në punë dhe, si rrjedhojë, arritjet në punë zvogëlohen ndjeshëm. Në vend të faktorëve që lidhen me punën, motivimi lind nga motive egoiste, si udhëtimi, argëtimi, hobi gjatë orarit të punës, parashikimi i një pensioni, përfitimet e stafit. Çfarë mund të bëjë një ndërmarrje për të rikthyer një situatë kaq të pafavorshme? Aktivitetet më të rëndësishme për të ruajtur motivimin janë si më poshtë.

1. Rishikim sistematik i qëndrimit të personelit në një pozicion dhe lëvizje të kontrolluara horizontale në intervale rreth pesë vjet. Lëvizjet horizontale duhet të bëhen prestigjioze. Është gjithashtu e nevojshme të miratohet dhe të bëhet prestigjioze kalimi poshtë në hierarkinë e shërbimit në disa faza të karrierës.

2. Pasurimi i përmbajtjes së veprës dhe zgjerimi i objektit të saj (kanë ndikim deri në 5 vjet).

3. Planifikimi aktiv strukturor i organizatës dhe përdorimi i formave organizative fleksibël (projekt, organizim matricor).

4. Zhvillimi sistematik i aktiviteteve organizative, trajnimi dhe kreativiteti.

5. Zbatimi i formave të reja të ndërveprimit, për shembull, bisedat midis një shefi dhe një vartësi si pjesë përbërëse e menaxhimit efektiv, demokracisë industriale 7.

Zbatimi praktik i teorive që lidhen me përmbajtjen dhe kushtet e punës merr këto forma 8:

ndryshimi i vendit të punës (rotacioni)– rrotullimi sistematik ju lejon të shmangni ngarkesat e njëanshme, monotoninë, të siguroni kualifikime të larmishme dhe përdorim më të gjerë të personelit;

zgjerimin e fushës së veprimtarisë– ndërthurja e disa hapave homogjenë të punës ose detyrave të prodhimit në një detyrë më të madhe prodhimi, domethënë zgjerimi horizontal i fushës së veprimtarisë;

pasurimi i përmbajtjes së punës– zgjerim vertikal i fushës së veprimtarisë duke përfshirë detyrat e përgatitjes, planifikimit, kontrollit etj., pra një rritje e komponentit intelektual të veprimtarisë;

krijimi i grupeve pjesërisht autonome– transferimi i të gjithë gamës së detyrave në një grup pune, i cili organizon në mënyrë të pavarur punën e tij dhe rregullon përdorimin e personelit.

Në fabrikën e automobilave të kompanisë Volvo në qytetin Olfström ka “...pesë nivele të autonomisë së brigadës. E para, më e ulëta, mbulon ekipet e punëtorëve të prodhimit që kryejnë procesin teknologjik dhe zgjidhin çështjet e sigurisë. Në ekipet e nivelit të dytë, vetë operatorët janë të përfshirë në ngritjen e pajisjeve, duke negociuar me departamentin e punës dhe pagave në lidhje me standardet dhe pagat, si dhe në personelin e ekipit me njerëz të rinj. Në nivelin e tretë, ekipet e punës marrin pjesë në modernizimin e procesit të prodhimit, kryejnë mirëmbajtjen rutinë dhe parandaluese të pajisjeve, planifikojnë dhe shpërndajnë burime, negociojnë me departamentin e planifikimit, marrin pjesë në vlerësimin e produkteve nga pikëpamja e nevojës për përditësim ose ndërprerjen e tyre dhe planifikoni kohën e punës për anëtarët e grupit. Në nivelin e katërt, krahas këtij, kryhet edhe kontrolli i cilësisë. Në të pestën, brigadës i janë besuar funksionet e kontrollit buxhetor e financiar dhe të formimit profesional. Në vitin 1978, uzina kishte 10 ekipe të nivelit të parë, 58 të të dytit (u përdor zgjerimi i detyrave të punës), 30 të tretë (përgjegjësia e caktuar për planifikimin), 2 të të katërtit (u krye rotacioni i punës) dhe 1 të nivelit të pestë (të pavarur në vendimmarrje për një gamë të gjerë çështjesh). Deri në vitin 1983, numri i përgjithshëm i brigadave në nivelet e tretë, të katërt dhe të pestë ishte dyfishuar 9 .

Le të shqyrtojmë më në detaje aspektin e rritjes së atraktivitetit të punës që lidhet me transferimin e kompetencave menaxheriale, domethënë me pasurimin e punës.

Ky tekst është një fragment hyrës. Nga libri Teoria e Organizimit: Shënime Leksionesh autor Tyurina Anna

5. Organizimi i punës dhe standardet e punës Organizata e punës është krijuar për të krijuar kushte normale pune për personelin (dhe punëtorët individualë, në veçanti Kjo politikë e kontrollit të veprimtarisë së punës mund të rrisë ndjeshëm produktivitetin e përgjithshëm të punës).

Nga libri Si të fitoni një punë të mirë, të paguar mirë dhe të ndërtoni një karrierë të suksesshme autor Shevchuk Denis Alexandrovich

5. Fondi i pagave, tregues të nivelit mesatar të pagave Pagat janë shpërblimi monetar i punonjësve për përpjekjet e tyre në punë. Madhësia e tij përcaktohet nga arsimimi, kualifikimet dhe kohëzgjatja e shërbimit të punonjësit, si dhe nga një sërë cilësish të punës së tij. Procesi

Nga libri Menaxhimi i burimeve njerëzore për menaxherët: një udhëzues studimi autor

2. TREGU I PUNËS Leximi i librave është prestigjioz, modern dhe fitimprurës. Dija është gjithashtu kapital që është gjithmonë me ju. Shevçuk

Nga libri Menaxhimi i burimeve njerëzore: një udhëzues studimi autor Spivak Vladimir Alexandrovich

7.6. Kushtet e punës Kushtet e punës janë objekt i një vëmendjeje të veçantë, si nga ana e punëdhënësit, ashtu edhe nga ana e personit që punësohet (kandidati për punë). Midis këtyre palëve ka një diskutim biznesi për kushtet e ardhshme të punës, të cilat ata përpiqen t'i ndërtojnë

Nga libri E drejta për të qenë dembel nga Lafargue Paul

Thjeshtimi i punës Thjeshtimi i punës është një rritje e efikasitetit (kursimit të kostos) duke reduktuar numrin e detyrave që duhet të kryejë një punonjës. Thjeshtimi i punës bazohet në parimet e menaxhimit shkencor dhe inxhinierisë industriale. Detyrat e planifikuara

Nga libri Praktika e menaxhimit të burimeve njerëzore autor Armstrong Michael

Pasurimi i punës Janë të njohura dy teori që lidhen me përmbajtjen e punës dhe funksionet e kryera. Këto teori përcaktojnë një sërë karakteristikash të përgjithshme të punës që ndihmojnë në rritjen e interesit për të, stimulimin e saj me vetë punën dhe përmbajtjen e saj. Po flasim për teorinë e pasurimit të punës dhe

Nga libri i autorit

Rrotullimi i vendeve të punës Punonjësit në pothuajse të gjitha nivelet e një organizate mund të rrotullohen përmes një numri vendesh pune dhe të zgjerojnë njohuritë dhe aftësitë e tyre. Rrotullimi i punës i siguron një organizate fleksibilitet më të madh sepse përgjegjësitë e punëtorëve mund të ndryshohen lehtësisht për shkak të

Nga libri i autorit

8.4.1. Rrotullimi i vendeve të punës Punëtorët në pothuajse të gjitha nivelet e një organizate mund të ndërrohen përmes një numri vendesh pune në mënyrë që të zgjerojnë njohuritë dhe aftësitë e tyre. Rrotullimi i punës i siguron një organizate fleksibilitet më të madh, sepse përgjegjësitë e punëtorëve mund të ndryshohen lehtësisht

Nga libri i autorit

9.2.1. Thjeshtimi i punës Thjeshtimi i punës është një rritje e efikasitetit (kursimit të kostos) duke reduktuar numrin e detyrave që duhet të kryejë një punonjës. Thjeshtimi i punës bazohet në parimet e menaxhimit shkencor dhe inxhinierisë industriale. Detyrat e planifikuara

Nga libri i autorit

9.2.2. Rotacioni i punës Rotacioni i punës është transferimi sistematik i punonjësve nga një pozicion në tjetrin, i cili ju lejon të rritni numrin e detyrave të kryera nga një person pa rritur kompleksitetin e punës. Për shembull, një punëtor në një fabrikë montimi makinash gjatë një

Nga libri i autorit

9.2.3. Zgjerimi i punës Zgjerimi i punës përfshin kombinimin e një numri detyrash në një të re dhe më voluminoze. Kjo eliminon pakënaqësinë e punës për shkak të thjeshtësisë së tepërt të punës. Në vend të një, punëtorit i caktohen tre ose katër detyra dhe i jepen

Nga libri i autorit

9.2.4. Pasurimi i punës Le të kujtojmë teorinë e hierarkisë së nevojave të Maslow dhe teorinë me dy faktorë të Herzberg. Pasurimi i punës nuk nënkupton ndryshimin e numrit dhe shpeshtësisë së ndryshimit të detyrave, por futjen e motivuesve të nivelit të lartë në punë, duke përfshirë përgjegjësinë.

Koncepti i veprimeve perceptuese, fazat e formimit të tyre. Teoritë e të mësuarit perceptues (pasurimi dhe diferencimi).

Roli i aktivitetit motorik në zhvillimin e perceptimit.(sipas Gusev "Ndjesia dhe perceptimi")

Ne po flasim jo vetëm për lëvizjen e syve, të cilët, siç tregohet nga studimet e A.L. Yarbus, Yu.B Gippenreiter, V.P. Siç theksoi J. Gibson, "syri është vetëm një pjesë e një organi të çiftëzuar, një nga dy sytë e lëvizshëm të vendosur në kokë, i cili mund të rrotullohet, duke mbetur një pjesë integrale e trupit, e cila nga ana tjetër mund të lëvizë nga një vend në tjetrin". Ishte hierarkia e këtyre organeve, lëvizja e të cilave drejtohet nga veprimtaria njohëse e subjektit, që klasikët e quajtën një organ funksional (A.A. Ukhtomsky), një sistem perceptues (J. Gibson), një sistem funksional perceptiv (A.N. Leontyev ). N.A. Bernshtein, një nga themeluesit e fiziologjisë ruse të aktivitetit, theksoi veçanërisht rolin e aktivitetit motorik në zhvillimin e perceptimit: "Gjatë ontogjenezës, çdo përplasje e një individi me botën e jashtme, e cila paraqet një detyrë motorike që kërkon zgjidhje për individi, kontribuon në zhvillimin në sistemin e tij nervor të një reflektimi objektiv të vërtetë dhe të saktë të botës së jashtme, si në perceptimin dhe kuptimin e situatës që nxit veprimin, ashtu edhe në hartimin dhe kontrollin e zbatimit të veprimeve adekuate për këtë. situatë.”

Roli i lëvizjeve aktive palpuese në perceptimin haptik është gjithashtu i dukshëm dhe i studiuar mirë. Perceptimi i prekshëm i formës së një objekti të padukshëm, në parim, është një proces i lëvizjes së vazhdueshme të dorës sonduese mbi sipërfaqen e saj dhe asimilimi i natyrës së këtyre lëvizjeve në formën e objektit të perceptuar.

Pavarësisht qartësisë së rolit të lëvizjeve në perceptimin vizual dhe taktil, duhet theksuar veçanërisht se komponenti motorik i procesit të perceptimit nuk është vetëm një proces paralel i lëvizjes së organeve shqisore ose pjesëve të trupit të njeriut, por është i domosdoshëm. kusht për formimin dhe funksionimin e imazhit pamor. Për një fiksim më të mprehtë të këtij problemi themelor, duke ndjekur A.N. Leontyev, theksojmë: si fenomene mendore, ndjesitë dhe perceptimet janë të pamundura në mungesë të lëvizjeve.

Duke vërtetuar universalitetin e këtij parimi, A.N. Leontiev, së bashku me studentët e tij Yu.B Gippenreiter dhe O.V. hipoteza, e cila është shumë e rëndësishme për të kuptuar mekanizmat bazë të perceptimit: procesi i perceptimit është një proces i asimilimit të dinamikës së vetë procesit me vetitë e një stimuli të jashtëm. Ngjashmëria shprehet në formën e lëvizjes reale, e cila është pjesë përbërëse e procesit perceptues.

Hulumtimi filloi me vëzhgimin e studentëve vietnamezë që studionin në Fakultetin e Psikologjisë të Universitetit Shtetëror të Moskës. M.V. Lomonosov. Midis tyre nuk kishte asnjë që mund të quhej "i shurdhër muzikor", d.m.th. kishte ndjeshmëri të ulët ndaj diskriminimit, ndërsa te evropianët "surdhimi muzikor" është një fenomen i zakonshëm. Fakti është se gjuha vietnameze i përket grupit të të ashtuquajturave gjuhë tonale, ku struktura semantike e të folurit përcillet nga ndryshime delikate në frekuencën e tonit themelor të të folurit. Me fjalë të tjera, vietnamezët mund të intonojnë në mënyrë të përsosur. Kështu, lindi ideja që në një modalitet të tillë "jo motorik" si dëgjimi, funksioni i komponentit motorik të procesit perceptues kryhet nga aparati vokal.

Eksperimentet u kryen për të zhvilluar ndjeshmërinë për të dalluar lartësinë e tingujve të zanoreve ("o", "i", "e"). Këta tinguj janë regjistruar në një magnetofon në frekuenca të ndryshme të këndimit nga një këngëtar profesionist. Subjektet e shurdhër1 morën pjesë në eksperimente si subjekte, d.m.th. ata që ishin shumë të dobët në dallimin e dallimeve në lartësinë midis tingujve të përdorur.

Në serinë e parë të eksperimenteve, u matën ndryshimet në ndjeshmërinë e zërit. Më pas, lëndëve iu mësuan intonacioni i saktë, duke u siguruar që çdo tingull të këndohej saktë. Subjekti duhej të rregullonte zërin e tij në një lartësi të caktuar, duke marrë informacion mbi një tregues të veçantë në lidhje me korrespondencën midis lartësisë së zërit të tij dhe zërit të tingullit referues të kënduar nga këngëtari.

Trajnimi u zhvillua në 10-15 ditë, në total rreth 30 minuta kohë të pastër. Në serinë e dytë, pragjet e ndjeshmërisë së lartësisë së zërit u matën përsëri. U konstatua një rënie e ndjeshme e pragjeve, d.m.th. Subjektet u bënë shumë të ndjeshme ndaj ndryshimeve tonale midis tingujve të zanoreve. Në fakt, shurdhimi i zërit u eliminua përmes zhvillimit të komponentit motorik të funksionit perceptues: praktika e intonacionit u përdor si një mjet për të asimiluar lëvizjet e aparatit vokal me dinamikën e tingullit.

Hulumtimet e mëtejshme eksperimentale synonin të zbulonin se si është strukturuar ky element motorik i perceptimit, d.m.th. si mund të kryhet procesi i asimilimit në sistemin funksional perceptues në zhvillim. Ideja ishte që veshi të hiqej krejtësisht nga ky sistem funksional si një aparat i ndjeshëm ndaj zërit. Veshi u zëvendësua me sipërfaqen e lëkurës së dorës, kundrejt së cilës u vendos një vibrator elektromagnetik2, duke transmetuar të njëjtin varg dridhjesh në gisht, por jo më të shëndoshë, por të prekshëm. Kështu, dëgjimi u zëvendësua nga ndjeshmëria mekanike e dridhjeve.

Ashtu si në eksperimentet e mëparshme, subjektet u matën për ndjeshmërinë diferenciale vibrotaktile, dhe më pas u mësuan intonacionin duke kënduar zanore. Rezultati ishte i ngjashëm: pati një rritje të ndjeshmërisë ndaj ndryshimeve në frekuencën e dridhjeve. Kështu, u ndërtua një sistem i ri funksional, ku u zëvendësua sensori i prekjes

1 Ata, për shembull, në çdo lartësi të tonit themelor të një tingulli zanor, e vlerësuan tingullin "u" si më të ulët se "i", megjithëse lartësia aktuale e tingullit të parë ishte më e lartë se e dyta.

2 Vibratori punonte aq qetësisht sa subjektet nuk mund të dëgjonin tingujt që gjeneronte, por ndjenin vetëm dridhjen. lidhja (receptorët e zërit u zëvendësuan nga ata me prekje), por ai motorik mbeti i njëjtë.

Në serinë e tretë të studimeve, transformimi i sistemit funksional perceptues vazhdoi: lidhja dëgjimore u la, por komponenti i tij motorik u ndryshua. Aftësitë motorike të aparatit vokal u zëvendësuan nga aftësitë motorike të dorës: subjekti nuk këndoi zanore, por, ndërsa dëgjonte regjistrimin e provës, shtypi sensorin e presionit, i cili në mënyrë lineare e shndërroi presionin në lartësinë e tingullit, shfaqet nga i njëjti tregues reagimi (d.m.th., sa më i lartë të jetë tingulli i dëgjueshëm, aq më i fortë është shtypja e pllakës së ngarkesës). Kështu, u krijua një lidhje e re motorike: lëvizja e dorës u krahasua me një ndryshim në hap.

Rezultati mbeti i njëjtë - ndjeshmëria e subjekteve të shurdhër u rrit. Për më tepër, kjo nuk ishte një rritje prej 5-10%, në kufi me nivelin e rëndësisë statistikore, por e ndryshme për subjekte të ndryshme - 50, 100, 150, 200%.

Këto rezultate të shkëlqyera tregojnë se zhvillimi i perceptimit varet nga përfshirja e komponentit motorik, i cili në situatën e një sistemi funksional tashmë të formuar fshihet nga vëzhgimi i drejtpërdrejtë. Dhe vetëm në një eksperiment formues të organizuar posaçërisht, duke simuluar procesin e zhvillimit individual të perceptimit, mund të shohim përfshirjen e të gjitha lidhjeve të këtij sistemi kompleks.

Për fat të keq, aplikimet praktike të hipotezës së asimilimit nuk janë zhvilluar ende në metoda specifike trajnimi për zhvillimin e aftësive shqisore dhe perceptuese të njeriut.

Rezultate interesante eksperimentale, sipas mendimit tonë, të shpjeguara mirë nga hipoteza e asimilimit, u morën nga kolegët tanë psikofizikan M. Pavlova dhe A. Sokolov kur studionin ndjeshmërinë ndaj lëvizjeve biologjike tek fëmijët që vuajnë nga paraliza cerebrale. Autorët ekzaminuan pragjet e perceptimit të lëvizjes - duke simuluar lëvizjen e kontureve njerëzore duke përdorur pika të ndritshme - te fëmijët e shëndetshëm dhe fëmijët me paralizë cerebrale. Tek fëmijët me paralizë cerebrale, ndjeshmëria shqisore ishte dukshëm më e ulët. Sidoqoftë, pas terapisë komplekse, kur cilësia e lëvizjeve të fëmijës u rivendos ndjeshëm, u vërejt gjithashtu një rritje e ndjeshmërisë shqisore ndaj lëvizjeve biologjike. Kështu, me sa duket, me zhvillimin normal motorik të një fëmije, formohen modele motorike, të cilat krahasohen me modelet e një personi në këmbë të dukshme në ekranin e monitorit.

Në kontekstin e problemit në diskutim rreth rolit themelor të aktivitetit motorik në zhvillimin e perceptimit, le t'i drejtohemi edhe një herë eksperimenteve të R. Held dhe A. Hein me kotele të përshkruara më sipër: perceptimi normal vizual u formua vetëm në kotele duke lëvizur në dritë, tjetra mbeti e verbër. Me sa duket, edhe me mundësinë e lëvizjes së syve dhe kokës, kotelja e ulur në kosh nuk kishte krijuar ndonjë skemë bazë për shfaqjen e atyre ndryshimeve në hapësirën përreth që ndodhin kur lëvizte, në dinamikën e lëvizjeve të veta. Mund të supozohet se një skemë e tillë është e nevojshme për një asimilim shumë të përafërt të transformimeve optike të stimulit proksimal që lindin kur lëvizni trupin tuaj në hapësirë ​​në lëvizjet e tij. Por edhe ky krahasim i papërpunuar nuk ndodhi.

Në një farë mase, rasti ekstrem që provon domosdoshmërinë ekstreme të lëvizjes së syve për funksionimin normal të perceptimit vizual është një fenomen artificial laboratorik i quajtur imazhi i stabilizuar i retinës. Kjo teknikë eksperimentale konsiston në aplikimin e një imazhi të caktuar provë në retinë nga një tregues miniaturë duke përdorur një filxhan thithjeje të veçantë ose lente kontakti të bashkangjitur në kornenë e syrit (Fig. 131). Meqenëse ky sistem optik lëviz së bashku me syrin, projeksioni i objektit testues është i palëvizshëm në raport me retinën. Mjetet teknike më moderne bëjnë të mundur stabilizimin e imazhit duke përdorur një videokamerë të veçantë që gjurmon lëvizjet e syve dhe një monitor televiziv, imazhi në të cilin zhvendosetshfaqet sipas sinjaleve të dekoduara që vijnë nga videokamera.

Studime të shumta kanë treguar se pas 1-3 s, imazhi i imazhit të projektuar fillon gradualisht, pjesë-pjesë, të zbehet, të zhduket dhe subjekti sheh një fushë gri të pastrukturuar dhe pak më vonë ajo bëhet plotësisht e zezë. Rezultatet e eksperimenteve vërtetuan se një figurë kaq e thjeshtë si një vijë zhduket shpejt dhe më pas mund të shfaqet përsëri, ndërsa një imazh kompleks perceptohet tërësisht ose pjesërisht shumë më gjatë. Subjektet raportojnë se ata mësojnë të shikojnë një objekt pa lëvizur sytë, por duke lëvizur vëmendjen përgjatë tij nga një pikë në tjetrën, d.m.th. kryerja e aktivitetit të brendshëm kuptimplotë të skanimit të një objekti kompleks. Kështu, të dhënat e R. Pritchard treguan se një rresht i vetëm shihet nga subjekti vetëm gjatë 10% të kohës së ekspozimit të tij, dhe një objekt kompleks (një vizatim profili i kokës së një gruaje ose një fjalë nga e cila mund të formohen fjalë të reja) mund të ruhet plotësisht ose pjesërisht deri në 80% të të gjithë kohës.

Rezultate të ngjashme u morën në eksperimentet e V.P Zinchenko dhe N.Yu.

Kështu, eksperimentet me një imazh të stabilizuar në retinë konfirmojnë tezën se pa lëvizje natyrale të syve, ndërtimi normal i një imazhi vizual normal është i pamundur. Në rastin e skanimit të brendshëm të një imazhi të stabilizuar nga vëmendja e drejtuar e subjektit, ky imazh duket se krahasohet me lëvizjen e kësaj "rreze" të vëmendjes.

J.J. Gibson, E. J. Gibson

MËSIMI PERCEPTUAL - DIFERENCIIM APO PASURIM? (V.V. Petukhov "Njeriu si lëndë dijeje”, tekste, vëllimi III)

Termi "të mësuarit perceptues" kuptohet ndryshe nga psikologët. Disa besojnë se perceptimi njerëzor është kryesisht rezultat i të mësuarit: ne mësojmë, për shembull, të perceptojmë thellësinë, ose formën ose objektet kuptimplota. Në këtë rast, pyetja kryesore e teorisë është: cila pjesë e perceptimit është produkt i të mësuarit? Ajo korrespondon me debatin midis nativizmit dhe empirizmit. Psikologë të tjerë besojnë se të mësuarit njerëzor varet tërësisht ose pjesërisht nga perceptimi, pritshmëria ose njohuria, dhe se të mësuarit është një proces qendror njohës dhe jo një aktivitet motorik. Në rastin e dytë, pyetja kryesore e teorisë është: a duhet të studiohet perceptimi i një personi përpara se të kuptohen sjellja, veprimet dhe reagimet e tij? Ajo korrespondon me një debat të gjatë të iniciuar nga një version i vjetëruar i bihejviorizmit.

Këto dy tendenca janë larg nga e njëjta gjë dhe të dyja problemet duhet të ndahen nga njëri-tjetri. Për të diskutuar rolin e të mësuarit në perceptim, duhet të marrim parasysh perceptimin dhe se si ai ndikohet nga përvoja ose praktika e kaluar. Për të trajtuar rolin e perceptimit në të nxënit, duhet të marrim parasysh sjelljen dhe nëse një veprim i caktuar mund të mësohet nëpërmjet perceptimit apo nëse mund të mësohet vetëm nëpërmjet kryerjes së atij veprimi. Kjo ngre dy pyetje:

a) si mësojmë të perceptojmë? b) cili është roli i perceptimit në procesin mësimor? Të dyja pyetjet janë të rëndësishme për zgjidhjen e problemeve praktike të mësimdhënies dhe trajnimit, por në këtë punë do të merret parasysh vetëm e para prej tyre.

Si të mësojmë të perceptojmë? Kjo pyetje i ka rrënjët në filozofi dhe u debatua shumë kohë përpara ardhjes së psikologjisë eksperimentale. Shtrohet pyetja: a na vjen e gjithë dija (termi modern është informacion) përmes shqisave - apo një pjesë e tyre e sjell vetë mendja? Psikologjia shqisore nuk ka qenë në gjendje të shpjegojë se si i gjithë informacioni që kemi mund të vijë përmes receptorëve. Prandaj, duhej një teori

shtesa shpjeguese në perceptim. Ka pasur shumë teori të tilla që nga koha e John Locke. Sipas këndvështrimit të vjetër, shtesa në perceptim mund të nxirret vetëm nga aftësitë racionale (racionalizmi). Sipas një këndvështrimi tjetër, ai mund të rrjedhë nga idetë e lindura (nativizmi). Aktualisht, kanë mbetur pak ndjekës të këtyre teorive. Teoria më e njohur, e cila ekziston prej shumë vitesh, beson se kjo shtesë në ndjesi është rezultat i të mësuarit dhe përvojës së kaluar. Formula e tij moderne është që truri ynë grumbullon informacion - ndoshta në formën e gjurmëve ose imazheve të kujtesës, dhe ndoshta në formën e marrëdhënieve, qëndrimeve mendore, ideve të përgjithshme, koncepteve. Kjo qasje quhet empirizëm. Sipas tij, të gjitha njohuritë vijnë nga përvoja, dhe përvoja e kaluar është disi e lidhur me të tashmen. Me fjalë të tjera, përvoja grumbullohet dhe gjurmët e së kaluarës marrin pjesë disi në perceptimin tonë për të tashmen. Teoria e Helmholtz-it për përfundimet e pavetëdijshme ishte një nga pikat kulmore të empirizmit. Ajo sugjeron që ne të mësojmë, për shembull, të perceptojmë thellësinë duke interpretuar shenjën e ngjyrës - një ndjesi që vetë i mungon thellësia. Një tjetër ishte teoria e Titchener-it, sipas së cilës ne mësojmë të perceptojmë një objekt duke i bashkuar, me anë të shoqërimit, në thelbin ndijor të imazheve të kujtesës (kontekstit).

Më shumë se 30 vjet më parë, kjo linjë e të menduarit u kundërshtua nga teoria e shqisave

organizatave. Ai supozohej të jepte një shpjegim të ndryshëm për mospërputhjen midis hyrjes shqisore dhe imazhit përfundimtar. Gestaltistët ia nënshtruan idenë e lidhjeve të fituara midis elementeve shqisore dhe gjurmëve të tyre ndaj kritikave të ashpra. Duke përdorur shembuj të preferuar të perceptimit të formave vizuale,

ata argumentuan se këto lidhje janë të lindura ose se ato lindin spontanisht. Ata besonin se perceptimi dhe njohuria janë të organizuara në struktura.

Teoria e organizimit ndijor ose strukturave njohëse, megjithëse i dha shkas për shumë eksperimente në një drejtim të ri, nuk e mbijetoi teorinë e shoqërimit pas 30 vjetësh. Shkolla e vjetër e të menduarit empirik! ka filluar të shërohet nga sulmet kritike dhe ka shenja të një ringjalljeje në Shtetet e Bashkuara. Brunswick që në fillim ndoqi drejtimin e themeluar nga Helmholtz;

Ames, Cantril dhe ndjekës të tjerë shpallën fillimin e neo-empirizmit

Psikologë të tjerë përpiqen për një sintezë teorike që përfshin mësimet e gestaltizmit duke ruajtur idenë e asaj që ne mësojmë të perceptojmë. Ky drejtim u drejtua nga Tolman, Bartlett dhe Woodworth. Leeper e ndoqi atë që në vitin 1953. Bruner A951) dhe Postman A951) së fundmi kanë bërë një përpjekje energjike për të pajtuar parimin e organizimit ndijor me parimin e rolit përcaktues të përvojës së kaluar. Hilgard gjithashtu duket se pajtohet me procesin e organizimit që drejtohet nga

struktura relative, dhe me procesin e asociimit të rregulluar nga ligjet klasike të A951). Hebb ka bërë kohët e fundit një përpjekje për të kombinuar sistematikisht dhe tërësisht më të mirën e teorisë Gestalt dhe teorisë së të mësuarit fiziologjik A949). Pothuajse të gjithë këta teoricienë argumentojnë se

procesi i organizimit dhe procesi i të mësuarit janë përfundimisht të pajtueshëm, që të dyja

shpjegimet janë të vlefshme në mënyrën e tyre dhe nuk ka kuptim të vazhdohet debati i vjetër nëse të mësuarit është rezultat i organizimit apo organizimi është rezultat i të mësuarit. Eksperimentet nuk ishin përfundimtare, dhe vetë polemika ishte jopërfundimtare. Pra, ndërsa ata po debatojnë, zgjidhja më e mirë është të bien dakord me të dyja palët.

Ne besojmë se të gjitha teoritë ekzistuese të perceptimit - si teoria e shoqatave, ashtu edhe teoria e organizimit, dhe teoritë që janë një përzierje e dy të parave (duke marrë parasysh qëndrimet, zakonet, supozimet, hipotezat, pritshmëritë, imazhet ose konkluzionet) - kanë të paktën një gjë të përbashkët

tipar: ata e marrin si të mirëqenë mospërputhjen midis të dhënave shqisore dhe

në fund dhe përpiquni ta shpjegoni atë. Ata besojnë se ne marrim disi më shumë informacion rreth mjedisit sesa mund të transmetohet përmes receptorëve. Me fjalë të tjera, ata

këmbëngulin në dallimin ndërmjet ndjesisë dhe perceptimit. Prandaj, zhvillimi i perceptimit duhet të përfshijë domosdoshmërisht shtesë, interpretim ose organizim.

Le të shqyrtojmë mundësinë e braktisjes së këtij supozimi fare. Le të themi se është në rregull

eksperimentoni që stimuli hyrës të përmbajë gjithçka që është në imazh. Po sikur rryma e stimulimit që mbërrin te receptorët na siguron të gjithë informacionin që na nevojitet për botën e jashtme?

Ndoshta ne e fitojmë të gjithë njohurinë përmes shqisave tona, madje edhe në një formë më të thjeshtuar sesa mund ta imagjinonte John Locke, domethënë përmes variacioneve dhe hijeve të energjisë që duhet të quhen stimuj.

Teoria e pasurimit dhe teoria e specifikës

Shqyrtimi i hipotezës së propozuar na ballafaqon me dy teori të të mësuarit perceptues që përfaqësojnë alternativa mjaft të qarta. Kjo hipotezë shpërfill shkollat ​​dhe teoritë e tjera dhe propozon pyetjet e mëposhtme për zgjidhje. A paraqet perceptimi një proces shtimi apo një proces diskriminimi? A është të mësuarit një pasurim i ndjesive të mëparshme të dobëta apo është një diferencim i përshtypjeve të mëparshme të paqarta?

Sipas alternativës së parë, ne ndoshta mësojmë të perceptojmë në këtë mënyrë: gjurmët e ndikimeve të së kaluarës i shtohen bazës shqisore sipas ligjeve të asociacioneve, duke modifikuar gradualisht imazhet perceptuese. Teoricieni mund t'i zëvendësojë imazhet në konceptin e sipërpërmendur të Titchener-it me marrëdhënie, konkluzione, hipoteza, etj., por kjo do të bëjë që teoria të jetë më pak

të sakta, dhe terminologjia më në modë. Në çdo rast, korrespondenca midis perceptimit dhe stimulimit zvogëlohet gradualisht. Pika e fundit është veçanërisht e rëndësishme. Të mësuarit perceptues, i kuptuar në këtë mënyrë

Kështu, sigurisht që vjen deri te pasurimi i përvojës shqisore përmes ideve, supozimeve dhe konkluzioneve. Varësia e perceptimit nga të mësuarit duket se i kundërvihet parimit

varësia e perceptimit nga stimulimi. Sipas alternativës së dytë, ne mësojmë

perceptojnë si më poshtë: qartësimin gradual të cilësive, vetive dhe llojeve të lëvizjeve

çon në ndryshime në imazhe; përvoja perceptuese, edhe në fillim, është një pasqyrim i botës dhe

jo një koleksion ndjesish; bota fiton gjithnjë e më shumë veti për vëzhgim si

si shfaqen gjithnjë e më qartë objektet në të; në fund të fundit, nëse mësimi është i suksesshëm,

vetitë fenomenale dhe objektet fenomenale fillojnë të korrespondojnë me vetitë fizike

dhe objektet fizike në botën përreth. Në këtë teori, perceptimi pasurohet përmes diskriminimit dhe

jo përmes shtimit të imazheve. Korrespondenca midis perceptimit dhe stimulimit po bëhet më e madhe, jo më pak. Nuk ngopet me imazhe të së shkuarës, por bëhet më e diferencuar.

Të mësuarit perceptues në këtë rast konsiston në identifikimin e variablave të stimulimit fizik që më parë nuk nxirrnin një përgjigje. Kjo teori thekson veçanërisht se të mësuarit duhet parë gjithmonë në aspektin e përshtatjes, në këtë rast si vendosje e kontaktit më të ngushtë me mjedisin. Prandaj nuk shpjegon halucinacione, iluzione, apo ndonjë devijim nga norma. Versioni i fundit i teorisë duhet të konsiderohet më në detaje. Natyrisht, pretendimi se zhvillimi perceptues përfshin diferencim nuk është i ri. Psikologët Gestalt, veçanërisht Koffka dhe Lewin, kanë folur tashmë për këtë në aspektin e përshkrimit fenomenal (edhe pse ishte e paqartë se si saktësisht lidhet diferencimi me organizimin). E reja në këtë koncept është pohimi se zhvillimi i perceptimit është gjithmonë një rritje e korrespondencës midis stimulimit dhe perceptimit dhe se ai rregullohet rreptësisht nga marrëdhënia e subjektit perceptues me mjedisin. Këtu zbatohet rregulli i mëposhtëm: së bashku me rritjen

numri i imazheve të dallueshme rrit numrin e objekteve fizike të dallueshme. Një shembull mund të

shpjegoni këtë rregull. Një person, le të themi, mund të bëjë dallimin midis sherit, shampanjës, verës së bardhë dhe të kuqes

verë. Ai ka katër imazhe në përgjigje të të gjitha llojeve të mundshme të stimulimit. Një person tjetër mund të dallojë

një shumëllojshmëri melekuqesh sheri, secila në varietete dhe përzierje të shumta, dhe e njëjta gjë për verërat e tjera. Ai ka katër mijë imazhe në përgjigje të të gjitha llojeve të mundshme të stimulimit. Ky shembull ngre një pyetje të rëndësishme: cila është marrëdhënia e perceptimit diferencial me stimulimin?

Stimuli është një term shumë i rrëshqitshëm në psikologji. Në mënyrë të rreptë, stimulimi është gjithmonë energjia e furnizuar me receptorët, d.m.th. stimulim proksimal. Individi është i rrethuar nga një masë energjie dhe i zhytur në rrjedhën e saj. Ky det stimulimi përbëhet nga invariante, struktura dhe transformime të zhvendosura, disa prej të cilave ne dimë t'i izolojmë dhe përdorim, të tjerët jo.

Eksperimentuesi, duke kryer një eksperiment psikologjik, zgjedh ose riprodhon disa mostra të kësaj energjie. Por e ka më të lehtë ta harrojë këtë fakt dhe të supozojë se një gotë verë është një stimul, kur në fakt është një kompleks energjie rrezatuese dhe kimike që përbën stimulin.

Kur një psikolog flet për stimujt si shenja ose bartës të informacionit, ai e lë me lehtësi pyetjen

si stimujt marrin funksionin e veçorive. Energjia e jashtme nuk ka veti

karakteristikat derisa ndryshimet në të të kenë një efekt përkatësisht të ndryshëm në

perceptimi. I gjithë diapazoni i stimulimit fizik është shumë i pasur me variabla komplekse, teorikisht të gjitha

mund të bëhen shenja dhe burime informacioni.

Kjo është pikërisht lënda e mësimdhënies. Të gjitha përgjigjet ndaj stimulimit, duke përfshirë përgjigjet perceptuese, shfaqin një shkallë specifike dhe, anasjelltas, një shkallë jospecifiteti. Një njohës shfaq një shkallë të lartë specifikë të perceptimit, ndërsa një laik që nuk bën dallime midis verërave shfaq një shkallë të ulët specifikiteti. Një klasë e tërë e lëngjeve kimikisht të ndryshme është ekuivalente me të. Ai nuk mund të bëjë dallimin midis claret dhe Burgundy dhe Chianti (vera e kuqe italiane). Perceptimi i tij është relativisht i padiferencuar. Çfarë mësoi individi i parë në krahasim me të dytin? Shoqatat? Imazhet e kujtesës? Marrëdhëniet? Konkluzione? A kishte ai perceptim në vend të ndjesive të thjeshta? Ndoshta, por mund të konkludohet më shumë

e thjeshtë: ai mësoi të dallonte më shumë lloje verërash nga shija dhe aroma, pra një numër më i madh variablash

stimulimi kimik. Nëse ai është një ekspert i vërtetë dhe jo një mashtrues, një kombinim i variablave të tillë

mund të nxisë një përgjigje specifike emërtimi ose identifikimi, dhe një kombinim i ndryshëm do të nxjerrë një përgjigje të ndryshme

përgjigje specifike. Ai mund të përdorë me saktësi emra për lëngje të ndryshme të çdo klase dhe mbiemra për të përshkruar ndryshimet midis tyre.

Teoria klasike e të mësuarit perceptues, me pranimin e rolit përcaktues në perceptimin e subjektit për përvojën e tij, dhe jo stimulimin, mbështetet nga studime eksperimentale të perceptimit të gabuar të formës, iluzioneve dhe shtrembërimeve, fakteve të dallimeve individuale dhe ndikimeve sociale në perceptim. . Supozohet se procesi mësimor është zhvilluar në përvojën e kaluar të subjektit; ajo vërehet rrallë nga eksperimentuesi. Këto eksperimente nuk shqyrtojnë të mësuarit sepse nuk kontrollojnë procesin e ushtrimeve dhe nuk bëjnë matje para dhe pas stërvitjes. Eksperimentet e vërteta në të mësuarit perceptues gjithmonë kanë të bëjnë me diskriminimin.

Një burim provash për llojin diskriminues të të mësuarit është studimi i veçorive të materialit verbal. Një analizë e veçorive të tilla është bërë nga një prej autorëve të këtij artikulli (Gibson, 1940), i cili, në përputhje me këndvështrimin e zhvilluar, përdori termat përgjithësim dhe diskriminim stimulues. Kjo analizë çoi në një sërë eksperimentesh në lidhje me atë që ne i quajmë përgjigje identifikimi. Ne supozojmë se përgjigjet motorike, përgjigjet verbale ose imazhet janë përgjigje identifikuese nëse ato korrespondojnë në mënyrë specifike me një grup objektesh ose fenomenesh. Mësimi i kodimit (Keller, 1943), njohja e llojeve të avionëve (Gibson, 1947) dhe njohja e fytyrave të miqve janë të gjitha shembuj të rritjes së korrespondencës specifike midis stimujve individualë dhe përgjigjeve. Kur kjo përgjigje fillon të përsëritet vazhdimisht, ata thonë se imazhi ka marrë karakterin e familjaritetit, njohjes dhe kuptimit.

A. V. Zaporozhets

ZHVILLIMI I PERCEPTIMIT DHE AKTIVITETIT ( V.V. Petukhov "Njeriu si lëndë e dijes", tekste, vëllimi III)

Perceptimi, ndërkohë që drejton veprimtarinë praktike të lëndës, në të njëjtën kohë varet në të

zhvillimi nga kushtet dhe natyra e kësaj veprimtarie. Kjo është arsyeja pse në studimin e gjenezës, strukturës dhe funksionit të proceseve perceptuese, qasja “krakseologjike”, siç shprehet J. Piaget, bëhet e rëndësishme ndaj problemit. Marrëdhënia midis perceptimit dhe aktivitetit u injorua në të vërtetë në psikologji për një kohë të gjatë dhe ose perceptimi u studiua jashtë aktivitetit praktik (drejtime të ndryshme të psikologjisë subjektive mentaliste), ose aktiviteti u konsiderua i pavarur nga perceptimi (bihevioristët e rreptë). Vetëm në dekadat e fundit lidhjet gjenetike dhe funksionale ndërmjet tyre janë bërë objekt i kërkimit psikologjik. Bazuar në parimet e njohura filozofike të materializmit dialektik në lidhje me rolin e praktikës në kuptimin e realitetit përreth, psikologët sovjetikë (B.G. Ananyev, P.Ya. Galperin,

A.N. Leontiev, A.R., B.M. Në këtë drejtim shkoi edhe studimi ontogjenetik i perceptimit, i kryer nga ne së bashku me bashkëpunëtorët në Institutin e Psikologjisë dhe Institutin e Edukimit Parashkollor të APN-së.

Veçoritë e veprimtarisë praktike të fëmijës dhe ndryshimet e saj në lidhje me moshën kanë një ndikim në

me sa duket, një ndikim të rëndësishëm në ontogjenezën e perceptimit njerëzor. Zhvillimi i aktivitetit në tërësi dhe i proceseve perceptuese të përfshira në të nuk ndodh spontanisht. Përcaktohet nga kushtet e jetës dhe të të mësuarit, gjatë të cilave, siç vuri në dukje me të drejtë L.S. Vygotsky, fëmija mëson përvojën sociale të akumuluar nga brezat e mëparshëm. Në veçanti, veçanërisht të mësuarit ndijor të njeriut përfshin jo vetëm përshtatjen e proceseve perceptuese me kushtet individuale të ekzistencës, por edhe asimilimin e sistemeve të standardeve shqisore të zhvilluara nga shoqëria (të cilat përfshijnë, për shembull, shkallën e pranuar përgjithësisht të tingujve muzikorë,

rrjeta fonemash të gjuhëve të ndryshme, sisteme formash gjeometrike etj.). Një individ përdor standardet e mësuara për të ekzaminuar një objekt të perceptuar dhe për të vlerësuar vetitë e tij. Standardet e këtij lloji bëhen njësi operative të perceptimit dhe ndërmjetësojnë veprimet perceptuese të fëmijës, ashtu si veprimtaria e tij praktike ndërmjetësohet nga një mjet, dhe veprimtaria e tij mendore nga fjala.

Sipas supozimit tonë, veprimet perceptuese jo vetëm që pasqyrojnë situatën aktuale, por në një farë mase parashikojnë ato të transformimeve të saj që mund të ndodhin si rezultat i veprimeve praktike. Falë një pritjeje të tillë shqisore (e cila, natyrisht, ndryshon ndjeshëm nga parashikimi intelektual), veprimet perceptuese janë në gjendje të përcaktojnë perspektivat e menjëhershme të sjelljes dhe ta rregullojnë atë në përputhje me kushtet dhe detyrat me të cilat përballet subjekti.

Edhe pse ne studiuam kryesisht proceset e shikimit dhe prekjes tek një fëmijë, të vendosura

Modelet me sa duket kanë një kuptim më të përgjithshëm dhe manifestohen në një mënyrë unike, siç tregon hulumtimi nga punonjësit tanë, në modalitete të tjera shqisore (në fushën e dëgjimit, perceptimeve kinestetike, etj.). Ne studiuam varësinë e perceptimit nga natyra e veprimtarisë. a) në drejtim të zhvillimit ontogjenetik të fëmijës dhe b) në rrjedhën e zhvillimit funksional (në procesin e formimit të veprimeve të caktuara perceptuese nën ndikimin e të mësuarit shqisor). Studimet e ontogjenezës së perceptimit të kryera nga ne, si dhe nga autorë të tjerë, tregojnë se ekzistojnë marrëdhënie komplekse midis perceptimit dhe veprimit që ndryshojnë gjatë zhvillimit të fëmijës.

Në muajt e parë të jetës së një fëmije, sipas N.M. Shchelovanova, zhvillimi i funksioneve shqisore (në veçanti, funksionet e receptorëve të largët) është përpara ontogjenezës së lëvizjeve somatike dhe ka një ndikim të rëndësishëm në formimin e kësaj të fundit. M.I. Lisina zbuloi se reagimet orientuese të foshnjës ndaj stimujve të rinj arrijnë shumë herët kompleksitetin dhe kryhen nga një kompleks i tërë analizuesish të ndryshëm. Përkundër faktit se në këtë fazë, lëvizjet orientuese (për shembull, lëvizjet orientuese të syrit) arrijnë një nivel relativisht të lartë, sipas të dhënave tona, ato kryejnë vetëm një funksion orientues-vendosje (ato e vendosin receptorin të perceptojë një lloj të caktuar sinjale), por jo një funksion orientues-eksplorues (ato nuk prodhojnë ekzaminim të një objekti dhe nuk modelojnë vetitë e tij).

Siç kanë treguar studimet e L.A. Wenger, R. Fantz dhe të tjerë, me ndihmën e këtij lloj reagimi tashmë në

Në muajt e parë të jetës, arrihet një dallim mjaft delikat "i përafërt" midis objekteve të vjetra dhe të reja (që ndryshojnë nga njëri-tjetri në madhësi, ngjyrë, formë, etj.), por formimi i imazheve perceptuese të vazhdueshme, objektive, të cilat janë të nevojshme. për kontrollin e formave komplekse të ndryshueshme të sjelljes, nuk ka ndodhur ende.

Më vonë, duke filluar nga 3-4 muaj të jetës, fëmija zhvillon veprimet praktike më të thjeshta që lidhen me kapjen dhe manipulimin e objekteve, lëvizjen në hapësirë ​​etj. E veçanta e këtyre veprimeve është se ato kryhen drejtpërdrejt nga organet e trupit të tij. (goja, duart, këmbët) pa ndihmën e asnjë mjeti.

Funksionet ndijore përfshihen në mirëmbajtjen e këtyre veprimeve praktike dhe rindërtohen

mbi bazën e tyre, ata vetë gradualisht fitojnë karakterin e veprimeve të veçanta treguese-eksploruese, perceptuese.

Kështu, studimet e G.L. Vygotskaya, H.M Haleverson dhe të tjerë zbulojnë se formimi i lëvizjeve kapëse, duke filluar afërsisht nga muaji i tretë i jetës, ka një ndikim të rëndësishëm në zhvillimin e perceptimit të formës dhe madhësisë së një objekti. Në mënyrë të ngjashme, përparimi në perceptimin e thellë i zbuluar nga R. Walk dhe E. Gibson tek fëmijët 6-18 muajsh. lidhet, sipas vëzhgimeve tona, me praktikën e lëvizjes së fëmijës në hapësirë.

Natyra unike, e drejtpërdrejtë e veprimeve praktike të foshnjës përcakton karakteristikat e veprimeve të tij orientuese, perceptuese. Sipas L.A. Wenger, këta të fundit parashikojnë kryesisht marrëdhënien dinamike midis trupit të fëmijës dhe objektit.

situatë. Kjo ndodh, për shembull, kur foshnja parashikon vizualisht rrugën e lëvizjes së tij në kushte të caktuara, perspektivat për të kapur një objekt të dukshëm me dorën e tij.

Në këtë fazë të zhvillimit, fëmija identifikon, para së gjithash, ato veti të objektit që i drejtohen drejtpërdrejt dhe në të cilat prekin drejtpërdrejt veprimet e tij, ndërsa

koha, si një koleksion të tjerash që nuk lidhen drejtpërdrejt me të, perceptohet globalisht, e padiferencuar.

Më vonë, duke filluar nga viti i dytë i jetës, fëmija, nën ndikimin e të rriturve, fillon të zotërojë mjetet më të thjeshta dhe të influencojë një objekt në tjetrin. Si rezultat, perceptimi i tij ndryshon.

Në këtë fazë gjenetike, bëhet e mundur të parashikohen në mënyrë perceptuese jo vetëm marrëdhëniet dinamike midis trupit të vet dhe situatës objektive, por edhe të njohura.

transformimet e marrëdhënieve ndërlëndore (për shembull, parashikimi i mundësisë së tërheqjes së një objekti të caktuar nëpër një vrimë të caktuar, lëvizja e një objekti me ndihmën e një tjetri, etj.). Imazhet e perceptimit humbasin globalitetin dhe fragmentimin që ishin karakteristikë në fazën e mëparshme, dhe në të njëjtën kohë fitojnë një strukturë strukturore më të qartë dhe më të përshtatshme për objektin e perceptuar.

organizimi. Kështu, për shembull, në fushën e perceptimit të formës, gradualisht fillon të shfaqet konfigurimi i përgjithshëm i konturit, i cili, së pari, kufizon një objekt nga tjetri, dhe së dyti, përcakton disa mundësi të ndërveprimit të tyre hapësinor (përafrim, mbivendosje , kapja e një objekti nga një tjetër, etj.).

Duke kaluar nga mosha e hershme në parashkollor (nga 7 vjeç), fëmijët me trajnim të duhur fillojnë të zotërojnë lloje të caktuara të aktiviteteve prodhuese specifike njerëzore, që synojnë jo vetëm përdorimin e objekteve ekzistuese, por edhe krijimin e objekteve të reja (llojet më të thjeshta të punës manuale, dizajnim, vizatim, modelim etj.). Aktiviteti produktiv shtron detyra të reja perceptuese për fëmijën.

Hulumtimet mbi rolin e veprimtarisë konstruktive (A.R. Luria, N.N. Poddyakov, V.P. Sokhina, etj.), Si dhe vizatimi (Z.M. Boguslavskaya, N.P. Sakulina, etj.) në zhvillimin e perceptimit vizual tregojnë se nën ndikimin e këtyre aktiviteteve, fëmijët zhvillojnë lloje komplekse të analizës dhe sintezës vizuale, aftësinë për të copëtuar një objekt të dukshëm në pjesë dhe më pas për t'i kombinuar ato në një të vetme

në tërësi, përpara se këto operacione të kryhen në aspektin praktik. Prandaj, imazhet perceptuese të formës fitojnë përmbajtje të re. Përveç sqarimit të mëtejshëm të konturit të objektit, struktura e tij, veçoritë hapësinore dhe marrëdhëniet fillojnë të bien në sy.

pjesët përbërëse të saj, të cilave fëmija më parë nuk i kishte kushtuar thuajse asnjë rëndësi.

Këto janë disa të dhëna eksperimentale që tregojnë varësinë e ontogjenezës së perceptimit nga natyra e aktiviteteve praktike të fëmijëve të moshave të ndryshme.

Siç e kemi theksuar tashmë, zhvillimi i një fëmije nuk ndodh spontanisht, por nën ndikimin e të mësuarit.

Zhvillimi ontogjenetik dhe funksional ndërveprojnë vazhdimisht me njëri-tjetrin. Në këtë drejtim, problemin e “perceptimit dhe veprimit” mund ta konsiderojmë edhe në një aspekt, në aspektin

formimi i veprimeve perceptuese gjatë mësimit shqisor. Edhe pse ky proces bëhet shumë

karakteristika të ndryshme specifike në varësi të përvojës dhe moshës së mëparshme të fëmijës, megjithatë, në të gjitha fazat e ontogjenezës ai i bindet disa ligjeve të përgjithshme dhe kalon nëpër faza të caktuara, që në disa aspekte të kujtojnë ato të vendosura nga P.Ya dhe

të tjerët kur studiojnë formimin e veprimeve dhe koncepteve mendore.

Në fazën e parë të formimit të veprimeve të reja perceptuese (d.m.th. në rastet kur fëmija përballet me një klasë krejtësisht të re, të panjohur më parë të detyrave perceptuese), procesi fillon me faktin se problemi zgjidhet në aspektin praktik, me ndihma e veprimeve të jashtme materiale me objekte. Kjo, natyrisht, nuk do të thotë që veprime të tilla kryhen “verbërisht”, pa ndonjë orientim paraprak në detyrë. Por duke qenë se kjo e fundit bazohet në përvojën e kaluar dhe vendosen detyra të reja, ky orientim rezulton i pamjaftueshëm në fillim dhe korrigjimet e nevojshme bëhen drejtpërdrejt në procesin e përplasjes me realitetin material, gjatë kryerjes së veprimeve praktike.

Kështu, të dhënat e mësipërme eksperimentale tregojnë se fëmijët e moshave të ndryshme përballen me detyra të reja, të tilla si, për shembull, detyra e shtyrjes së një objekti përmes një vrime të caktuar (eksperimentet e L.A. Wenger) ose ndërtimi i një tërësie komplekse nga elementët ekzistues (A. R. Luria), fillimisht arrijnë rezultatin e kërkuar me ndihmën e testeve praktike dhe vetëm më pas zhvillojnë veprimet perceptuese treguese përkatëse, të cilat në fillim kanë edhe një karakter të shprehur nga jashtë, të zhvilluar.

Hulumtimet e kryera nga ne së bashku me laboratorin e didaktikës eksperimentale të Institutit të Edukimit Parashkollor (A.P. Usova, N.P. Sakulina, N.N. Poddyakov, etj.) treguan se kur

Në një mjedis racional të të mësuarit ndijor, është e nevojshme, para së gjithash, të organizohen saktë këto

veprimet e jashtme treguese që synojnë shqyrtimin e vetive të caktuara

objekt i perceptuar.

Kështu, në eksperimentet e Z. M. Boguslavskaya, L.A. Venger, T.V. Eidovitskaya, T.A. , vetë veprimet që duhen kryer, që i ofrohen fëmijës

Standardet shqisore, si dhe modelet e objektit të perceptuar të krijuar prej tij, shfaqen në formën e tyre të jashtme materiale. Kjo lloj situate optimale për të mësuarit shqisor lind, për shembull, në rastin kur standardet shqisore që i ofrohen fëmijës i jepen atij në formën e mostrave të objekteve (në formën e një rripi letre me ngjyrë, grupe figurash planare të forma të ndryshme, etj.), të cilat ai mund t'i krahasojë me objektin e perceptuar në procesin e veprimeve të jashtme (duke i afruar me njëri-tjetrin, duke i mbivendosur njëra mbi tjetrën, etj.). Në këtë mënyrë, në këtë fazë gjenetike, fillon të marrë formë një lloj prototipi i jashtëm material i veprimit ideal perceptues të së ardhmes.

Në fazën e dytë, proceset shqisore, duke u ristrukturuar nën ndikimin e veprimtarisë praktike, kthehen në veprime unike perceptuese, të cilat kryhen me ndihmën e lëvizjeve të aparatit receptor dhe parashikojnë veprime praktike të mëvonshme.<...>

Do të ndalemi vetëm në disa nga veçoritë e këtyre veprimeve dhe lidhjet e tyre gjenetike me veprimet praktike.

Hulumtimet nga Z.M Boguslavskaya, A.G. Ruzskaya dhe të tjerët tregojnë, për shembull, se në këtë fazë fëmijët njihen me vetitë hapësinore të objekteve me ndihmën e lëvizjeve të gjera orientuese dhe eksploruese (duart dhe sytë).

Fenomene të ngjashme vërehen gjatë formimit të veprimeve perceptuese akustike (T.V. Endovitskaya, L.E. Zhurova, T.K. Mikhina, T.A. Repina), si dhe gjatë formimit te fëmijët e perceptimit kinestetik të qëndrimeve dhe lëvizjeve të tyre (I Z.Neverovich). Në këtë fazë ekzaminimi i situatës me ndihmën e lëvizjeve të jashtme të shikimit, palpimit të dorës etj., i paraprin veprimeve praktike, duke përcaktuar drejtimin dhe natyrën e tyre. Kështu, një fëmijë që ka njohur përvojë në kalimin e një labirinti (eksperimentet e O.V. Ovchinnikova, A.G. Polyakova) mund të gjurmojë paraprakisht rrugën e duhur me syrin ose dorën e tij palpuese, duke shmangur rrugët pa krye dhe duke mos kaluar ndarjet në labirint.

Në mënyrë të ngjashme, fëmijët që kanë mësuar në eksperimentet e L.A. Wenger të tërheqin objekte të ndryshme nëpër vrima të formave dhe madhësive të ndryshme, fillojnë t'i lidhin ato, duke lëvizur vetëm shikimin e tyre nga objekti në vrimë dhe pas një orientimi të tillë paraprak, ata japin një gabim. -zgjidhje falas për një problem praktik.

Kështu, në këtë fazë, veprimet e jashtme indikative dhe kërkimore parashikojnë rrugët dhe rezultatet e veprimeve praktike, në përputhje me rregullat dhe kufizimet të cilave u nënshtrohen këto të fundit.

Në fazën e tretë, veprimet perceptuese kufizohen, kohëzgjatja e tyre zvogëlohet, lidhjet e tyre efektore frenohen dhe perceptimi fillon të japë përshtypjen e një procesi pasiv, joaktiv.

Studimet tona për formimin e veprimeve perceptuese vizuale, prekëse dhe dëgjimore tregojnë se në fazat e mëvonshme të të mësuarit ndijor, fëmijët fitojnë aftësinë që shpejt, pa ndonjë orientim të jashtëm dhe lëvizje eksploruese, të njohin disa veçori të një objekti, t'i dallojnë ato nga njëri-tjetri. , zbulojnë lidhjet dhe marrëdhëniet ndërmjet tyre etj.

Të dhënat eksperimentale të disponueshme sugjerojnë se në këtë fazë veprimi i jashtëm orientues-eksplorues kthehet në një veprim ideal, në lëvizjen e vëmendjes nëpër fushën e perceptimit.<...>