kurumsal kurumsal yönetim sistemi CAPITALCapital sistemi, büyük ve orta ölçekli işletmelerin yönetimine yönelik tam entegre kurumsal bir sistemdir. Sistemin ana avantajlarından biri, standart bir Web sunucusu, e-posta ve diğer yeteneklerin (DHTML, Javascript, XML, CGI, vb.) şirket içindeki tüm bilgi, malzeme, finansal kaynak ve akışları görüntülemek ve yönetmek için kullanılır.
İnterneti temel teknoloji olarak kullanmak aşağıdaki avantajları sunar:
Tüm kurumsal bilgilere erişim için tek ve kullanışlı bir arayüz. Tüm kurumsal bilgi kaynakları, bir dizi dinamik ve statik WEB sayfası olarak geleneksel bir WEB sunucusu aracılığıyla kullanıma sunulabilir. Bir dizi tanıdık statik WEB sayfası kullanarak çalışanlarınıza en son yönetim emirleri, haber bültenleri, teknik belgeler vb. gibi genel bilgilere kolay erişim sağlayabilirsiniz. Sonuç olarak, tüm bilgi kaynakları için bilgiyi daha erişilebilir hale getiren ve destek ve dağıtım maliyetlerini önemli ölçüde azaltan tek bir arayüz elde edersiniz.
Sınırsız ölçeklenebilirlik. Kullanılan teknolojiler sayesinde yük dağılımı uzaktakiler de dahil olmak üzere istenilen sayıda bilgisayara dağıtılarak sistemin işlem gücü süresiz olarak artırılabilmektedir.
Ekip çalışması için geniş bir araç yelpazesi. Bunlar şunları içerir: bülten panoları, sohbetler ve video konferans. Örneğin üretim sorunlarına ilişkin grup tartışmaları düzenlemek ve aynı zamanda belgeler üzerinde çalışmak için kullanılabilirler.
Özel istemci programları kullanılmadan tam ölçekli uzaktan erişim. Bu sayede hem çevirmeli telefon hatları hem de internet kanalları üzerinden sisteme erişim mümkün olmaktadır. Böylece herhangi bir şirket çalışanı, tatildeyken veya iş gezisindeyken herhangi bir internet kafeden tüm bilgilere anında ve tam olarak erişebilir.
Uzak istemcilere İnternet üzerinden hizmet vermek için geniş olanaklar. Şirketinizin ortaklarınız ve müşterilerinizle etkili bir şekilde etkileşime gireceği, internette tamamen işlevsel bir sanal "Web temsili" açabilirsiniz. İnternet üzerinden bu şekilde doldurulan tüm belgeler kurumsal sisteminizin belgeleri haline gelir ve işlenmek üzere sıraya alınır. Böyle bir hizmetin özel bir örneği, tüketicinin bir sipariş formu doldurabileceği ve bu siparişin doğrudan Capital sistemi tarafından işleneceği ürünlerinizin İnternet vitrinidir.
Düşük sistem sahip olma maliyeti. Capital sistemi istemci bilgisayarlarda özel bir yazılım gerektirmez; yalnızca standart bir tarayıcı gerektirir. Ayrıca sistemle çalışırken hızla gelişen pazar açısından güncelliğini yitirmiş mevcut bilgisayar filosu da kullanılabilmektedir. İstemci bilgisayarın gereksinimleri yalnızca Web tarayıcısının gereksinimleriyle sınırlıdır. Microsoft Internet Explorer tarayıcısını kullanırken minimum işyeri yapılandırması şu şekildedir: CPU 486DX, RAM 8 Mb, HDD - 500 Mb.
Geleceğe güven. Bir yönetim sisteminin uygulanması her zaman bilgi teknolojisine yatırım yapmayı içerir. Yatırım yaparken genellikle teknolojinin modern gerçeklerle uyumu ve gelişme beklentileriyle ilgili düşüncelere göre yönlendirilirler. Dünya deneyimi, İnternet teknolojilerinin en umut verici bilgi teknolojilerinden biri olduğunu ve büyük bir geleceğe sahip olduğunu göstermektedir."Capital" sisteminin sunucu mimarisinin açıklaması, sürüm 2.0
Capital sisteminin sunucu mimarisi 2.0 sürümünden itibaren 3 ana bloktan oluşmaktadır. Tüm bloklar tek bir bilgisayara kurulabileceği gibi farklı bilgisayarlara da ayrılabilir.Veritabanı sunucusu
Veritabanı sunucusu, MS SQL Server, Oracle veya Sybase gibi ilişkisel DBMS'leri kullanarak bilgi depolamak ve almak için tasarlanmıştır. Aslında bir veritabanı sunucusu bir DBMS yazılımı ve bir dizi tablo, prosedür ve sorgudan oluşur.XML Veri Sunucusu
XML veri sunucusu, ilişkisel veritabanlarında depolanan bilgileri iş nesneleri biçiminde temsil etmek ve uygulama iş mantığını uygulamak için tasarlanmıştır. Başka bir deyişle, verilere nesne arayüzü, bu tür verilerin işlenmesi ve bilgi sisteminin belirli algoritmalarının uygulanmasını sağlar. Bir XML nesnesinin, internetten dinamik olarak alınan resimler veya materyaller gibi veritabanının parçası olmayan bilgileri içerebileceğini belirtmekte fayda var.
Sunucu, bir WEB sunucusu (MS IIS, Netscape veya Apache) temelinde veya örneğin C veya Java ile yazılmış ayrı bir uygulama olarak uygulanabilir.HTML Arayüzü Sunucusu
HTML arayüz sunucusu dinamik web sayfaları oluşturmak için tasarlanmıştır. Sayfalar, iş nesnelerini XML verilerinden işler ve kullanıcı girdisini ön işleme tabi tutar, biçimlendirir ve XML sunucusuna gönderir.
Bu sunucu bir WEB sunucusu (MS IIS, Netscape veya Apachie) temelinde uygulanır.Üç katmanlı sunucu mimarisinin avantajları
WEB arayüzleri oluşturmak için basitleştirilmiş teknoloji
HTML arayüzleri (dinamik HTML sayfaları) oluşturmak için daha basit bir teknoloji, bilgi alma ve iş mantığını uygulama işinin bir XML sunucusuna aktarılmasıyla elde edilir. Görevlerin ayrılmasına ek olarak bu, işin ideolojik olarak arayüz formlarına daha yakın olan veritabanı tablolarıyla değil, iş nesneleriyle gerçekleşmesine yol açar.
Bazı durumlarda, bir HTML arayüzü oluşturmak için yalnızca XSL (Genişletilebilir Stil Dili) teknolojisini kullanmak yeterlidir.Diğer kullanıcı arayüzleri üzerinden çalışma
Bazı durumlarda web arayüzü sistemle çalışmanın en uygun yolu olmayabilir. Bu, öncelikle bilgilerin hızlı girilmesinin önemli olduğu işyerleri (fatura düzenleme işyeri, kasa vb.) için geçerlidir.
Bu durumlarda herhangi bir türde ve herhangi bir programlama dilinde ek arayüzler oluşturmak yeterlidir. Önkoşul: Uygulamanın standart XML mesajlarını XML sunucusuyla paylaşması gerekir. Bu durumda uygulamanın görevi yalnızca kullanıcı arayüzünü uygulamak olacaktır ve tüm veri işleme ve iş mantığının uygulanması yine XML sunucusu tarafından gerçekleştirilecektir.
Farklı üreticilerin yazılım ve donanımlarıyla çalışma
XML sunucularının ve arayüz sunucularının uygulanması çeşitli yazılım platformları için yapılabilir. Örneğin bir işletmenin bilgi sistemi içerisinde Windows NT altında Microsoft DBMS ve Solaris altında Oracle, Microsoft WEB sunucuları ve Netscape kullanılabilir.Diğer uygulamalarla veri alışverişi yapın
XML standartlarını kullanarak veriler bir bilgi sisteminin bileşenleri arasında aktarılabilir. Aktarım protokolünün yanı sıra XML standartları da açık olduğundan, hem aynı satıcıdan hem de farklı uygulamalardan herhangi bir uygulama arasında veri alışverişi sağlamak mümkündür.
Bu şekilde aşağıdaki sorunları çözebilirsiniz:
Elektronik belge yönetimi (EDI) - belgelerin, fiyat listelerinin, mallarla ilgili bilgilerin ve diğer şeylerin bir bilgi sisteminden diğerine aktarılması, kağıt benzeri formatlarda çıktı aşamalarını ve bilgilerin manuel olarak girilmesini atlayarak;
Bilgilerin bir yazılım ürününden diğerine aktarılması (veri dönüştürme görevleri ve çeşitli programlarda işlenerek tek bilgi girişi);
Birkaç yazılım ürününün tek bir teknolojik süreçte işleyişi (örneğin, A programında depo yönetimi, B programında inşaat tahminlerinin hesaplanması, C programında muhasebe, D programında personel yönetimi)
Ölçeklenebilirlik
Günümüzde bilgi sistemleri üzerindeki yükün artmasıyla birlikte sunucu bileşenlerini çalıştırmak için kullanılan donanımların gücünün de arttırılması gerekmektedir. Ancak donanım kaynakları süresiz olarak artırılamaz. Tek çözüm yükü birden fazla sunucuya dağıtmaktır. Bir bilgi sisteminin sunucu kısmını oluşturmak için modüler bir mimarinin kullanılması bu sorunun çözülmesini kolaylaştırır. "Sermaye" bilgi sistemini fiziksel sunucular arasında nasıl dağıtabileceğinizi düşünelim.
XML sunucularının sayısı sınırlı değildir; ayrıca XML sunucularından gelen herhangi bir sayıda blok ayrı bilgisayarlara aktarılabilir, böylece ayrı bir raporlama sunucusu veya yönetim sunucusu oluşturulabilir.
SQL sunucularının sayısı, verilerin bölünebileceği mantıksal blokların sayısıyla sınırlıdır. Bir mantıksal bloğun içerebileceği minimum bilgi, bir departmanın belirli bir süreye ait verileridir. Yani, iki bölüme sahip bir işletmenin bilgi sistemi, örneğin her bölüm için bir tane güncel bilgi (son 3 ay) ve bir tane arşivlenmiş bilgi için olmak üzere dört SQL sunucusuna bölünebilir. Arayüz sunucularının sayısı sınırlı değildir.
Sistemi ilk önce bir sunucuya kurarak, yavaş yavaş yeni ekipmanı bağlayabilir, sistem bloklarını ona aktarabilir ve görevleriniz için en uygun konfigürasyonu elde edebilirsiniz. Mesela bu.
Otomatik veri arşivleme
Verilerin SQL sunucuları arasında dağıtılması, bir döneme ait verilerin bir SQL sunucusunda, başka bir döneme ait verilerin ise başka bir SQL sunucusunda depolanmasını mümkün kılar. Böylece bilgileri güncel ve arşivlenmiş olarak ayırabilirsiniz. Bu, aşağıdaki sorunları çözecektir:
Güncel bilgilere erişimi hızlandırın
Çalışma sırasında verilerin arşive otomatik aktarımı
Arşivlenen verilere "şeffaf" erişim.
Dağıtılmış uygulamaların uygulanması
Bazı durumlarda sistemin işletiminin coğrafi olarak dağıtılmış birden fazla bölgede organize edilmesi gerekebilir. XML sunucuları arasında XML veri alışverişi teknolojisi bu sorunun çözülmesini kolaylaştırır.
Teknik olarak, her şey, herhangi bir iletişim kanalı aracılığıyla gerçekleştirilebilen, hatta disketlere aktarılabilen metin belgelerinin alışverişini sağlama ihtiyacına bağlıdır.
Benzer bir sorun SQL sunucuları düzeyinde replikasyon kullanılarak çözülebilir ancak bu durumda farklı üreticilere ait sunucular arasında replikasyon yapılması, kabul edilebilir iletim kanallarının oluşturulması ve replikasyon işlemi sırasında iş mantığının kullanılmasında sorunlar ortaya çıkmaktadır.XML hakkında birkaç söz
Tanım
XML dili (Genişletilebilir İşaretleme Dili) diğer dilleri tanımlamak için tasarlanmıştır, yani bir üst dildir. XML, verileri yapılandırılmış bir metin belgesi biçiminde sunmanıza olanak tanır. Yapı işaretlemesi, şu formata sahip olan etiketler biçiminde belirtilir:<имя> .. . Etiketler veri içerir. Bu yaklaşım hakkında fikir edinmenin en kolay yolu, herhangi bir HTML belgesine (bir web sayfasının dahili temsili) bakmaktır, çünkü HTML, XML tabanlı bir dilin uygulamasıdır ve verileri görselleştirmek için bir dizi etiketi tanımlar. bir web tarayıcısı.
XML belgeleri, metin içindeki yapıları tanımlayan veri ve etiketleri içeren metin dosyalarıdır.
XML, geliştiricilerin verileri Web uygulamaları, sunucular, ara yazılımlar ve son kullanıcılar tarafından kullanılabilecek bir formata dönüştürerek karmaşıklık katmalarına olanak tanır.XML veri sunucuları oluşturmaya yönelik teknolojiler
Bilgi sisteminin genel yapısının inşası
Bilgi sisteminin yapısı örneğin bir ağaçla temsil edilir.
Bilgi sistemi
Dizinler
Karşı tarafların dizini
Departman dizini
Dokümantasyon
Emirler
Nakit siparişlerBilgi sisteminin XML yapısının oluşturulması
Yukarıdaki ağaç yapısı için sistemin ana elemanlarını açıklayan XML etiketlerinin bir listesi belirtilmiştir.
Sonuç olarak, bilgi sisteminin yapısının nihai iş nesneleri seviyesine kadar bir tanımını elde ederiz. Bu örnekte karşı tarafların ve departmanların dizinleri nihai iş nesneleridir.
İş nesnesi özellik açıklaması
Her nesnenin açıklaması XML'de yapılır. Örneğin, karşı taraflardan oluşan bir dizin için aşağıdaki açıklama mümkündür:
Kart seti Kart Ad Soyad İsim Telefon …. Her XML etiketi için bir dizi nitelik belirtilebilir (örnekte delType, adres türüdür).
İş nesnesi yöntemlerinin açıklaması
Herhangi bir iş nesnesinin en az 4 yöntemi olmalıdır:
Liste - nesnede bulunan öğelerin bir listesini oluşturmak
Bilgi - belirli bir nesne hakkında bilgi üretimi
Gönderi - nesne ekleme/değiştirme
Del - nesne silme
Ayrıca herhangi bir sayıda ek yöntem olabilir.XML sunucusunun nasıl çalıştığına bir örnek
Bir XML sunucusuyla çalışmanın bir örneğine bakalım. Diyelim ki Ivanov adında bir karşı taraftan kart almak istiyoruz. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapmanız gerekecektir:
1. Erişilmesi gereken iş nesnesinin adını belirleyin. Sistemin XML yapısının özelliğine göre bu “/Refer/Agents” (karşı tarafların dizini) olacaktır.
2. Bu nesnenin List yöntemini, bu yöntemin belirtimine uygun olarak bir XML isteği göndererek çağırın.
3. Bulunan karşı taraf kartlarının XML açıklamasını alın ve birden fazla varsa ihtiyacınız olanı seçin.
4. “/Refer/Agents/Agent” nesnesinin (karşı taraf kartı) Bilgi yöntemiyle, bu yöntemin spesifikasyonuna uygun olarak bir XML isteği göndererek iletişime geçin.
5. Şöyle bir XML yapısı edinin:Geliştiricinin - BelSoft tarafından sağlanan BİT Laboratuvarı'nın materyallerine dayanmaktadır
Kurumsal yönetim sistemleri nelerdir? Hangi amaçla işletmelere tanıtılıyorlar?
Genel bilgi
Kurumsal sistemler nelerdir? Kurumsal yönetim sistemleri entegre yazılım sistemleridir. İşleyişleri çeşitli veri analiz algoritmalarına, elektronik belge yönetimine, karar destek modüllerine ve diğer faydalı araçlara dayanmaktadır. Kurumsal yönetim sistemleri aynı zamanda bir şirketin otomasyon fikirlerini uygulayan bir dizi yazılım ve donanım olarak da tanımlanabilir.
Pratik olarak uygulanan bir kompleksi belirlemek için ACS, MIS, IIS ve ISUP gibi çeşitli tanımlamalar kullanılabilir. İlk bakışta, sınıflandırma gereksinimlerinin birden fazla ihmal edilmesi nedeniyle yalnızca isim bakımından farklılık gösterdikleri görülebilir. Bu büyük ölçüde eğitimsiz gözle benzerlikten kaynaklanmaktadır. Ancak fark daha ayrıntılı olarak açıklanacaktır.
Kurumsal sistemler neden oluşturulur?
Kuruluşun elinde bulunan kaynakların etkin yönetimi için öncelikle yönetim sistemlerine ihtiyaç duyulmaktadır. Ve hangileri olduğu önemli değil. Böylece finansal, teknolojik, entelektüel, emek, malzeme ve teknik kaynaklarla çalışmalar yürütülebilir. Ve tüm bunlar tek bir hedefe yöneliktir - maksimum kar elde etmek ve işletme sahiplerinin ve çalışanlarının ihtiyaçlarını karşılamak.
Basit bir açıklama: her şey nasıl çalışıyor?
Muhasebe olayına bakalım. Bu seçim, bu faaliyetin yaygın otomasyonu ile bağlantılı olarak yapıldı. Programdaki en önemli şey algoritmadır. Temel muhasebe prosedürünü belirler. Bununla ne kastediliyor? Bu, nihai olarak finansal ve vergi raporlaması oluşturmanın yanı sıra, bir üst düzey yönetim sistemi oluşturarak işletmedeki gerçek durumlara erişim sağlamak amacıyla mevcut verilerin kaydedilmesi ve işlenmesi sırasında gerçekleştirilen belirli bir muhasebe işlemleri dizisini ifade eder. güncel yönetim raporları.
Bu açık değilse, aynı duruma farklı bir bakış açısıyla bakalım. Kurumsal yönetim sistemi oluşturmak modelleme gerektirir. Bu durumda matematiksel denklemlerin ve sistemlerin amacı muhasebe yöntemidir. Aynı zamanda ekonomik hayatın gerçeklerini ve devam eden süreçleri kontrol altında tutmak mümkündür. Ve doğrudan görüntülenen işlemler değil, açıklamaları ve görüntüleridir. Bu durumda en önemli özellikler sembolik biçimde sunulur. Bu arada kurumsal sistemler, kaynak yönetim sistemleri ve diğerleri uygulanırken sadece hazırlık aşamasına dikkat etmek değil, aynı zamanda sistemin ortaya çıkan ihtiyaçlara göre yeniden yapılandırılması olasılığını da sağlamakta fayda var.
Otomasyon ihtiyacı ne zaman ortaya çıkıyor?
İşletme küçükse, söz konusu yazılımın ve teknik ekipmanın uygulanmasına çoğu zaman gerek kalmaz. Bu arada bu sistemlerin isimlendirmesinde “kurumsal” kelimesinin yer alması boşuna değil. Başlangıçta, bunlar yalnızca merkezi kontrol altında faaliyet gösteren ve ortak sorunları çözen büyük işletme birlikleri tarafından kullanılıyordu. Kurumsal yönetim, uygulamanın ilk aşamalarında oldukça pahalı ve masraflıydı, bu nedenle yalnızca büyük hacimli işler ve önemli işletme sermayesi için kullanıldı.
Maliyet ucuzladıkça, daha küçük ekonomik kuruluşlar da otomatik kontrol sistemlerini uygulamaya koyabildiler. Bazen tek soru uygunluktur. Ve söz konusu donanım ve yazılım kompleksinin başlangıçta büyük işletmeler üzerinde etkin kontrol sağlamak için özel olarak oluşturulduğunu unutmamalıyız.
Bazı terminoloji
Konuyu daha iyi anlamak için yeni kelimeler öğrenelim. Öncelikle “kurumsal yönetim” kavramını genişletelim. Bununla artık hissedarlar, yönetim kurulu, yönetim kurulu, iç düzenleyici belgeler ve çalışanlar arasında kurulan ilişkiler sistemini anlayacağız. Bu, esas olarak şirketin karmaşık bir sistem olarak temsil edildiği, ancak önemli düzeyde doğrulukla temsil edildiği iş modelinin temelidir. Burada ne olmalı? Operasyonları gerçekleştirmek için tüm nesneler, varlıklar, kurallar, süreçler, geliştirme stratejisi ve performans değerlendirme kriterleri. Önemli olan, resmileştirilmemiş veya belgelenmemiş olsa da, işleme yönelik tüm mevcut kanalları, kuralları ve algoritmaları ve ayrıca kuruluş içinde iletilen tüm verilerin aktarımını açıklayan bilgi modelidir. Makalede bizi ilgilendiren ana nesneye biraz daha yaklaşalım.
Bilgi sistemi
İşletmenin veri akışlarını yönetmek için kullandığı altyapının tamamının adıdır. O içerir:
- Bilgi modeli. Bu bir dizi algoritma ve çalışma kuralıdır. Örneğin formları, veri yapısını, gönderim ayrıntılarını ve benzerlerini içerir.
- Bilgi modelinde değişiklik yapma prosedürü ve geliştirme düzenlemeleri.
- Veri üretiminden sorumlu insan kaynakları.
- İşletmenin ortaya koyduğu gereksinimleri karşılamanıza olanak sağlayan yazılım.
- Yapılandırılmakta olan yapılarda değişiklik yapılmasına ilişkin düzenlemeler. Bu, yazılımın yapılandırması, işlevsel modülleri, veritabanları vb. olabilir.
- Yazılım gereksinimlerini karşılayan donanım ve teknik taban.
- Görevi bilgi sisteminin işleyişine hizmet etmek ve sürdürmek olan sistem insan kaynakları.
- Eğitim, sertifikasyon ve kullanıma ilişkin kurallar ve düzenlemeler.
Çeşitli sistemler
Yazının başında ASU, ISU, IIS ve ISUP gibi kısaltmalardan bahsedilmişti. Şimdi bunların ne olduğuna ve ne anlama geldiğine bakalım:
- ACS - otomatik kontrol sistemi. Bu, görevleri destek ve bakımı içeren, nihai amacı işletme içinde veya bireysel olarak uygulanan çeşitli süreçlerin operasyonel yönetimini sağlamak olan bir donanım ve yazılım kompleksinin yanı sıra gerekli teknik personelin adıdır. bölüm.
- IMS entegre bir yönetim sistemidir. Birbiriyle ilişkili birçok unsuru (örneğin işletmeler) birleştirerek istikrarlı bir birlik oluşturur ve grup olarak bütünlüğü sağlar. Gerekli maksimum sonucu elde etmek için tamamlayıcı özelliklere, desenlere ve işlevlere sahiptir.
- IIS - entegre bilgi sistemleri. Bütünsel bir bilgi iletişim ortamı yaratmayı amaçlayan bir dizi ekipman ve yazılım.
- ISUP bir kurumsal yönetim bilgi sistemidir. Donanım ve yazılım kompleksi. İşletme yönetiminin işleyişini, üretim yönetimini, satış, tedarik, depo muhasebesinin yanı sıra finans, muhasebe ve reklam hizmetlerinin çalışmasını sağlar.
Bunlar mevcut kontrol sistemlerinin temel modelleridir.
Nasıl inşa edilmişler?
Elbette daha önce tartışılan her sistemin kendine has özellikleri vardır. Ama aynı zamanda ortak bir noktaları da var. Aşağıdaki noktalar kabaca vurgulanabilir:
- Operasyon planlama. Bu, işletmenin işleyişinin sergilendiği, bitmiş ürünlerin hacminin, gerekli hammaddelerin ve talep değerlendirmesinin oluşturulduğu genel bir hükümdür. Mal üretiminin veya hizmet sunumunun miktarını ve zamanlamasını belirleyen temel bir üretim planı da oluşturulur.
- Gerekli kaynakların planlanması. Atanan görevleri tamamlamak için gerekenleri sağlar. Hangi iş gücü kaynaklarına, üretim kapasitesine, malzemelere vs. ihtiyaç vardır? Bu an sayesinde işletmenin kendisine verilen görevleri yerine getirme yeteneklerinin yanı sıra bunun için gereken zaman, hammadde ve personeli de değerlendirmek mümkündür.
- Uygulama yönetimini planlayın.
Kurumsal yönetim sistemi ne işe yarar?
Yukarıda yazılanlardan yola çıkarak, bilgi kabuğunun adı ne olursa olsun, aslında hem evrensel hem de özel özellikler kazanabilen bir yazılım ve donanım platformu olduğunu söyleyebiliriz. Aynı zamanda, her üretim tesisi için benzersiz bir sorunu en iyi şekilde çözebilecek belirli bir homojen sisteme entegrasyon sağlanır. Artık buna tamamen insanlardan bağımsız bir kompleks demek zor. Görevi çalışanların entelektüel faaliyetlerini desteklemek olan insan-makine sistemi kavramını kullanmak daha doğru olacaktır. Onun yardımıyla aşağıdakiler gerçekleştirilir:
- Belirli deneyimlerin birikmesi ve bilginin resmileştirilmesi.
- Sürekli iyileştirme ve gelişme.
- Dış dünyanın sürekli değişen koşullarına hızlı uyum sağlamak ve işletmenin yeni ihtiyaçlarını karşılamak.
Teorik arka plan
Kurumsal sistemler hayata geçirildiğinde ne olur ve amaç nedir? Yönetim sistemleri bir kuruluşun tüm ana iş süreçlerini bilgisayar teknolojisi düzlemine aktarır. Faaliyetin tüm yönleri için bilgi desteği sağlamak amacıyla yazılım ve donanım kullanılır. Aynı zamanda kurumsal yönetimin organizasyonel sistemleri çeşitli araçların entegre edilmesini mümkün kılar. Birleşik bir bilgi sistemi oluşturuluyor. Bu, gerekli tüm bilgileri sağlayarak ve yönetim disiplinlerini izleyerek hem bireysel çalışanların hem de tüm departmanların etkileşimini koordine etme sorunlarını çözmek için kullanılır. Ek bir avantaj da, yönetimin belirli bir zamanda ihtiyaç duyulan doğru ve güvenilir bilgilere hızla erişebilmesidir. Bu sayede yeterli ve başarılı kararlar alabilmektedir.
Kendinizi nasıl korursunuz?
Tüm kurumsal yönetim tek bir sunucuya dayanıyorsa, o zaman birileri önemli verileri kendi ellerine almak isteyebilir. Bundan nasıl kaçınılır? Bu amaç için çeşitli araçlar mevcuttur:
- Verilere ve yönetim işlevlerine erişimin kısıtlanması.
- Şifreli erişim sisteminin tanıtılması.
- Yalnızca en güvenilir çalışanların erişebilmesi gereken, farklı sıklıklarda (her gün, hafta ve ay) birden fazla yedekleme oluşturmak.
- Girilen veya düzeltilen bilgiler için otomasyon araçlarının yanı sıra çalışma süresinin kaydedilmesi, veri değişikliği ve bunu kimin yaptığını gösteren kişisel tanımlayıcıyı içeren çok düzeyli bir veri koruma sistemi.
Çoğu zaman işletmelerin en zayıf noktasının insanlar olduğu bir sır değil. Bu nedenle kurumsal yönetim sistemindeki katılımcıların yalnızca doğrudan sorumluluk alanına giren verilere erişimi olmalıdır. Diğer her şey, yanlışlıkla silinmesi de dahil olmak üzere potansiyel riskler oluşturur.
Çözüm
Böylece kurumsal yönetim sistemi kavramı dikkate alındı. Bu konunun oldukça ilginç olduğunu belirtmek gerekir. Hatta ona ithaf edilen kitapların tamamı bile yazılmıştır. Doğru, bunlar yalnızca ekmeği olan uzmanların ilgisini çekecek. Sonuçta bu makale çerçevesinde kurumsal yönetim sisteminin temel fonksiyonları, yapım modelleri, çeşitli ilgi çekici yönleri ve nüansları ele alınmıştır. Son olarak, farklı ülkelerin kendi okullarını ve pazarın çoğunluğuna sahip olan ana oyuncularını oluşturduklarını da belirtmek isterim. Bu nedenle, pek çok kişi Rusya'da “1C:Enterprise” gibi bir kurumsal yönetim sistemine oldukça aşinadır. Bu çok iyi bir uygulama örneğidir, ancak aynı zamanda oldukça karmaşıktır.
JSC “Bilgi Uydu Sistemleri” kurumsal dergisi “Global Navigasyon”, akademisyen M.F. Reshetnev", No. 11 2010. http://www.iss-reshetnev.ru/
Günümüzde modern teknolojilerin gelişimi büyük bir hızla ilerlemektedir. Toplumun tüm kesimlerinin bilgisayarlaştırılmasının mevcut aşamasında, ülkedeki büyük işletmelere otomatik üretim yönetim sistemlerinin getirilmesi konusuna özel önem verilmektedir. JSC'de Akademisyen M.F. Reshetnev” bu süreç 1972 yılında ilk elektronik bilgisayarların ortaya çıkmasıyla başladı.
Uzay şirketinin yetenekli uzmanlarının çabaları sayesinde uzun yıllar süren çalışmalar sayesinde şirket, tüm işletmenin ve bireysel yapılarının çalışmalarının bütünsel bir resmini elde etmemizi sağlayan birleşik bir otomatik kontrol sistemi oluşturmayı başardı.
Son yıllarda dokümantasyon hacimlerinin sürekli büyümesi, elektronik bilgisayar teknolojisinin bilgi işlemede yaygın kullanımı, dijital medyanın kullanımı ve diğer nesnel faktörler, kuruluşlar için üretim süreçlerinin otomasyonuna dayalı yeni bir yönetim sisteminin oluşmasına neden olmuştur. . Otomatik kurumsal yönetim sistemi (ACS), çeşitli kurumsal faaliyet türlerini planlama ve yönetme sorunlarını çözmek için tasarlanmış, yazılım, teknik, bilgi, dilsel, organizasyonel ve teknolojik araçlar ve kalifiye personelin eylemlerinden oluşan bir komplekstir.
Uzmanlara göre, otomatik sistemler kullanan kurumsal yönetim, şirketin ürünlerinin rekabet gücünün artmasına katkıda bulunuyor. Her şeyden önce, şirketle ilgili tüm bilgileri içeren tek bir veritabanının varlığı, gerekli verileri aramak için harcanan süreyi önemli ölçüde azaltabilir ve önemli kararlar alırken ana şey olan tüm departmanların çalışmalarının ayrıntılı bir resmini çizebilir. organizasyon için.
Akademisyen M.F. adını taşıyan JSC Bilgi Uydu Sistemleri'nin başarılı faaliyetlerinde önemli bir faktör. Reshetnev", şirketin uzun yıllar faaliyet göstererek oluşturmayı başardığı kurumsal bir otomatik yönetim sisteminin uygulanmasıdır. Artık otomatik bir üretim yönetim sistemi, finansal ve ekonomik faaliyetlerin otomasyonu, uzay aracı tasarımı, planlama ve elektronik belge yönetimini içeren oldukça büyük ve karmaşık bir entegre sistemdir. Ancak her şey birkaç elektronik bilgisayar ve geleceğe güvenle bakan, benzer düşüncelere sahip insanlardan oluşan bir ekiple başladı.
Otomatik kontrol sistemleri
NPO PM'nin (şu anda Akademisyen M.F. Reshetnev'in adını taşıyan JSC ISS) oluşumundan bu yana, uzun bir süre boyunca işletmenin tüm hesaplamaları ve finansal işlemleri Krasnoyarsk şehrindeki Krasmash fabrikasında çalışan bir makine sayma istasyonu (MCS) kullanılarak gerçekleştirildi. sayma ve delme ekipmanı temelinde: tablolayıcılar, zımbalar ve dama. 70'li yılların başında, üretimin genişlemesiyle birlikte, işletmenin kendisinde muhasebeyi otomatikleştirme ihtiyacı açıkça ortaya çıktı. 1972 yazına gelindiğinde şirketin uzmanları gerekli tüm yazılımı geliştirmişti. Deneme hesaplamaları yapmak ve oluşturulan üründe hata ayıklamak için NPO PM'deki baş muhasebeci ve baş mühendisin emriyle bir bilgi hazırlama grubu oluşturuldu. Ve Ocak 1973'ten itibaren ücretler ve malzemelerin hareketiyle ilgili tüm işlemler işletmenin kendi bünyesinde yapılmaya başlandı. Bu, Bilişim ve Bilgisayar Bilimleri Bölümü'nün kökenindeki uzmanların ilk büyük zaferiydi.
80'li yılların sonunda ilk otomatik kontrol sisteminin (ACS) ortaya çıkmasıyla birlikte fabrika ve atölye düzeyinde üretim planlaması için bir yazılım paketi oluşturuldu. Makineler, sayısal olarak kontrol edilen makineler için teknik süreç ve programlar yazmak, aylık planlar almak ve üretilen ürünlerin operasyonel muhasebesini yapmak için kullanıldı. Sonraki yıllarda NPO PM daha modern bilgisayar ekipmanı satın aldı ve özel programlar ve veri depolama sistemleri geliştirdi. Satın alınan ürün ve malzemelere ilişkin birleşik bir bilgi tabanının oluşturulmasıyla birlikte tedarik departmanı için bütçe planlamak mümkün hale geldi.
Bugün, işletmenin tüm malzeme kısmını yönetmek için iki büyük sistemi var: ASU FEZ - finansal ve ekonomik görevleri yönetmek için otomatik bir sistem ve AS PIK - planlama ve kontrol için otomatik bir sistem. Mevcut programlar birçok kritik üretim sorununu çözmektedir. Otomatik kontrol sisteminin artan kapasitesi, parçanın yapıldığı hammaddeler ve üretim sürecinde ihtiyaç duyulan ek malzemeler hakkındaki bilgiler de dahil olmak üzere, kelimenin tam anlamıyla her şeyi saklamanıza ve işlemenize olanak tanır. Ayrıca, satın alınan her ürün grubunun üretim tesisinden başlayarak malzemenin silinmesine kadar olan hareketi izlenir.
Toplanan bilgilere dayanarak üretimdeki durumun ayrıntılı bir analizi gerçekleştirilir. Bu, Konsolide Planlama ve İş Koordinasyon Ofisi tarafından yürütülen planlamanın bir parçasıdır. Uzmanları için maksimum işlevselliğe sahip otomatik iş istasyonları oluşturulmuştur. Ayrıca ACS kullanılarak birçok parametreye göre otomatik maaş hesaplamaları yapılmaktadır. Özellikle çalışanın pozisyonu, bireysel faydaları, hastalık izni, yolluk ve diğer hususlar dikkate alınır.
Son yıllarda sistem çerçevesinde çözülen önemli görevler arasında, beraberindeki sunum kartlarını kullanarak parça ve montaj birimlerinin muhasebesinin otomasyonu, montaj süreci ve operasyonel planlama vurgulanabilir.
İşletmenin otomatik kontrol sisteminin ayrılmaz bir parçası atölyenin otomatik kontrol sistemidir. Ana parçaları mantıksal olarak tek bir bilgi destek sistemi ile birleştirilmiştir; bu sistem, bir bütün olarak kuruluş genelinde verilere ve özellikle belirli bir atölyeye şeffaf erişim sağlayan bir bilgi erişim sisteminin yanı sıra analitik verilerin çeşitli sunum biçimlerini içerir. karar verme süreci.
İşletmede yeni bilgi teknolojilerinin tanıtılması tüm hızıyla devam ediyor. Teknik yeniden ekipman programının bir parçası olarak şirketin finans departmanı, birçok hesaplama ve işlem süresini 20-30 kat azaltmayı mümkün kılan yeni, modern, yüksek hızlı ekipman aldı. Ayrıca yakın gelecekte sistemin hata toleransını önemli ölçüde artıracak birkaç sunucunun da devreye alınması planlanıyor.
CAD ve elektronik belge yönetimi
JSC ISS uzay aracı geliştirme sürecinin otomatik moda aktarılması 80'li yılların ortalarında başladı. Bu amaçla Batı'da çalışma süresinin dağılımını optimize etmek, verimliliği artırmak ve tasarım süresini azaltmak için aktif olarak kullanılan bilgisayar destekli tasarım (CAD) sistemlerinin tanıtımına başlandı. 1993 yılından bu yana şirket, son ürünün bilgisayar destekli tasarımı, geliştirilmesi ve üretimi ile tasarım ve teknolojik dokümantasyonun hazırlanması için tasarlanmış yazılım paketleri olan çeşitli CAD sistemlerini kullanmaya başladı. Bu sayede çizimler elektronik ortamda hazırlanmaya başlandı.
2008 yılında JSC ISS, uzay aracının yapısal elemanlarının ve yerleşik kablo sistemlerinin geliştirilmesine yönelik Dassault Systemes çözümlerinin uygulanmasına yönelik bir proje uygulamaya başladı. Şu anda şirketin belirli ürün türleri için uzmanları, CATIA programındaki parça ve ürünlerin üç boyutlu modellemesini kullanarak çizimsiz veri alışverişi teknolojisine geçişi zaten yapmış durumda. Bu model, teknoloji uzmanının sayısal olarak kontrol edilen makineler için programların geliştirilmesini hızlandırmasına yardımcı olur. Gelecekte sadece tek tek parçaları değil, uzay aracının tamamını üç boyutlu dijital maket şeklinde tasarlamak mümkün olacak.
Elektronik belge yönetimi, bir ürünle ilgili mevcut tüm veritabanlarının, elektronik biçimdeki belgelere geliştirme, depolama organizasyonu ve erişime yönelik birleşik yaklaşımlar temelinde yapılan bir koleksiyonudur. Günümüzde JSC ISS'deki belgelerin çoğu elektronik biçimde geliştirilmekte ve onaylanmaktadır. İşletme, kriptografik veri dönüştürme sonucu oluşan ve yalnızca sahibine özgü benzersiz bir karakter dizisi olan elektronik dijital imzayı (EDS) kullanan ENOVIA SmarTeam sisteminin iş akışı yönetimi modülünü kullanarak belge onayını gerçekleştiriyor. Benzersizlik ve güvenilirlik gibi EDS özellikleri, yasal olarak önemli elektronik belge akışını düzenlerken onu belgelerin vazgeçilmez bir özelliği haline getirir. OJSC ISS Bilimsel ve Teknik Konseyi'nin bu yıl gerçekleştirilen toplantısında, işletmede CAD sistemleri ve ürün bilgi destek teknolojilerinin (IPI teknolojileri) uygulanmasına yönelik bir konsept geliştirmek üzere bir çalışma grubu oluşturulmasına karar verildi. Bu konseptin ve çalışma programının taslağının 2010 yılı sonuna kadar hazırlanması planlanıyor.
Atanan görevleri hızlı bir şekilde çözmek için kuruluş, tasarım belgelerinin elektronik kopyalarından oluşan bir arşiv oluşturmuş ve etkin bir şekilde çalıştırmıştır; bu, bunların güvenli bir şekilde saklanmasına ve gerekirse hızlı bir şekilde aranmasına olanak tanıyan karmaşık bir yazılım ve donanım çözümüdür. Bugüne kadar işletmenin var olduğu yıllar boyunca yayınladığı 700 bin belgeden yaklaşık 180 bini elektronik arşive girmiştir. Şirket aynı zamanda kağıt orijinalleri elektronik kopyalara dönüştürmek için de çalışıyor; bu da zamanla kağıt depolama boyutunu önemli ölçüde azaltacak.
Personel eğitimi
Bir işletmedeki herhangi bir büyük dönüşüm gibi, otomatik bir yönetim sisteminin uygulanması da karmaşık bir süreçtir, her şeyden önce personeli ilgilendirmektedir. Üretimin büyük ölçekli bilgisayarlaştırılmasının uzmanların işini önemli ölçüde kolaylaştırabilmesine rağmen, kağıt belgelerle çalışmaya alışkın olan çalışanların yeni moda uyum sağlaması bazen oldukça zordur. İşletme yönetiminin stratejik açıdan sağlam politikası, bu tür durumların ortaya çıkma olasılığını sağlar, bu da sorunun önceden incelenmesine ve çözülmesine olanak tanır, böylece sistemin uygulama sürecini kolaylaştırır ve daha sonraki kullanımının verimliliğini arttırır. Bu bağlamda ISS OJSC'nin İK departmanı, çalışanlara yönelik çok çeşitli farklı alanlarda eğitim kursları düzenlemektedir. Bu, bilgisayar destekli tasarım sistemleri (temel ve ileri kurslar), elektronik belge yönetiminin temelleri, modern üretim ekipmanlarıyla çalışma ve çok daha fazlası üzerine yapılan bir çalışmadır. Çalışanlar, çeşitli karmaşıklık düzeylerinde görevleri yerine getirerek, doğrudan işyerlerinde son derece uzmanlaşmış bilgi ve beceriler kazanırlar.
Günümüzde bir işletmede otomatik kontrol sisteminin varlığı, devlet yetkilileri de dahil olmak üzere müşterileri ve ortakları tarafından belirlenen temel gereksinimlerden biridir. Onun yokluğu, bir şirketin belirli bir faaliyet türünü yürütmesi için sertifikasyonun reddedilmesinin nedeni olabilir. Bu, iç iş süreçlerinin en iyi şekilde organize edilmesine ve bilinçli yönetim kararları almak için operasyonel bilgilerin elde edilmesine ve bunun sürdürülme ihtiyacına olanak tanıyan yeni bir yönetim sistemine olan talebi doğrulamaktadır.
İşletmenin tasarım, teknolojik, finansal ve diğer departmanlarında muhasebe, depolama ve teknik belgelerin kullanımının otomasyonu, en acil görevlerden biridir ve başarılı çözümü, yeni yöntemlere geçişte sonraki tüm faaliyetlerin kaderini büyük ölçüde belirler. Modern bilgi teknolojilerine dayalı çalışma. Bu nedenle ISS OJSC'nin bu alanda biriktirdiği deneyim, Reshetnev şirketi ile işbirliği yapan birçok kuruluş için faydalı olabilir.
2009 yılında Akademisyen M.F. Reshetnev" roket ve uzay endüstrisindeki dokuz işletmeyi daha içeren entegre bir yapı oluşturuldu. Bugün Hükümet, katılımcılarının bileşimini önemli ölçüde genişletmeyi planlıyor. Bu bağlamda işletme, gelen bilgilerin gizliliği ve dijital imza teknolojisinin kullanılması şartıyla işletmeler arasında iletişim kanalları kurulması olasılığını değerlendirmektedir. Bugün bu görev, JSC ISS ile JSC NPC Polyus (Tomsk), JSC NPP Kvant (Moskova) ve JSC NPP KP Kvant (Rostov-on-Don) arasındaki başarılı bir değişimin gerçekleştirildiği işbirliği çerçevesinde çözülmektedir. bilişim alanında deneyim gerçekleştirilir. Bu hedefe ulaşmak, bir uzay şirketi için üretim yönetimi otomasyonunun geliştirilmesinde yeni bir aşamanın başlangıcı olacak.
KURUMSAL MİMARLIK
BİLGİ SİSTEMİ
Şirketler ve kurumsal bilgi sistemlerinin temelleri ve temel kavramları
Şirket terimi Latince corporatio - dernek kelimesinden gelir. Şirket, merkezi kontrol altında faaliyet gösteren ve ortak sorunları çözen işletmelerin oluşturduğu birlik anlamına gelir. Kural olarak, şirketler farklı bölgelerde ve hatta farklı ülkelerde bulunan işletmeleri (ulusötesi şirketler) içerir.
En genel anlamıyla Şirket terimi, merkezi kontrol altında faaliyet gösteren ve ortak sorunları çözen işletmelerin oluşturduğu birlik anlamına gelir. Şirket karmaşık, çok disiplinli bir yapıdır ve bunun sonucunda dağıtılmış hiyerarşik bir yönetim sistemine sahiptir.
Kurumsal Yönetimşirket tüzüğü, yönetmelikleri ve resmi politikalarının yanı sıra benimsenen iş modeline dayanan hukukun üstünlüğü ilkesiyle tanımlanan, hissedarlar, yönetim kurulu ve yönetim kurulu arasındaki ilişkiler sistemi olarak tanımlanmaktadır.
İş modeli - bu, bir işletmenin belirli bir doğrulukla karmaşık bir sistem olarak tanımlanmasıdır. İş modelinde, tüm nesneler (varlıklar), süreçler, operasyonları gerçekleştirme kuralları, mevcut geliştirme stratejisi ve sistemin etkinliğini değerlendirme kriterleri görüntülenir. İş modelinin sunuluş biçimi ve detay düzeyi, modellemenin amaçlarına ve benimsenen bakış açısına göre belirlenir.
Şirkete dahil olan işletmeler, şubeler ve idari ofisler genellikle birbirlerine yeterli uzaklıkta bulunmaktadır. Bunların birbirleriyle olan bilgi bağlantıları kurumun iletişim yapısını oluşturur ve bunun temeli bilgi sistemidir.
Bilgi modeli - bir kuruluştaki mevcut tüm (belgesel biçimde resmileştirilmemiş olanlar dahil) bilgi akışlarını, bilgi alanının tüm öğeleri için işleme kurallarını ve yönlendirme algoritmalarını açıklayan bir iş modelinin alt kümesi.
Bilgi sistemi (IS), aşağıdaki zorunlu unsurlar da dahil olmak üzere tüm bilgi ve belge akışlarının yönetilmesi sürecine dahil olan kurumsal altyapının tamamıdır:
1. IS'nin işleyişine yönelik bir dizi kural ve algoritmadan oluşan bilgi modeli. Bilgi modeli her türlü belgeyi, dizinlerin ve verilerin yapısını vb. içerir.
2. Bilgi modelinin geliştirilmesine ilişkin düzenlemeler ve bu modelde değişiklik yapılmasına ilişkin kurallar.
3. Bilgi modelinin oluşturulmasından ve geliştirilmesinden sorumlu insan kaynakları (geliştirme departmanı, dış danışmanlar).
4. Yapılandırması bilgi modelinin gereksinimlerini karşılayan yazılım (yazılım ana sürücüdür ve aynı zamanda IS kontrol mekanizmasıdır). Ek olarak, yazılım tedarikçisinin tüm yaşam döngüsü boyunca teknik ve kullanıcı desteği prosedürünü düzenleyen gereksinimleri her zaman vardır.
5. Yazılımın kurulumu, uyarlanması ve onaylı bilgi modeline uygunluğundan sorumlu insan kaynakları.
6. Özel yapılarda (belirli ayarlar, veri tabanı yapıları vb.) ve yazılım konfigürasyonunda ve işlevsel modüllerinin bileşiminde değişiklik yapılmasına ilişkin düzenlemeler.
7. İşletim yazılımı (işyeri bilgisayarları, çevre birimleri, telekomünikasyon kanalları, sistem yazılımı ve DBMS) gereksinimlerini karşılayan donanım ve teknik temel.
8. Donanım ve teknik temelin bakımı için personel de dahil olmak üzere operasyonel ve teknik insan kaynakları.
9. Yazılımın kullanım kuralları ve kullanıcı talimatları, kullanıcıların eğitim ve sertifikasyonuna ilişkin düzenlemeler.
Kurumsal kaynaklar şunları içerir: :
1. malzeme (malzemeler, bitmiş ürünler, sabit kıymetler)
2. mali
3. insan (personel)
4. bilgi (know-how)
Herhangi bir şirketin yönetim sistemi şunları içerir: üç ana alt sistem:
1. Satış ve operasyon planlaması. Bu, bitmiş ürünlerin üretim hacmini belirleyen, işletmenin işleyişine yönelik genel bir plandır. Buradaki anahtar, talebin planlanması ve talebi karşılamak için gereken kaynakların tahmin edilmesidir. Burada hangi ürünün, hangi miktarda, hangi zaman diliminde üretilmesi gerektiğini belirleyen bir ana üretim planı oluşturulur.
2. Gerekli kaynakların (malzemeler, üretim kapasitesi, işgücü kaynakları vb.) detaylı planlanması. Hazırlanan plan, ana üretim planının uygulanması için gerekli tüm malzeme ve bileşenlerin siparişlerinin zamanlamasını ve hacmini belirler.
3. Üretim ve tedarik (tedarik) sürecinde planların uygulanmasının yönetimi.
Tüm bu alt sistemler BDT temelinde uygulanmaktadır.
Kurumsal bilgi sistemleri (CIS)- Bunlar, coğrafi olarak dağılmış bir şirket için, derinlemesine veri analizine, karar verme için bilgi destek sistemlerinin yaygın kullanımına, elektronik belge yönetimine ve ofis çalışmalarına dayanan entegre yönetim sistemleridir. CIS, kurumsal yönetim stratejisini ve ileri bilgi teknolojilerini birleştirmek için tasarlanmıştır.
Kurumsal bilgi sistemi bir işletmenin otomasyon fikirlerini ve yöntemlerini uygulayan bir dizi teknik ve yazılım aracıdır.
Modern donanım ve yazılım desteğine dayalı kurumsal iş süreçlerinin kapsamlı otomasyonu farklı şekilde adlandırılabilir.
Şu anda Kurumsal Bilgi Sistemleri (CIS) adıyla birlikte örneğin aşağıdaki isimler kullanılmaktadır:
1. Otomatik kontrol sistemleri (ACS);
2. Entegre yönetim sistemleri (ICS);
3. Bütünleşik Bilgi Sistemleri (IIS);
4. Kurumsal yönetim bilgi sistemleri (EMIS).
BDT'nin ana görevi, maksimum kar elde etmek ve işletmenin tüm çalışanlarının maddi ve mesleki ihtiyaçlarını karşılamak için işletmenin tüm kaynaklarının (maddi, teknik, finansal, teknolojik ve entelektüel) etkin yönetimidir.
Kompozisyonunda bir CIS, her bir işletmenin kendine özgü sorununu en iyi şekilde çözen tek bir homojen bilgi sistemine entegre edilmiş, çeşitli geliştiricilerin evrensel ve özel uygulamaları olan çeşitli yazılım ve donanım platformlarından oluşan bir koleksiyondur. Yani, BDT bir insan-makine sistemidir ve insanın entelektüel faaliyetini destekleyen bir araçtır ve etkisi altında şunları yapmalıdır:
1. . Belirli deneyim ve resmileştirilmiş bilgileri biriktirin;
2. Sürekli iyileştirmeyi ve geliştirmeyi;
3. Değişen çevre koşullarına ve işletmenin yeni ihtiyaçlarına hızla uyum sağlar.
Bir işletmenin kapsamlı otomasyonu, kuruluşun tüm ana iş süreçlerinin bilgisayar teknolojisi düzlemine aktarılması anlamına gelir. Kurumsal bilgi sisteminin temeli olarak iş süreçlerine bilgi desteği sağlayan özel yazılımların kullanılması ise en haklı ve etkili yöntem gibi görünmektedir.
Modern iş süreci yönetim sistemleri, çeşitli yazılımları kendi etraflarına entegre ederek birleşik bir bilgi sistemi oluşturmayı mümkün kılar. Bu, çalışanların ve departmanların faaliyetlerini koordine etme, onlara gerekli bilgileri sağlama ve performans disiplinini izleme sorunlarını çözer ve yönetim, üretim sürecinin ilerleyişi hakkında güvenilir verilere zamanında erişim sağlar ve kararlarını hızlı bir şekilde alma ve uygulama olanağına sahip olur. .
Ve en önemlisi, ortaya çıkan otomatikleştirilmiş kompleks, anında yeniden oluşturulabilen ve yeni modüller veya harici yazılımlarla desteklenebilen esnek, açık bir yapıdır.
Kurumsal bilgi sistemi ile bir kuruluşun aşağıdaki minimum gereksinimler listesini karşılayan bilgi sistemini kastediyoruz:
1. Sistemin işlevsel bütünlüğü
2. Güvenilir bilgi güvenliği sistemi
3. Sistemin uyarlanması ve bakımı için araçların mevcudiyeti
4. Uzaktan erişimin uygulanması ve dağıtılmış ağlarda çalışma
5. Geliştirilen bilgi sistemleri ile kurumda faaliyet gösteren diğer yazılım ürünleri arasında veri alışverişinin sağlanması.
6. Bilgi birleştirme imkanı
7. İşletim sırasında sistemin durumunu analiz etmek için özel araçların mevcudiyeti Sistemin işlevsel bütünlüğü
· - uluslararası yönetim muhasebesi standartlarının MRP II, ERP, CSRP'nin uygulanması
· planlama, bütçeleme, tahmin, operasyonel (yönetim) muhasebe, muhasebe, istatistiksel muhasebe ve finansal ve ekonomik analiz problemlerini çözmek için sistem çerçevesinde otomasyon
· Rusya ve uluslararası standartlara göre eş zamanlı kayıtların oluşturulması ve bakımı
· Kuruluşun faaliyetine ilişkin bir kez dikkate alınan parametre sayısı 200 ila 1000 arasında, oluşturulan veritabanı tablolarının sayısı 800 ila 3000 arasındadır.
Bilgi güvenliği sistemi
· Verilere ve uygulanan kontrol fonksiyonlarına erişimi kısıtlamak için şifre sistemi
· çok seviyeli veri koruma sistemi (girilen ve düzeltilen bilgilerin yetkilendirilmesi, veri girişi ve değişiklik zamanının kaydedilmesi)
Sistem adaptasyonu ve bakımı için araçlar
İş süreçlerinin yapısını ve fonksiyonlarını değiştirmek
Bilgi alanını değiştirme
Bilgi girme, görüntüleme ve ayarlama için değişen arayüzler
Kullanıcının işyerinin organizasyonel ve işlevsel içeriğini değiştirme
Özel rapor oluşturucu
Karmaşık ticari işlemlerin oluşturucusu
Standart Form Oluşturucu
Bilgi birleştirme imkanı
Organizasyon düzeyinde - şubelerden, holdinglerden, yan kuruluşlardan vb. gelen bilgilerin birleştirilmesi.
Bireysel görevler düzeyinde - planlama, muhasebe, kontrol vb.
Zaman dilimleri düzeyinde - raporlama dönemini aşan bir süre için finansal ve ekonomik göstergelerin analizini yapmak
İşletim sırasında sistemin durumunu analiz etmek için özel araçlar
Veritabanı mimarisi analizi
Algoritma Analizi
İşlenen bilgi miktarına ilişkin istatistiklerin analizi
Tamamlanan işlemlerin günlüğü
Çalışan sunucu istasyonlarının listesi
Dahili posta analizi
En gelişmiş kurumsal bilgi sistemleri (CIS), kurumsal yönetimin tüm işlevlerini otomatikleştirmek için tasarlanmıştır: faaliyetlerinin bilimsel, teknik ve pazarlamaya hazırlanmasından ürün ve hizmetlerin satışına kadar. Şu anda BDT esas olarak ekonomik ve üretim odaklıdır.
BDT'nin tasarımı ve uygulanmasıyla ilgili genel konular
Başarılı işletme yönetimi sürekli, objektif ve kapsamlı bilgi olmadan mümkün değildir. Verimliliği artırmak ve yönetim maliyetlerini en aza indirmek amacıyla bütçe süreçlerinin, çalışanların çalışma saatlerinin, proje uygulama ilerlemesinin, belge akışının ve diğer yönetim fonksiyonlarının izlenmesine yardımcı olacak kurumsal bilgi sistemleri geliştirilmekte ve kullanılmaktadır. Bu tür verilere hem yerel ağ üzerinden hem de İnternet üzerinden erişilebilir.
Etkili bir kurumsal bilgi sisteminin yardımıyla, her düzeydeki bir kuruluşta kontrol ve yönetim süreçlerini önemli ölçüde basitleştirebilirsiniz. Bilgi sistemlerinin geliştirilmesi ve uygulanması, herhangi bir sosyoteknik sistemin ana faaliyetlerinden biridir. Bu süreç işletmenin faaliyetlerinin analizi ile başlar ve geliştirilen sistemin uygulamaya alınmasıyla sona erer.
Temel aşamalar bu süreç:
1. Proje öncesi anket yapılması
2.Proje hedeflerinin ve sınırlamalarının formüle edilmesi, proje uygulama stratejisinin geliştirilmesi
3. Müşterinin iş süreçlerinin mühendisliği ve yeniden yapılandırılması, çeşitli alanlarda danışmanlık
4. Platform seçimi, sistem geliştirme, kullanılan yazılımla entegrasyon
5. Ekipman ve yazılım temini
6. Sistemin devreye alınmasına yönelik devreye alma çalışmaları
7. Oluşturulan sistemin işletme sırasında desteklenmesi, daha da geliştirilmesi üzerinde çalışmak
Ayrıca günümüzde kurumsal bilgi sistemleri, yeni yönetim ve kurumsal yeniden yapılanma yöntemlerinin tanıtılmasında en önemli araçtır.
Son zamanlarda kurumsal bilgi sistemlerine (CIS) olan ilgi sürekli artmaktadır. Dün BDT'ler oldukça dar bir yönetici çevresinin dikkatini çektiyse, şimdi şirketlerin faaliyetlerini otomatikleştirmenin sorunları neredeyse herkes için geçerli hale geldi. Bunun nedeni yalnızca ekonomik kalkınmanın olumlu dinamikleri değil, aynı zamanda günümüz işletmelerinin çeşitli sınıflardaki yazılım ürünlerini kullanma konusunda zaten önemli deneyime sahip olmasıdır.
Ana görev tasarım ve Uygulama Kurumsal bilgi sistemleri, sistem entegrasyonunun bir sonucu olarak, modern bilgi teknolojilerini kullanarak iş sorunlarını çözmeye yönelik karmaşık faaliyetlerdir. Bir bilgi sistemi projesinin geliştirilmesi, müşteri ile ortaklaşa yürütülür ve bu, müşterinin tüm ihtiyaçlarını karşılayan, başarılı bir şekilde çalışan bir kurumsal bilgi sisteminin oluşturulmasını mümkün kılar.
Çeşitli BDT'lerde uygulanan iş süreçlerinin kapsamı oldukça geniş olabilir. Diğer şeylerin yanı sıra, bu, çeşitli şekillerde satış yönetimini, örneğin kredili satışları veya karşı yükümlülükle ödemeli satışları, planlama, satın alma, üretim, depolama, personel ve çok daha fazlasıyla ilgili çeşitli iş süreçlerini içerir.
Bir bilgi sistemi katman katman prensibi kullanılarak oluşturulabilir. Böylelikle özel yazılımlar (ofis, uygulama), iş akışının kendisi, belge yönetim sistemi, belge giriş programları akışı, ayrıca dış dünya ile iletişim için yardımcı yazılımlar ve iletişim araçları (e-posta, İnternet) aracılığıyla sistem işlevselliğine erişim sağlanır. /intranet).
Bu yaklaşımın avantajları arasında, diğer katmanlarda temel değişikliklere gerek kalmadan, bir katmanda yer alan bireysel yazılım bileşenlerinde değişiklik yapmanın, bağımsız yazılımı destekleyen katmanlar arasındaki arayüzlerin resmi bir spesifikasyonunun sağlanmasının mümkün olduğu belirtilmelidir. bilgi teknolojilerinin ve bunları uygulayan yazılımların geliştirilmesi. Ayrıca, açık standartların kullanılması, bir üreticinin yazılım modüllerinden diğerinin programlarına (örneğin bir posta sunucusunun veya EMS'nin değiştirilmesi) sorunsuz bir geçişe olanak sağlayacaktır. Ek olarak, katman katman yaklaşım, bir bütün olarak sistemin güvenilirliğini ve arızalara karşı dayanıklılığını artıracaktır.
2.1 Kurumsal bilgi sistemlerini uygulamanın avantajları:
1. Şirketin tüm bölümlerinin faaliyetleri hakkında güvenilir ve zamanında bilgi edinmek;
2. şirket yönetiminin verimliliğinin arttırılması;
3.İş operasyonlarında harcanan çalışma süresinin azaltılması;
4. Daha rasyonel organizasyonu nedeniyle genel iş performansını artırmak.
İç kontrol edilebilirliğin, esnekliğin ve dış etkilere karşı direncin arttırılması şirketin verimliliğini, rekabet gücünü ve sonuçta karlılığını artırır. CIS'in uygulanması sonucunda satış hacimleri artar, maliyetler düşer, depo stokları azalır, sipariş karşılama süreleri kısalır ve tedarikçilerle etkileşim gelişir.
Yukarıdaki açıklamaların çekiciliğine rağmen, BDT'deki yatırımın getirisi konusu önemini kaybetmiyor. Bir sistemi kullanmanın sağladığı faydaların maliyetine oranı, “satın alma veya almama” kararını etkileyen en önemli faktörlerden biridir. Herhangi bir yatırım projesi ve BDT'nin uygulanması şüphesiz bir yatırım projesi olarak düşünülmeli, bir tür "satın alma" anlamına gelmeli ve buna göre maliyetinin ve beklenen faydalarının değerlendirilmesini gerektirir.
Uygulama sonucunda şirketin iç yapısı optimize edildiğinden ve ölçülmesi zor işlem maliyetleri azaldığından, bir BDT'nin doğrudan geri ödemesini hesaplamak kolay değildir. Ancak şirket faaliyetlerinin bazı yönlerinde değerleme oldukça gerçekçidir.
Şu anda, BT projelerinin etkinliğini değerlendirmek için yatırım analiz yöntemi Maliyet Fayda Analizi (CBA) kullanılmaktadır. Yöntem, projenin uygulanmasından elde edilen faydaların değerlendirilmesine ve maliyetleriyle karşılaştırılmasına dayandığı için bu şekilde adlandırılmıştır. uygulama.
CIS uygulamasının küresel hedefi şirketin verimliliğini arttırmaktır. Her şirket, etkinliğini etkileyen, “kritik başarı faktörleri” (CSF) olarak adlandırılan kilit alanları belirler. Verimliliğin artması, kilit alanların her birinde görevlerin uygulanması yoluyla gerçekleşir. Bu nedenle IAS, şirketin stratejik planlama aşamasında belirlenen iş hedeflerine dayanmaktadır.
Ancak hedefe ulaşmanın birkaç yolu vardır, dolayısıyla IAS'nin ikinci temel taşı alternatif seçeneklerin karşılaştırılmasıdır. Bu durumda olası seçeneklerden biri "BDT'siz"dir, yani mevcut durumun zaman içinde herhangi bir değişiklik yapılmadan gelişmesi dikkate alınır. Alternatif seçenekler arasında karşılaştırmalar, sağladıkları faydalar ve gerektirdikleri maliyetler ölçülerek yapılır. Hem niceliksel hem de niteliksel göstergeler dikkate alınır.
Son zamanlarda niteliksel göstergelerin analizine özel önem verilmiştir. Alternatif seçenekler fayda ve maliyet dengesinin yanı sıra risk dereceleri ve bu riskleri belirleyen faktörler açısından da farklılık göstermektedir. Dolayısıyla bu tür faktörlerin fayda-maliyet oranı üzerindeki etkisinin analiz edilmesi IAS'nin başka bir odak noktasıdır. Bu, belirli bir vakayı değerlendirme yöntemleriyle ilgilidir.
BDT uygulamasının etkinliğini karakterize eden istatistiksel verilerden bahsedersek, aşağıdaki rakamları verebiliriz:
Nakliye ve satın alma maliyetlerinin %60 oranında azaltılması;
Özel ürünler için üretim döngüsünün %50 azaltılması;
Bitmiş ürünlerin sevkiyatındaki gecikme sayısının %45 azaltılması;
Depolardaki minimum minimum bakiye seviyesinin %40 azaltılması;
Üretim kusurlarında %35 azalma;
İdari ve yönetim maliyetlerinin %30 oranında azaltılması;
Temel ürünler için üretim döngüsünün %30 oranında azaltılması;
Depo alanının %25 oranında azaltılması;
Yerleşimlerdeki nakit cirosunun %30 oranında artması;
Stok devir hızında %65 oranında artış;
Tam zamanında teslimatlarda %80 artış.
Bu istatistikler, yönetim kalitesinin zaten oldukça yüksek olduğu Batılı şirketler örneği kullanılarak toplanmıştır.
Bir BDT oluşturmanın ilkeleri
Ekonomide bir BDT oluşturma kavramı aşağıdaki standart bileşenleri sağlar:
1. Bir dizi iş uygulamasının kapsamlı otomasyonunu sağlayan sistemin çekirdeği, yönetim görevlerini otomatikleştirmek için tam bir işlevsel modül seti içerir;
2. Kurum içi belge akışına yönelik otomasyon sistemi;
3. BDT veri ambarlarına dayalı yardımcı araçsal bilgi işleme sistemleri (uzman sistemler, karar hazırlama ve karar verme sistemleri vb.);
4.BDT güvenlik sisteminin yazılım ve donanımı;
5.Hizmet iletişim uygulamaları (e-posta, uzaktan erişim yazılımı);
6. Heterojen veritabanlarına ve bilgi kaynaklarına, hizmetlere erişim için internet/intranet bileşenleri;
7.Ofis programları – metin düzenleyici, elektronik tablolar, masaüstü sınıfı DBMS, vb.
8. Özel amaçlı sistemler - bilgisayar destekli tasarım (CAD) sistemleri, otomatik süreç kontrol sistemleri (APCS), bankacılık sistemleri vb.
Her üretim sisteminin özü, içerdiği üretim yönetimi kurallarıdır. Şu anda bu tür birkaç öneri seti var. Bunlar, şirketin faaliyetlerinin çeşitli aşamalarının planlanması ve kontrolünün gerçekleştirilmesi gereken genel kuralların bir tanımını temsil eder.
Mevcut kontrol teknolojilerinden bazılarına bakalım.
Bir BDT oluşturmanın temel ilkeleri şunları içerir:
1. Entegrasyon ilkesi işlenen verilerin sisteme yalnızca bir kez girilmesi ve daha sonra mümkün olduğunca çok sayıda sorunu çözmek için tekrar tekrar kullanılmasından oluşan; bilginin bir kez saklanması ilkesi;
2. Sistematik prensipşirketin her düzeyinde ve tüm fonksiyonel alt sistemlerinde ve bölümlerinde karar vermek için gerekli bilgileri elde etmek amacıyla çeşitli bölümlerdeki verilerin işlenmesinden oluşan;
3. Karmaşıklık ilkesiŞirketin ürünlerinin tanıtımının tüm aşamalarında veri dönüştürme prosedürlerinin otomasyonunu ima eder.
2.3 BDT tasarımının aşamaları:
1. Analiz
Kuruluşun faaliyetlerine ilişkin modellerin araştırılması ve oluşturulması, mevcut BDT'nin analizi (modelleri), modellerin analizi ve BDT için gereksinimlerin oluşturulması, bir BDT oluşturma planının geliştirilmesi.
2. Tasarım
Kavramsal tasarım, CIS mimarisinin geliştirilmesi, genel veri modelinin tasarımı, uygulama gereksinimlerinin oluşturulması.
3. Gelişim
Uygulamaların geliştirilmesi, prototiplenmesi ve test edilmesi, entegrasyon testlerinin geliştirilmesi, kullanıcı belgelerinin geliştirilmesi.
4.Entegrasyon ve test
Uygulamaların sistem içerisine entegrasyonu ve test edilmesi, uygulamaların ve veritabanlarının optimizasyonu, operasyonel dokümantasyonun hazırlanması, sistem testi.
Yükleniyor...
