«Найвірніший спосіб пізнати людину - її розумовий розвиток, її моральний образ, її характер - прислухатися до того, як вона говорить».
Дмитро Сергійович Лихачов - видатний радянський та російський філолог.
Що таке етикет
Що таке етикет – Знати маємо ми з дитячих років. Це – норми поведінки: Як ходити на День народження? Як знайомитись? Як є? Як дзвонити? Як підвестися? Як сісти? Як вітатись з дорослим? Багато різних питань. І на них дає відповідь Цей самий етикет.
(А. Усачов)
Мовним етикетом називають систему вимог (правил, норм), які пояснюють нам, як слід встановлювати, підтримувати і переривати контакти з іншим людиною у певній ситуації.
У повсякденному житті ми постійно спілкуємось із людьми. Будь-який процес спілкування складається з певних етапів:
початок розмови основна частина, заключна
(Привітання розмова; частина розмови.
/ Ознайомлення);
Початок розмови та її завершення
Будь-яка розмова, як правило, починається з привітання. Черговість вітання також має значення, молодший першим вітає старшого, чоловік – жінку, молода дівчина – дорослого чоловіка, молодший за посадою – старшого.
Основна частина розмови
Слідом за привітанням починається розмова. Мовний етикет передбачає три основні типи ситуацій, у яких застосовуються різні мовні формули спілкування. : урочиста, скорботна та робоча ситуації. Перші фрази, сказані після вітання, називають зачином розмови. Непоодинокі ситуації, коли основна частина розмови складається тільки із зачину і наступного за ним закінчення розмови.
Кожен етап спілкування супроводжується
певними штампами,
традиційними словами та
стійкими виразами –
формулами мовного етикету .
Дані формули існують
у мові у готовому вигляді та
передбачені
На всі випадки життя.
До формул мовного етикетувідносяться слова ввічливості (вибачте, дякую, будь ласка) , привітання та прощання (Здрастуйте, вітаю вас, до побачення) , звернення (ти, ви, пані та панове) . Із заходу прийшли до нас привітання: добрий вечір, добрий день, добрий ранок , а з європейських мов – прощання: всього доброго, всього доброго.
Вчимося красиво говорити
Прохання
Порада
Зробіть ласку, виконайте...
Дозвольте вам дати пораду.
Не вважайте за працю, будь ласка, …
Дозвольте запропонувати вам…
Якщо вам не буде важко, ...
Вам краще вчинити таким чином.
Чи можу я попросити вас…
Я хотів би запропонувати вам…
Переконливо прошу Вас
Я порадив би вам…
За виконання прохання, надання послуги, корисну пораду прийнято висловлювати співрозмовнику подяку. Також важливим елементом у мовному етикеті є комплімент . Тактовний і вчасно сказаний, він піднімає настрій співрозмовника, сприяє більш відкритій розмові.
В спілкуванні завжди необхідно дотримуватисяряд етичних та етикетних норм, тісно пов'язаних один з одним.
Треба поважноі доброзичливийпро ставитися до співрозмовника. Забороняється наносити співрозмовнику своєю промовою образу, образу, висловлювати зневагу.
Ввічливість у спілкуванні передбачає розуміння ситуації, облік віку, статі, службового та соціального становища партнера зі спілкування.
Лафа, катати вату - байдикувати.
Заліковка- Залікова книжка або заліковий тиждень. Загальна- студентський гуртожиток. Зливати- пропускати заняття. Хвіст- академічна заборгованість. Шпора- Шпаргалка.
Стибрів, спер - украв, списав.
Шпора – шпаргалка.
Тема – чудово, мені подобається.
Зирити – дивитися.
Стукати – ябедничати.
Давайте намагатись гарно спілкуватися!
Адже саме дбайливе ставлення до мови - показник високої мовної культури як окремих носіїв мови, так і всього суспільства в цілому. Людина, скільки себе пам'ятає, завжди замислювалася над словом, своєю мовою, рідною мовою…», - так говорив В. Колесов, російський філолог
Дякую за увагу! не забувайте дотримуватися золотого правила
Віра Мішуніна
Презентація «Етикет культури мовного спілкування дітей молодшого дошкільного віку»
Слова вміють плакати та сміятися,
Наказувати, благати і заклинати,
І, мов серце, кров'ю обливатися,
І байдужим холодом дихати,
Закликом стати, і відгуком, і покликом
Здібне слово, змінюючи лад.
І проклинають, і клянуться словом,
Наказують, і славлять, і чорнять.
Я. Козловський.
«Формування основ культуриповедінки починається з перших років життя дитини. Він, наслідуючи дорослу людину, починає освоювати основні норми спілкування. До старшого дошкільного вікуу дитини можуть бути виховані досить стійкі форми поведінки, ставлення до оточуючого відповідно до засвоєних моральних норм і правил».
Навчити дитину:
Правильно та зрозуміло для оточуючих викладати свої думки.
Ввічливо відповідати на запитання та звертатися з проханням.
Слухати та чути інших.
Бути цікавим співрозмовником, почуватися невимушено під час розмови.
Етикет -(у перекладі з фр. - ярлик, етикетка) . Сукупність правил поведінки щодо зовнішнього прояву ставлення до людей. Форма, манера поведінки, правила чемності та ввічливості, прийняття в тому чи іншому суспільстві.
Навіщо потрібен мовний етикет?
Є словесним виразом поважного ставлення друг до друга.
Допомагає відстояти свою позицію у суперечці, не зачіпаючи самолюбства опонента, запобігаючи негативним переживанням.
Формула мовного етикету:
Думай:
Кому кажеш,
Що говориш,
Де кажеш,
Навіщо кажеш,
Які з цього будуть наслідки
Діти, як губки вбирають у себе рішуче все, що їх оточує, тому контролюйте свою мову, поведінку, тому що особистий приклад для дитини переконливіший за тисячу слів. Дитина засвоює мову так званою «материнським способом», наслідуючи дорослих, тому важливо, щоб він чув не тільки правильну, а й ввічливу мову. Як казав Макаренка: «Ваша власна поведінка вирішальна річ».
Публікації на тему:
Використання казки як засобу емоційного, художньо-мовленнєвого розвитку дітей молодшого дошкільного віку 2. До вашої уваги я хочу представити проект, який називається «Використання казки як засобу емоційного, художньо-мовного.
«Коло спілкування» на тему «Етикет» для дітей старшого дошкільного віку. I. Мовна гра «Ввічливий котик» Мета: Діти промовляють різні.
Фольклор, як мовного розвитку дітей молодшого дошкільного віку. Творчий проектАктуальність: ЧАС ТЕПЕР ІНШІ, ЯК І ГРИ, І СПРАВИ. ДАЛЕКО ПІШЛА РОСІЯ ВІД КРАЇНИ, ЯКОЇ БУЛА, АЛЕ ЗДАННЯ СТАРОВИНИ ЗАБУВАТИ МИ НЕ ПОВИННІ.
Презентація «Інтегрований підхід до організації та змісту мовного розвитку дітей молодшого дошкільного віку»Своєчасне оволодіння правильною, чистою мовою має значення формування повноцінної особистості. Людина з добре розвиненою.
Консультація для батьків "Розвиток навичок спілкування у дітей молодшого дошкільного віку в ігровій діяльності"Гра є право дитини, супутниця дитинства. Гра-це провідний вид діяльності дитини дошкільника. Вона важлива для своєчасного та повноцінного.
Презентація «Виховання початків екологічної культури у дітей дошкільного віку»Основи екологічної освіти входять до програм для дитячих дошкільних закладів, починаючи з 60-х років минулого століття. Та якщо тоді.
Останнім часом збільшилася кількість дітей із проблемами мови. Тому пошук ефективних методів та прийомів щодо розвитку мовлення дітей – важлива.
Мовленнєвий розвиток. Телефонні розмови Мовний етикет. Мовні помилки. Телефонні переговори. Мовленнєва поведінка. Мовленнєва ситуація. Мовленнєвий розвиток у доу. Похвальне слово. Культура мовного спілкування. Мовленнєва розминка. Правила ввічливості. Мовленнєвий розвиток дошкільнят. Засоби мовної виразності. Російський мовний етикет. Особливості мовного етикету.
Завдання мовного розвитку. Правила мовного етикету. Ділова телефонна розмова. Урок ввічливості. Мовна зарядка. Говоріння як вид мовної діяльності. Пізнавально-мовленнєвий розвиток дошкільнят. Мовленнєвий розвиток дітей 2-3 років. Мовний етикет у росіян. Мовленнєвий розвиток дітей 5 – 6 років. Мовленнєве середовище у групі. Мовленнєвий розвиток відповідно до фгос.
Мовна культура школяра. Мовний етикет та мовна ситуація. Мовні помилки у ЗМІ. Діловий телефонний етикет. Чемність як норма…. Комунікативне (мовленнєве) завдання -. Подорож до країни ввічливості. Турнір Чемпіонів. Мовна ГРОТЕКА. Урок про мовний етикет. Етикет телефонної розмови. Тема: правила ввічливості. Мовний куточок у дитячому садку.
Розмова про мовний етикет. Культура мовного спілкування та мовний етикет. Психолого-педагогічна діагностика дітей із мовними порушеннями. Призначення мовного етикету. Типологія мовних помилок. Розвиток мовної діяльності дітей раннього віку. Мовна мозаїка. Мовленнєва самопрезентація. Етика мовної комунікації. Мовні маніпуляції.
Обстеження мовної функції. Поговоримо про ввічливість. Мовленнєвий розвиток дошкільнят у рамках ФГОС. Етикет ділової телефонної розмови. Форми мовного етикету у російській. Мовленнєвий розвиток дітей в умовах ДНЗ. Професійно-мовленнєва культура вчителя.
Опис презентації з окремих слайдів:
1 слайд
Опис слайду:
2 слайд
Опис слайду:
"Етикет (від франц.etiquette - ярлик, етикетка) - сукупність правил поведінки, що стосуються зовнішнього прояву ставлення до людей (поводження з оточуючими, форми спілкування, манери та одяг)"
3 слайд
Опис слайду:
Що таке «мовленнєвий етикет»? Мовний етикет - це система специфічних мовних знаків (слів, стійких словесних формул) та правил їх вживання, прийнятих у даному суспільстві на даний час з метою встановлення мовного контакту між співрозмовниками та підтримки дружніх, ввічливих, доброзичливих чи офіційних відносин відповідно до мовної ситуації. Тлумачний словник російського мовного етикету » Мовний етикет - умовна мова ввічливості, субординації, що має свій словник (систему знаків) і граматику (правила пристойної мовної поведінки в суспільстві. «Тлумачний словник російського мовного етикету» їх використання у тих чи інших ситуаціях.
4 слайд
Опис слайду:
Володіння мовним етикетом сприяє набуттю авторитету, породжує довіру та повагу. Знання правил мовного етикету, їх дотримання дозволяє людині почуватися впевнено і невимушено, не відчувати незручності та труднощів у спілкуванні.
5 слайд
Опис слайду:
Правила мовного етикету Тактовність - це етична норма, що вимагає від того, хто говорить розуміти співрозмовника, уникати недоречних питань, обговорення тим, які можуть виявитися неприємними для нього. Запобіжність полягає в умінні передбачати можливі питання та побажання співрозмовника, готовність докладно проінформувати його з усіх істотних для розмов тем. Терпимість у тому, щоб спокійно ставитися до можливих розбіжностей у думках, уникати різкої критики поглядів співрозмовника. Слід поважати думку інших людей, намагатися зрозуміти, чому вони склалися той чи інший погляд. З такою якістю характеру, як толерантність тісно пов'язана витриманість – вміння спокійно реагувати на несподівані чи нетактовні питання та висловлювання співрозмовника. Доброзичливість необхідна як у відношенні до співрозмовника, і у всій побудові розмови: у його змісті та формі, в інтонації та доборі слів.
6 слайд
Опис слайду:
Мовний етикет - це правила про те, як говорити, про що говорити, де говорити та з ким говорити.
7 слайд
Опис слайду:
Формули представлення - Дозвольте познайомитися з вами. - Давайте познайомимось. - Будемо знайомі. - Я хотів би з вами познайомитись.
8 слайд
Опис слайду:
Формули вистави (телефоном) - Мене звуть Валерій Павлович. - Моє прізвище Сергєєв. - Дозвольте (дозвольте) представитися.
9 слайд
Опис слайду:
10 слайд
Опис слайду:
Запрошення – Дозвольте (дозвольте) запросити вас… – Приходьте на свято (ювілей, зустріч). - Будемо раді бачити Вас. Привітання: - Дозвольте привітати вас з… - Прийміть мої щирі (серцеві, гарячі) привітання… - Гаряче вітаю…
11 слайд
Опис слайду:
Прохання - Зробіть ласку… - Якщо вам не важко (якщо вам це не ускладнить)… - Будьте ласкаві… - Чи не можу попросити вас… - Дуже вас прошу… Поради та пропозиції - Дозвольте порекомендувати вам… - Дозвольте звернути вашу увагу на… - Я запропонував би вам…
12 слайд
Опис слайду:
Формулювання відмови - (Я) не можу (не в силах, не в змозі) допомогти (дозволити, сприяти). - Нині це (зробити) неможливо. - Зрозумійте, зараз не час звертатися з таким проханням. - Вибачте, але ми (я) не можемо виконати ваше прохання. - Я змушений відмовити (заборонити, не дозволити).
13 слайд
Опис слайду:
14 слайд
Опис слайду:
15 слайд
Опис слайду:
Народження етикету Як би ми не визначили це поняття, безперечно одне: мовний етикет супроводжує людину все її земне життя, від лагідного маминого «Агу» до останнього «Пробач». Перші уроки культури спілкування ми отримуємо від найближчих і найдорожчих людей: мами, батька, бабусі, няні, вчительки...
16 слайд
Опис слайду:
"Що треба сказати?" - з цього питання - нагадування кожен із нас освоював життєво - необхідні правила поведінки, суспільні звичаї. «Незвичайній людині з людьми не жити», - говорить російське прислів'я. Той, хто нехтує суспільно прийнятими нормами поведінки, зокрема нормами мовної поведінки, неспроможна розраховувати на повагу оточуючих, отже, і особистий успіх у житті.
17 слайд
Опис слайду:
Доброзичливість, доброта і привітність, привітність, гостинність по відношенню до знайомих і особливо до незнайомих, ввічливість, скромність, чемність разом з іншими християнськими чеснотами шанувалися в народі як цінні моральні якості, володіти якими має старатися кожна людина. Про це постійно і наполегливо нагадувала церква, цьому старші різними способами навчали молодших.
18 слайд
Опис слайду:
Заповіт Володимира Мономаха, залишений на князювання синам: «Майте душу чисту і непорочну, тіло худе, бесіду лагідну і дотримуватися слова Господнього. ... При старих мовчите, премудрих слухайте, старшим покоряйтесь... ... Не лютувати словом, не хулити в розмові... ...Не багато сміятися, соромитися старших... ...Не пропустіть людину, не привітавши його, і добре слово йому кажіть...» Великий князь Київський Володимир Мономах (1053-1125)
19 слайд
Опис слайду:
Подібні настанови знаходимо і у відомому пам'ятнику середньовічної культури «Домобуд» (16століття), що став багатозначним символом патріархальної Русі. Протягом майже чотирьохсот років у домашньому побуті багатьох російських дворян, купців, городян середнього достатку та служивих людей «Домобуд» залишався традиційним путівником по домоводству, «обрядником всього, що робити і як жити».
20 слайд
Опис слайду:
Домобуд (повна назва - Книга, звана «Домобуд») Це анонімна пам'ятка російської літератури XV століття, що є збіркою правил, порад і настанов по всіх напрямках життя людини та сім'ї, включаючи суспільні, сімейні, господарські та релігійні питання. Найбільш відомий у редакції середини XVI ст. старослов'янською мовою, що приписується протопопу Сильвестру. Написаний живою мовою, з частим використанням прислів'їв та приказок.
21 слайд
Опис слайду:
«...Якщо трапитися привітати приїжджих людей, чи торгових, іноземців, інших гостей, чи званих, Богом даних: багатих чи бідних, ченців чи священиків,- то господареві і господині слід бути привітними і належну честь віддавати за чином і гідно кожної людини. Ввічливо і вдячно, ласкавим словом кожного з них почитати, з кожним поговорити і добрим словом привітати, та їсти і пити або на стіл виставити, або подати з рук своїх з особливим привітом, але кожного чимось виділити і порадувати кожного».
22 слайд
Опис слайду:
Увага народу до мовленнєвого етикету широко позначилося у творах фольклору та літератури. Без мови та дзвін ньому. В добрий час говорити, в худий промовчати. Говорити не втомитись, було б що сказати. Хто каже, той сіє, хто слухає – збирає. На грубе слово не гнівайся, на ласкаве не здавайся.
23 слайд
Опис слайду:
Прислів'я та приказки про етикет Розумний не каже, невіглас не дає говорити. Мова - одна, юшка - два, раз скажи, двічі послухай. Дід говорить про курку, а бабця – про качку. Ви слухайте, а ми мовчатимемо. Глухий слухає, як німий говорить. Усі біди людини від його мови. Корову ловлять за роги, людей за язик. Слово – стріла, випустиш – не повернеш. Невисловлене висловити можна, висловлене повернути не можна. Краще недоказати, аніж переказати. Меле з ранку до вечора, а послухати нема чого.
24 слайд
Опис слайду:
Знання правил обходження завжди вважалося неодмінною якістю, якою має мати кожен, хто займає чи має намір зайняти високе становище у суспільстві. У пушкінській «Казці про рибалку та рибку» старий, хоч і з небажанням, із соромом покірно ходить до рибки, щоб виконати чергову забаганку старої. І тільки одного разу старий благав: «Що ти, баба, блекоти об'їлася? Ні ступити, ні мовити не вмієш, Насмішиш ти ціле царство».
25 слайд
Опис слайду:
А ось героїню іншої пушкінської казки брати - богатирі впізнають одразу, без розпитувань, хто така і звідки: І царівна до них зійшла, Честь господарям віддала, У пояс низько вклонилася; Зачервонівшись, вибачилася, Що-де в гості до них зайшла, Хоч звана і не була. Вмить по промові ті пізнали, Що царівну приймали.
26 слайд
Опис слайду:
27 слайд
Опис слайду:
Сучасні школярі, не замислюючись, вживають сленгові вирази (тобто молодіжний жаргон) у тих ситуаціях, коли цього робити не варто. Сленг, звичайно, засмічує мову, але позбутися її неможливо. З нього можна лише вирости. До 11 класу частота вживання сленгу знижується. Хлопці дорослішають, дізнаються більше, спілкуються з великим колом людей, читають більше і для них на перший план виходить завдання: досягти в житті певних висот, насамперед у професійному плані. Значить, говорити треба російською. Найчастіше використовують сленг учні 8 класів, показуючи, в такий спосіб, свою дорослість і приналежність до певному колу обраних.
28 слайд
Опис слайду:
Крім того, у зв'язку з розвитком комп'ютерних технологій і «просунутістю» юних користувачів, до шкільної неформальної мови входить величезна кількість комп'ютерних слів - термінів, схованих у сленгових словах.
29 слайд
Опис слайду:
Хіба можна порівняти сленг та гарну російську мову? «Класний Дніпро за кльової погоди, коли, кочуючись і випендрюючись, пиляє він крізь ліси та гори. Не гикнеться, не навернеться. Вилупиш свої зенки, відкриєш рукавичку і не січеш, пиляє він чи не пиляє. Рідкісний птах зі шнобелем дочеше до середини, а якщо доскаче - так гикнеться, що копита відкине. «Чудовий Дніпро за тихої погоди, коли вільно і плавно мчить крізь ліси та гори повні води свої. Не замигне, не прогримить. Дивишся і не знаєш, йде чи не йде вдалину його велична краса... Рідкісний птах долетить до середини Дніпра...»
30 слайд
Опис слайду:
31 слайд
Опис слайду:
Правильність мови, її точність, логічність, чистота, багатство та виразність – критерії хорошої мови. Ще одним важливим критерієм хорошої мови є доречність. Буває, що й освічені люди, які чудово володіють мовою, мовою, не розуміють один одного, не можуть домовитися, слухають, але не чують або недостатньо тактовні чи делікатні.
32 слайд
Опис слайду:
Дотримуйтесь правил, що ведуть до успіху спілкування. 1. Увага та привітність щодо співрозмовника. 2. Дотримання субординації віком. 3. Облік відповідної реакції співрозмовника. 4. Розмова про тему, запропоновану співрозмовником, переважне вислуховування співрозмовника, а чи не говорение. 5. Для створення більш довірчої обстановки розмови вживання імені – по батькові співрозмовника.
33 слайд
Опис слайду:
Знання цих правил може призвести до успішному спілкуванню. Однією з причин називають зловживання категорічним словом "ні", яке, на думку психологів, майже завжди викликає негативні емоції.
34 слайд
Опис слайду:
Способи, що допомагають уникнути негативного слова. Чого не слід казати Мене не цікавить ваша пропозиція. Я нічого про це не знаю. Я з вами не погоджуюсь, це зовсім не так. Скільки можна дзвонити! Я ще не отримав такої інформації. Нині я не хочу про це говорити. Ви неправильно зробили цей звіт. Що слід говорити Зараз ми не розглядаємо подібні пропозиції, але ми обов'язково зв'яжемося з вами пізніше. На жаль, в даний момент я поки не володію цією інформацією. А як ви дивитеся на іншу точку зору? Можливо, варто трохи почекати: інформацію буде отримано пізніше. Я хотів би обговорити це питання в інший час. Буде краще, якщо ви подивіться цей звіт ще раз.
35 слайд
Опис слайду:
Тест «Чи вмієте ви слухати?» 1. Чи намагаєтеся ви швидше припинити розмову, коли тема чи співрозмовник вас не цікавить? Чи дратують вас манери співрозмовника? 2. Чи може неправильне висловлювання викликати у вас роздратування чи грубість? 3. Чи уникаєте ви вступати в бесіду з малознайомими чи незнайомими людьми? 4. Чи перебиваєте ви у розмові співрозмовника? 5. Чи вдаєте ви вигляд, що слухаєте співрозмовника, а самі в цей час думаєте про щось інше? 6. Чи змінюєте ви тон свого голосу, вираз обличчя залежно від того, хто є вашим співрозмовником? 7. Чи змінюєте ви хід розмови, якщо співрозмовник торкнувся неприємної вам теми? 8. Чи виправляєте співрозмовника, якщо в його промові зустрічається неправильна вимова окремих слів? 9. Чи буває у вас зарозумілий тон стосовно співрозмовника? «майже завжди» «здебільшого» «іноді» «рідко» «ніколи»
36 слайд
Опис слайду:
«майже завжди» - 2 бали «у більшості випадків» -4 бали «іноді» - 6 балів «рідко» - 8 балів «ніколи» - 10 балів 55 балів - ви слухач «середнього рівня» 62 бали - «вище за середній рівень» більше 62 балів – «ви чудово вмієте слухати людей» Вітаємо! Ви чудово вмієте слухати людей, бо ви – справжні професіонали! Тест «Чи вмієте ви слухати?»
37 слайд
Опис слайду:
Слайд 1
Слайд 2
Слайд 3
Етика мовного спілкування
Мовна етика – це правила належної мовної поведінки, засновані на нормах моралі, національно – культурних традиціях. Етика мовного спілкування починається з дотримання умов успішного мовного спілкування: з доброзичливого ставлення до адресата, демонстрації зацікавленості у розмові, «розуміючого розуміння» - налаштованості світ співрозмовника, щирого висловлювання своєї думки, співчутливого уваги.
Слайд 4
Мовний етикет - це система правил мовної поведінки та стійких формул ввічливого спілкування.
Мовний етикет має національну специфіку. У суспільстві особливу цінність представляють
тактовність
запобіжність
толерантність
доброзичливість
витриманість
Слово – стріла, випустиш – не повернеш
Слайд 5
Слайд 6
Слайд 7
Слайд 8
Слайд 9
Слайд 10
Складові акту спілкування
початкові формули спілкування
основна частина
формули, які використовуються в кінці спілкування
Формули подання, офіційного та неофіційного привітання
Формули прощання
Формули побажання, запрошення, привітання, прохання, поради, рекомендації, відмови
Слайд 11
Формули уявлення
Дозвольте познайомитися з вами.
Давайте познайомимось.
Будемо знайомі.
Я хотів би з вами познайомитись.
Слайд 12
При зверненні до закладу по телефону або особисто виникає потреба представитися:
Моє прізвище Сергєєв.
Дозвольте (дозвольте) представитися.
Мене звуть Валерій Павлович.
Слайд 13
Подання
Подружжя представляють разом: прізвище, ім'я дружини, ім'я чоловіка. - За всіма правилами представляти треба: молодших старших; підлеглого начальству; хлопчик дівчинка; приятеля чи подругу (незалежно від повернення) батькам. - Якщо когось знайомлять із чоловіком, то чоловік має встати, а от жінка може сидіти, за винятком випадку, коли їй уявляють старшу за віком жінку. - Представляючи когось, слід не лише назвати його прізвище, а й коротко охарактеризувати. - Якщо знайомимо двох людей одного віку, то спочатку називаємо того, хто нам ближчий (родич).
Слайд 14
формули привітання
Вітаю! - Добридень! - Вітання! - Привіт!
Слайд 15
Вітаємось
У приміщенні вітається першим, хто входить. - Той, хто проходить повз вітається першим незалежно від віку, коли когось обганяє. - Якщо побачили у вікні чи на балконі знайомого треба привітатись легким поклоном, а не кричати на всю вулицю.
Слайд 16
Коли звертаєтеся з проханням до незнайомих людей прийнято вітатись. - Вітаємось і прощаємось із сусідами по столу у кафе чи ресторані, купе поїзда (але не з усім плацкартним вагоном), у лікаря, у канцелярії, у ложі театру, у маленькому домашньому магазині. - Чоловік вітається з жінкою першим, навіть якщо сам перебуває у суспільстві інших жінок. Жінка вітається першою з жінкою старшою за себе.
Слайд 17
Запрошення
Дозвольте (дозвольте) запросити вас… - Приходьте на свято (ювілей, зустріч). - Будемо раді бачити Вас.
Привітання:
Дозвольте привітати вас із… - Прийміть мої щирі (серцеві, гарячі) привітання… - Гаряче вітаю…
Слайд 18
Зробіть ласку ... - Якщо вам не важко (якщо вам це не ускладнить) ... - Будьте ласкаві ... - Чи не можу вас попросити ... - Дуже вас прошу ...
Поради та пропозиції
Слайд 19
Формулювання відмови
- (Я) не можу (не в змозі, не в змозі) допомогти (дозволити, сприяти). - Нині це (зробити) неможливо. - Зрозумійте, зараз не час звертатися з таким проханням. - Вибачте, але ми (я) не можемо виконати ваше прохання. - Я змушений відмовити (заборонити, не дозволити).
Слайд 20
Слайд 21
Поетична гра
*Растає навіть крижана брила від слова теплого дякую *Зазеленіє старий пень, коли почує добрий день *Якщо більше їсти не в силах, скажемо мамі ми дякую *Коли нас сварять за витівки говоримо ми прости будь ласка до побачення *Хлопчик ввічливий і розвинений каже зустрічаючись здравствуйте
Слайд 22
Якщо на початку століття універсальними способами звернення були громадянин і громадянка, то у другій половині 20 століття велике поширення набули діалектні південні форми звернення за ознакою статі – жінка, чоловік. Останнім часом нерідко в невимушеній розмовній промові, при зверненні до незнайомої жінки вживається слово дама, проте при зверненні до чоловіка слово пан використовується лише в офіційній, напівофіційній, клубній обстановці.
Формули звернення
Слайд 23
Шанобливе ставлення до учасників розмови
У традиціях російського мовного етикету забороняється про присутніх говорити в третій особі (він, вона, вони), таким чином, усі присутні опиняються в одному дейктичному просторі мовної ситуації, що «спостерігається», «Я – Ти (Ви) – Тут – Зараз».
Слайд 24
Перебиття. Зустрічні репліки
Чемна поведінка у мовному спілкуванні наказує вислуховувати репліки співрозмовника остаточно. Проте високий рівень емоційності учасників спілкування, демонстрація своєї солідарності, згоди, запровадження своїх оцінок «по ходу» промови партнера – рядове явище діалогів і полілогів жанрів, оповідань та історій – спогадів.
За спостереженнями дослідників, перебивки характерні для чоловіків. Крім того, перебивання зустрічаються при втраті комунікативної зацікавленості.
Слайд 25
“Ти” та “Ви”
Порожнє ”Ви” серцевим ”Ти” вона, промовивши, замінила. А.С.Пушкін.
Слайд 26
ВИ – спілкування
У російській широко поширене Ви – спілкування в неофіційної промови. Поверхневе знайомство в одних випадках і тривалі неблизькі відносини старих знайомих в інших показуються вживанням ввічливого «Ви». Крім того, Ви – спілкування свідчить про повагу до учасників діалогу; так, Ви – спілкування характерне для давніх подруг, які живлять одна до одної глибокі почуття поваги та відданості. Найчастіше Ви – спілкування при тривалому знайомстві чи дружніх стосунках спостерігається серед жінок.
Слайд 27
Ти – спілкування
Чоловіки різних соціальних верств частіше схили до Ти – спілкування. Серед неосвічених та малокультурних чоловіків Ти – спілкування вважається єдино прийнятною формою соціальної взаємодії. При встановлених відносинах Ви – спілкування ними робляться спроби навмисного зниження соціальної самооцінки адресата та нав'язування Ти – спілкування. Це деструктивним елементом мовного спілкування, що знищує комунікативний контакт.
Слайд 28
ВИ Звернення на “Ви” свідчить про більшу ввічливість: До незнайомого, малознайомого адресата В офіційній обстановці спілкування При підкреслено ввічливому, стриманому ставленні до адресата До рівного та старшого (за віком, становищем) адресата
ТИ Звернення на “Ти” свідчить про меншу ввічливість: До добре знайомого адресата У неофіційній обстановці спілкування При дружньому, фамільярному, інтимному ставленні до адресата До рівного та молодшого (за віком, становищем) адресата
Слайд 29
Вважають, що Ти – спілкування завжди є проявом душевної згоди та духовної близькості і що перехід на Ти – спілкування є спробою інтимізації стосунків. Паритетні відносини як головна складова спілкування не скасовують можливості вибору Ви – спілкування та Ти – спілкування залежно від нюансів соціальних ролей та психологічних дистанцій. Одні й самі учасники спілкування різних ситуаціях можуть використовувати займенник «ви» і «ти» у неофіційної обстановці. Це може свідчити про відчуження, бажання ввести в мовну ситуацію елементи ритуального звернення.
Завантаження...
