Ndjekja e ngarkesave dhe parcelave Zheldorekspedition. Zheldor Expedition gjurmimi i artikujve postar Zheldor Expedition gjurmimi i ngarkesave sipas numrit TTN

Për të gjurmuar paketën tuaj, duhet të ndërmerrni disa hapa të thjeshtë.
1. Shkoni në faqen kryesore
2. Futni kodin e pista në fushën me titullin "Gjurmo artikullin postar"
3. Klikoni në butonin "Track parcel" që ndodhet në të djathtë të fushës.
4. Pas disa sekondash, do të shfaqet rezultati i gjurmimit.
5. Studioni rezultatin, dhe veçanërisht me kujdes statusin e fundit.
6. Periudha e parashikuar e dorëzimit shfaqet në informacionin e kodit të pista.

Provojeni, nuk është e vështirë ;)

Nëse nuk i kuptoni lëvizjet ndërmjet kompanive postare, klikoni në lidhjen me tekstin “Grup sipas kompanive”, i cili ndodhet nën statuset e përcjelljes.

Nëse keni ndonjë vështirësi me statuset në anglisht, klikoni në lidhjen me tekstin "Përkthe në Rusisht", i cili ndodhet nën statuset e gjurmimit.

Lexoni me kujdes bllokun "Informacioni i kodit të gjurmës", aty do të gjeni kohët e parashikuara të dorëzimit dhe informacione të tjera të dobishme.

Nëse, gjatë gjurmimit, një bllok shfaqet në një kornizë të kuqe me titullin "Kushto vëmendje!", lexoni me kujdes gjithçka që shkruhet në të.

Në këto blloqe informacioni do të gjeni 90% të përgjigjeve për të gjitha pyetjet tuaja.

Nëse në bllokun "Kushto vëmendje!" është shkruar që kodi i gjurmës nuk gjurmohet në vendin e destinacionit, në këtë rast, gjurmimi i parcelës bëhet i pamundur pasi ngastra të dërgohet në vendin e destinacionit / pas mbërritjes në Qendrën e Shpërndarjes në Moskë / Artikulli i mbërritur në Pulkovo / Mbërriti në Pulkovo / Left Luksemburg / Left Helsinki / Dërgimi në Federatën Ruse ose pas një pauze të gjatë prej 1 - 2 javësh, është e pamundur të gjurmosh vendndodhjen e parcelës. Jo, dhe askund. Aspak =)
Në këtë rast, duhet të prisni një njoftim nga zyra juaj postare.

Për të llogaritur kohën e dorëzimit në Rusi (për shembull, pas eksportit, nga Moska në qytetin tuaj), përdorni "Llogaritësi i kohës së dorëzimit"

Nëse shitësi premtoi se ngastra do të mbërrinte brenda dy javësh, por ngastra merr më shumë se dy javë, kjo është normale, shitësit janë të interesuar për shitje dhe kjo është arsyeja pse ata mashtrojnë.

Nëse kanë kaluar më pak se 7 - 14 ditë nga marrja e kodit të gjurmës, dhe ngastra nuk gjurmohet, ose shitësi pretendon se ai e dërgoi parcelën, dhe statusin e parcelës "artikull i këshilluar paraprakisht" / "Email njoftimi i marrë” nuk ndryshon prej disa ditësh, kjo është normale, Mund të lexoni më shumë duke ndjekur lidhjen: .

Nëse statusi i artikullit të postës nuk ndryshon për 7 - 20 ditë, mos u shqetësoni, kjo është normale për artikujt e postës ndërkombëtare.

Nëse porositë tuaja të mëparshme kanë mbërritur brenda 2-3 javësh, dhe pakoja e re kërkon më shumë se një muaj, kjo është normale, sepse... Parcelat shkojnë në rrugë të ndryshme, në mënyra të ndryshme, mund të presin 1 ditë për t'u dërguar me avion, ose ndoshta edhe një javë.

Nëse ngastra është larguar nga qendra e klasifikimit, dogana, pika e ndërmjetme dhe nuk ka statuse të reja brenda 7 - 20 ditëve, mos u shqetësoni, ngastra nuk është një korrier që po e dërgon paketën nga një qytet në shtëpinë tuaj. Në mënyrë që të shfaqet një status i ri, ngastra duhet të arrijë, të shkarkojë, të skanojë, etj. në pikën tjetër të renditjes ose zyrën postare, dhe kjo kërkon shumë më tepër kohë sesa thjesht të shkosh nga një qytet në tjetrin.

Nëse nuk e kuptoni kuptimin e statuseve të tilla si Pritja / Eksporti / Importi / Mbërritja në vendin e dorëzimit, etj., Mund të shikoni ndarjen e statuseve kryesore të postës ndërkombëtare:

Nëse ngastra nuk dorëzohet në zyrën tuaj postare 5 ditë para përfundimit të periudhës së mbrojtjes, ju keni të drejtë të hapni një mosmarrëveshje.

Nëse, bazuar në sa më sipër, nuk kuptoni asgjë, lexoni këto udhëzime përsëri dhe përsëri, derisa të jeni plotësisht të qartë;)

Mirënjohje nga kompania FabrikArt

Gradë: 5

Ne kemi bashkëpunuar me këtë kompani për një kohë të gjatë. Partnerët tanë të biznesit në biznes.
Të gjitha punët i zgjidhim me drejtuesit e kompanisë së transportit shumë thjesht dhe me telefon. Të gjitha kontratat për dorëzimin e koncentratit tonë tek konsumatorët janë lidhur siç duhet. Ne e vlerësojmë shumë pozitivisht punën e specialistëve të kompanisë.
Dorëzimi i mallrave kryhet brenda kushteve të përcaktuara në kontrata. Asnjëherë nuk ka pasur një situatë që të ketë vonesa për faj të kompanisë pa një arsye të vlefshme. Çdo dështim i dorëzimit ose forcë madhore rezultoi në vëmendjen tonë me telefonatë. Ne ndjekim gjithmonë rrugën dhe lëvizjen e ngarkesave tona përmes dispeçerëve të kompanisë, puna e të cilëve në përgjithësi është përtej çdo kritike. Kjo është përgjithësisht kocka e bardhë e ZhelDorExpedition, këta djem janë shumë të përgjegjshëm, ata japin përgjigje kompetente për çdo pyetje nga klientët, ata janë vërtet të vetëdijshëm për të gjitha ngjarjet, çdo lëvizje të pajisjeve të tyre.

ZhelDorExpedition me të vërtetë meriton vëmendjen e klientëve. Shpresojmë që bashkëpunimi ynë me ta në të ardhmen të jetë vërtet i dobishëm reciprok.

Kur ngarkesa është e rëndë

Gradë: 5

Nuk do të gjeni një kompani më të mirë kur ju duhet të merrni më shumë se 200-300 kg. Kur kërkonim qendra tregtare, mbështeteshim te çmimet. 60 kutitë tona me peshë 500 kg na mbërritën në kohë falë kësaj kompanie transporti, çmimet e transportit janë të arsyeshme, plus është gjithmonë më e sigurt të përdorni një copë hekuri dhe gjasat që mallrat të mbërrijnë të sigurt dhe të shëndoshë janë më të larta. Nga rruga, ngarkesa po udhëtonte nga Vladivostok dhe asgjë nuk i ndodhi gjatë gjithë udhëtimit.
Shërbimi është i përshtatshëm sepse duke përdorur numrin dhe kodin PIN në faqen e internetit të qendrës tregtare mund të gjurmoni se ku ndodhet ngarkesa tani, kështu që është më e sigurt. TC ofron shumë shërbime të ndryshme shtesë dhe përveç sigurimit kemi porositur edhe torno ngarkesash që të mos përzihen kutitë gjatë rrugës dhe të mos u ndodhin telashe të tjera. Ngarkesa mbërriti në Moskë 12 ditë më vonë, madje 3 ditë më herët nga sa na ishte premtuar, ndaj jemi të lumtur. Ata refuzuan auto-dorëzimin (2300 mijë të tjera), e sollën vetë, makina e lejon. Për sa i përket çmimit, TC është fitimprurëse, por kur kërkohen shërbime shtesë, gjithçka së bashku kushton një qindarkë të bukur. Në çdo rast, kompania funksionon në mënyrë perfekte, pa probleme me ngarkesën, pa kufizime në peshë dhe numrin e kutive. Ato dorëzojnë në kohë dhe mjaft shpejt në krahasim me qendrat e tjera tregtare.

Ata marrin përsipër gjithçka, madje edhe gjërat e vogla

Gradë: 5

Takova ZhelDorExpedition kur u transferova në një qytet tjetër (nga Astrakhan në Yekaterinburg). Disa gjëra i nxirrnin paraprakisht (thjesht transportoheshin në kontejnerë), disa i linin të merrnin me vete, ishin pak të zellshëm, e mbivlerësuan forcën. Kishin mbetur shumë gjëra dhe ishte e nevojshme të veprohej sa më shpejt. Zheldorovitët ranë dakord sapo treguan shkallën e punës. Kushtet dhe çmimi i transportit u përcaktuan menjëherë. Ata thanë se do ta dorëzonin brenda 5-7 ditësh. Çmimi doli të ishte i arsyeshëm, kështu që unë rashë dakord. Ata arritën, paketuan gjithçka dhe e morën; gjatë regjistrimit, u lëshuan gjithashtu një numër faturë ngarkese dhe një shërbim special në mënyrë që të mund të gjurmohej statusi i dorëzimit (një gjë shumë e përshtatshme, meqë ra fjala, gjurmimi ndodh në kohë reale). Meqenëse udhëtuam vetë me aeroplan, deri në fund të ditës së 6-të takuam makinën vetë në Yekaterinburg. Vetë operatori thirri dhe gjeti se ku mund të merrni mallrat (është turp që nuk e dërguan në shtëpi, më duhej të porosisja një makinë). Të gjitha gjërat ishin në rregull, paketimi ishte i paprekur, asgjë nuk ishte thyer/gërvishtur.

Transporti normal

Gradë: 5

Unë kontaktova ZhelDorExpedition për të dorëzuar një ngarkesë të madhe mallrash qeramike nga Shën Petersburg në Vologda. Kisha frikë se mallrat nuk do të mbërrinin të sigurtë, mallrat ishin ende të brishta, edhe pse do të duhej më pak se një ditë për të arritur atje. Por drejtuesit filluan të na surprizojnë edhe në fillim të zgjedhjes së itinerarit. Logjistikët e tyre propozuan një rrugë me një kthesë të vogël prej 50 km (që, duke marrë parasysh pothuajse 700 km, është një distancë mjaft e konsiderueshme), por sipas garancive të tyre, rruga atje është shumë herë më e mirë se një vijë e drejtë, që do të thotë se ka më pak. rreziku i thyerjes së mallrave. Unë rashë dakord, pasi pagesa e tepërt ishte e vogël, në fund të fundit, ishte iniciativa e tyre. Pas të gjitha miratimeve dhe nënshkrimit të të gjitha dokumenteve, pagova dorëzimin dhe ata mbërritën për ngarkesën pasdite. Kamioni mbërriti në destinacionin e tij të nesërmen në mëngjes, gjithçka doli të ishte edhe më shpejt nga sa prisja (me sa duket ata vozitën natën me qëllim për të arritur atje më shpejt dhe më lehtë). Aty personi im zyrtarizoi pranimin e mallit dhe më tha se gjithçka ishte në rregull të përsosur. Të dy kutitë e jashtme dhe të brendshme ishin absolutisht të paprekura (ai tha se ato madje i lidhën disi së bashku). Asgjë nuk u hap, gjithçka ishte e sigurt dhe e shëndoshë. TC punoi thjesht shkëlqyeshëm, respekt të madh për ta për këtë.

ZhelDorExpedition është një nga më të mëdhatë në mesin e kompanive që ofrojnë ngarkesa të konsoliduara jo vetëm në të gjithë Rusinë, por edhe në mbarë botën, dhe ofron me sukses shërbime të dërgesës së shpejtë.

Misioni kryesor i kompanisë

Kompania ka zyra në më shumë se 244 qytete të Federatës Ruse, Kazakistanit, vendeve të Bashkimit Evropian dhe Kinës. Çdo degë ka akses të shkëlqyer transporti dhe infrastrukturë moderne.

Misioni kryesor, natyrisht, është të ofrojë shërbime të besueshme dhe cilësore për dërgimin e mallrave në çdo vend, duke ruajtur raportin më optimal të çmimit dhe cilësisë së shërbimeve, duke përdorur disa lloje transporti njëherësh gjatë dërgimit të mallrave. Falë kësaj, koha e dorëzimit zvogëlohet ndjeshëm. Për çdo klient, punonjësit e kompanisë zgjedhin një metodë dërgese me çmimin më të mirë dhe kohën minimale.

Prioritetet e kompanisë janë:

• zgjidhjen e të gjitha llojeve të problemeve logjistike të paraqitura nga klientët;
• vetë-përmirësimi dhe zhvillimi i vazhdueshëm i shërbimeve të reja dhe përmirësimi i cilësisë së tyre;
• dëshira për të minimizuar rrezikun e dëmtimit dhe humbjes së ngarkesës;
• gjurmimi i saktë i parcelave ZhelDorExpedition në çdo fazë të lëvizjes;
• reduktimi i kohës së dorëzimit;
• përzgjedhja e shërbimeve më fitimprurëse dhe të përshtatshme për çdo klient.

Si të gjurmoni një parcelë ZhelDorExpedition

Kur pranoni ndonjë ngarkesë për dërgesë, kompania i cakton asaj një numër personal ose udhë. Të gjithë numrat janë paraqitur në formatin ndërkombëtar prej trembëdhjetë karakteresh. Zakonisht kjo është një përzgjedhje e numrave dhe shkronjave në latinisht. Pista është unike dhe përsëritjet ndodhin jashtëzakonisht rrallë dhe vetëm një herë në disa vjet. Prandaj, gjurmimi i çdo dërgese është i saktë dhe humbja është pothuajse e pamundur.

Ju mund të gjurmoni çdo ngarkesë, qoftë një dërgesë personale, një porosi në një dyqan online të huaj ose një pako biznesi. Nëse ngarkesa ndodhet në territorin e një kompanie të kontrolluar, atëherë ajo mund të gjurmohet në faqen e internetit. Por, nëse nuk ka degë në territorin e shtetit që kalon parcela, atëherë ajo do të duhet të kontrollohet me ndihmën e shërbimit postar përgjegjës për këtë territor. Për shembull, ajo kontrollon ngarkesat në Emiratet e Bashkuara Arabe. Dhe do të duhet të gjurmoni paketën e TK ZhelDorExpedition duke përdorur këtë shërbim postar.

Si të gjurmoni një parcelë duke përdorur numrin e gjurmës ZhelDorExpedition

Ju mund të gjurmoni paketën tuaj në hartën ZhelDorExpedition në çdo kohë dhe nga çdo vend ku interneti është i disponueshëm. Në të njëjtën kohë, nuk keni nevojë të shqetësoheni për sa territore të kontrolluara do të kalojë parcela. Shërbimi ka një bazë të dhënash të unifikuar të gjurmëve postare dhe do të lëshojë një raport të plotë mbi lëvizjen e ngarkesave në të gjitha fazat. Gjëja kryesore është të dini numrin e gjurmës së dërgesës suaj.

Të gjitha informacionet janë dhënë në Rusisht. Për lehtësi maksimale, mund të regjistroheni për shërbimin dhe të merrni njoftime falas për lëvizjen e dërgesës me email.

Ndjekja e dërgesave postare përmes një shërbimi të përshtatshëm dhe të thjeshtë kursen jo vetëm kohë dhe para për klientët, por gjithashtu bën të mundur që të mos shqetësohen për sigurinë e ngarkesës së tyre.

RRETH SHËRBIMIT

"RZD Express" është shërbim i SHA "RZD Logistics" për dërgimin e ngarkesave të vogla dhe të konsoliduara. Ne u ofrojmë klientëve zgjidhjen optimale për dërgimin e ngarkesave që peshojnë nga 20 kg me të gjitha mënyrat e transportit kudo në Rusi, CIS, duke përfshirë nga/në Kinë. Zona e mbulimit të shërbimit përfshin më shumë se 110 qytete në Federatën Ruse dhe CIS, 46 qytete në Kinë, 7 në Evropë, më shumë se 11 mijë rrugë, dhe gjeografia jonë po zgjerohet vazhdimisht.

Për lehtësinë e klientëve, është krijuar një faqe interneti e veçantë për shërbimin e Hekurudhave Ruse Express. mund të llogarisni shpejt koston e dërgimit të ngarkesës, të paguani për transportin e saj në internet duke përdorur një kartë bankare dhe të gjurmoni vendndodhjen e saj aktuale gjatë gjithë kohës së dorëzimit.

Shërbimet tona:

• dërgesa nga dera në derë;
• vendosja e një porosie në faqen e internetit ose në;
• shërbime gjithëpërfshirëse të transportit dhe logjistikës 3PL, 4PL (për dërgimin e ngarkesave të vogla dhe të konsoliduara të mallrave me transport hekurudhor, rrugor dhe ajror në derën e klientit);
• dërgimi i ngarkesave të mëdha, të rënda dhe të ndjeshme ndaj temperaturës;
• ambalazhimi dhe etiketimi;
• ruajtja e përgjigjeve;
• operacionet e ngarkimit dhe shkarkimit;
• konsolidim, dekonsolidim;
• ripaketim;
• transshipment;
• paletizimi;
• zhdoganimi;
• dislokimi ditor i ngarkesave përgjatë rrugës;
• siguria në të gjitha fazat e transportit;
• sigurimi dhe shpedicion i mallrave;
• transporti në rajone të vështira për t'u arritur (përfshirë makinat);
• kushtet individuale për personat juridikë;
• linjë telefonike falas.

Metodat e dorëzimit

Avion hekurudhor- dërgesa të rregullta javore të importit dhe eksportit të ngarkesave në makinat e bagazheve përgjatë rrugës: P, e saktë në minutë. Ky është një shërbim thelbësisht i ri për transportin hekurudhor me shpejtësi të lartë të mallrave të ndryshme, duke përfshirë mallrat e tregtisë elektronike, në trenat e pasagjerëve.

Metoda e shpejtë e dorëzimit, shpejtësia - 900 km në ditë. E rëndësishme për produktet që prishen dhe ngarkesat që kërkojnë kushte të veçanta transporti. Përdoren trena me kontejnerë dhe frigorifer.

Dokumentacioni

Pyetje dhe pergjigje

Porositë për dërgimin e ngarkesave të vogla (nga 20 kg) pranohen nga agjentët tanë. Ju duhet të përshkruani ngarkesën që dërgohet - peshën dhe dimensionet e saj. Nëse ngarkesa ka një konfigurim kompleks, tregoni dimensionet e përgjithshme të paketës. Kur lidhni një kontratë transporti, do të merrni një formular porosie dhe një faturë, të cilat mund të paguhen përmes një banke (persona juridikë) ose duke përdorur një shërbim blerës (individë).

Pas pagesës së faturës do të merrni një paketë dokumentesh:

Porosia e magazinës (2 kopje)

Leje e hyrjes (nëse është e nevojshme)

Formulari i dëftesës së përcjelljes (2 kopje)

Barkodet për secilën pjesë të ngarkesës

Fletët e shënjimit për secilën pjesë të ngarkesës Fletët e shënjimit përmbajnë informacion në lidhje me dërguesin, marrësin, ngarkesën, numrin e pjesës dhe numrin total të pjesëve. Ai gjithashtu përmban shenja të veçanta për ngarkesën dhe një barkod për këtë vendndodhje.

Me këto dokumente, klienti dorëzon ngarkesën në magazinë.

Sapo ngarkesa të arrijë në destinacionin e saj dhe të shkarkohet, ju do të merrni një njoftim nga Agjenti. Ngarkesa e pret marrësin në një magazinë magazinimi të përkohshëm, pa pagesë gjatë tre ditëve të para, magazinimi i mëtejshëm paguhet sipas tarifave të magazinës.

Agjenti ynë do t'ju japë paketën e nevojshme të dokumenteve:

Certifikata e dorëzimit të ngarkesave (2 kopje)

Porosia e magazinës (2 kopje)

Leje për të hyrë në territor (nëse është e nevojshme)

Sipas këtyre dokumenteve, klienti merr mallin në magazinë.

Llojet e paketimit

Kuti kartoni

Zgjidhni një kuti që i përshtatet përmbajtjes. Për shembull, kutitë e pakompletuara mund të thyhen, kutitë e tejmbushura mund të shkëputen në qepje. Kutitë e mbyllura mirë janë më të qëndrueshme. Kutitë janë të përshtatshme për transportin e veshjeve dhe këpucëve, artikuj shkrimi dhe produkte të printuara, alamet, lodra, suvenire dhe aksesorë, ilaçe, materiale përfundimi, vegla, mallra shtëpiake dhe kimikate shtëpiake, parfume dhe kozmetikë, si dhe pajisje shtëpiake dhe zyra (hekura, flokë tharëse, kazan, televizorë, frigoriferë, kondicionerë, fishekë, etj.).

Tornoje

Kutitë e grilave duhet të kenë një strukturë të qëndrueshme që i lejon ato të grumbullohen. Kutitë e rënda në fund duhet të pajisen me trarë druri, duke lejuar që operacionet e shkarkimit dhe ngarkimit të kryhen duke përdorur pajisje speciale.

Kuti të tilla janë të përshtatshme për transportin e alazereve, lodrave, suvenireve dhe aksesorëve, produkteve të qelqit (enë, llambadarë dhe llamba, produkte kristali, etj.). Ata gjithashtu mund të transportojnë ushqime, mobilie, piktura, dyer dhe pragje dritaresh, lëngje në kanaçe plastike, pajisje hidraulike, pllaka, të gjitha llojet e pajisjeve dhe pjesëve rezervë, etj.

Çanta

Çantat e bëra me materiale të dendura janë të përshtatshme për transportimin e mallrave të vlefshme që janë të pandjeshme ndaj pluhurit, aromave dhe lagështisë. Çantat duhet të mbyllen mirë. Është e nevojshme të përjashtohet mundësia e hapjes spontane.