Маркетолог займається вивченням ринків, смаків та переваг покупців, поточних та майбутніх трендів. Сьогодні переважна більшість великих компаній користуються послугами маркетологів, які ретельно вивчають потреби покупців у галузі. Існують різні підходи аналізу ринку: моніторинг конкурентів, опитування цільової аудиторії тощо. На основі отриманої інформації фахівець робить прогноз та розробляє майбутню стратегію компанії.
Будь-яка організація, яка займається продажем товарів чи послуг, користується послугами маркетологів, якщо керівництво зацікавлене у збільшенні попиту.
Розвиток сучасних технологій ще більше популяризував професію маркетолога. Аналіз цільової аудиторії у сегменті інтернету став незмінним напрямом роботи консалтингових компаній, які займаються дослідженням тенденцій у певній галузі.
Що робить маркетолог
Професія маркетолог передбачає чимало обов'язків, особливо якщо йдеться про велику компанію. У цій ситуації формується PR-відділ, куди входять: аналітики, product-менеджери, бренд-менеджери, event-менеджери. Всі вони займаються певною ділянкою роботи, головна мета якої – збирання та аналіз інформації, підготовка рекламної кампанії для створення привабливого іміджу продукту.
Розглянемо основні обов'язки:
- моніторинг поточної ситуації над ринком, створення стратегії з урахуванням отриманих даних;
- робота над привабливістю та впізнаваністю бренду;
- координація створення ефективної рекламної кампанії;
- ефективність реалізації товару у певній торговій точці;
- розміщення рекламних матеріалів в інтернет-виданнях, на телебаченні та друкованих ЗМІ;
- участь у форумах та виставках.
Грамотні фахівці необхідні будь-якій стадії розвитку компанії. Останнім часом професія маркетолог стала затребуваною не тільки як штатна одиниця в організації, а й серед нових консалтингових компаній, що займаються дослідженням ринку за індивідуальним замовленням. Робота в маркетингових компаніях не завжди постійна, часто штат співробітників набирається для виконання окремого проекту. Оплата праці у разі перевищує гонорар штатного фахівця у кілька разів. Розраховувати на участь у великих проектах можуть лише висококваліфіковані фахівці, які мають як теоретичний, так і практичний досвід дослідження.
Зарплата піарника залежить від регіону та масштабів дослідження. У невеликих організаціях фахівцю-початківцю можуть запропонувати місячний оклад на рівні 300-500 доларів, у великих компаніях і банках зарплата коливається в районі 700-900 доларів. У закордонних консалтингових компаніях готові запропонувати гонорар від 2000 доларів, але тут працюють спеціалісти екстра-класу з високим рівнем знання іноземних мов.
НЕ пропустіть:
Плюси та мінуси професії маркетолог
Переваги:
- У найближчі кілька років попит на грамотних фахівців невпинно зростатиме. Висока перспективність професії;
- підходяща робота для активних та креативних людей: постійне спілкування, знайомство з новими людьми, відвідування заходів;
Недоліки:
- випускнику ВНЗ важко знайти роботу за фахом;
- маркетолог повинен не лише досліджувати ринок та вносити пропозиції, а й займатися впровадженням нових ідей у життя;
- під виглядом офіційного працевлаштування деякі компанії просувають роботу у сфері мережевого маркетингу.
Професія маркетолог передбачає наявність великих знань у маркетингу, а й у економіці, менеджменті і психології. Відкриті вакансії, як правило, закриваються протягом 3-4 тижнів, але практика показує, що високопрофесійних фахівців у 2 рази менше, ніж вакансій. Не варто відгукуватися на пропозиції «у сфері маркетингу», часто це може бути дешева мережева компанія або робота з дослідження суспільної думки.
Вивчення ринків, аналіз конкурентів, складання балансів та планів щодо просування товару – це те, чим займаються маркетологи. Бажаєте дізнатися більше?
Середня заробітна плата: 89000 рублів на місяць
Затребуваність
Оплачуваність
Конкуренція
Вхідний бар'єр
Перспективи
Маркетолог - це фахівець, в обов'язки якого входить вивчення переваг покупців та підвищення рівня товарообігу фірми, на яку він працює. Від цього фахівця залежить успіх і рівень продажів продукції, що просувається, адже він доносить думку споживача до виробника.
Історія
Маркетинг виник як самостійний вид спеціалізації порівняно недавно. Але, як і всі молоді професії, він швидко та динамічно розвивається, радуючи маркетологів добрими зарплатами. Спочатку маркетинг був окремою галуззю знання і трактувався як реклама, заснована на потребах покупців, а чи не прості слогани. Але з часом він стрімко розвивався, і в 1902 році вперше в університетах США почали читати лекції про маркетинг. У 1926 році у тих же штатах з'явилася перша асоціація маркетингу. Пізніше аналогічні об'єднання почали поширюватися на Європу та інші частини світу. У СРСР перша маркетингова палата побачила світ 1970 року, і почалася наша історія маркетингу.
Отримайте потрібну інтернет-професію
Інтернет маркетолог
Освойте digital-професію, що входить до топ-10 найбільш затребуваних у Росії. Навчіться аналізувати та сегментувати цільову аудиторію. Ознайомтеся з інструментами залучення трафіку, утримання клієнтів.
докладніше >
SEO-фахівець
SEO — один із найшвидше зростаючих напрямків у сфері маркетингу, один із найважливіших інструментів для просування будь-якого бізнесу. Навчіться просувати сайти в ТОП пошукової видачі, використовуючи перевірені часом інструменти.
докладніше >
Опис
Маркетолог – це фахівець, який займається аналітикою споживчого ринку та проектує стратегію просування товарів серед покупців. Він розглядає всі види конкурентної продукції, виділяючи найпопулярніші марки. Вивчає їх рекламні проекти та думку споживачів. Потім завдання маркетолога входить аналітична робота, він підсумовує отриману інформацію і розкладає її на складові грамотного піару. Виходячи з отриманих даних, маркетолог продумує ходи просування продукції компанії, на яку він працює.
Виходячи з такого великого спектру обов'язків, маркетологів розділили на два типи:
- Аналітичні маркетологи (аналітики).До їх обов'язків входить рутинна робота збору інформації та проведення її аналізу. Саме аналітики займаються вивченням усіх стратегій конкурентів та динаміки продажів їхньої продукції після початку активної реклами. Потім вони узагальнюють дані та надають висновки креативникам.
- Творчі маркетологи (креативники).Отримавши аналітичні дані, вони створюють концепцію, за допомогою якої просуватимуть свій товар на споживчому ринку. Це не просто план однієї реклами, це стратегія ребрендингу, популяризації тощо. Маркетолог створює нове ім'я і нові принципи для марки, що просувається. Але важливо чітко розуміти різницю між менеджером з реклами та маркетологом. Останній пропонує повний перелік рекомендацій. З їхньої менеджер і створює рекламний продукт.
На яких спеціальностях вчитись
Для того, щоб отримати шанс влаштуватись на роботу саме маркетологом, слід при вступі вибрати одну з таких спеціальностей:
- . Це спеціалізація для креативників, які впроваджуватимуть нові концепції реклами товарів.
- і його підвиди: маркетинг, виробничий, туризм, управління малим бізнесом.
Де вчитись
Дані спеціалізації чи факультети є практично у кожному вузі країни. Однак найбільш преміальними серед роботодавців вважаються:
- Інститут бізнесу та ділового адміністрування.
Дані установи є перепусткою, що відкриває двері до найпрестижніших консалтингових компаній, що спеціалізуються на маркетингу.
Чим доводиться займатися на роботі та спеціалізації
Прямими обов'язками маркетолога є:
- Збір та аналіз даних про смакові уподобання покупців. Даний процес проводиться за допомогою аналізу продажів з торгових точок або шляхом маркетингових досліджень.
- Збір інформації про продажі, на основі яких аналізується попит.
- Проведення маркетингових досліджень. Для цього наймають інтерв'юерів, які безпосередньо спілкуються зі споживачами.
- Моніторинг галузі, в якій знаходиться товар, що просувається. Це аналіз переваг та недоліків конкурентних марок.
- Просування продукції. Розробка концепції та рекомендацій, які теоретично зможуть допомогти у підвищенні продажів.
- Внесення даних у програму, яка проведе ретельний аналіз та піднесе результат у вигляді зручного графіка.
- Складання звітів та презентація рекомендацій щодо просування начальству.
Робота маркетолога дуже багатогранна та цікава. Адже крім складної та кропіткої аналітичної частини, ви отримуєте масу адреналіну та можливостей виявити свої творчі здібності.
Кому підходить ця професія
Маркетолог - це насамперед всебічно розвинена людина. Він має вміти практично все.
Хорошому маркетологу притаманні:
- Аналітичний склад розуму та любов до роботи з цифрами. Адже ті, кому робота не подобається, зазвичай, надовго не затримуються на цій посаді.
- Уважність. Одна неточність може некоректно відобразити всі дані, через що неправильно побудується концепція і виробництво збитки.
- Комунікабельність. Важливими є не тільки цифри зі складів, а й від дистриб'юторів, і торгових точок. Потрібно вміти домовитися так, щоб завжди знати рівень продажу як свого товару, так і марок-конкурентів. Ця якість потрібна і при організації роботи інтерв'юерів.
- Стресостійкість. Робота передбачає багато спілкування та багато відповідальності. Якщо ви готові розплакатися за найменшого підвищення голосу на вас, маркетологом вам не бути.
- Творчий потенціал та вміння генерувати ідеї. Це одна з найважливіших якостей. Маркетолог, ґрунтуючись на тенденціях ринку, має надати рекомендації щодо подальшого просування товару.
Якщо ви відповідальна творча людина, якій не страшні стреси, та й із цифрами ви на «ти», то маркетолог – це не професія, а покликання для вас.
Затребуваність
Майже кожної компанії потрібен штатний маркетолог. Це популярна та високооплачувана професія. Крім затребуваності в компаніях-виробниках, маркетологи завжди необхідні профільних консалтингових компаніях.
Скільки отримують люди, які працюють за цією професією
Маркетолог є однією з найбільш. На старті кар'єри ще недосвідчений випускник вузу отримує дохід від 30 000 рублів на місяць. Потім його заробіток збільшується до рівня 50-60 тисяч рублів на місяць. І це далеко не межа. Адже кар'єра у цій галузі розвивається стрімко, що гарантує стабільний та високий рівень доходу. Але слід пам'ятати головне: підвищення дається лише працьовитим і уважним співробітникам.
Чи легко влаштуватися на роботу
Для того, щоб влаштуватися маркетологом, потрібно пройти 1 або 2 співбесіди. Оскільки одним з основних критеріїв є стресостійкість, слід бути готовим до групових співбесід. Це коли, крім вас, на роботу намагаються влаштуватися ще 5-10 претендентів. При цьому співбесідують вас одночасно. Таким чином, відбираються розкуті, цілеспрямовані і готові до боротьби здобувачі - справжні акули маркетингу.
Після завершення групового етапу найсильніших претендентів тестують та проводять індивідуальні фінальні співбесіди. Саме на них присутнє ваше безпосереднє начальство, яке відбирає найкращих. Влаштуватись на роботу досить складно, але немає нічого неможливого. На співбесіді важливо проявити себе, продемонструвати всі переваги, і вашу роботу.
Як зазвичай будується кар'єра
Найнижчою ланкою в ланцюзі маркетологів є ваша стартова позиція. Це асистент маркетолога чи стажист. На цю посаду зазвичай беруть випускників вузів без досвіду роботи. Ви займаєтеся виконанням дрібних доручень та всієї рутинної роботи. Отже, відбувається практичне навчання.
Наступним щаблем є посада маркетолога чи фахівця. Ваша зарплата зростає, і ви отримуєте свого помічника. На цьому етапі ви повинні максимально проявляти себе творчо, постійно генеруючи ідеї. Таким чином, ви створюєте фундамент для подальшого підйому кар'єрними сходами.
Начальник відділу маркетингу – це перша висока стадія розвитку кар'єри маркетолога. Ви керуєте штатом фахівців та здійснюєте контроль їх роботи, роблячи зауваження та коригуючи за необхідності.
Начальник відділу маркетингу – не межа. Багато компаній відбирають фінансових директорів саме з маркетологів. Адже управлінець високого рівня повинен мати аналітичний склад розуму і комунікабельність.
Якщо ви прагнете кар'єрного зростання, то вам точно слід вибрати професію маркетолога.
Перспективи професії
Маркетолог – це одна з найперспективніших професій. Ви отримуєте масу можливостей, які тільки й чекають того моменту, коли ви наважитеся їх використати. Адже крім простих вузькоспеціалізованих посад, перед вами відчиняються двері до вищої управлінської ланки. Маркетологам завжди є, чого прагнути і куди рости. Це важливо і дозволяє постійно вдосконалюватися, навіть перебуваючи на самій вершині успіху.
Однією з основних переваг цієї професії є її молодість та широкий спектр обов'язків. Адже маючи таку величезну кількість знань, умінь і навичок, навіть за невдалої кар'єри маркетолога ви з легкістю зможете знайти себе в цілій низці більш вузькоспрямованих спеціальностей.
Насправді, маркетолог – професія цікава, яка потребує як творчого погляду на ситуацію, так і аналітичного складу розуму. Маркетологи займаються вивченням ринку, покупців, намагаються з'ясувати, які саме послуги та товари будуть затребувані покупцями. На основі проведених досліджень розробляють нові товари, які виводяться на ринок фахівцями. Досить цікавою буде для людей з професією маркетолог. Опис її можна знайти на сайті будь-якого ВНЗ, який займається підготовкою бакалаврів або спеціалістів у галузі маркетингу.
Як з'явилася професія маркетолог
Маркетолог – професія щодо молода, з'явилася в середині минулого століття. Якогось моменту підприємствам стало тісно в рамках існуючої території, де вже всі, хто хотіли, стали клієнтами тієї чи іншої компанії. Вихід компанії на загальнонаціональний чи міжнародний рівень – завдання не з простих. Ось і виникла потреба у фахівцях, які змогли б зібрати інформацію та проаналізувати поточну економічну ситуацію в регіонах, оцінити населення.
У чому полягає робота маркетолога
Чим займається маркетолог? Фахівець з маркетингу працює у кількох напрямках. Займається пошуком вільних ринкових ніш, привабливих підприємствам, виводить товари ринку, управляє життєвим циклом товарів. У великих компаніях зустрічаються різні спеціалізації: арт-менеджер, аналітик, бренд-менеджер, BTL-менеджер, спеціаліст з маркетингових досліджень, директор з маркетингу, event-менеджер та інші. Професіоналізм виникає з досвідом роботи у цій сфері. Тому будь-якому маркетологу потрібно займатися самоосвітою: брати участь у форумах, конференціях, читати спеціалізовану літературу. Тоді спеціаліст-маркетолог зможе бути ще кориснішим підприємству, а отже, і розраховувати на відповідну оплату своєї праці.
Споживачі, буває, губляться в магазині, коли бачать перед собою вітрину з великою кількістю подібного товару різних виробників. Процес вибору буде менш скрутним, якщо споживач знає будь-яку інформацію про бренд, має відгуки друзів про якість товару, бачив рекламу. В цьому випадку, можливо, навіть на автоматі буде ухвалено рішення про покупку того чи іншого товару. Питаннями товарного асортименту та ціноутворення теж займається маркетолог.
Маркетолог – професія і для фрілансерів. Вони зазвичай пропонують свої консалтингові послуги або виконують окремі разові проекти для замовників. Основними клієнтами фрілансерів стають комерційні, індивідуальні підприємці, розробники стартапів.
Тип професії
Маркетолог, професія якого належить до типу «людина – знак», пов'язує свою роботу зі знаковою інформацією. Це різні розрахунки, тести, таблиці, цифри. Потрібні логічні здібності, має бути інтерес до роботи з інформацією, вміння зосередитися має бути присутнє у фахівця в галузі маркетингу, посидючість та розвинену увагу, вміння оперувати числами. Також практика маркетолога покаже, що ця робота відноситься і до типу «людина – людина», оскільки пов'язана із взаємодією та спілкуванням з людьми. Тому потрібні вміння встановити та підтримати і контакти, бути знавцем людських взаємин, виявляти контактність, товариськість та активність. Належить до класу евристичних професій «маркетолог». Опис її таке: передбачається робота, пов'язана з дослідженнями, аналізом, управлінням іншими людьми, контролем та плануванням. Вона вимагає досить високої ерудиції, прагнення розвитку, оригінального мислення, постійного навчання.
Посадові обов'язки
Основна маркетолога – задоволення потреб споживачів з максимальною вигодою для компанії. Для цього необхідно вивчити та виявити незадоволені потреби потенційної цільової аудиторії, після – створити товар, який максимально підходитиме за своїми характеристиками покупцю.
Що робить маркетолог
- Розробляє комплекс заходів щодо виробництва товарів, послуг, які знаходять ринок збуту та максимально можливий попит. Цікава для непересічних людей робота. Маркетолог виконує безліч завдань та робіт, як в офісі, так і за його межами. За рахунок цього немає відчуття рутини та одноманітності.
- Сприяння гармонійному розвитку як сфери послуг, так і виробництва, якщо воно має місце. Підготовка обґрунтованих пропозицій щодо вибору чи зміни напряму розвитку всього підприємства загалом чи якогось окремого елемента комплексу маркетингу.
- Участь у створенні підприємства, створення умов для планомірної реалізації товару чи надання послуг.
- Прогноз обсягу продажу та формування споживчого попиту.
- Вивчення ринку аналогічних товарів та послуг, аналізується попит та споживання, мотивація, активність конкурентів, тенденції розвитку ринку.
- Аналіз конкурентного середовища, що враховує зміни, що відбуваються в митній, податковій, ціновій політиці держави, конкурентоспроможність, швидкість реалізації та інші фактори.
- Забезпечення ефективності підприємницької діяльності, зростання доходів та прибутку.
Вимоги до кваліфікації
До претендента на посаду маркетолога роботодавцем висувається низка досить жорстких вимог. Потрібна, зазвичай, закінчена вищу освіту у сфері маркетингу, економіки, соціології, інформаційних технологій чи статистики. Це складна робота, яка вимагає посидючості. Маркетолог повинен добре знати основи статистики, мати аналітичні здібності, навички роботи зі спеціальними програмами зі збору та обробці інформації, великими обсягами інформації. До професійних якостей маркетолога фахівці з підбору персоналу відносять комунікабельність, уважність, цілеспрямованість, структурне та аналітичне мислення, спостережливість, ініціативність, відмінну пам'ять.
Маркетологу необхідно вміти збирати, обробляти та аналізувати отриману інформацію. Це добре вміють робити соціологи. Сюди відноситься збір інформації про ринок у мережі Інтернет, проведення фокус-груп, опитування покупців, спостереження, тестування упаковки або рекламного ролика, що запускається, та інше. Вивчення конкурентів можна провести за допомогою спеціальних технологій ринкового аналізу, якими чудово володіють економісти. Щоб бути успішним маркетологом, треба мати особливий тип мислення. Хтось називає це філософією бізнесу. Комерційне підприємство, що ставить собі головне завдання - задоволення потреб споживачів, реалізує маркетинговий стиль ведення бізнесу. Ось чим займається маркетолог для підприємства.
Оплата праці маркетологів
Дані російських кадрових агентств говорять про те, що в середньому фахівець-початківець з невеликим досвідом роботи або без нього заробляє від 300 до 500 доларів на місяць, маркетолог зі стажем вже від 500 до 2000, може розраховувати на зарплату від 1500 до 5000 доларів, а директор з маркетингу – 3000 – 10000 доларів на місяць.
Медичні протипоказання
Існують деякі медичні обмеження для людей, котрі бажають працювати маркетологами. Це захворювання нервової системи, психічні розлади, хвороби серцево-судинної системи, порушення функцій опорно-рухового апарату.
Професія маркетолог або менеджер з маркетингу досить молода. Але при цьому вона є дуже перспективною і динамічно розвивається. Суть цієї професії полягає в тому, щоб керувати цінністю (саме такою, якою її сприймають споживачі товару) для зростання продажу чи прибутку.
Великі компанії ділять професію маркетолог на різні спеціалізації: аналітик, спеціаліст з маркетингу, бренд-менеджер, спеціаліст з маркетингових досліджень, директор з маркетингу, BTL-менеджер, арт-менеджер, product-менеджер і т.д.
Історія
Маркетинг – досить молода спеціалізація. Однак це не заважає їй динамічно та швидко розвиватися.
Спочатку маркетинг був самостійним напрямом. Найчастіше його трактували як рекламу, яка ґрунтується на потребах споживачів, на відміну від звичайних слоганів.
Але швидкість розвитку маркетингу була така висока, що в 1902 році в університетах США стали читати лекції про маркетинг. Приблизно через 20 років (1926) виникла перша асоціація маркетингу. Через деякий час такі об'єднання стали створюватися і в Європі, і в інших країнах світу. До СРСР маркетинг дістався 1970 року - з'явилася перша маркетингова палата. Саме з цього часу в нашій країні і стала активно розвиватись така спеціальність, як маркетолог. Через те, що професія маркетолог для нашої країни нова, функції продовжують змінюватись. І в кожній компанії ця посада може трактуватися по-різному, а отже, і обов'язки можуть бути різними. Але є загальні стандарти, встановлені Російською асоціацією маркетингу.
Хто такий маркетолог?
Багато хто не має точного уявлення, хто ж такий і чим займається маркетолог. Обов'язки (основні) дають уявлення про саму професію:
- Аналіз ринку.
- Робота з клієнтами.
- Аналіз конкурентів.
- Пошук нових клієнтів.
- Пошук нових цікавих пропозицій.
- Аналіз фінансів
Аналіз ринку
Найважливіша функція у маркетингу. Маркетолог повинен постійно стежити за будь-якими змінами на ринку та вміти швидко під них підлаштовуватися.
Якщо, наприклад, завод із виробництва деяких залізних виробів швидко не відреагує зміни ринку (не замінить верстати більш нові тощо. буд.), то ризикує програти конкурентної боротьби. Отже, підприємство втратить не лише час, а й великі гроші.
Серед конкретних інструментів можна назвати основні: стеження періодикою, опитування споживачів, аналіз інформації від конкурентів, громадську думку, соціальні опитування тощо.
Збір необхідних даних входить у обов'язки маркетолога-аналітика. Він же має вміти опрацювати ці дані, провести ретельний аналіз, зробити висновки та запропонувати шляхи вирішення.
Робота з клієнтами
Спілкування з клієнтами є прямим обов'язком менеджера. Тільки взаємодіючи зі споживачами, ви зможете відповісти на такі питання, як:
- Чому він купує цей товар?
- Чому саме у вашій компанії?
- Чому саме цей товар?
- Чим він його влаштовує?
- Які додаткові послуги його цікавлять?
- Що клієнту не подобається?
Знайшовши відповіді ці питання, маркетолог відкриє собі багато секретів про ринок, конкурентів, очікування клієнтів тощо.
Маркетолог повинен завжди знати, чим його підприємство відрізняється від конкуруючих. Але тут важливо звернути увагу на одну особливість: що виокремлює вас в очах клієнтів, а не у власних очах. Можливо, це досконала дрібниця (безкоштовний Wi-Fi у кафе завжди посилює потік клієнтів).
Спілкуватись необхідно не тільки з VIP-клієнтами, але й з простими, дрібними. Від останніх залежать ваші обороти.
Аналіз конкурентів
Спілкування з клієнтами – це, звичайно, добре. Але конкурентів треба знати ще краще. Завдання маркетолога включають:
- контроль за ціновою політикою конкурентів;
- знання їх сильних сторін;
- знання про їх додаткові послуги;
- розуміння, чому деякі клієнти переходять до них.
Дослідження цих питань слід проводити постійно. Тому що ринок, як було зазначено раніше, постійно змінюється.
До певної міри сьогодні за конкурентами стежити просто. Практично всі компанії мають свої блоги із відгуками клієнтів, офіційні новини на сайтах, прес-релізи. За потреби можна використовувати таємного покупця. Усі законні засоби хороші.
Якщо ринок, на якому ви надаєте свої послуги, невеликий, то швидше за все всі керівники підприємств знають один одного. Конференції, семінари, виставки – ось місця, де всі часто перетинаються. Часом на таких заходах можна отримати багато корисної інформації. Головне - намагатися стежити за тим, що кажете ви (особливо про нововведення, широкомасштабні рекламні кампанії, ребрендінг та інші кардинальні речі).
Пошук нових клієнтів
Функції маркетолога також включають пошук нових клієнтів. У дрібних компаніях це може робити помічник маркетолога. Він займається тим, що шукає нових ніш, де можна використовувати товар. Це може бути як новий сегмент, і цілий ринок.
Завданням маркетолога є те, що він має все перевіряти. Часто трапляється, що товар, яким раніше користувалася одна група клієнтів, стає дуже популярним серед іншої групи.
Хороший маркетолог добре розуміється на рекламі, вміє її робити. Тому періодично слід проводити аналіз ефективності рекламних кампаній. Під час запуску нового продукту слід розробляти різні стратегії проведення рекламних підприємств. А потім знаходити найкращу на основі проведених досліджень.
Пошук нових цікавих пропозицій
Шукати нові можливості – нелегка робота. Маркетолог весь час має дивитися у майбутнє та вдосконалювати свою турботу про клієнтів.
Як приклад можна навести доставку бутильованої води додому. Більшість організацій, які цим займаються, чомусь доставляють воду виключно у робочий час. Тобто, багато потенційних клієнтів просто не можуть скористатися послугами компанії, тому що вони в цей час самі на роботі.
Практично будь-яку сферу послуг можна покращити, додавши низку вдосконалених варіантів обслуговування клієнтів.
Маркетолог може знайти, проаналізувати та виділити те, що буде економічно обґрунтовано та вигідно для підприємства.
Не всі послуги безпосередньо приносять прибуток, а ось якість обслуговування та лояльність клієнтів підвищують завжди.
Аналіз фінансів
Останнім основним обов'язком маркетолога є робота з грошима. Грамотний маркетолог може сам розрахувати приблизні обороти компанії, конкурентів і ринку загалом. Особливо увагу варто звернути на:
- Динаміку ринку, злети та спади. Цикли зростання вашого підприємства збігаються загалом із зростанням ринку? Якщо ні – у вашої компанії проблеми.
- Динаміку конкурентів.
- Дохід за різними сегментами. Можливо, від чогось варто відмовитись.
- Доход/прибуток на одиницю продукції різних сегментах і різних ринках.
- Як відповідають конкуренти на ваші маніпуляції з цінами.
- Чи потрібні вам VIP-клієнти (великі знижки та високі вимоги).
Фінансова аналітика – не головне завдання, але на цей процес треба витрачати деякий час та сили.
Посадові та функціональні обов'язки
Головним обов'язком маркетолога є вивчення, аналіз пропозиції та попиту на ринку товарів, послуг. Потім він формує стратегію розвитку.
Головна мета – задоволення потреб споживачів. Тому першочерговим завданням маркетолога є вивчення та виявлення потреб. І тільки після цього можна створювати товар, що максимально підходить за різними характеристиками покупцю.
Збираючись працювати як маркетолог, функціональні обов'язки необхідно знати:
- відстеження цін на пропонований товар; аналіз конкурентоспроможності;
- пошук та подальший аналіз даних про потенційних конкурентів;
- підготовка аналітичних звітів;
- дослідження ринку (чи сегменту ринку) збуту певного виду товару;
- аналіз купівельної спроможності різних регіонів та груп населення;
- медіапланування, розробка рекламних кампаній;
- розробка заходів щодо підвищення ефективності продажів.
Складання резюме
Маркетолог – така професія, якій складно навчити, оскільки професіоналізм приходить із досвідом роботи. У навчальних закладах пропонується лише теоретична база, що дозволяє орієнтуватись у основних поняттях. Кожен маркетолог має розвиватися самостійно.
Складання резюме маркетолога – трудомісткий процес. До нього треба підходити з особливою ретельністю. Фахівці вказують на 9 ключових компетенцій, які маркетолог повинен мати. Звичайно, вони можуть бути і не повністю вираженими, але кожну з них треба вдосконалювати.
- Аналітичні можливості: аналіз динаміки продажів і управління цим прогнозом; управління рекламним бюджетом; розрахунок ефективності вкладень; порівняння низки варіантів рішень, вибір найкращого; встановлення пріоритетів для проектів; пошук причинно-наслідкового зв'язку у поведінці клієнтів.
- Професійна компетентність. У резюме маркетолога можна зазначити знання: про сучасні методики маркетингу; про те, як можна розвивати та керувати брендом компанії; про техніки та методи продажу; про основи економіки та фінансів; про основи соціології та психології; сучасні напрямки дизайну (розуміння естетики).
- Ініціативність. Здатність самостійно формувати завдання та розуміти, як можна покращити бізнес.
- Відповідальність без цього не обходиться жодна робота. Маркетолог повинен вміти керувати рекламним бюджетом та рентабельністю продукту. Отже, має розуміти, що у ньому лежить велика відповідальність.
- Наполегливість та результативність у діях маркетолога. Він має бути амбітним у поставлених цілях.
- Креативність - створення нових ідей та пошук альтернатив для вирішення завдання.
- Якість спілкування: грамотне письмове та усне мовлення; ефективна міжособистісна комунікація; навички публічних виступів.
- Гнучкість у роботі. Маркетолог має вміти знаходити різні підходи, бути відкритим перед новими технологіями та поглядами.
- Саморозвиток та ерудованість. У будь-якій справі треба постійно вдосконалюватись. Підвищувати компетентність та розширювати кругозір - те, чим повинен постійно займатися маркетолог.
Посадові обов'язки
Кожному новачкові хочеться досягти такого високого рівня, щоб усі про нього говорили: "Він першокласний, унікальний маркетолог!" Обов'язки кожного менеджера з маркетингу прописані в їхній посадовій інструкції. Серед інших там є прогнозування динаміки важливих показників для компанії, а також розробка рекомендацій для їх поліпшення.
Саме здатність оцінити та дати вірний прогноз відрізняє професійного менеджера-аналітика від початківця. А якщо ви навчитеся передбачати зміни ситуації раніше за конкурентів, то станете унікальним експертом. Але шлях до цього дуже важкий. Слід постійно покращувати рівень знань, при цьому найкраще орієнтуватися на останні досягнення статистики та інформаційних технологій.
Інструкція посадова маркетолога містить у собі всі пункти щодо ходу роботи. У цьому документі прописано, що має знати і чим керується маркетолог, посадові обов'язки та функції, права та відповідальність. Також там може бути зазначено, що у разі відпустки чи хвороби його замінює помічник маркетолога.
У деяких випадках може бути прописано, кому та коли слід передавати звіти маркетолога. У цих звітах наведено результати проведених досліджень у тому чи іншому сегменті ринку: цифри, графіки, порівняльні характеристики. А також прогноз та рекомендації для подальших дій.
Кому підійде ця професія
Про маркетолога говорять, що це має бути всебічно розвинена особистість, тобто він має вміти практично все.
Хороший маркетолог має аналітичний склад розуму і любить працювати з цифрами. В іншому випадку він не затримається на цій роботі.
Також маркетолог має бути уважним. Оскільки навіть невелика неточність здатна некоректно відобразити усі дані. Внаслідок цього концепція вишикується неправильно, і підприємство може зазнати серйозних збитків.
Комунікабельність - те, чим обов'язково повинен мати маркетолог. Обов'язки припускають, що маркетолог багато спілкується з людьми. Адже йому потрібно вміти отримувати дані від дистриб'юторів із торгових точок. Він повинен знати рівень продажу своїх товарів та товарів конкурентів.
Безумовно, маркетолог має бути стресостійким. Нескінченне спілкування з людьми та величезна відповідальність накладають серйозний відбиток. Тому треба завжди вміти тримати себе в руках.
Незважаючи на аналітичний склад розуму, маркетолог має залишатися творчою людиною та вміти генерувати ідеї. Проаналізувавши ситуацію на ринку, маркетологу необхідно надати свої рекомендації як далі просувати товар.
Починаючи кар'єру маркетолога, варто пам'ятати, що це довгий і тернистий шлях. Він вимагатиме практично всі сили і весь час. На початку кар'єри, швидше за все, ви не багато зароблятимете. І оскільки треба постійно розвиватися, часу на додаткове джерело доходу не буде. Але якщо у вас є все те, що притаманне хорошому маркетологу, через деякий час ви зможете вийти на новий рівень. Головне, не припиняти свого розвитку. Маркетолог – професія, яка щодня прагне вперед, охоплюючи дедалі нові простори.
Маркетологи - (англ. market - ринок) - працівники фірми, підприємства, що аналізують попит на товар, ринки збуту товару, що виробляють рекомендації для керівництва фірми про доцільність випуску і можливості продажу товарів фірми або простіше кажучи фахівці в галузі маркетингу.
Маркетинг (marketing – англ.) – комплексна система управління підприємством, що виходить з обліку ситуації на ринку збуту, а також організація збуту товарів. Поняття маркетинг, у своєму сучасному значенні, виникло в середині XX ст.
Посадові обов'язки
Маркетолог вивчає смаки покупців та просування товару, досліджує, яка продукція матиме великий попит і чому оцінює ринок конкретних товарів та послуг. Проводить ретельний моніторинг галузі, організовує роботу інтерв'юерів, які з'ясовують переваги покупців. Обробляє інформацію з допомогою спеціальних комп'ютерних програм. Складає докладний звіт із цифрами, графіками, порівняльними характеристиками. Робить прогноз та розробляє рекомендації.
Пересічний спеціаліст-маркетолог на великому підприємстві виконує досить широке коло обов'язків. Вони можуть включати відстеження цін на продукцію, що продається, аналіз її конкурентоспроможності, збір інформації про поточний стан ринку, Сюди ж відноситься пошук і аналіз даних про виробників продукції, постачальників, потенційних конкурентів. визначення ємності цього ринку, аналіз купівельної спроможності різних регіонів та груп населення, визначення пріоритетних напрямів роботи на ринку.
Маркетолог-економіст займається також ціноутворенням, визначенням цільових сегментів та позиціонуванням продукту. Висококваліфікований спеціаліст у галузі маркетингу здатний вести аналіз інвестиційних проектів, розробку бізнес-планів. Слід зазначити, що на рівні керівної ланки посади начальника відділу маркетингу та начальника відділу реклами часто поєднуються. Реклама дає ефект лише тоді, коли вона орієнтована саме на ту групу населення, яка є споживачем товару, що продається. Виходячи з цього доцільно, щоб керівництво, планування рекламної діяльності (медіапланування) аналіз результатів були зосереджені в одних руках.
Особисті якості маркетолога
Уважність;
аналітичне мислення;
Любов до роботи з цифрами;
Комунікабельність;
Стресостійкість;
Творче мислення
У разі російського ринку маркетологами часто називають просто менеджери з продажу. Маркетолог не займається безпосередньо спілкуванням з клієнтами, пропозицією товарів, послуг та ін. Слід зазначити, що у багатьох великих західних компаніях відокремлені відділи маркетингу ліквідуються, які функції покладаються на підрозділи, що займаються продажами. Дуже часто від фахівців з маркетингу можна чути, що вони однаково добре зможуть працювати з будь-якою групою товарів, але роботодавці віддають перевагу спеціалістам з досвідом проведення маркетингових досліджень у профільних для себе областях (комп'ютери, фармпрепарати, продукти харчування тощо).
Від маркетолога в переважній більшості випадків потрібна економічна освіта, проте, в маркетингові служби часто беруть людей і з соціологічною освітою, які володіють методиками проведення та аналізу опитувань населення, прогнозування громадської думки тощо. Інше джерело кадрів для маркетингових служб - фахівці з реклами та PR.
Маркетологи сьогодні необхідні будь-якій фірмі, зацікавленій у просуванні та збуті своєї продукції. Відділи маркетингу є у банках, промислових холдингах, торгових фірмах. Маркетологи потрібні і в спеціалізованих консалтингових компаніях, які надають послуги з проведення маркетингових досліджень.
Зарплатня маркетолога висока.
Маркетолог має великі перспективи кар'єрного зростання.
Завантаження...
