Šiuolaikinė visuomenė turi daugybę skirtingų profesijų. Dabar galite pasirinkti bet kurį iš jų, vadovaudamiesi intelektinių poreikių patenkinimu, karjeros perspektyvomis ar ekonominiu stabilumu. Šis straipsnis skirtas ypatingai profesijai, vadinamai verslo analitiku. Jis yra paklausus srityje, kuri atveria naujas galimybes šiam pasauliui, lavina protą, moko bendrauti ir mąstyti, taip pat padeda plėtoti bet kokią finansinę įmonę.

Apie profesiją, pagrindinius jos bruožus

Verslo analitikas – tam tikroje įmonėje dirbantis specialistas, nagrinėjantis jos struktūras, tendencijas, galimybes, augimo prognozes, analizuojantis informaciją ir aktyviai bendraujantis su priešinga puse – klientais. Jis turi žinoti, ko reikalaujama iš jo įmonės, kad jos gaminiai būtų paklausūs, augtų pajamos, o klientai nesiskųstų. Todėl į šio specialisto pareigas įeina glaudus bendravimas su klientais, siekiant išsiaiškinti visus jų reikalavimus.

Verslo analitiko pareigos apima šias funkcijas:

• Įmonės galimybių analizė.
• Naujų darbo modelių kūrimas.
• Perspektyvų apibrėžimas.
• Veiklos automatizavimas.

Visiškai pagrįstai galima teigti, kad ši profesija yra neatsiejama kiekvienos įmonės dalis ir padeda jai vystytis, pelnyti prestižą visuomenėje bei gerinti reputaciją tarp klientų.

Išvaizdos istorija

Vakarų Europa ir Jungtinės Amerikos Valstijos tapo oficialiais tokios įdomios profesijos pradininkais. Būtent jie prieš 20 metų suprato, kad įmonėms visame pasaulyje visiškai trūksta naujų augimo, tobulėjimo perspektyvų ir vizualinio platinimo idėjų. Iš to išplaukia, kad jie pradėjo ieškoti kvalifikuotų darbuotojų, kurie jiems padėtų tai padaryti. Galima daryti išvadą, kad verslo analitiko profesija yra gana jauna ir besivystanti bei produktyvi specialybė.

Pareigos

Verslo analitikas, kaip ir bet kuris kitas įmonės specialistas, turi sąrašą pareigų, kurias privalo atlikti atsakingai. Jis turi suprasti, kad nuo jo rinkos ir įmonės veiklos vertinimo priklauso įmonės ateitis. Taip pat verslo analitikas turi palaikyti glaudų dalykinį bendradarbiavimą su klientu, išsiaiškinti, ką jis nori matyti jam tiekiamoje produkcijoje, išspręsti visus ginčus šiuo klausimu. Jis privalo:

• Įmonės, kurios darbuotojas jis yra, naudai analizuoti kliento reikalavimus gaminiui, studijuoti standartus, aptarti gaminių gamybos ir tobulinimo sąlygas, rinkti informaciją ir ją formalizuoti bei patvirtinti, būti pasitikinčiu asmeniu. Vartotojas.
• Darbas su verslo modeliais. Sudaryti, analizuoti ir apdoroti įmonės plėtros modelius.
• Sukurti naujus efektyvius verslo metodus. Verslo analitiko svarstymas apie įmonės skatinimo procesus yra svarbus jo veiklos momentas.
• Mokėti dirbti su dokumentais. Tokio pobūdžio veikla taps neatsiejama analitiko profesinės veiklos dalimi.
• Kurkite pristatymus konkrečios įmonės verslininkams, klientams ir darbuotojams, kad įvertintumėte sukurtas idėjas.
• Aktyviai lyginkite skirtingų įmonių pasiekimus, kad efektyviau skatintumėte verslą.

Kaip matome, darbuotojo pareigos apima gana padorų skaičių funkcijų, kurias jis privalo atlikti vykdydamas savo profesinę veiklą.

Ar yra tam tikrų reikalavimų?

Kiekviena gerai apmokama ir perspektyvi laisva darbo vieta reiškia aukštus reikalavimus kandidatams. Verslo analitiko profesija nėra išimtis. Dažnai žmonės negali susirasti darbo dėl to, kad reikalavimų sąraše trūksta tam tikrų dalykų:

• Aukštojo mokslo prieinamumas.
• Verslo analitiko darbo patirtis. Tai bus reikalinga. Taip pat pageidautinos žinios ir darbas informacijos duomenų analitiku.
• Patirtis rašant ir tvarkant dokumentus bei reglamentus.
• Teisingas ir efektyvus analitinis mąstymas.
• Kompetentingas bendravimas tiek žodžiu, tiek raštu.

Jei turite visas šias palankias savybes, jūsų pašaukimas yra dirbti šioje srityje. Nereikia kištis į veiklą, kurios visiškai neišmanai. Tai taikoma ne tik šiai profesijai.

Kaip tapti geru specialistu

Į laisvą verslo analitiko vietą gali pretenduoti visi, baigę matematikos, finansų, ekonomikos ar technikos universitetus, taip pat visi, turintys analitinių gebėjimų rengti nuostatus ir teikti pageidaujamus pasiūlymus.

Karlas Wiegersas savo knygoje Software Requirements Engineering sako, kad analitikai gimsta, o ne mokomi būti. Norėdami dirbti šioje gana sudėtingoje srityje, turite turėti savo išskirtinius bruožus, o ne išmoktą medžiagą. Taigi autorius pabrėžia, kad tikrų analitikų yra tik keletas, būtent tų, kurie gimė šiam darbui.

Verslo analitiko atlyginimas

Kadangi tai labai paklausi profesija, reikalaujanti ypatingo mąstymo ir įgūdžių, visiškai teisinga manyti, kad darbuotojo atlyginimas bus didelis. Tai tiesa, ypač šioje srityje.Priklausomai nuo jūsų įgūdžių ir gebėjimų lygio, išsilavinimo ir galimybių, darbo stažo, gamybos pobūdžio ir kitų veiksnių, jūsų atlyginimas gali šiek tiek skirtis. Vidutinis šios srities darbuotojo atlyginimas Rusijoje yra 80 tūkstančių rublių. Bet tai gali būti 40 tūkstančių ir siekti iki 150 tūkstančių rublių per mėnesį.

Kaip matote, verslo analitikos mokymai tikrai atsipirks, kai tik pradėsite. Be to, profesija yra naudinga ir įdomi daugeliu atžvilgių, su saviugdos perspektyva, o tai labai svarbus kriterijus vertinantiems savęs tobulėjimą.

Tapk tikru analitiku!

Daugelis žmonių mato save šioje srityje, tačiau tik nedaugelis nori suprasti, ko reikia norint tapti verslo analitiku. Žmonių, kuriems jau pasisekė šioje srityje, patarimai padės mums tai išsiaiškinti. Reikia pažymėti, kad analitikos specialistai šiuolaikinio verslo pasaulyje jaučiasi labai nepriklausomi ir pasitikintys. Norėdami tai padaryti, turite laikytis šių rekomendacijų:

• Plėtokite savo bendravimą. Jei analitikas yra tame pačiame pastate/patalpose su užsakovu, būtinai turi jį aplankyti, pasikalbėti, patikslinti bendro projekto detales, pasiteirauti, kiek užsakovui patinka šis pasiūlymas ir su juo pasiaiškinti, kaip jis nori matyti bendradarbiavimo rezultatus.
• Nubraižykite diagramas, lenteles, verslo situacijas, kad darbas būtų lengvesnis ir sistemingesnis. Tai labai dažnai padeda žmonėms greitai įsisavinti visą medžiagą ir priimti sprendimą.
• Kurti ir žaisti įvairias įvykių raidos situacijas. Analitikai dažnai turi atlikti užduotis sudėtingesnes, kad pasiektų efektyvesnių rezultatų. Vienodai produktyviai galite dirbti su supaprastintais variantais, nes turite mokėti numatyti visus įvykių raidos būdus.
• Nevenkite lyginti. Analitiko darbas apima nuolatinį skirtingų įmonių veiklos lyginimą. Profesionalai taip pat turėtų palyginti savo darbą su kitų bendrosios srities specialistų pasiekimais. Tai vienas iš verslo žvalgybos sistemos komponentų. Pažangūs mokymai, galimybė bendrauti su labiau patyrusiais šios srities darbuotojais – to ir reikia siekti.
• Analitiškai spręskite priskirtas problemas. Iškilus problemai, pagrindinis analitiko tikslas yra pašalinti jos šaknį. Norėdami tai padaryti, turite išanalizuoti visus duomenis apie atliktą darbą, išsiaiškinti problemos esmę ir ją pašalinti.
• Teisingas kalbos pateikimas. Šis punktas svarbus ne raštingumo požiūriu (irgi labai reikalingas), o gebėjimu teisingai ir tiksliai apibūdinti savo galimybes klientui. Klaidinimas yra viena iš dažniausių problemų, ir ne tik versle.

Kaip pačiam nustatyti svarbiausias verslo analitiko užduotis.

Būtina palyginti esamus procesus su detaliais klientų norais, pasiūlyti jiems šių procesų optimizavimo galimybes, konsultuotis su kūrėjais ir testuotojais. Dirbdamas analitikas pasveria pliusus ir minusus, pateikdamas ekonominį kiekvieno priimto sprendimo pagrindimą. Šios profesijos žmonės padeda klientams ir atlikėjams (prekių gamintojams) rasti bendrą kalbą, kurti verslą taip, kad atsirastų abipusė nauda ir noras toliau bendradarbiauti.

Yra daug verslo analitiko darbų. Jų galima rasti visiškai skirtingose ​​srityse. Tai galėtų būti bankų, statybų, prekybos, IT, pramonės įmonės. Kiekvienoje iš šių sričių šios laisvos darbo vietos yra labai apmokamos ir perspektyvios.

Darbas dideliuose miestuose

Megamiestuose rasti tinkamą darbą yra daug lengviau, nes yra daug perspektyvių sričių, kuriose galite tobulinti savo karjerą ir panaudoti savo žinias bei įgūdžius. Taip pat yra daug laisvų verslo analitikų darbo vietų, nes kiekviena įmonė turi vykdyti savo verslą su maksimalia nauda.

Vadovaudamiesi visais aukščiau pateiktais paaiškinimais apie analitikų samdymo reikalavimus, turite atsižvelgti ir į kai kuriuos darbdavio pageidavimus dėl jūsų laukiamo darbo. Verslo analitikai Maskvoje privalo mokėti keletą užsienio kalbų, nes kapitalo įmonės gana dažnai bendradarbiauja su užsienio verslo partneriais. Pirmaujančioje įmonėje analitikui reikalinga darbo patirtis turi būti ne mažesnė kaip dešimt metų.

Tas pats pastebimas ir kituose didžiuosiuose miestuose, tokiuose kaip Kijevas, Jekaterinburgas, Sankt Peterburgas, Minskas. Verslo analitikai šiuose didžiuosiuose centruose taip pat gali nesunkiai rasti ką veikti. Kaip darbdaviai gali reikalauti, kad vykdytumėte savo pareigas, taip ir jūs turite teisę reikalauti iš jų tinkamų darbo sąlygų. Kartais pasitaiko situacijų, kai specialistas atsisako dirbti įmonėje dėl jam suteiktų nepatenkinamų sąlygų.

Verslo analitiko darbas yra daugialypis ir gali būti naudojamas daugelyje veiklos sričių. Kartais šios profesijos žmonės įmonėje vienu metu atlieka vadovo ar kokybės vadovo pareigas.

Profesijos trūkumai

Analitikos srityje dirbantys ekspertai atkreipia dėmesį į šias problemas, su kuriomis jiems tenka susidurti:

• Sunkumai bendraujant su klientais, nesugebėjimas susitarti ar pasiekti kompromisą.
• Poreikis išstudijuoti gana didelį kiekį informacijos, ją analizuoti ir apdoroti per trumpą laiką. Be savo projektų studijų ir vystymo, specialistas turi kontroliuoti naujas technologijas ir metodus, taip pat gebėti analizuoti verslo modelius.

Tačiau verslo analitikai įmonėse savo užduotis aptaria iš anksto, tai yra, nenumatytų situacijų dažniausiai nebūna. Darbdavys turi aptarti su pretendentu tiek būsimo darbo pliusus, tiek minusus, taip prisiimdamas atsakomybę už visus nesusipratimus, kurie gali kilti ateityje.

Kiekvienu atveju perspektyvos yra skirtingos. Norint tapti analitikos vadovu ar kvalifikuotu specialistu, teikiančiu konsultavimo paslaugas, reikia daug išmokti. Pradedant nuosavą verslą taip pat būtina išanalizuoti verslo pelningumą. Analitiko profesija tikrai įvairi. Nepaisant trūkumų, kurie yra visose veiklos srityse, o ne tik analitikoje, čia galite žymiai pakelti savo savimonę ir įgyvendinti ambicingiausius projektus.

Apibendrinant

Verslo analitiko profesija sudėtinga, bet gana įdomi ir verčianti susimąstyti. Norint įsidarbinti, reikia turėti daug įgūdžių: darbo patirties, gebėjimo bendrauti su žmonėmis, gebėjimo analizuoti situaciją, mokėti rengti planus, modelius, pokyčius, orientuotis daugelyje kitų sričių, nes visos šios žinios gali praversti darbe. Yra daug laisvų verslo analitikų darbo vietų, todėl visada galite rasti vietą.

Analitiko veikla lemia organizacinius pokyčius. Jis atsakingas už tai, kokie pakeitimai ir metodai bus siūlomi siekiant užtikrinti tvarų įmonės pelno augimą. Pagrindiniu analitiko darbo tikslu taip pat laikomas gebėjimas ne tik analizuoti gautus duomenis ir kurti naujus, bet ir gebėjimas bendrauti – bendrauti su žmonėmis taip, kad pasiūlymas tiktų ir įmonei, ir klientui. Tik nedaugeliui tai pavyksta, todėl specialisto darbas yra toks svarbus ir prasmingas.

Apibendrindami informaciją apie verslo analitiko profesiją, galime drąsiai teigti, kad šiuolaikiniame pasaulyje tai labai reikalinga. Ši specialybė gerina įmonių veiklą, turi teigiamos įtakos jų reputacijai, naujų idėjų ir produktų kūrimui, o taip pat gerina sąveiką su klientais – kiekvieno verslo gyvybę.

Turite mylėti savo darbą ir visiškai jam atsiduoti. Tuomet tai atneš didelės naudos ne tik jums, bet ir aplinkiniams.

Kaip nemokamai išmokti verslo analizę neišeinant iš namų (internete)? Šiame straipsnyje pateikiami internetiniai kursai ir pristatymai internete, kurie padės įsisavinti tokią sritį kaip verslo analizė.

Kas yra verslo analitikas

Pirmiausia apsibrėžkime, kas yra verslo analitikas, kokių savybių jis turi, kokių žinių ir įgūdžių turi.
Verslo analitikas yra:

1. wikipedia.org: Verslo analitikas – specialistas, verslo analizės metodais analizuojantis organizacijų poreikius, siekiant nustatyti verslo problemas ir pasiūlyti jų sprendimus.
2. enjoy-job.ru: Verslo analitikas yra specialistas, kurio užduotis yra išsamiai ištirti įmonės struktūrą, nustatyti problemas ir rasti būdų, kaip jas sėkmingai išspręsti.
3. itkeys.ru: Verslo analitikas yra asmuo, kuris analizuoja organizacijos verslo poreikius, taip pat formuluoja verslo procesų tobulinimo būdus ir schemas bei vykdo strateginį planavimą.
4. proforientator.ru: Verslo analitika – kliento įmonės verslo procesų tyrimas siekiant efektyviausio informacinių sistemų diegimo.
5. consulting.ru: Informacinių technologijų verslo analitikas yra IT ir verslo sąsajos funkciją atliekantis asmuo, galintis kalbėti ta pačia kalba su abiejų sričių atstovais ir organizuoti bendrą darbą konkrečioje srityje. Verslo analitikas versle – tai žmogus, žinantis, kaip analizuoti tam tikro tipo verslą ar procesą (procesų gamyba, mažmeninė prekyba, projektų valdymas ir kt.) arba eilę užduočių versle (rinkodara, atsargų valdymas, biudžeto sudarymas ir kt.). ).
6. BABOK v.3: Verslo analitikas yra bet kuris asmuo, atliekantis verslo analizės užduotis, aprašytas BABOK vadove, nepaisant jo pareigų ar organizacinio vaidmens. Verslo analitikas yra atsakingas už informacijos iš įvairių įmonės šaltinių atradimą, apibendrinimą ir analizę, įskaitant: įrankius, procesus, dokumentaciją ir suinteresuotąsias šalis. Verslo analitikas yra atsakingas už realių suinteresuotųjų šalių poreikių nustatymą (tai dažnai apima išreikštų pageidavimų analizavimą ir paaiškinimą), siekiant apibrėžti pagrindinius tikslus ir nustatyti motyvus. Verslo analitikai atlieka aktyvų vaidmenį užtikrindami, kad sukurtas ir įgyvendintas sprendimas atitiktų suinteresuotųjų šalių poreikius.
7. iiba.org: Verslo analitikas yra pokyčių organizacijoje agentas. Verslo analizė – tai disciplinuotas požiūris į pokyčių organizacijoje įgyvendinimą ir valdymą.

Ką reikia žinoti ir mokėti būti verslo analitikui?

Pirmiausia noriu apibūdinti, kaip aš suprantu verslo analitiko profesiją. Asmeniškai aš matau verslo analitiko specializaciją dviejose plotmėse – versle ir IT srityje. Mano nuomone, tai du iš esmės skirtingi įgūdžių prasme specialistai.

IT verslo analitikas:

Verslo analitikas yra universalus specialistas, kuris turi gebėti:

• bendrauti su įvairiomis suinteresuotosiomis šalimis (tai gali būti įmonės aukščiausioji vadovybė arba viduriniosios grandies vadovai)
• bendrauti su verslo vartotojais
• bendrauti su komandos nariais (kūrėjais, analitikais, projektų vadovais)
• naudoti įvairius įrankius reikalavimams sisteminti (priemonės beveik visada yra „Excel“)
• žinoti ir mokėti numatyti, kokie reikalavimai reikalingi kiekvienam konkrečiam projektui ir kam užduoti klausimus
• mokėti teisingai formuluoti klausimus ir „atrinkti“ informaciją iš žmonių (tai labai sunkus procesas, ypač kai prasideda paslėptas pasipriešinimas)
• atlikti pokalbius, kad nustatytų reikalavimus
• suprasti įvairių suinteresuotųjų šalių „žaidimo politiką“ ir šio proceso įtaką projekto rezultatams
• pamatyti įtakingus žmones ir sugebėti juos įtikinti
• gebėti neįtraukti į projektą trukdančius darbo grupės narius (kurie nuolat eikvoja komandos laiką ar nukreipia projektą ne ta linkme, patartina juos perkelti į kitą veiklą įmonės viduje ir kreiptis tik į individualias konsultacijas)
• gebėti aiškiai suformuluoti tezes ir padaryti aiškias išvadas
• gebėti vesti seminarus reikalavimams išsiaiškinti
• gebėti vesti bendrus konstruktyvius susirinkimus (susirinkimo tikslas, problema, galimi sprendimai turi būti aprašyti prieš susirinkimą, kad būtų pašalinta nereikalinga bla bla bla)
• suprasti pastatų sistemų principus, gebėti projekto tikslus paversti verslo reikalavimais, o verslo reikalavimus – funkciniais ir nefunkciniais reikalavimais (t. y. sekimas turi būti tokia tvarka)
• gebėti kurti naujus sprendimus
• išmanyti sql, duomenų modelių kūrimo principus, verslo procesus
• žinoti ir mokėti naudoti vaizdines priemones informacijai pateikti

Verslo analitiko profesijos planai iš IIBA.ORG

Internetiniai kursai

Žemiau pateikiami INTUIT.ru svetainės kursai, kurie gali būti naudingi tiek pradedantiems verslo analitikams, tiek profesionalams.

Verslo žvalgyba

• Verslo žvalgybos sistemų taikomųjų programų duomenų saugyklų projektavimas

Verslo modeliavimas

Duomenų gavyba

Sprendimų modeliai

Projektų valdymas

• Projektų valdymas pagal PMI PMBOK standartą

Programinės įrangos inžinerija

Kiti kursai

• Reikalavimų automatizuotoms informacinėms sistemoms analizė
• Įmonės sistemų kūrimo gyvavimo ciklo modeliai ir metodikos

Patarimai, kaip rengti bet kokią dokumentaciją verslo analitikams

1. Visada rašykite nepažinusiems žmonėms skirtą dokumentaciją apie sistemos koncepciją ir vidinį turinį, todėl:

• Į dokumentaciją įtraukite įvadinę dalį apie sistemą (arba nuorodą į dokumentą, kuriame aprašoma sistema)
• Į savo dokumentus įtraukite santrumpų sąrašą
• Jei naudojama labai specializuota terminija, pridėkite prie dokumento žodyną arba sukurkite atskirą dokumentą ir pridėkite nuorodą į jį
• Pabandykite prie didelių teksto dalių pridėti diagramas, kuriose parodyta įvairių sistemos komponentų sąveika
• Surašę instrukcijas ar dokumentaciją įsivaizduokite save kaip asmenį, kuris anksčiau nedirbo su šia sistema ir perskaitykite instrukcijas/dokumentaciją. Jei kas neaišku, patikslinkite/papildykite

2. Kaip dokumentuoti sistemos scenarijus (jei reikia):

• Dokumente turėtų būti bendras konceptualus tam tikrų scenarijų paleidimo sekos aprašymas
• Galite įsivaizduoti scenarijų iškvietimo iš sistemos komponentų žemėlapį, galite sukurti savotišką scenarijų „žemėlapį“ (mindmap).
• Pačių scenarijų dokumente aprašyti nereikia. Scenarijai turi būti savaime dokumentuojantys, t.y. kode turi būti komentarų, kuriuos užpildo kūrėjai (įskaitant, kad paaiškintų scenarijaus verslo prasmę)

3. Visada siekite balanso tarp paveikslėlių ir teksto. Paveikslų nebuvimas arba perteklius nėra geriausi dokumento dizaino variantai

Santykiai su pavaldiniais

• Nesvarbu, kokias pareigas užimate ar kiek turite patirties, gerbkite savo pavaldinius, aptarkite sunkumus, žinių stoką ar problemas darbe. Nekaltink jų, kitaip bet kokia proga jie nuo tavęs pasitrauks (pasisuks nuo tavęs ir net negalvos apie sunkumus, kurie staiga iškyla tau netekus specialisto).
• Teisingai ir teisingai nustatykite užduotis
• Visada iš anksto aptarkite su savo pavaldiniais apie būtinybę vėluoti darbe – atminkite, kad pavaldiniai turi asmeninį gyvenimą ir laisvalaikį, kurio jie neprivalo skirti darbdaviui (arba visada dirbsite su nelabai puikiais specialistais, nes gerai darbuotojai kartais išeis 😉)
• Daug daugiau galite rasti paskelbtoje stratoplan.ru medžiagoje (dalyvavau jų konferencijose ir seminaruose - ir jums patariu)

Kaip įsidarbinti verslo analitiku

1. Atidarykite HeadHunter;
2. Verslo analizėje randame 20 laisvų darbo vietų;
3. Iš jų užrašome pagrindinius dalykus, kurių tikimasi iš verslo analitikų;
4. Sudarome 7 svarbiausių (bendrų visoms laisvoms darbo vietoms), kurių jums nepriklauso, sąrašą;
5. Greitai mokomės per savaitę;
6. Einame į pokalbį (gauname atsiliepimą);
7. Mokykimės toliau;
8. Kartojame taškų ciklą 6-7-6-7-..., kol atsiskaitysite;
9. Pirmiausia eikite į pokalbį su tomis įmonėmis, kuriose nenorite įsidarbinti (kad neprarastumėte galimybės, jei pokalbis baigsis blogai).

Naudingi pranešimai verslo analitikams

Technopark paskaitos:

Natalija Svešnikova:

IT verslo analitikai padeda vadovams priimti teisingus ir pagrįstus sprendimus. Verslo analizės dėka galite koreguoti plėtros strategiją ir dirbti su sistema remdamiesi aiškiais argumentais ir konkrečiais duomenimis. Štai kodėl IT įmonėms reikia gerų verslo analitikų. Apie profesijos specifiką, užduotis, atsakomybės sritį ir kaip tapti verslo analitiku šiandien kalbamės su verslo analizės kursų ir mokymų mokytoja Evgenia Shpilnaya.

Jevgenija, kodėl IT įmonėms reikalinga verslo analizė?

Svarbiausia verslo analizės užduotis- palyginti esamų procesų būklę su kliento poreikiais ir pasiūlyti esamų procesų optimizavimo ir/ar naujų procesų organizavimo galimybes pagal verslo tikslus. Analitikas atidžiai išnagrinėja visus siūlomus variantus, pasveria visus privalumus ir trūkumus ir, jei įmanoma, pateikiaekonominį kiekvieno sprendimo pagrindimą.

Papasakokite, kaip atėjote į šią profesiją, nuo ko pradėjote?

Studijavau IT universitete (Kompiuterių programinė įranga ir automatizuotos sistemos). Iki paskutinių metų buvau tikras, kad tapsiu kūrėju. Mokymų metu buvo pasakojama, kaip apskritai vyksta kūrimo procesas ir kokie darbuotojai dalyvauja. Jie taip pat kalbėjo apie analitiko užduotis. Ši sritis mane labai sudomino. Gavusi diplomą turėjau rinktis, ką veikti toliau. Iki to laiko tapo aišku, kad į plėtrą nesileisiu, liko tik analizė ir testavimas. Pasirinkau analitiką, nes profesija iš dalies yra kūrybinė. Reikia sugalvoti idėjas, ieškoti sprendimų ir viską sutvarkyti.

Iš pradžių dirbau praktikante, vėliau techniniu rašytoju ir sistemų analitiku. Taip pasiekiau verslo analitiko pareigas, palaipsniui ugdydamas reikiamas kompetencijas ir įgūdžius

Kuo skiriasi verslo analizė ir sistemų analizė?

Iš esmės skirtumas tarp verslo analizės ir sistemos analizės slypi reikalavimų gaminiui, automatizuotai sistemai, parengimo lygiu.Verslo analitikas dirba su verslo reikalavimais, o sistemos analitikas- sistemos reikalavimų srityje.Bet kur yra riba tarp šių dviejų reikalavimų tipų, kiekviena įmonė nustato pati. Verslo analitiko užduotys vienoje įmonėje gali sutapti su sistemų analitiko užduotimis kitoje.

Diagramoje pavaizduoti automatizuotai sistemai keliamų reikalavimų išsivystymo lygiai. Paprastai už apatinį sistemos reikalavimų bloką atsako sistemų analitikas, o už viršutinį bloką su verslo reikalavimais – sistemos analitikas.- verslo analitikos sritis. Kaip paskirstyti likusius reikalavimus tarp sistemos ir verslo analizės, kiekvienoje įmonėje sprendžiama individualiai.Čia nėra aiškios ribos.

Programinės įrangos reikalavimų inžinerija, Karl I. Wiegers

Kam tada brėžti ribą tarp verslo analizės ir sistemos analizės, ar būtina ją brėžti?

Linija brėžiama būtent dėl ​​pagrindinės srities, su kuria dirba analitikas. Tai gali būti verslas (procesai, žmonės, tikslai, metrika) arba sistema. Tai reiškia automatizuotą sistemą, t.y. programa, leidžianti vartotojui pasiekti tam tikrus tikslus. Tuo pačiu metu viso proceso rėmuose tai gali būti tik tarpiniai tikslai.Jei projektas nedidelis, nėra prasmės skirstyti užduočių ir samdyti įmonei du analitikus, tokiu atveju gali susitvarkyti vienas specialistas.Kuo didesnis projektas, tuo didesnė tikimybė, kad užduotis reikės padalinti.

Kokių žinių ir įgūdžių reikia turėti norint tapti verslo analitiku?

Kadangi kalbame apie verslo analizę IT srityje, patartina turėti tam tikrą IT pagrindą. Žinokite bent pagrindines technologijų galimybes ir jų skirtumus. Reikalingi analitiniai įgūdžiai- gebėjimas rinkti duomenis, analizuoti, daryti išvadas.

Tarp verslo analitikų yra ir tokių, kurie anksčiau IT srityje nedirbo, tačiau jau susipažino su kūrimo metodikomis procese.

Taip pat reikia dėmesio detalėms ir noro suprasti problemą, gebėjimo aiškiai ir aiškiai reikšti savo mintis, gerų bendravimo įgūdžių (gebėjimo aktyviai klausytis, užduoti klausimus). Svarbus gebėjimas dirbti su dideliu informacijos kiekiu, atsakingumas ir, galbūt, polinkis į perfekcionizmą. Jei atpažįstate save šiame psichologiniame portrete, verslo analizė jums tinka.

Kokius reikalavimus darbdaviai kelia verslo analitikams?

Dažniausiai tai būna aukštasis išsilavinimas (informacinių technologijų ar matematikos), nes būtent tokias sritis dažniausiai renkasi analitinio, struktūrinio mąstymo žmonės. Tačiau kai kurioms įmonėms reikia patirties savo pramonėje. Pavyzdžiui, jei įmonė veikia medicinos srityje, gali prireikti medicininio išsilavinimo. Kalbant apie analitiko įgūdžius, darbdaviui gali būti įdomi reikalavimų rinkimo ir aprašymo (Vision, Use-Cases, User Stories, SRS), verslo procesų identifikavimo ir dokumentavimo bei verslo procesų modeliavimo patirtis. Patirtis kuriant vartotojo sąsajų prototipus taip pat pravers. Būtent apie šias akimirkas kurso metu kalbėsime gana daug. Išsamiai papasakosiu, kam reikalingas kiekvienas procesas, nuo ko pradėti, į ką atkreipti dėmesį.

Taip pat darbo reikalavimuose galite rasti modeliavimo įrankių (MS Visio, ARIS, Enterprise architect, Bizagi ir kt.), sąsajos prototipų kūrimo įrankių žinių (Balsamiq, Axura ir kt.), modeliavimo žymėjimų (UML, IDEF, BPMN ir kt.) Taip pat kurso metu kalbėsime apie tai, kokias priemones pasirinkti, bus atliekamos praktinės namų darbų užduotys. Galite patys išsamiai išstudijuoti programinę įrangą,

Nekreipkite dėmesio į konkrečias programas. Kuo aukštesnė specialisto kvalifikacija, tuo jis mažiau priklausomas nuo įrankių.

Kiek laiko užtrunka norint tapti aukštos kvalifikacijos specialistu?

Tai priklauso nuo paties žmogaus. Norint tapti kokios nors srities profesionalu, reikia praleisti 10 000 valandų praktikos ir tai yra maždaug 5-6 darbo metai. Jei visą šį laiką skirsite nuodugniam pasirinktos srities tyrinėjimui, tada 5 metų yra daugiau nei pakankamai, kad taptumėte ekspertu. Tačiau verta atminti, kad verslo analizė, kaip ir visos IT sritys, nestovi vietoje. Visada reikia sekti tendencijas, sužinoti naujienas ir nuolat mokytis.

Kokios karjeros perspektyvos laukia analitikų?

Tai gali būti horizontalus augimas: gilinimasis į specializaciją, perėjimas į sistemų analizę, duomenų analizę. Arba vertikalus augimas: pereiti prie vadybos, dirbti skyriaus vadovu, projektų vadovu, produkto vadovu.

Kur pradėti tapti verslo analitiku?

Galite pradėti kaip techninis rašytojas, verslo analitiko padėjėjas arba praktikantas. Arba galite pradėti nuo testavimo, bet kelias gali būti ilgesnis. Jei planuojate tapti verslo analitiku, bet kol kas negalite pretenduoti į tokias laisvas darbo vietas, pasistenkite užimti tokią poziciją, kurioje turėtumėte galimybę dirbti su analitikais.

Įjungta tiriame, kokių įgūdžių reikia sėkmingam darbui, žiūrime, kaip pasiekti sėkmės kiekvienoje srityje. Kursas yra geras tolesnio tobulėjimo vektorius.

Kodėl verta lankyti IT akademijos kursus, nes gali mokytis pats ir sužinoti viską apie profesiją?

Kursas nėra kaip universiteto paskaitos. Užsiėmimai vyksta mažose grupėse, ir tai visada yra dialogas, dvipusis formatas. Galite užduoti mokytojui ekspertui klausimus, kurie jus tikrai domina, gauti greitą atsakymą ir bendrauti su kolegomis. Tai vertinga patirtis.

Pradėkite nuo knygų: Karl I. Wiegers, Joy Beatty „Software Requirements Engineering“, Alistair Coburn „Modern Methods for Describing Functional Requirements for Systems“ ir kt. Daug naudingos medžiagos analitikams svetainėseanalitikas.pagal , habrahabr.ru , uml2.ru .

Ką patartumėte tiems, kurie nori dirbti IT analitiku?

Verslo analitiko profesija yra kūrybinga, tačiau kartu apima ir didelę atsakomybę. Jūs neturėtumėte to bijoti. Ir, žinoma, visada tobulėkite, stebėkite, kas vyksta aplinkui, išmokite naujų dalykų.

Kviečiame į , kur galite sužinoti daugiau apie profesiją ir išbandyti savo jėgas realiose mokytojo praktikos bylose. Ir jūs galite gauti išsamesnių žinių adresu. Laukiu tavęs!

Verslo analitikas – specialistas, kurio užduotis – detaliai išstudijuoti įmonės struktūrą, identifikuoti problemas ir rasti būdų, kaip jas sėkmingai išspręsti. Pavyzdžiui, verslo analitiko funkcijos gali apimti finansinę organizacijos veiklos analizę, verslo veiklos automatizavimą ar naujo, efektyvesnio verslo modelio sukūrimą, kuris apima procesų ir personalo darbo optimizavimą, kaštų mažinimą, pelno didinimą ir kt. .

Darbo vietos

Verslo analitiko profesija yra labai apmokama, prestižinė ir perspektyvi. Tokie specialistai yra paklausūs didelėse įmonėse įvairiose pramonės šakose - daugiausia bankų sektoriuje, statybose, prekybos ir kasybos pramonėje, taip pat IT įmonėse ir konsultacijų pramonėje.

Profesijos istorija

Poreikis optimizuoti ir automatizuoti verslo procesus Vakarų Europoje ir JAV iškilo maždaug prieš dvidešimt metų. Globalizacija ir aktyvus skaitmeninių technologijų plitimas ėmė diktuoti naujas verslo galimybes ir sukūrė kvalifikuotų specialistų, galinčių rasti naujų būdų plėtoti įmones, trūkumą.

Verslo analitiko pareigos

Verslo analitiko pareigos apima:

• reikalavimų rinkimas, įforminimas ir derinimas su klientais;
• informacijos rinkimas, verslo procesų aprašymas ir modeliavimas;
• efektyvumo analizė ir procesų optimizavimo pasiūlymų rengimas;
• Dokumentacijos rengimas;
• lyginamosios įmonės veiklos analizės parengimas;
• Prezentacijų ruošimas vadovybei ir klientams.

Reikalavimai verslo analitikui

Dažniausi reikalavimai verslo analitikui yra šie:

• aukštasis išsilavinimas (pageidautina finansų, ekonomikos, apskaitos srityse);
• Patirtis dirbant su CRM, analitinėmis duomenų apdorojimo sistemomis ar bankų informacinėmis sistemomis;
• Patirtis verslo analitikos srityje;
• techninių specifikacijų rašymo patirtis;
• norminių dokumentų rengimo patirtis;
• PC žinios;
• analitinis mąstymas ir gebėjimas sisteminti informaciją;
• Taisyklinga žodinė ir rašytinė kalba.

Verslo analitiko gyvenimo aprašymo pavyzdys

Kaip tapti verslo analitiku

Į Verslo analitiko pareigas gali pretenduoti ekonomikos, finansų, inžinerijos ar matematikos fakultetų absolventai, turintys teorinių žinių verslo procesų analizės ir modeliavimo srityje. Taip pat gali prireikti informacinių sistemų, apskaitos, finansų ir valdymo apskaitos žinių.

Verslo analitiko atlyginimas

Verslo analitiko atlyginimas priklauso nuo specialisto profesinių įgūdžių lygio ir darbo patirties. Šiandien jis svyruoja tarp 45-150 tūkstančių rublių per mėnesį. Vidutinis verslo analitiko atlyginimas yra apie 80 tūkstančių rublių per mėnesį.

Šiame straipsnyje aptariami šie klausimai:

1. Dažnos klaidingos nuomonės.
2. Taigi, ką tiksliai daro IT analitikas?
3. Sėkmingo darbo paslaptys (kokias savybes turi turėti analitikas).
4. Analitikos įrankiai.
5. Kur eiti toliau?

Taip pat mūsų tinklaraštyje yra straipsnis „“, kuris papildo dabartinį.

Dažnos klaidingos nuomonės

Sistemos analitikas yra profesija, kuri gana neseniai pasirodė Rusijos darbo rinkoje IT sektoriuje. Supratimas, kas yra sistemų analitikas, atsiranda tarp kandidatų į šias pareigas arba iš laisvoje darbo vietoje aprašytų reikalavimų, arba iš jų pačių spėlionių. Pažvelkime į dažniausiai pasitaikančias klaidingas kandidatų nuostatas. Ši laisva vieta skirta ne visiems, kurie anksčiau buvo sistemoje. Mūsų įmonė dažnai sulaukia atsakymų apie šią laisvą darbo vietą, pavyzdžiui, iš sistemos administratorių.

Analitikas yra tas, kuris analizuoja

Iš principo teisinga, bet paklausus kandidato apie tai, ką jis analizuoja, čia prasideda fantazijos ir apmąstymai įvairiomis temomis. Kai kas teigia, kad analitikas turėtų pasakyti projekto vadovui, ką būtų gerai daryti taip ar kitaip, kurdamas projektą, arba apskritai stebėti kūrėjus ir analizuoti, ar jie elgiasi teisingai, ar ne. Visa tai yra klaidingos nuomonės.

Analitikas neturėtų mokėti programuoti

Tai logiška išvada, darant prielaidą, kad pirmosios spėlionės yra teisingos. Tiesą sakant, analitikui nereikia specialių programavimo žinių, tačiau jis turi žinoti pagrindus arba bent jau turėti patirties kuriant kokią nors programavimo kalbą, kuri palaiko OOP.

Analitikas už nieką neatsako

Tiesą sakant, taip toli gražu nėra, o IT įmonėje sistemų analitiko pareigas norintys užimti kandidatai mano, kad už darbą atsakyti nereikės. Analitiko klaidos projekte yra brangiausios ir gali būti net lemtingos projektui.

Taigi, ką daro analitikas?

Reikalavimų nustatymas

Analitikas pradeda projektą, dalyvauja jį plėtojant ir užbaigia. Programinės įrangos kūrimas prasideda nuo to, kai klientas pristato rangovui savo ateities sistemos veikimo viziją. Šis pristatymas gali būti žodinis arba rašytinis. Šio teiginio negalima pavadinti reikalavimais, nes jie nėra sistemingi, o primena kliento pageidavimų rinkinį. Pradiniame programinės įrangos projektavimo etape analitikas turi nustatyti kliento programinės įrangos kūrimo tikslus, ty kokius pagrindinius uždavinius turėtų išspręsti Sistema, įdiegus ją į įmonės verslo procesą. Šis projekto etapas yra pradinis etapas ir vadinamas reikalavimų nustatymo procesu. Visi nustatyti reikalavimai ir verslo procesai turi būti įforminti tam tikru būdu. Reikalavimų įforminimas būtinas norint juos derinti su užsakovu, taip pat užtikrinti, kad juos vienodai suvoktų ir užsakovas, ir projekto rengėjai. Be nustatytų reikalavimų, šiame projekto rengimo etape taip pat nustatomi projekto vartotojai, turintys tam tikras prieigos teises. Nustatydamas reikalavimus užsakovas gali nepateikti visos reikalingos informacijos visaverčiam projekto funkcionavimui. Analitikas turi sugebėti atpažinti šią informaciją ir susitarti su klientu dėl šios funkcijos. Šiame projektavimo etape analitiko darbo rezultatas yra techninė kūrimo specifikacija, suderinta su klientu.

Reikalavimų valdymas

Vėlesniuose kūrimo etapuose galimos situacijos, kai reikalavimų identifikavimo etape suformuluoti reikalavimai dėl vienokių ar kitokių priežasčių pasensta, o vietoje jų atsiranda nauji reikalavimai. Analitikas turi kuo labiau sumažinti reikalavimų pokyčius, neatsižvelgiant į tai, ar nauji reikalavimai kyla iš užsakovo, ar iš kūrėjų. Pasikeitus reikalavimams, analitikas, praktiškai turėdamas galvoje projektą, turi įvertinti visus projekto pakeitimus, dėl kurių projekte bus įdiegti nauji reikalavimai. Reikalavimų pokyčiai gali pareikalauti didelių finansinių kaštų kuriant projektus, todėl jų kaita turėtų būti minimali, tačiau nepaisant to, šiuolaikiniame pasaulyje reikalavimų pasikeitimai beveik neišvengiami bet kuriam projektui. Analitikas turi sugebėti numatyti tokias situacijas, kad galėtų valdyti projekto reikalavimų pokyčius, kad sumažintų riziką.

Projekto įgyvendinimas

Pabaigus bet kurio IT projekto kūrimą, prasideda sukurto projekto diegimo į kliento verslo procesą etapas. Šis etapas taip pat guli ant analitiko pečių, jis turi paruošti vartotojams reikalingą dokumentaciją, surengti projekto veikimo demonstravimą, taip pat apmokyti užsakovo darbuotojus. Kad šis etapas būtų baigtas tinkamu lygiu, analitikas turi žinoti viso projekto darbą nuo „A“ iki „Z“, taip pat žinoti galimas klaidas, kurios bus pašalintos vėlesniuose leidimuose. Prieš įgyvendinimo etapą analitikas turi dalyvauti projekto testavime, kad įsitikintų, jog visi specifikacijoje nurodyti funkciniai reikalavimai yra tinkamai įvykdyti.

Sėkmingo darbo paslaptys

Norėčiau paliesti temą apie asmenines IT srities analitiko savybes. Asmeninės analitiko savybės sudaro 60% jo rezultatų. Analitiko darbas susijęs su tiesioginiu bendravimu su klientu, todėl analitikas turi gerai ištarti kalbą, kad klientas matytų pašnekovą kaip kompetentingą specialistą ir malonų žmogų. Didelė sėkmė darbe slypi gebėjime bendrauti. Taigi, pirmoji analitiko savybė yra bendravimo įgūdžiai. Kita analitiko savybė, leidžianti jam efektyviai atlikti savo pareigas, yra Analitinis protas. Tai leidžia „išfiltruoti“ nereikalingą informaciją, kurią užsakovas perduoda rangovui, ir pagal gautą informaciją analizuoti užsakovo veiklą bei įforminti reikalavimus. Galbūt tai yra pagrindinė analitiko savybė, nes tai tiesiogiai veikia vystomų projektų kokybę. Analitikas turi turėti galimybę savo galvoje laikyti didelį kiekį informacijos apie visą projektą, o kartais ir daugiau nei vieną, ir gebėti greitai apskaičiuoti tam tikrų kliento ar kūrėjų komandos reikalaujamų pakeitimų poveikį sistemai kaip siekiant laiku suderinti šiuos pokyčius ir jų pasekmes su visomis suinteresuotosiomis šalimis. Norėdami sukurti klientų procesų verslo modelius, analitikas turi turėti aukštą lygį mokymosi gebėjimas. Ši kokybė reikalinga norint greitai išstudijuoti dalykinę sritį, kurioje dirba klientas. Analitikas turi tapti „ekspertu“ kiekvienoje dalykinėje srityje, kuri keičiasi su kiekvienu nauju projektu. Reikalavimų formavimo etape analitikas parengia projekto rengimo techninę specifikaciją (TOR), kuri turi būti suderinta su užsakovu ir kurią kūrėjai išnagrinės.

Tuo remdamasis sistemų analitikas techninėse specifikacijose turi išdėstyti reikalavimus taip, kad jie būtų suprantami tiek užsakovui, tiek projekto rangovui. Norėdami tai padaryti, turite turėti raštingumas rašant tekstus ir darant kuo mažiau klaidų. Kuriant verslo modelius analitikui reikės programavimo įgūdžių ir supratimą apie OOP. Dažniausiai konkretaus proceso modelis gali būti pavaizduotas kaip objektų rinkinys, o veiksmai su jais - kaip metodai. Modelio objektai taip pat gali turėti savybių. Modeliuose esantys objektai gali naudoti visus OOP principus. Kuriant sistemos modelius, kaip taisyklė, nustatomas ir projekto duomenų modelis.

Kurdami didelius projektus dideliems klientams, analitikai susiduria su daugybe sunkumų, susijusių su techninių specifikacijų kūrimu. Šie sunkumai gali kilti dėl nuolat besikeičiančių reikalavimų, didelio vartotojų skaičiaus ir kitų veiksnių. Visa tai lemia dažnus techninių specifikacijų keitimus. Kartais analitikui tenka kelis kartus perrašyti iki 30–40 % techninės specifikacijos. Natūralu, kad tai turi įtakos jo nervų sistemai, todėl analitikas turi turėti daug kantrybės ir atsparumas stresui. Atsparumas stresui Tai bus naudinga ir mokant naujų projektų vartotojus, nes daugumą vartotojų naujame projekte verčia verslo organizatoriai (užsakovai), kuriems jie stipriai priešinasi. Analitikas turi išklausyti daug jam skirtų nemokančių žodžių, tačiau jis turi ramiai reaguoti į vartotojo kritiką ir atlikti savo užduotį.

Analitikos įrankiai

Pagrindiniai sistemų analitiko įrankiai yra rašiklis, popierius ir pieštukas. To pakanka, kad geras analitikas suformuluotų reikalavimus ir sudarytų verslo modelį. Praktikoje analitikai naudoja įvairius modeliavimo įrankius, palaikančius IDEFx, UML ir BPMN žymėjimus. Tokie įrankiai leidžia sutrumpinti modelių ir diagramų kūrimo laiką, taip pat gauti rezultatus grafine forma ir tekstinių ataskaitų forma. Tokios priemonės padeda stebėti projekto reikalavimus ir juos atnaujinti. Modeliavimo įrankių pavyzdžiai yra tokios programos kaip: Enterprise Architect (EA), Rational Rose, RUP ir tt Office paketai, tokie kaip MS Office, iWork, Open Office, taip pat padeda analitikui.

Kur eiti toliau?

Baigdamas norėčiau pamąstyti apie būsimos sistemų analitiko karjeros raidą. Sistemų analitikas yra universalus žmogus, gebantis derėtis su klientais, nustatyti užduotis ir stebėti, kaip kūrėjai juos įgyvendina. Jo žinios ir gebėjimas orientuotis įvairiose dalykinėse žmogaus gyvenimo srityse gali padėti atlikti pareigas, pavyzdžiui, kaip projektų vadovas ar vadovauti analitikų komandai vykdant didelius projektus. Vienaip ar kitaip, sistemų analitiko profesija šiandien IT rinkoje yra perspektyvi.

Kita tinklaraščio medžiaga tema „IT analitikas“.