Teknologjitë sociale dhe diversiteti i tyre. Tipologjitë e teknologjive sociale. Tipologjitë e teknologjive të përdorura në punën sociale

Çdo teknologji sociale, duke synuar në mënyrë specifike zgjidhjen e një problemi specifik social, ka gjithmonë modifikime të caktuara. Kjo për shkak të kushteve specifike të zbatimit të tij: gjendja e burimeve materiale, politike, financiare dhe njerëzore, kushtet historike, traditat, etj.

E gjithë kjo e marrë së bashku përcakton përmbajtjen e teknologjisë sociale, i jep asaj unike dhe përcakton manifestimin e kërkesave të përgjithshme për procesin teknologjik. Teknologjizimi i çdo procesi është i mundur nëse plotësohen kushtet e mëposhtme: së pari, procesi duhet të ketë një strukturë të caktuar kompleksiteti që lejon ndarjen e tij në pjesë relativisht të veçanta; së dyti, duhet të ketë mjete që mundësojnë optimizimin e veprimeve të punonjësit social në mënyrë që efekti maksimal të arrihet me një minimum përpjekjeje dhe kohe.

Përkundër faktit se në teknologjitë sociale diapazoni i dallimeve dhe diferencimit mund të jetë mjaft i madh, i cili përcaktohet si nga kompleksiteti i objektit individual të punës sociale ashtu edhe nga natyra e tij krijuese, në thelb këto dallime nuk ndikojnë në algoritmin e përgjithshëm që rregullon kufijtë maksimalë të diferencimit, kalimi përtej të cilit është i mbushur me injorim të përvojës, qëndrueshmërisë, modeleve dhe rregullave, gjë që çon në një ulje të efektivitetit të veprimit shoqëror.

Teknologjia sociale, si rregull, është një përgjigje ndaj ndonjë nevoje urgjente sociale, prandaj krijimi i teknologjive të reja sociale vepron si një proces objektiv dhe natyror.

Në procesin e zbatimit të teknologjive sociale, objekti i ndikimit mund të ndryshojë, i cili, nga ana tjetër, paracakton nevojën për një kërkim të vazhdueshëm për teknologji të reja. Ndikimi social në të njëjtin objekt në kushte të ndryshme, në varësi të gjendjes së tij dhe qëllimit të caktuar, kërkon objektivisht zhvillimin dhe aplikimin e teknologjive të reja.

Kompleksiteti në rritje i marrëdhënieve shoqërore paracakton jo vetëm diversitetin e teknologjive sociale, por edhe unitetin dialektik të veprimeve stereotipe të përsëritura dhe krijuese. Ky raport varet nga llojet e teknologjive sociale. Nëse procedurat stereotipe janë të preferueshme në teknologjitë e prodhimit, atëherë në teknologjitë sociale është e zbatueshme kryesisht vetëm në nivel organizativ, ndërsa në teknologjitë private, në kushte specifike, është e pamundur dhe madje e dëmshme.

Teknologjitë sociale janë shumë të larmishme, gjë që është për shkak të diversitetit të botës sociale, jetës shoqërore dhe marrëdhënieve të saj me dukuritë natyrore.

Klasifikimi i teknologjive sociale mund të kryhet në baza të ndryshme: llojet, nivelet, fushat e aplikimit, etj. Sipas shkallës së objektit që preket, mund të dallohen teknologjitë sociale globale, teknologjitë sociale në raport me shoqërinë në tërësi, sfera të ndryshme të jetës publike, strukturën sociale, institucionet shoqërore, proceset, fenomenet.

Specialistët e menaxhimit dallojnë teknologjitë për kërkimin e strategjive të menaxhimit, menaxhimin personal, modelimin social dhe parashikimin. Mund të dallojmë teknologjitë e informacionit dhe zbatimit, trajnimin, teknologjitë inovative, teknologjitë e përvojës së kaluar. Në varësi të natyrës së problemeve që zgjidhen, teknologjitë mund të jenë universale ose specifike. Këshillohet gjithashtu të theksohen teknologjitë e zhvillimit shoqëror të vendeve, rajoneve, territoreve dhe shoqatave të punës; Ka teknologji për trajnim, zbatim, vetë-realizim dhe zhvillim personal, etj.

Me fjalë të tjera, klasifikimi i teknologjive sociale bazohet në diferencimin e njohurive të aplikuara, metodave, metodave dhe objekteve (dukuri, procese, grupe njerëzish, komunitetet e tyre, etj.), pasi metoda të caktuara të ndikimit mund të aplikohen në secili prej tyre për të arritur funksionimin, zhvillimin dhe përmirësimin e tyre optimal.

Natyrisht, teknologjitë sociale ndryshojnë ndjeshëm në përmbajtjen e tyre. Le të përcaktojmë shkurtimisht përmbajtjen e teknologjive më të rëndësishme sociale - kjo do të ndihmojë për të shqyrtuar më në detaje dhe në detaje specifikat e teknologjive në punën sociale.

Për nga përmasat dallojnë teknologjitë sociale globale, qëllimi i të cilit është të zgjidhë problemet universale njerëzore. Këto teknologji nënkuptojnë detyra, metoda, metoda të tilla që kontribuojnë në kuptimin dhe zgjidhjen e tendencave jo vetëm të brendshme, por edhe globale të zhvillimit, lidhjen midis shoqërisë dhe natyrës. Për rrjedhojë, zbatimi i tyre në mënyrë të drejtpërdrejtë ose të tërthortë ka një ndikim pozitiv në jetesën e njerëzve dhe rrit sigurinë e tyre shoqërore.

Një nga varietetet e tyre është teknologjia globale e modelimit (hulumtimi dhe zgjidhja e çështjeve të ruajtjes së botës, natyrës, sigurimi i popullsisë në rritje të Tokës me ushqim, energji, burime materiale, etj.).

Teknologjitë sociale rajonale studiojnë dhe zbatojnë modelet e jetës shoqërore territoriale dhe ndryshimet sistematike të saj.

Teknologjitë sociale lokale përdoren për të zgjidhur problemet lokale që mund të përmbajnë veçori tipike dhe unike.

Teknologjitë mund të klasifikohen edhe sipas shkallës së risisë. Teknologjitë inovative sociale - Këto janë metoda dhe teknika të inovacionit që synojnë krijimin dhe materializimin e inovacioneve në shoqëri, zbatimin e risive që çojnë në ndryshime cilësore në sfera të ndryshme të jetës shoqërore dhe në përdorimin racional të materialeve dhe burimeve të tjera në shoqëri.

Një shembull i teknologjive inovative janë teknologjitë inovative sociale për aftësimin profesional të të papunëve si një sistem për organizimin e formimit të tyre profesional, baza e të cilit është përdorimi aktiv i arritjeve shkencore për të marrë një cilësi të re të njohurive të studentëve, mjetet dhe mjetet e saj dhe karakteristikat.

Ndryshe nga inovative teknologjitë rutinë sociale karakterizohen nga metoda të ndikimit në proceset shoqërore që bazohen në përvojën e kaluar, karakterizohen nga intensiteti i ulët i njohurive dhe nuk motivojnë objektin shoqëror, sistemin shoqëror të ndryshojë.

Teknologjitë sociale të informacionit përfaqësojnë optimizimin e vetë procesit të informacionit, riprodhimin dhe funksionimin e tij. Teknologji sociale inteligjente kanë për qëllim zhvillimin dhe stimulimin e aktivitetit mendor të njerëzve, zhvillimin e aftësive të tyre krijuese. Teknologjitë historike përfshijnë të kuptuarit e përvojës historike sipas ligjeve të teknologjisë sociale, d.m.th. teknologjizimi i njohurive historike si kusht për diagnozën politike, ekonomike, shpirtërore dhe sociale (përvoja e reformave). Teknologjitë demografike studimi dhe zhvillimi i metodave për mekanizmin e riprodhimit të popullsisë, ndryshimet në numrin, përbërjen dhe shpërndarjen e tij, etj.

Teknologjitë sociale të pëlqimit paraqesin metoda të arritjes së marrëveshjes së shumicës së popullsisë për zgjidhjen e çështjeve më urgjente të jetës publike dhe veprimin e tyre të ndërsjellë. Kjo lloj teknologjie përfshin teknologjitë sociale për zgjidhjen e konflikteve, në veçanti ato socio-etnike. Në rastin e fundit, është e rëndësishme të merret parasysh strukturimi i brendshëm i këtyre teknologjive, të përdorura si mënyra imagjinative për lehtësimin e tensionit dhe zgjidhjen e problemeve:

1) konfrontimi pozicional; kundërpretendimet për zgjidhjen e lëshimeve të ndërsjella duke ruajtur status quo-në;

2) përcaktimi i kufijve në lidhje me ndryshimet në statusin administrativ;

3) kompromis, lëshime reciproke;

4) koncesionet e njëanshme, plotësimi i të gjitha kërkesave;

kompensim (financiar, ekonomik, etj.);

5) likuidimi i një objekti ose subjekti konflikti në subjektet nacional-territoriale.

Teknologjitë politike Si një lloj teknologjie sociale, ato përfaqësojnë metoda për zgjidhjen e problemeve politike, zhvillimin e politikave, zbatimin e tyre dhe kryerjen e aktiviteteve politike.

Me arsye të mirë, ne mund të dallojmë teknologjitë sociale edhe në vetë sferën sociale, në fushat shpirtërore dhe ekonomike.

Në strukturën e teknologjive të menaxhimit, një vend të veçantë zë teknologjitë administrative dhe menaxheriale si metoda të ndikimit të menjëhershëm (të drejtpërdrejtë) operacional në objektin e kontrolluar. Është e qartë se lloji i fundit i teknologjisë (si shumë të tjera) është i lidhur ngushtë me zbatimin e detyrave të punës sociale. Ky lloj teknologjie mund të përfshijë gjithashtu teknologjive psikologjike si mënyra të ndikimit në proceset psikologjike, vetitë, dukuritë, marrëdhëniet, qëndrimet, karakterin, reagimet, vullnetin e individit, marrëdhëniet ndërpersonale.

Për më tepër, për klasifikimin e teknologjive sociale, më i vlefshmi është sistematizimi i tyre, bazuar në njohjen e lidhjeve domethënëse midis llojeve individuale të teknologjive.

Kur fillohet të merret në konsideratë klasifikimi i teknologjive sociale, duhet theksuar se edhe më të thjeshtat prej tyre kanë struktura komplekse të jashtme dhe të brendshme (nivele mikro dhe makro, etj.), si rezultat i të cilave çdo klasifikim nuk mund të jetë i njëanshëm dhe përfaqëson një degëzim kompleks.

Baza e tipologjisë së teknologjive sociale mund të jenë tiparet e mëposhtme:

– shkalla e shoqërimit të objektit të ndikimit (individi, shoqëria, grupet shoqërore, kolektivi i punës);

– shkalla dhe hierarkia e ndikimit (global, kontinental, rajonal, etj.);

- sfera e shoqërizimit dhe veprimtarisë jetësore të njerëzve (sferat industriale, politike, sociale, shpirtërore);

– shkalla e pjekurisë së objekteve shoqërore;

– mjetet, metodat dhe mjetet e ndikimit të përdorura për zgjidhjen e detyrave të caktuara;

- fusha e jetës publike: ekonomia, arsimi, shëndetësia, veprimtaria shkencore;

– niveli i zhvillimit të teknologjive sociale (teorik, i aplikuar në mënyrë specifike);

Teknologjia sociale, si rregull, është një përgjigje ndaj ndonjë nevoje urgjente sociale, prandaj krijimi i teknologjive të reja sociale vepron si një proces objektiv dhe natyror.

Çdo teknologji sociale përdoret në shënjestër dhe shoqërohet me nuanca të caktuara. Ai nuk mund të hartohet ose zbatohet pa marrë parasysh karakteristikat e objekteve dhe subjekteve të veprimtarisë shoqërore. Për të zgjidhur qoftë edhe të njëjtin problem social, është jo vetëm e mundur, por edhe e nevojshme të zhvillohet dhe zbatohet një "grup" teknologjish sociale. Një shembull është shumëllojshmëria e teknologjive për ofrimin e shërbimeve mjekësore për popullatën, për shkak të specifikave të institucioneve mjekësore. Këto janë sisteme shtetërore dhe komunale të institucioneve mjekësore, këto janë sigurime dhe private, për sa i përket burimeve të financimit të institucioneve mjekësore, kjo është teknologjia për ofrimin e kujdesit mjekësor emergjent, rehabilitimin mjekësor, trajtimin e sëmundjeve të ndryshme, parandalimin e tyre etj. Përveç kësaj, diversiteti i teknologjive të kujdesit mjekësor është për faktin se çdo pacient ka teknologjinë e tij për zgjidhjen e problemeve të tij shëndetësore.

Specifikat e teknologjive sociale mund të ilustrohen edhe më konkretisht dhe qartë duke përdorur shembullin e mëposhtëm. Për të zgjidhur problemin e mbrojtjes sociale të familjeve me fëmijë me aftësi të kufizuara, nevojiten disa parakushte dhe kushte objektive dhe subjektive. Bëhet fjalë për raste dhe parakushte të tilla, pa të cilat është e pamundur as të shtrohet dhe as të zgjidhet problemi. Nëse imagjinojmë tre familje me fëmijë me aftësi të kufizuara, atëherë secila prej tyre ka kushtet e veta të veçanta: sëmundja e fëmijës, mosha e tij, shkalla e banimit, niveli material, plotësia ose paplotësia e familjes, klima psikologjike, ndihma nga të afërmit e tjerë etj. .

Të gjitha këto familje kanë një problem të përbashkët - paaftësinë e fëmijës, por kushtet e të gjithëve janë të ndryshme, kështu që procesi i punës me këto familje nuk mund të jetë i njëjtë. Në një rast, nevojitet psikoterapi, në një tjetër - rehabilitim mjekësor dhe social, në të tretën - ndihmë financiare.

Kështu, jo vetëm teknologjitë e krijuara për të zgjidhur të njëjtin problem janë shumë domethënëse, por edhe ato që ofrojnë një zgjidhje për problemin e secilës familje specifike.

Faktori tjetër që përcakton diversitetin e teknologjive sociale është niveli i ndryshëm i kualifikimeve, profesionalizmi, përvoja dhe shumë cilësi të tjera që duhet të kenë specialistët në zhvillimin dhe zbatimin e teknologjive sociale.

Pra, diversiteti i teknologjive sociale është për shkak të:

Gjerësia e marrëdhënieve shoqërore dhe llojet e veprimit shoqëror;

Natyra sistematike, komplekse e objekteve të teknologjisë sociale;

Shumëllojshmëria e mjeteve, metodave dhe formave të përdorura në procesin e veprimit shoqëror;

Nivele të ndryshme të profesionalizmit të zhvilluesve dhe zbatuesve të teknologjive sociale.

Koncepti i "teknologjive sociale" karakterizohet si një grup metodash për zgjidhjen e një problemi të caktuar shoqëror. Në këtë drejtim, mund të flasim për baza të ndryshme për diferencimin dhe grupimin e teknologjive sociale.

Ka diferencim sipas zonës : teknologji specifike sociale të rregullimit, zgjidhjen e problemeve në sferën e prodhimit, marrëdhëniet ekonomike, socio-politike, shpirtërore, kulturore dhe sociale. Statistikat zakonisht nxjerrin në pah sektorët e ekonomisë kombëtare: transportin, bujqësinë, shkencën, kujdesin shëndetësor, komunikimet, arsimin, etj., në përputhje me të cilët diferencohen teknologjitë sociale, kryesisht teknologjitë për menaxhimin, kontrollin dhe rregullimin e marrëdhënieve ekonomike.

Opsioni i ndarjes së teknologjive sociale në varësi të fushave të detajeve është i përhapur: teknologjitë sociale përdoren kryesisht në fushën e biznesit, administratës publike dhe "sektori i tretë" (aktivitetet e organizatave jofitimprurëse).

Diferencimi i teknologjive sociale është i përhapur sipas lëndës Dhe Objekt , rezultati i marrë (teknologji për marrjen e informacionit të ri, vlerave kulturore etj.).

Nga natyra e risisë ose tradicionaliteti dallojnë midis teknologjive sociale inovative dhe tradicionale. Ekziston një kuptim i teknologjive sociale bazuar në vetitë karakteristike të zhvillimit dhe funksionimit të shoqërisë .

Diferencimi i teknologjive sociale është veçanërisht i rëndësishëm dhe i vlefshëm. mbi detyrat kryesore, problemet e mbrojtjes sociale , të ndryshme në mënyrat e dhënies së ndihmës për ata që kanë nevojë. Në të njëjtën kohë, e gjithë praktika e ndihmës sociale diferencohet sipas modeleve të veçanta të punës sociale, duke parashikuar mënyra të ndryshme të dhënies së ndihmës për ata që kanë nevojë.

Mund të flasim për diferencimin e teknologjive sociale të formuara nën ndikimin e teorive të ndryshme të punës sociale, kryesisht të orientuara psikologjike dhe sociologjike, si dhe komplekse. Ky grupim i koncepteve të punës sociale stimulon zhvillimin e llojeve të ndryshme të teknologjive sociale.

Zhvillimi dhe funksionimi i objekteve, subjekteve, dukurive dhe proceseve shoqërore kërkon urgjentisht një qasje teknologjike për menaxhimin e aktiviteteve shoqërore, pasi shkalla e ndryshimeve që ndodhin është aq e madhe sa spontaniteti i një lëvizjeje të tillë do të çonte në një humbje të pajustifikuar. të mundit dhe parave. Teknologjizimi i proceseve shoqërore nënkupton:

1) ndarja, ndarja e procesit në faza, faza, operacione të ndërlidhura brenda;

2) koordinimi hap pas hapi i veprimeve që synojnë arritjen e rezultatit të dëshiruar;

3) zbatimi i paqartë i procedurave dhe operacioneve të përfshira në teknologji.

Teknologjitë sociale mund të interpretohen nga dy këndvështrime:

· Së pari, si mënyra për të zbatuar përfundimet teorike të një shkence të caktuar në zgjidhjen e problemeve praktike.

Shkencat shoqërore, para së gjithash, zgjidhin probleme praktike që lidhen me funksionimin dhe përmirësimin e objekteve shoqërore;

· së dyti, teknologjitë sociale nënkuptojnë gjithashtu një grup teknikash, metodash dhe ndikimesh që përdoren për të arritur qëllimet e përcaktuara në procesin e zhvillimit shoqëror dhe për të zgjidhur probleme të caktuara shoqërore.

Qëllimi kryesor i teknologjive sociale është të rregullojë proceset shoqërore në komunitete të ndryshme duke përdorur mjete specifike. Shumëllojshmëria e proceseve sociale, dhe për rrjedhojë e teknologjive për rregullimin e tyre, është për shkak të një game të gjerë shërbimesh sociale dhe aktivitetesh sociale në përgjithësi.

Për çdo lloj aktiviteti shoqëror, krijohet një teknologji e veçantë. Teknologjitë sociale kanë specifikat e tyre për fusha të ndryshme të sferës sociale (kujdesi mjekësor, pensionet, sigurimet shoqërore, sistemi arsimor dhe shërbimet sociale). Prandaj, bëhet fjalë për një larmi teknologjish, secila prej të cilave përputhet me një aktivitet specifik, me synimet që punonjësi social i ka vendosur vetes dhe që kërkon të arrijë.

Çdo teknologji sociale përdoret në shënjestër. Ai nuk mund të hartohet ose zbatohet pa marrë parasysh karakteristikat e objekteve dhe subjekteve të veprimtarisë shoqërore. Për të zgjidhur qoftë edhe të njëjtin problem social, është jo vetëm e mundur, por edhe e nevojshme të zhvillohet dhe zbatohet një "grup" teknologjish sociale. Një shembull është shumëllojshmëria e teknologjive për ofrimin e shërbimeve mjekësore për popullatën, për shkak të specifikave të institucioneve mjekësore:

· këto janë sisteme shtetërore dhe komunale të institucioneve mjekësore;

· Ky është sigurim dhe privat, nga pikëpamja e burimeve të financimit të institucioneve mjekësore;

· kjo është një teknologji për ofrimin e kujdesit mjekësor emergjent, rehabilitimin mjekësor, trajtimin e sëmundjeve të ndryshme, parandalimin e tyre etj.

Përveç kësaj, diversiteti i teknologjive të kujdesit mjekësor është për faktin se çdo pacient ka teknologjinë e tij për zgjidhjen e problemeve të tij shëndetësore.

Pra, diversiteti i teknologjive sociale është për shkak të:

· pafundësia e marrëdhënieve shoqërore dhe llojet e veprimeve shoqërore;

· Natyra sistemike, komplekse e objekteve të teknologjisë sociale;

· shumëllojshmëria e mjeteve, metodave dhe formave të përdorura në procesin e veprimit shoqëror;

· nivele të ndryshme të profesionalizmit të zhvilluesve dhe zbatuesve të teknologjive sociale.

Teknologjitë sociale janë shumë të larmishme, gjë që është për shkak të diversitetit të botës sociale, jetës shoqërore dhe marrëdhënieve të saj me dukuritë natyrore.

Specialistët e menaxhimit dallojnë teknologjitë për kërkimin e strategjive të menaxhimit, menaxhimin personal, modelimin social dhe parashikimin. Mund të dallojmë teknologjitë e informacionit dhe zbatimit, trajnimin, teknologjitë inovative, teknologjitë e përvojës së kaluar. Nga natyra e detyrave që zgjidhen
teknologjitë janë universale dhe private. Këshillohet gjithashtu të theksohen teknologjitë e zhvillimit shoqëror të vendeve, rajoneve, territoreve dhe shoqatave të punës; Ka teknologji për trajnim, zbatim, vetë-realizim dhe zhvillim personal, etj.

Teknologjitë sociale rajonale studiojnë dhe zbatojnë modelet e jetës shoqërore territoriale dhe ndryshimet sistematike të saj.

Teknologjitë sociale lokale përdoren për të zgjidhur problemet lokale që mund të përmbajnë veçori tipike dhe unike.

Teknologjitë mund të klasifikohen edhe sipas shkallës së risisë.

Teknologjitë inovative sociale- këto janë metoda dhe teknika të veprimtarisë inovative që synojnë krijimin dhe materializimin e inovacioneve në shoqëri, zbatimin e risive që çojnë në ndryshime cilësore në sfera të ndryshme të jetës shoqërore, në përdorimin racional të materialeve dhe burimeve të tjera në shoqëri.

Një shembull i teknologjive inovative - teknologjitë inovative sociale për aftësimin profesional të të papunëve si një sistem për organizimin e formimit të tyre profesional, baza
që është përdorimi aktiv i arritjeve shkencore për të përftuar një cilësi të re të njohurive të studentëve, mjeteve dhe karakteristikave të saj.

Në rastin e fundit, është e rëndësishme të merret parasysh strukturimi i brendshëm i këtyre teknologjive, të përdorura si mënyra imagjinative për lehtësimin e tensionit dhe zgjidhjen e problemeve:

konfrontimi pozicional; kundërpretendimet për zgjidhjen e lëshimeve të ndërsjella duke ruajtur status quo-në;
përcaktimi i kufijve në lidhje me ndryshimet në statusin administrativ;
kompromis, lëshime reciproke;
koncesionet e njëanshme, plotësimi i të gjitha kërkesave; kompensim (financiar, ekonomik, etj.);
likuidimi i një objekti ose subjekti konflikti në subjektet kombëtare-territoriale.

Me arsye të mirë, ne mund të dallojmë teknologjitë sociale edhe në vetë sferën sociale, në fushat shpirtërore dhe ekonomike.

Në strukturën e teknologjive të menaxhimit, një vend të veçantë zë teknologjitë administrative dhe menaxheriale si metoda të ndikimit të menjëhershëm (drejtpërdrejt) operacional në objektin e kontrolluar. Është e qartë se lloji i fundit i teknologjisë (si shumë të tjera) është i lidhur ngushtë me zbatimin e detyrave të punës sociale. Kjo lloj teknologjie mund të përfshijë gjithashtu teknologjive psikologjike si mënyra të ndikimit në proceset psikologjike, vetitë, dukuritë, marrëdhëniet, qëndrimet, karakterin, reagimet, vullnetin e individit, marrëdhëniet ndërpersonale.

Kontrolli

Psikologjia dhe ezoterika

Prezantimi

Teknologjitë sociale janë një pjesë integrale e punës sociale, si një disiplinë teorike ashtu edhe një veprimtari praktike. Teknologjitë sociale janë të një rëndësie të veçantë në Rusinë moderne, kur po bëhen ndryshime thelbësore në politikë, ekonomi dhe sferën sociale. Me vendosjen në shoqëri të një drejtimi të tillë të veprimtarisë shtetërore si mbrojtja sociale e popullsisë, infrastruktura e punës sociale po zhvillohet në mënyrë aktive, dhe rrjeti i institucioneve për trajnimin e specialistëve për organizimin dhe zbatimin e tij po zgjerohet. Këto procese lindin nevojën e teknologjizimit të punës sociale, jo vetëm si kushti më i rëndësishëm për profesionalizëm të lartë të punonjësve, por edhe si kusht për sistemimin dhe grumbullimin e përvojës praktike dhe transferimin e saj te brezat e rinj të specialistëve.

Kështu, të gjitha sa më sipër përcaktojnë rëndësinë e studimit të teknologjive sociale.

Objekti i hulumtimit në këtë punim janë teknologjitë sociale. Tema është përmbajtja e teknologjive sociale dhe specifika e tyre.

Për të arritur këtë qëllim, është e nevojshme të zgjidhen detyrat e mëposhtme:

konsideroni teknologjitë sociale dhe klasifikimin e tyre;
të përcaktojë specifikat e diagnostikimit social;
studioni përshtatjen sociale;
merrni parasysh terapinë sociale dhe metodat e zbatimit të saj.

Gjatë shkrimit të kësaj vepre, u përdorën tekste shkollore, artikuj dhe monografi të autorëve rusë mbi sociologjinë e përgjithshme.

Struktura e punës pasqyron logjikën dhe përmbajtjen e studimit. Puna përbëhet nga një hyrje, katër seksione, një përfundim dhe një listë e burimeve të përdorura.

1 Koncepti i teknologjive sociale dhe klasifikimi i tyre

Shkenca moderne ofron shumë përkufizime të teknologjisë sociale. Le të shohim disa prej tyre:

Me teknologji sociale nënkuptojmë metodat e ndikimit te subjektet shoqërore për të ndryshuar gjendjen e tyre, për të formuar qëndrime të caktuara, orientime vlerash dhe nevoja të reja sociale.

Teknologjitë sociale janë një sistem njohurish për mënyrat optimale për të transformuar dhe rregulluar marrëdhëniet dhe proceset shoqërore në jetën e njerëzve, si dhe vetë praktikën e aplikimit algoritmik të mënyrave optimale për të transformuar dhe rregulluar marrëdhëniet dhe proceset shoqërore.

Teknologjia sociale është, para së gjithash, zhvillimi i metodave dhe teknikave për ndikim social të synuar efektiv dhe racional. Megjithatë, ky ndikim nuk kufizohet në një sërë operacionesh mekanike. Në sekuencën teknologjike, këto operacione janë të koordinuara dhe të varura, të urdhëruara dhe të rregulluara.

Kështu, studiuesit në fushën e punës sociale dhe psikologjisë japin përkufizime të ndryshme të teknologjive sociale, por në të njëjtën kohë, vlen të përmenden tiparet e përbashkëta të natyrshme në këtë përkufizim. Së pari, teknologjitë sociale përfaqësojnë një sistem njohurish në zhvillim dhe zgjerim të vazhdueshëm për mënyrat më optimale për të ndërvepruar dhe influencuar popullatën. Së dyti, teknologjitë sociale janë, para së gjithash, një grup metodash dhe teknikash sociologjike dhe psikologjike të përdorura gjerësisht në praktikë. Së treti, teknologjitë sociale synojnë zbatimin operacional të ndërveprimit me një subjekt shoqëror.

Çdo teknologji sociale ka gjithmonë një fokus të veçantë në zgjidhjen e një problemi specifik social, ai gjithmonë ka. Disa modifikime të teknologjisë sociale shoqërohen gjithmonë me kushte specifike për zbatimin e saj: gjendja e burimeve materiale, politike, financiare, personeli, kushtet historike, traditat dhe zakonet e pranuara në një vend të caktuar, etj.

Përkundër faktit se në teknologjitë sociale diapazoni i dallimeve mund të jetë mjaft i madh, i cili përcaktohet kryesisht nga kompleksiteti i objektit të punës sociale dhe natyra e tij krijuese, e gjithë shumëllojshmëria e teknologjive sociale mund të organizohet bazuar në karakteristikat e mëposhtme:

shkalla e shoqërimit të objektit të ndikimit (individi, shoqëria, grupet shoqërore, kolektivi i punës);

shkalla dhe hierarkia e ndikimit në problem (lokale, rajonale, kombëtare, kontinentale, globale, etj.);

sfera e shoqërizimit dhe aktiviteteve jetësore të njerëzve (sferat prodhuese, politike, sociale, shpirtërore);

karakteristikat e moshës së objekteve shoqërore;

metodat, metodat dhe mjetet e ndikimit të përdorura për zgjidhjen e problemeve specifike;

sfera e jetës publike: ekonomia, arsimi, shëndetësia, veprimtaria shkencore;

niveli i zhvillimit të teknologjive sociale (teorik, i aplikuar në mënyrë specifike);

qëllimi i arritur si rezultat i përdorimit të kësaj teknologjie.

Një shenjë e klasifikimit mund të jetëShkalla e risisë së teknologjisë sociale bën dallimin midis thelbësisht të reja (novative) dhe tradicionale (teknologjitë e përvojës së kaluar). Ky klasifikim kërkon koment. Teknologjitë sociale, si rregull, janë përgjigje ndaj ndonjë nevoje ose problemi urgjent shoqëror, prandaj krijimi i teknologjive të reja sociale vepron si një proces i natyrshëm dhe objektiv.

Për një numër studiuesish, baza për klasifikimin e teknologjive sociale është shkalla e përfshirjes së tyre praktike në procesin organizativ të zhvillimit teknologjik dhe ndikimit social. A.I. Prigozhin dallon midis teknologjive sociale: teknologjitë e zyrës, të marra në bazë të informacionit dhe analizës logjike; laborator, i formuar në kushte eksperimentale, të krijuara artificialisht; fushë, pra e përftuar në një mjedis real shoqëror.

Pra, teknologjitë sociale përfaqësojnë një kompleks mjetesh teorike, praktike dhe pragmatike për arritjen e qëllimeve të përcaktuara përmes institucioneve dhe organizatave sociale specifike (qendra rehabilitimi dhe këshillimi, dhomat e psikologëve, linjat e ndihmës).Ndërlikimi i marrëdhënieve shoqërore paracakton jo vetëm diversitetin e tyre, por edhe unitetin dhe ndërveprimin dialektik.

2 Diagnostifikimi social

Diagnostika sociale (nga diagnoza greke - njohje, përcaktim) studimi i motiveve sociale dhe arsyeve të sjelljes së një individi, grupi; kërkimi i përcaktuesve socialë të proceseve dhe dukurive të jetës shoqërore. Qëllimi kryesor i diagnostikimit social është të identifikojë përmbajtjen sociale të faktorëve që veprojnë në sfera të ndryshme shoqërore, të krijojë një bazë shkencore për zhvillimin e metodologjisë dhe metodave të punës sociale.

Diagnostifikimi i personalitetit (nga greqishtja diagnosticos - aftësia për të njohur) një grup parimesh dhe metodash për përcaktimin e karakteristikave më domethënëse (për këtë studim) të personalitetit; procesi i përcaktimit të këtyre veçorive.

Diagnoza sociale, si një përfundim shkencor për gjendjen e "shëndetit social" të një dukurie individuale ose shoqërore, bazohet në vëzhgimin dhe studimin gjithëpërfshirës, sistematik, i cili përfshin identifikimin e marrëdhënieve shkak-pasojë dhe motivimet për sjelljen e objekteve ose fenomeneve. . Ky është një proces kreativ dhe intensiv i punës që nuk i përshtatet standardizimit. Megjithatë, ekziston një skemë e përgjithshme për metodologjinë diagnostike. Ai përfshin një numër fazash:

njohja paraprake me objektin, e cila përfshin marrjen e një ideje të besueshme të temës së studimit, përcaktimin e pikave të forta dhe të dobëta të saj, fushat e mundshme të ndryshimit dhe përmirësimit;
kryerja e diagnozës së përgjithshme, d.m.th. vendosja e detyrave, identifikimi i përbërjes së situatave të diagnostikuara, përcaktimi i parametrave referencë (normative) të situatave, zgjedhja e metodave diagnostikuese;
kryerjen e diagnostifikimit të posaçëm për secilën nga problemet e marra për studim të thelluar, matjen dhe analizimin e të gjithë treguesve të identifikuar;
nxjerrja e përfundimeve në bazë të të cilave bëhet një përfundim.

Problemet e evidentuara gjatë diagnostikimit të përgjithshëm dhe të veçantë përbëjnë një diagnozë sociale. Korrigjimi i rezultateve të marra mund të kryhet përmes punës së përbashkët me praktikues specialistë të angazhuar në një sferë të caktuar sociale.

Përcaktimi i diagnozës është faza përfundimtare e diagnostikimit social, pastaj fillon zhvillimi i programeve dhe zgjidhjeve specifike për të kapërcyer, ruajtur ose zhvilluar proceset dhe tendencat e identifikuara në objektin ose fenomenin shoqëror të studiuar.

Diagnostifikimi social bazohet në një numër parimesh:

Objektiviteti. Ky parim bazohet në një konsideratë të paanshme të një objekti shoqëror, përjashtohet çdo shtrembërim i realitetit në interes të dikujt, pasi vetëm një përfundim i paanshëm dhe konkluzionet e nxjerra prej tij kanë rëndësi reale shkencore dhe praktike;
Kauzaliteti. Meqenëse ekziston një lidhje dhe ndërveprim universal midis të gjitha dukurive dhe proceseve në botën reale, kjo lejon që procesi i kërkimit të mos kufizohet në përshkrimin e fakteve ose dukurive individuale, por të zbulojë modelet e shfaqjes dhe funksionimit të tyre;
Një qasje e integruar për studimin e fenomeneve shoqërore shpjegohet me faktin se sfera sociale është një ndërthurje komplekse e shumë veprimeve, marrëdhënieve, veprimeve të drejtpërdrejta dhe indirekte njerëzore, dhe identifikimi i faktorëve individualë është i mundur vetëm me kusht, për akumulimin e ndonjë të dhëna specifike. Gjatë diagnostikimit, këto të dhëna specifike duhet të merren parasysh me të gjithë kompleksin e problemeve;
- Vlefshmëria shkencore dhe konfirmueshmëria janë veçanërisht të rëndësishme sepse qëndron prapa çdo vendimi të marrë në bazë

diagnoza sociale, jeta e njerëzve të veçantë, fatet e tyre.

Gjatë diagnostikimit të një problemi apo dukurie dhe në varësi të specifikave të tij, mund të përdoren metoda të ndryshme kërkimore, shkencore të përgjithshme dhe private. Në praktikën e konsulencës menaxheriale, janë shfaqur tre grupe metodash që mund të rekomandohen për përdorim në aktivitetet praktike të punonjësve socialë. Ky është mbledhja e informacionit, përpunimi dhe analiza e tij, përcaktimi i prioriteteve të problemit.

Grupi i parë i metodave përfshin intervistat, pyetësorët, vëzhgimin, analizën e dokumenteve, vlerësimet e ekspertëve dhe të tjera. Le të shohim disa prej tyre.

Një intervistë është metoda më universale e mbledhjes dhe kërkimit të informacionit. Ekzistojnë dy lloje të intervistave: të lira dhe formale. Ato ndryshojnë në shkallën e aktivitetit të studiuesit dhe të intervistuarit. Efektiviteti i një interviste varet nga shkalla e përgatitjes së saj. Kjo vlen si për personin që intervistohet, ashtu edhe për studiuesin, i cili duhet të planifikojë bisedën.

Marrja në pyetje zakonisht synohet për një rreth të madh njerëzish për të identifikuar fakte dhe probleme specifike. Para se të përpiloni një pyetësor, duhet të përcaktoni se çfarë informacioni nevojitet, si do të përdoret dhe si mund të grupohen dhe përmblidhen përgjigjet.

Metodat për përpunimin dhe analizimin e informacionit përfshijnë: analizën e problemit, analizën e faktorëve që shkaktojnë problemin, analizën e ndikimit të ndërsjellë të këtyre faktorëve, krahasimin e informacioneve të ndryshme etj.

Krahasimi është një pjesë integrale e diagnozës në të gjitha fazat. Për krahasim, përdoren standarde normative, standarde të zgjedhura si tregues të dëshiruar. Problemi lind kur ka një devijim nga standardi ekzistues. Gjatë procesit të diagnostikimit, është e rëndësishme të theksohen krahasimet që do të ndihmojnë në përcaktimin e rezultateve të mundshme (standardet e ardhshme) mbi të cilat do të bazohet adoptimi i mënyrave strategjike për zgjidhjen e problemeve sociale.

Gjatë procesit të diagnostikimit, është e nevojshme të përcaktohet shkalla e rëndësisë së problemeve të caktuara dhe radha e urgjencës së zgjidhjes së tyre. Për këtë janë zhvilluar një sërë metodash. Është bërë e përhapur metoda e renditjes së alternativave, në të cilën eksperti urdhëron të gjitha opsionet e mundshme për zgjidhjen e problemeve sociale në studim sipas një rangu të caktuar, si më të paktat ose më të preferuarat. Ky grupim i opsioneve alternative lehtëson zgjedhjen përfundimtare të njërës prej tyre, sipas mundësive dhe kushteve ekzistuese.

Metoda tjetër, metoda e pemës së qëllimeve, bazohet në faktin se çdo qëllim kompleks ndahet në nënqëllime që pengojnë arritjen e atij kryesor, derisa të arrihen qëllime të tilla specifike, nga pikëpamja e detyrave me interes. tek specialisti, kjo ndarje e mëtejshme nuk do të ketë kuptim

Kështu, metodat e listuara nuk shterojnë shumëllojshmërinë e metodave dhe teknikave metodologjike për kryerjen e diagnostikimit social. Është e rëndësishme vetëm të theksohet se përdorimi i saktë i tyre hap mundësi të gjera për rritjen e ndjeshme të objektivitetit, besueshmërisë dhe efikasitetit të kësaj procedure teknologjike. Pas fazës së diagnostikimit të problemit, vijon zgjidhja e tij, dhe varet nga analiza e mëparshme nëse metodat dhe metodat e punës me një objekt ose fenomen do të zgjidhen saktë, nëse një specialist do të jetë në gjendje të ndihmojë me kompetencë, të paralajmërojë, të kujdeset. ose mbrojnë individin nga hapi i gabuar ose zhvillimi i gabuar i ngjarjeve.

3 Përshtatja sociale

Para se të shqyrtojmë konceptin e përshtatjes sociale, le të ndalemi në konceptin më të gjerë të "përshtatjes".

Përshtatja është një tregues integrues i gjendjes së një personi, duke pasqyruar aftësinë e tij për të kryer funksione të caktuara biosociale, përkatësisht:

perceptimi adekuat i realitetit përreth dhe trupit të dikujt;
- një sistem adekuat marrëdhëniesh dhe komunikimi me të tjerët, aftësi për të punuar, studiuar, organizuar kohën e lirë dhe rekreacionin;
- ndryshueshmëria (përshtatshmëria) e sjelljes në përputhje me pritjet e rolit të të tjerëve.

Kur shqyrtohet procesi i përshtatjes, një nga çështjet më të diskutueshme është marrëdhënia midis përshtatjes dhe socializimit. Ekziston një marrëdhënie e ngushtë midis këtyre proceseve, pasi ato pasqyrojnë një proces të vetëm ndërveprimi midis individit dhe shoqërisë. Socializimi shpesh shoqërohet vetëm me zhvillimin e përgjithshëm, dhe përshtatja shoqërohet me përshtatjen e një personaliteti tashmë të formuar ndaj kushteve të reja të veprimtarisë dhe komunikimit. Fenomeni i socializimit përkufizohet si proces dhe rezultat i asimilimit të individit dhe riprodhimit aktiv të përvojës shoqërore, të kryer në komunikim dhe veprimtari. Shpesh, koncepti i socializimit i referohet më shumë përvojës sociale, zhvillimit dhe formimit të personalitetit përmes ndërveprimit aktiv me shoqërinë, institucionet dhe agjentët e socializimit. Në procesin e socializimit, formohen mekanizma psikologjikë të ndërveprimit midis individit dhe mjedisit, të cilat kryhen në procesin e përshtatjes.

Kështu, në procesin e socializimit, një person vepron si një objekt që pranon, asimilon dhe percepton normat dhe rolet, traditat dhe zakonet që ekzistojnë në shoqëri; socializimi garanton funksionimin normal të individit në shoqëri. Në rrjedhën e socializimit ndodh zhvillimi, formimi dhe formimi i personalitetit, në të njëjtën kohë ky proces është një kusht i domosdoshëm për përshtatjen e individit në shoqëri. Përshtatja sociale është një nga mekanizmat kryesorë të socializimit, një nga mënyrat e socializimit më të plotë.

Punonjësi social, si specialist profesionist, nxit përshtatjen sociale të njerëzve që gjenden në situata të vështira jetësore dhe krijon parakushtet për integrimin e tyre në shoqëri. Rezultati i procesit të përshtatjes sociale është zhvillimi i aftësisë së një personi për të vetëkontrolluar, krijimi dhe zgjerimi i lidhjeve shoqërore.

Shfaqja e një situate të vështirë jetësore në kategori të caktuara të popullsisë është shkaku i ndryshimeve në kushtet e jashtme të mjedisit social, për shembull, migrimi i refugjatëve dhe i detyruar.  Emigrantët sjellin një ndryshim jo vetëm në vendbanimin dhe vendin e punës, por ndonjëherë edhe në sferën e tyre të veprimtarisë profesionale. Për qytetarët e papunë, kur gjejnë punë pas një pushimi të gjatë, procesi  përshtatja sociale presupozon vendosjen e marrëdhënieve në  fuqia e re punëtore dhe përfshirja në aktivitetet prodhuese. Prandaj, për punë sociale është e rëndësishme të studiohen kushtet e jashtme të favorshme dhe të brendshme mundësuese, duke përdorur  të cilat një person rrit statusin e tij shoqëror dhe arrin ekuilibrin me mjedisin shoqëror. Kjo do të thotë që, duke realizuar nevojat e tij, një person nuk shkel kërkesat e mjedisit shoqëror (normat dhe rregullat shoqërore, parimet morale, traditat).

Studiuesit dhe praktikuesit në fushën e punës sociale dhe psikologjisë dallojnë dy lloje të përshtatjes: aktive dhe pasive. Me llojin aktiv të procesit të përshtatjes, një person transformon ose eliminon një situatë problematike. Në momentin e kërkimit të zgjidhjeve për një problem, mobilizohen burimet adaptive të individit. Mund të konstatojmë zhvillimin e aftësive krijuese, fitohen njohuri dhe aftësi të reja të kompetencës sociale. Lloji pasiv i procesit të përshtatjes manifestohet në ruajtjen e situatës problemore në formën e saj origjinale dhe përfshin shmangien dhe vetë-eliminimin e një personi nga zgjidhja e problemit.  përshtatje me realitetin. Studiuesi A.A. Nalchadzhyan vëren këtë  për këtë situatë, është legjitime të përdoret termi "përshtatje": personaliteti ndryshon, por situata në thelb mbetet e pandryshuar.  ndryshimet.

Mekanizmat dhe strategjitë e përshtatjes në këtë rast janë të gjitha llojet e konformizmit. Me një lloj procesi adaptimi pasiv, njerëzit nuk zhvillojnë dëshirën për të përdorur burimet e tyre ose për të fituar njohuri, aftësi dhe aftësi të reja. Pavarësisht se punonjësit socialë e lejojnë këtë formë përshtatjeje, përshtatja aktive, e cila përfshin individin të punojë me veten, është më e preferueshme. Institucionet e shërbimit social ofrojnë ndihmë të madhe në përshtatjen me situata të ndryshme problematike.  popullsia (grupet e kujdesit ditor, klubet, grupet afatgjata  qëndroj). Përgatitja e një fëmije dhe një të rrituri për përshtatje sociale arrihet përmes mësimit të sjelljeve të caktuara dhe zotërimit  role të ndryshme sociale në aktivitetet e organizuara nga specialistë të institucioneve të shërbimit social (duke luajtur situata praktike, duke u mësuar me role të ndryshme, procesi i punës në mënyrë aktive me veten).

Pra, procesi i përshtatjes mund të ndodhë në çdo moshë (si parashkollorët, nxënësit e shkollës dhe të rriturit, rezultati kryesor i përshtatjes është një ndjenjë harmonie me realitetin përreth dhe veten, e cila arrihet duke punuar në mënyrë aktive në situatën). Një punonjës social ose psikolog social mund të ofrojë ndihmë të madhe në këtë proces.

4 Terapia sociale dhe metodat e zbatimit të saj

Në shoqërinë moderne, njerëzit rrallë jetojnë aty ku kanë lindur: të rrethuar nga familja dhe miqtë e vjetër. Ndërprerja e lidhjeve kaq domethënëse për një person, që ndodh për një sërë arsyesh: për shkak të divorcit, ndryshimit të punës, migrimit, shumë njerëz ndjejnë nevojën për t'u bashkuar me njerëz të tjerë.

Baza e terapisë është krijimi i marrëdhënieve që plotësojnë nevojën për lidhje me njerëzit e tjerë, intimitetin njerëzor dhe kujdesin. Kjo është e vërtetë për çdo lloj terapie. Aktivitetet e shërbimeve sociale përdorin lloje të ndryshme të terapisë: strukturore dhe strategjike, individuale dhe grupore, psikoterapi dhe të tjera.

Ekziston një koncept shumë i përgjithshëm i terapisë. Terapia është korrigjimi i dallimeve në komunikim dhe trajnim në metoda më efektive që çojnë në rezultate që kënaqin të dyja palët. Kjo qasje bazohet në pohimet e mëposhtme në lidhje me thelbin e natyrës njerëzore:

1) çdo person duhet të mbijetojë, të zhvillohet dhe të jetë në marrëdhënie domethënëse me njerëzit e tjerë;

2) ajo që shoqëria e quan sjellje jo të shëndetshme, të çmendur, budallaqe është në fakt vetëm një përpjekje e një personi të vuajtur për të folur për ekzistencën e një problemi dhe për të kërkuar ndihmë;

3) njerëzit janë të kufizuar vetëm nga vëllimi i njohurive të tyre, arsenali i mënyrave për të kuptuar veten dhe aftësinë e tyre për të "kontrolluar" me të tjerët. Është mbi këtë bazë që ne mund të supozojmë se një person është në gjendje të mësojë atë që nuk e dinte më parë dhe të ndryshojë mënyrat e tij të të kuptuarit të botës rreth tij, nëse e tija rezulton e pakënaqshme.

Zgjidhja e çdo problemi social shoqërohet gjithmonë me një ndikim në një person, sjelljen, aktivitetin dhe psikikën e tij. Dhe janë metodat e ndikimit psikoterapeutik që luajnë një rol të rëndësishëm në procesin e terapisë sociale.

Pikëpamja se qëllimi i psikoterapisë është i kufizuar në trajtimin klinik të pacientëve është i vjetëruar. Sot përdoret në punën e zyrave të psikologëve të familjes dhe asistencës socio-psikologjike, në punën e shërbimeve të ndryshme sociale.

Psikoterapia mund të kryhet si nëpërmjet kontaktit të drejtpërdrejtë midis psikoterapistit dhe klientit, ashtu edhe në mënyrë indirekte: me ndihmën e regjistrimeve zanore, bisedave telefonike, përmes fjalës së shtypur, veprave të artit, muzikës, por, me të gjitha metodat e ndryshme, Efekti psikoterapeutik më efektiv ka komunikimin e drejtpërdrejtë dhe të drejtpërdrejtë. Gjëja kryesore në punën e një psikoterapisti është dëshira për t'i zbuluar atij aftësitë e tij rezervë të fshehura. Kjo kërkon respektimin e një numri kushtesh të rëndësishme:

zgjedhja e metodave psikoterapeutike duhet të bazohet në diagnozën e saktë dhe vlerësimin e duhur të diagnozës së sëmundjes;
- Nuk ka metoda "të mira" dhe "të këqija" të psikoterapisë, ato duhet të zbatohen në kohën e duhur, duke marrë parasysh veçoritë e psikikës së personit që i drejtohet një specialisti. Metodat mund të përdoren ose të pavarura ose të kombinuara, duke zëvendësuar, plotësuar ose përforcuar njëra-tjetrën;
- psikoterapia nuk është efektive dhe ndonjëherë e dëmshme pa reagime nga klienti;
- edhe në grupe, psikoterapia duhet të jetë e individualizuar, e orientuar personalisht dhe shoqërore.

Le të shohim disa nga metodat më të zakonshme në praktikën e shërbimeve sociale:

Vetëhipnozë. Vetë-hipnoza është e lidhur ngushtë me koncepte të tilla si vetë-edukimi, vetë-rregullimi, vetë-ndikimi. Ka shumë interpretime të këtij koncepti. Në veçanti, A.C. Romain e përkufizon vetëhipnozën si "...një proces vullnetar që siguron formimin e synuar të gatishmërisë së trupit për një veprim të caktuar dhe, nëse është e nevojshme, për zbatimin e tij". Vetëhipnoza mund të jetë e pavullnetshme dhe e vullnetshme. Në rastin e parë, ai përfshin faktorë shtesë të përforcuar që mbartin një ngarkesë të madhe emocionale, në të dytën, kërkon përqendrim të mendimeve dhe vëmendje në një gjë: në problemin ose dëshirën e një personi; Njeriut i kërkohet të përsërisë vazhdimisht ose të ashtuquajturin mendjen e tij në mendime pozitive, për t'i sugjeruar vetes se një qëllim ose dëshirë do të arrihet/përmbushet.

Psikoterapia në grup është trajtimi i njerëzve në grup, përmes përfshirjes së tyre në ndërveprim psikologjikisht pozitiv me një mjedis të organizuar posaçërisht të menaxhuar nga një specialist. Motivi i veprimtarisë së një individi në një grup është vetë rikuperimi i tij dhe grupi dhe anëtarët e tij shihen si një mjet për të arritur këtë qëllim.

Metodat e terapisë së sjelljes përfshijnë trajnimin social (trajnim për vetëbesim, trajnim për sukses). Këto trajnime zakonisht zhvillohen edhe në grup. Qëllimi i grupeve të tilla të përkohshme është të zhvillojnë sjellje që do të ishin të pranueshme jo vetëm për individin, por edhe për shoqërinë në tërësi. Trajnimi ka për qëllim menaxhimin e emocioneve tuaja, planifikimin e së ardhmes së afërt dhe të largët, marrjen e vendimeve dhe mësimin e vetëbesimit.

Kështu, terapia sociale synon vendosjen e marrëdhënieve të favorshme midis një personi dhe mjedisit dhe vetvetes, zgjidhjen e problemeve psikologjike, "presionet" dhe kufizimet e brendshme. Metodat e psikoterapisë, të cilat mund të përdoren veçmas dhe të kombinuara, luajnë një rol të madh në përshtatjen sociale.

konkluzioni

Teknologjitë sociale janë praktika të sistemuara, hap pas hapi të ndikimit social të synuar në një fenomen individual ose shoqëror, të kryera për qëllime të ndryshme. Këto mund të jenë teknologji që synojnë diagnostikimin social, përshtatjen, terapinë, rehabilitimin, kujdestarinë dhe besimin, këshillimin dhe shumë të tjera. Në punën tonë, ne u ndalëm në detaje vetëm në tre të parat. Secila prej teknologjive sociale të përcaktuara ka specifikat, metodat, metodologjinë, mjetet dhe fazat e veta të zbatimit.

Në praktikën e punës sociale, teknologjitë sociale shpesh shfaqen dhe përdoren në një marrëdhënie komplekse dhe të ngushtë, për më tepër, diagnostikimi i gabuar i problemeve të një individi ose i një situate sociale mund të çojë në aplikimin e gabuar të metodave të zgjidhjes dhe paralajmërimeve të mëtejshme. Më e rrezikshmja është dëmtimi i pacientit. Në këtë drejtim, është veçanërisht e rëndësishme të kryhet një studim i plotë, i detajuar, gjithëpërfshirës i përmbajtjes dhe specifikave të secilës teknologji sociale nga punonjës socialë specialistë, specialistë të profesioneve përkatëse, si dhe mjekë.

Jo më pak i rëndësishëm është sistemimi, grumbullimi dhe transferimi i njohurive dhe përvojës tek punonjësit e rinj të profesioneve “njerëz për njeriun”. Zhvillimi i teknologjive të reja sociale bazuar në bazat e metodave tradicionale është gjithashtu një fushë prioritare e punës për praktikuesit dhe teoricienët e punës sociale.

Lista e burimeve të përdorura

1 Gulina M.A. Fjalor-libër referues për punë sociale. Shën Petersburg: Peter, 2011. 400 f.

2 Kravchenko A.I. Punë sociale. M.: TK Welby, Shtëpia Botuese Prospekt, 2012. 416 f.

3 Manual për një punonjës social / Ed. V. I. Zhukova, L. G. Lapteva, V. G. Shevchenko, E. P. Agapova. M.: Shtëpia botuese. "Gnome dhe D", 2009. 352 f.

4 Punë sociale: Teksti mësimor / Redaktuar nga Basov N.F. M.: Dashkov i K, 2011. 362 f.

5 Punë sociale / Ed. NË DHE. Kurbatova. Rostov-on-Don: “Phoenix”, 2009. 576 f.

6 Punë sociale me grupe të ndryshme të popullsisë. Libër mësuesi / bot. N.F. Basova. M.: KNORUS, 2012. 663 f.

7 Teknologjitë sociale / S.I. Grigoriev et al. Barnaul, 2009. 89 f.

8 Teoria dhe metodologjia e punës sociale: tekst shkollor. manual / Grigoriev S.I., Guslyakova L.G., Demina L.D., Elchaninov V.A. M.: Gardariki, 2009. 185 f.

9 Teknologjia e punës sociale / Redaktuar nga I.G. Zainisheva. M.: Humanit. ed. Qendra VLADOS, 2012. 240 f.

TIME \@ "dddd, d MMMM yyyy "g." E premte, 24 prill 2015, TIME \@ "h:mm:ss am/pm" 10:47:24

Popullore

Shërbimet mjekësore OKVED Praktika mjekësore OKVED

« Për të ruajtur rendin në lidhje me analizën dhe regjistrimin e një sasie mbresëlënëse informacioni mbi fushat e veprimtarisë dhe produkteve që prodhohen... »

Pyetjet e kontrollit Rregullat për shkrimin e një letre kërkese

« Në rrjedhën e dokumenteve të biznesit, formati i letrës së kërkesës përdoret shumë shpesh kur ka nevojë për të marrë pëlqimin e palës së dytë ose... »

Drejtoria e unifikuar e kualifikimit të pozicioneve në seksionin "Karakteristikat e kualifikimit të pozicioneve për punonjësit e arsimit" - Përshkrimet standarde të punës Rossiyskaya Gazeta

« Përshkrimi i punës specifikon fushën e detyrave dhe punës që duhet të kryejë një person që mban një pozicion të caktuar. Titulli i punës... »