Në rrjedhën e dokumenteve të biznesit, formati i letrës së kërkesës përdoret shumë shpesh kur ka nevojë për të marrë pëlqimin e palës së dytë ose një shërbim specifik prej tij. Mostrat dhe shembujt e gatshëm për situata të ndryshme, si dhe rregullat për hartimin e shkronjave të tilla, mund të gjenden në këtë artikull.
Tradita dhe rregullat për hartimin e një letre kërkese janë zhvilluar ekskluzivisht në menaxhimin praktik të dokumenteve - d.m.th. Nuk ka formularë apo udhëzime të miratuara në nivel legjislativ. Sidoqoftë, në përgjithësi, struktura e mëposhtme duhet të ndiqet:
- Si zakonisht, fillimisht plotësohet "titulli", i cili tregon emrin e plotë të organizatës dërguese me informacionin përkatës të kontaktit, si dhe emrin e një punonjësi specifik (zakonisht drejtorin e kompanisë) dhe emrin e marrësit. organizimi.
- Kjo pasohet nga vetë teksti, i cili përbëhet nga përshkrimi i situatës dhe arsyetimi i kërkesës. Teksti duhet të jetë sa më i shkurtër - zakonisht mjaftojnë 1-2 paragrafë. Është e rëndësishme të deklaroni kërkesën tuaj në mënyrë specifike dhe të paqartë, në mënyrë që bashkëbiseduesi të kuptojë qartë thelbin e apelit tuaj.
- Kjo pasohet nga nënshkrimi, transkripti i nënshkrimit dhe data e përpilimit.
Kështu, ajo është hartuar sipas versionit standard për dokumente të tilla - formulari është dhënë më poshtë.
Mostra e përfunduar mund të përdoret si shembull.
SHËNIM. Vendimi për të treguar ose jo titullin e dokumentit (d.m.th. për të shkruar “Letër Kërkese” në mes) merret nga vetë dërguesi. Në mënyrë tipike, kjo është e nevojshme në rastet kur është e përshtatshme të theksohet natyra e dokumentit dhe qëllimi që një kompani po përpiqet të arrijë nga një tjetër.
Meqenëse në këtë rast po flasim për faktin se një kompani po llogarit në ndonjë favor apo edhe një koncesion nga partneri i saj, sigurisht që shkrimi i letrës, dizajni dhe madje edhe dërgimi i saj duhet të merren shumë seriozisht. Çdo detaj mund të bëjë përshtypje, kështu që është më mirë të merren parasysh edhe nuancat në dukje të parëndësishme:
- Para së gjithash, është më mirë ta dërgoni atë duke përdorur postë fizike - Posta e rregullt Ruse ose, akoma më mirë, një organizatë private që dërgon korrespondencë derë më derë dhe shumë më shpejt. Një mesazh në formë elektronike, ose aq më tepër i dërguar përmes faksit, shpesh perceptohet në mënyrë jopersonale, si spam.
- Për më tepër, metoda fizike e ekzekutimit të dokumentit (d.m.th., si postë e rregullt) ju lejon të krijoni një përshtypje të favorshme në kurriz të letrës, zarfit, vulës dhe mjeteve të tjera të regjistrimit më të shtrenjtë.
- Për të shkruar tekstin, zgjidhet gjithmonë një kokë e kompanisë - kjo ju lejon ta bëni kërkesën më zyrtare.
- Është më mirë të shmanget klerikalizmi i dukshëm në tekst - d.m.th. fjalë dhe shprehje të qëndrueshme që përdoren zakonisht në mjedisin e biznesit. Ata fjalë për fjalë "thajnë" narrativën dhe bëjnë një përshtypje përgjithësisht negative. Ato mund të zëvendësohen lehtësisht me opsione më origjinale - për shembull, "Ju lutemi konsideroni" me "Shpresoj për mirëkuptimin dhe ndihmën tuaj në zgjidhjen e kësaj çështjeje".
- Së fundi, ia vlen t'i përmbahemi përgjithësisht traditave të korrespondencës së biznesit, d.m.th. Teksti është shkruar kryesisht në një stil zyrtar biznesi. Nuk duhet të ketë digresione lirike, struktura sintaksore tepër komplekse ose fraza të paqarta (në kuptim). Duhet pasur kujdes që bashkëbiseduesi ta ketë shumë të lehtë perceptimin e mesazhit – si në aspektin e të kuptuarit ashtu edhe në atë psikologjik.
KËSHILLA. Nëse është e mundur të shkruani tekstin me dorë, është më mirë të përdorni këtë metodë. Një letër e shkruar me dorë e bën atë të dallohet nga të gjithë të tjerët. Megjithatë, është më mirë t'ia besoni shkrimin një specialisti që njeh teknikat e kaligrafisë.
Varietetet
Në varësi të situatës specifike, ekzistojnë opsione të ndryshme letrash. Shumica e kërkesave kanë të bëjnë me çështje financiare - për shembull, ofrimi i një zbritjeje, reduktimi i pagesës për një shërbim ose shtyrja e tij. Një pakicë letrash kërkesash i kushtohen ndihmës në zgjidhjen e disa çështjeve të tjera. Rastet më të zakonshme dhe shembujt e gatshëm të letrave diskutohen më poshtë.
Rreth ndarjes së fondeve
Një kërkesë për të ndarë para edhe për qëllime bamirësie është një kërkesë mjaft serioze. Prandaj, kur hartoni, është e rëndësishme të përshkruani situatën sa më konkretisht të jetë e mundur dhe, për më tepër, të tregoni qartë se për çfarë nevojiten saktësisht paratë dhe për çfarë arsye nuk mund të merren nga një burim tjetër.
Gjatë përpilimit, mund ta përdorni këtë shembull si bazë.
Nga OJF "Rinbow"
Deputet i Kuvendit Legjislativ
Shën Petersburg Milloshnikov I.N.
I dashur Ilya Nikolaevich! Drejtori i organizatës jofitimprurëse Rainbow ju mirëpret.” Organizata jonë është themeluar në vitin 2012 dhe gjatë gjithë këtyre viteve në vazhdimësi ka ofruar ndihmë financiare për fëmijët që vuajnë nga format akute të leukemisë. Drejtimi kryesor i aktivitetit tonë është blerja e barnave të përshtatshme dhe operacionet komplekse.
Gjatë gjithë këtyre viteve, burimi kryesor i financimit të aktiviteteve tona ishte ndërmarrja SH.PK “...”. Megjithatë, në prill të këtij viti 2017, vëllimi i financimit u ul ndjeshëm dhe për momentin nuk jemi në gjendje të realizojmë aktivitete bamirësie në të njëjtin vëllim.
Sipas të dhënave tona, buxheti vjetor i fondit, duke marrë parasysh donacionet private, duhet të jetë 10 milion rubla. Kështu, për shkak të përfundimit të financimit, është e nevojshme të mbulohet diferenca në shumën prej 8 milion rubla. çdo vit. Shpresojmë në ndihmën tuaj, pasi aktualisht nuk është e mundur të gjenden sponsorë.
Sinqerisht, Svetozarov V.K.
Rreth dorëzimit të mallrave
Këtu është e rëndësishme të tregoni interesin dhe dëshirën tuaj për të bashkëpunuar. Prandaj, duhet të gjeni fjalët e duhura në mënyrë që bashkëbiseduesi juaj të jetë i mbushur me besim dhe të marrë një vendim të duhur. Ju mund ta merrni këtë shembull si bazë.
Drejtori i Përgjithshëm i LLC "..."
Nekrasov N.K.
Nga drejtori i SH.PK "..."
Elizarova V.M.
Përshëndetje, Nikolai Konstantinovich! Në ekspozitën rajonale bujqësore, e cila u zhvillua në maj të këtij viti, kompania jonë u interesua për mostrat e makinerive dhe pajisjeve të ofruara nga ju.
Ne dëshirojmë të fillojmë bashkëpunimin me ju duke ofruar një grup mallrash provë (lista e plotë i bashkëngjitet kësaj letre si një dokument i veçantë). Ne garantojmë pagesa në kohë për mallra dhe shërbime. Shprehim shpresën tonë për bashkëpunim afatgjatë dhe reciprokisht të dobishëm.
Detajet tona të kontaktit:
Sinqerisht, Elizarov V.M.
Rreth ofrimit të zbritjeve
Aktualisht, ky është një lloj mjaft i zakonshëm, pasi kushtet ekonomike janë përkeqësuar në shumë mënyra. Përvoja tregon se bindja e një pale tjetër për të ofruar një zbritje funksionon veçanërisht mirë në rastet e mëposhtme:
- nëse kompanitë kanë bashkëpunuar për një kohë të gjatë, për shembull, më shumë se një vit;
- nëse blihet një sasi e madhe malli menjëherë.
te CEO
Avantage LLC te G.V. Filippov
Nga drejtori i Veres LLC
Alexandrova K.N.
Përshëndetje, Genadi Viktorovich. Kemi kënaqësinë të vërejmë faktin se kompanitë tona kanë bashkëpunuar për më shumë se 2 vjet. Ju shprehim mirënjohjen tonë për cilësinë e vazhdueshme të lartë të shërbimeve tuaja, si dhe për ndihmën tuaj në zgjidhjen e një sërë çështjesh aktuale.
Besojmë se nuk është sekret për ju që gjatë vitit të kaluar situata ekonomike në tregun tonë është përkeqësuar ndjeshëm. Fatkeqësisht, për momentin po përjetojmë një mungesë të caktuar të ardhurash, e cila shoqërohet me ulje të fitimeve tremujore.
Në lidhje me këto rrethana, shpresojmë në mirëkuptimin dhe pëlqimin tuaj për të ofruar një zbritje prej 10% në shërbimet që do të ofrohen në vitin e ardhshëm kalendarik 2018. Natyrisht, një masë e tillë është e përkohshme dhe ne jemi të përkushtuar për bashkëpunim të plotë në kushte të dobishme reciproke nëse situata ekonomike stabilizohet.
Sinqerisht, Alexandrov K.N.
Rreth uljes së qirasë
Në këtë rast, arsyetimi për kërkesën tuaj në letër do të jetë afërsisht i njëjtë me atë të diskutuar në shembullin e mëparshëm.
te CEO
Avantage LLC te G.V. Filippov
Nga drejtori i Veres LLC
Alexandrova K.N.
Përshëndetje, Genadi Viktorovich. Në vitin fiskal që përfundoi në 2016, kompania jonë pësoi humbje që i kaluan pritshmëritë me 10%. Ne jemi të detyruar të pranojmë se kompania jonë është prekur nga kriza financiare. Kjo reflektohet në një ulje të fluksit të klientëve me 15-20% të pronarëve.
Në këtë drejtim, ne shpresojmë për marrëveshjen tuaj për të ofruar një zbritje prej 10% në qira. Ju lutemi vini re se ne jemi qiramarrës mjaft të mëdhenj dhe në të njëjtën kohë, gjatë gjithë periudhës së bashkëpunimit tonë pesëvjeçar, nuk kemi lejuar asnjë vonesë të pagesës, dhe gjithashtu kemi plotësuar të gjitha kushtet e tjera të kontratës. Nisemi nga fakti se kjo masë është e përkohshme, ndaj jemi të gatshëm të vazhdojmë pagesën e plotë të tarifës sapo të stabilizohet situata në treg.
Sinqerisht, Alexandrov K.N.
Në lidhje me pagesën e shtyrë
Në këtë rast, është e rëndësishme të pranoni që vërtet nuk e keni bërë pagesën në kohë dhe të shpjegoni arsyen në detaje. Sigurisht, duhet të tregoni me saktësi kushtet e shlyerjes së të gjithë shumës.
Drejtorit të Sh.PK "Gruzodar"
Vakulov N.Yu.
Nga drejtori i Parabolia LLC
Aksakova T.G.
Përshëndetje, i dashur Nikolai Yurievich. Në shtator 2017, ne nuk kemi paguar pagesën tjetër për shërbimet tuaja në shumën prej 100,000 rubla. Ju kemi njoftuar zyrtarisht një muaj më parë për pamundësinë e kryerjes së pagesës. Në këtë moment sqarojmë se kompania ka gjetur fonde për të paguar. Ne ju kërkojmë të jepni një plan me këste për dy muaj: tetor dhe nëntor (50,000 rubla secila).
Ne nuk i shmangemi detyrimeve dhe borxheve tona financiare dhe ju tërheqim vëmendjen se gjatë të 3 viteve të bashkëpunimit tonë nuk kemi shkelur kurrë kontratën. Shpresojmë për mirëkuptimin tuaj dhe presim bashkëpunim të mëtejshëm reciprokisht të dobishëm.
Sinqerisht, Aksakov T.G.
Ju lutemi paguani për një kompani tjetër
Kërkesa të tilla mund të lindin në rastet kur një shoqëri merr përsipër të përmbushë detyrimet financiare të një shoqërie tjetër në kushte të caktuara. Ju mund ta përdorni këtë shabllon si shembull.
IP Blagodarova A.K.
- 1. Cilat detaje përfshihen në formularin e mostrës për një letër shërbimi?
- 2. Si vendosen detajet në letrat zyrtare? Jepni detajet në formular.
- 3. Çfarë lloj letre shërbimi ka atributin "shenja e pranisë së një aplikacioni" dhe si është formatuar?
- 4. Si përpilohen detajet: “adresa” dhe “adresa”?
- 5. Kush mund të jetë autori i letrës?
- 6. Kush e nënshkruan letrën? Në cilat raste vendosen dy nënshkrime në një letër?
- 7. A kanë të gjitha letrat zyrtare një titull përpara tekstit?
- 8. Për çfarë qëllimesh kërkohet “shenja për ekzekutuesin” në letrat zyrtare? Si zyrtarizohet?
- 9. Si përpilohen letrat e përbashkëta të organizatave?
- 10. Cila është struktura e letrës së kërkesës, letrës së kërkesës, letrës së përgjigjes, letrës përcjellëse?
Detyrat
- 1. Hartoni një letër informative nga kompania Sibir për shitjen e kompjuterëve personalë ndërmarrjeve private dhe shtetërore me një çmim të negociuar dhe për mundësinë e pranimit të porosive për zhvillimin e programeve.
- 2. Hartoni një letër ftese nga komiteti organizativ i Expocentre me një ofertë për të vizituar ekspozitën e specializuar ndërkombëtare "Kursimi i burimeve të materialit dhe karburantit dhe energjisë në ndërtim dhe industri". Ekspozita zhvillohet në pavijonin e kompleksit të ekspozitës në Krasnaya Presnya.
- 3. Hartoni një letër për nënshkrimin e një marrëveshjeje midis partneritetit Sarni dhe partneritetit Alex për furnizimin e materialeve të ndërtimit.
- 4. Hartoni një letër përgjigje nga shtypshkronja e shtëpisë botuese “Nauka” drejtuar partneritetit të besimit “Trinika” për mundësinë e përmbushjes së një porosie për prodhimin e formularëve të kontabilitetit dhe raportimit.
- 5. Hartoni një letër përgjigjeje nga ndërmarrja Sail ndaj kërkesës së kompanisë së ndërtimit dhe instalimit Artek për të zhvilluar dokumentacionin e projektimit dhe vlerësimit për ndërtimin e një ndërtese banimi në fshat. Ko-chensvo.
- 6. Hartoni një letër të përbashkët përgjigjeje nga departamenti rajonal i shëndetësisë dhe departamenti i financave dhe politikave tatimore drejtuar administratës së rajonit të Novosibirsk për ndarjen e fondeve shtesë nga buxheti rajonal për ofrimin e kujdesit mjekësor për banorët e rajonit.
- 7. Hartoni një letër kërkese nga uzina e strukturave të betonit të përforcuar Mochishchensky drejtuar administratës rajonale për të caktuar një kufi për pllakat e qelqit Iriska në shumën prej 50 mijë metrash katrorë. m për përfundimin e paneleve të murit të jashtëm të serisë 135, të cilat fabrika filloi t'i prodhonte në vitin 2000 për trustin Zapsibtransstroy.
- 8. Hartoni një letër kërkese nga Stacioni i Shpendëve të Shpendëve Dovolenskaya drejtuar administratës rajonale për ndarjen e fondeve nga buxheti rajonal në shumën prej 150 mijë rubla para fillimit të shitjes së shpendëve të rinj për popullatën.
- 9. Shkruani një letër refuzimi nga departamenti i prodhimit të transportit të pasagjerëve në kooperativën e prodhimit të Novosibirsk "Vector" në lidhje me sigurimin e pjesëve rezervë për flotën e autobusëve. Ju lutemi tregoni arsyen e refuzimit.
- 10. Hartoni një letër kërkese nga qendra turistike e Novosibirsk "Sibiryak" drejtuar komitetit për veprimtarinë e jashtme ekonomike të administratës rajonale me një kërkesë për të lëshuar një licencë për eksportimin e 5000 metra kub lëndë druri në Lituani në 2000. m, pasi një nga kushtet për furnizimin e mobiljeve për kompleksin turistik në zonën e rekreacionit Rechkunovskaya është furnizimi kundër drurit.
- 11. Hartoni një letër përgjigjeje nga shoqata e prodhimit “Novosibirskgazification” drejtuar drejtorit të Khimpharmzavod dhe kreut të departamentit të “Novosibirskgorgaz” në lidhje me furnizimin mujor të 64 tonë gaz të lëngshëm për Khimpharmzavod gjatë vitit 2005. Vëllimi i specifikuar merret në llogari në porosi. Furnizimi do të kryhet përmes menaxhimit të Novosibirskgorgaz.
- 12. Hartoni një letër-kërkesë nga ODO “Individual” drejtuar Komisionit të Marrëdhënieve Ekonomike me Jashtë për ndarjen e kuotës për eksportin e lëndës drusore të rrumbullakët në masën 10 mijë metër kub. m.
- 13. Hartoni një letër përgjigjeje nga drejtoria rajonale e bujqësisë drejtuar kryetarit të shoqërisë aksionare “Irmen” për çështjen e furnizimit me makina të pasagjerëve për drithin e dorëzuar.
- 14. Hartoni një letër refuzimi nga Shoqata e Prodhimit të Energjisë dhe Elektrifikimit të Novosibirsk "Novosibirskenergo" drejtuar drejtorit të uzinës speciale "Radon" për lëshimin e një leje falas për furnizimin me energji elektrike në ndërtesat e banimit.
- 15. Hartoni një letër kërkesë nga shoqëria tregtare shtetërore "Olympus" drejtuar kompanisë bullgare "Miave 3" për mundësinë e furnizimit me produkte ushqimore për fëmijë në rajonin e Kirov.
- 16. Hartoni një letër kërkesë nga shoqëria tregtare “Novo-Sibirsksnabsbyt” drejtuar kompanisë franceze “Oxitrol” për të organizuar një takim për vendosjen e bashkëpunimit në furnizimin e pajisjeve matëse precize.
- 17. Hartoni një letër informative nga shoqata Novo-Sibirskavtodor drejtuar kompanisë franceze Oxitrol për mundësinë e shitjes së vinçave hidraulikë moderne. Çmimi i vinçit është 5500 dollarë.
- 18. Hartoni një letër nga administrata e rajonit Chelyabinsk drejtuar Shoqatës së Tregtisë Japoni-Rusi me një kërkesë për një listë të detajuar të produkteve të eksportit.
- 19. Hartoni një letër ftese nga shoqata Expocentre me një ofertë për të marrë pjesë në ekspozitën ruse në panairin ndërkombëtar në mbarë industrinë në Izmir (Turqi), i cili do të mbahet nga 20 nëntori deri më 10 dhjetor 2005. Panairi i Izmirit është një nga ngjarjet më të mëdha tregtare në vendet e Lindjes së Mesme dhe të Afërt. Teksti duhet të tregojë se pjesëmarrja në këtë panair ju lejon të prezantoni gjerësisht produktet e eksportit të organizatës, të shisni ekspozita nga stendat, të studioni karakteristikat e tregut, të shkëmbeni informacione shkencore dhe teknike me pjesëmarrës të tjerë të panairit dhe të përfundoni marrëveshje fitimprurëse.
- 20. Hartoni një letër kërkesë nga ndërmarrja prodhuese dhe tregtare “Novosibirskpromkombyt” drejtuar kompanisë siriane “Dairy Tex” për furnizimin e pëlhurës së perdeve, tekstileve për veshje për burra, gra dhe fëmijë.
- 21. Hartoni një letër motivuese Departamentit të Arsimit Profesional Fillor të Ministrisë së Arsimit dhe Shkencës të Federatës Ruse për dërgimin e informacionit për punën me nxënësit e shkollave profesionale nga jetimët dhe fëmijët e mbetur pa kujdes prindëror.
- 22. Hartoni një letër kërkesë nga drejtori i shkollës drejtuar drejtorisë arsimore të rrethit për leje për të përfshirë bojlerin e shkollës në planin e riparimit kapital. Ju lutemi jepni vetë detaje shtesë.
- 23. Hartoni një letër kërkesë administratës rajonale nga
Komisioni i Arsimit Fillor Profesional për propozime për mbajtjen e fëmijëve jetimë që studiojnë në shkollat profesionale. Janë 840 jetimë që mësojnë në shkolla në rajon në një numër shkollash janë mbi 50 prej tyre. Financimi nga buxheti federal sigurohet pjesërisht: vetëm për ushqim, veshje dhe paga. Nuk ka fonde për sigurimin e ilaçeve, sendeve sanitare apo blerjen e mobiljeve për konvikte. Ka çështje akute të financimit të stafit shtesë: mësuesit,
psikologë, arsimtarë shtesë. Sipas llogaritjeve, në vitin 2001 do të nevojiten 9,664 mijë rubla shtesë për të mbështetur këta fëmijë.
- 24. Hartoni një letër informative nga Akademia Siberiane e Administratës Publike për regjistrimin e studentëve me kohë të plotë për trajnim në specialitetet e mëposhtme: administrata shtetërore dhe komunale; financat dhe kreditë; jurisprudencës. Për pranim ju duhet një aplikim, një dokument për arsimin e mesëm, gjashtë kartela fotografike 3x4 dhe një pasaportë. Aplikimet pranohen nga data 28 qershor deri më 15 korrik. Pas pranimit, aplikantët i nënshtrohen provimeve në studimet sociale, matematikë, rusisht dhe gjuhë të huaja. Telefoni për pyetje: (382-2) 10-12-13.
- 25. Hartoni një letër nga kryetari i degës siberiane të Akademisë Ruse të Shkencave Bujqësore drejtuar administratës së rajonit të Novosibirsk për përhapjen masive të dëmtuesve të karkalecave në territorin e Republikës së Kazakistanit në vitin 2000 dhe përhapjen e tyre në shumë territore të Siberia, duke përfshirë rajonin e Novosibirsk. Letra propozon marrjen e masave dhe ndarjen e fondeve për kontrollin e dëmtuesve.
- 26. Hartoni një letër kërkesë nga institucioni arsimor komunal, gjimnazi nr. 2 në Omsk, drejtuar kreut të administratës rajonale për ndihmë.
- 27. Gjeni gabime në dy shkronjat e mëposhtme: a) në dizajn; b) në tekst.
Ministria e Arsimit dhe Shkencës
Për shefin e Departamentit Rajonal Kirov, G.A.
Institucion arsimor komunal - shkolla e mesme nr. 12 e rrethit Kirov të Omsk
Administrata e shkollës nr. 12, e përfaqësuar nga drejtori I.V Sidorova, kërkon me zell lejen tuaj për të shlyer borxhin ndaj Kirov SES (departamenti i dezinfektimit në shumën prej 2,200,000 rubla).
Baza:
Dezinfektimi nuk është bërë për një vit për shkak se pagesa nuk është bërë.
Mësuesi kryesor: Nënshkrimi Tushmanakova Zh.V.
Vulë
Administrimi tek shefi i administratës
Zonat _zonat
Departamenti i Kulturës Shevchenko O.I.
Duke shqyrtuar letrën nr. 7202/1 datë 15 gusht 2005 për ndihmë në riparimin e objektit _cirku shtetëror
Komisioni i Kulturës raporton se aktualisht nuk është e mundur të zgjidhet kjo çështje vetëm nga komisioni për shkak të mungesës së fondeve.
Megjithatë, duke pasur parasysh rëndësinë e aktiviteteve _
cirku shtetëror për qytetin dhe rajonin, Komiteti i Kulturës e konsideron të përshtatshme të sigurojë ndihmë një herë në shumën prej 300.0 mijë rubla. 300 mijë rubla të mbetura mbulohen nga bashkia.
Letrat e kërkesës janë lloji më i zakonshëm i letrave të biznesit. Letrat e kërkesës shkruhen për të filluar veprime të caktuara nga adresuesi i kërkuar nga autori i letrës. Ne do t'ju tregojmë se si të shkruani një letër zyrtare kërkese. Do të gjeni shembuj dhe shembuj në artikull.
Letra e Kërkesës: Shembuj dhe Shembuj
Si dhe pse të shkruani një letër kërkese
Letrat e kërkesës shkruhen për të filluar veprime të caktuara nga adresuesi i kërkuar nga autori i letrës. Në aktivitetet e menaxhimit, një numër i madh situatash çojnë në përgatitjen e letrave të tilla. Kjo mund të jetë një situatë relativisht e thjeshtë në të cilën nuk ka nevojë për të paraqitur informacion kompleks në lidhje me ngjarjet, për të ofruar ndonjë argumentim ose për të bindur adresuesin. Në raste të tilla, është më mirë të filloni letrën e kërkesës drejtpërdrejt me vetë deklaratën e kërkesës.
Letër kërkese drejtuar një zyrtari: shembull i letrës
Shkarkoni letrën e mostrës
Megjithatë, jo të gjitha situatat në aktivitetet e menaxhimit janë kaq të thjeshta. Shumica e situatave kërkojnë justifikim ose, me fjalë të tjera, shpjegim kur hartoni letrat e kërkesës:
- në lidhje me të cilën;
- Pse;
- për çfarë qëllimi po e shkruajnë letrën?
Si rregull, justifikimi është i nevojshëm për të ndikuar tek adresuesi, për ta bindur atë të veprojë në një mënyrë shumë specifike, ashtu siç do të donte ose kishte nevojë autori i letrës. Nëse një letër kërkese përmban një justifikim, atëherë më shpesh ajo i paraprin deklaratës së kërkesës, për shembull (shenja // tregon kufirin midis pjesëve të tekstit të letrës).
Letër kërkese me arsyetim: mostër
Shkarkoni letrën e mostrës
Gjuha ruse është një nga gjuhët me një renditje relativisht të lirë të fjalëve. Në cilindo nga tekstet e mësipërme, ne mund të ndërrojmë pjesë të fjalisë pa dëmtuar shumë kuptimin. Një letër shembull që kërkon ndihmë mund të duket kështu.
Frazat në të cilat fillimisht shprehet ideja kryesore e letrës dhe më pas jepet argumenti kanë një konotacion të veçantë stilistik: ato gjithmonë perceptohen si më shprehëse sesa frazat e ndërtuara mbi parimin "justifikim - përfundim". Megjithatë, stili i biznesit është i huaj për çdo lloj shprehjeje, ai pothuajse gjithmonë i jep përparësi mjeteve gjuhësore stilistikisht. Prandaj, në mostrat e letrave të kërkesave të biznesit, frazat që së pari japin një shpjegim, japin një arsyetim dhe më pas shprehin thelbin e çështjes janë më të sakta.
Struktura e një letre kërkese
Kur hartoni një letër kërkese, përpiquni të siguroheni që arsyetimi dhe pjesa përfundimtare (kërkesa) të jenë gramatikisht një fjali. Edhe në rastet kur arsyetimi përmban referenca në dokumente rregullatore, fakte, ngjarje, mos e ndani arsyetimin në një fjali të veçantë , përndryshe, për të shprehur kërkesën tuaj, do t'ju duhet të përdorni fraza të tilla si: "Në lidhje me sa më sipër, ne kërkojmë...", "Duke pasur parasysh sa më sipër, kërkojmë...", "Në lidhje me të cilat ne pyet...”, etj.. Këto ndërtime nuk mbartin informacion dhe e bëjnë tekstin më kompleks si nga pikëpamja e strukturës, ashtu edhe nga pikëpamja e perceptimit. Letrat e kërkesës mund të shkruhen në situata edhe më komplekse të menaxhimit.
Skematikisht, kjo situatë mund të paraqitet si më poshtë
Një letër kërkese e shkruar në një situatë të tillë do të jetë më e lehtë për t'u perceptuar nëse përmbajtja paraqitet në një sekuencë që pasqyron logjikën e zhvillimit të vetë situatës. Në këtë rast, struktura e letrës mund të ndahet në tre pjesë:
- prezantimi (përshkrimi i ngjarjeve, fakteve që ndikojnë drejtpërdrejt ose mund të ndikojnë në situatën e menaxhimit);
- arsyetimi (shpjegimi i arsyeve pse është e nevojshme të kontaktoni adresuesin me një kërkesë);
- përfundimi (kërkesa), për shembull (pjesët komunikuese dhe semantike të letrës ndahen me shenjën //)
Letra e Kërkesës Formale: Struktura e mostrës
Sipas të dhënave që kemi, në fabrikat e përpunimit të sheqerit në Kursk dhe Belgorod, të cilat janë furnizuesit kryesorë të sheqerit në Moskë dhe rajonin e Moskës, duhet të kryhen punë parandaluese të planifikuara gjatë muajve mars - prill të këtij viti, oraret për të cilat kanë nuk është rënë dakord. // Për shkak të faktit se gjatë periudhës së punës parandaluese, prodhimi i sheqerit dhe furnizimi i tij për konsumatorët do të ulet ndjeshëm, // ju kërkojmë të mbani një takim pune me pjesëmarrjen e përfaqësuesve të qeverisë së Moskës për çështjen e sigurimit të furnizimet me sheqer në rajonin e Moskës për periudhën e mbylljes së pjesshme të këtyre fabrikave.
Pavarësisht nga struktura e tekstit, kërkesa në letër formulohet duke përdorur foljen "të kërkosh". Në letrat e lëshuara në letra me letra organizative, përdoret Forma e foljes së vetës së parë, shumës:
Ju kërkojmë të jepni informacion për..., Kërkojmë nga ju të jepni informacion për..., Kërkojmë nga ju të kërkoni për..., Ju kërkojmë të bëni... etj.
Në letrat e lëshuara në letrat zyrtare, përdoret Forma e foljes së vetës së parë njëjës:
Ju kërkoj të merrni parasysh çështjen e..., ju kërkoj të jepni informacione për... etj.
Një letër mund të përmbajë disa kërkesa (mundësisht për një çështje). Në këtë rast, fillimisht formulohet kërkesa kryesore dhe më pas pjesa tjetër, duke përdorur shprehjet gjuhësore të mëposhtme:
Gjithashtu ju kërkojmë që (mendoni, siguroni, zbatoni...), në të njëjtën kohë ju kërkojmë... etj.
Letra e kërkesës: mostër, nëse letra përmban disa kërkesa njëherësh
Shkarkoni mostrën
Përdorni një shërbim të veçantë për të krijuar një shabllon letre kërkese: projektuesi i letrës së biznesit
Provoni shërbimin tani
Ashtu si çdo letër biznesi, një letër kërkese hartohet që tregon të gjitha detajet e saj dhe regjistrohet në ditarin e dokumenteve dalëse. Për më tepër, letra e kërkesës duhet të përmbajë:
- numri dhe data e daljes (nëse kjo është një përgjigje ndaj një letre tjetër, atëherë numri dhe data e letrës hyrëse);
- emri i kompanisë adresuese;
- nëse është e nevojshme, vulën e organizatës.
Si dhe pse të shkruani një letër kërkese
Një letër kërkese është në fakt një lloj letre kërkese. Si rregull, kërkesat bëhen për të marrë çdo informacion apo dokument zyrtar. Në aktivitetet tregtare, një kërkesë është një apel nga një blerës për një shitës (një importues ndaj një eksportuesi) me një kërkesë për të dhënë informacion të detajuar në lidhje me një produkt (shërbime) ose për të dërguar një ofertë për furnizimin e mallrave (ofrimi i shërbimeve të caktuara). ). Në përgjithësi, letrat e kërkesave ndjekin të njëjtat rregulla si letrat e kërkesës, për shembull:
Në aktivitetet tregtare, teksti i kërkesës zakonisht tregon: emrin e mallrave (shërbimeve); kushtet në të cilat autori i letrës dëshiron t'i marrë ato; sasia dhe/ose cilësia; kushtet e dorëzimit të mallrave ose ofrimit të shërbimeve; çmimi dhe informacione të tjera. Shprehjet e mëposhtme përdoren në një kërkesë tregtare:
Ju kërkojmë të na informoni për mundësinë e furnizimit... Ju kërkojmë të bëni një ofertë për furnizim... Ju kërkojmë të jepni informacion të detajuar për... etj.
Për shembull:
Ju lusim te na informoni per mundesine e furnizimit me kondicioner model AS-200 ne sasine 150 cope. gjatë muajve shkurt - mars 2005, si dhe informoni kushtet e pagesës dhe kushtet e dorëzimit.
Shkarkoni mostrat e letrave të kërkesës:
Përgjigja e organizatës korrespondente ndaj një letre kërkese ose kërkese është një letër përgjigje, e cila mund të jetë pëlqim ose refuzim. Në aktivitetet tregtare, përgjigja ndaj një kërkese lëshohet si një letër tregtare, e cila konfirmon marrjen e kërkesës dhe jep informacion për produktin me interes për blerësin. Përgjigja ndaj një kërkese mund të jetë edhe një propozim (ofertë) komercial. Letrat e kërkesës dhe letrat e kërkesës janë hartuar në përputhje me GOST R 6.30-2003 "Sistemet e unifikuara të dokumentacionit. Sistemi i unifikuar i dokumentacionit organizativ dhe administrativ. Kërkesat për dokumentacion."
Gjatë hartimit dhe përpunimit të kërkesave dhe kërkesave, përdoren detajet e mëposhtme:
Të gjitha letrat e biznesit lëshohen në formularë të veçantë.
- destinacion;
- titulli i tekstit (nëse teksti i letrës është më shumë se 4-5 rreshta);
- teksti;
- nënshkrimi;
- shenjë për interpretuesin.
1. Hartoni një letër informative nga kompania Sibir për shitjen e kompjuterëve personalë ndërmarrjeve private dhe shtetërore me një çmim të negociuar dhe për mundësinë e pranimit të porosive për zhvillimin e programeve.
2. Hartoni një letër ftese nga komiteti organizativ i Expocentre me një ofertë për të vizituar ekspozitën e specializuar ndërkombëtare "Kursimi i burimeve të materialit dhe karburantit dhe energjisë në ndërtim dhe industri". Ekspozita zhvillohet në pavijonin e kompleksit të ekspozitës në Krasnaya Presnya.
3. Hartoni një letër për nënshkrimin e një marrëveshjeje midis partneritetit Sarni dhe partneritetit Alex për furnizimin e materialeve të ndërtimit.
4. Hartoni një letër përgjigje nga shtypshkronja e shtëpisë botuese “Nauka” drejtuar partneritetit të besimit “Trinika” për mundësinë e përmbushjes së një porosie për prodhimin e formularëve të kontabilitetit dhe raportimit.
5. Hartoni një letër përgjigjeje nga ndërmarrja Sail ndaj kërkesës së kompanisë së ndërtimit dhe instalimit Artek për të zhvilluar dokumentacionin e projektimit dhe vlerësimit për ndërtimin e një ndërtese banimi në fshat. Koçenevë.
6. Hartoni një letër të përbashkët përgjigjeje nga departamenti rajonal i shëndetësisë dhe departamenti i financave dhe politikave tatimore drejtuar administratës së rajonit të Novosibirsk për ndarjen e fondeve shtesë nga buxheti rajonal për ofrimin e kujdesit mjekësor për banorët e rajonit.
7. Hartoni një letër kërkese nga uzina e strukturave të betonit të përforcuar Mochishchensky drejtuar administratës rajonale për të caktuar një kufi për pllakat e qelqit Iriska në shumën prej 50 mijë metrash katrorë. për përfundimin e paneleve të murit të jashtëm të serisë 135, të cilat fabrika fillon të prodhojë në vitin 2000 për trustin Zapsibtransstroy.
8. Hartoni një letër kërkese nga Stacioni i Shpendëve të Shpendëve Dovolenskaya drejtuar administratës rajonale për ndarjen e fondeve nga buxheti rajonal në shumën prej 150 mijë rubla para fillimit të shitjes së shpendëve të rinj për popullatën.
9. Shkruani një letër refuzimi nga departamenti i prodhimit të transportit të pasagjerëve në kooperativën e prodhimit të Novosibirsk "Vector" në lidhje me sigurimin e pjesëve rezervë për flotën e autobusëve. Ju lutemi tregoni arsyen e refuzimit.
10. Hartoni një letër kërkese nga qendra turistike e Novosibirsk "Sibiryak" drejtuar komitetit për veprimtarinë e jashtme ekonomike të administratës rajonale me një kërkesë për të lëshuar një licencë për eksportimin e 5000 metra kub lëndë druri në Lituani në 2000. m, pasi një nga kushtet për furnizimin e mobiljeve për kompleksin turistik në zonën e rekreacionit Rechkunovskaya është furnizimi kundër drurit.
11. Hartoni një letër përgjigjeje nga shoqata e prodhimit “Novosibirskgazification” drejtuar drejtorit të Khimpharmzavod dhe kreut të departamentit të “Novosibirskgorgaz” në lidhje me furnizimin mujor të 64 tonë gaz të lëngshëm për Khimpharmzavod gjatë vitit 2005. Vëllimi i specifikuar merret në llogari në porosi. Furnizimi do të kryhet përmes menaxhimit të Novosibirskgorgaz.
12. Hartoni një letër-kërkesë nga ODO “Individual” drejtuar Komisionit të Marrëdhënieve Ekonomike me Jashtë për ndarjen e kuotës për eksportin e lëndës drusore të rrumbullakët në masën 10 mijë metër kub. m.
13. Hartoni një letër përgjigjeje nga drejtoria rajonale e bujqësisë drejtuar kryetarit të shoqërisë aksionare “Irmen” për çështjen e furnizimit me makina të pasagjerëve për drithin e dorëzuar.
14. Hartoni një letër refuzimi nga Shoqata e Prodhimit të Energjisë dhe Elektrifikimit të Novosibirsk "Novosibirskenergo" drejtuar drejtorit të uzinës speciale "Radon" për lëshimin e një leje falas për furnizimin me energji elektrike në ndërtesat e banimit.
15. Hartoni një letër kërkesë nga shoqëria tregtare shtetërore "Olympus" drejtuar kompanisë bullgare "Miave 3" për mundësinë e furnizimit me produkte ushqimore për fëmijë në rajonin e Kirov.
16. Hartoni një letër kërkese nga kompania tregtare Novosibirsksnabsbyt drejtuar kompanisë franceze Oxitrol për të organizuar një takim për të vendosur bashkëpunimin në furnizimin e pajisjeve matëse precize.
17. Hartoni një letër informacioni nga shoqata Novosibirskavtodor drejtuar kompanisë franceze Oxitrol për mundësinë e shitjes së vinçave hidraulikë moderne. Çmimi i vinçit është 5500 dollarë.
18. Hartoni një letër nga administrata e rajonit Chelyabinsk drejtuar Shoqatës së Tregtisë Japoni-Rusi me një kërkesë për një listë të detajuar të produkteve të eksportit.
19. Hartoni një letër ftese nga shoqata Expocentre me një ofertë për të marrë pjesë në ekspozitën ruse në panairin ndërkombëtar në mbarë industrinë në Izmir (Turqi), i cili do të mbahet nga 20 nëntori deri më 10 dhjetor 2005. Panairi i Izmirit është një nga ngjarjet më të mëdha tregtare në vendet e Lindjes së Mesme dhe të Afërt. Teksti duhet të tregojë se pjesëmarrja në këtë panair ju lejon të prezantoni gjerësisht produktet e eksportit të organizatës, të shisni ekspozita nga stendat, të studioni karakteristikat e tregut, të shkëmbeni informacione shkencore dhe teknike me pjesëmarrës të tjerë të panairit dhe të përfundoni marrëveshje fitimprurëse.
20. Hartoni një letër kërkesë nga ndërmarrja prodhuese dhe tregtare “Novosibirskpromkombyt” drejtuar kompanisë siriane “Dairy Tex” për furnizimin e pëlhurës së perdeve, tekstileve për veshje për burra, gra dhe fëmijë.
21. Hartoni një letër motivuese Departamentit të Arsimit Profesional Fillor të Ministrisë së Arsimit dhe Shkencës të Federatës Ruse për dërgimin e informacionit për punën me nxënësit e shkollave profesionale nga jetimët dhe fëmijët e mbetur pa kujdes prindëror.
22. Hartoni një letër kërkesë nga drejtori i shkollës drejtuar drejtorisë arsimore të rrethit për leje për të përfshirë bojlerin e shkollës në planin e riparimit kapital. Ju lutemi jepni vetë detaje shtesë.
23. Hartoni një letër kërkesë administratës rajonale nga komisioni i arsimit profesional fillor për të bërë propozime për mbajtjen e jetimëve që studiojnë në shkollat profesionale. Janë 840 jetimë që mësojnë në shkolla në rajon në një numër shkollash janë mbi 50 prej tyre. Financimi nga buxheti federal sigurohet pjesërisht: vetëm për ushqim, veshje dhe paga. Nuk ka fonde për sigurimin e ilaçeve, sendeve sanitare apo blerjen e mobiljeve për konvikte. Ka çështje akute të financimit të personelit shtesë: psikologë arsimorë, mësues të edukimit shtesë. Sipas llogaritjeve, në vitin 2001 do të nevojiten 9,664 mijë rubla shtesë për të mbështetur këta fëmijë.
24. Hartoni një letër informative nga Akademia Siberiane e Administratës Publike për regjistrimin e studentëve me kohë të plotë për trajnim në specialitetet e mëposhtme: administrata shtetërore dhe komunale; financat dhe kreditë; jurisprudencës. Për pranim ju duhet një aplikim, një dokument për arsimin e mesëm, gjashtë kartela fotografike 3x4 dhe një pasaportë. Aplikimet pranohen nga data 28 qershor deri më 15 korrik. Pas pranimit, aplikantët i nënshtrohen provimeve në studimet sociale, matematikë, rusisht dhe gjuhë të huaja. Telefoni për pyetje: (382-2) 10-12-13.
25. Hartoni një letër nga kryetari i degës siberiane të Akademisë Ruse të Shkencave Bujqësore drejtuar administratës së rajonit të Novosibirsk për përhapjen masive të dëmtuesve të karkalecave në territorin e Republikës së Kazakistanit në vitin 2000 dhe përhapjen e tyre në shumë territore të Siberia, duke përfshirë rajonin e Novosibirsk. Letra propozon marrjen e masave dhe ndarjen e fondeve për kontrollin e dëmtuesve.
26. Hartoni një letër kërkesë nga institucioni arsimor komunal, gjimnazi nr. 2 në Omsk, drejtuar kreut të administratës rajonale për ndihmë.
27. Gjeni gabime në dy shkronjat e mëposhtme: a) në dizajn; b) në tekst.
Ky tekst është një fragment hyrës.
Po ngarkohet...
