Kas yra unikalus pardavimo pasiūlymas (USP)? Kaip sukurti unikalų pardavimo pasiūlymą? Unikalaus pardavimo pasiūlymo sveikatai pranašumai

USP (Unikalus pardavimo pasiūlymas, USP) yra unikalus pardavimo pasiūlymas, viena iš pagrindinių rinkodaros koncepcijų.

USP – Rosserio Reeveso sukurta koncepcija, vienas iš reklamos agentūros Ted Bates įkūrėjų, teigiančios, kad reklama turi pasiūlyti vartotojams logišką priežastį pirkti prekę, kuri aiškiai skiriasi nuo konkurentų.

USP formulavimo tikslas. Remiantis R. Reeveso USP koncepcija, visos sėkmingos reklamos kampanijos buvo grindžiamos pasiūlymo klientui išskirtinumu. Be to, USP koncepcija svarbi kiekvienam įmonės darbuotojui, kuris turi aiškiai suprasti, kodėl dirba, kur nukreiptos pastangos, kaip vystosi įmonės verslas.

Unikalaus pardavimo pasiūlymo (USP) koncepcija yra pagrįsta trimis pagrindiniais principais:

Kiekviena reklama turi pasiūlyti tam tikrą naudą vartotojui;
ši nauda turi būti unikali reklamuojamam produktui;
ši nauda turi būti pakankamai didelė, kad priverstų vartotoją kreiptis į šį gaminį.

USP rinkodaroje. Marketinge USP strategija laikoma viena iš pagrindinių racionalistinės komunikacijos su potencialiais pirkėjais strategijų, produkto reklamos strategija.

USP apibrėžimas rodo kad R. Reevesas akcentavo kūrybišką rinkodaros strategiją, kuri negali pasenti.

USP lemia ne tik tai, kas yra pačiame gaminyje;
USP nustatoma pagal tai, kas ir kaip apie šį produktą sakoma reklamoje.

Norint sumaniai panaudoti USP strategiją šiuolaikinėmis sąlygomis, rinkodaros specialistams svarbu suprasti, kokie teiginiai apie prekę yra suvokiami kaip unikalūs, ir mokėti numatyti tokios reklamos suvokimo ypatybes.

Rinkodaros specialisto užduotis, susijusi su USP, susideda iš poreikio:

vertinant rinkodaros pasiūlymo atitiktį vartotojo nusistovėjusioms idėjoms apie kompleksinę produkto kokybę.
numatyti nepageidaujamas potencialių vartotojų reakcijas ir stengtis jas neutralizuoti;
įvertinti konkurentų pasiūlymų išskirtinumą ir panaudoti priešpriešinį pasiūlymą bendraujant ar atskleisti kitą išskirtinumą;

R. Reevesas siūlomą USP koncepciją supriešino su tradicine „vitrinine“ reklama, kurioje už gausybės gražiai suformuluotų frazių apie produktą nėra absoliučiai jokio pagrindo, nieko, kas galėtų atskirti ir pakelti reklamuojamą prekės ženklą iš daugybės panašių. panašių vartotojų savybių turinčių produktų.

Pabandysiu pateikti savo R. Reeveso idėjų interpretaciją: Unikalumas nėra tas pats, kas teiginys, kad vienas produktas yra geresnis už kitą. Rinkodaros specialistas, kuriantis produkto strategiją, pagrįstą USP, turi mokėti kalbėti apie produktą taip, kad nustebintų vartotoją, kad jis pažvelgtų į jį naujai – taip, kaip nėra įpratęs žiūrėti. tos pačios kategorijos gaminiai. Rinkodaros specialistas turi nustatyti, ar vartotojas šią savybę suvoks kaip svarbią ir naudingą. Rinkodaros specialistas, formuluodamas strategiją, turi užtikrinti pripažinimą, įsimenamumą ir pasitikėjimą suformuluotomis išskirtinėmis pasiūlymo savybėmis.

Amerikiečių reklamos tyrinėtojas Alfredas Politzas, Alfred Politz Research įkūrėjas, suformulavo: „Reklamos kampanija, pabrėžianti mikroskopinį produkto skirtumą, kurio vartotojas negali suvokti, pagreitina produkto gedimą“. Kitaip tariant, jei unikalios savybės naudingumas nėra akivaizdus, tai pagrindinės reklamos pastangos turi būti nukreiptos į jos svarbą, kitaip neišvengiama rinkodaros komunikacijos ir paties produkto nesėkmės.

Parodymų skaičius: 49554

Rinkodaros specialistas Andrejus Zinkevičius – kaip efektyviai išsiskirti iš konkurentų

Jei atversite kokią nors gerą knygą apie rinkodarą arba lankysite atitinkamus mokymus, yra 99 % tikimybė, kad susidursite su terminu „unikalus pardavimo pasiūlymas“. Kodėl visi rinkodaros specialistai kalba apie USP svarbą? Atrodytų, atsakymas akivaizdus: parodykite potencialiam klientui produkto skirtumus ir jo naudojimo naudą, ir jis pirks. Tačiau čia slypi pagrindinis spąstas: kaip atpažinti tuos unikalius skirtumus ir kaip juos pateikti naudos pavidalu? Ką daryti, jei jūsų produktas ar paslauga niekuo nesiskiria nuo jūsų konkurentų? Žinomas rinkodaros specialistas Andrejus Zinkevičius kalbėjo apie tai, kaip suformuluoti USP.

Andrejus Zinkevičius, verslininkas, rinkodaros konsultantas. Projekto įkūrėjas . Klientų geografija apima 9 šalis. Daugiau nei aštuonerių metų patirtis pardavimų ir rinkodaros srityse Kimberly Clark ir Biosphere Corporation. Knygų autoriusKlientų vamzdynas », « Klientų dėmesio paslaptys"Ir" Pelningi interneto projektai ».

Fonas

Reevesas buvo vienas ryškiausių garsiojo Claude'o Hopkinso mokinių ir buvo „pardavimo“ stiliaus šalininkas. Jis tikėjo, kad reklama gali turėti tik vieną tikslą – pardavimą. Ne lojalumas, ne pripažinimas, ne populiarinimas ir kiti reklamos užsakovų taip mėgstami terminai, o pardavimai!

Reevesas savo knygoje pabrėžė, kad reklamos (skaitykite: pardavimų) efektyvumas priklauso nuo vieno faktoriaus: reklama turi akimirksniu patraukti potencialaus kliento dėmesį vieno, bet labai stipraus pasiūlymo, kurio negali pateikti konkurentai, pagalba; pasiūlymai, kurie paskatins reklamos gavėją atlikti tikslinį veiksmą.

Ši idėja buvo koncepcijos, kurią Reevesas pavadino „unikaliu pardavimo pasiūlymu“, pagrindas. Tiesa, šiandien Reeveso koncepcija apaugusi neįtikėtinais mitais; viena iš jų yra ta, kad dabar konkurencija yra daug stipresnė ir beveik neįmanoma rasti skirtumų tarp konkurencingų produktų.

Ar tikrai? Žinoma ne. Pažvelkite į daugumą žinomų prekių ženklų ar įmonių, jie visi turi unikalų pardavimo pasiūlymą ir tuo išsiskiria.

Pabandykime išsiaiškinti, kaip pabrėžti išskirtines jūsų produktų ir paslaugų savybes ir paversti jas USP.

Žingsnis po žingsnio instrukcijos, kaip sukurti unikalų pardavimo pasiūlymą

Pirmas žingsnis – nustatyti mūsų klientams svarbiausias mūsų produktų savybes.

Pirmasis žingsnis rengiant unikalų pardavimo pasiūlymą yra pasirinkti produkto charakteristikas arba kriterijus, turinčius įtakos kliento sprendimų priėmimui.

Šis žingsnis yra pats svarbiausias (nors dažnai tiesiog praleidžiamas), nes nuo pasirinktų savybių priklauso USP likimas: ar jis tikrai parodys jūsų produkto naudą, ar palygins jus „su likusiais“.

Todėl mūsų užduotis pirmajame etape yra išanalizuoti savo produktus ar paslaugas ir kiekviename iš jų nustatyti dešimt svarbiausių klientams savybių. Geriausias būdas tai padaryti – paklausti esamų klientų, kokios produkto savybės jiems yra svarbiausios ir kokie kriterijai/veiksniai turi įtakos jų apsisprendimui pirkti.

Jeigu klientų bazė per didelė, tuomet patartina atrinkti lojaliausių ar pelningiausių klientų atranką ir juos apklausti.

Jei pristatote naują produktą, o klientų dar nėra, galite susimąstyti ir savarankiškai nustatyti svarbiausias klientui savybes. Arba apklauskite tuos, kurie greičiausiai taps jūsų produkto pirkėjais.

Atsiradus tikriems klientams, galite pakartoti analizę ir pasirinkti charakteristikas pagal realius duomenis.

Visus iš respondentų gautus atsakymus turite įrašyti į atskirą bylą.

Antras žingsnis – filtruokite ir reitinguokite gautus duomenis.

Gavus atsiliepimus iš klientų ar atlikus minčių šturmą, mūsų užduotis yra atrinkti 10 klientui svarbiausių savybių ir surikiuoti jas pagal svarbą.

Tai padaryti nėra sunku. Iš visų gautų atsakymų turime atrinkti tuos, kurie kartojasi dažniau nei kiti. Daugiausia pasikartojimų turinti charakteristika bus jūsų sąrašo viršūnėje, likusi dalis bus po juo pagal tą patį principą. Dėl to turėtume turėti maždaug tokią lentelę (pavyzdžiui, turėsime omenyje hipotetinę internetinę parduotuvę):

Kodėl rekomenduoju apsiriboti 10 savybių? Didesnis skaičius gali jus tiesiog suklaidinti ir apsunkinti analizę. Daugeliu atvejų pastebėsite, kad svarbiausios charakteristikos klientui bus ne daugiau kaip 5-7.

Trečias žingsnis – palyginkite save su trimis pagrindiniais konkurentais.

Kitas žingsnis – palyginti gautas savo produkto savybes su trimis konkurencingomis. Atlikdami tokią analizę, turite būti kiek įmanoma objektyvesni: jei esate kažkuo prastesnis už konkurentą, būtinai į tai atkreipkite dėmesį.

Rekomenduoju kiekvieną pasirinktą produkto savybę ar kriterijų įvertinti 10 balų skalėje ir kiekvienam konkurentui. Pavyzdžiui, ankstesnėje lentelėje nustatėme, kad svarbiausias veiksnys klientui yra pristatymas per dieną. Jei prekę galime pristatyti per kelias valandas po užsakymo, galime duoti 10 balų, jei ne – sumažiname. Toliau analizuojame konkurentus ir pažymime, kaip greitai jie sugeba organizuoti pristatymą. Kuo ilgesnis pristatymo laikas, tuo prastesnis bus šio kriterijaus įvertinimas.

4 žingsnis – pasirinkite USP kriterijus: kuo mes stipresni.

Atlikę tokią analizę, gauname aiškų vaizdą: kokiomis klientui svarbiomis savybėmis ar kriterijais esame pranašesni už konkurentus, o kokiose srityse objektyviai nusileidžiame. Kriterijai, pagal kuriuos mes dominuojame ir turėtų būti mūsų USP pagrindas.

Pagrindinė taisyklė: kiekvienai paslaugai, produktui ar visai įmonei sukuriamas atskiras unikalus pardavimo pasiūlymas!

Pagalbinės formulės kuriant USP

Dabar išsiaiškinkime, kaip pagal pasirinktas charakteristikas suformuluoti unikalų pardavimo pasiūlymą. Siūlau naudoti vieną iš trijų formulių.

Formulė 1: poreikis + rezultatas + garantijos. Naudodami šią formulę potencialiam klientui garantuojame, kad galime patenkinti jo poreikį geriau nei kiti. Štai USP pavyzdys, pagrįstas šia formule mūsų hipotetinei internetinei parduotuvei: „Jūsų užsakymą pristatysime per dieną arba grąžinsime pinigus!

Šią formulę naudoja mano partneris Ilja Rabčenokas, studijos SMOpro generalinis direktorius, kurdamas USP savo paslaugoms. Štai kaip atrodo unikalus paslaugos „Abonentų pritraukimas į grupę VKontakte ir Odnoklassniki“ pardavimo pasiūlymas: „Garantuojame, kad per pirmą mėnesį pagal jūsų nustatytus parametrus pritrauksime 1000 tikslinių abonentų arba grąžinsime pinigus!

Antroji formulė: svarbus kriterijus/charakteristika + poreikis. Antroji formulė pagrįsta potencialiam klientui ir jo poreikiams svarbių savybių deriniu. Kai kurie bankai naudoja gerą tokio USP pavyzdį:

"Mes pateiksime paraišką dėl paskolos per 5 minutes be pajamų įrodymo." Kreiptis dėl paskolos yra tikslinės auditorijos poreikis. Pajamų pažymos nebuvimas ir paskolos išdavimo greitis yra svarbūs kriterijai potencialiam klientui, turintys įtakos jo apsisprendimui.

Trečioji formulė: tikslinė auditorija + poreikis + sprendimas. Garsus verslo treneris Alexas Levitas mėgsta naudoti šią formulę. Sau, kaip konsultantu, jis naudoja šį unikalų pardavimo pasiūlymą: „Aš – Aleksandras Levitas – padedu smulkaus ir vidutinio verslo savininkams padidinti grynąjį pelną, naudodamas mažo biudžeto ir nemokamos rinkodaros metodus“ . Alexo USP tikslinė auditorija yra smulkaus ir vidutinio verslo savininkai. Jų poreikis yra padidinti grynąjį pelną. Alekso siūlomas sprendimas yra mažo biudžeto ir nemokamų rinkodaros įrankių naudojimas (skaitykite: partizanų rinkodaros įrankių naudojimas).

Klaidingi unikalūs pardavimo pasiūlymai

Taip pat norėčiau paminėti klaidingus USP. Deja, dėl to kalti daugelis verslininkų ir rinkodaros specialistų.

Kas yra klaidingas USP? Tai pasiūlymas, pagrįstas klaidingu faktų aiškinimu arba kriterijų, kurių potencialus klientas tikisi pagal nutylėjimą, naudojimu USP.

Pavyzdžiui, odontologijos klinika negali naudoti būdingo „gydytojų profesionalumo“ kaip USP. Kodėl? Nes pagal nutylėjimą potencialus klientas tikisi, kad turite profesionalius gydytojus. Priešingu atveju, kodėl jis turėtų susisiekti su jumis?

Antras pavyzdys: 14 dienų pinigų grąžinimo garantijos naudojimas kaip USP. Pagal „Vartotojų teisių apsaugos įstatymą“ pirkėjas jau turi visas teises grąžinti prekę per 14 dienų nuo pirkimo datos. Todėl čia yra faktų iškraipymas.

Testo klausimai, norint patikrinti USP

Padirbėjus su lyginamųjų charakteristikų šablonu ir sukūrus unikalų pardavimo pasiūlymą, lieka vienas klausimas: kiek jis „veikiantis“? Argi ne melas?

Galite išbandyti save su klausimu (į jį turėtų atsakyti jūsų USP): „Kodėl turėčiau pasirinkti jūsų produktą ar paslaugą iš visų man prieinamų pasiūlymų?

Antrasis variantas yra suformuluoti savo USP frazės forma: „Skirtingai nei kiti, mes ...“.

Jei abu saugumo klausimai turi gerus atsakymus, jūs tikrai sukūrėte unikalų pardavimo pasiūlymą.

Pradedant verslą bet kurioje srityje, svarbu surasti ir suformuluoti naudą, kurią klientas gaus susisiekęs su jumis (tai bus USP – unikalus pardavimo pasiūlymas). Jei jos neturite, niekuo nesiskiriate nuo kitų įmonių. Tokiu atveju teks konkuruoti kaina – dempingas, prarandamas pelnas.

Keista, bet dauguma verslininkų nenaudoja šios paprastos ir nemokamos reklamos priemonės. Yra galimybė juos įveikti starte! Norėdami jus įkvėpti, atrinkome 13 Rusijos ir užsienio įmonių USP pavyzdžių, kurie sugebėjo išsiskirti iš minios ir pasiekti sėkmės.

Kas apie juos? 5 geriausi Vakarų JAV paslaugų teikėjai

Avis automobilių nuomos paslauga

„Esame Nr.2. Mes dirbame sunkiau"

(„Esame antras. Stengiamės labiau“).

Puikus pavyzdys, kaip trūkumą paversti privalumu. Daugelį metų „Avis“ veikė sėkmingesnio konkurento „Hertz“ šešėlyje, kuris rinkoje užėmė pirmąją vietą.

FedEx pristatymo paslauga

„Kai jis tikrai turi būti pristatytas rytoj ryte“.

(„Kai tai tikrai, teigiamai, turi būti ten per naktį“).

Šio šūkio bendrovė nebenaudoja, tačiau jis vis dar minimas kaip galiojantis USP. „FedEx“ garantuoja klientams, kad jų siunta bus pristatyta saugiai ir laiku.

Ši frazė sujungia du privalumus: krovinio saugumo pažadą ir didelį pristatymo greitį (per naktį). Deja, vėliau įmonės vadovybė šio šūkio atsisakė, pakeisdama jį mažiau „stipriu“, neturinčiu konkurencinių pranašumų.

M&Ms

„Tirpo burnoje, o ne rankose“

(„Pieniškas šokoladas tirpsta burnoje, o ne rankoje“).

Originalus: Flickr

Pavyzdys, kaip keistas USP gali pritraukti klientus. Mąstydami apie tai, kaip svarbu nesipurvinti valgant šokoladą, M&Ms sukūrė saldainius specialiame storame lukšte.

Išvada – jei tam tikra savybė svarbi jūsų klientams, drąsiai naudokite ją kaip konkurencinį pranašumą. Kad ir kaip tai atrodytų kvaila ar nereikšminga.

DeBeers korporacija

"Deimantai yra amžini"

(„Deimantas yra amžinas“).

Šis šūkis naudojamas nuo 1948 metų iki šių dienų, o žurnalas „Advertising Age“ pripažino jį geriausiu dvidešimtojo amžiaus šūkiu. Idėja ta, kad deimantai, kuriems laikas neturi galios, yra idealus amžinos meilės simbolis (ne veltui jie puikuojasi ant daugelio vestuvinių žiedų).

Picerijų tinklas Domino's Pizza

„Gausite šviežią karštą picą per 30 minučių arba nemokamai“

(„Gausite šviežią, karštą picą iki jūsų durų per 30 minučių ar mažiau arba ji nemokama“).

Tai gana ilgas šūkis, tačiau jis gali būti gero USP pavyzdys, nes... yra garantija. Sąlygos aprašytos labai aiškiai, klientai supranta, ko tikėtis iš įmonės.

Deja, Domino nustojo naudoti šį šūkį, nes... Vairuotojai, bandę laikytis nustatyto pristatymo laiko, pažeidė kelių eismo taisykles ir sukėlė tragiškų pasekmių avarijas.

Kaip sekasi su USP Rusijoje?

Mes esame Direktorių klubas Pavyzdžiui, mes ne tik parduodame reklamą. Garantuojame potencialių klientų pritraukimą naudodami vietinę reklamą. Šiame USP yra du žudantys argumentai iš karto: rezultato garantija ir paaiškinimas, kaip jis bus pasiektas.

Taksi paslauga

Viena Maskvos įmonė padidino pardavimus 380%, samdydama moteris vairuotojas. Daugelis moterų mieliau sėstų į automobilį, kurį vairuoja moteris, mieliau siųstų vaiką į pamokas su ja. Be to, moterys rečiau rūko ir pažeidžia kelių eismo taisykles, o tai daugeliui klientų pasirodė svarbu.

Krovinių vežėjas

Deklaruojantis „Mes visada turime blaivių judesių“(ir vadovaudamasi šiuo šūkiu), įmonė smarkiai padidino klientų srautą. Tie, kurie anksčiau bijojo trapius ar vertingus daiktus patikėti girtam „dėdei Vasijai“, mielai rinko atsakingų darbuotojų numerį. Tai buvo 90-ųjų pradžioje, nuo tada daugelis įmonių ėmėsi šio „gudrybės“, tačiau pionieriai sugebėjo iš savo idėjos pasipelnyti.

Baras

Viena iš Sankt Peterburgo girdyklų minimaliomis išlaidomis padidino lankytojų skaičių. Salėje buvo pakabintas ekranas, kuriame buvo pradėtos transliuoti sporto rungtynės, ir Už kiekvieną Rusijos rinktinės ar „Zenit“ įmuštą įvartį visiems susirinkusiems buvo įpilama nemokama degtinės taurė.

Dėl to tie, kurie namuose įsišaknijo už savo mėgstamą komandą, pradėjo eiti į barą ir atsivesti draugus. Degtinės ir ekrano įsigijimo išlaidos atsipirko daug kartų.

Skalbiniai

Skalbyklos vadovybė rado siuvėją, kuriai reikėjo užsakymų siuvimui pagal užsakymą. Grąžindama klientui švarius drabužius, administratorė atkreipė dėmesį į esamus trūkumus (atsiskyrė užtrauktukas, atsiplėšė saga ir pan.) ir pasiūlė nemokamai pataisyti.

Dauguma, žinoma, sutiko. Po remonto daiktai buvo grąžinti maišelyje, kuriame buvo siuvėjos vizitinė kortelė ir drabužių katalogas, kurį buvo galima užsisakyti pas ją. Bendradarbiavimas pasirodė naudingas abiem pusėms: klientai vienas kitam perdavė informaciją apie papildomas skalbimo paslaugas, o siuvėja pati teikė užsakymus.

Statybos įmonė

Viena iš komandų, startavusių konkurencinėje rinkoje be biudžeto, pateikė puikų USP. Reklamos platformose buvo paskelbtas skelbimas: "Mes nemokamai pašalinsime senus tapetus!". 80% klientų, užsisakiusių šią paslaugą, vėliau pakvietė statybininkus atlikti remonto savo bute. Šie žmonės jau pademonstravo savo tikslumą, preciziškumą ir patikimumą – kam gaišti laiką ieškant kito?

USP pavyzdžiai iš B2B sferos

Spaustuvė

Savo biure atsidarė įmonė iš Nižnij Novgorodo įžymių žmonių vizitinių kortelių muziejus. Verslininkai žaidė dėl visuomenės susidomėjimo turtingųjų ir garsių žmonių gyvenimu. Vos pasklidus informacijai apie parodą, užsakymų srautas išaugo 5 kartus!

Muziejumi susidomėjo žiniasklaida, pradėjo skelbti reportažus apie jį, dingo mokamos reklamos poreikis.

Įdarbinimo įmonė

Vadovybė galvojo, kaip išsiskirti iš daugybės konkurentų. Ir pasiūlė unikalią paslaugą - darbuotojų nuoma. Reikia kurjerio keliems mėnesiams? Jokiu problemu! Dizaineris porai savaičių? Paimkime!

Dėl to ėmė plūsti prašymai iš verslininkų, kurie nenorėjo gaišti laiko laisvai samdomų darbuotojų paieškoms ar trumpam laikui reikalingo specialisto samdymui/vėliau atleidimui.

Ir dar viena įdarbinimo įmonė

Pakalbėkime apie paslėptus kliento poreikius. Personalo atranka užsiimantis verslininkas ėmė galvoti, kad kai kuriems vadovams vyrams sekretorė reikalinga ne tik tam, kad atsikratytų nereikalingų telefono skambučių ir laiku patiektų kavą. Jis pasitikėjo suradęs „lengvos dorybės“ mergaites, kurioms intymūs santykiai su viršininku nebuvo kažkas neįprasto.

Tokie pasiūlymai kaip „įdomiausi kursai“ ir „naudingiausi internetiniai seminarai“ klientų netraukia jau seniai. Norėdami pritraukti savo tikslinę auditoriją internete, turite parodyti, kodėl esate geresni už kitus ir kodėl žmogus turėtų kreiptis į jus. Išsiaiškinkime kaip sukurti unikalų pardavimo pasiūlymą, kuris trenks klientui į širdį!

Kas yra USP?

Amerikiečių reklamuotojas Rosseris Reevesas, M&Ms šūkio „Tirpstyti burnoje, o ne rankose“ autorius, buvo tikras, kad reklama turi daryti tik vieną dalyką – parduoti. Šią idėją jis suformulavo knygoje „Reality in Advertising“, kuri tapo bestseleriu tarp viso pasaulio rinkodaros specialistų. Jame jis pirmiausia išdėstė USP sąvoką, siekdamas amžinai atleisti pirkėjus nuo beprasmių žodžių, tokių kaip „labiausiai“, „geriausias“, „išskirtinis“.

Dėl unikalaus pardavimo pasiūlymo arba USP klientai jus mylės ir pasirinks jus iš daugelio kitų įmonių. Reeves teigimu, USP yra reklaminė žinutė, kurioje nurodomas jūsų pagrindinis skirtumas nuo konkurentų ir pagrindinė priežastis, kodėl iš jūsų perkate produktą. Jis naudojamas reklamjuostėse, kontekstinėje reklamoje, adresų sąrašuose ar produktų kortelėse, taip pat parduotuvės aprašyme svetainėje.

Gerai surašytas USP palengvina pardavimą, nes klientas iš karto mato, kodėl pasiūlymas jam tinka. Kompetentingas USP leidžia išvengti kainų konkurencijos ir padidina pakartotinių pirkimų procentą.

Tačiau nepamirškite, kad jei lygintuvai iš jūsų internetinės parduotuvės nuolat grąžinami su gedimais, tada joks USP neaplaikys nepatenkintų klientų.

USP kūrimo algoritmas?

Taigi, nusprendėte sukurti unikalų pardavimo pasiūlymą ir parduoti savo produktus internetu. Kur pradėti?

1 žingsnis. Išanalizuokite savo stipriąsias puses

Aiškumo dėlei padarykite lentelę ir pažymėkite joje visas jūsų įmonės turimas konkurencines charakteristikas: didelę patirtį, kainą, kvalifikuotus darbuotojus ir kt. Parašykite kuo daugiau taškų – nurodykite konkrečius terminus, skaičius. Dabar užbraukite viską, ką gali pasiūlyti jūsų konkurentai. Dėl to jūs gausite nepakartojamų privalumų, kuriais gali pasigirti tik jūsų įmonė ir jūsų produktas, gniaužtą. Įdėkite juos į savo USP pagrindą.

Konkurencinės aplinkos analizė leis atrasti savo unikalius pranašumus – būtent tai ir reikia parduoti potencialiems klientams.

Geriau suprasite savo verslą, jei tiesiog atsakysite į šiuos klausimus:

Ką mes darome?
Kokios mūsų stipriosios pusės?
Kokios mūsų silpnosios vietos?
Kuo mes skiriamės nuo kitų įmonių?
Ką apie save sako jūsų konkurentai?
Kur yra mūsų augimo sritys, ką dar galima patobulinti?

Svarbu į klausimus atsakyti kuo objektyviau. Įvyko? Pirmyn!

2 veiksmas: nustatykite, kam dirbate

Įsivaizduokite, kad eini į artimo draugo gimtadienį ir nusprendžiate padovanoti jam megztinį. Kaip rinksitės? Išsirinksite tinkamą dydį, prisiminsite jo mėgstamiausią spalvą ir nepamirškite, kad jis mėgsta plonus vilnonius audinius ir ilgį iki šlaunų. Gerai pažinodami žmogų, greičiausiai įteiksite jam tikrai trokštamą dovaną. Dabar įsivaizduokite, kad sveikinate kolegą, su kuriuo dirbate skirtinguose biuruose. Bus sunku pasirinkti, nes nesate susipažinę su jo pageidavimais.

Nuoširdus supratimas, kas yra jūsų klientas, leis jums pasiūlyti jam būtent tai, ko jam reikia. Todėl kiek įmanoma labiau suasmeninkite savo potencialų klientą. Norėdami pradėti, atsakykite į šiuos klausimus:

Ar tai vyras ar moteris?
Kokio amžiaus jūsų pirkėjas?
Kokie tavo pomėgiai?
Kas jį daro laimingu?
Kas kelia nerimą?

Papildykite klausimų sąrašą temomis, kurios yra svarbios jūsų verslui, kad sukurtumėte holistinę asmenybę.

Ar atidarote anglų kalbos kursus? Tada jums svarbu žinoti, kiek laiko potencialus klientas mokosi kalbos ir koks yra jo Byron kalbos mokėjimo lygis.

Turėtumėte gauti tokį aprašymą:

Mūsų klientė – namų šeimininkė, dviejų vaikų mama, mėgstanti gaminti ir anksčiau užėmusi vadovaujančias pareigas didelėje įmonėje. Ji du kartus per metus atostogauja užsienyje, važinėja prabangiu užsienietišku automobiliu, mėgsta jogą, yra alergiška katėms.

Avataras padės apibūdinti klientą iš trijų pusių: pagal situaciją, orientuojantis į psichotipą ir pagal priklausymą kartai. Taip vietoj bedvasės tikslinės auditorijos atsiras tikras žmogus, turintis suvokimo, charakterio ir gyvenimo aplinkybių ypatumus.

Dabar jūs tiksliai žinote, kam siūlote savo produktą.

ACCEL gyventojai, santykių mokyklos „Laimė yra“ įkūrėjai Ivanas ir Marija Lyašenkos surinko išsamius klausytojų atsiliepimus ir sugebėjo sukurti tikslų potencialaus kliento portretą. Taip pavyko pritraukti naujų studentų ir padaryti mokomąją medžiagą naudingesnę siaurai auditorijai.

Štai ką apie tai sako patys verslininkai: „Ženkliai padidinome edukacinio turinio dalį, sumažinome ir padarėme suprantamesnę pardavimo dalį, pateisinome kainų politiką. Išsamiai paaiškiname, kodėl siūlome šį produktą ir kaip jis padės patenkinti internetinio seminaro dalyvių poreikius.

3 veiksmas: pasakykite mums, kaip norite padėti

Pasikeiskite vietomis su pirkėju. Į ką atkreipsite dėmesį rinkdamiesi: kainą, garantijas, patikimumą, išvaizdą? Asmeniškai ar pirktumėte tai, ką bandote parduoti?

Žinoma, kai kurie jūsų potencialūs klientai dėl kokių nors priežasčių kreipiasi į jūsų konkurentus. Pabandykite suprasti, ką jie turi, ko jūs neturite. Stenkitės pabrėžti savo USP stipriąsias puses, dirbkite su „nesėkmės“ vietomis.

Anot inovacijų komercializavimo eksperto Vladimiro Thurmano, USP turėtų kalbėti apie tai, kodėl jūs, kaip savininkas, nusprendėte pradėti verslą. Apie tai jis rašo savo straipsnyje „Kaip padidinti savo produktų paklausą nekariaujant su konkurentais“. Tikėtina, kad problema, kurią išsprendei pradėdamas verslą, aktuali ir kitiems žmonėms. Rastas sprendimas turėtų būti pabrėžiamas USP.

4 veiksmas: suformuluokite savo USP

Dabar, kai išstudijavote savo auditoriją, jų poreikius ir konkurentus, laikas suformuluoti savo USP.

Norėdami sukurti ne itin kūrybišką, bet darbingą tekstą, galite naudoti tekstų rašytojo Johno Carltono formulę. Vietoj tarpų pakeiskite savo įmonės duomenis – ir jūsų USP yra paruoštas:

_______ (paslauga, produktas) pagalba padedame ______ (tikslinei auditorijai) išspręsti ____ (problemą) su __ (nauda).

Pavyzdžiui: Su internetinėmis tinklinio treniruotėmis suaugusiems padėsime visoms vyresnėms nei 18 metų moterims išmokti žaisti paplūdimio sezonui.

Galite kūrybiškiau kreiptis į USP tekstą. Pagrindinė taisyklė – rašyti iki taško. Bendros frazės, literatūros klestėjimas, apytikslės ir apibendrinti skaičiai potencialius klientus palieka abejingus. Ar siūlote 26% nuolaidą? Kalbėkite apie tikslius skaičius, o ne apie „didžiules nuolaidas“ ir „puikus pasiūlymus“.

Čia yra dar keli svarbūs punktai, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį:

Rašykite paprastai, tarsi draugui. Jūsų pasiūlymas turėtų būti aiškus pirmą kartą. Palikite neglaustas frazes ir konkrečius terminus moksliniams darbams. Klientas turi suprasti, ką ir kodėl perka.
Susikoncentruokite į savo stipriąsias puses. USP paminėkite tai, dėl ko klientai turėtų norėti ateiti pas jus, o ne pas jūsų konkurentus. Jei jūsų mokymo centre dirba mokslų daktarai, neturėtumėte jiems sakyti, kaip paprasta naršyti jūsų svetainėje – taip nukreipsite dėmesį nuo svarbaus į nesvarbų.
Sutrumpinkite. Jūsų tikslas – per minutę sudominti potencialų klientą. USP yra trumpa nuo vieno iki trijų sakinių žinutė.

Pasinaudokite mūsų cheat sheet, kad nieko nepamirštumėte:

Kam gali būti naudingas šis produktas / paslauga?
Ką gaus žmogus tapęs tavo klientu?
Kodėl esate geresni už konkurentus ir kodėl negalite nusipirkti savo produkto analogo?

Klaidos rengiant USP

Jūs negalite meluoti savo unikaliame pardavimo pasiūlyme. Jei pažadėjote 50% nuolaidą ir davėte tik 25%, klientas jausis apgautas. Prarasite savo reputaciją, o kartu ir savo klientus.

Be to, į USP neturėtumėte įtraukti tų lengvatų, kurias klientas gauna pagal nutylėjimą, pavyzdžiui, galimybės grąžinti lėšas per 14 dienų (tai garantuoja „Vartotojų teisių apsaugos įstatymas“). Nereikia nė sakyti, kad turite „profesionalių savo amato meistrų“. Jei taip nebūtų, ar galėtumėte teikti paslaugas?

Argumentai turi būti paremti tikrais faktais. Nepakanka pasakyti, kad jūsų paslauga neturi analogų rinkoje – papasakokite, kuo konkrečiai jūsų verslas yra unikalus, pateikite daugiau specifikos.

Išvada: kaip patikrinti USP efektyvumą

Taigi, jūs išstudijavote savo pranašumus, konkurentus, supažindinote su tiksline auditorija ir paruošėte savo pardavimų pagrindą – USP tekstą. Dabar patikrinkite jo gyvybingumą – įsitikinkite, kad:

Jūsų unikalaus pardavimo pasiūlymo negalės pasinaudoti konkurentai. Jie neteikia tų pačių paslaugų, naudoja tas pačias medžiagas arba negali konkuruoti kaina. Tik iš jūsų klientas galės gauti šias išmokas.
Jūsų USP gali būti suformuluotas atvirkščiai. Pavyzdžiui, verslininkas, parduodantis „moteriškus didelių dydžių batus“, gali įsivaizduoti, kad yra įmonė, parduodanti mažus batus. Tik toks USP yra konkurencingas. Ir čia yra blogo USP pavyzdys: „Mūsų klube yra tik gera muzika“. Sunku įsivaizduoti, kad kas nors galėtų pasiūlyti klientams prastos muzikos.
Jūsų USP neatrodo absurdiška. Vargu ar klientai patikės, kad internetinėje mokykloje X galite išmokti anglų kalbos per 1 valandą.
Išbandėte savo USP klientams. Siųskite skirtingus pasiūlymus el. paštu ir pasirinkite tą, kuris sulaukia daugiausiai atsakymų.
Įsitikinkite, kad jūsų USP yra atsakymas į klausimą: „Kodėl aš renkuosi šį iš visų panašių pasiūlymų?

USP sudarymas yra kruopštus analitinis darbas, kuris užtruks. Bet kai investuosite į tai laiką, turėsite ilgalaikę prieigą prie savo tikslinės auditorijos širdžių.

Ar norite sukurti savo internetinę mokyklą, gaminti patys ar savo ekspertą? Registruokitės dabar į nemokamą internetinį seminarą ir gaukite PDF planą, kaip žingsnis po žingsnio sukurti savo internetinę mokyklą naudodami šį

Tekstų autoriai dažnai vartoja tokias frazes kaip „svarbiausias“ ir „svarbiausias dalykas“ ir tinkamai, ir netinkamai. Tik dėl efekto. „Svarbiausia teksto taisyklė“. „Svarbiausias dalykas komerciniame pasiūlyme“ ir pan.

Šiandien kalbėsime apie unikalaus pardavimo pasiūlymo kūrimą. Ir, pažadame, greitai suprasite, kad gerai parašytas USP yra svarbiausias dalykas versle. Nejuokauju. Tiesą sakant, svarbiausia. Taip svarbu, kad visa kita tėra apgailėtinas atspindys.

Kas yra USP ir kodėl jis reikalingas?

Unikalus pardavimo pasiūlymas (pasiūlymas, USP, USP) yra pagrindinis verslo skiriamasis ženklas. bet kas. Nesvarbu, ar parduodate kuklias rašymo paslaugas, ar kuriate ištisus rajonus su naujais namais.

Žodis „USP“ reiškia konkurencinį skirtumą, kurio kiti neturi. Kuo jūs išsiskiriate iš konkurentų. Tai vienintelis teisingas USP apibrėžimas.

USP suteikia klientui tam tikrą naudą. Arba išsprendžia jo problemą. Privalumų rūšys skiriasi, tačiau unikalus pardavimo pasiūlymas, neturintis aiškios naudos klientui, yra šiukšlės.

Skirtingas. Nauda.

Du žodžiai, ant kurių viskas priklauso.

Jūsų unikalus pardavimo pasiūlymas turėtų jus taip radikaliai išskirti, kad, esant vienodoms sąlygoms, klientui tektų rinktis tarp jūsų ir konkurento, dėl to, kad turite vertą USP, jis pasirinks jus.

Ar supranti, kaip tai rimta?

Pagrindinė USP problema Rusijos versle

Bėda ta, kad Rusijos verslas yra nusikalstamai aklas. Nuo paprastų laisvai samdomų darbuotojų iki didžiulių įmonių – visi nori būti geriausi. Ir tu negali būti geriausias visiems. Privalo būti skirtinga- štai ir visa esmė.

Iš čia ir kyla pagrindinė problema – atsisakymas sukurti USP už kvailą norą būti pirmu ir geriausiu.

Parodyti. kad ir koks silpnas ir neapgalvotas būtų unikalių pardavimo pasiūlymų kūrimas, mes pasiimsime savo kolegas – tekstų kūrėjus. Pažvelkite į jų portfelį:

Idealūs tekstai
Geriausias Autorius
Atominis tekstų rašymas
Žodžių meistras
Ir taip toliau …

Tokios nesąmonės yra visur. Žmonės tiesiog nesupranta, kad tai nėra USP. Tai puikus to pavyzdys. Užuot tapę kitokie, visi lipa į tą patį kalną. Iki viršaus. Galutinis rezultatas yra nieko.

Kas tada yra iš gerosios pusės?

Pirmiausia apie teisinius tekstus „RuNet“.
Nuo 2010 metų rašau tik komercinius pasiūlymus
Bet koks tekstas – 3 valandos po apmokėjimo
TOP tekstų rašymas įprastų tekstų kaina
Nemokama konsultacija nukreipimo puslapio tobulinimo klausimais kiekvienam klientui
Nemokamos straipsnio nuotraukos iš mokamų nuotraukų atsargų

Taip, ne taip garsiai, bet labai efektyviai. Šių autorių klientai jau mato skirtumą ir jų naudą, todėl yra pasirengę mokėti.

Kaip manote, ar versle viskas kitaip? Nieko panašaus, net didžiulės įmonės tikrai nežino, kaip sukurti unikalų pardavimo pasiūlymą:

Platus pasirinkimas
Didelės nuolaidos
Nemokama paslauga
Žemos kainos
Aukštos kokybės
Savo pramonės lyderiai
Ir taip toliau …

Be to, daugelis nuoširdžiai mano, kad tokio „džentelmeniško“ komplekto pakanka suvilioti klientą.

O kur čia esminis skirtumas? Kur čia signalas „aš kitoks“? Jis išėjo. Kiekviena pirmoji įmonė jais puikuojasi.

Įdomiausia yra tai, kad kiekvienas iš privalumų gali būti išplėtotas į gerą USP. Pavyzdžiui, taip:

Platus pasirinkimas. 1300 kalnų slidžių modelių – didžiausias sandėlis Rusijoje
Didelės nuolaidos – kiekvieną ketvirtadienį 65% nuolaida antrajam pirkiniui
Nemokama paslauga – įsigijus išmanųjį telefoną per valandą nemokamai įdiegsime bet kokias programas
Žemos kainos – po 18-00 parduodame bet kokius kepinius už 1 rublį
Aukšta kokybė - jei nors viena dalis sulūžtų, padovanosime naują treniruoklį
Savo srities lyderiai – „Geriausio Syktyvkaro taksi“ titulą pelnėme jau trejus metus iš eilės.

Deja, tik keli žmonės naudojasi idėja išplėsti šabloninį pokalbį į visavertį USP. Visada lengviau suklijuoti standartines frazes ir tada susimąstyti: „Kodėl jie neperka?

Kad jūsų verslas pakiltų, jums reikia gero USP. Jokio laimikio. Būtent tai šiandien išmoksime kurti. Pažadame, kad netrukus į savo galimybes pažvelgsite visiškai naujomis akimis.

USP sudarymo koncepcija

Yra tūkstančiai unikalių pardavimo pasiūlymų tipų. Pasiūlymai gali būti labai įvairūs:

Ar Zippo žiebtuvėlių garantija visam gyvenimui yra jų USP? Neabejotinai!

Viskas už 49 rublius? Tas pats.

Muilas, kuris nesausina jūsų odos? Taip, žinoma.

Kelionė po 10 geriausių alaus barų Vokietijoje? Ir tai taip pat yra visiškai veikiantis USP.

Prisiminkite, kai sakėme, kad kurdami unikalų pasiūlymą negalite susikoncentruoti į tai, kad atrodytumėte kaip geriausi? Pakartokime: neturėtumėte stengtis būti geriausiu.

Jūs turite būti kitoks. Raskite išskirtinę naudą klientui, kuri pritrauktų jį prie jūsų, o ne prie konkurento.

Rašant USP svarbu atsiminti vieną labai paprastą dalyką: visas jūsų pasiūlymas turi turėti konkrečią naudą klientui. Ne pagyrimas jus ar jūsų verslą, ne malonumas, o tiesioginė potencialaus pirkėjo nauda.

Tačiau gali būti daug naudos:

Tai man padės

Įgyti aukštą socialinį statusą

Tapk gražesnis (stipresnis, aktyvesnis ir pan.)

Išmok naujų dalykų

Su šiuo aš

Sutaupysiu pinigų

Aš užsidirbsiu pinigų

To dėka aš

Sutaupysiu laiko

Patirsiu įdomių įspūdžių

Gausiu papildomo komforto

Nesidrovėkite ieškoti neaiškių būdų, kaip įgyti konkurencinį pranašumą. Į verslą gali patekti bet kas, svarbiausia, kad klientui būtų įdomu.

Dabar, kai teorija baigta, laikas pradėti praktikuoti kuriant stiprų pasiūlymą.

USP sudarymo taisyklės

Internete prirašyta daug šlamštų apie tai, kaip sukurti USP, bet kai pradedi tai suprasti, papuoli į stuporą. Per daug sudėtinga ir painu. Taip, sudaryti pardavimo pasiūlymą nėra lengva, bet tai visai įmanoma. Net ir tiems, kuriems nesiseka mąstyti.

Kad susitvarkytume, supjaustysime dramblį į gabalus. Mokykitės etapais. Taip bus lengviau ir aiškiau. Pradėkime.

Pirmas etapas – savęs ir konkurentų suvokimas

Pirmas žingsnis – kuo išsamiau atsakyti į žemiau pateiktą klausimų sąrašą. Jūs netgi galite juos atsispausdinti ir prie kiekvieno parašyti atsakymus. Nepatingėkite, tai svarbus etapas. Taigi, čia yra svarbių klausimų sąrašas.

Ką mes darome?
Mūsų stipriosios pusės
Mūsų silpnybės
Ar turime kokių nors skirtumų nuo konkurentų?
Ar pastangomis galima sukurti skirtumą?
Kokius įdomius USP turi jūsų konkurentai?
Ar įmanoma pagal jų USP sukurti ką nors įdomesnio?

Idealiu atveju turėtumėte turėti gana didelį sąrašą, kuriuo galėsite pasikliauti. Verta prisiminti, kad yra dviejų tipų pasiūlymai: be pastangų ir su pastangomis.

USP be pastangų– štai ką jau turite. Pavyzdžiui, jūs tikrai turite didžiausią kalnų slidinėjimo pasirinkimą Rusijoje. Arba „Geriausio metų gamintojo“ titulą laimite ne pirmą kartą.

USP su pastangomis yra kažkas, ką galite padaryti, kad sukurtumėte stiprų konkurencinį pranašumą ir unikalų pasiūlymą. Pavyzdžiui, pažadėkite, kad taksi pristatysite per 5 minutes arba kelionė bus nemokama. Ir tai nepaisant to, kad dabar vidutinis laukimo laikas yra 7 minutės.

USP su pastangomis visada sunkiau įgyvendinti, bet jos efektas dažniausiai didesnis: žmogus mato savo tiesioginę naudą ir yra pasiruošęs tave išbandyti.

Taip, teks kažką paaukoti (pinigus, laiką, pelno augimą), bet ir pranašumo kartelę iškelsite aukščiau kitų. Vadinasi, ateityje sulauksite naujų klientų, nes jūsų konkurentai negalės arba nenorės kelti šio lygio dar aukščiau.

Antras etapas – klientų poreikių suvokimas

Vėl lapas. Vėl apklausos, bet dabar apie klientus:

Kas yra mūsų pagrindinis klientas? Apibūdinkite savo tikslinę auditoriją
Ko nori mūsų idealus klientas?
Kokius klientų poreikius iš tikrųjų sprendžiame?
Ką galėtume padaryti, bet neišsprendžiame?
Kaip galime pritraukti naujų klientų?

Įdėkite save į savo kliento vietą. Kodėl jis pasirenka tave? Ar jie tikisi iš jūsų kažko konkretaus: garantijų, didesnio patogumo, patikimumo, taupymo ar dar kažko?

Kas yra vertinga ir neverta jūsų klientams? Galbūt jie pasirengę mokėti bet kokius pinigus, kad pagerintų savo statusą? O gal jie yra taupūs ir perka pigiausią, ką tik gali? Aiškiai nupieškite masinės tikslinės auditorijos portretą. Jūs netgi galite atlikti apklausas, kad suprastumėte tikruosius kliento poreikius.

Kodėl daug klientų kreipiasi į konkurentus? Ko reikia pastariesiems? Ar turite išteklių pasiūlyti savo klientams tą patį ar daugiau?

Kliento poreikių supratimas yra svarbiausia sąlyga kuriant veikiančią USP. Jei teisingai suprasite pirkėją ir jo norus, galėsite pasiūlyti kažką tikrai įdomaus.

Trečias etapas – USP kūrimas

Dabar paimkite abu lapus ir suraskite visus susikertančius taškus. Pavyzdžiui, pirmoje užduotyje (savęs pažinimas) išsiaiškinote, kad kiekvienam prieškambario baldų klientui galite padovanoti po valgomojo stalą. Ir dar niekas to nedaro.

Antroje užduotyje (kliento poreikiai) supratote, kad jūsų tikslinė auditorija – jaunos šeimos ir žemesnes nei vidutines pajamas gaunantys žmonės, kurie neprieštarautų ką nors gauti nemokamai.

Apatinė eilutė: galite lengvai pasiūlyti: kiekvienas klientas dovanų gaus geros kokybės virtuvės stalą

Jei skirsite pakankamai laiko ruošdamiesi parašyti unikalų pardavimo pasiūlymą, tokių susikertančių taškų gali būti dešimtys. Tereikia įjungti savo kūrybiškumą ir pagal juos sukurti kuo daugiau pasiūlymų.

Sukurta? Nuostabu. Dabar pats laikas pasirinkti geriausią USP.

Norėdami tai padaryti, galite atlikti darbuotojų, klientų apklausas, skelbti apklausas socialiniuose tinkluose ir pan. Atlikę testus turėtumėte pamatyti influencerį. Paprastai tai pastebima iš karto.

Ar galite turėti kelis USP?

Taip, gali būti. Ir vis dėlto teks pasirinkti kokį nors pagrindinį sakinį, o likusieji bus sakinio sustiprintojai. Ir atminkite, kad jūsų unikalus pardavimo pasiūlymas negali būti keičiamas kas tris mėnesius. Tai truks daugelį metų, todėl iš karto apsispręskite rimtai.

Atidžiai stebėkite konkurentų pasiūlymus. Pirma, tai yra didžiulė kūrybiškumo ir idėjų erdvė. Antra, tai padės nekartoti kitų žmonių sakinių.

Jūsų USP turėtų būti kiek įmanoma konkretesnis. Nėra bendrų frazių. Jei „Puodelis kavos kiekvienam degalinės lankytojui“, tai būtent kavos puodelis, o ne „malonios premijos“. Jei „viskas yra 49 rubliai“, tai yra būtent 49 rubliai, o ne „mažiausios įmanomos kainos“.

Jūsų USP turėtų būti kuo paprastesnis – visi klientai turėtų iš karto tai suprasti ir iš karto pamatyti aiškią naudą.

Neprieštaraukite tikslinės auditorijos interesams. Jei klientai lankosi jūsų salone, nes tai madinga ir prestižinė, tuomet nereikia jų vilioti mažomis kainomis. Nužudyk statusą.

Nemaišykite visko į vieną pusę. Nereikia bandyti išrašyti USP ant 20 lapų. Viskas turėtų būti labai paprasta: 1-3 frazės. Jei tikrai nekantraujate išsamiai aprašyti visus privalumus, tam yra atskiri tekstai. USP išryškini tik pagrindinį dalyką, esmę, bet jei nori, tai parašai kur nors atskirai.

Tikimės, kad šis straipsnis padės jums lengviau sukurti tikrai stiprų unikalų pardavimo pasiūlymą. Čia yra visa įžanginė informacija – tereikia atsisėsti ir tai padaryti.

Pažadame, kad kai tik jūsų USP išsikristalizuosis į kažką konkretaus ir pelningo, iškart pastebėsite teigiamus pokyčius. Išbandyta tūkstančius kartų ir patvirtinta verslo įstatymų.

Siųsti