Про творця авторської студії Geniya, відомий візажист та майстер з корекції брів Генія Радзієвська розповіла BeautyHack, на що слід звернути увагу, якщо ви прийшли до нового brow bar або до незнайомого фахівця.
До мене часто приходять дівчата після невдалих походів до інших майстрів. На жаль, відколи послуга корекції брів «пішла» на потік і її почали пропонувати чи не на кожному розі, її якість знизилася. Гарних майстрів мало, їх не вистачає, але вони таки є! Отже, за якими ознаками можна зрозуміти, що перед вами профі, а не халтурник?
- Ваші особисті побажання та реальність
"Яку форму брів ви хотіли б?" — це питання вам поставить, як тільки ви сядете в крісло. Деякі дівчата іноді навіть приносять фото акторок та моделей як зразок. Недосвідчений майстер відразу ж розпочне роботу, адже бажання клієнта — закон. Але якщо перед вами профі, він спершу вас вислухає, а потім дасть свої рекомендації. Вибираючи форму брів, потрібно реалістично оцінювати щільність росту волосків, їхню текстуру, особливості низької або високої «посадки», природну асиметрію обличчя та багато інших деталей, які ви можете не знати чи не помічати. Якщо майстер розуміє, що обрана вами форма брів не вийде або вам не підійде, він це пояснити.
- Попередня корекція
Одне з перших питань, які вам має поставити професійний візажист: «Коли востаннє ви робили корекцію?». Особливо це питання важливе, якщо зараз у вас тонкі брови, але в майбутньому ви хочете їх відростити і зробити ширшими. Майстер повинен розуміти, наскільки інтенсивно відростають волоски, щоб намітити план дій щодо створення тієї форми, яку ви хочете отримати у перспективі.
- Фарбування та корекція— не одне й те саме
Якщо ви записалися і на корекцію, і на фарбування брів, оцініть першу частину послуги, перш ніж майстер розпочне другу. Найпоширеніший випадок «халтури» — коли вам створюють форму брів не корекцією, а домальовкою за допомогою барвника. Як це відбувається? Під час фарбування пігмент фарби лягає не тільки на волоски, а й на шкіру, утворюючи тимчасовий контур. Через кілька днів він змивається, і тоді стає зрозуміло, що замість корекції вам зробили лише стійкий макіяж брів.
- Міміка— фактор, який потрібно враховувати
Перед тим, як приступити до основної роботи, досвідчений візажист спробує вас розговорити, попросить посміхнутися або погримасничати. Навіщо? Підбираючи форму брів, потрібно керуватися як принципом симетрії, а й враховувати індивідуальні особливості міміки. Положення брів, коли ви сидите спокійно із заплющеними очима і коли ви спілкуєтеся, смієтеся чи хмуритесь, може сильно відрізнятися. Простий приклад: якщо у розмові у вас завжди трохи піднімається права брова, при корекції її не потрібно піднімати ще вище.
- Закони гармонії чи як вам підбирають форму брів?
Красиві брови повинні гармонійно доповнювати інші риси обличчя, а чи не виділятися з їхньої фоні. Фахівець з брів повинен знати хоча б базові правила цієї гармонії. Якої форми у вас віскі? Якої форми ваші вилиці, овал обличчя? Усі ці фактори потрібно враховувати у роботі. Наприклад, якщо у вас верхні повіки, що злегка нависли, не потрібно робити широкі брови, вони будуть ще більше обтяжувати їх. Якщо віскі злегка увігнутої форми, не потрібно подовжувати лінію в області хвостиків, довгі брови вам не підуть.
.jpg)
- Робота через дзеркало
Хороший майстер подивиться на ваші брови не лише зблизька, а й у відображенні. Справа в тому, що погляд через дзеркало змінює сприйняття обличчя, дозволяє прибрати емоційну складову. Цей оптичний нюанс знають усі професійні візажисти. У дзеркалі відразу видно всі деталі, які можуть бути непоміченими при звичайному розгляді поблизу.
- Макіяж як фінальна частина корекції
Навіть після вдалої корекції, як правило, потрібний хоча б мінімальний макіяж брів. Бувають випадки, коли десь не вистачає волосків для створення рівної лінії чи об'єму, і підправити ситуацію можна лише за допомогою макіяжу. Хороший майстер повинен не тільки уявити вам фінальний варіант «готових» брів, а й навчити вас базовим прийомам, щоб ви могли повторити макіяж у домашніх умовах.
Схожі матеріали з рубрики
Бізнесом Віктор почав займатися близько 10 років тому, і першим його проектом став продаж одягу з Китаю. Пізніше наш герой переїхав із Тольятті до Самари і довгий час займався музикою: читав реп, продавав музику свого твору. Через кілька років у одного з його товаришів виникла ідея відкрити танцювальну студію – тоді проект розпочато спільно, але залишився на реалізації у ідейного натхненника. Віктору видався цей бізнес не таким цікавим. Він занурився на довгий час у сферу мережевого маркетингу і як індивідуальний бізнесмен будував свою дистриб'юторську мережу.
Віктор вирішив просувати новоявленого майстра – справа стала активно розвиватися, клієнтська база швидко зростала. За два місяці рекламної роботи у дружини Дмитра спостерігався космічний попит на послуги. Через деякий час Віктор Раєнко виступив ініціатором у відкритті спільної студії – довгі обговорення закінчилися низкою домовленостей. Хлопці поставили собі за мету відкритися 1 грудня 2015 року, тобто всього через 35 днів після прийнятого рішення. І їм це вдалося!
Віктор Раєнко: «Можливо, на старті варто більше уваги приділяти розрахункам. У той же час, якби ми все це почали досконало прораховувати, то не відкрилися б так швидко. У нашому випадку, мабуть, правильним було спочатку стрибнути в цей «басейн», а потім уже вчитися плавати. Ми розпочали з реклами, завели блог. Спочатку не було жодної системи найму, системи обліку, але всі ці нюанси ми побачили тільки зараз, коли багато що змінили та покращили. Швидше за все було мало реклами, можна було б вкласти в неї більше. Друге – варто було прив'язувати основний дохід співробітників до їхнього результату, не платити просто так, хоч і це було б не зовсім вірним. Ніхто не знав, що зрештою вийде».
Акцент на рекламній кампанії, яку засновники розпочали за місяць до відкриття, за твердженням Віктора, є необхідністю. Кожен етап процесу підготовки до відкриття викладався у соціальних мережах – люди стежили за новинами і потім із цікавістю приходили подивитися на отриманий результат. Крім того, як акцію було вирішено здійснювати передпродажі за зниженими цінами, щоб залучити перших клієнток. З першого місяця студія брів Brow House вийшла у плюс і досі працює лише з прибутком. Набутий досвід дозволив уникнути проблем, які, в принципі, бувають майже у кожного стартапу. Протягом кількох місяців всі необхідні нюанси були залагоджені, проект став розвиватися повним ходом, а 1 березня 2016 засновники мережі відкрили філію в Тольятті.
Щоб дзеркало душі було на висоті
Коли трохи більше року тому відкривалася перша студія Brow House, її асортимент послуг був обмежений: корекція та фарбування брів, ламінування вій та мікроблейдинг. На сьогоднішній день пропозиція мережі розширилася і продовжує зростати. Клієнтки можуть замовити перманентний макіяж брів у техніці «Акварель», художнє оформлення брів, фарбування вій і тридинг, а також зробити професійний макіяж. Крім того, гостями студій можуть стати і чоловіки, які бажають зробити корекцію брів. У планах власників додати в асортимент послуг нарощування вій та розвиток напряму макіяжу.
У середньому клієнт проводить у студії близько 1 години, при замовленні макіяжу – 2-3 години. Наприкінці кожного робочого дня майстри прибирають інструменти на стерилізацію, а вранці о 10.00 починають нову зміну. Достоїнством сервісу Brow House є те, що оплата за послуги, що надаються, може бути здійснена не тільки готівкою, але й через будь-які сучасні сервіси, включаючи передоплату за допомогою «Сбербанк.Онлайн». Планується поставити банківський термінал для оплати карткою на місці. У студії продаються сертифікати на обслуговування, супутні товари у вигляді косметики та продукції для майстрів. Витратні матеріали закуповуються у великих кількостях на місяці вперед – на цьому моменті Віктор радить сконцентруватися підприємцям-початківцям у цій сфері, щоб не виникло неприємних ситуацій з гостями.
Віктор Раєнко: «Головне наше завдання після відкриття студії та досягнення певного успіху – утримати позиції. Коли ти досягаєш якогось результату, тебе починають копіювати конкуренти, з'являється чиясь заздрість, люди з якихось причин покидають команду. Важливо постійно вигадувати нові рішення, ходи, фішки. І це складно. Мені подобається розвивати б'юті-ринок, робити його краще, розробляти нові стандарти. Деякою метою для нас частково є виведення розуміння індустрії краси на новий рівень, покращення сервісу, підвищення гарантій та якості. Є глобальний план – відкрити понад 100 салонів у різних напрямках: не лише брови, але ще нігті та волосся. Також зараз розробляється власна система обліку – у мене є компанія в IT-сфері, де ми цим займаємося».
Мережа студій брів Brow House у цифрах та фактах
Унікальні пропозиції
– Навчання майстрів відбувається у стінах студії Brow House.
– На послугу діє гарантія. Свою роботу майстер переробляє протягом 2 днів, якщо виникає потреба.
– Найбільша студія за кількістю працюючих майстрів – 11 осіб у штаті.
– Завжди можна записатися до майстра. Якщо людина хоче отримати послугу, а всі майстри зайняті, то вона все одно її отримає. На роботу виходять додаткові майстри.
Стартовий капітал
Близько 1 млн. рублів позикових коштів. Найбільші статті витрат: оренда, ремонт приміщення, меблі, інструменти та матеріали, реклама та дизайн інтер'єру.
Окупність вкладень
Оскільки на стартові потреби використовувалися позикові кошти, що передбачають виплату відсотків, і незабаром після запуску студії в Самарі відкрилася студія Тольятті, складно виявити точний термін окупності. Однак, на думку Віктора Раєнка, окупити стартові кошти без додаткових фінансових навантажень було б реально за 1-1,5 роки інтенсивної роботи.
Інструменти просування
Brow bar (англ. brow – «брова») – нове слово у бізнесі на послугах, пов'язаних із красою та здоров'ям. Міні-центри з надання спеціалізованих послуг з догляду за бровами та віями починають активно переманювати клієнтів у салонів краси. І це зрозуміло: спеціалізація дозволяє робити послугу якісніше і з більшим професіоналізмом. Якщо в салонах краси брови удосконалять універсальні майстри, що спеціалізуються і на інших послугах (манікюр, педикюр, зачіски), то майстри броубарів займаються виключно бровами та віями. Тому в останніх набагато більше шансів на створення великої бази клієнтів за своїм напрямом.
Мода на доглянуті брови активно підтримується стилістами. Якщо нещодавно був справжній бум експрес-манікюрних салонів (нейл-барів), то сьогодні естафету починають активно перехоплювати студії брів та вій. У столиці їх поки що не так багато, але це питання часу. У регіонах цей напрямок бізнесу ще не розвивається.
Основні послуги, які надають броу-бари, це:експрес-корекція брів , фарбування вій та брів, експрес-макіяж, а також продаж косметики та аксесуарів.
Цільова аудиторія у броу-барів – дівчата віком від 18 до 35 років. Найбільш вигідні місця розміщення точки – торгові центри. Тут можна розташувати міні-центр у форматі «острів» на площі 8-15 кв. м. Основний акцент під час розміщення в ТЦ робиться на постійний потік відвідувачів (експрес-послуга). Більшість клієнтів залучається за рахунок живої реклами (проходив повз – побачив – замовив).
Альтернатива торговим центрам – окремі приміщення першої лінії житлових будинків у спальних районах міста. Тут відкривають бари на 25 – 30 кв. м, на кілька робочих місць. Ціна оренди тут набагато нижча, ніж у торговому центрі, проте менша і потік клієнтів. Хоча у розкручених точок йде запис на кілька тижнів уперед. Багато хто з них не ставить собі завдання обслужити якнайбільше клієнтів за день: головне, зробити послугу якісно, щоб відвідувач приходив знову і знову.
Вхідний квиток у справу починається від 700 000 грн. Більшість коштів знадобиться на обладнання точки. Тільки одна студія корекції брів на 3 робочі місця, з двома вітринами та ресепшном обійдеться мінімум у 500 000р.
Основний канал просування броу-бару - соціальні мережі (вконтакте, фейсбук, інстаграм), зовнішня реклама (вивіска над входом до ТЦ) та від клієнта до клієнта. Окупність становить трохи більше ніж 12 місяців.
Скільки можна заробити?
Середній чек у броу-барах дорівнює 800 грн. (У Москві цінник трохи вище - від 1300 р.) На одну процедуру з фарбування та корекції брів майстер витрачає приблизно півгодини. Також деякий час йде на спілкування із клієнтом, підготовку до роботи. Тому за один робочий день (8 годин) майстер може прийняти до 14 осіб. Потенційний прибуток становить: 14 х 800р. = 11 200р. на день або 246400р. на місяць (22 робочі дні).
Це прибуток від одного робочого місця. Якщо обладнати два робочі місця, дохід зросте вдвічі і становитиме 492 800р. в місяць.
Далі розрахуємо чистий прибуток. З отриманої вище суми віднімаємо заробітну плату майстрів - 147840р. (30%), орендні платежі – 15 000р., Витрати витратні матеріали – 20 000р., податки (ЕНВД) – 6 000р., рекламні витрати – 15 000р. та інші витрати (комунальні платежі, транспорт та ін.) – 10 000р. Загальні витрати становлять 213840р.
Звідси чистий прибуток: 492800 - 213840 = 278960р. в місяць.
Тут ми наводимо розрахунок популярного броубару. У фірми-початківця така відвідуваність буде не відразу. Тому дані показники правильним буде скоригувати на 50 – 60% у бік зменшення. Але і за таких розкладів можна розраховувати на високу маржинальність бізнесу.
Переваги «бізнесу на бровах»
- Швидка окупність інвестицій
- Популярність послуги
- Відносно легкий старт
- Широкий вибір місць для встановлення торгової точки
- Мінімум витрат на оренду
- Висока маржинальність
- Доступність обладнання та матеріалів
- Постійне зростання попиту на послуги догляду за бровами та віями
Франчайзинг
Через те, що послуга корекції брів у нашій країні не розвинена, дуже складно знайти гідних майстрів. Та й можна наробити безліч фатальних помилок, які призведуть до провалу ідеї. Щоб уникнути ризиків, можна почати бізнес з системі франчайзингутобто викупити право на користування успішним брендом. А такі компанії вже працюють у деяких великих містах, у тому числі й у Москві.
Купуючи франшизу, ви виключаєте всі ті мінуси, які притаманні самостійному відкриттю справи. Франшиза дає:
- Готову бізнес-модель, що довела свою ефективність на практиці
- Допомога франчайзера на всіх етапах відкриття проекту, починаючи від вибору приміщення та дизайну, закінчуючи підбором та навчанням персоналу
- Готові маркетингові інструменти
- Рекламу на федеральному рівні
- Систему навчання та підвищення кваліфікації майстрів
- І багато іншого…
Завантаження...
