Шукаєте роботу чи плануєте її шукати?

Вам допоможе наш зразок заповнення резюме на посаду мерчендайзера (досвідченого спеціаліста чи новачка без досвіду роботи). Грамотне резюме дуже підвищить ваші шанси на працевлаштування.

Шаблон резюме мерчендайзера є у двох видах

  • Для досвідчених спеціалістів.
  • Для тих, у кого досвіду поки що немає.

Переваги шаблону

1) Часті запрошення на співбесіди.Ми вже багатьом людям допомогли скласти «продаюче», сильне резюме і зрозуміли, що працює, а що ні. Цей зразок складання резюме мерчендайзера перевірено практикою.
2) Стандартний формат.Кожен hr-менеджер та директор миттєво знайде потрібну інформацію у резюме. Все просто.
3) Компактність. Якщо ви думаєте, що 4 аркуші з вашим досвідом роботи комусь потрібні, ви глибоко помиляєтесь. Менеджери з персоналу люблять, коли все зрозуміло, зручно та просто. Наш зразок – приклад правильного складання резюме для роботи мерчендайзером.
4) Важливі речі нагорі.Те, що роботодавцю важливо, буде розташоване на самому верху і одразу впаде в око тим, хто займається підбором кадрів. Це надасть вам переваги перед іншими кандидатами.
5) Резюме можна просто змінювати в залежності від вакансії.Щоб швидко знайти хорошу роботу, найефективніше трохи змінювати резюме під кожну вакансію. Все просто – скачайте та використовуйте наш зразок того, як скласти резюме мерчендайзера. Він дозволяє вносити зміни миттєво.

Щоб завантажити зразок резюме мерчендайзера, натисніть на посилання нижче.

Мерчендайзер— звучить дуже загадково і незвично для російського слуху, а когось і зовсім відлякує таку незрозумілу назву. Насправді посада мерчендайзера - це посада представника компанії, який займається просуванням товарів компанії і підтримкою позитивного імені бренду, що просувається. Стати мерчендайзером може студент чи новачок без стажу роботи, і вже за рік-другий отримати необхідні навички для успішного просування кар'єрними сходами. Це творча робота, яка дозволяє реалізувати свої здібності та отримати нові можливості для професійного зростання.

Місця роботи

Спеціальність мерчендайзера затребувана в будь-якій компанії, яка займається оптовими або роздрібними продажами — одяг, електроінструменти або продукти харчування.

Історія професії

Планування та стимулювання збуту продукції, тобто прямі функції мерчендайзера, виділилися на окрему посаду лише близько 20 років тому. Тоді компанії намагалися вигадати нові ходи, щоб вижити і закріпитися на ринку, стимулювати покупця і не загубитися серед конкурентів. Так і з'явилася посада мерчендайзера, який робить товар помітнішим і привабливішим для покупця.

Обов'язки мерчендайзера

Чим займається мерчендайзер? Його основні обов'язки:

  • стежити за викладенням товарів у магазинах та супермаркетах;
  • за розставлянням вітрин та додаткового обладнання;
  • контроль наявності у магазині всього асортименту продукції компанії.

Крім того, до посадових обов'язків мерчендайзера може входити розміщення POS-матеріалів (цінники, воблери, плакати тощо), що сприяють приверненню уваги до продукції, розміщення товарів відповідно до корпоративної політики компанії, збільшення частки полиці для товарів. Крім того, що входить в обов'язки мерчендайзера безпосередньо, він може виконувати такі додаткові функції, як:

  • складання замовлень;
  • регулювання роздрібних цін;
  • підтримка упаковки у товарному вигляді;
  • поповнення товарного запасу у магазині.

Вимоги до мерчендайзера

Вимоги формуються залежно від сфери діяльності. Зазвичай якихось особливих вимог до кандидата не висувають, оскільки передбачається, що новачок навчатиметься у процесі роботи в компанії. Основні вимоги до мерчендайзер такі:

  • Вік віком від 18 років.
  • Знання ПК лише на рівні користувача.
  • Громадянство РФ (іноді роботодавці припускають і громадянство Білорусії).
  • Оформлення санкнижки, якщо має працювати з продуктами харчування.
  • Готовність до фізичних навантажень, якщо має працювати з габаритними і важкими товарами.

Якщо передбачається відвідування кількох торгових точок - компанії в обов'язки мерчендайзера звинувачують вміння керувати автомобілем і шукають кандидатів з особистим транспортом, оскільки на громадському встигнути відвідати 6-8 магазинів на день і виконати там необхідну роботу просто нереально. До того ж, часто на своєму автомобілі мерчендайзер розвозить товар по торгових точках.

Приклад резюме мерчендайзера

Як стати мерчендайзером

Влаштуватися працювати мерчендайзером можна студенту чи людині без спеціальної освіти, хоча іноді роботодавці запрошують лише випускників вузів економічної спрямованості. Однак більшість компаній вважають за краще набирати новачків і прищеплювати їм навички самостійно, навчаючи «під себе», оскільки перелік того, що має знати мерчендайзер, у кожній компанії свій залежно від специфіки продукції.

Зарплата мерчендайзера

Зарплата залежить від регіону, зайнятості (повна чи часткова) та компанії. Середня зарплата становить приблизно 30 000 рублів, але буває так, що заробітна плата мерчендайзера становить 8000-15000 рублів при частковій зайнятості. Як правило, такий співробітник працює у 2-3 компаніях. Також те, яка зарплата у мерчендайзера, залежатиме від наявності автомобіля, освіти та додаткових навичок - у цьому випадку вона може становити 35000-70000 рублів.

Вписавши у відповідні поля ПІБ, дату народження та іншу особисту інформацію, заповніть розділ «Досвід роботи». У відповідних полях вкажіть посаду, відомості про компанію-роботодавця, коротко перерахуйте основні обов'язки та досягнення.

Обов'язки мерчандайзера резюме краще описати максимально конкретно, з використанням цифр.
Наприклад:
- відвідував по 3 торгові точки на день згідно з маршрутним листом;
- викладав товар (макарони, крупи, спеції, сири) відповідно до стандартів компанії – понад 200 найменувань на кожній точці;
- перевіряв терміни придатності товару, наявність та актуальність цінників;
- контролював обсяг товарних запасів – понад 200 одиниць щодня;
- відстежував проходження акцій;
- контролював наявність та актуальність промоматеріалів (по 2 стійки у кожній торговій точці);
- Щодня здавав фотозвіти супервайзеру.

Використовуйте можливість підкреслити свій професіоналізм та інтерес до професії, заповнюючи розділ «Ключові навички». Назвіть у резюме ті вміння, які становлять основу діяльності мерчандайзера. Наприклад:
- досвід роботи у роздрібній продовольчій мережі – 2 роки;
- знання принципів мерчандайзингу, основ та специфіки викладення продовольчих та непродовольчих товарів;
- Навички економічного аналізу;
- знання мерчандайзингових програм: "Спейсмен" або "Спейс Пленінг", "Автокад";
- хороші комунікативні навички, здатність ефективно працювати як самостійно, і у команді.

Опишіть свої здобутки, використовуючи максимально конкретні формулювання, найкраще з використанням цифр. "За результатами маркетингового дослідження, оформлені мною стенди в ТЦ "Мега Молл" визнані найбільш відвідуваними стендами компанії в місті (понад 300 осіб на день)"; «Став фіналістом внутрішнього конкурсу компанії на найкращий стенд».

Усю іншу інформацію, важливу для бажаної посади, слід внести до поля «Додаткові відомості». Якщо особисті якості допомагають вам у роботі, наведіть приклад: «Націленість на результат та висока працездатність дозволяють мені ефективно працювати навіть наприкінці напруженого дня». Які риси особистості мерчандайзера важливі роботодавцям? Це пунктуальність, акуратність, уважність, активність, креативність, цілеспрямованість, порядність, самостійність, старанність. Якщо ви маєте якісь із цих якостей, є сенс внести їх до резюме.

Головне значення французького слова "résumé" - це "короткий виклад суті". Вся інформація має бути достовірною: жодного обману! При цьому хороше резюме не перевантажене деталями, його читання не займає багато часу.

Якщо у вас є фотографії оформлених вами вітрин чи полиць у торговому залі, рекомендуємо вибрати найбільш показові з них, скласти портфоліо та додати його до резюме.

З ним можна зв'язатися внутрішньою поштою сайту Работа.ру). Вона мріє працювати у сфері торгівлі, але поки що не визначилася, ким хоче бути – мерчендайзером чи торговим представником. Більше того, здобувачка погано уявляє, чим відрізняються ці дві спеціальності. Консультанти Роботи.ру пояснюють, чим відрізняються ці професії та допомагають усунути недоліки з резюме.

Вихідний варіант резюме

Емма Рік народження: 1985
Місто Москва
Побажання до майбутньої роботи Посада: Мерчендайзер, торговий представник
Галузь: Роздрібна торгівля

Графік роботи: повний робочий день
Досвід роботи 1-3 роки

ТОВ «Нікфа», з квітня 2005 до теперішнього часу
Посада: Торговий агент
Взаємодія з роздрібними магазинами
Проведення рекламних акцій
Контроль за розміщенням товару
Контроль викладення товару
Контроль залишків та своєчасне їх поповнення

ТОВ «Арес», з вересня 2003 по лютий 2005
Посада: Продавець роздрібних товарів
Спілкування з покупцями
Прийом та викладення товару
Робота на касі
Підвищення свого професійного рівня

Освіта Основне – середньо-спеціальне
МПЕК, м. Москва, з 2002 по 2006
Спеціальність: Товарознавство
Професійні навички Ведення переговорів, укладання договорів, знання техніки продажу. Вміння спілкуватися з людьми, вміння приймати рішення.
Впевнений користувач ПК.
Іноземні мови
Англійська: початкова
додаткові відомості Виконавча, відповідальна. Хочу розвиватись у торгівлі.

Думка експерта

Коментує експерт з працевлаштуванняРоботи.ру:

Емма планує будувати свою кар'єру у торгівельній сфері. Видно, що до цього вибору дівчина усвідомлено підійшла. Вона здобула профільну освіту - диплом товарознавця. Не злякалася стартових позицій: працювала і продавцем, і торговим агентом. Причому на цих посадах працювала досить довго – по 2 роки. Даний факт одразу привертає увагу роботодавця – видно, що кандидат – людина серйозна, розуміє, «що до чого» у торгівлі. Резюме Емми чітко структуровано.

Емма претендує відразу на дві позиції – мерчендайзер та торговий представник. З телефонної розмови з дівчиною стало ясно, що вона погано уявляє різницю між цими спеціальностями. Воно й зрозуміло: професії російського бізнесу порівняно нові. Однак потрібно пам'ятати, що мерчендайзер і торговий представник - дві різні спеціальності.

Розмежовуємо професії

Мерчендайзер - це співробітник, який відповідає за наявність товару на прилавку, розміщення його на полицях та вітринах магазину. Він, по суті, втілює в життя «правила п'яти „н“» (потрібний товар у потрібному місці, у потрібний час, у потрібній кількості та за потрібною ціною).

Торговий представник - посередник між постачальником та реалізатором товару. Він укладає договори на постачання від імені компанії і навіть має право підпису. Вкрай бажаний для торгового представника звичка водіння (в ідеалі наявність особистого автомобіля), тому що об'їхати всі «крапки» на громадському транспорті нелегко з огляду на московські пробки.

Робимо вибір

Щоб допомогти Еммі визначитися з професією, потрібно з'ясувати, які профнавички вона володіє. Дівчина зізналася, що «ведення переговорів та укладання договорів» помістила у графу «Професійні навички» просто «бо це може стати в нагоді». Насправді із цими обов'язками їй ніколи не доводилося стикатися.

З'ясувалося, що на попередніх місцях робіт Емма займалася оформленням вітрин, розробкою акцій щодо просування товару. Більше того, дівчина вивчала професійну літературу з організації торговельного простору, хоча цього резюме й не вказала. Тому з огляду на все вищесказане ми запропонували Еммі зосередитися на посаді мерчендайзера.

Вносимо поправки

Отже, щоб роботодавець швидше зрозумів, що перед ним досвідчений та зацікавлений у своїй справі мерчендайзер, внесемо поправки до резюме:

  1. Вказуємо замість двох посад одну - ту, з розрахунку на яку можемо скласти «ідеальне», «що б'є в ціль» резюме.
  2. Конкретизуємо посадові обов'язки.
  3. Повністю замінюємо професійні навички – жодних спільних слів, розпливчастих фраз, особистих якостей – лише знання та вміння за професією.
  4. Уточнюємо місце навчання – роботодавець не повинен гадати, що означає вказана абревіатура.
  5. Переформулюємо Додаткові відомості - для мерчендайзера важливі інші особисті якості.

Правильний варіант резюме

Емма Дата народження: 1985
Місто Москва
Контакти: [email protected]
Побажання до майбутньої роботи Посада: мерчендайзер
Галузь: Роздрібна торгівля.
Зарплата (мінімум): 18000 руб.
Графік роботи: повний робочий день.
Досвід роботи 1-3 роки

ТОВ «Нікфа», з квітня 2005 року.
Посада: торговий агент.
ТОВ «Арес», з вересня 2003 року по лютий 2005 року.
Посада: продавець роздрібних товарів.

Прийом та викладення товару.
Допомога покупцям у виборі товарів.
Робота на касі, робота з фінансовою звітністю.
Освіта Основне – середньо-спеціальне.
МПЕК (Московський промислово-економічний коледж), з 2002 по 2006 роки. Спеціальність: товарознавство.
Іноземні мови
Англійська: початкова.
Професійні навички
  • знання правил організації торгового залу, принципів зонування торгових площ;
  • Оцінка ефективності використання торгових площ;
  • Знання основних принципів викладення товару в ТЗ стосовно товарів різних категорій;
  • Досвід просування продукції, організації рекламної підтримки;
  • Розміщення рекламних носіїв (листівок, плакатів, буклетів, етикеток, макетів товарів та ін.);
  • Контроль рівня продажу підшефного товару, оперативна зміна тактики;
  • Контроль товарних залишків на складі та своєчасне поповнення товарних запасів;
  • Ведення аналітичної звітності; моніторинг дій конкурентів;
  • Впевнений користувач ПК, ККМ.
додаткові відомості Комунікабельна, стресостійка.
Спонсор:

Робота мерчендайзером -Одна з найдоступніших спеціальностей для тих, хто націлений на вдалий стартап і подальше кар'єрне зростання. До того ж фахівці такого профілю дуже затребувані — ритейл сьогодні розвивається більш ніж стрімко. Хто такий мерчендайзер, чим він займається, як отримати цю роботу тощо — вся інформація представлена ​​у статті нижче.

Що таке мерчендайзер: визначення поняття

Слово «merchandise» у перекладі з англійської означає відразу кілька понять — це товар, товарознавство, і навіть атрибутика. Додавання до нього закінчення «er» означає професію (спеціальність), тобто поняття «merchandiser» означає не що інше, як «фахівець з товарів».

Російська дійсність недалеко відійшла від англійської граматики, оскільки мерчендайзерами прийнято називати співробітників, які відповідають за стимулювання збуту. Тобто його основне завдання полягає у збільшенні обсягу продажу у конкретних торгових точках.

МерчЕндайзер чи мерчАндайзер - як правильно?

Мерчендайзер - це англицизм, який ще не зайняв міцної позиції в російській мові, тому питання його коректного написання та вимови в російськомовному варіанті не може мати однозначної відповіді. На мові оригіналу слово пишеться як "merchandiser", де буква "a" вимовляється як щось середнє між "а" та "е". Тобто в дискусії про те, як правильно мерчАндайзер або мерчЕндайзер,Правими вважатимуться обидві сторони.

Почасти як третейський суддя у цій суперечці можна залучити пошукові системи Інтернету, які віддають перевагу першому варіанту (написання через букву «a» у другому складі). Але робити висновки про безумовну і беззастережну правильність цієї версії на цій підставі не можна.

У чому полягає робота мерчендайзера: посадова інструкція, основні обов'язки

Робота мерчендайзером, всупереч обивательській думці, аж ніяк не означає виконання обов'язків, що обмежуються викладенням товарів на полиці супермаркету. Стимулювання збуту та підвищення обсягу продажів — це результат комплексного підходи до процесу торгівлі, що включає у собі широкий набір дій.

Так, у посадові обов'язки мерчендайзера, як правило, входить виконання наступного функціоналу:

  • вивчення купівельного попиту, зокрема залежно від особливостей цільової аудиторії, показників сезонності та інших факторів;
  • участь в асортиментній політиці компанії в частині торгової точки, за якою закріплений конкретний мерчендайзер (формування та підтримання асортименту, управління залишками, запасом та ін.);
  • організація оформлення торгового залу (забезпечення розміщення обладнання, оптимального освітлення, звукового супроводу тощо);
  • забезпечення вільного пересування покупців по торговому залу та можливості вибору останніми необхідних товарів без допомоги продавців або з мінімальною допомогою (аналіз викладення товару та контроль за дотриманням прийнятих стандартів);
  • виробництво конкурентного аналізу щодо просування аналогічного товару чи субститутів (товаров-заменителей);
  • звітність за результатами застосування маркетингових інструментів та контроль зростання збуту товарів.

Цей перелік обов'язків може бути розширений або конкретизований залежно від цілей компанії чи конкретного магазину, а також торгової, цінової та асортиментної політики. Тобто відповідь на питання про те, чим займається мерчендайзер, Можливо лише приблизним — функціонал відрізняється часом навіть в колег-мерчендайзерів, які працюють у однієї компанії, але у різних об'єктах.

Що робить мерчендайзер у супермаркеті

Супермаркет та гіпермаркет – найбільш популярні та перспективні формати продажів у сфері рітейлу (роздріб). Саме в магазини самообслуговування, якщо вірити різним майданчикам, що розміщують оголошення про відкриті вакансії та пошук роботи, найчастіше потрібні мерчендайзери.

Все логічно, оскільки саме за таких умов торгівлі робота мерчендайзера(за умови якісного виконання) є однією з ключових гарантій збільшення обсягу продажу та просування конкретних продуктів на ринку.

Для порівняння: у менших торгових точках, що не передбачають самообслуговування (дрібні магазини, кіоски, павільйони), методика викладення товару не має особливого значення. Це зумовлено тим, що основна мета дотримання певної технології викладки - психологічний вплив на покупця (розташування більш дорогих товарів на рівні очей відвідувача, забезпечення ефекту наявності асортименту тощо), і за іншого формату продажу витрати на послуги мерчендайзера, як правило, не мають економічного обґрунтування.

У чому полягає робота мерчендайзера в інтернет-магазині

Нерідко на спеціалізованих майданчиках можна зустріти оголошення про наявність відкритої вакансії мерчендайзера в інтернет-магазині. Виникає закономірне питання: якщо мерчендайзер — це фахівець, який обслуговує рітейл-зону, то яким чином він може бути корисним у сфері дистанційної торгівлі?

Чи не знаєте свої права?

Якщо виходити із назви професії, то нічим. У цих випадках роботодавець просто підміняє поняття, заявляючи про пошуки мерчендайзера, хоча насправді йому потрібний маркетолог. Обов'язки цих фахівців загалом схожі — принаймні щодо стратегічних інтересів.

Тому, маючи бажання влаштуватися на роботу мерчендайзеромта вивчаючи відповідні пропозиції, слід звертати увагу і на формат продажів, заявлений роботодавцем.

Супервайзер мерчендайзерів: завдання та обов'язки

Професія супервайзера непосвяченим видається ще екзотичнішою, ніж мерчендайзер. Але насправді вони мають одне до одного безпосереднє відношення, оскільки супервайзер є не хто інший, як керівник мерчендайзерів.

Робота супервайзера мерчендайзерів (правильне найменування посади - "супервайзер з мерчендайзингу") має переважно аналітичний характер. До його завдань входить збір даних про динаміку зростання збуту в підконтрольних йому торгових точках. Обов'язки передачі таких відомостей лежать на мерчендайзерах, що обслуговують зазначені точки.

Однак, незважаючи на те, що супервайзер є керівником, права на прийом на роботу, звільнення чи накладення дисциплінарного стягнення на своїх підлеглих він зазвичай не має. Його функції обмежуються систематизацією отриманої інформації та передачею результатів аналізів керівництву вищої ланки з висновками та рекомендаціями щодо подальшої організації роботи зі стимулювання збуту.

Часом до обов'язків супервайзерів додається розробка планограми - схеми викладення товару на полиці магазинів. Але таке трапляється рідко і в цілому суперечить суті посади: подібні дії вимагають професійного підходу і входять до компетенції фахівців з маркетингу.

Мобільний та стаціонарний мерчендайзер — у чому відмінність?

Виходячи із способів виконання обов'язків, утримання посадової інструкції та місця роботи мерчендайзерівможна розділити на дві категорії:

  • мобільний мерчендайзер;
  • стаціонарний мерчендайзер.

Відмінності з-поміж них очевидні й випливають із самої назви посади. Так, мобільний мерчендайзер(він же візитний) не закріплений за певною торговою точкою. До його обов'язків входить послідовне відвідування різних магазинів мережі для послідовного виконання робочого функціоналу в кожному з них.

Стаціонарний мерчендайзер, Навпаки, на постійній основі обслуговує тільки один магазин. Зрозуміло, можливе переміщення співробітника з однієї торгової точки до іншої, але це також матиме постійний характер.

Є ще один різновид мерчендайзерів, що поєднує в собі ознаки обох категорій – універсальний. Для нього характерний гнучкий графік роботи, що передбачає виконання функцій мобільного, так і стаціонарного співробітника, залежно від поставленого завдання.

Обов'язки мерчендайзера: для резюме та подальшої роботи

Робота мерчендайзером— чудовий варіант для кар'єрного старту, до того ж вона не потребує спеціальної освіти. Нерідко роботодавці при запрошенні співробітників на цю посаду не надають значення наявності або відсутності досвіду роботи, тому охочих отримати таку роботу завжди достатньо.

Щоб правильно скласти резюме, яке б зацікавити роботодавця, необхідно знати основні вимоги до претендентів. Безумовно, їх перелік може змінюватись, але основні моменти залишаються незмінними:

  • приваблива зовнішність;
  • стресостійкість;
  • витривалість;
  • активність;
  • здатність і готовність відповідати за прийняті рішення.

Що стосується спеціальних навичок, то їх наявність зовсім не обов'язково, хоча якщо в резюме мерчендайзерабуде вказано вміння проводити конкурентний аналіз чи володіння технологіями викладення товарів, шанси претендента на отримання роботи помітно зростуть.

У випадках, коли бажаною посадою є мерчендайзер, обов'язкиякого полягають у тому числі у підтримці асортименту та управлінні залишками, не зайвим буде досвід роботи з профільним програмним забезпеченням, призначеним для здійснення обліку товарно-матеріальних цінностей. Якщо така навичка присутня — її обов'язково треба згадати в резюме, якщо ні — у жодному разі не прикрашати свої знання та вміння, інакше робочий стаж ризикує обірватися ще на початку випробувального терміну.

Ті, хто сумнівається в здатності грамотно викласти власні переваги та досягнення краще скористатися навичками використання можливостей Інтернету та завантажити зразок резюме мерчендайзера. Краще - кілька варіантів і вибрати з них найбільш підходящий.

Посадова інструкція мерчендайзера: на що звернути увагу під час працевлаштування

Інформація для тих, хто успішно завершив етапи складання резюме та участі у співбесіді та прийнятий на посаду мерчендайзера: під час працевлаштування крім трудового договору працівник має підписати ще деякі документи, серед яких посадова інструкція.

Перед тим як ставити свій підпис, необхідно вивчити зміст інструкції та звернути особливу увагу на такі пункти:

  • «Підпорядкування» (зазвичай розташовується у розділі «Загальні положення» на самому початку документа) — керівників потрібно знати не тільки в особу, а й за посадами, щоб не потрапити в незручну ситуацію;
  • "Кордони функціоналу" (у розділі "Функції) - щоб чітко представляти коло своїх службових обов'язків;
  • "Посадові обов'язки" (в однойменному розділі) - для наявності уявлення про те, як саме необхідно виконувати покладені функції;
  • "Матеріальна відповідальність" (в однойменному розділі) - для превентивного вирішення питання про підстави її наступу.