Порада багатоквартирного будинку – порівняно недавнє явище житлового законодавства. Власники житла найчастіше не розуміють всієї важливості створення такого корисного дорадчого органу. Безініціативність та байдужість самих мешканців породжує безліч проблем, які можна було б подолати, створивши у своєму будинку пораду багатоквартирного будинку. Статистика показує, що у будинках, які перебувають у віданні керуючих компаній, проблеми з ремонтом та обслуговуванням житла виникають набагато частіше, ніж там, де власники створили товариство власників житла. Однак створити ТСЖ не так просто, а в деяких випадках через об'єктивні причини неможливо. У такому разі, для того, щоб думка мешканців була об'єктивно донесена до компанії, що управляє, власникам необхідно створюватирада багатоквартирного будинку.У законодавстві створення ради багатоквартирного будинку закріплено Федеральним законом РФ від 04.06.2011г. № 123-ФЗ «Про внесення змін до Житлового кодексу Російської Федерації та окремі законодавчі акти Російської Федерації». Значною поправкою до Житлового кодексу РФ можна назвати запровадження обов'язкової процедури обрання ради багатоквартирного будинку. Житловий кодекс статтею 161.1 офіційно закріпив такий дорадчий орган, назвавши його Радою багатоквартирного будинку. Тепер основним завданням всіх учасників процесу – від керівників керуючих компаній до кожного конкретного власника житла – стає створення ради багатоквартирного будинку.
Відповідно до того ж Житлового кодексу, власники можуть створювати спеціальні комісії та залучати їх безпосередньому керівництву. Наприклад, такі комісії можуть представляти інтереси власників та погоджувати договори з керуючою компанією. Це також викликано тим, що ми часом погоджуємося з тими умовами, які нам пропонує КК, і підписуємо договір, не дивлячись. Адже укладання договору – відповідальний крок. У цьому документі потрібно передбачити весь перелік необхідних робіт, терміни та періодичність їх проведення та багато іншого. Тільки після цього можна вимагати його виконання.
Однією з головних завдань ради будинку є вибір керуючої компанії та оцінкаїї роботи. Отже, якщо керуюча компанія не виконує своїх зобов'язань перед мешканцями, власники мають право відмовитися від її послуг. За законом, начебто достатньо рішення загальних зборів для укладання договору з іншою компанією. Однак у реалізації цього права нині є певні проблеми. І рада може їх вирішити, репрезентуючи інтереси всіх власників.
Як створити раду багатоквартирного будинку.
Все дуже просто! Основним моментом при створенні такої ради є те, що реєструвати її в органах місцевого самоврядування чи інших спеціалізованих структурах не потрібно. Рада багатоквартирного будинку не є юридичною особою, а отже, не зобов'язана сплачувати держмита за створення та реєстрацію, замовляти друк, відкривати розрахункові рахунки, подавати податкову, бухгалтерську, статистичну звітність, обчислювати та сплачувати податки. До людей, які увійдуть до ради будинку, не пред'являється жодних кваліфікаційних вимог. Рада - це лише дорадчий орган, який просто зможе стояти на захисті прав та інтересів власників.
Голова ради може укладати договори з керуючою компанією (за наявності довіреностей власників), контролювати всі види робіт і якість житлових і комунальних послуг, що поставляються, впливати на політику в частині визначення плати за утримання та ремонт будинку. Закон наділяє раду досить широким спектром повноважень. Тому важливо, щоб до нього увійшли справді порядні та грамотні власники.
Створюємо пораду.
Організувати раду багатоквартирного будинку не так вже й складно. Рішення про його створення має ухвалюватися на загальних зборах власників приміщень у цьому будинку. Ініціаторами загальних зборів можуть бути власники. Рішення про створення ради будинку має ухвалюватися лише на загальних зборах. Крім того, ініціативна група, на плечах якої і лежатиме створення ради, має повідомити інших власників приміщень у даному конкретному будинку про проведення загальних зборів не пізніше ніж за десять днів до дати його проведення.
Мешканців можна повідомити про загальні збори у письмовій формі, вручивши повідомлення кожному або через оголошення.
Для створення ради ініціативній групі необхідно виконати такі дії:
По-перше, необхідно звернутися до керуючої організації для отримання практичних рекомендацій щодо оформлення повного пакету документів щодо проведення загальних зборів власників. Адже створення поради корисне і самій компанії. Ініціаторам проведення загальних зборів власників приміщень у багатоквартирному будинку необхідно буде підготувати низку документів;
По-друге, збори в очній формі проводиться за допомогою спільної присутності власників у певному місці та у певний час;
По-третє, щоб збори були визнані такими, що відбулися, необхідно, щоб на зборах були присутні власники, які мають більше 50% голосів від загальної кількості голосів. Вимірювачем у голосуванні вважатиметься розмір площі приміщень кожного власника. Відповідно, чим більше квадратних метрів у володінні у власника, тим вагомішим буде його голос.
Проводимо збори.
Загальні збори власників багатоквартирного будинку можуть бути проведені в одній із двох форм. Перша форма - спільна присутність (збори, на яких у певному місці та у певний час будуть присутні власники приміщень для обговорення питань, включених до порядку денного, та прийняття рішень щодо поставлених на голосування питань).
Друга форма організації зборів – це заочне голосування. Воно проводиться шляхом видачі кожному власнику опитувального листа або бюлетеня із зазначенням порядку денного, прийняття рішення кожним власником приміщення з питань, поставлених на голосування, без їхньої спільної присутності та передачі цих письмових рішень на місце або за адресою, що зазначені у повідомленні про проведення таких зборів. .
Забезпечення належної явки власників приміщень є однією з важливих умов проведення загальних зборів у формі спільної присутності. Від цього залежить правомочність ухвалення рішень, тому проводити збори рекомендується у вихідні дні. Особливо слід зауважити, що заочне голосування можливе лише за умови попереднього проведення зборів у формі спільної присутності. Якщо на таких зборах не було кворуму, лише тоді може бути проведено заочне голосування. Причому порядок денний має залишитися незмінним.
Збори вважаються легітимними (правомочними), якщо на них були присутні власники, які мають більш ніж 50% голосів від загальної кількості голосів. Рішення з того чи іншого питання вважається прийнятим, якщо за нього проголосувала більшість від загальної кількості голосів, які беруть участь у загальних зборах, за винятком питань пов'язаних з реконструкцією будинку, питань користування земельною ділянкою, питань користування спільним майном, питань проведення капітального ремонту, рішення щодо яких приймаються 2/3 голосів.
Отже, все обговорили, кандидатури членів Ради, а особливо голови Ради, розглянуті, збори проголосували окремо з кожного питання, зазначеного на порядку денному. Секретаріат загальних зборів підраховує голоси та оформлює підсумковий протокол. Збори відбулися, присутні особи висловили свою волю, демократія перемогла, голова і секретар зборів оформлюють повідомлення про рішення загальних зборів, що відбулися, і розміщують їх у місцях, доступних для всіх власників.
Документи, необхідні для створення ради будинку у формі спільної присутності:
Протокол засідання ініціативної групи;
Оголошення з порядком денним загальних зборів;
Реєстр усіх власників приміщень до МКД;
Реєстр власників, які взяли участь у голосуванні;
Протокол проведення загальних зборів;
Повідомлення, що інформують власників про підсумки голосування.
Найголовніша складність при такому способі проведення загальних зборів полягає в тому, що зібрати в одному місці та в потрібний час необхідну кількість власників, та ще й з документами, що підтверджують право власності, практично неможливо, для цього існує форма заочного голосування.
У Ради багатоквартирного будинку є кілька суттєвих функцій:
1) забезпечує виконання рішень загальних зборів власників приміщень у багатоквартирному будинку;
2) виносить на загальне обговорення зборів власників приміщень у багатоквартирному будинку пропозиції:
Про порядок користування спільним майном у багатоквартирному будинку, у тому числі земельною ділянкою, на якій розташований цей будинок,
Про порядок планування та організацію робіт з утримання та ремонту спільного майна у багатоквартирному будинку,
Про порядок обговорення проектів договорів, що укладаються власниками приміщень у цьому будинку щодо спільного майна у цьому будинку та надання комунальних послуг,
3) подає власникам приміщень у багатоквартирному будинку пропозиції з питань планування управління багатоквартирним будинком, організації такого управління, утримання та ремонту спільного майна у цьому будинку;
4) представляє власникам приміщень у багатоквартирному будинку до розгляду на загальних зборах власників приміщень у цьому будинку свій висновок щодо умов проектів договорів, що пропонуються для розгляду на цих загальних зборах. У разі обрання в багатоквартирному будинку комісії з оцінки проектів договорів зазначений висновок надається радою даного будинку спільно з такою комісією;
5) здійснює контроль за наданням послуг та (або) виконанням робіт з управління багатоквартирним будинком, утримання та ремонту спільного майна у багатоквартирному будинку та за якістю наданих комунальних послуг власникам житлових та нежитлових приміщень у багатоквартирному будинку та користувачам таких приміщень, у тому числі приміщень, що входять до складу спільного майна у цьому будинку;
6) подає на затвердження річних загальних зборів власників приміщень у багатоквартирному будинку звіт про виконану роботу.
Зі списку перерахованих функції видно, що при правильній організації роботи ради будинку, можна не тільки підвищити якість роботи КК, але також вплинути на перелік робіт з благоустрою території, з удосконалення та реконструкції інженерних комунікацій будинку. А також на багато чого іншого. Саме на те, без чого не можна собі уявити якісний сучасний багатоквартирний будинок! Як наслідок - і на можливу економію коштів, які витрачаються на утримання будинку та на оплату комунальних послуг. А це в умовах економічної кризи стає важливим статтею бюджету кожної сім'ї.
Організація управління МКД - серйозна справа. Воно має на увазі наявність знань у різних сферах законодавства. Насамперед ця умова актуальна для законодавчих норм, які розроблені в галузі ЖКГ. Число документів щорічно зростає. Орієнтуватися у них дуже складно. Життя людей у МКД суттєво відрізняється з проживанням у приватному секторі. Насамперед це визначається багатьма труднощами, виходи з яких потрібно шукати разом, більшістю власників. Щоб найбільше продуктивно вести обслуговування будівлі, перш за все варто розібратися з організацією управління МКД, варіант якого підійде кожному власнику.
У чому полягає організація управління МКД
Організація управління МКД передбачає, що всі власники нерухомості (або їх довірені особи) діятимуть узгоджено.
Ця робота орієнтується на:
- збереження нерухомості та її доцільне використання;
- надання різних комунальних послуг мешканцям будинку;
- створення зручних умов життя.
Власникам у МКД необхідно обрати вид організації управління нерухомим майном.
Цю проблему необхідно вирішити неодмінно. Адже право володіння повертається відповідальністю за стан власності. Також потрібно стежити, щоб майно не завдало будь-якої шкоди оточуючим через свій неналежний стан.
Організація управління МКД включає і його зміст у належному стані. Інакше кажучи, керівники зобов'язані:
- підтримувати чистоту у місцях, які призначені для загального користування, а також на прилеглій території;
- стежити за комунальним забезпеченням, підписувати угоди з організаціями-постачальниками ресурсів;
- відстежувати стан усіх технічних систем спорудження та ін.
Постанова Уряду Росії «Про затвердження стандартів та правил діяльності з управління МКД» зазнала низки змін. Проте основна ідея цього документа збереглася в незмінному вигляді.
Стандарти говорять про правила роботи щодо організації управління МКД. Крім того, вони визначають зону компетентності посадових осіб та регулюють прийняті ними рішення. Відповідно до умов Стандартів в управлінні беруть участь самі мешканці (та їх об'єднання), а також постачальники комунальних послуг та керуючі організації, влада суб'єкта РФ та місцева влада.
За умовами Стандартів керуючі організації повинні надавати власникам можливість ознайомитись із відомостями про свої справи. А це означає, що будь-яка людина, що цікавиться, може побачити список послуг, що надаються КК, прочитати їх опис, дізнатися про розмір плати за кожну послугу.
Кожна з форм організації управління МКД супроводжується окремими труднощами.
Наприклад, часом складно виробити спільне рішення. Чим більше людей проживає в будинку, тим складніше їм дійти єдиної думки.
Якщо МКД управляється сторонньою організацією, у цій ситуації велике значення має сумлінність КК.
Існує велика ймовірність, що керуюча організація направляє кошти власників не туди, куди вони повинні йти за законом. Як наслідок, все це обертається довгими розглядами та майбутнім затяжним переобранням правління.
Крім іншого, потрібно мати на увазі: автономна організація не надто зацікавлена у тому, щоб підтримувати будинок у належному стані. Без нагляду велика кількість питань може просто залишитися поза увагою.
Якими способами можлива організація управління МКД
Наразі за законом можливі три варіанти організації управління МКД.
Кожен із цих шляхів є і негативні, і позитивні сторони. Залежно обставин громадянам підходять різні методи організації управління. Водночас значної різниці між варіантами не спостерігається. У ЖК та законах, що стосуються управління у цій сфері, ясно йдеться про відповідальність керівника керуючої організації. Хоч би якою вона була, мешканці повинні у встановлені терміни та в повному обсязі користуватися комунальними послугами. Це стосується навіть послуг, пов'язаних із прибиранням загальнобудинкової території. Власники нерухомості повинні користуватися вільним доступом до відомостей про організацію та її діяльність.
Спосіб 1. Управління багатоквартирним будинком товариством власників житла (ТСЖ)
ЖБК і ТСЖ - це два об'єднання, за змістом майже ідентичні щодо управління МКД. Якщо обрано таку організацію управління, то мешканці щонайменше раз на два роки влаштовують загальні збори, на яких за допомогою голосування (більшістю голосів) проходять вибори голови правління. За тією самою схемою йде призначення членів цього правління. Людина, яка стала головою правління, бере на себе відповідальність за всі роботи, які вестимуться в будинку. Якщо раптом він не виявляє прагнення працювати за вашими скаргами та заявками, які стосуються неякісного надання комунальних послуг, можна сміливо йти до контролюючих організацій. Голова отримує зарплату із кишені громадян. Його обов'язком є усунення всіх недоліків.
Такі організації управління мають суттєві відмінності. ЖБК можна створити виключно в МКД, який свого часу було збудовано за допомогою внесків членів цього кооперативу. Варто також пам'ятати, що з такими вихідними умовами можна буде в майбутньому за бажання змінити управління на ТСЖ або управління організацією. А ось дороги вже немає.
ТСЖ може з'явитися у будь-якому МКД. Можна його утворити і у кількох багатоквартирних будинках. Однак тут є одна умова: будинки повинні мати спільні комунікації. У ТСЖ більшістю голосів можна змінити організацію управління управління КК.
Якщо в будинку відсутня знаюча людина, що бажає займатися МКД, але змінювати управління мешканці не прагнуть, ЖБК або ТСЖ вправі підписати типовий договір управління МКД з організацією, що управляє. При цьому змінювати управління не обов'язково. І з моменту підписання цього документа всі проблеми, що стосуються комунальних послуг, стануть керівною організацією.
Спосіб 2. Управління багатоквартирним будинком організацією, що управляє (КК)
Управління МКД за допомогою керуючої компанії - варіант, що найбільш часто зустрічається. В КК можна об'єднати довільну кількість будівель, розташованих на будь-якій території. Керівна організація - передусім комерційне освіту щоб одержати прибутку. У зв'язку з цим рішення про розмір зарплати працівників належить директору організації, а не мешканцям. КК має право займатися підписанням документів і з власниками квартир, і з ТСЖ чи ЖБК (у разі, якщо за такі умови проголосують мешканці). Іноді йдеться не про послуги з управління, а лише з обслуговування. Такий варіант хороший для тих, хто вибрав безпосередню організацію управління (ну чи в тих будинках, де гроші сплачуються одразу постачальникам).
Нововведення в організації управління МКД – закон про ліцензування КК. Відтепер керуючі компанії мають придбати ліцензію. Це потрібно для того, щоб органи нагляду могли прибрати несумлінних гравців з ринку. При цьому можливість відновитись таким фірмам не надається. Крім того, це нововведення не допускає створення ситуацій, за яких з одним МКД пов'язані відразу кілька організацій.
Фірмі, що тільки-но вступає на ринок, не дуже складно отримати ліцензію на управління МКД. Їй треба буде написати заяву до Держжитлінспекції. Потім директор КК має скласти іспит. Останній крок – оплата державного мита. Буває таке, що організація не справляється з покладеними на неї обов'язками. Це стає зрозумілим, якщо контрольні органи завалені зверненнями від мешканців. У такому разі Держжитлінспекція може, по-перше, прибрати цей будинок зі списку будинків, які перебувають під управлінням організації, а по-друге, контрольні органи можуть зовсім відкликати ліцензію. Такі нові умови були спрямовані на посилення прозорості та ясності роботи КК.
Спосіб 3. Безпосереднє керування багатоквартирним будинком
Організація управління за безпосереднього управління МКД досить проста, якщо розглядати її структуру. А ось щодо самого управління цей варіант досить трудомісткий.
У МКД можна влаштувати безпосереднє керування, якщо там максимум 30 квартир. Цей метод управління - лише невеликих будинків. Така організація управління МКД передбачає, що самі мешканці дбатимуть про все: про комунальні послуги, про ремонт та утримання свого будинку та все інше. А коли відповідальність лежить на всіх одночасно, то її ні в кого немає. Якщо в наявності буде якесь порушення, не йтиметься про кримінальну чи адміністративну відповідальність. Єдине, чого можна очікувати від організацій, які здійснюють контроль у цій сфері, так це те, що вони намагатимуться зобов'язати муніципалітет виставити будинок на конкурс для укладання договору управління КК.
Це станеться, якщо мешканці будуть незадоволені умовами проживання. Якщо ж громадян влаштовує безпосереднє управління, при якому всі послуги надходять безпосередньо від ресурсопостачальних компаній (а оплата в даному випадку йде без посередників), якщо люди самостійно вирішують проблему із прибиранням та вивезенням сміття, то такий метод організації управління найкраще. Тут є один важливий момент: необхідно правильно скласти протокол загальних зборів, на яких вибрати раду МКД. Якщо власники нерухомості не здатні забезпечити проживання з мінімумом послуг, можна ввести в дію договір керування зі спеціалізованою організацією роботи в будинку.
Як законодавчо регулюється організація управління МКД
Доти, як було прийнято новий ЖК РФ, управління МКД перебувало у сфері діяльності ЖКГ чи спеціальних служб. Ці структури призначалися муніципалітетом без повідомлення мешканців. Таким чином, стороннім організаціям було неможливо проникнути ринку житлово-комунальних послуг. Як результат – на даному полі діяльності конкуренція була нульовою. А зацікавленість у поліпшенні якості послуг була відсутня.
Після редакції ЖК Росії власникам нерухомості надано право самим думати про тип організації управління МКД. Відтепер мешканці МКД мали влаштовувати загальні збори. А на ньому обов'язково вибрати той метод організації управління, який їм здається найкращим.
Проте чинне законодавство було зі своїми недоліками. З цієї причини влітку 2011 р. було скориговано ЖК. Тепер у муніципалітету та самих мешканців з'явилися повноваження щодо контролю над тим, як виконують свою роботу керуючі організації. Нові включення до законів свідчать, що ТСЖ не можна сформувати тоді, коли будинок ще будується. Плюс самі забудовники також мають права безпосередньо брати участь у створенні даної управлінської структури.
Крім іншого, нові норми дозволяють мешканцям здійснювати комунальні платежі безпосередньо через постачальників ресурсів, уникаючи організацію, що управляє.
У якому порядку відбувається вибір методу організації управління МКД
Мешканці МКД зборах (ст. 45-48 Житлового кодексу) мають обрати зручний спосіб організації управління.
Так, саме мають, і ніяк інакше. Адже згідно із законом разом із правом володіти якимось майном громадяни та юрособи ще несуть обов'язки певного роду. Вони відповідальні за належне утримання цього майна. Воно не повинне шкодити власності чи здоров'ю як власника, так і сторонніх осіб.
Ініціатором зборів (як у корекції методу управління МКД, і у питанні його вибору) є будь-який власник (і навіть їх група, зокрема представники муніципальної частки власності в МКД).
Загальні збори мають силу, коли у ньому задіяні громадяни чи його представники числом 50 % голосів від усіх (ст. 42 ЖК). Рішення щодо вибору методу організації управління МКД визнається дійсним, якщо його віддали голоси понад 25 %.
Рішення, прийняте зборами, обов'язково до виконання всім власників. Під його вплив підпадають у тому числі й ті мешканці, які не брали участі у голосуванні. Ті, хто голосував проти, також змушені будуть погодитись із загальним рішенням.
Якщо власники захочуть, то будь-коли з допомогою рішення загальних зборів можуть змінити організацію управління МКД.
Рішення зборів, винесене з нехтуванням вимогами ЖК, власнику можна оскаржити лише у суді.
До суду із заявами про визнання недійсним рішення зборів, прийнятих з порушенням умов ЖК, можуть звернутися працівники Держжитлінспекції.
Тільки через суд і лише власник має право оскаржити рішення зборів, якщо він там не був або віддав голос проти, а рішення зачіпає його інтереси та права.
Заява про оскарження вноситься до суду протягом шести місяців від дня, коли громадянин дізнався або повинен був дізнатися про рішення. Громадянам, які пропустили процесуальний термін з поважних причин, може бути відновлено (згідно зі статтею 112 Цивільно-процесуального кодексу).
Якщо суд не відновлює строки, будь-який мешканець, який не погоджується з рішенням, може ініціювати ще одне зібрання, внісши на голосування питання про відміну попереднього рішення.
Підписання яких договорів має на увазі організація управління МКД
За керування МКД товариством власників житла(ЖК, іншими споживчими кооперативами) дані юрособи підписують різноманітні документи. Це і договір управління МКД, та договори про надання комунальних послуг. Підписи вимагають також договір про утримання та ремонт спільного майна у МКД та інші договори.
Бувають дві схеми договірних взаємодій, що складаються між мешканцями МКД та організаціями-постачальниками житлово-комунальних послуг при керуванні руками ЖК, ТСЖ:
- Мешканці МКД довіряють право підписання документів ТСЖ (ПК, ЖК), а ТСЖ (ПК, ЖК) вже складає та підписує договір управління з керуючою організацією. Та, у свою чергу, знаходить постачальників послуг і сама підписує з ними договори від імені ТСЖ (ПК, ЖК).
- Мешканці МКД дозволяють підписувати папери на постачання послуг ТСЖ (ПК, РК). Це заноситься у рішення зборів, договір управління, статут ТСЖ, ПК, ЖК.
При виборі способу управління багатоквартирним будинком організацією, що управляємешканці ставлять підпис у договорах управління, що містять інформацію про:
- роботах та послугах з ремонту та утримання спільного майна у МКД, алгоритмі корекції списку цих послуг, переліку комунальних послуг, за які відповідає організація;
- склад спільного майна МКД, адреса будинку;
- принцип контролю за виконанням організацією зобов'язань;
- тому, як визначається вартість договору, як розраховується величина платежів за ремонт та утримання, за комунальні послуги, та про те, яка послідовність внесення плати.
Договір управління з організацією, що управляє, за своїм змістом відповідає договору надання відплатних послуг, передбаченому цивільним законодавством Росії.
За умовами статті 780 ЦК, виконавець (у разі - управляюча організація) повинен надати послуги самостійно (якщо раптом інші умови не прописані у договорі возмездного надання послуг). Таким чином, організація або самотужки надає мешканцям частину комунальних послуг за умовами договору управління МКД або (інший варіант) виступає сполучною ланкою між постачальниками послуг та мешканцями цього будинку.
Договори з організаціями-постачальниками послуг підписуються КК не від особи, а від імені мешканців.
При безпосередньому управлінніМКД існують кілька шляхів співробітництва з організаціями, що займаються наданням комунальних послуг:
- Договори складаються з усіма (можливий варіант – з більшістю) громадянами. Усі чи більшість власників - це одна сторона в документі.
- За рішенням зборів у справах, що стосуються роботи із сторонніми організаціями, може фігурувати один із мешканців за дорученням від інших.
- Папери підписуються з кожним мешканцем свого імені.
Актуальне законодавство дуже повно відбиває усталені схеми організації управління МКД. Завдяки нормам, прописаним у законах, люди можуть вибрати собі найбільш зручне управління, щоб здійснити практично своє право розпорядження власністю.
Як відбувається організація управління МКД, якщо спосіб управління власниками не вибрано
Якщо громадяни, які проживають у МКД, за рік до конкурсуна загальних зборах так і не змогли вибрати певну організацію управління (або рішення не було реалізовано), Житловий кодекс надає розпорядження органам місцевої влади влаштувати відкритий конкурс на КК для управління МКД.
Якщо рішення про організацію управління не було прийнято самостійно власниками, держвлада не пізніше ніж за місяць до закінчення терміну дії договору управління МКД (за результатами конкурсу) має провести збори власників для вирішення питання про варіант управління МКД.
Якщо до завершення договору власники не зупинилися на певній організації управління (або рішення не було реалізовано), влада знову проводить відкритий конкурс.
Форми документації містяться в постанові Уряду від 06 лютого 2006 р. №75 "Про порядок проведення органом місцевого самоврядування відкритого конкурсу з відбору керуючої організації для управління МКД". Вони можуть бути модифіковані ні організатором конкурсу, ні органами держвлади суб'єкта РФ.
Відкриті конкурси організовуються на таких базах принципів:
- сумлінна конкуренція;
- формування однакових умов участі для юросіб будь-якої організаційно-правової форми та ІП;
- доступність відомостей про конкурс та забезпечення відкритості його проведення;
- ефективне використання грошей громадян для безпечних та сприятливих умов користування приміщеннями у МКД;
- належне утримання спільного майна у МКД;
- надання комунальних послуг громадянам, які використовують приміщення у будинку.
Для відкритих конкурсів та підбиття результатів організатором формується конкурсна комісія. До її складу не можуть входити фізособи, які особисто зацікавлені в підсумках заходу. Якщо такі особи виявляться, організатор повинен одразу ж вивести їх зі складу комісії та призначити інших осіб.
На засіданнях конкурсної комісії дозволено приходити представникам ЖБК, ЖК, ТСЖ та інших спеціалізованих споживчих кооперативів, а також громадських об'єднань споживачів (їх спілок, асоціацій).
Повідомлення про проведення конкурсурозміщується організатором (або за його дорученням спеціалізованою компанією) в офіційному друкованому органі та публікується на офіційному сайті не менше ніж за 30 днів до дати закінчення терміну подання заявок на участь.
За умовами Правил проведення переможцем стає організація, яка запропонувала за вказаний організатором розмір плати зробити найбільший обсяг роботи з ремонту та утримання спільного майна у МКД.
На базі частини 5 статті 161 ЖК місцева влада протягом 10 днів з дня конкурсу повинна сповістити всіх власників у МКД про підсумки та положення договору управління.
Той, хто здобув перемогу у конкурсі, протягом 20 днів з дати затвердження протоколу конкурсу надсилає підписані ним проекти договорів управління МКД громадянам для підписання у порядку, прописаному ст. 445 ЦК України.
Мешканці повинні поставити свій підпис у договорі управління з організацією, що перемогла.
Багато власників квартир у РФ воліють здійснювати управління майном будинку разом із іншими мешканцями як ТСЖ. Створення такої структури досить суворо регулюється законодавством, водночас реалізація цієї ініціативи передбачає цілком логічний сценарій. Як організувати ТСЖ у будинку? На які законодавчі нюанси слід звертати особливу увагу?
Варіанти керування будинком
Власники житла в багатоквартирних будинках повинні якось організовувати спільне управління загальнобудинковим майном, забезпечувати постачання будівлі комунальними послугами та підтримку його технічного стану. Це можна зробити у межах трьох схем.
По-перше, є варіант із організацією прямого управління будинком власниками житла. Це можливо, якщо у ньому трохи більше 16 квартир.
По-друге, можна створити товариство власників житла чи кооператив.
По-третє, можна передати будинок у відання керуючої компанії.
Який із цих варіантів кращий? Чому багато громадян задають питання про те, як створити ТСЖ у своєму будинку?
Справа в тому, що товариство власників житла, як правило, економічно доцільніше. Нема непрозорих націнок на базові комунальні послуги. А також спілкування власників квартир сприяє вибудову конструктивних взаємин між сусідами, спільному вирішенню можливих складнощів в управлінні будинком, які не завжди компетентно може дозволити КК.
Розглянемо деякі відмінні риси ТСЖ докладніше.
Особливості
Якщо мешканці будинку вирішать створити ТСЖ, то матимуть змогу скористатися низкою переваг, пов'язаних з організацією управління спільним майном та постачання житла необхідними видами комунальних послуг.
Так, наприклад, ТСЖ може вирішувати частину завдань самотужки або залучати зовнішніх підрядників. Якщо ТСЖ уклало договір з обслуговуючої організацією, воно має право контролювати якість надання відповідних послуг. Підрядник ТСЖ повинен забезпечувати виконання своїх функцій те щоб результат відповідав критеріям, встановленим Урядом РФ щодо комунальних сервісів.
ТСЖ відповідає за зміст майна, що у загальному управлінні, відповідно до критеріями, встановленими в технічних регламентах, і навіть правових актах, затверджених Урядом РФ.
Таким чином, ТСЖ - це не тільки можливості, але також і додаткові зобов'язання власників перед своїми ж сусідами, це відповідальність та готовність до вивчення різних нюансів, пов'язаних із управлінням будинком загальнобудинкового майна та організацією користування мешканцями відповідних комунальних послуг.
Хто може створювати ТСЖ?
Товариство власників житла можуть організувати з метою спільного ведення загальнобудинкового господарства мешканці одного або кількох багатоквартирних будинків, що розташовані на одній або прикордонних земельних ділянках. Також у ТСЖ можуть бути об'єднані декілька будівель, збудованих поруч, навіть якщо у кожного один власник. ТСЖ можуть утворювати дачники, у структурі товариства у своїй можуть бути присадибні ділянки, гаражі та інші об'єкти, які стосуються житлової інфраструктури.
Як організувати ТСЖ? Розглянемо кілька етапів реалізації цієї ініціативи.
Інформування мешканців
Перший етап передбачає організацію загальних зборів власників. Однак його проведенню передує збирання необхідної інформації про мешканців будинку чи групи будівель. Відповідні відомості можна запросити у територіальному відділенні Федеральної реєстраційної служби. Також може знадобитися інформація про приміщення, які представлені у структурі будинку. Її слід запитувати у БТІ.
Далі слід створити ініціативну групу власників, відповідальних за проведення загальних зборів мешканців. Як правило, ці люди відповідають за те, як організувати ТСЖ, і на всіх наступних етапах створення товариства. Тому формувати відповідний колектив слід із громадян, які мають достатньо часу на заняття даною суспільно корисною справою.
Оптимальний спосіб повідомлення відомостей
Ініціативна група власників згодом має надіслати іншим мешканцям письмові повідомлення про те, що мають бути загальні збори. У цьому документі необхідно вказати, де проводитиметься захід, хто відповідальний за його організацію, до кого можна звернутися для того, щоб поставити будь-які питання. Також необхідно включити до повідомлення зміст порядку денного зборів. Важливий нюанс: якщо в будинку є, наприклад, магазин, документ також необхідно направити і туди.
Бажано здійснювати відправлення повідомлень, про які йдеться, рекомендованим листом. Можна, звичайно, вручати їх особисто мешканцям – але при цьому слід брати з них розписку про отримання документа. Повідомлення потрібно встигнути розіслати за 10 днів до проведення загальних зборів. Документи, що підтверджують ознайомлення мешканців з інформацією, учасники ініціативної групи мають зберегти.
Наступний важливий етап вирішення питання, як швидко і без витрат організувати ТСЖ, передбачає власне проведення загальних зборів. Розгляньмо відповідні нюанси.
Загальне зібрання
Основний інструмент прийняття рішень на загальних зборах власників – голосування. Тому людям, які відповідають за те, як організувати ТСЖ, слід підготувати спеціальні форми для вираження волі мешканців. Структура даних документів дуже проста – це мають бути таблиці з ПІБ, а також стовпчиками «За», «Проти» та «Утримався». 
На початку зборів має обратися його голова – більшістю голосів власників, які прийшли. Також потрібно обрати секретаря, який вестиме протокол зборів мешканців. Важливо, щоб на заході були присутні понад дві третини від мешканців будинку, які мають право голосу. Це обов'язкова умова, як правильно організувати ТСЖ. Те, що буде прийнято на зборах, є обов'язковим для всіх мешканців, навіть тих, хто не прийшов на захід. Якщо дві третини від власників зібрати не вдалося – ініціативній групі доведеться повторити роботу з організації зборів. Не виключено, що їм доведеться включити до своєї активності агітаційний компонент.
У ході загальних зборів мешканці ухвалюють рішення про те, що утворюється товариство, вони затверджують статут ТСЖ, обирають членів його правління, а також призначають ревізійну комісію.
Складання протоколу зборів
Після того, як збори ТСЖ успішно проведені, необхідно зафіксувати його результати в протоколі. Цей документ - найважливіший з юридичної погляду під час вирішення питання у тому, як організувати ТСЖ у домі. Протокол має бути підготовлений ініціативною групою та відповідати положенням Житлового Кодексу РФ.
У документі, про який йдеться, має бути інформація про ініціатора проведення зборів, про питання, що обговорювалися, про голосування. Найважливішим пунктом протоколу є відомості про те, скільки людей прийшло на збори, а також співвідношення площі їхніх квартир із загальним показником усього будинку.
Протягом 10 днів після проведення зборів мешканці мають бути ознайомлені із протоколом. Можна зробити кілька його ксерокопій та вивісити на під'їздах чи спеціальних інформаційних стендах, розмістити у поштових скриньках, а якщо є можливість – здійснити вручення копій мешканцям особисто.
Статут – ключовий документ ТСЖ. Розглянемо особливості його складання.
Затвердження статуту
Твердження статуту - найважливіша умова вирішення питання у тому, як організувати ТСЖ законним чином.
У структурі документа повинні бути пункти, що стосуються:
- загальні положення;
- формулювання, що відображають цілі та види діяльності ТСЖ;
- правовий статус ТСЖ;
- право власності на приміщення у будинку;
- кошти, майно ТСЖ;
- господарську діяльність ТСЖ;
- особливості членства;
- права, обов'язки ТСЖ та її членів;
- органи управління ТСЖ;
- нюанси проведення загальних зборів товариства;
- положення про реорганізацію та ліквідацію ТСЖ.
Затвердження статуту може бути здійснено, тільки якщо за це проголосують більш як дві третини від домовласників.
Реєстрація ТВЖ
Наступний крок у вирішенні питання про те, як організувати товариство власників житла – власне реєстрація ТСЖ. Відомство, яке відповідає за цю процедуру – це Федеральна податкова служба.
Для реєстрації ТСЖ необхідно заплатити держмито, заповнити заяву (його форму видадуть у ФНП), завірити цей документ у нотаріуса, взяти 2 копії статуту, 3 нотаріально завірені копії протоколу зборів та віднести все це до територіального відділення ФНП по місту. Після того, як відомство зареєструє в установленому порядку ТСЖ, членам правління товариства необхідно відкрити банківський рахунок. Після цього можна розпочинати роботу.
Формальності після завершення реєстрації
Розглянемо деякі нюанси, характерні завершальних етапів створення ТСЖ. Як організувати товариство в аспекті загальних зборів та затвердження статуту, ми вивчили. Але правлінню потрібно зробити низку інших необхідних законодавством действий. Так, наприклад, якщо до створення ТСЖ будинком володіла керуюча компанія, необхідно в установленому порядку повідомити її про те, що власники вирішили зайнятися утриманням житла самі і створили товариство.
Передача будинку у відання ТСЖ здійснюється за участю спеціальної комісії. До її складу входять представники муніципальних органів влади, і навіть органи управління створеного товариства. У результаті даного етапу правовідносин будинок фіксується на балансовому обліку ТСЖ відповідно до актом приема-передачи.
Як організувати ТСЖ і як приймається будинок від компанії, що управляє, ми розглянули. Якими є інші важливі дії органів управління товариством після отримання всіх необхідних повноважень? Наприклад, незабаром після успішної реєстрації ТСЖ та супутніх процедур, пов'язаних з прийомом будинку, необхідно буде укласти договори з обслуговуючими компаніями щодо надання комунальних послуг. Інша важлива складова роботи – організація системи нарахування платежів за утримання будинку.
Ми дізналися, як створити ТСЖ. Покрокова інструкція, складена нами, зачіпає ключові моменти цієї процедури. Можна відзначити, що житлове законодавство РФ досить часто коригується. Тому ініціаторам колективного управління будинком слід періодично відслідковувати відповідні зміни у правових актах для того, щоб робота ТСЖ була повністю законною.
Організація ТСЖ: законодавчі нюанси
Розглянемо деякі правові аспекти створення ТСЖ. Як організувати товариство у повній відповідності до закону - питання, яке актуальне на кожному етапі реалізації відповідної ініціативи власників житла. На що слід звернути особливу увагу ініціаторам створення ТСЖ щодо забезпечення відповідності своїх активностей вимогам закону?
Наприклад, якщо стоїть питання з тим, як організувати ТСЖ у новобудові, то перше, на що варто звернути увагу – будинок до моменту роботи зі створення товариства має бути зданий в експлуатацію.
Інший важливий аспект - протокол, що складається за підсумками загальних зборів, має бути підписаний усіма, хто за нього голосував. Якщо цього критерію недотримано, то ФНС відмовить у реєстрації товариства.
Якщо ТСЖ створюється власниками приватних будинків чи дач, то відповідне рішення мають ухвалити всі, хто володіє відповідними об'єктами нерухомості. У свою чергу, якщо йдеться про обрання голови правління ТСЖ, то припустимо, щоб голосували щонайменше дві третини від власників.
Управління будинком до ТСЖ
Серед досить нових для законодавства РФ правових категорій, пов'язаних з організацією управління спільним майном, рада багатоквартирного будинку. Ця громадська структура покликана замінювати ТСЖ чи КК через їх тимчасової відсутності. Рада багатоквартирного будинку має бути обов'язково створена, якщо у будівлі понад 4 квартири. Так само, як і у випадку з ТСЖ, передбачається обрання голови цього органу. Він має бути одним із власників квартир, що входять до структури багатоквартирного будинку. Якщо мешканці не створять ради МКД, то органи влади муніципалітету мають самі ініціювати загальні збори власників квартир.
У разі бурхливої реформи комунального господарства виникла гостра потреба у правильному управлінні багатоквартирними будинками. Якщо раніше ці питання були у віданні держави та місцевих органів влади, то тепер тягар турбот покладено безпосередньо на громадян – власників житлових приміщень. У більшості випадків власники не готові самостійно керувати будинками, через що виникає безліч проблем, які потребують вирішення. Спробуємо розібратися у цьому питанні.
Управління багатоквартирним будинком – забезпечення умов проживання громадян, надання комунальних послуг, утримання спільного майна, визначення порядку користування таким майном.
Житловий кодекс РФ визначає такі види управління:
керуючою організацією;
власниками житлових приміщень;
житловими чи спеціалізованими кооперативами;
товариством власників житла.
Вигляд управління вибирається на загальних зборах власників і підлягає зміні будь-якої миті. Якщо протягом календарного року власники не визначилися з вибором виду управління, органи місцевого самоврядування виходячи з конкурсу визначають управляючу організацію.
Управління багатоквартирним будинком керуючими організаціями
Керівна організація – це юридична особа, яка здійснює управління, експлуатацію, санітарне та технічне обслуговування будинку.
Такий вид управління здійснюється за договором, який укладається із власниками житла. Договір управління передбачає рівні умови для мешканців та має певний термін дії.
У договорі обов'язково вказується:
адресу будинку та перелік майна, управління яким здійснюватиметься;
перелік робіт та їх частоту з ремонту будинку та його утримання, що надаються комунальні послуги;
порядок розрахунку обсягу витрат за утримання, ремонт, вартості послуг, порядок оплати;
спосіб контролю власниками виконання зобов'язань.
Керівна компанія має розпочати виконання договору протягом тридцяти днів. Власники житла мають право відмовитися від виконання договору на підставі неналежного виконання договору організацією, яка здійснює управління. Також передбачається дострокове припинення договору виходячи з зміни виду управління.
Управління багатоквартирним будинком власниками
Управління багатоквартирним будинком самими власниками допускається, якщо кількість квартир у будинку не перевищує дванадцяти. Питання, пов'язані з таким видом управління, у тому числі обрання ради будинку, кількість її членів, вирішуються голосуванням на зборах власників. Наприклад, загальні збори виноситься питання розмірі щомісячних внесків на . Зборами проводиться голосування про передбачуваний розмір платежу та приймається рішення, яке набрало понад 50% голосів.
Рада будинку зобов'язана:
забезпечувати виконання рішень зборів;
вносити на збори пропозиції щодо проведення ремонтних робіт, надання комунальних послуг;
представляти пропозиції щодо управління;
представляти свій висновок за проектними договорами;
контролювати виконання робіт, якість послуг, що надаються.
Управління багатоквартирним будинком житловими кооперативами
Житловий кооператив – це добровільне об'єднання громадян, призначене для задоволення потреб у житлі та управлінні будинками. Члени такого кооперативу власними коштами беруть участь у придбанні майна, капітальному ремонті, утриманні будинків. В об'єднанні має бути не менше п'яти членів, але не більше кількості квартир у будованому або будинку, що купується.
Учасником кооперативу може бути юридична особа чи громадянин, який досяг шістнадцятирічного віку. Особи, які бажають вступити до кооперативу, вважаються його членом після сплати вступного внеску.
Кожен учасник такого кооперативу зобов'язаний до внесення пайових платежів. Терміни та умови, внесення паю регулюються статутом кооперативу.
Учаснику кооперативу рішенням зборів надається житло у будинку кооперативу відповідно до розміру внеску, сплаченого під час вступу.Право власності на житлове приміщення настає з повного внесення внеску.
Розділ майна житлового кооперативу відбувається серед пайовиків та допускається у разі наявності ізольованих приміщень. Якщо передбачає ізоляцію нерухомого майна, таке майно також підлягає розподілу.
Управління багатоквартирним будинком ТСЖ
Товариство власників житла (ТСЖ) - це об'єднання власників з метою загального управління, володіння, використання, розпорядження, у межах федерального законодавства, спільним майном, майном власників будинків, для створення, збільшення та збереження такого майна.
Число членів такого товариства повинне бути більше 50% від загальної кількості власників. Рішення про заснування товариства ухвалюється загальним збором за результатами голосування.
Такі товариства можуть бути утворені:
власниками нерухомості у будинках, кількість квартир у яких не більше тридцяти, якщо будинки знаходяться на ділянках із загальним кордоном, загальним інженерним, технічним забезпеченням та інфраструктурою.
власниками кількох прилеглих будинків, дачних будинків із присадибними ділянками, якщо такі будинки розташовані на ділянках із загальним кордоном, загальним інженерно-технічним забезпеченням, інфраструктурою, яка обслуговує ці будинки.
Для виконання покладених функцій товариство має:
здійснювати управління багатоквартирним будинком
забезпечувати санітарний, технічний стан майна
забезпечувати виконання учасниками обов'язків щодо утримання, ремонту майна у будинку
Керівним органом таких товариств є правління товариства. Вищим органом управління товариством є збори власників.
ТСЖ має право займатися господарською діяльністю, а саме:
обслуговування, ремонт нерухомого майна;
будівництво;
здавання в оренду майна у будинку.
Кошти від господарської діяльності спрямовуються на оплату загальних витрат.
Незалежно від обраного виду управління, особа, яка управляє будинком, несе відповідальність за покладеними на неї зобов'язаннями перед власниками.
Захист житлових прав власників, порушених внаслідок управління будинком, покладається на особу, яка здійснює управління та на судову систему РФ.
З чого розпочати роботу?
1. Після вибору ради багатоквартирного будинку (МКД) рекомендується провести першу зустріч обраною порадою для того, щоб познайомитись, поспілкуватись обмінятися контактними даними та зрозуміти яким чином рада зможе найбільш ефективно працювати. Наприклад, до ради увійшли мешканці різних професій – юрист, інженер, економіст. Логічно, щоб у кожного була своя ділянка роботи, в якій він розбирається краще за інших. У цьому випадку загальна ефективність роботи ради будинку буде вищою!
2. Необхідно вивчити фінансово-господарську діяльність керуючої компанії (КК) з обслуговування вашого будинку:
- договір управління МКД;
- суму накопичених коштів на рахунку будинку;
- Звіти про виконану роботу за минулі роки;
- структуру тарифу на утримання та ремонт, розцінки на послуги;
- перелік проведених робіт по будинку та підстава для проведення цих робіт;
- кошториси проведених робіт для аналізу та інші документи.
3. Спільно із співробітником КК (головним інженером чи іншою відповідальною особою) провести огляд та вивчення спільного майна будинку, скласти акт огляду, записати всі зауваження. Окрему увагу звернути на руйнування, пошкодження та інші моменти, що становлять небезпеку. За наявності ушкоджень - копію акта залишити в КК під вхідний номер для їх усунення. Взяти в КК кадастровий план та дізнатися межі земельної ділянки під МКД.
4. Скласти план необхідних робіт щодо покращення комфортності проживання на найближчий рік (наприклад, участь у програмі з капітального ремонту, ремонт під'їздів, встановлення системи відеоспостереження, ремонт дитячого майданчика тощо), визначити джерело фінансування, підготувати перелік для погодження на загальних зборах МКД, провести загальні збори власників для підписання протоколу.
Що має бути у договорі управління МКД?
1. Склад спільного майна багатоквартирного будинку, щодо якого здійснюватиметься управління, адреса такого будинку, межі земельної ділянки;
2. Перелік послуг та робіт з утримання та ремонту спільного майна у багатоквартирному будинку, порядок зміни такого переліку, а також перелік комунальних послуг, які надає керуюча організація;
3. Порядок визначення ціни договору, розміру плати за утримання та ремонт житлового приміщення та розміру плати за комунальні послуги, а також порядок внесення такої плати;
4. Порядок здійснення контролю над виконанням керуючої організацією її зобов'язань за договором управління.
5. Якщо не влаштовує поточна редакція договору – необхідно зробити протокол розбіжностей до договору, обговорити робочий варіант із юристами КК, потім погодити його загальними зборами мешканців та передати до КК остаточний варіант.
Як контролювати?
1. На актах виконаних робіт щодо спільного майна МКД має стояти підпис голови або особи його заступника. Відповідно, необхідно перевіряти та особисто контролювати проведені роботи – разом з майстром чи інженером до підписання акта подивитися місце робіт, переконатися в якості, відповідності обсягів та строків проведених робіт, вимагати вказівки в акті вартості даних робіт (за її відсутності).
2. Періодично брати до КК перелік проведених робіт та довідку про стан особового рахунку будинку, стежити за змінами.
3. У разі виникнення труднощів із розшифровкою кошторису витрат, якістю або обсягом виконаних робіт можна залучати фахівців зі спеціалізованих компаній або попросити провести перевірку спеціалістами Служби будівельного нагляду та житлового контролю.
Як провести загальні збори?
1. Усі рішення власників житла мають бути ухвалені на загальних зборах МКД. Порядок та процедура загальних зборів прописана в Житловому кодексі РФ (ст. 44-48). Необхідно повідомити всіх мешканців про проведення зборів за 10 днів (оголошення на/у під'їздах, місцях загального користування) Збори бувають двох видів:
- Очне (всі жителі збираються в обумовленому місці у призначений час та дату);
- заочне (кожному власнику під підпис вручається лист для голосування з порядком денним питань).
2. Необхідно дотримуватися процедури зборів, інакше будь-який з власників може оскаржити рішення зборів у суді.
3. Рекомендуємо звернути увагу:
- оголошення про збори вивішується за 10 днів до проведення;
- в оголошенні має бути зазначено, місце, час, порядок денний зборів, а також хто є його ініціатором та його контактні дані для зв'язку;
- у порядку зборів одним із пунктів необхідно вказати вибір секретаря, голови зборів, лічильної комісії;
- якщо очні збори не відбулися (зібрати 50% і більше власників у дворі МКД дуже складно), то на зборах приймається рішення про заочне голосування, оголошення про яке також вивішується заздалегідь, повістка заочного голосування має повністю збігатися з очним порядку (змінювати не можна).
Як змінити керуючу компанію?
1. Власники МКД можуть вибрати будь-яку форму управління домом.
2. Для зміни однієї КК на іншу - потрібно провести загальні збори відповідно до Житлового кодексу РФ на яких власниками буде ухвалено рішення про зміну КК.
3. Письменно повідомити про рішення власників попередню КК (з копією рішення, а також вказати конкретну дату, з якої новий КК має намір приступити до управління будинком). Період плати за комунальні послуги відповідно до законодавства РФ встановлений рівним календарним місяцем. Відповідно, доцільно, щоб дата початку управління будинком збігалася з першим числом місяця.
4. Керівник колишньої КК протягом семи днів після отримання повідомлення повідомляє енергопостачальні та комунальні служби міста про розірвання договорів по цьому будинку, якщо інший термін не встановлений договором енергопостачання або договором на постачання комунальних послуг.
5. Колишня КК передає новообраному КК, а та приймає: технічний паспорт додому та копії іншої технічної документації, документацію паспортної служби, бухгалтерську документацію та інші документи.
6. Якщо між сторонами складних взаємовідносин (керівна організація, ТСЖ, власники приміщень у будинку, ресурсопостачальні та комунальні організації) не в усіх випадках вдається досягти згоди щодо умов та термінів документальної передачі будинку при зміні способу управління, а також за іншими питанням, що перешкоджають належному управлінню багатоквартирним будинком, заінтересована сторона повинна повернутись за вирішенням спору до прокуратури або суду.
Що треба пам'ятати?
1. Усі рішення приймаються лише загальними зборами власників. Необхідно пам'ятати, що у квартирі може проживати, наприклад, троє людей, але власників може бути лише одна – тільки вона має право голосу.
2. Усі голоси розраховуються виходячи із загальної площі квартири до загальної площі будинку.
3. Усі рішення, всі дії оформляються документально, всі запити до КК, до органів влади та інших установ йдуть під вхідний номер, копія зберігається. Пройшли загальні збори – склали протокол. Скарга/звернення – копія із вхідним номером. Обов'язково зберігайте усі документи!
4. Робота ради будинку – це не миттєве вирішення проблем та завдань, які були накопичені за кілька років. Все зробити одразу і швидко – дуже складно. Тому робота ради МКД – поетапна, розрахована щонайменше на один-два роки.
5. Залучайте мешканців до роботи з управління будинком, контролю за КК та дотримання порядку. Кордон власності – не поріг квартири, і навіть не під'їзд, а межа земельної ділянки (двору).
Завантаження...
